某市网格化管理组团式服务管理信息平台项目解决方案
- 格式:doc
- 大小:2.18 MB
- 文档页数:99
网格化管理组团式服务随着我国城市化进程的持续推进,各地城市面积不断扩大,城市人口数量日益增加,城市功能也逐渐多元化,城市管理的难度也越来越大。
在这种背景下,化整为零、分区开展全面网格化管理,已经被城市管理者视为一种有效手段,成为了当前城市管理中的热点话题。
网格化管理的实施,旨在通过合理的统筹规划、分级管理、定位服务,构建精准、高效、便民的服务体系,进一步完善城市管理、提升城市品质、增强城市竞争力。
一、网格化管理背景随着我国城市化进程的不断加速,城市面积不断扩大、人口数量不断增加,城市管理的难度也逐渐加大。
而传统的城市管理方式,主要以分层管理和各类部门的管理为主。
分层管理方式,由市、区、街道、社区、网格化四级管理组织机构构成,但这种传统的分层管理方式在城市化发展中已经无法适应当前的管理需求,存在如下缺点:1、信息传递效率低:从市、区、街道、社区、网格逐层传递信息,往往因为中间环节太多而出现信息丢失、时间延误等问题。
2、管理效果不明显:由于管理组织机构繁琐,每个环节需要同时考虑多项任务的完成,难免出现执行力不够、管理效果不明显的问题。
3、服务区域不明确:每个管理组织机构需要对应多个服务区域,导致服务不精准、不到位等问题。
为了改善这些问题,城市管理者开始注重对网格化管理组团式服务的关注,并逐步提出了推进网格化管理的具体方案,即加强网格化管理组团式服务的建设,把城市管理从分层转向分区,构建高效精准的城市管理新模式。
二、网格化管理及其服务的概念网格化管理,是一种分级管理、定位服务管理方式。
它是将城市划分成各个网格,每个网格对应一个网格管理员,按照网格级别,由下至上,形成完整的网格管理体系。
网格化管理的目的是为了提升城市管理效率、服务质量和工作效率,为城市市民提供更精准、更高效、更优质的服务。
网格化管理的服务,主要包括以下几方面:1、安全服务:网格化管理员通过对网格中的安全隐患、矛盾纠纷等问题的掌握,及时向公安机关反馈,承担网格防范、巡逻、检查等工作,提高社区安全防范水平。
该项目的建设容具体包含:平台软件系统(含终端应用软件app)、硬件设施及系统支撑软件、移动智能终端及网络传输、视频监控等容。
建设容分解如下图:3平台运行模式3.1多级巡控工作机制设立xx监督指挥中心、社区级警务服务站两级治安管理监督指挥中心,各部门梳理行政职能清单,并定义各类别的等级(简单问题/一般问题/突出问题/疑难问题),网格进行网格员、网格管理事项的配置后。
网格员在日常巡查过程中,选择问题归属部门以及问题等级进行问题上报。
两级指挥中心可针对不通过流程进行处理。
部门、指挥中心、服务站分中心、网格员进行明确职能分工,建立完善的系统运行机制。
3.2问题处理机制平台采用PC与移动App端相结合的手段,对问题的处理形成快速处理的运行机制,通过“网格员-警务服务站-指挥中心”的闭环处理的模式进行问题的上报,派遣、处理,办结,回访的闭环流程操作。
同时,xx 监督指挥中心主要针对上级派遣、问政平台、公众投诉、领导交办、来电、来访、来信等多种渠道的问题,进行登记立案,并进行任务派遣,镇指挥中心可将问题向社区分中心、职能部门进行派遣解决,也可组织联席会议集中讨论解决。
最后,镇指挥中心对登记立案的案件进行任务审核、办结归档。
社区分中心主要针对网格员主动上报、处理的问题进行任务派遣、任务审核、办结归档。
当网格员上报的问题为突出问题时,该问题将自动发送到职能部门的管理后台,并同时抄送至社区分中心,社区分中心可对该案件进行督办、催办,以及转上一级部门处理的操作。
镇城市与社会综合管理服务监督指挥中心社区城市与社会综合管理服务监督指挥中心1、问题上2、立案派遣3、处理反馈4、审核职能部门简单问题转上级部门2、任务派遣突出问题结案归档重点问题1、立案登记2、任务派遣3、处理反馈结案归档上级派遣问政平台领导交办来电、来件、来访职能部门4、处理审核3.3 网格划分以及示意图xx 在基于属地网格管理的基础上进行创新,拓展出专题网格。
