管理者常犯的错误

无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
● 跟手下在一起就是专业，就是 公事 。
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
雍正皇帝
邬 (有道) 师爷 朝中 ：张中堂 军机 ：十三爷
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
9. 未能设定标准
● 完善的公司一定会有制定的政 策。
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
杨振宁 （芝大物理博士）
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
徐贤修 （清大校长）
徐遐生 （清大校长）
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
耶鲁大学
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
5. 一视同仁的管理方式
● 一把钥匙只能开一道锁。一种 技巧也可能只对一个人有效。
● X–Y–Z 理论与 Fidler 的权
变观点。
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
假设人是： 物质 + 精神 惩罚 + 激励 制度 + 人性
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
低度 开发
中度 开发
高度 开发
法令、制度、规章
人际关系
（人情、面子、脸）
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
张文康
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
’09/01 任命美国SEC主席
（2）搭配原则
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
血型 +
星座
O型 + 狮子座
A型 + 水瓶座
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
血型 +
星座
B型 + 处女座
O型 + 天秤座
无锡市冷冷水餐饮管理有限公司
家世

管理者们常犯的10个错误，你犯过几个呢？能称为管理者的人，大都是“能人”，实践经验丰富，有自己的思想，正因为此，很多管理者就陷入到了经验主义的误区，总是觉得自己是对的。

遇到问题总是先在自己脑子里过电影，自己之前是不是遇到这类似的事情，自己当时的情况是怎么样的，然后呢，按照自己的经验进行处理。

很多时候，这种经验主义害死人，导致管理犯了一些非常低级却致命的错误，常见的错误有这几种：1、经验大于学问酿大祸经验大于学问这句老话，是有点道理的，确实很多有知识的人，无法指导实践，而实践经验丰富的人呢，却能解决现实的问题，但也就是这个思维害了不少人，坏了不少事。

很多管理者，就是拿自己的经验来管理当下的员工，判断当下的形式，解决当下的问题，以至于问题层出不穷，当下80后已经成了主力军，90后也慢慢的成了职场上的主要力量，但很多管理者还拿60后70后的思维来管理他们，这就有点不合时宜了，可以这样讲，70后60后的经验还真的有很多不适用于现在。

2、太把制度当回事了很多中基层管理者太把制度当回事了，往往死板的执行制度，一点灵活性都不敢有，而这恰恰违背了很多制度的初衷，大家看一下，每个制度大概都会有这么一条，叫做“其它”，这就是告诉你，你遇到的情况是变化的，当你拿捏不准，或者遇到个性的人时，必须用这个标准哦。

比如，制度规定，大家每天的任务是3个，而偏偏有那么两个人完不成3个怎么办呢？很多基层管理者选择让这些个别人加班，为什么不选择人给他两个任务呢？为何不进行个性化的激励，把这些任务集体来共同完成呢等等，如果太把制度当回来，一定会出乱子。

3、不在现场就敢下命令，就敢指挥决策，一出事就是大事很多管理者，出差在外地的时候，听电话汇报就敢决策现场的事情，当然，如果是你非常熟悉的，也无可厚非，绝大部分的决策也不会有什么风险。

