【新编】中小企业品牌建设问题研究项目分析报告
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《中小企业品牌建设研究》一、品牌概念相关定义综上所述,我们可以知道好的品牌比同类产品能够更快的占领市场,而且经久不衰的原因在于它的品牌能够以其独特性来区别其他的竞争者,获得消费者的认知,从而形成竞争优势。
品牌如同人一样,有自己的价值和声誉,这种价值和声誉又反过来影响着消费者的价值理念。
品牌正如人的价值和声誉一样,有时难以用价格或金钱给予衡量。
二、我国中小企业品牌建设存在的问题(一)对品牌建设的模糊认识国内的中小企业普遍认为做品牌就是大企业的事情,对于什么是品牌,怎样进行品牌的建设,许多企业还没有深刻意识到。
企业塑造品牌,提升品牌知名度,是一个循序渐进过程,品牌成长不是一蹴而就的事情,急功近利的结果只能是将品牌扼杀在摇篮中。
他们在建设品牌的过程中,往往只是注重品牌的表面部分,比如说通过一些简单的图像和宣传语对企业进行包装造势,而没有理解和考虑品牌的深层次的内涵,比如品牌的文化和企业理念。
这样品牌建设迟早是要功亏一篑的。
(二)过度追求质量,忽视品牌建设质量是保证产品销售的关键因素,从古至今,能够享誉世界的知名品牌都是从质量发展起来的。
但是随着全球的进程加快,我们不能只是专注于品牌建设,我们要用长远的眼光来看事物,企业要想做大做强,要站住脚跟,就根本的就是要有自己的品牌,“酒香不怕巷子深”的传统理念已经不再适用,因此我们要重视品牌建设,重视品牌在企业成长中的重要性。
(三)品牌宣传手段不当我国大多数中小企业都认为,建设品牌的有效途径就是加大广告的投入,媒体的宣传,通过这种广告模式取得了一定时期的品牌知名度,但是殊不知真正能够让消费者识别和记忆的,是要进行品牌正当宣传,能够带给消费者购买的理由。
三、我国中小企业构建品牌的对策(一)树立品牌意识既然品牌建设对中小企业意义重大,就必须树立品牌建设的意识。
为此,中小企业平时在加强企业硬件形象建设的同时,更要加强企业形象软件建设,如燕京啤酒集团公司董事长总经理李福成的说的:“没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌的市场是脆弱的市场。
我国中小企业品牌建设存在的问题及对策摘要:中小企业作为我国经济的重要部分,优秀的企业品牌对企业的发展尤为重要,但是缺乏人才、资金及管理,生存的压力逼使他们急于求成,当前经济危机全球化下,缺乏品牌撑持的中小企业更加不堪一击。
本文将对中小企业品牌建设作策略进行阐述。
关键词:品牌建设中小企业对策一、品牌建设对中小企业的意义最近,我国工信部披露了目前中小企业共有将近五千万家,占我国总企业量的比例超过了99%,且还有持续稳步增长的势头,提供了庞大的就业链的同时,已成为我国非常重要、关乎国计民生的经济支柱。
然而,对于大多数的中小企业而言,长期以来难以挥走的阴影就是品牌的困惑【1】。
时下很多中小企业的终极目标已不再只追求短期的微利,而是打算在未来可以不断扩大规模、发展壮大,因此,品牌建设必然会成为中小企业的一部分。
纵观所有的知名大集团大企业,它们都是由小企业一步步发展起来的,在品牌建设方面往往在发展初段就拟制了长期的发展路线与目标。
懂得营销行业的人都知道,只有拥有品牌才能拥有市场,市场甚至比工厂更加重要。
现在的科技日新月异并快速发展,生产力大可满足生产需求,产品价格之间的差异性日催微弱,所以价格战争不再是企业竞争的主要手段。
把好质量关的前提基础上,品牌观念要高于品牌价值,这样中小企业才能更好地把旗下的品牌推向市场。
二、中小企业品牌建设中存在的问题我国中小企业当今面临的压力重重:在国际市场方面,出口增长过快而受到其他国家的牵制甚至排斥,导致订单锐减;在国内市场方面,由于国外大品牌早早稳占了我国市场的大份额,导致我国中小企业尤其是制造业领域生存困难。
要想在如此的困境中稳存图强,打造强势品牌乃是至关重要的出路,不过纵多中小企业没有品牌意识,没有将品牌建设纳入企业长久发展之中。
