《管理者常犯的11种错误》

管理者常犯的11个错误（余世维听课笔记整理）(2012-06-02 14:23:20)转载▼标签：杂谈分类：【生活和工作笔记】中国在硬件的开发很快，现在世界上的最好的硬件现在我们都有了，我们的建筑和用的手机都可以是世界上最好的，而在软件方面就慢多了，我们可以把世界上50年东西用10年学完，可是我们不太可能用10年的时间把软件也就是思想和文化学完，比如国民的教育和素质的提高。

竞争就是让好的生存，让不好的淘汰，只有这样才可以发展。

世界五强加起来不到中国的一半，可是它们就成了世界的一强了，问题是什么呢，最主要的就是国民素质，就是我们的软件方面的差距。

一、不想承担个人责任。

二、未能激发工作人员。

三、只重结果，忽视思想。

四、在公司内部形成对立。

五、一视同仁的管理方式。

六、忘了公司的命脉利润。

七、只见问题不看目标。

八、不当主管只当哥们。

九、未能设定行为或绩效标准。

十、眼中只有超级巨星。

第一讲：不想承担责任。

有效的管理者，为事情的结果负责；努力的表现与不停的辩解；观察你的手下，别光是击穿市场；世界的五百强有四百个都到中国来了，说明中国是一个消费大国。

我们的软件现在太要提升了，硬件只要有钱就可以买到，大楼有钱不可以盖，可是做好一企业和做好一个国家软件才是最主要的，我们是钢铁大国但是不是钢铁强国。

我们有很多的方面都会很大，但是很强，一个企业不在于做大，而在于做强。

中国人不认错是从小的时候开始学习的，举例说明。

如一个中国小孩摔倒了和一个外国的小孩摔倒了后大人的教育方法就是不同。

在生活中有两种现象，一个种人是努力的辩解，一种人是努力的表现。

在老板的面前只有好好的表现，而不是去辩解，要把责任承担下来，然后在向你的下属纠正错误。

讲我以为就是在辩解。

做一个主管不要讲“我以为”或是我觉得这样的话。

错了就是错了，这是拒绝承担责任的表现。

可以谅解错误但不能说：我以为。

这就是对错误的辩解。

象日本人一样首先要说：这是我们的错，然后在说事情。

第1讲拒绝承担个人责任【本讲重点】有效的管理者，为事情结果负责“努力地表现”与“不停地辩解”正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属有效的管理者，为事情结果负责认识错误有助于解决问题与外国人相比中国人更不愿意认错。

在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。

作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。

其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。

多数情况下认错有助于事情的解决。

培养对事情结果负责的精神【举例】小孩儿撞桌子的学问小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。

中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的：中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，责任在别人。

日本妈妈把孩子带到桌子旁边说：“来，再走一次。

一个人跑步会撞到桌子有3个原因：第一个是小孩儿跑步的速度太快，躲闪不及；第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方；第三个是小孩儿心里面不知道在想什么，你是哪一种呢？”从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。

【举例】背包的一家人在上海火车站，曾经看到到中国旅游的一家3口（外国人），爸爸背个大包，妈妈背个中包，小孩儿背个小包，一家排成一条线。

也许爸爸的大包里面是蚊帐、帐篷、毯子，妈妈那个中包里是家庭用品与生活用具，小孩儿那个小包里面背的可能是他的点心和玩具。

看看旁边同样年纪的中国小孩儿没有一个身上背包的，一律都是由爸爸和妈妈全权负责。

这个例子应该从小告诉孩子，一个人是应该从小负起责任的，这样长大后才能更好地为自己负责、为社会负责。

上图是一名警察在为小孩开罚单的情景，因为小孩骑着他的小单车闯红灯了，警察叔叔也许是罚一杯牛奶，也许罚两块饼干，但不管是罚什么，最重要的是对小孩起到了教育作用，告诉他从小就应该为自己做过的事情负责。

