三星的培训体系
- 格式:docx
- 大小:30.62 KB
- 文档页数:19
三星的培训体系——企业系统培训的保证有人把三星比喻成培养人才的学校,认为三星辛辛苦苦地投人大量资源培训,员工一跳槽,结果不是给人家培养人了吗?对此,三星有着不同的看法:三星培养出来的人,如果能到其他企业去发挥作用,这同样是在做对社会有意义的事,体现丁三星为人类社会作贡献的经营理念。
在注重培养内部员工的同时,三星很多下属企业积极协助供应商进行员工培训,有的公司还派人到供应商那里进行无偿的现场指导。
三星韩国总部还免费给供应商的员工提供培训场地和讲师资源。
可以看出,三星把别人认为“虚”的企业文化一点一滴地融入到了实际工作当中。
经营理念的文字描述不是一种摆设,“为人类社会作贡献”已表现到实实在在的行为当中,能够让人感受到企业文化的存在。
企业人才的来源有两个途径:一个是公司内部循序渐进的培养;一个就是所谓的空降兵。
我们都知道两者的利弊,前者的培训投入比较大,但一旦培养出来,其归属感、忠诚度、稳定性以及工作的热情等都比较高;而后者的好处在于人才可能是现成的,拿来就可以用,关键在于他们能否很好地与公司现有的文化磨合,一旦出现“水土不服”的情况,就会造成人财两空的局面。
如何培养和储备人才,已经成很多企业最为关注的焦点。
因为时代的变迁和发展告诉人们:21世纪的核心竞争力就是人才!对于人员规模不断扩大,公司业务处于迅速发展阶段的企业而言,这种感觉会更强烈。
我遇到过几家这样的企业,他们做的是不同行业,却面临着一个共性的问题,那就是业务开拓很快,但因人才匮乏,不得不放弃很好的机会和市场。
一次就餐时,有位老总形象地比喻道:公司全力以赴扩大的业务领地,却因无人防守,只好拱手相让……当然,培训也要看企业处于哪个发展阶段。
处于生存阶段的企业,重点是解决生存问题,自然就没有精力作培训,但企业一旦渡过了这个阶段,员工培训是必不可少的,否则就会出现占领了地盘却无人防守的局面。
十年树木,百年育人!员工培训和人才培养是长期的工程,必须持续不断地有目标、有计划地去实施。
三星公司新员工入职培训方案分析引言在竞争日益激烈的市场中,成功的企业都会注重对新员工的培训。
三星作为一家国际知名的电子产品企业,其新员工入职培训方案备受瞩目。
本文将对三星公司的新员工入职培训方案进行分析和探讨。
培训内容课程简介三星公司的新员工入职培训课程主要包括三个部分:1.公司介绍新员工入职的第一天,三星公司会为他们举办一次公司介绍课程。
在课程中,员工将了解公司的文化、历史、业务范围、战略愿景等方面的知识,帮助员工更好地了解公司背景,更好地融入公司文化。
2.业务知识针对不同的岗位,三星公司为新员工开设不同的业务知识培训课程。
例如,新入职的硬件工程师将接受硬件设计、测试、制造等方面的培训,而新入职的市场营销人员则将接受市场调研、营销策略、销售技巧等方面的培训。
3.职业规划在培训结束前,三星公司还为每个员工提供了职业规划辅导。
员工将接受个人职业发展规划、职业素养提升等方面的指导,帮助员工明确自己的职业目标,并了解公司的职业晋升通道和制度。
培训方式三星公司的新员工入职培训既有面对面课程,也有在线课程。
其中,面对面课程主要是针对基础知识培训和职业规划辅导,而在线课程则主要针对专业技能培训。
此外,三星还通过内部社交平台、微信公众号等方式,为员工提供课程资源和学习交流平台。
培训成果三星公司的新员工入职培训方案取得了一系列的成果。
首先,新员工们更加了解公司文化、理念和战略,能够更好地认识和融入公司。
其次,新员工在接受业务知识和职业规划培训后,能够更好地胜任自己的工作,从而提高工作效率和成果。
最后,新员工的职业规划得到了明确和帮助,使得员工的工作意愿和积极性得到了提升,为员工的个人成长和企业的发展奠定了坚实的基础。
改进方案在实施新员工入职培训方案的过程中,也存在着一些问题和不足。
对此,三星公司提出了改进方案。
首先,三星公司将进一步优化课程内容和培训方式,不断提升培训的针对性和实效性。
其次,三星公司将建立更加完善的考核和评价机制,实现对新员工入职培训的全方位跟踪和评估。