(1)中小企业品牌意识淡薄一直以来,在发展过程中中小企业缺乏品牌意识,不注重增强竞争力、品牌保护和商标意识。
而国内中小企业大都管理水平低下,资金不足,规模较小,生产与营销推广依旧以产品层面为重心,忽略了品牌创建及品牌经营。
对中小民营企业品牌建设的调研与思考品牌是一个企业具有持久生命力和强大竞争力的无形资产。
本文通过对中小民营企业品牌建设情况进行了专题调研,并在全面阐述中小企业品牌建设过程中存在的一些问题及其原因的基础上提出极具针对性的对策和建议。
标签:中小民营企业品牌建设品牌是一个企业具有持久生命力和强大竞争力的无形资产,更是一个企业科技水平、管理水平、创新能力和核心竞争力的综合体现。
大力推进品牌建设,发展品牌经济,提升企业核心竞争力,是实现中小民营企业科学发展的有效途径。
近期,笔者对浙江绍兴等地中小企业品牌建设情况进行了专题调研。
1 当前中小民营企业品牌建设现状1.1 商标品牌建设成效显著截止2011年12月,仅浙江省绍兴市中小民营企业商标注册总数就达45000万件,其中行政认定中国驰名商标达49件。
1.2 企业创牌积极性逐渐高涨相继出台一系列鼓励扶持企业创牌的政策,成立品牌工作领导小组,建立品牌保护促进中心,在乡镇和街道设立品牌指导服务站,对品牌工作提出指导性意见,大大激发了企业育牌、创牌的积极性。
不少中小企业都制定了详细的创牌计划,以品牌战略促进企业转型升级。
1.3 商标宣传力度不断加大通过召开座谈会、专题培训会,在主流媒体开辟专栏,出版《创牌指南》、《品牌图册》系列丛书,举办“品牌风云榜”评选、电视论坛等形式加大宣传,推广和普及商标知识,指导帮助中小企业开展品牌建设,效果显著。
1.4 商标国际注册和保护稳步推进强化商标国际注册、商标国际保护和国际合作交流等工作,帮扶、引导外向型企业以品牌国际化带动转型升级,取得了显著成效。
目前浙江绍兴市中小民营企业已拥有国际注册商标超过4000件。
2 当前中小民营企业品牌建设存在的问题2.1 品牌结构不合理,呈“二强、三弱、一零”状态从绍兴市49个行政认定驰名商标在三大产业的分布来看,有46个驰名商标属于加工、制造等第二产业,占93.8%;3个驰名商标属于服务业等第三产业,占6.2%,服务业品牌发展明显滞后,没有一个是农产品商标。
浅析中国中小企业品牌建设中国中小企业品牌建设是指中小企业通过一系列的策划、推广和宣传活动,提升企业品牌形象和知名度,以增强企业竞争力和市场份额的过程。
随着中国经济的快速发展,中小企业品牌建设已成为企业发展的重要战略之一。
本文将从品牌意义、品牌建设的重要性、品牌建设的步骤和策略等方面进行浅析,以帮助中小企业更好地进行品牌建设。
一、品牌意义品牌是企业在市场中的形象和声誉的集中体现,是消费者对企业的认知和信任的象征。
品牌具有以下几个重要意义:1. 增强企业竞争力:品牌是企业在市场竞争中的核心竞争力之一。
有强大品牌的企业往往能够吸引更多的消费者,提高销售额和市场份额。
2. 建立消费者信任:品牌是消费者购买决策的重要因素之一。
有知名度和良好声誉的品牌往往能够赢得消费者的信任,提高消费者忠诚度。
3. 提高产品溢价能力:有品牌的产品往往能够以更高的价格销售,提高企业的利润率。
二、品牌建设的重要性中小企业在品牌建设中面临着一些挑战,如资源有限、知名度低等。
然而,品牌建设对于中小企业来说仍然具有重要的意义:1. 提升企业形象:品牌建设可以帮助中小企业塑造积极正面的企业形象,树立良好的企业信誉。
2. 打造差异化竞争优势:通过品牌建设,中小企业可以突出自身的特点和优势,与竞争对手形成差异化竞争。
3. 提高市场竞争力:品牌建设可以帮助中小企业提高市场份额,增加销售额,提高企业竞争力。
三、品牌建设的步骤和策略品牌建设是一个系统工程,需要经过以下几个步骤:1. 品牌定位:中小企业需要明确自身的品牌定位,确定目标市场和目标消费者群体,以及与竞争对手的差异化竞争策略。
2. 品牌策划:中小企业需要进行品牌策划,包括品牌名称、品牌标志、品牌口号等的设计和确定。
3. 品牌推广:中小企业需要通过各种渠道和媒体进行品牌推广,包括广告、公关活动、社交媒体等。
