陌生拜访基本礼仪

拜访中的举止礼仪常识有哪些拜访别人时，要做到守时守约，这一点很重要。

除了这个还有其他很重要的举止礼仪常识。

下面是店铺给大家搜集整理的拜访中的举止礼仪常识文章内容。

希望可以帮助到大家!拜访中的举止礼仪常识1.先行通报，讲究敲门的艺术。

要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。

如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。

2.施礼问候，进门后应当主动将衣帽等脱下放于适当之处。

与主人相见，应当向对方主动问好。

如果是初次谋面，还须自我介绍，同时要向其他家人打招呼。

前往亲朋好友的私人居所作客时，可为对方准备一些小礼品，如鲜花、糖果、书籍、光碟等。

进门之初即向主人奉上礼物，主人不让座不能随便坐下。

如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。

主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。

主人端茶敬烟要双手接过，起身道谢，点烟时必须站起来，身体前倾并致敬意。

如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。

主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。

果皮、果核、烟灰、烟蒂不应乱丢乱弹乱扔。

如果带着小孩，要教育孩子懂礼貌，让他向主人家人问好，并让孩子在室内不要乱跑、乱叫、随意翻动主人的东西。

3.跟主人谈话，要围绕主题，限定范围，语言要客气。

谈话时间不宜过长，要适时告退。

4.提出告别后应立即起身辞别，不能几次说要走，结果还坐着不动。

走之前要向主人全家道别，表示“打扰”之歉意。

当主人送你到门口时，待主人出门后，回身主动伸手与主人握手道别，并说“请回”、“请留步”。

待主人留步后，走几步，再回首挥手致意“再见”。

拜访中的举止礼仪(1)要守时守约(2)讲究敲门的艺术。

要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。

如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。

拜访客户礼仪【商务礼仪之拜访客户的礼仪和技巧】拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种，而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。

但不管哪种拜访，都应遵循一定的礼仪规范，尤其是拜访客户的时候。

下面是给大家搜集的商务礼仪之拜访客户的礼仪和技巧文章内容。

一、陌生拜访：聆听拜访流程设计：1、打招呼：在客户(他)未开口之前，以亲切的音调向客户(他)打招呼问候，如：“王经理，早上好!”2、自我介绍：秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与(他)交换名片后，对客户拨空见自己表达谢意;如：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您!3、旁白：营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如：“王经理，我是您部门的张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导”。

4、开场白的结构：(1)、提出议程;(2)、陈述议程对客户的价值;(3)、时间约定;(4)、询问是否接受;如：“王经理，今天我是专门来向您了解你们公司对**产品的一些需求情况，通过知道你们明确的计划和需求后，我可以为你们提供更方便的服务，我们谈的时间大约只需要五分钟，您看可以吗”5、巧妙运用询问术，让客户一次说个够;(1)、设计好问题漏斗;通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。

如：“王经理，您能不能介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况?”、“贵公司在哪些方面有重点需求?”、“贵公司对**产品的需求情况，您能介绍一下吗?(2)、结合运用扩大询问法和限定询问法; 采用扩大询问法，可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西，而采用限定询问法，则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题”。

如：“王经理，贵公司的产品需求计划是如何报审的呢?”这就是一个扩大式的询问法;如：“王经理，像我们提交的一些供货计划，是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗?”这是一个典型的限定询问法;而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法，来代替客户作答，以造成对话的中止，如：“王经理，你们每个月销售**产品大概是六万元，对吧?”(3)、对客户谈到的要点进行总结并确认;根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意;如：“王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您!您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……，是这些，对吗?”6、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间; 在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。

拜访接待礼仪一、拜访礼仪1、拜访口诀登门拜访时需记住以下几条口诀：第一，提前预约，注意时间；第二，递送名片，自我介绍；第三，言语谦和，克制吸烟；第四，避免争论，及时告辞。

2、选对位置在实际拜访中，如果座位组合是方形，且是一个长沙发和两个短沙发，一般客人坐长沙发，主人坐短沙发，且长沙发左手边为主宾，右手边为副宾。

沙发标号以位置的尊崇程度排序，数字越小，表示对客人越尊重。

3、交谈内容禁忌在交谈中，要注意以下内容：第一，不非议党和政府；第二，不涉及国家机密和商业秘密；第三，不非议交往对象；第四，不在背后议论领导、同事；第五，不谈论格调不高的话题；第六，不涉及个人隐私问题。