三星公司培训计划一、培训目标:三星公司一直致力于为员工提供优质的培训和发展机会,以帮助他们在职业生涯中不断成长和提升。
因此,制定了以下培训目标:1. 提高员工的专业技能和知识水平,以适应不断变化的市场需求和竞争环境。
2. 培养员工的领导能力和团队合作意识,以提高整体团队的执行力和竞争力。
3. 培养员工的创新意识和问题解决能力,使他们能够更好地应对各种挑战和问题。
4. 提高员工的职业素养和综合能力,使他们能够更好地应对工作中的各种复杂情况。
二、培训内容:1. 专业技能培训三星公司将开展针对各个职能部门的专业技能培训,包括但不限于市场营销、销售、产品研发、财务管理等方面的培训课程。
通过专业技能培训,提高员工在具体岗位上的工作能力和实际操作水平。
2. 领导力培训三星公司将开展领导力培训,培养员工的领导能力和团队合作意识,提高员工的管理能力和执行力。
培训课程将包括领导力理论、团队建设、沟通技巧、冲突管理等方面的内容。
3. 创新能力培训三星公司将开展创新能力培训,培养员工的创新意识和问题解决能力,提高员工在工作中的创新能力和应变能力。
培训课程将包括创新思维、创新方法、问题解决技巧等内容。
4. 职业素养培训三星公司将开展职业素养培训,提高员工的综合能力和职业素养,包括但不限于职业道德、职业礼仪、个人形象管理、职业规划等方面的内容。
三、培训方式:1. 内部培训三星公司将通过内部讲师、员工分享、案例分析等方式进行内部培训,以挖掘和分享公司内部的经验和知识,提高员工的学习和交流效率。
2. 外部培训三星公司将通过邀请外部专家、名校名师等形式进行外部培训,以引入外部优质资源,为员工提供更广阔的学习平台和更优质的学习资源。
3. 在线培训三星公司将通过建立在线学习平台、开展远程培训等方式进行在线培训,以便员工在任何时间、任何地点都可以进行学习,提高学习的灵活性和便捷性。
四、培训评估:为了确保培训效果,三星公司将进行培训评估,包括培训前评估、培训中评估、培训后评估等环节,以监控和评估培训的实际效果,及时调整和完善培训计划。
卓越体系成就员工《解密三星培训之道》读后感如果你刚刚享受完一顿大餐,欣赏完美丽的风景,最想做的一定是把你的感受告诉你的挚友,扩展、传播美好的思想与感受。
这正是我看完《解密三星培训之道》的冲动,所以尽管我的文字幼稚而浅薄,我还是坚持写了下来。
二十年前,在我刚刚进入到工作岗位时,我希望有人指导我、培养我,指给我方向,帮助我成长,我没有如愿。
二十年里,我与同事在工作闲暇讨论、争辩,如何让每个岗位都有优秀的、充足的员工来的担当重任,我没有找到办法。
二十年后,我成为了培训管理人员,看到场景依旧、演员依旧,所以我也想依旧。
这种思想意识显然与公司系统呈现你追我赶、百舸争流的形势不适应。
因此,由困惑而求索,偶获《解密三星培训之道》,读后如醍醐灌顶,诸多感受一一道来。
首先,我们来认识一下三星。
三星电子的品牌价值——162亿美元(世界第二十位)。
三星电子在世界市场占有率第一的产品——17个。
三星的全球分布——68个国家,430多个法人。
三星在世界500强的排名——三个子公司名列其中:三星电子第38位;三星生命第247位;三星物产第475位。
以“强硬派”著称的欧美企业的评价:韩国三星是继日本索尼之后亚太地区少见的“令人尊敬”的高科技集团。
如此傲人的成就,他的成功秘诀是什么?三星自己的答案是:企业文化和价值体系。
那么,三星有什么样的企业文化?无论什么样的企业,一个团队、一名员工,如果没有优秀的企业文化作为后盾,就算其本人有再强的创造力也不可能取得好成绩。
一个公司的文化氛围潜移默化的影响着员工的行为和做事的方法。
三星企业文化的核心——五大价值观。
“人才第一、最高志向、引领变革、正道经营、追求共赢。
”“在企业,不培养人才是一种罪恶,不能灵活应用人才而拒之门外是经营的一种损失。
”这个理念一致伴随着三星的发展,培养人才成了三星经营活动中重要的组成部分。
在韩国国内,三星拥有世界一流的培训设施,设有十二个培训中心,可同时容纳9300多人。