4. 品牌管理:中小企业需要建立完善的品牌管理体系,包括品牌形象的维护、品牌声誉的管理和品牌传播的监控。
摘要:品牌建设是企业发展过程中必不可少的一个因素,中小企业在品牌建设方面存在认识不足、攀附名牌、保护意识不强等问题,中小企业若想得到长足发展,必须要加强品牌建设。
本文从政府提供机制保障、企业加强经营理念、品牌意识、提高服务质量等方面提出了解决方案。
关键词:中小企业;品牌建设;机制保障品牌是区分相同或相似商品的一个重要因素,目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使不之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
对于生产企业来讲,品牌代表价值,品牌不仅会也会给企业带来高知名度,还有利于企业扩大产品的市场占有率取得高额利润。
因此,越来越多的企业开始重视品牌建设。
,但对于我国的中小企业来讲,因为规模较小,缺乏优势,认识不足等问题,在品牌建设方面还存在一些误区。
1 我国中小企业品牌建设方面存在的问题1.1 对品牌经营的认识不够大多数中小企业规模较小,实力不够雄厚,人才缺乏,它们的生产模式大多局限于“小而全”“全不专”的状态,就是什么都能做,但哪方面做得都不“精”。
企业领导者普遍认为品牌是大企业才能做的,中小企业做不成强势品牌;品牌是个虚无飘渺的东西,没有太大作用,对企业品牌建设不重视。
另外因为在品牌建设上不仅需要大量的人、财、物,而且效果滞后,后期投入也要跟进,于是许多中小企业认为自己的主要任务是赚钱,品牌对于它们来讲没有什么用处。
很多生产型中小企业作为一些世界名牌的代工厂进行生产,虽然世界各地都有我国企业生产的产品,但却大都不是我们自己的品牌。
1.2 品牌保护意识不强,宣传力度不够多数中小企业盲目追求企业利润,即使企业产品质量过硬,在生产经营过程中也忽略产品品牌,不进行商标注册,或者注册不全、不及时,这就容易造成自己使用的商标因为没有注册被同行抢注的现象发生,有些小企业因为一时的利益,甚至随意性出售自己的品牌。
此外,一些小企业为了扩大销售,一味压低价格,降低产品成本,而忽视对企业产品的宣传,认为广告宣传费用太高,企业难以承受,同时也不寻求其他的宣传渠道。
中小企业品牌建设研究一、背景介绍随着经济全球化的发展,中小企业在市场竞争中面临着越来越激烈的挑战。
中小企业在与大企业的竞争中明显处于劣势地位。
大企业在拥有强大的资源、金融和人力优势的情况下,所具有的品牌知名度和竞争优势,一直是中小企业所无法比拟的。
中小企业在品牌方面的竞争也开始增强,因此中小企业品牌建设成为中小企业经营的重要一环。
如何建设出有自身特色的中小企业品牌,让消费者认可并选择,已成为中小企业重要的经验所在。
二、中小企业品牌建设的发展意义中小企业品牌建设是中小企业获得市场竞争优势的关键所在。
对于中小企业来说,品牌建设不仅是提升企业形象、树立市场信誉度,更是为商务合作和品牌推广开拓更大的市场。
1. 提高企业知名度品牌不仅是企业形象的体现,也是企业文化的重要传承方式。
通过品牌形象的塑造,可以让消费者对企业有更深刻的认知和记忆。
2. 分享市场的好处品牌建设可以让中小企业在市场中的定位更加明确,提升企业在行业市场中的影响力,建立起自己在市场上的地位,有效地开拓销售渠道。
3. 提高产品价值和信誉度品牌建设过程中,中小企业不仅注重产品的质量,也将提供更为具体、详细的产品信息,让消费者对企业和产品有更为深入的了解和关注,从而提高产品信誉度。
三、中小企业品牌建设的策略分析中小企业品牌建设是一项系统工程,要考虑到品牌全面的操作策略和细节,包括品牌塑造、品牌形象传播、品牌营销以及品牌保护等。
1. 品牌定位中小企业要清楚自己的优势和特点,寻找适合自身的市场和目标用户。
在竞争日益加强的市场中,定位清晰的品牌是决定成功的首要因素。
2. 品牌塑造中小企业应该充分挖掘自身的潜力和特点,以此为基础塑造出有差异化和亲和力的品牌形象。
