新形势下新任护士长管理特质的培养
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护士长如何成为一名合格护理管理者近些年来,我国人口总数一直在不断增长,为了能够给近14亿人口更优质的医疗服务,我国卫生事业需面临重大改革。
然而医疗卫生事业的供需关系不仅表现在医院内部之间,还表现在医院与患者之间。
护士长作为基层护理工作的管理者需要从护理模式的不断转变、护理人力资源不足等多方面着手准备,同时深入分析新出现的科主任负责制以及新出台的医疗事故处理条例,正确应对医患关系正向着商业化、人性化、法律化的发展趋向。
可见当前的医疗护理环境已经向护士长提出了更高的管理要求,护理人员需要突破据经验展开管理的传统管理模式,适应当前医疗改革的方向,提升自身的领导技巧,使临床护理工作更上一层。
1逐渐培养自身慎独的管理精神虽然护士长在基层管理工作当中承担着一定的管理权责,但从实际管理情况来看,护士长所具备的非权力性影响要相较于其权利性影响更加持久且广泛,而我们所称的非权力性因素应除去自身才能、专业知识以及情感因素等,主要表现在品格因素方面,个人的品行渗透于工作和生活等方方面面,护士长需要注重自身的道德品行,培养个性特征,以及规范自身的工作及生活作风。
护士长在管理过程中,应该要突破以往据经验展开管理的传统模式,学习现代化管理理论。
护士长个人的一言一行其实对于广大护士而言是一种标杆和模范,广大护士尤其是新入医院的护士会将护士长的个人表现作为自身学习的方向,因此护士长所表现出的职业道德素养以及情感取向,即能够在一言一行当中潜在影响到其他护士。
护士长应该要努力树立自律精神,养成优良的工作作风,表现出对于工作的严谨态度以及对于患者一视同仁的服务态度。
以自身的良好品行启发护士,要让他们在成长和学习的过程中,同样也养成积极主动、勤劳严谨的工作态度,尤其是在身体较为疲惫但却十分关键的夜班工作当中能够具有独当一面的工作能力。
2将提高业务素养作为管理重点并量化考核如何才能够保证医院临床护理质量?关键点必然在于护理人员的自身专业素养。
新任护士长培训计划一、背景介绍随着医疗水平的不断提高,医院的质量和服务水平要求也越来越高。
而护士长作为医院护理团队的领导者,承担着重要的护理管理和协调工作,影响着护理服务的质量和效率。
因此,为了培养出一批素质高、能力强的护士长,医院需要对新任护士长进行系统的培训,提高其管理和领导能力,使其能够更好地承担起护理管理者的责任。
二、培训目标1. 培养护士长的管理意识和团队合作精神,提高其协调和沟通能力,使其能够更好地管理护理团队,推动护理工作的顺利进行。
2. 提高护士长对护理技术和流程的掌握能力,使其能够更好地指导和培训下属护士,保证护理服务的质量。
3. 加强护士长的心理素质和应急处理能力,培养其面对紧急情况和护理风险时的应对能力,保证患者的安全。
4. 培养护士长的终身学习观念和自我提升意识,使其能够不断更新自己的知识和技能,适应医疗领域的不断变化和发展。
三、培训内容1. 管理培训:包括领导力培训、团队建设、沟通技巧、冲突管理等,帮助护士长更好地协调和管理团队。
2. 技术培训:包括临床护理技术、护理流程、患者安全等,提高护士长的护理技能和服务水平。
3. 应急培训:包括危急护理、急救技能、紧急意识等,提高护士长在应对突发情况时的能力。
4. 综合素质培训:包括心理辅导、心理健康培训、团队合作培训等,提高护士长的心理素质和团队协作精神。
5. 专业知识培训:包括医院政策制度、护理管理规范、护理信息技术等,帮助护士长更好地了解和掌握医院相关规定和技术。
四、培训方式1. 理论培训:通过专家讲座、授课讲解等形式,向护士长介绍管理知识、护理技术、应急处理等相关理论知识。
2. 实操培训:通过临床实习、模拟操作等形式,让护士长更好地掌握和运用护理技能和管理技巧。
3. 视频学习:通过观看专业护理视频、管理案例视频等形式,向护士长展示护理技术和管理方法,帮助其理解和掌握。
4. 案例分享:通过护理管理案例分享、经验交流等形式,让护士长了解实际管理中的问题和解决方法,从中学习经验和教训。
浅谈新护士长的培养与管理【摘要】目的帮助新护士长完成由护士到护士长的角色转变,尽快适应新的工作岗位。
方法在护理部领导下,首先进行管理知识培训,培养她们的责任感和团队精神,提高她们的语言沟通能力和组织协调能力。