三星公司人力资源管理班级:信管131学号:120姓名:魏申申三星人力资源管理特色在日益激烈的市场竞争中,现代企业的人力资源正以它特有的价值,成为企业核心竞争力的重要组成部分,对企业的可持续性发展具有决定性的重要意义。
在这方面,三星集团具有独特的表现。
(一)三星公司三星之所以能够在强手如林的大企业中脱颖而出,之所以能够在1997年爆发的“亚洲金融风暴”中逃过劫难,并在世纪之交实现“后来居上”,显然与其“变革”理念和技术创新的实施战略有着密切的关系,但更为重要的是与集团独特的人才理念与人才战略有关。
三星的核心竞争力主要来源于其优秀的人力资本管理能力。
李健熙认为,在必备素质上至少要有“知、行、用、训、评”5项特质。
知,要相当了解自己工作的基础技术。
行,付诸行动。
用,把工作分派给下属。
训,指导下属。
评,正确地评断成果。
“疑人勿用,用人勿疑”。
如果你无法信任这个人,就不要将重任交付给他;一旦决定用这个人就要全权交给他。
经营性人才是企业的第一战略性人力资源。
三星人才策略的特点之一就是专业技术人才、天才主要靠引进,而它的经营人才则以培养为主。
企业领军人才的培养是一把手的责任,是企业家的责任。
从这点看,李健熙是一个好校长,是致力于并善于发现和培养具有商业领袖人才的企业家。
李健熙注重经营人才的培养和开发,尤其是培养面向未来新兴产业战略所需要的人才。
三星为了培养出一名面向未来的人才,舍得花费20年、30年的工夫,不吝惜金钱从多方面对其进行教育培养,以保证复合型人才的生成。
在人力资源的培训与开发上三星的投入大约占销售额的1%左右,每年纯培训投入约8200万美元。
公司年人均受训时间为186小时,人均培训支出额约180 0美元,相当于工资的%,人均投资相当于美国大中型企业的两倍。
为使领军型经营人才脱颖而出,三星内部建立了完善的靠系统培养人才的机制,有自己的人力资源开发基地,其人才培养由三个模块组成:一是传递三星的文化、价值体系,对经营人才来讲,首先是企业文化的传承者;第二是培养三星未来的领导者,对于三星未来的产业,人才要打提前量,为未来企业发展储备人才;第三是培养三星国际化竞争能力,进行全球化视野的培养。
培养员工的忠诚——三星的企业文化培训企业经营管理中有一个1·10·100的原则,其意思就是:如果只靠管理,企业最多生存1年;如果只靠好的战略,企业也许能生存10年;只有靠企业的经营哲学,也就是企业永续发展的DNA——核心价值体系,一个企业才能生存100年。
有些企业请咨询公司做企业文化手册,完成之后作了全员培训,并且所有员工都参加了考试。
他们的办公室、会议室、楼道,到处张贴着标语和口号……但翻开手册一看,却发现里面的内容条目太多,半天没有看出重点在哪里,要突出和强调的到底是什么。
员工完全不了解公司为什么倡导这些内容,死记硬背那么多不理解的文字去应付考试,这样的做法不过是一种形式而已,对企业没有任何意义,甚至可以说浪费了资源。
《孙子兵法》中有这样一句话:“道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不威危。
”对于企业文化,如果全公司上下都能视之为“道者”,那这个企业就可以朝着一个方向发展了,因为大家的劲儿都往一处使。
如果员工不认同该企业的做法,就不可能在这个企业里做下去,即便留下来也不过是暂时的过渡。
而作为企业,能够让员工认同的方法就是首先要让他们理解:公司为什么这么做事?公司为什么要提倡这样的理念和价值?公司要朝着什么方向发展?公司的愿景目标是什么?公司能为员工的发展提供哪些支持和舞台?这里的决定性因素就是所谓的企业文化。
只有让员工上一个台阶去了解公司的文化,才能很好地按着公司的要求去做。
因此,做好企业文化的培训,对企业而言是非常重要的一个课题。
那么如何作企业文化的培训才能让员工真正理解公司倡导的核心价值,并落实到实际工作当中……这是很多培训主管时常询问的问题。
要知道企业的员工培训与学校的教育完全不同,一味地宣讲或单纯用知识教育的方式讲解,员工是听不进去的,当然就不可能达到较好的效果,而且灌输式的培训方法也违背了成人学习的原理。