例如,可以通过提供定制化业务、个性化服务、独特的产品和服务等差异化措施实现品牌形象塑造。
3. 品牌营销品牌营销是进行中小企业品牌建设的重要手段,也是提高品牌知名度和影响力的关键所在。
中小企业应该建立多样化的营销策略,包括店面形象、广告宣传、网络营销、社交媒体营销等多种形式。
浅析我国中小企业品牌建设问题发布时间:2021-04-20T15:38:26.007Z 来源:《中国科技信息》2021年5月作者:蔡晗[导读] 品牌是企业的无形财产,也是生产力。
现代市场的竞争中,品牌是市场竞争的一大利器,哪一家企业拥有名牌,而且始终保持品牌的高知名度,哪一家企业就能在市场竞争中占有优势,拥有较高的市场占有率,并给企业带来好的经济效益。
舒泰神(北京)生物制药股份有限公司蔡晗摘要:品牌是企业的无形财产,也是生产力。
现代市场的竞争中,品牌是市场竞争的一大利器,哪一家企业拥有名牌,而且始终保持品牌的高知名度,哪一家企业就能在市场竞争中占有优势,拥有较高的市场占有率,并给企业带来好的经济效益。
关键词:中小企业;品牌;品牌建设一.品牌及品牌建设的基本概念品牌是指企业及其所提供的商品或服务的综合标识。
品牌包含着商标、属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式等多种因素,蕴涵企业及其商品或服务的品质和声誉。
品牌价值取决于消费者对它的感性认识(印象及经验)。
品牌既是企业对消费者的质量承诺又是企业所获得的消费者的信任水平。
品牌建设是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。
品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者(品牌母体),但参与者包括了品牌的所有接触点,包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。
品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。
二.品牌建设的内容2.1 明确品牌核心价值品牌定位的关键,是要抓住消费者的心,要做到这一点首先自然是必须带给消费者以实际的利益,满足他们某种切实的需要。
因此,中小企业进行品牌定位,必须明确品牌的比较优势或核心竞争力,它实际上是一个关系到未来竞争中能否取胜的战略性问题。
具备较之国外品牌和知名大企业的比较优势是我国中小企业的特长,这是十分有利的一面。
一个品牌在产品、技术、服务、价格等各方面都属第一,是非常理想的事情,然而永远保持第一却是近乎奇迹的事情。
我国中小企业品牌建设现状问题及对策【摘要】本文对中小企业品牌建设现状进行了分析,并针对我国中小企业品牌建设中存在的问题提出了相应解决对策。
【关键词】中小企业品牌建设对策一、我国中小企业品牌建设现状截至2007年,我国中小企业已达4200多万户,在国家经济中的地位越来越重要,而品牌建设是促进中小企业发展的重要手段。
纵观全国中小企业,其品牌发展现状如下。
1、中小企业拥有全国知名品牌比例远低于市场覆盖率我国的中小企业活跃在国内外市场上。
据调查,产品市场覆盖多个国家与地区的中小企业占26.72%,覆盖全国的占39.65%,覆盖本省的占17.97%,市场限于本地的占15.66%。
而其中只有22.32%的中小企业认为其品牌是全国知名品牌,仍有28.84%认为没有品牌。
可见,中小企业拥有全国知名品牌的比例还很低,多数中小企业的品牌仍待建设。
2、中小企业普遍对品牌建设重视不够,多采用贴牌和无牌生产模式虽然多数中小企业产品的市场份额较高,却陷入价格战的怪圈,核心品牌的缺失使之无稳定的盈利模式。
《中国企业品牌管理能力白皮书》表明,年销售额低于五亿的中小企业中69%没有基本的品牌定位,86%的企业没有完整的品牌规划。
以浙江为例,浙江现有的注册商标数虽然位居全国第二,但约80%企业采用贴牌和无牌生产模式,产品以外销为主。
企业普遍将自有品牌建设置于企业发展战略的辅助因素地位。