网格化管理组团式服务浙江舟山是我国唯一以群岛建制的地级市,有“渔都港城、海天佛国”之美誉。
为加强社会管理服务,构建基层治理新模式,探索新时期群众工作新机制,2008年8月起舟山市全面推行“网格化管理、组团式服务”工作,形成了“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局。
细分管理服务单元,实现治理结构网状化。
根据社区(村)所辖范围、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情况,合理设置网格。
渔农村一般以100到150户为一网格,城市社区规模适当扩大。
把全市43个乡镇(街道)划分为2360个管理服务网格,每个网格配备相对固定的管理服务团队,形成覆盖城乡、条块结合的管理服务体系。
以网格为基础,调整基层党小组的设置,把同一网格内的联户党员编入一个党小组,形成了“一网格+一党小组”的组织架构,使基层组织和广大党员联系服务群众的层次更加清晰、任务更加明确、覆盖更加全面。
整合基层组织资源,实现组团人员最优化。
将党务、行政、群团、“两代表一委员”,包括民间社会力量等方方面面的资源整合起来,组建常规服务团队,一般每个团队配备5-7名成员。
每个服务团队通过上门走访、电话联系、召开座谈会等形式,对每一网格内的群众实施全方位跟踪服务,及时反馈民情,妥善处理民难。
发挥职能部门、基层群众和社会团体中专业人才作用,组建法律、家政、医疗等专业服务团队,为群众提供便捷、快速、专业的服务。
建立民情研判机制,实现基层管理民主化。
各乡镇(街道)、社区(村)通过组织“干部听民声、共说连心话”,“民情通议事会”、“民心凝聚推进会”,集中梳理分析群众提出的热点、难点问题,畅通民意、集中民智,关注民生,提高了基层管理的民主化水平。
以群众满意为衡量标准,推行民情办理评价机制,对为民服务的每一事项实行“一事一诺一评价”,全程公示服务事项办理进度和效果,并采取群众和网格服务团队双向打分,拓宽为民服务群众满意度评价渠道。
搭建信息管理平台,实现管理服务高效化。
网格化社会服务管理建设方案简版随着应用服务的不断创新和推广,社会服务形态正越来越朝着网格化、数字化方向发展。
网格化是一种新的组织形式,它将多部门、多层级的服务资源、职责和权利有机地整合在一起,实现了服务资源的共享和优化配置。
在实际操作中,网格化体系不仅可以满足民众的多样化需求,还能加快了公共服务的协调和提高服务效率。
一、网格化服务管理建设目标为了加强社会服务管理体制的创新和改革,提高民众服务管理质量水平,我们建议在未来的社会管理发展中,应该致力于以下几个目标:1.实现多部门服务资源共享。
2.创新管理模式,提高服务效率。
3.提高民众参与公共服务的积极性。
4.建立完善的社会服务网格化管理模式。
二、网格化服务管理建设方案(一)建立服务资源共享平台建立服务资源共享平台是实现服务资源整合的前提。
该平台可由政府或政府委托的第三方平台运营商负责运营。
可以采用政府采购、PPP等方式建设和运营。
在服务共享平台上,不同职能部门和机构可以上传其所负责的服务信息,并实现跨部门协调。
提供问题诊断、服务申请、服务咨询、反馈评价等一体化服务。
这样可以避免民众在服务过程中因为缺乏信息而产生的求助不归、服务繁琐等问题。
(二)加强民众权益保障通过建立有效的社会监督机制,加强对服务过程中的监管和保护民众的合法权益,避免服务过程中的不合理待遇问题。
同时,应该建立起相应的申述投诉渠道,以保障服务的高效性和公正性。
(三)创新政府服务模式网格化服务管理需要各部门之间的高效协作和创新服务模式。
因此,各相关部门和机构应该自觉去探索和推行新型服务模式,根据民众需求及时调整和优化服务的投入、场所和群众参与等。
可以将不同的网格化服务资源、平台和技术支持结合在一起,共同实现转型升级。
(四)优化服务管理体系优化社会服务管理体系是网格化服务管理中的关键因素,这可以在以下方面着手:1.强化政府管控。
