郎酒集团销售人员内部培训资料
- 格式:ppt
- 大小:19.80 MB
- 文档页数:87
如何面对严峻的竞争态势和日趋复杂的竞争环境,改变东莞长期以来的白酒销售模式,始终保持进攻的态势,用最短的时间和最便捷的方法实现销售收入的全面增长,将成为今后的营销工作的重中之重。
现结合姜杰姜总提出的终结盘中盘模式建立双终端模式的理念(即是用推广终端来建立产品和品牌价值;用销售终端来实现销售业绩)。
并针对东莞现状特制定如下员工培训方案,销售项目经理一、职责1:分品种分档次分区域分榘道组建经销商团队;2:大型酒楼商超名酒行开发和维护;3:顾问团人员的组建(政府机关事业单位人员/酒楼商场企业工厂老板经理等)4:动销政策的制定、执行、督导、检查;5:镇区业务促销人员的招聘、考核、培训、管理;6:销售市场规划;7:团购;8:广告投入的搜索审核执行维护。
二、工作遵守上下班时间(9:00—不早于18:00),执行考核汇报制度(早会报点信息反映),严格要求6个1政策:1个毛巾1个笔记本1个名片夹1个界尺1支笔1套资料;对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场底细。
为下一步营销工作打好基础。
新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。
1、确立主攻市场,建立可行的目标市场,制定市场开发规划。
项目经理直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、副食,对产品进行全面集中铺市。
打造样板市场,力争市场的铺货率达到80%以上。
通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。
2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。
目的是掌握与控制市场货物流向,有效的控制市场砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。
3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。
视业绩大小奖励二级客户。
4、对客户采取晋级管理的办法。
当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。
一套完整的酒品销售人员的培训资料和流程第一部分 XX酒品牌推广员的主要职责一.XX酒品牌推广员所担任的角色XX酒品牌推广员是A集团在产品和顾客之间的桥梁。
是XX酒的品牌大使是A集团的代表是A集团最前线的销售员——应为你身着的XX酒制服感到自豪——应能将自己表现得有学识,代表和建立起一个良好的公司形象——应积极主动的学习和掌握如何销售公司产品的技巧——应懂得如何处理与卖场各级人员的人际关系——应懂得如何处理顾客的异议和投诉——即使迁到顾客拒绝时,你也应面带微笑——应表现得比其他品牌的促销推广员更出色二.主要工作职责XX酒品牌推广员的基本职责:推介产品的文化、内涵、卖点……。
与场所和顾客建立友谊,传播产品的形象,通过产品的推介和促进销售,提高产品的知名度和增强顾客的认可度。
1.品牌推广员是产品与顾客接触的生动媒体。
通过品牌推广员的形象、仪态和沟通,彼此建成立起好感及真挚的友谊。
2.通过品牌推广员,向顾客宣传和推介XX酒的历史、现状、及其先进的质量保证体系,和古朴的传统工艺技术,产品的特点、地位和饮用时尚。
相关的白酒常识质量鉴别,饮用知识,令顾客认识“XX酒”,认可“XX酒”,欣赏“XX酒”,热爱和衷情于“XX酒”。
3.向售卖场所、客户、顾客提供代表公司形象的优质服务。
以热情、真诚、礼貌、服务到位的品牌作风做好推介和促销工作。
4.紧密配合,协同公司的活动策略,加强与场所的联系与业务人员相互配合,建立、保持和巩固场所长期互利合作的关系,保障各项促销激励活动的实施。
5.认真地了解,收集场所对“XX酒”的销售和品质的意见。
如实地填报各类激励活动的兑现报表、竞品动态信息表等并总结工作。
6.在售卖的场所勤于检查产品陈列情况,助销品的配置,POP在场所的使用,做好公司产品生动化的理货管理。