据统计,平均1家企业只有0.7件商标,每5344家企业法人就有一件驰名商标。
进入全省质量档案的12437家企业中,无牌企业6083家,占比高达48%。
3、中小企业普遍存在品牌弱势,出口商品价格低廉虽然我国中小企业品牌建设的意识逐步增强,但由于受自身及外部各方面因素的制约,品牌竞争力并未得到实质性的提高,且普遍表现为缺乏品牌竞争优势。
中小企业品牌竞争力的提升程度与国家综合实力增强程度不成正比。
目前我国的经济总量跃居世界第四位,贸易出口量居世界第二位,彩电、冰箱、服装等百余类产品的产量位居世界第一位,相比我国在国家综合能力方面的提升,中小企业的品牌却未取得应有的竞争优势,其创造的经济总量、总价值与其在世界市场中的占有率不对称。
中小企业品牌建设分析中小企业品牌建设分析品牌是产品或服务的代表符号,使企业在竞争中具备优势的无形资产。
它使企业具备长久的活力的生命力。
品牌的内涵是激发消费者的感性力量,创造隐形价值。
它包含有两个核心问题———感觉和信任。
一、中小企业品牌建设的环境分析(一)外部环境分析。
各级政府思想认识不一致,主管部门推进力度不大,主管部门对中小企业综合服务机构的工作指导、政策引导、支持手段还不够、综合服务不强、服务枢纽作用有待提高。
综合服务机构组织带动资源的运营机制有待完善,协同服务资源共享的优势尚未充分显现。
社会影响力和服务覆盖面有待提高。
社会的综合服务对于中小企业的发展会起到积极作用,具体包括政府政策引导、资金融通、技术服务、信息支持、人才交流、市场运作、管理指导、国际交往等。
而目前在这些方面的建设还不健全,社会服务作用还有限,不适合现在企业发展的需要,会影响中小企业的良性发展。
一方面设立在政府部门内的一些行业机构,一般不直接对企业开放,即使开放也是大企业容易得到服务。
另一方面,一些商业的中介机构,虽然服务规范,但由于其高额的收费,小企业也同样难以接受。
因此,中小企业目前的品牌建设意识受到上面这是因素的影响还比较淡薄。
(二)内部环境分析。
大部分中小企业都是作坊式的企业,企业的员工的组成以企业拥有者的亲属、同学、朋友为主。
这些人素质相对较低不具备企业的经营管理的能力,限制了中小企业的正常发展。
有些中小企业产权不清,缺乏动力,这也成为品牌建设的一大障碍。
另外中小企业普遍存在人才意识淡薄、高层次人才较少的现象。
另外,企业管理人员缺乏相应的约束机制。
企业主自身素质欠缺,因而对来自外部的管理人员难以进行有效监督。
当前民营企业所有者多数来自个体经营队伍或专业技术人员队伍,虽然有一定得行业经验,但经营管理素质相对欠缺,因而无法对来自外部的高级管理人员进行有效监督与合理评价。
二、中小企业品牌建设存在的问题对于中小企业品牌建设来说,应是一个可靠又简单的方案,简单,是对于中小企业进行品牌建设就是提炼出品牌的核心价值,再找一个好的广告语,设计一套品牌识别方案,执行上抓住关键点就可以在短期内打造品牌。
中小企业的品牌建设与发展策略分析随着市场竞争的加剧,中小企业的品牌建设与发展策略变得尤为重要。
本文将针对中小企业的品牌建设和发展策略进行分析,并提出相应的建议。
一、品牌建设的重要性中小企业的品牌建设是提升企业竞争力的重要一环。
一个成功的品牌可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,并建立起与消费者之间的信任和认同。
品牌可以为企业带来品质保证、知名度提升以及产品差异化等优势。
因此,中小企业应该重视品牌建设,将其视为持续发展的基础。
二、品牌建设的策略分析1.明确品牌定位中小企业应该明确自己的品牌定位。
通过深入了解目标市场及消费者需求,确定企业品牌的核心价值和特点,找到与竞争对手的差异化。
只有在明确的品牌定位下,中小企业才能更好地吸引目标客户并建立强大的品牌形象。
2.注重产品质量与创新中小企业在品牌建设中需要注重产品质量与创新。
保证产品质量是企业赢得消费者信任的前提,只有通过稳定的产品质量,才能够获得长期的品牌忠诚度。
此外,中小企业还需不断进行创新,开发具有竞争力的产品,以满足消费者日益增长的需求。
