国开电大管理案例分析形考任务二(补充案例资料)

国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案形考任务2一、单项选择（每小题2分，共30分）1.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

【正确答案】全局性2.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

【正确答案】编制具体的行动计划3.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是Oo【正确答案】密集型发展战略4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是O的发展战略。

【正确答案】关联多元化5.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

【正确答案】程序化决策6.O决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

【正确答案】头脑风暴法7.某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为O万元。

【正确答案】UOo8.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为OO【正确答案】丙9.在管理学中，组织的静态方面含义就是O。

【正确答案】组织结构10.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（）原则。

【正确答案】责权利对等I1以下组织结构形式中，O最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

【正确答案】矩阵制结构12.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是OO【正确答案】矩阵制组织结构13.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的O原则。

【正确答案】量才使用14.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于Oo【正确答案】自我考评15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

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形考任务2：案例补充（20分）
请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料补充。

答：所谓平台型组织，是一种由用户需求“拉动”的组织，企业的动力是接触用户的前台项目。

从状态上讲，应该是“创客听用户的”。

而科层制组织，是一种由领导者“推动”的组织，企业的动力是在不接触用户的后台职能部门。

从状态上讲，应该是“员工听领导的”。

在平台型组织里，前台是最接近用户的，它们负责交互用户并理解用户的刚需；而后组织企业内部的资源，形成对应的产品、服务或解决方案。

后台是提供资源和机制保障的，要确保平台具备“资源洼地”和“共享机制”，即要有质优价廉的资源和公平分配的政策，能够吸引创客过来。

说简单点，人家到你的平台上来创业，一是图你这里资源好，自己更容易成功；二是图你这里政策好，自己更容易致富。

当然，后台也需要对整个平台进行“兜底”，设置一些产品品质、法律风险、内控风险的底线，并进行监督。

毕竟，项目由于追求短期收益，长期看有可能带来一些对于平台的系统风险。

按理说，前台因为接近用户而能够洞察市场需求，后台又能提供相应的资源和政策支持，应该会不断有创客前赴后继地充当项目负责人，让一个又一个的项目“冒出来”。

但事实上，这只是一种天真的想象，后台的资源只是在理论上可以做到随需调用，但现实中还需要中台作为连接器。

中台，既是后台的代言人，又是前台的业务伙伴，其本身的利益也应该与前台绑定在一起（相当于项目“强制跟投”）——负责甄选出好的项目注入资源，并对项目进行投后管理。

如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
精品。

国开电大管理案例分析形考任务2参考答
案
万科在发展初期实施了专业化战略，即专注于房地产开发领域，这为企业的稳步发展奠定了基础。

随着市场的变化和企业自身的发展，万科逐渐转向了多元化发展战略，通过收购、投资等方式进入了教育、医疗等领域，实现了跨界经营。

这种转变为其他企业提供了有益的借鉴意义。

首先，企业在不同的发展阶段需要采取不同的战略。

初创期的企业应该专注于自身优势领域的发展，稳步壮大；而在成熟期，企业应该考虑多元化发展，以降低行业风险，提高盈利能力。

其次，企业在实施多元化战略时需要注意风险控制。

万科在转型过程中，通过收购优质企业和投资有前景的行业，实现了跨界经营。

这种方式需要企业具有较强的战略眼光和风险意识，避免盲目跨界和盲目扩张，导致企业陷入困境。

最后，企业在实施多元化战略时需要注重资源整合和协同效应。

万科在跨界经营时，通过整合资源和优化管理，实现了协同效应，提高了企业的综合竞争力。

其他企业在跨界经营时也需要注重资源整合和协同效应，避免资源浪费和重复建设。

综上所述，万科在不同的发展阶段实施不同的战略，为其他企业提供了有益的借鉴意义，企业需要根据自身实际情况和市场变化，采取合适的战略，注重风险控制和资源整合，实现可持续发展。

资料来源：《万科：战略转型与创新驱动》（/kcms/detail/detail.aspx?filename=ZGJJxxxxxxxx1&dbcode=CJ FQ&dbname=CJFDTEMP&v=）。