及时向公司反馈同行竞争对手的讯息。
7.以各种各样可行的方式,积极主动地推介“XX酒”,把握可利用的传播机会,灵活得体地将XX酒的酒文化宣传推广。
白酒销售人员专业销售技巧培训在白酒行业,销售人员的销售技巧至关重要,因为有效的销售技巧可以帮助他们与客户建立良好的关系,提高销售业绩。
以下是一些白酒销售人员专业销售技巧培训的要点。
1. 产品知识培训:白酒销售人员应该深入了解公司的产品,包括原料、酿造工艺、品牌故事等。
只有对产品有深入的了解,销售人员才能更好地介绍产品的特点和优势,回答客户的问题,增强客户的信任感。
2. 销售技巧培训:销售人员需要具备良好的销售技巧,包括积极主动地接触潜在客户,了解客户的需求,有效地进行产品推销和销售。
销售人员应该学习如何提出合适的问题,倾听客户的需求,给予客户专业的建议,并能够自信地解决客户的疑虑。
3. 建立良好的人际关系:在白酒销售中,建立良好的人际关系非常重要。
销售人员应该注重与客户之间的互动,并积极与客户建立深入的联系。
通过与客户建立亲密的关系,销售人员可以增加客户的忠诚度,提高客户的满意度,进而增加销售业绩。
4. 解决问题的能力:在与客户交流的过程中,难免会出现问题和挑战。
销售人员需要学会如何迅速而有效地解决问题,遇到问题时要冷静思考,寻找解决方案,并与客户保持沟通。
通过解决问题,销售人员能够增强客户对自己的信任感,提升销售能力。
5. 持续学习和自我提升:白酒行业竞争激烈,销售人员需要不断学习和自我提升,以保持竞争力。
销售人员应该参加相关的培训和研讨会,关注行业的最新动态,了解市场需求和趋势。
同时,销售人员应该与同行业的专业销售人员交流经验,相互学习,不断进步。
总之,白酒销售人员专业销售技巧培训是提高销售业绩不可或缺的一环。
通过深入了解产品、掌握有效的销售技巧、建立良好的人际关系、解决问题的能力以及持续学习和自我提升,销售人员将能够更好地与客户沟通,提升销售效果,为企业取得更大的成功做出贡献。
白酒销售人员专业销售技巧培训是提高销售业绩的关键环节。
在这里,我们将继续探讨一些重要的销售技巧和培训内容,帮助销售人员更好地展示产品,提升客户满意度和忠诚度。
第一部分:职业化的业务员一、业务员对于产品销售的重要意义是什么业务员工作在市场的第一线,是真正和顾客接触的环节,因此,业务员不仅可以推动产品销售,更重要的是向目标客户定向传递产品和品牌的信息,其个人的言行举止和素养魅力,甚至直接影响到顾客对品牌的态度。
因此,业务员是产品/永生酒业形象代言人,是深入市场的情报员,是顾客关系建立和维护的公关人员,是产品/永生酒业的宣传员二、业务员的岗位职责有哪些➢做好产品在终端的陈列;➢做好与终端相关人员的客情关系;➢执行和落实公司制定的各项消费者促销活动;➢向顾客推荐产品,完成销售目标;➢搜集和反馈竞品及终端动态;➢协助领导做好产品的售后工作。
三、职业化的业务员需要具备什么样的职业素养(略)四、职业化的业务员需要掌握哪些专业知识产品知识业务员应该要对所销售的产品的种类、规格、质量、口感、价格、卖点等方面的知识有深入的了解,同时也要了解竞品的相关情况。
企业知识业务员要熟悉企业的发展历史、企业规模、经营方针、规章制度、现阶段的促销政策等方面的知识,因为消费者相信,好的产品一定是由好的企业或公司生产销售的。
消费者知识业务员要善于分析和了解消费者的特点,了解消费者的购买动机、购买习惯、购买条件、购买决策,针对不同的消费者会采用不同的策略五、职业化的业务员需要具备哪些心理素质(略)六、职业化的业务员需要具备哪些道德素质(略)七、职业化的业务员需要具备哪些技能素质(略)敏锐的洞察力沟通和销售能力应变能力第二部分:白酒知识及问答一、白酒分类、主要工艺1、按所用酒曲和主要工艺分类1)、在固态法白酒中主要的种类为:➢大曲酒:以大曲为糖化发酵剂,大曲的原料主要是小麦、大麦,加上一定数量的碗豆。
大曲又分为中温曲、高温曲和超高温曲。
一般是固态发酵,大曲酒所酿的酒质量较好,多数名优酒均以大曲酿成。
➢小曲酒:是以稻米为原料制成的,多采用半固态发酵,南方的白酒多是小曲酒。
➢麸曲酒:这是解放后在烟台操作法的基础上发展起来的,分别以纯培养的曲霉菌及纯培养的酒母作为糖化、发酵剂,发酵时间较短,由于生产成本较低,为多数酒厂为采用,此种类型的酒产量最大。