加强政府的服务监督和调度力度,通过强化人才培养,加强队伍建设。
网格化管理组团式服务概述网格化管理组团式服务是一种基于网格化管理思想的服务模式,旨在为城市居民提供更加高效、便捷的社区服务。
该服务模式通过划分城市为若干个网格,将社区服务资源进行集聚和协调,提供更加精细化、个性化的服务。
背景随着城市化进程的不断推进和人口规模的增长,传统的社区管理方式已经难以满足居民的需求。
传统的社区管理主要依靠居委会、物业公司等中心化机构来提供基础服务,由于资源分散、信息不对称等问题,往往导致服务质量较低、效率较低。
因此,引入网格化管理组团式服务能够更好地提升社区服务质量和效率。
网格化管理组团式服务的特点1.精细化服务:网格化管理将城市划分为若干个网格,每个网格由一个服务组团负责管理。
这样可以实现对每个网格的精细化管理,根据不同网格的特点和需求,提供个性化的服务。
2.信息共享:网格化管理通过建立信息平台,实现城市内部和组团之间的信息共享。
这样可以充分利用资源,避免重复投入,并提高服务的响应速度和质量。
3.社区参与:网格化管理鼓励居民积极参与社区服务,提供意见和建议。
这样可以增加居民参与感,促进社区和谐发展。
4.应急响应:网格化管理可以快速响应突发事件和应急情况,通过紧密的网络联系和相互支持,实现快速响应和协同处理。
网格化管理组团式服务的优势1.提供个性化服务:网格化管理能够根据不同网格的特点和需求,提供个性化的服务,满足居民多样化的需求。
2.提高服务效率:通过信息共享和资源集聚,网格化管理能够提高服务的响应速度和质量,提升服务效率。
3.增加居民参与感:网格化管理鼓励居民积极参与社区服务,让居民参与到社区治理中,增加居民的参与感和归属感。
4.快速应对突发事件:网格化管理可以快速响应突发事件和应急情况,通过紧密的网络联系和相互支持,实现快速响应和协同处理,提升城市应急管理能力。
网格化管理组团式服务的实施步骤1.划分网格:根据城市规模和特点,将城市划分为若干个网格。
2.成立服务组团:为每个网格成立服务组团,负责网格内的社区服务管理。
综治办网格化管理平台开发方案
一、项目背景
“综治办网格化管理平台”是针对城市社区治理、政府综合管理
工作等方面而开发的信息化平台。
本平台旨在整合政府、社会组织、企业及居民等各方资源,建立以群众满意为导向的治理体系,协同
推进社区治理、传递信息、维护社会稳定等方面的工作。
目前,我
司已完成该平台的开发,并计划于近期进行上线。
二、平台功能
平台主要包含以下功能模块:
1. 网格化管理模块:通过划分网格,对不同区域实现管理和服务。
2. 社区物业管理模块:提供社区物业设施的管理服务。
3. 维稳举报管理模块:提供群众维权、维稳和联防联控的服务。
4. 投诉管理模块:提供投诉处理服务。
5. 社区活动模块:提供社区活动通知、预定等服务。
三、平台优势
1. 支持远程协作,提高工作效率。
2. 可视化数据分析,帮助政府了解社情民意。
3. 功能全面,满足政府和居民双方需求。
4. 安全可靠,保证数据安全和隐私保护。
四、开发技术
平台采用前后端分离开发模式,前端采用Vue.js框架,后端采用Spring Boot框架。
数据库使用MySQL。
五、未来规划
平台上线后,我们将持续优化产品功能和用户体验,推进社会
治理工作的信息化智能化,为人民群众提供更加高效、便捷的服务。
六、结语
“综治办网格化管理平台”是我们努力工作的结果,也是我们为
城市治理事业所作的贡献。
我们将一如既往地以贴近实际需求、服
务人民群众为宗旨,为创造更加美好的社会做出更多的努力。
全面推行“网格化管理、组团式服务”工作中共舟山市委组织部舟山市位于浙江省东北部,是我国唯一以群岛设市的地级行政区划,素有“东海鱼仓”和“祖国渔都”之美称,人口96万多。