国开管理案例分析形考任务2：案例补充第八篇案例摘要：本案例涉及一家名为___的公司。

该公司在过去几年内取得了巨大的成功，实现了高速增长和利润增加。

然而，最近几个月来，公司面临了一些独特的挑战和困难。

通过分析公司内部和外部的问题，我们能够了解到这些挑战的原因，并提出解决方案。

问题一：公司内部管理问题公司内部管理存在一些问题，包括领导层团队协作不足、团队沟通不畅和员工士气低落等。

这些问题可能导致决策延迟、工作效率低下以及员工流失等后果。

解决方案一：加强领导层团队协作领导层应该加强合作和沟通，建立更好的团队合作关系。

可以通过组织团队建设活动、定期举行团队会议等方式来增强团队协作能力。

解决方案二：改进内部沟通渠道公司应该建立高效的内部沟通渠道，包括使用项目管理工具、定期开展交流会议等，帮助员工更好地了解公司的目标和计划，提高沟通效果。

解决方案三：关注员工福利和激励机制公司应该关注员工的福利和激励机制，提供良好的工作环境和发展机会，以激励员工提高工作积极性和效率。

问题二：市场竞争压力随着行业竞争的加剧，___面临着市场份额下降和利润减少的压力。

市场对于公司的产品和服务需求在下降，需要采取措施来应对市场竞争。

解决方案一：创新产品和服务公司应该加强研发和创新能力，推出具有竞争优势的新产品和服务，满足市场需求。

解决方案二：市场营销和宣传公司应该增加市场宣传力度，提高品牌知名度，吸引更多客户和业务合作伙伴。

解决方案三：与竞争对手合作公司可以考虑与竞争对手合作，共同开发市场，实现资源共享和互惠共赢。

结论：___面临的问题和挑战是可以克服的，通过加强内部管理和应对市场竞争的措施，公司可以恢复增长和提高利润。

公司需要建立更好的团队合作关系和加强沟通，同时关注员工福利和激励，以提高员工积极性。

此外，公司还应该加强研发创新和市场宣传，以应对竞争压力，提高市场份额。

以上是我在对国开管理案例进行分析后提出的改进方案和建议。

这些措施有助于___克服当前面临的挑战，实现长期可持续发展。

国开管理案例分析形考任务2：案例补充
第八章节
第八章节的案例补充为国开管理案例分析形考任务2的一部分。

本章节的目标是进一步探讨和分析特定管理案例，提供更详细的背
景信息和相关观点。

在本章节中，我们将深入研究国开管理案例，并对其进行补充
分析。

通过这一过程，我们将关注以下几个方面：
1. 详细阐述案例背景和相关信息：通过提供更多的细节和背景
信息，使读者更好地理解案例的背景和相关情况。

2. 分析案例中的管理问题：根据案例中的描述和信息，我们将
分析出现的管理问题，并探讨其原因和影响。

3. 提供相关观点和解决方案：在案例补充的第八章节中，我们
将提供相关的观点和解决方案，帮助读者更好地理解和解决管理问题。

通过进行案例补充和深入分析，我们旨在提供对国开管理案例
更全面的理解和解决问题的能力培养。

通过研究案例的背景和相关
信息，我们能够更好地应用管理知识解决具体问题，并通过反思和
讨论加深对管理理念和实践的理解。

在完成国开管理案例分析形考任务2的案例补充第八章节后，
读者将能够更加全面地了解和分析特定管理案例，并提供相关观点
和解决方案。

这将有助于培养读者的管理思维和解决问题的能力。

总之，国开管理案例分析形考任务2的案例补充第八章节将提
供更详细、全面的案例分析，帮助读者更好地理解和应用管理知识。

国开管理案例分析形考任务2：案例补充
第八节
概述
本文档为国开管理案例分析形考任务2的案例补充第八节。

在本节中，我们将对案例进行进一步的分析和补充，以深入理解案例中的管理问题。

分析
在前几节的案例分析中，我们已经了解到案例中存在着组织结构的问题和沟通不畅的情况。

进一步的分析表明，这些问题可能导致工作效率低下、员工不满意和业绩下降等现象。

补充
为了解决上述问题，我们提出以下补充措施：
1. 优化组织结构：根据公司的业务需求和岗位职责，重新设置组织结构，明确各部门的职责和权限，减少冗余和重复工作，提高工作效率。

2. 加强沟通与协作：通过定期组织会议、跨部门协作和信息共享等方式，促进部门之间的沟通与协作，减少信息断层和误解，提高团队合作能力。

3. 建立绩效考核机制：制定清晰的绩效指标和考核标准，根据员工的工作表现进行绩效评估，并给予适当的激励和奖励，激发员工的工作动力和积极性。

4. 提供培训和发展机会：根据员工的职业规划和发展需求，开展相关培训和发展计划，提升员工的专业能力和管理水平，增强员工的归属感和满意度。

总结
通过对案例的分析和补充措施的提出，我们可以看到，在面对管理问题时，优化组织结构、加强沟通与协作、建立绩效考核机制和提供培训和发展机会等措施都是有效的解决方案。