有实验证明:一个成人在没有互动只是听的情况下,其注意力只能维持二十分钟。
三星培训计划一、培训背景随着科技的发展和竞争的加剧,员工的职业能力和综合素质要求越来越高。
作为一家全球性跨国公司,三星电子公司深知员工的培训是企业发展的基石,因此制定了全面的培训计划,以提高员工的能力和素质,帮助员工实现个人价值的同时为公司的发展注入强大动力。
二、培训目标1. 提高员工的专业素养和技能水平,使其能够胜任工作岗位。
2. 增强员工的创新精神与团队合作意识,提高工作质量和效率。
3. 培养员工的领导能力和沟通能力,为公司的战略目标服务。
三、培训内容1. 专业技能培训通过开展各类专业技能培训课程,提高员工的专业素养和技能水平,真正做到“业精于勤、荒于嬉”,使每一位员工都能成为自己领域的专家。
培训内容包括但不限于行业最新技术、市场趋势、产品知识等。
2. 创新精神与团队合作通过团队建设、团队合作比赛等形式,激发员工的创新精神和团队合作意识,培育团队合作意识,培养员工的创新思维和协作能力,提高团队整体绩效。
3. 领导力与沟通能力针对公司中层干部和核心骨干员工开展领导力与沟通能力的培训课程,提高员工的领导能力和沟通效率,培养良好的领导风格和沟通技巧,增强员工的影响力和执行力。
四、培训方式1. 线上培训针对全球各地的员工,公司将开展线上培训,通过网络直播、在线课程、微信群等方式,让员工在工作之余便捷地学习和交流,提高学习的效率和便利性。
2. 线下培训公司将组织员工参加各类专业技能培训课程、团队合作比赛、领导力沟通能力训练营等活动,提供丰富多样的学习体验,激发员工的学习热情。
五、培训评估公司将通过定期的学习评估和岗位能力考核,对员工进行全面、系统的考核评估,及时发现和解决员工在工作中的不足之处,以实现员工的持续成长和发展。
六、培训效果三星电子公司坚信,通过科学合理的培训计划,能够实现员工的全面提升,进一步促进公司的快速发展。
同时,通过不断完善培训体系,提高公司整体绩效表现,增加公司竞争力和市场份额。
七、总结三星电子公司的培训计划着眼未来,致力于提升员工的发展水平,帮助员工实现个人价值的同时,为公司的发展创造更大价值。
浅谈三星集团人力资源管理模式及对中国企业的启示浅谈三星集团人力资源管理模式及对中国企业的启示一、三星集团简介(一)概要三星集团,是韩国知名财团之一。
三星集团是韩国第一大企业,同时也是一家大型跨国企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业。
旗下子公司包含:三星电子、三星显示、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾海上保险、三星证券、三星物产、三星重工和三星生命等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
其中三家子公司为美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。
三星集团是家族企业,李氏家族世袭,创始人李秉喆任首任会长,逝世后由其次子出任。
旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团领导人已传至李氏第三代,李健熙任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
(二)价值与经营理念1、经营理念三星一直秉承最基本也最简单的经营理念,即以人才和技术为基础,创造出高品质的产品和服务,为人类社会发展做贡献。
为实现这一目标,三星在培养员工和创新技术方面都有着较高的标准。
以人为本、追求卓越是集团的核心管理因素。
三星经营理念的指导下督促员工不断进步,整体题提升公司的技术优势。
通过人力资源整合以及技术的革新提高公司的整体管理水平。
创新产品、优化服务是公司的内在目标。
三星力求不断优化产品质量,给用户最大的满足感,力求保持行业领先水平。