为深化拓展党员联系和服务群众制度、进一步密切党群干群关系、不断强化基层组织社会管理和公共服务的能力、努力巩固党在基层的执政基础,舟山市在2007年底普陀区桃花镇先行试点的基础上,2008年8月按照“网格化定位、组团式联系、多元化服务、信息化管理、全方位覆盖、常态化保障”的要求,在全市全面推行了“网格化管理、组团式服务”工作,形成了“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局,创新了党在基层的执政方式。
一、背景与起因近年来,舟山市认真贯彻落实省委、省政府的决策部署,大力发展海洋经济,全市经济社会发展取得了明显进步。
同时,随着经济的快速发展和改革的深入推进,我市与全国其它地方一样,基层组织的工作基础发生了深刻的变化,党在基层的执政方式和执政能力面临新的挑战。
1、基层党建工作的发展,需要我们坚持继承与创新相结合,不断提高服务群众的意识和实效。
近年来,舟山市始终以改革创新的精神,大力加强党的基层组织建设,把提高党员素质能力、发挥党员主体作用作为关键环节,进行了坚持不懈地探索。
2003年,我们开展了以“把党员培养成致富能手,把致富能手培养成党员,把党员致富能手培养成村干部”为主要内容的基层党建“三培养”活动,其核心是如何带领群众、服务群众的问题,是解决基层党组织骨干的能力问题。
2005年,在保持共产党员先进性教育活动中,开展了以“党群联心、共创和谐”为主题的党员联系和服务群众工作,其目的在于充分发挥基层党员尤其是无职党员的作用,密切党与群众的血肉联系,及时解决群众的实际问题。
但是随着联系和服务工作的深化,个体服务能力有限与群众需求日益提高的矛盾也愈显突出。
为此,我们必须以群众的需求为导向,进一步转变基层党员干部的工作作风,切实提高综合性的联系和服务能力,为群众提供更多更好的服务。
中共湖州市委、湖州市人民政府关于推行“网格化管理、组团式服务”深化完善联系服务群众工作的意见文章属性•【制定机关】湖州市人民政府•【公布日期】2009.10.27•【字号】湖委发[2009]66号•【施行日期】2009.10.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文中共湖州市委、湖州市人民政府关于推行“网格化管理、组团式服务”深化完善联系服务群众工作的意见(湖委发〔2009〕66号2009年10月27日)为认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,全面推进我市深入学习实践科学发展观活动,经研究,决定在全市推行“网格化管理、组团式服务”工作,现提出如下意见:一、正确把握工作目标推行“网格化管理、组团式服务”工作,要坚持以为民、惠民、便民为宗旨,以基层党员干部为主体,积极整合资源,搭建平台,城乡并举,条块联动,探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格体系,为我市加快科学发展、构建和谐社会提供坚强的组织保证。
工作目标是:--网络覆盖更加全面。
坚持现有行政区划不变的前提下,根据村(社区)分布特点、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情况,将管辖地域划分成若干网格状的单元,同步调整基层党组织设置,延伸党组织的管理服务触角,确保基层党建工作网络覆盖更加全面。
--资源配置更加合理。
坚持统筹理念,打破层级界限,积极整合各部门各方面资源,使基层的问题依靠各级力量、各级资源协同解决,实现基层组织单体作战到上下协同作战、单一依靠党政内部力量到整合社会各方面力量的转变,促进城乡基本公共服务均等化。
--管理服务更加高效。
坚持依托管理网络和服务团队,为基层群众提供多元化、精细化、个性化的服务,着力解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
建立健全信息化工作平台,把问题受理的责任单位、处理过程和办理结果予以公开,切实提高政府工作透明度和办事效率。
--基层基础更加坚实。
2019年智慧社区大数据网格化管理平台建设和运营一体化解决方案...智慧社区大数据网格化管理平台是利用现代化信息技术手段,构建起一体化管理平台,为社区居民提供更加便捷、高效、智能化的服务。