学习《管理者常犯的11个错误》心得体会学习《管理者常犯的11个错误》心得体会 2020年初至今，因全国新冠病毒疫情爆发，造成项目停工、企业停产、人员禁足的态势。

公司组织安排了“停工不停学”的学习活动，经过学习余世维老师的《管理者常犯的11个错误》，感受颇丰，现将心得体会记录如下；。

一、余世维老师总结的管理者常见的11个错误如下。

< 错误 1> 拒绝承担个人责任； < 错误 2> 不能启发工作人员； < 错误 3> 注重结果，忽视思想； < 错误 4> 在公司内部形成对立；< 错误 5> “一视同仁”的管理方式； < 错误 6> 忘了公司的命脉：“利润”； < 错误 7> 只见问题，不看目标； < 错误 8>不当老板，只做哥们儿； < 错误 9> 未能设定标准； < 错误 10> 纵容能力不足的人； < 错误 11> 眼中只有超级巨星；上述11种错误，虽然余世维老师培训的对象是企业高管，但是我们从11种错误，也我们也能能找好自己的定位，明白领导的需求，告诉自己如何做好一个下属。

这11种错误犹如一面镜子，利用它，检查自己日常的行为，找出自己的不足，发现自己的盲点、缺点，从而进行改进、提高和完善自我。

二、结合工程项目特点，谈下自己的几点心得体会如下： 1、敢于为事情结果负责项目上，往往会出一些问题，而互相推卸责任的情况发生。

学习了余世维老师的课程后，觉得应该做个有担当的人。

当然有担当，不是鼓励去犯错误，而是做事情时，安排事情要细致、清楚，过程要监督，不能放任发展。

敢于为事情结果负责是督促自己做好每一件事情的原动力，因为事情做不好，自己就是要责任。

2、加强项目内部沟通，启发管理人员，增进项目团结一个项目就是一个团队，只有加强项目内部沟通，才能实现“1+1>2”的效果。

管理者常犯的11种错误
1、忽略更新软件：无论软件是否推出更新版本，系统管理员都应该及时更新，这不仅增强了安全性，也保持了服务的性能和可靠性。

2、不更新数据库：系统管理员有时可能会忽略更新服务器存储的数据库，这可能会导致过时信息存储在计算机中，从而影响查询的准确性和性能。

3、管理者忽略构建虚拟环境：为了让客户端程序或服务器程序能够正常工作，且无需受到重大的安全威胁，系统管理者可以通过构建一个独立的虚拟环境来确保程序能够运行在安全的环境中。