3.建立品牌形象与传播品牌形象的塑造对于中小企业的品牌建设至关重要。
企业需要通过设计优秀的标志、统一的企业视觉形象以及独特的品牌故事来打造独特且易于辨识的品牌形象。
同时,有效的品牌传播也是必不可少的一环。
通过各种营销手段如广告、公关活动、社交媒体等,将品牌形象深入人心。
4.与消费者互动与参与建立和消费者的良好互动是中小企业品牌建设的重要策略之一。
通过建立积极的客户关系管理系统、参与社交媒体互动以及响应消费者反馈和建议等方式,企业可以与消费者建立长期的互动与参与,增强品牌认同感和忠诚度。
三、发展策略的分析1.灵活应对市场变化在竞争激烈的市场环境中,中小企业应灵活应对市场变化。
企业需要密切关注市场趋势与消费者需求的变化,并及时调整和优化产品、价格和营销等策略。
只有抓住市场机遇,才能够在激烈的竞争中生存和发展。
2.加强合作与联盟中小企业可以通过与其他企业进行合作与联盟,实现资源共享和互利共赢。
中小企业品牌建设问题研究项目分析报告摘要在当今时代,品牌不仅仅是商品或服务的标记,而是“由保证性徽章创造的无形资产”,企业要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,不仅需要有强烈的创品牌意识,而且也需要有强烈的品牌经营意识。
品牌是企业的无形财产,也是生产力。
现代市场的竞争中,品牌是市场竞争的一大利器,哪一家企业拥有名牌,而且始终保持品牌的高知名度,哪一家企业就能在市场竞争中占有优势,拥有较高的市场占有率,并给企业带来好的经济效益。
世界管理大师杜拉克称品牌为“不尽的财富之源”,可口可乐公司的老板无不自豪地说:“即使我的工厂全部烧光了,只要靠这块牌子,我就能在世界上任何地方获得贷款,立刻就可以恢复生产。
”一个名牌不仅是一个企业、一个地区的财富,而且是一个国家的财富。
在西方,品牌被称为经济的“原子弹”,被认为是最有价值甚至是暴利的投资,一些国际品牌的资产高达数百亿美元。
本文正是通过对我国企业品牌建设进行分析和研究,从而发现其中存在的问题,进而提出相关的对策和建议。
关键词:中小企业品牌品牌建设目录第一章引言 (1)1.1 问题的提出 (1)1.2 研究的目的和方法 (2)第二章有关理论综述 (3)2.1 品牌及品牌建设的基本概念 (3)2.3 品牌建设的有关理论 (5)第三章我国中小企业品牌建设的现状 (8)3.1 我国中小企业发展现状 (8)3.2 我国中小企业品牌发展历程 (8)3.3 我国中小企业品牌发展现状 (9)第四章我国中小企业在品牌建设中存在的问题及原因分析 (10)4.1 我国中小企业目前在品牌建设中存在的主要问题 (10)4.2 中小企业企业品牌建设存在问题的原因分析 (12)第五章中小企业完善企业品牌建设的对策建议 (14)5.1 中小企业应树立品牌兴企的意识 (14)5.2 中小企业在品牌建设前应进行准确的市场调研 (14)5.3 中小企业要用长远的眼光来做品牌战略规划 (14)5.4 中小企业可通过品牌整合的方式来建立适合自己的品牌管理体系 (15)5.5中小企业可通过实施品牌创新来提升品牌竞争力 (16)第六章结束语 (17)参考文献 (18)致谢........................................................................................ 错误!未定义书签。
第一章引言1.1 问题的提出从20世纪90年代开始,由于竞争的加剧企业由热衷于传统的产品竞争开始转向形象竞争、品牌竞争,企业营销开始注重品牌研究、定位研究,将知识营销、关系营销、数据库营销等先进理念和手段融入到企业营销体系中,并积极实施品牌战略。
品牌日益成为企业的核心资源,随着竞争的日益激烈、市场经济的调整、技术的商品化,仿效对手的产品、服务轻而易举。
不同企业的同类产品在质量、性能、成本方面会变得极为相近,企业越来越难以凭借质量、成本优势取得竞争优势。
品牌成为消费者选择哪一种产品的依据。
企业间的竞争已从价格竞争、技术竞争进入了品牌竞争阶段。