以下是具体的建设和运营一体化解决方案:1. 建设智慧社区大数据平台:平台采用大数据技术和机器学习等先进技术,可以实时采集、汇总和处理社区内部各种信息数据,包括人员信息、房屋信息、设备信息等,实现全方位、多维度统计分析。
2. 建设智慧社区网格化管理平台:通过采用地理信息技术和互联网技术,将社区划分为不同的网格,实现对每个网格的管控和管理,可以在平台上对各个网格的信息进行实时查看、管理和控制。
3. 建设智慧社区物业管理平台:整合社区内的物业管理信息,包括物业费收缴、保洁管理、安全防范等。
可以实现信息共享,提升物业管理效率和用户体验。
4. 建设智慧社区公共服务平台:通过整合社区内部各种资源和服务,提供全方位、多元化的公共服务。
例如,社区健康服务、便民服务等,可以通过互联网、App等网络技术进行在线服务。
5. 建设智慧社区智能化管理平台:通过整合社区内部的智能设备,例如智能门禁、智能停车系统、智能家居等,实现智能化的社区居住体验。
同时,还可以提供智能化的管理服务,例如告警监控、远程查看等。
6. 运营智慧社区平台:平台建设完成后,需要有专业的运营管理人员进行日常运营和管理。
运营人员需要采用最新的技术手段,与社区居民进行沟通和互动,保证平台的稳定和高效运营。
综上所述,智慧社区大数据网格化管理平台建设和运营一体化解决方案,将为社区居民提供更便捷、高效、智能化的服务,也将对社区管理和发展起到积极的推动作用。
某市网格化管理组团式服务管理信息平台项目解决方案目录1项目概况 (1)1.1项目名称 (1)1.2项目依据 (1)1.3项目的意义及必要性 (1)2项目建设内容 (3)2.1项目主要实施内容 (3)2.1.1建立全市网格标准规范体系 (3)2.1.2整合社会资源,建立基础信息数据库 (10)2.1.3建立民情日志,加强党群关系 (16)2.1.4 建立办事服务模块,为群众解决实事 (22)2.1.5建立短信互动平台,加强党群互动 (32)2.1.7建立基层干部考核系统,提高基层执政能力 (37)2.1.8建立民情分析功能,了解民情民意 (41)2.1.9建立融合通讯平台,实现即时沟通(ECP) (43)2.1.10基层干部干部工作助理 (46)2.1.11系统管理 (46)2.2项目主要技术指标 (53)2.2.1 建立全市网格化管理、组团式服务门户系统。
(53)2.2.2 建立数据交换平台 (55)2.2.3 建立数据分析平台 (58)2.2.4 建立统一搜索平台 (58)2.2.5其他功能 (59)2.3项目规模 (60)2.3.1信息量分析与预测 (61)3应用支撑平台和应用系统建设 (62)3.1原有软硬件资源的利用共享 (62)3.2EAI整合平台 (62)3.2数据交换平台 (64)3.3WEB中间件 (68)3.4数据库系统 (68)3.5操作系统 (68)3.6主机系统 (69)3.7网络系统 (71)3.9安全系统建设 (72)3.9.1主机安全 (72)3.10备份系统建设 (75)3.10.1概述 (75)3.10.2备份需求 (75)3.10.3数据库备份策略 (76)4项目组织与实施 (77)4.1项目进度安排 (77)4.2项目负责人及项目组成员情况 (77)4.3系统实施工作量 (77)5项目投资 (78)5.1总投资及资金来源 (78)5.2资金主要用途 (78)5.2.1市本级投资清单: (79)5.2.2区县投资清单参考(可以根据需要部署): (80)6社会经济效益初步分析 (81)7项目建设的实施管理 (82)7.1合同管理的主要内容 (82)7.2合同管理的主要途径 (83)7.3评审制度 (83)7.4文档控制制度 (83)7.5系统配臵控制制度 (84)7.6进展过程监督与报告制度 (85)7.7纠正差错制度 (85)7.8需求分析质量控制 (85)7.9设计的质量控制 (85)7.10编码的质量控制 (86)7.11测试的质量控制 (86)7.12用户培训的质量控制 (86)7.13系统验收标准 (87)7.14验收小组成员 (87)7.15验收文档清单 (87)8技术支持和服务 (88)8.1支持和服务概述 (88)8.2用户培训 (89)8.3技术支持 (90)8.4售后服务 (91)1项目概况1.1项目名称项目名称:某市网格化管理、组团式服务管理信息平台(一期)1.2项目依据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》《关于政府投资信息化项目立项的通知》《电子政务标准化指南•工程管理》《浙江省电子政务“十一五”发展规划》《某市信息化“十一五”专项规划》1.3项目的意义及必要性随着社会经济的发展进入了新的转型期,社会对基层管理的要求越来越高。
需要进一步推进基层基础工作,提高党在基层的执政能力,加强基层团队和基层干部的管理能力。
把握群众需求的多样性、群众利益的多元化,充分发挥基层党员干部在改善民生和解决基层矛盾的作用,密切党群干群关系,从而促进和谐社会持续稳定”这一新时代重大问题的创新性思考。
从组织形式上来讲,网格化管理就是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。
组团式服务,是根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
这个创新的模式是依托信息网络技术,来建立的一套精细、准确、规范的综合管理服务系统,让政府通过这一系统整合,为辖区内的居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
某在社会基层管理方面也有很多创新的探索,在新时期,随着信息技术的发展,为基层社会管理提供了基础条件,为进一步深化基层社会管理应用、最大化发挥信息技术的作用、开展网格化管理、组团式服务信息系统的建设做了积极的准备工作。
因此为实现某基层社会管理发展的需要,全面提升某基层社会管理效率和管理水平,建立统一开放的某市“网格化管理、组团式服务”管理信息平台是必要的技术支撑手段。
使某各级部门实现基层社会信息的相互关联和深度分析应用,帮助信息资源高效传递和展现;使基层社会管理工作从原来彼此独立被动的管理模式转向一体化、信息共享的统一管理模式。
所以建立一个包括业务系统在内,实现网格化数据综合利用,加强党群关系,增加党群互动、为民服务的,提高基层执政能力和工作效率的某市“网格化管理、组团式服务”管理信息平台迫在眉睫。
2项目建设内容2.1项目主要实施内容2.1.1建立全市网格标准规范体系网格化管理平台软件的构建基础,就是对人员信息进行网格划分,以网格为最小管理单元,一般以100户到300户为一个网格。
是根据其地理布局、属地管理、现状管理等原则,将管辖地域的人员划分成若干个网格状的单元(具体如右图所示)。
平台软件再根据划分好的网格结构,按照对等方式整合公共服务资源,添加政府的服务团队人员,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化的各种服务功能,让网格化管理的工作人员,对每个网格进行点对点的单独操作,使政府开展的各种工作能够细腻度的渗透到每一个群众中去。
所以,正是这种科学的划分方式,让政府的工作人员在平台软件的网格结构中,不仅能够看到居民的群体性,也能看到居民所处网格的独特性。
网格结构拥有的这种特性,在发生任何事情(包括突发性群体事件在内)的时候,能够快速定位到其中的核心问题或者核心人员,让政府的力量全部都用在刀刃上。
这种有的放矢的工作方式,不仅让政府能够将事件更轻松的化解,还能够监测出可能会发生的事情。
因为,在网格中的点对点服务,能够让政府和群众的交流畅通无阻,能够预防事情的发生,更能将可能会发生的大事件快速的向上反映,让政府领导能够及时的获得第一手资料,从而做出更好的决策。
系统的权限可以任意分级,在本系统中我们把系统分成5级,市、县区、乡镇、社区(村)、网格,上一级可以建立下级的用户,并赋予它相关的权限,包括管理员还仅仅是相关业务的处理人,社区管理员可以按照划分网格的原则(100-150户家庭)划分网格,并且把相应的家庭和常住人口添加到网格中。