4、与领导同行时（1）行走。

只有自己和领导两人时，可以并肩而行。

如果除自己和领导外，还有其他人，则应遵从前后顺序，领导在前面右边的位置。

如果有三个人同行，领导居中，其次是右边，再次是左边；如果男士与两位女士同行，男士在最左边。

（2）带路。

有女士同行时，应先比较女士和领导的级别，如果领导级别高，应请领导先走；如果级别差不多，应请女士先走；如果有长辈，则请长辈先走。

（3）介绍。

如果有不清楚自己和领导关系的人来接待，为防认错发生尴尬，下属应主动退后一步，并指明主位的是自己的领导。

二、接待礼仪1、接待礼仪可用数字来概括：接待三声。

（1）来有迎声。

要主动接待，如“您好，请问您找哪位？”“您好，请问您就是？”“您好，请问有什么可以帮您？”（2）问有答声。

回答要迅速，如“好的”“马上”“行”“可以”“没问题”等。

（3）去有送声。

“送”有再见和邀约回访两层意思，如“再见，请慢走，欢迎下次光临。

”2、热情三到（1）眼到。

目光要恰当，不躲闪、不逃避、不斜视、不藐视、不偷视、不俯视。

（2）口到。

与人交谈时尽量讲普通话。

（3）意到。

表情要恰当，即要做到三和：谦和、温和、随和。

在拜访与接待中，第一印象很重要，同样，最后印象也不可忽略，有时甚至比第一印象还重要。

拜访中的举止礼仪常识在社交生活中，举止礼仪常识是一个人是否具备受人尊重和喜爱的标准之一。

尤其是在拜访中，好的举止礼仪常识能够毫无破坏地展现自己的素质和教养。

下面介绍一些拜访中的举止礼仪常识，让我们走进一个完美的拜访之旅。

一、进门礼仪进门礼仪是拜访中最先接触到的环节，它直接影响到拜访者的第一印象。

因此，进门礼仪的简洁明了、得当有很大的必要性。

1.按门铃/敲门前，必须注意礼仪穿着，如衣着干净、整洁、内衣整齐、鞋子擦亮等。

2.进入居室之前，一定不要忘了脱鞋，尤其是在不同文化圈子中的拜访，更要注意不得穿鞋进入。

3.进门后，不要过分热情或过于冷漠，要视情节、对方身份而定。

4.第一时间向拜访对象致以问候。

通过这些举止礼仪，我们可以展现出一个拜访者应该有的端庄、恰当、得体的形象。

二、谈话礼仪拜访中的谈话礼仪直接反映出我们的修养和口才。

无论是与人聊天、还是向他人介绍自己，都需要遵守一定的基本礼仪。

1.在谈话中尽可能多听，时刻注意对方需求、欲望和情感，虚心聆听，谈吐文雅，每当说话时，也要察言观色，谦虚谨慎，避免表现自己的不好，或对别人不礼貌讲话，个人陈述和见解不宜太多，尤其是对方的话题不懂的情况下，应该谦虚学习，避免涉及与别人的敏感话题。

2.表达观点时，语气中也要注意你的情绪，尤其是不要用激烈的词汇、重复回答。

要提问干货，既迅速也明确（比较适合应付口红）。

3.不应该议论别人的隐私，或谈论不相关的话题，义务以及性别问题等等。

三、就餐礼仪就餐礼仪是居室拜访当中比较重要的一个细节，尤其是在酒席宴会中更是需要特别注意和遵守。

1.在座位安排方面，主人应该安排好座次，一般来说，重要的客人要坐在主人旁边，副手坐在主人对面，然后才是其他高贵的客人。

2.就餐时非常注意食物的引导，也就是说，必须知道自己所吃的东西名字和品种，不然就会出现各种在错位上的场景。

3.在交谈过程中，不要将叉子、勺子放到嘴边上，尤其是在讨论敏感话题时，更应该避免这种行为。

拜访和待客的基本礼仪(一)做客1、进入室内之前应敲门。

未请入，不可闯入；未请坐，不可坐下；雨伞等物，应留于室外或主人指定处。

2、主人有事，应速退去。

3、未见主人，可留便条。

4、旧客去时，新客应起立相送。

5、访问时间要选择在主人方便的时候。

6、室中珍贵之物，未经主人答应，勿要拿起耍弄。

7、坐应讲究姿势，注重适当和自然，如坐得笔挺，不敢动弹，未免拘束，主人也尴尬；坐没坐相，翘腿乱抖，就放肆了，主人会难堪。

8、作客不可始终不作声。

9、不要时常看手表，或做出心烦意乱的样子。

10、初访，不宜久坐。

11、探望病人，应注重安静，要尊重医护人员的意见。

12、亲友、同事、同学、老师生病，应去探望，但不宜久谈。

13、平时不相识者，不可贸然造访。

14、说了告辞，应立即起身。

(二)待客1、有人敲门，应回答“请进”或到门口相迎。

2、客人进来，应起立热情迎接。

如果家中不够干净整齐，显得凌乱，要做些必要的整理，并向客人致歉。

3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。

如果是夏天酷热，要递扇子，或开电扇。

4、吃饭时来客，要热情邀请客人一同进餐。

客人吃过饭后，要送上热毛巾，并另换热茶。

5、接受客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚；须先将年轻者向年老者介绍。

6、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事。

7、客人坚持要回去，不要勉强挽留。

8、送客应到大门外，走在长者后面。

9、分手告别时，应招呼“再见”或“慢走”。

与陌生人见面基本礼仪嘿，咱来说说这和陌生人见面的基本礼仪哈！这可太重要啦，就好像是打开友谊大门的钥匙呢！你想想，要是第一次见面就邋里邋遢、没个正形，那人家不得被吓跑呀！所以呀，咱得把自己拾掇得干干净净、利利索索的。