这些措施可以帮助提高工作效率、增强员工满意度，并促进企业的可持续发展。

以上为国开管理案例分析形考任务2的案例补充第八节内容。

(字数：xxx)。

国开管理案例分析形考任务2：案例补充第八段根据案例补充内容，第八段主要讲述了公司决定采取的一种新的管理策略。

他们决定引入一套全新的项目管理方法，以提高项目的效率和质量。

这种方法被称为敏捷项目管理。

敏捷项目管理是一种灵活、迭代的方法，可以促进团队合作和项目交付。

它强调快速反馈、适应性和持续改进。

公司相信，通过采用敏捷项目管理，他们能够更好地应对项目变化和快速变化的市场需求。

在敏捷项目管理中，项目被分解为小的可管理的部分，称为迭代或冲刺。

每个迭代都有一个明确的目标和时间范围，团队成员在此期间专注于完成迭代目标。

在每个迭代结束时，团队会进行评估和反馈，以便在下一个迭代中进行改进。

这种方法有助于提高项目的透明度和灵活性。

团队成员可以更好地理解项目的整体进展，并及时解决任何问题或挑战。

此外，敏捷项目管理还强调与利益相关者的紧密合作，以确保项目始终符合他们的期望和需求。

公司相信，通过引入敏捷项目管理，他们将能够更好地管理项目、提高团队的工作效率，并最终实现项目的成功交付。

这一决策表明公司对创新和改进持开放态度，并愿意尝试新的方法来应对挑战和机遇。

在补充的案例中，敏捷项目管理被证明是一个有效的管理策略，使公司在激烈竞争的市场中保持竞争优势，并在项目管理方面取得成功。

正是通过这种方法，公司能够更好地满足客户需求、提高项目管理效能，并在市场中获得良好的声誉。

敏捷项目管理的实施需要公司领导层的支持和团队成员的积极参与。

公司需要为团队提供培训和资源，以确保他们对这种方法的理解和应用。

综上所述，公司的决定引入敏捷项目管理表明他们对创新和改进持积极态度。

这一决策将使公司能够更好地应对市场的挑战和变化，提高项目管理效率，并实现成功的项目交付。

国家开放大学《管理案例分析》形考任务1-4参考答案（下载可编辑）形考任务1判断正误（每小题1分，共10分）（╳）1、管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。

（╳）2、在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。

（╳）3、案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。

（√）4、案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。

（√）5、案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。

（╳）6、案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。

（╳）7、案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。

（√）8、在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。

（╳）9、管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。

不包括声像等其他媒介采编撰写方式。

（╳）10、案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。

形考任务2请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料补充。

案例补充要求：1.可上网查阅、搜集相关资料，但必须标明补充资料的来源。

2.补充的资料需与案例问题相关。

不可补充与案例问题无关的资料。

3.补充资料的字数不少于200字。

参考答案：所谓平台型组织，是一种由用户需求“拉动”的组织，企业的动力是接触用户的前台项目。

从状态上讲，应该是“创客听用户的”。

而科层制组织，是一种由领导者“推动”的组织，企业的动力是在不接触用户的后台职能部门。

格力电器的企业文化案例问题在查看案例内容的过程中请思考以下几个问题：1.格力电器企业文化的核心内涵是什么？其对格力电器的持续发展起到了怎样的作用？2.本案例中，“格力电器的企业文化”给其他中国企业文化建设带来何种启示？案例介绍（一）企业发展简介珠海格力电器股份有限公司（简称“格力电器”）成立于1991年，是一家集技术研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，旗下拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，其中，“格力”品牌空调是中国空调业唯一的“世界品牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。

截至2017年，公司在国内拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、长沙、杭州九大生产基地，在国外拥有巴西、巴基斯坦两大生产基地，共8万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、10 000多种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利50 000多项，其中发明专利30 000多项，是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业，也是唯一不受制于外国技术的企业。

自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。

2017年，格力电器实现营业总收入1 483亿元，同比增加37%；净利润224亿元，同比增长45%，纳税超过150亿元，连续多年位居中国家电行业纳税第一，累计纳税超过900亿元。

连续10年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。

格力电器经过20多年的发展，成为国内家电第一阵营的品牌，除源于其所拥有的核心技术、创新能力、管理能力以及人力资源外，更与其独特的企业文化息息相关。

（二）格力电器的企业文化内涵1.理念文化格力电器以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“少说空话、多干实事”为工作态度。