而绝大多数中小企业还不能认清这种发展趋势,对品牌资产的特殊性认识不足,认为品牌建设只是大企业所特有,忽视区域市场或细分市场的研究。
管理者热衷于短期利润的追求,热衷于做贴牌或为别人做加工,往往会以品牌建设周期长、投资大为借口拒绝接受品牌经营理念。
但是,即使是中小企业,其终极目标也不是为了获取短期的微利,而是渴望在未来发展成为一个有声望的大企业,这样的期望必然会使品牌建设走入中小企业的视线,翻开任何一家大企业的成长史,其实他们都是从小企业发展起来的,而且在发展初期往往就制定了长期的品牌发展目标。
在营销行业里流行这样一句名言:“拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场的唯一办法就是拥有品牌。
”在科技高速发展的今天,产品的价格差异会越来越小,所以企业的竞争不会停留在价格战上。
中小企业将品牌推向市场时,不但要确保高品质的产品,拥有高于品牌价值的品牌观念更为重要。
因此,只要企业摆脱了生存的困境,就应该关注品牌战略。
理想角度而言,企业越早关注品牌越好。
许多企业领导人认为的品牌是一种奢侈品,是大公司的专利,就是没有充分认识到品牌战略的作用和意义。
1.2 研究的目的和方法本文运用管理学理论,通过对我国部分中小企业品牌建设问题的深入研究和分析得出一些品牌建设的经验,总结出一些品牌建设中的教训,希望为我国中小企业在品牌建设中提供一些有益的对策和建议。
第二章有关理论综述2.1 品牌及品牌建设的基本概念品牌是指企业及其所提供的商品或服务的综合标识。
品牌包含着商标、属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式等多种因素,蕴涵企业及其商品或服务的品质和声誉。
品牌价值取决于消费者对它的感性认识(印象及经验)。
品牌既是企业对消费者的质量承诺又是企业所获得的消费者的信任水平。
品牌建设是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。
品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者(品牌母体),但参与者包括了品牌的所有接触点,包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。
品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。
2.2 品牌建设的内容2.2.1 明确品牌核心价值品牌定位的关键,是要抓住消费者的心,要做到这一点首先自然是必须带给消费者以实际的利益,满足他们某种切实的需要。
因此,中小企业进行品牌定位,必须明确品牌的比较优势或核心竞争力,它实际上是一个关系到未来竞争中能否取胜的战略性问题。
具备较之国外品牌和知名大企业的比较优势是我国中小企业的特长,这是十分有利的一面。
一个品牌在产品、技术、服务、价格等各方面都属第一,是非常理想的事情,然而永远保持第一却是近乎奇迹的事情。
面对不同需求的消费者,在其他品质得到保证的前提下既需要以价格为优势的品牌,也需要以服务为优势的品牌,同样也需要以技术和创新等为优势的品牌。
中小企业必须根据自己的财力、技术能力和销售能力等确立品牌的核心价值,不能刻意追求大企业的标准。
一个品牌若不具备或没有明确的核心价值,就失去了竞争的基础,也便失去了定位的必要或可能。
如深圳海王集团将其品牌主张定位于“健康”,打出“健康成就未来”的主题广告口号,在药类市场上个性鲜明,独树一帜,为其产品占领市场居功至伟。
2.2.2 确定品牌定位品牌定位是市场细分过程的结果,要根据不同消费者的需求偏好、购买习惯、价值观念和生活方式等不同特征把市场分割为若千个消费群体的过程。
企业只有将总体市场细分出适合自己产品特色、自己能提供有效服务的目标市场,并依据目标消费群体的特征进行合理的定位,才能使自己的营销力做到“有的放矢”,集中本企业的“优势兵力”将企业的这块“市场蛋糕”做大。
如酒类市场就被细分为啤酒、果酒、黄酒和白酒等几块市场。