头发梳整齐咯，脸洗干净咯，衣服穿得体面点，这就跟要去见老佛爷似的，得重视起来呀！见了面，那笑容可得挂上。

这笑容就像是阳光，能一下子把距离给拉近了呢！别绷着个脸，好像人家欠你钱似的，那多不招人待见呀。

你看那春天的花儿，开得多灿烂，咱就得学那花儿，笑得美美的。

还有啊，说话可得有礼貌。

“您好”“请”“谢谢”这些词儿可别舍不得用，就跟宝贝似的揣兜里。

你说，你要是张嘴就是粗话、脏话，那人家不得皱眉头呀。

这就好比你去人家家里做客，总不能一进门就乱翻东西吧！眼神也很重要哦！别贼眉鼠眼地乱瞟，大大方方地看着人家的眼睛，让人家感觉到你的真诚和尊重。

但也别死盯着人家看，那不就成了瞪人家啦，人家还不得以为你要吃人呢！再说说这握手吧，有力但也别太用力啦，别把人家的手给捏疼咯。

这就好像是轻轻拥抱一下，传递一下友好的信号。

举个例子吧，有一次我去参加一个活动，遇到了一个陌生人。

我就笑着跟他打招呼，说话客客气气的，他一下子就对我有了好感，我们后来还聊得挺开心呢！这就是基本礼仪的魔力呀！总之呢，和陌生人见面，就把人家当成你未来的好朋友，用心去对待。

别小瞧这些小细节，它们可都是能让你们的关系快速升温的法宝呢！把自己打扮得精神点，笑容灿烂点，说话礼貌点，眼神真诚点，握手恰到好处点，你就会发现，和陌生人相处也没那么难嘛！大家不都是从不认识到认识的嘛！你说是不是这个理儿呀！原创不易，请尊重原创，谢谢!。

拜访礼仪拜访是一件经常性的工作，那么怎样让拜访做得更得体、更具效果是必须考虑的事情。

1.拜访前要事先和对方约定，以免扑空或扰乱主人的计划。

拜访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，通常宜短不宜长。

2.如果接待者因故不能马上接待，可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台安静地等候。

如果接待人员没有说“请随便参观”之类的话，千万不要随便地东张西望，甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”，这都是非常失礼的。

3.即使和接待者的意见不一致，也不要争论不休。

对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。

要注意观察接待者的举止表情，适可而止。

当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气；当接待者有结束会见的表示时，应识趣地起身告辞。

4.到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后等主人安排后坐下。

后来的客人到达时，先到的客人可以站起来，等待介绍或点头示意。

5.拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。

告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”“谢谢”；主人相送时，应说“请回”“留步”“再见”。

交往礼仪1.不要言而无信言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。

长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。

2.不要恶语伤人当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。

回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。

3.及时沟通，消除彼此的矛盾恶语很难避免，最好是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。

4.不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。

所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思考，冷静地站在对方的角度考虑考虑。

5.不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果，同时也反映了低下的品格。

拜访礼仪的六个基本点
拜访礼仪的六个基本点
1、礼节：拜访前应做准备，礼节性要求高，当入室拜访时，要注意拜访者的礼仪，要注意身体语言，主动打招呼，表示尊重，要按时准时，按礼节礼仪行事。

2、言行：要慎重言论，不要说话过激，不可有违常理的行为，应恭敬有礼，要尊重他人。

3、提问：要保持礼貌，避免提出使人难堪的问题，比如与宗教、婚姻、政治等有关的话题，可以先谈论有关的问题，但不要直接提出侵略性的问题。

4、礼貌：拜访时应保持正确的姿势，保持肃穆的环境，不可谈论不恰当的话题，不可在他人面前发出嘲笑声，避免嬉闹。

5、有秩序：准备及拜访期间，应有秩序进行，令人印象深刻，比如，拜访者提前准备，礼节礼仪行事，准时出席，讲话应有礼貌，遵守各种惯例礼仪。

6、表达感谢：拜访结束后，可以表达感谢以示尊重，并礼貌道别，以表示拜访者的谦虚。

- 1 -。

商务拜访礼仪：陌生拜访的八个步骤第一步拜访前的准备与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步。

只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。

评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。

那么，如何成功进行上门拜访呢?成功拜访形象“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划，省时省力!”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。

上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。

投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。

营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。

计划准备1)计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2)计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。

脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

3)计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。

销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。

4)计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。