其次,帮助新护士长树立自信心,传授工作经验,加强监督管理,使其圆满完成任期目标。
结果新护士长在短时间内都能胜任工作,顺利完成新老护士长交替,并取得优异成绩。
结论护理管理者要培养一支优秀的护士长队伍,就要因势利导,取长补短,严格管理,以保持护士长队伍的年轻化、知识化和稳定性。
【关键词】新护士长培养监督管理护士长是护理管理工作的基层组织者和骨干力量,在病区组织和管理中起主导作用,护士长的素质和管理水平直接影响着全院的医护质量。
在每次护士长竞聘时,都会有新的护士长竞聘成功。
护理部作为护士长的直接管理者,要应用其领导能力,去帮助新护士长尽快适应工作岗位,培养她们的使命感和责任感,协助建立良好的人际关系,发挥她们的聪明才智,克服管理经验的不足,努力开创工作新局面。
我院以护理部为龙头,在对新护士长培养与管理方面采取了一系列措施,收到了良好效果,现总结如下:1 对新护士长进行管理知识培训新上任的护士长都是平时工作中的佼佼者,她们可能拥有良好的思想品质和较高的业务能力,但平时处在一个普通护士的岗位上,比较注重“独善其身”,缺乏统揽全局和基本的护理管理知识。
因此,护理部在竞聘完毕后要迅速采用集中培训,业务培训、护士长例会等形式,对新护士长长进进行管理知识培训,培训内容主要有:护士长职责、护士长任期目标及考核管理办法,护士长手册的使用,与医疗护理有关的法律规定及本院的规章制度,本护理单元的基本概况、人文知识及沟通技巧,老护士长经验传授等,同时,护理部要对新护士长重点扶持,手把手,点对点、扶上马、送一程,使新护士长尽快适应新的工作岗位。
2 帮助新护士长尽快完成角色转变新护士长上任后,都会尽心竭力,满腔热情地投入工作中,但由于科室存在惯性运作,一般时间之内,可能会碰到诸多敏感而复杂的问题,如:护理人员排班,护理质量监督管理工作纪律检查,新的工作计划等,都要新护士长拍板定案。
新任护士长怎么管理护理管理是医院管理的重要部分,护士长是护理管理工作的主体,是护理系统的基层领导干部,是科室护理工作的具体领导者和指挥者。
护士长的工作责任心重,技术性强,内容繁多,涉及面广,作为新任护士长,如何适应角色转换,做好管理工作,是一个值得探讨的问题。
新任护士长怎么管理1工作方法1.1认真勤勉、以身作则护士长是护理人员的“领头雁”,她的一言一行、一举一动在医护人员的心中有着强烈的影响和连锁反应,起着潜移默化的作用。
所以护士长要以身作则,用认真勤勉的作风、规范严谨的行为影响带动护士和患者共同搞好护理工作。
新任护士长更要身体力行,科里忙时主动加班,护理人员有特殊情况时义务顶班,用行为示范增强护士的责任心,使科里出现主动加班、积极顶班、团结协作的良好风尚。
1.2善于管理,注重实效护士长作为管理主体,面对繁杂的日常护理工作,如何进行有效管理,做好计划、组织、协调,是奠定管理的基础。
新任护士长应学会做好整体工作计划,最好每日有安排、每周有重点、每月有计划,并将工作内容记录于护士长手册。
对科内各繁杂事务进行科学合理分工,做到事事有人管、人人有专责,忙而不乱。
对科内排班实行新老护士搭配,统筹运用人力,弹性合理排班,使各班良性循环、有序运转。
在薪酬分配方面,实施护理岗位绩效考核,按工作量、工作能力、出勤情况、患者满意度、团队合作等多方面进行考评,做到多劳多得、公平公正。
实施护理岗位管理绩效考评和分配方法,使得具体可操作的岗位管理方法得以落实,护士薪酬分配比例更加合理,护士工作积极性提高,护理质量和效益得以提升[2]。
运用奖惩和激励机制,可定期开展“护理明星”、“服务标兵”等评比,鼓励科内护士争优创先,向身边的榜样学习,提高护士的整体素质。
其次,环境管理很重要,要保持所在科室整洁有序的整体环境,可按照五常法的标准,做到常规范、常整顿,对医生办公室、护士办公室、值班室等经常检查,指定专人管理,督促保洁人员及时清扫,力争让所处环境整洁舒适、清新怡人。
对新任护士长素质能力培养方法与效果
对新任护士长为了素质能力培养,可以采取以下方法:
1 )从专业技能、思想观念、行为习惯等多方面着手,培养护士长的专业技能和全面的能力。
2 )让护士长学习护理理论和先进的护理实践的知识,培养他们坚实的执业素养。
3 )帮助护士长在实践中积累护理知识、技能、实践能力;注重护士长思想品德修养和职业道德习惯,以自觉礼貌、文明礼节、廉洁自律贯彻营造良好的护理环境和护理氛围。