某市网格的划分、团队的建立、信息系统的建设要至上而下建立一套标准的规范体系,防止各区县胡乱建设,各个业务系统建立后,命名不规范、系统不接口等等问题。
因此建立一套网格化规范体系是首先要考虑的问题,内容包括网格编码规范、业务系统接口规范、数据定义规范等等。
2.1.1.1网格划分系统可以建立多级的组织机构,满足扩充的需要,网格是最基层的管理单位,由村(社区)来进行创建,对于村(社区)管理员,可以建立网格,如下例:(1)创建一个解放街道下,海山社区的管理员hsadmin (2)hsadmin帐户的权限设臵中,勾选帐号管理(3)使用hsadmin登录系统(4)进入系统管理模块(5)这时会看到多出一个模块(6)单击“网格管理”,进入到相应的管理界面(7)可以添加网格或删除网格,注意:暂不提供修改功能,若要修改请先删除再建立网格管理界面添加网格界面2.1.1.2家庭管理家庭是网格中的基本单位,目前常口数据大多以家庭为单位来进行管理,因为公安常住人口数据库导入的数据只能体现在乡镇级别,所以需要各个村的管理员都需要把相应从公安导入过来的数据对应到相应的网格中去,这样才能实现真正的网格化管理,具体例子如下:【说明】此权限只有社区管理员才有,接着上面的例子网格管理界面选择家庭界面2.1.1.3服务团队管理每个团队由一个6-7人的服务团队来进行管理和针对性服务,一般服务队员由乡镇干部、村干部、片警、医生、教师等人组成,进行精细化的主动服务,服务人员信息的管理,仅针对当前用户所在区域的管理,如当前用户是定海区的管理员,则只能对定海区服务人员进行管理,具体管理功能如下创建服务人员路径:主页——>系统管理——>服务人员管理——>创创建网格服务人员信息界面查看服务人员路径:主页——>系统管理——>服务人员管理——>查看服务人员操作:(1)服务人员列表中,选中要查看详情的记录修改服务人员路径:主页——>系统管理——>服务人员管理——>查看服务人员操作:(1)服务人员列表中,选中要查看详情的记录(2)单击(3)修改人员信息(4)提交即可删除服务人员路径:主页——>系统管理——>服务人员管理——>查操作:(1)单击要删除的服务人员对应的即可搜索服务人员路径:主页——>系统管理——>服务人员管理——>查看服务人员操作:(1)输入服务人员姓名或类型(2)单击搜索即可服务人员搜索界面2.1.2整合社会资源,建立基础信息数据库2.1.2.1整合各方资源,建立网状数据仓库整合基层管理工作相关业务系统和相关数据,通过数据交换平台,建立网格化信息数据仓库,实现数据的分析和深度应用,实现基层社会管理业务协同,比如公安,民政、劳动、社保、安监、司法等等;系统最大程度的实现数据整合从而达到业务协同。
从而能够利用数据分析平台对海量的数据进行碰撞、分析、信息关联,更为直观快捷的反映社会全面情况结合地区基层调查数据和已有的各专业部门(公安、民政、房产、计生、政法、党建等)数据,构建全市“网格化管理”基础数据库。
该数据库同时具备添加、更新、删除、搜索、查询、统计等功能。
作用:为工作和决策提供智能支持。
既能反映网格内每户家庭的基本情况,又能反映某个区域内某方面或某一类的总体情况,更为政府领导及工作人员提供了方便的数据获取方式。
由上述可知:基础数据库的来源主要分两类,1,是从现有部门的系统中导入的,比如常住人口等等。
2,由基层网格组成员从基层采集获得。
针对第一种情况,将通过分析原来的数据,通过建立数据交换平台或者手工导入来实现数据的导入。
针对第二种情况,将定义个性化网格来实现基础数据的录入。
2.1.2.2 村规民约等知识库“村规民约”是我国传统文化的重要组成部分。
“乡规”、“村规”、“族规”起着维护乡村文化传承和秩序的“习惯法”的作用。
农村基层管理,需要在党的领导下,在乡村传统习俗的改革上取其精华,弃其糟粕,注入新社会的新精神,逐渐形成以“村规民约”为规范的新习俗推动农村社会风尚的进步。