贡献社会、服务人类是公司远景。
三星始终为实现人类的共同利益而努力。
各属下公司共同努力,完成使命。
2、商业准则三星作为全球领导企业,承诺以责任为先导。
三星严格遵守当地法律法规,并以此为规范全球所有员工的行为举止。
三星认为,伦理道德不仅是一种有效应对迅速变化的全球商业环境的最佳管理工具,也是一种与各种利益相关者(包括顾客、股东、员工、商业伙伴)简历信任的手段。
为了树立健康的企业形象,三星秉承员工培训、运营监控系统,以及实践公平透明的企业管理制度。
在企业社会责任方面,三星作为一家世界级领先公司,于2005年发布了“三星的五条行业准则”,它们是:1)严格遵守法律和道德标准。
张正顺:三星的培训体系最有效的技能提升方式是系统的学习和培训,获得系统学习的前提就是搭建系统的培训体系,在如何建立系统的培训体系方面,张正顺老师向我们介绍了三星的培训体系。
"三星内部的管理人员全部来自内部提拔,因为集团内部已经形成了较为成熟和完备的培训体系,能够保证人才补充和选拔的需要。
"三星的培训体系是由一个横轴和纵轴组成的矩形结构。
横轴指的是职能部门,如销售,采购,研发等。
根据职能划分三星会辅以相应的课程。
纵轴是公司的职级体系,如基层员工、主管、副经理、经理,针对每个层级,制定层级需要的培训。
如此一来培训就搭建了一个系统的架构。
横轴和纵轴相交错,定位出一个人应该接受的培训。
比如,人力资源部经理的人需要接受的培训,既包括薪酬、招聘、考核等职能序列的培训,同时也要接受针对经理层级设置的管理类课程。
对职能序列的培训也是要分级的,比方销售人员销售技能的培训,分为初级、中级、高级三个级别。
课程体系搭建之后,需要用课程来充实架构。
首先从内部资源开始寻找,能够通过公司内部解决的课程由内部讲师来完成,对于不能自己完成的课程,聘请外部优秀讲师定期地来公司进行培训。
对于暂时没有合适的讲师讲授的课程,不能剔除出培训系统,而是要逐步培养或寻找老师来讲授。
课程和讲师渐渐充实,公司的培训架构就逐步完善了。
在培训体系中,对企业文化的培训及新员工的培训是两个重要的方面。
对企业文化的培训包括在任何一个层级的培训课程中,以此来凝聚员工,传承三星文化。
对于新入职的员工通常要进行半年至一年的培训。
培训内容宝货企业文化、工作职责、部门职责、企业规章制度、工作现场实习、带课题工作等等,一般的员工完成这一系列的培训需要半年的时间,而应届毕业生则需要一年的时间。
培训已经成为三星文化的一部分。
三星的培训体系对一些尚未建立完善培训体系的企业有一定的借鉴意义,但企业应根据自己的实际情况来建立自己的培训体系。
无论搭建怎样的体系,这几个关键点都是适用的:明确培训目标;建立培训制度;规划培训框架;制定培训步骤;监控培训进程。
三星的培训体系
三星的培训体系
——企业系统培训的保证
有人把三星比喻成培养人才的学校,认为三星辛辛苦苦地投人大量资源培训,员工一跳槽,结果不是给人家培养人了吗?对此,三星有着不同的看法:三星培养出来的人,如果能到其它企业去发挥作用,这同样是在做对社会有意义的事,体现丁三星为人类社会作贡献的经营理念。
在注重培养内部员工的同时,三星很多下属企业积极协助供应商进行员工培训,有的公司还派人到供应商那里进行无偿的现场指导。
三星韩国总部还免费给供应商的员工提供培训场地和讲师资源。
能够看出,三星把别人认为“虚”的企业文化一点一滴地融入到了实际工作当中。
经营理念的文字描述不是一种摆设,“为人类社会作贡献”已表现到实实在在的行为当中,能够让人感受到企业文化的存在。
企业人才的来源有两个途径:一个是公司内部循序渐进的培养;一个就是所谓的空降兵。
我们都知道两者的利弊,前者的培训投入比较大,但一旦培养出来,其归属感、忠诚度、稳定性以及工作的热情等都比较高;而后者的好处在于人才可能是现成的,拿来就能够用,关键在于她们能否很好地与公司现有的文化磨合,一旦出现“水土不服”的情况,就会造成人财两空的局
面。
如何培养和储备人才,已经成很多企业最为关注的焦点。
因为时代的变迁和发展告诉人们:21世纪的核心竞争力就是人才!