这些方法可以实现对新任护士长素质能力有效培养,有利于护理人员随时提高护理技能,增强新任护士长管理能力,努力形成良好的护理服务水平,为护理人员的职业发展和提高的护理服务质量奠定坚实的基础。
年轻护士长管理能力培养方法探讨随着医院规模的扩大,护理队伍也迅速增大,我院于2005至2007年采用竞聘上岗方式新聘14名护士长。
这些护士长作为护士,无疑是优秀的,如果成为一个新时期的合格管理者,还存在很大差距。
她们在管理工作和病房运作方面缺乏相应的知识和能力的准备[1]。
管理是一门艺术,管理者的行为方式和个人总和素质直接经关系到被管理者的满意度和团队凝聚力,影响被管理者的情绪、工作效率和部门业绩[2]。
护理部在培训新护士长、提高护士长工作能力,防范护理纠纷发生,如何形成一个有凝聚力的护理团队。
1护士长的管理技巧1.1 自身素质1.1.1政治素质护士长是医院最基层的管理者,必须具备崇高的思想素质,有强烈的事业心和责任感,有高尚的道德修养,明确自己的职责。
不要认为自己是领导,高人一等,发号施令。
1.1.2业务素质掌握专业分析能力,相关护理理论知识,娴熟的护理技术操作、各种专业知识、丰富的其他知识。
在危重病人的抢救及临床护理过程中能指挥并带头做好各项护理工作[3]。
1.2管理技能1.2.1管理职能:计划、组织、领导和控制[4]的运用。
1.2.1.1计划,就是对组织未来活动景象的一种预先筹划。
管理者通过制定计划,可以帮助组织成员人情所处的环境和形式,指明其活动的目标及实现目标的途径。
1.2.1.2组织,是落实计划的行动。
决定可是要完成的任务是什么,谁去完成这些任务,靠什么来维系科室的正常运行等等。
如流程再造,首诊负责制等。
1.2.1.3领导,是指指导和协调科室员工,包括激励下级,指导他们的活动,选择最有效的沟通渠道,解决员工之间的冲突,增强科室的团队影响力等。
它是利用拥有的权力去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的一种具有很强艺术性的管理活动过程。
1.2.1.4控制,是为了保证科室各环节和科室员工按既定的计划开展工作,从而实现科室目标的一项管理活动。
包括衡量组织成员的工作绩效,发现偏差,采取矫正措施的3个步骤。
新任护士长怎么管理好护士新任护士长怎么管理好护士导语:。
近年来,随着医院的发展,护理单元的增加,越来越多的护理骨干走上了护士长的工作岗位,给护理工作带来了许多生机的同时也会遇到许多问题。
如何尽快协助新护士长,从一名优秀的护士转变成一名优秀的护士长是护理管理者面对的重要问题之一。
新任护士长怎么管理好护士1、新护士长管理能力现状1、1管理知识欠缺,管理经验不足虽然通过全院竞聘上岗的新护士长,都是业务能手、技术骨干,但是,她们对护理管理工作却是了解甚少。
担任护士长后所接受的培训往往也是短期、零碎、针对性不强的培训,只能靠新护士长自己去摸索或借柬他人的管理方法进行“经验式”的管理,当面对诸多管理问题时,新护士长往往束手无策,陷入困境。
有的护士长将自己扎根于临床埋头苦干,造成新护士长工作重心偏移,忽略了护理管理与护理工作的区别。
有的护士长就任后不再做具体的护理工作,在工作中只动口不动手,引起护士反感致威信降低。
1、2工作全面铺开,管理重点不突出新任护士长工作热情很高,制定了一系列计划想把各项工作全面铺开,导致在实际工作急于表现自己的工作能力,而造成管理重点不突出,如:今天抓劳动纪律,明天抓业务技术,后天抓护理安全;今天抓护理质量,明天抓护理科研;这样不但不能提高科室的护理质量,还让科室护士跟不上护士长的工作头绪,造成科室护理工作目标不一致。
1、3管理力度不够,执行力不强,计划性差有的新护士长自对自己要求不严格,工作中不能以身作则,没有奉献精神,不愿承担责任,得过且过。
有的护士长工作缺乏魄力,执行力差,对上级布置的工作不能按时完成,对存在的问题,不能进行有效的整改,导致科室老是问题不断。
有的护士长对科室管理缺乏计划性,时常抱怨工作繁忙、日常事务多,无暇落实各项管理工作。
1、4沟通组织协调能力较弱管理是与人打交道的工作,离不开沟通和协调工作。
护士长每天要协调与上级领导、各平级部门、医生、护士、病人、家属等各方面的关系。