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• 问题:
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市场上的玩具娃娃成千上万,为什么椰菜娃娃能获得如此成功?
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椰菜娃娃满足了消费者的什么需要?
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你认为情感型市场是个什么样的市场?与传统市场有什么区别?
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企业如何满足情感型市场的需求?
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感谢您的观看!
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椰菜娃娃是美国奥尔康公司推出的一种以 领养方式出售的布娃娃。它不像其他布娃娃那 样被摆在货架上,而是放置在小小的婴儿床里, 随身附有出生证明,上面写着姓名、性别、出 生年月、地点。有心“领养”的小朋友们先要 办好领养手续,才能将自己的孩子抱回家中。 1983年,椰菜娃娃刚投入市场,就赢得广大消 费者的青睐,在不到六个月的时间里,这种娃 娃一下子销售了300万个,椰菜娃娃很快成为 美国家喻户晓的人物,成为连环画、连环漫画 的主角,甚至成为“爱”和“成功”的代名词。
目标或刺激
需要或欲望
动机
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3、动机的特征
内隐性 多重性 学习性 复杂性
动机是联结刺激与反应 的中介变量,本身是无
法直接观察到的。
消费者很多购买行为都隐 含着多种动机。包括主导 动机和非主导的动机。
动机包含着行为的能量 与行为的方向两个方面
任何一种行为背后都蕴 含着多种不同动机
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课后作业:
为一种手机产品设计不同的 宣传策略, 每种策略各强调马斯洛 需求层次论的一个层级。
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二、消费者的动机
1、概念: 是引起和维持个体活动并使之朝一
定目标和方向进行的内在心理动力。
或者说是引起行为发生、造成行为后 果的原因。