最新2017专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试题

最新2017专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试题

一、单选题

1.（），这种指导都喜欢提问和倾听，而不是直接告诉下属如何做。

A.学习型指导者

B.管理型指导者

C.辅导型管理者

D.独裁型管理者

本题答案:A

2.绩效申诉作为一种有效的绩效沟通手段，不能拖延推诿，必须在限定期限内完成，申诉结构尽快

完成对案件的调查，及时做出处理决定，体现的是（）原则。

A.合理

B.公开

C.及时

D.准确

本题答案:C

3.在绩效管理思想的发展过程中，出现了三种不同的观点，（）这一观点的核心在于确定组织略并

加以实施，雇员并不是绩效管理的中心。

A.绩效管理是管理组织绩效的系统

B.绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统

C.绩效管理是管理团队的系统

D.绩效管理是管理组织和专业技术人员绩效的综合系统

本题答案:A

4.( )强调“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”。

A.结果论

B.过程论

C.全面绩效论

D.潜能论

本题答案:A

5.（）要包括申诉方、被申诉方以及申诉管理机构。

A.申诉参与方

C.监督方

D.处理方

本题答案:A

6.绩效具有（），影响绩效的因素有很多，绩效的优劣并不是由单一因素决定，而是受组织内因

素共同作用的影响。

A.多因性

B.多维性

C.单一性

D.动态性

本题答案:A

7.现代的职业经理要勇于引进新的管理思路，新的管理理论和新的管理手段，能为公司的运作效率、

流程再造、管理创新等出谋划策。说明现代职业经理应具备（）素质。

A.影响力

B.创造力

C.亲和力

D.穿透力

本题答案:B

8.（）解决“我们是否在进步”这一类问题。

A.财务维度的目标

B.客户维度的目标

C.内部流程维度的目标

D.成长维度的目标

本题答案:D

9.（）观点所构想的绩效管理系统更像是战略或事业计划，个体的因素由于其多变和复杂的特性

并没有成为主要的关注点。

A.绩效管理是管理组织绩效的系统

B.绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统

C.绩效管理是管理团队的系统

D.绩效管理是管理组织和专来技术人员绩效的综合系统

本题答案:A

10.关于会计的说法不正确的是（）。

B.职能包括进行会计核算和实施会计监督两个方面

C.工作范围分为：公共会计、私用会计、政府会计D按工作范围分为：总帐会计、往来会计、

成本会计、材料会计等

D.按工作范围分为：总帐会计、往来会计、成本会计、材料会计等。

本题答案:C

11.绩效监控过程也就是绩效辅导的过程，正是从这个意义出发，也有学者将绩效监控阶段定义为（）

A.绩效辅导阶段

B.绩效教育阶段

C.绩效监督阶段

D.绩效管理阶段

本题答案:A

12.绩效监控的内容和（）具有高度的一致性。

A.目的

B.过程

C.流程

D.计划

本题答案:A

13.（）认为绩效是由人的潜能（素质）、潜能发挥（行为）、潜能发挥效果（结果）共同作用的过程。

A.结果论

B.过程论

C.全面绩效论

D.潜能论

本题答案:C

14.在科学上没有平坦的大道，只有不畏劳苦沿着陡峭小路攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。说

明专业技术人员应具备的能力是（）。

A.渊博的知识

B.正确的动机

C.解放的思想

D.顽强的性格

本题答案:D

A.采集病史，向病人提出各种问题的技能

B.进行体格检查的技能

C.使用各种实验室和医疗器械进行诊断和治疗技能

D.不必关心病人家属

本题答案:D

二、多项选择题

1.影响绩效的因素有（）。

A.工作者本身的态度、工作技能

B.工作本身的目标、计划

C.工作环境

D.管理机制

本题答案:ABCD

2.教师课堂教学的思维能力主要包括（）。

A.思维的准确性

B. 思维的条理性

C. 思维的概括性、思维的变通性

D. 思维的发散性、思维的独创性

本题答案:ABCD

3.收集绩效信息的方法重要有以下几种方法（）。

A.工作记录法

B. 观察法

C. 他人反馈法

D. 问卷调查法

本题答案:ABCD

4.所谓流程，就是一件事情或者一项业务如何运作，涉及（）等几个方面的问题

A. 因何而做

B. 由谁来做

C. 如何去做

D. 做完了传递给谁

本题答案:ABCD

5.绩效监控是连接（）和（）的中间环节，是管理者与专业技术人员进行持续不断的绩效沟

A.计划绩效

B. 评价绩效

C. 绩效目标

D. 绩效管理

本题答案:AB

6.工作要项类考核内容可以从（）角度展开

A. 质量

B. 数量

C. 时间

D. 成本

本题答案:ABCD

7.确定关键绩效指标一般遵循下面的过程（）。

A.建立评价指标体系

B. 设定评价标准

C. 审核关键绩效指标

D. 评价指标

本题答案:ABC

8.会计实践能力提升的途径和方法包括（）。

A.发挥所长，深入组织，发现组织存在的问题

B. 利用所学，针对组织，解决存在的现实问题

C. 参与组织规划，倡导成本管理，提升组织效益

D. 参加行业聚会，了解行业资讯，指导组织决策

本题答案:ABCD

9.成功关键分析法选择KPI由（）构成。

A.KPI维度分析

B. KPI要素进一步分析

C. 选择KPI和汇总KPI

D. 分析KPI

本题答案:ABC