2.2.3 建立品牌识别品牌识别是从表现风格和主题两个方面进行考虑。
品牌的风格可以传达品牌思想(品牌核心价值)和品牌个性,它影响着消费者对品牌的感知。
对于消费者来说,他们对品牌风格的感知是从一点一滴的局部开始,树立品牌风格必须在创建品牌时就要作总体性的考虑。
风格是外表特征,通过直观的感知来建立品牌的认同度和忠诚度。
而主题则是内涵本质,通过市场行为激发消费者对品牌的购买与拥有欲望。
消费者以风格感知品牌个性,以主题体验品牌价值,借助风格与主题两个认知通道,品牌形象才能展现得完整。
品牌标识能够体现品牌个性和品牌价值。
2.2.4实施品牌推广品牌推广是品牌树立、维护过程中的重要环节,它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。
品牌创意再好,没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广强调一致性,在执行过程中的各个细节都要统一,“魔鬼在细节中”。
2.2.5建立品牌组织架构与流程组织架构与流程是品牌管理工作的根本保证。
品牌管理贯穿于品牌创建、品牌维护、品牌推广的每一个环节,需要方方面面的支持和配合才能得以正确实施。
如果没有一个强有力的组织体系和严格的制度流程做前提,品牌工作是难以想像的。
集团成立品牌管理委员会和专门的品牌管理处,强化品牌的集中管理,强调品牌的一致性,确保品牌管理工作的顺利进行,目的就是一个—打造网通新品牌、树立网通新形象。
2.3 品牌建设的有关理论2.3.1 USP理论USP理论是瑞夫斯在从事广告工作20多年后提出的一个品牌产品的推广论。
1961年在他出版的《实效广告》书中,系统阐述了USP理论。
他在书中对USP理论最了如下阐述:1.每一个广告必须为顾客提出一个主张。
他指出,不只是一些文字表达,不是对产品的吹嘘,不是橱窗广告,而是一个实在利益点。
要告诉广告的读者(当时主要是报纸广告):购买这个产品,你将得到特定的好处。
2.这个主张必须是竞争对手不能或没有提出的。
他必须独一二,是品牌的专有特点或是在特定的广告领域中没有提出过的说辞。
3.这个独特的主张必须能够打动成千上万读者,也就是说,能够把顾客吸引到你的产品上来。
他特别强调消费者从广告中仅仅记住一件事,比如一个强有力的宣称、一个强有力的概念等,这是为什么在一个广告中只能有一个USP的原因。
此外,在他的理论中认为广告应该抓住人们的注意,在此基础上对这个USP的观念不断地重复。
这样人们才能牢牢记住。
根据瑞夫斯实践,他相信广告更多是科学和研究,而不是艺术作品。
因此,瑞夫斯在品牌推广中,经常使用科学的证据,就如现在国内的广告中经常可以看到的保洁公司的一些广告。
由于强烈地反对广告的艺术性和形象性观点,所以,USP理论中的独特销售主张之基础是产品,是通过挖掘产品的功能性独特点找到USP。
此外,USP理论认为,广告在推出产品后,在其生命周期内,其广告战略总体不应该改变,要改变的只是形式而已。
2.3.2 基于顾客价值创造的品牌创建理论基于顾客价值创造的品牌创建理论由美国学者凯勒提出。
凯勒认为,品牌的价值基于顾客的认知,以及由这个认知而产生的对企业的品牌营销所作出的相对于无品牌产品而言的差异性反应,如果这个差异性反应是正面和积极的,则这个品牌就有正的价值,反之,如果顾客作出的是消极的反应,则这个品牌就有负的品牌价值。
品牌创建基于顾客的品牌的正面价值。
凯勒指出,这里的顾客不仅包括个人消费者,而且也包括机构购买者。
因此,这个概念不仅适用于最终消费品的品牌创建,也适用于产业产品的品牌创建。
在这个基础上,作者提出了一个品牌创建理论模型。
这个模型认为,企业创建品牌是通过一系列的创建工具实现的。
凯勒把这些工具分为三组,分别是品牌的要素、配套的营销策略组合,以及影响顾客对品牌联想的各种辅助性工具。
首先是选择品牌要素,其中包括品牌名、标志、符号象征、包装、口号和特征等,通过有意识地选择,以达到如下目的:富有意义,易于记忆,可延伸,有适应力和可保护性。