但就怕养成这样一种习惯，由于现场情况随时都会变化，问题错综复杂，凭经验，听电话汇报就下结论，就进行决策，有一次失误，就会带来严重的后果。

管理者常犯的九大错误1布置任务的时候没有一个准确的指导没有完成的期限和任务单向沟通缺乏耐心2、职责不清，角色错位不知道自己整天在做些什么不会授权凡事亲力亲为3、缺少全局观凡事只从本部门思考问题团队协作不够，不愿意配合别人推诿扯皮，缺乏责任感4、不懂，不愿意培养下属不懂得如何培养不愿意培养怕下属超过自己5、不会识人、用人用人失误，用错人只盯着别人的错误而看不到优点，把人看死不了解下属的情况，不能针对性的管理用人之长，容人之短，原则性的错和重复性的错误不能犯6、工作缺乏主动性不善于主动发现问题不善于主动思考不善于解决问题7、做滥好人不坚持原则，牺牲公司利益对下属的错误听之任之，不及时指证或进行惩罚为员工争取利益忽略了公司的利益8、因循守旧，惯性思维做事不思考为什么陶醉在以往的经验中整天忙于事务性工作而疏于自我学习成长9、缺乏个人魅力不注重个人形象、邋遢出口成脏，不懂得尊重别人说一套做一套，不能言行一致管理的四大职能做计划——控制——组织——领导计划的五个阶段确定目标（计划以实现目标的手段）预测实现目标可能产生影响的因素制定、评价、选择计划实施方案制定预算落实计划计划分为：长期、中期、短期计划，战略计划、战术计划、作业计划企业经营一定要以预算为核心目标管理核心五点：具体的、可衡量的、可达成的、相关的、有时限的管理者的素质古时候要求是：将者，智、信、仁、勇、严现在的要求是：知识、经验、能力、事业心、责任心、合作精神、目标导向管理绩效=知识*经验*能力*态度高层管理着重于人际关系，其次是技术能力，再后是观念性能力中层管理着重于技术能力和观念性能力，其次是人际关系基层着重于技术能力，其次是观念性能力，再者是人际关系管理活动的确良特点管理=科学+艺术管理者的事情多、量大，要目标，比较乱、节奏快，经常被打断，参与大量的人际关系交往和沟通，并可能卷入众多的冲突。

管理循环：计划——执行——检查——修正管理规律中三点很重要的：只对绩效负责体系中人与人是无法平等的不谈对错，只对事实，解决问题管理角色认知管理是一个信息沟通者，变向推动者，工作协调人（做职责范围的事情，不要越权）对待下属要向对待客户一样（用对方喜欢的方式去对待对方）：了解客户需求，提高优质产品及服务，使内部客户满意。

学习《管理者常犯的11个错误》心得体会学习《管理者常犯的11个错误》心得体会 2020年初至今，因全国新冠病毒疫情爆发，造成项目停工、企业停产、人员禁足的态势。

公司组织安排了“停工不停学”的学习活动，经过学习余世维老师的《管理者常犯的11个错误》，感受颇丰，现将心得体会记录如下；。

一、余世维老师总结的管理者常见的11个错误如下。

< 错误 1> 拒绝承担个人责任； < 错误 2> 不能启发工作人员； < 错误 3> 注重结果，忽视思想； < 错误 4> 在公司内部形成对立；< 错误 5> “一视同仁”的管理方式； < 错误 6> 忘了公司的命脉：“利润”； < 错误 7> 只见问题，不看目标； < 错误 8>不当老板，只做哥们儿； < 错误 9> 未能设定标准； < 错误 10> 纵容能力不足的人； < 错误 11> 眼中只有超级巨星；上述11种错误，虽然余世维老师培训的对象是企业高管，但是我们从11种错误，也我们也能能找好自己的定位，明白领导的需求，告诉自己如何做好一个下属。

这11种错误犹如一面镜子，利用它，检查自己日常的行为，找出自己的不足，发现自己的盲点、缺点，从而进行改进、提高和完善自我。

二、结合工程项目特点，谈下自己的几点心得体会如下： 1、敢于为事情结果负责项目上，往往会出一些问题，而互相推卸责任的情况发生。

学习了余世维老师的课程后，觉得应该做个有担当的人。

当然有担当，不是鼓励去犯错误，而是做事情时，安排事情要细致、清楚，过程要监督，不能放任发展。

敢于为事情结果负责是督促自己做好每一件事情的原动力，因为事情做不好，自己就是要责任。

2、加强项目内部沟通，启发管理人员，增进项目团结一个项目就是一个团队，只有加强项目内部沟通，才能实现“1+1>2”的效果。