对于人员规模不断扩大,公司业务处于迅速发展阶段的企业而言,这种感觉会更强烈。
我遇到过几家这样的企业,她们做的是不同行业,却面临着一个共性的问题,那就是业务开拓很快,但因人才匮乏,不得不放弃很好的机会和市场。
一次就餐时,有位老总形象地比喻道:公司全力以赴扩大的业务领地,却因无人防守,只好拱手相让……当然,培训也要看企业处于哪个发展阶段。
处于生存阶段的企业,重点是解决生存问题,自然就没有精力作培训,但企业一旦渡过了这个阶段,员工培训是必不可少的,否则就会出现占领了地盘却无人防守的局面。
十年树木,百年育人!员工培训和人才培养是长期的工程,必须持续不断地有目标、有计划地去实施。
企业除了要招聘适合的员工以外,决不能忽视内部的培养和训练。
而要培养出适合本公司发展所需要的人才,完善的培训体系是必不可少的。
如果说公司高层注重人才培养是—个企业实施员工培训的先决条件,那么,建立有效而又适合的培训体系,则是保证企业持续开展员工培训的第二个重要条件。
完善的培训体系,能够保证所有的员工都能够在各自的岗位上接受到相应的培训,同时,能够根据公司发展的需要有主有次地进行培训和培训对象的管理。
1、企业为什么需要建立培训体系
企业对员工培训的重要性不言而喻,但仍存在不少的问题。
比如,有的企业只重视课程的选择,而忽视了培训体系的建设;只重视课堂上的培训效果,而忽视培训后的行为改变;只重视在规定的时间内花掉经费,却未能对症下药,甚至选错了培训对象;只注重短期目标,却忽视了长期目标等等。
如果企业不能建立适合的培训体系和适用的培训计划,上面的问题就不能得到很好的解决。
培训体系是企业对员工系统、持续培训的重要保障。
那到底什么是培训体系?企业为什么要建立培训体系呢?
通俗地讲,培训体系是一个企业内部培训资源的有机组合,是企业对员工实施培训的一个平台。
一个有效的培训体系必须要运用各种培训方式和人力资源开发的技术和工具,把零散的培训资源有机地、系统地结合在一起,从而保证培训工作能持续地、有计划地开展下去。
企业如果没有这样的平台,就难以持续地开展员工培训。
举个例子,给企业作培训时,时常听到企业的培训专员们这样讲,说她们一年到头都非常忙碌,培训也作了不少,可总感觉东一榔头西一棒子,缺乏连贯性、有效性和系统性。
不少企业存在类似的状况。
就拿培训对象的选拔来讲,企业真正应该接受培训的员工因工作繁忙无法脱产学习,而那些担任业务不多、相对轻闲的员工却时常参加公司内外的培训。
这种现象造成了双重损失,一是浪费了有限的资源;二是应该培养的员工得不到有效的培养。
与前两年相比,“跟风”的现象,即什么课程流
行就上什么课,哪个讲师名气大就请哪个讲师的状况得到了很大的改进,但这样的现象依然存在:注重课堂的“笑果”,忽略培训后的效果。
表面上,这些问题似乎和培训体系的建立没有关系,但实际上,这都是因为没有完善的培训体系,或者虽然有体系或制度,但没能严格地执行和落实而造成的。
企业建立有效的培训体系,能够保证培训管理者巩固和衡量员工的培训效果;能够改进企业为了培训而培训的现象。
避免培训的盲目性和临时性;能够让培训作得更系统、更持久,它是帮助企业实现人才培养目标的重要工具。
但要注意的是培训体系不是固定不变的,必须是一个动态的、开放的系统,一定要根据公司的发展战略和目标进行及时的调整,否则培训体系就失去了实际的意义,就不可能真正发挥推进绩效改进和提升企业竞争力的作用。
2.培训体系包含哪些内容
在建立培训体系之前,要
搞清楚培训体系所包含的内容,
同时要了解企业自身培训管理
的现状和存在的问题或不足,
这样才便于着手去做相应的工。