4、无节制的联网：由于联网容易引发安全威胁，系统管理者应该限制外网的联网时间，并对所访问的网站进行访问控制。

5、数据恢复忽视：备份是防止数据丢失的最有效途径之一，系统管理员应该定期备份，以便在发生系统故障时可以迅速恢复数据。

6、没有定期的日志审计：系统管理者要确保系统的可靠性和安全性，应定期对日志录入进行审查，以发现潜在的安全漏洞和系统错误。

7、未能及时掌控新入网用户：系统管理员要确保系统中拥有正确的用户列表，避免恶意用户入侵网络系统，应及时进行用户管理，确保网络安全。

8、权限设置过于宽松：不同的用户应有不同的权限，但是系统管理员有时可能会给予用户超出其实际授权的权限，这可能会导致安全漏洞的产生。

9、未充分加密传输文件：系统管理员要确保文件在传输过程中加密，以避免数据的泄露，并确保传输的过程中的网络安全。

10、安全漏洞的忽视：系统管理员可能会忽略系统中可能存在的安全漏洞，这可能会损害系统及其服务器的安全性。

11、未能及时升级软件：系统管理员要确保系统和服务器正在使用最新的软件版本，以保护系统免受安全威胁。

管理者常犯的11项错误余世维1、拒绝承担个人责任⏹有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。

对不起，这都是我的错。

被上级批评时一定不要提下级的名字，先检讨自己。

⏹生活中有两种行动：“努力表现”与“不停辩解”。

“我以为”其实就是辩解，大家都要负起责任，只要大家互相约束和勉励，从今以后尽量不讲“我以为”这三个字，你很快就会学会负起责任。

给各位几个建议，第一大家尽量不要在受批判的时候说部下的名字，第二不要不停的辩解，第三，敢于认错，认错不是很丢脸，而是尽量使今后不要再犯错。

在职责范围之内就主动做，而不是当一天和尚撞一天钟。

⏹观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手。

神啊，感谢你每天试炼我。

2、未能启发工作人员⏹任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发任何混乱。

公司训练员工、启发员工，责任都在部门主管，人力资源对人的启发和教育最多有30％作用。

⏹主管需要感觉处处少不了他们。

每一个主管记住三句话，不要错位、不要越位、不要缺位。

把权力放桌子上。

游戏规则有三种，哪些权力是可以自己发挥的，哪些是需要报备的，哪些是没有我同意绝对不可以做的。

其实授权是这样授的，游戏规则和框架讲清楚，大家就知道怎样玩了。

⏹未能自己训练员工，提升他们的绩效。

不是只有上课才叫训练，随时随地随人随事，任何时间任何地点任何人任何事情都要教育。

⏹调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。

不要在太老或者生病的时候才培养接班人。

经理级别以上的人员，要有2个接班人。

“……文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂拱，不言而化。

何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，亏无为之大道哉？”——（唐）魏征《谏太宗十思疏》3、只重结果、忽视思想⏹成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。

成功的人犯错较少。

好习惯就是差异化。

（差异化是客户、竞争者说了算）⏹思想在启发、不在教条。

启发，就是想领导未想之事，做领导未来得及做的事情。

管理者常犯的11种错误在组织中，管理者扮演着至关重要的角色。

他们负责领导团队、制定战略和管理资源。

然而，即使是经验丰富的管理者也可能犯错。

本文将介绍管理者常犯的11种错误，以便帮助他们提升自己的领导能力。

1. 不理解员工需求管理者常常陷入忙碌的日常工作中，忽视了员工的需求。

他们习惯性地将员工视为执行者，而不是有自己的想法和需求的个体。

这种做法会导致员工的不满和低效率。

为了避免这个错误，管理者应该主动与员工交流，了解他们的意见和需求。

定期进行团队会议、个人面谈或调查问卷等方式，可以帮助管理者更好地了解员工的期望和问题。

2. 缺乏目标设定和跟踪管理者应该为团队设定明确的目标，并定期跟踪进展情况。

然而，一些管理者在目标设定方面存在缺失，或是没有建立有效的跟踪机制。

为了解决这个问题，管理者应该学会设定SMART目标（具体、可衡量、可达成、实际意义和时间限制）。

同时，他们还应该建立有效的跟踪和评估机制，确保目标的达成。

3. 缺乏有效的沟通沟通是管理者成功的关键因素之一。

然而，许多管理者在沟通方面犯了错误，导致信息流失、误解和团队合作的问题。

为了改善沟通问题，管理者应该清晰明确地传达信息，倾听员工的意见和反馈，积极回应问题和解决冲突。

此外，管理者还应该注重多种沟通渠道的使用，例如面对面会议、电子邮件和团队通讯工具等。

4. 不懂得赏识和激励员工管理者常常忽视赏识员工的重要性。

他们往往只注重错误的指出，而忽略了员工的辛勤努力和成绩。

为了改正这个错误，管理者应该学会及时表达赞赏和鼓励，确保员工的付出得到认可。

此外，激励措施如奖金、晋升和培训等也是提升员工积极性和士气的有效方式。

5. 不善于处理冲突冲突在团队中时常发生，而一些管理者没有处理冲突的技巧，导致问题的升级和团队的分裂。

为了更好地处理冲突，管理者应该学会倾听各方的意见和观点，尊重不同的观点，并寻找解决问题的妥协办法。

此外，培养团队成员的沟通和解决冲突技巧也是非常重要的。

【学习《管理者常犯的11个错误》心得体会】学习《管理者常犯的11个错误》2020年初至今，因全国新冠病毒疫情爆发，造成项目停工、企业停产、人员禁足的态势。

公司组织安排了“停工不停学”的学习活动，经过学习余世维老师的《管理者常犯的11个错误》，感受颇丰，现将心得体会记录如下；。

一、余世维老师总结的管理者常见的11个错误如下。

错误1拒绝承担个人责任；错误2不能启发工作人员；错误3注重结果，忽视思想；错误4在公司内部形成对立；错误5“一视同仁”的管理方式；错误6忘了公司的命脉：“利润”；错误7只见问题，不看目标；错误8不当老板，只做哥们儿；错误9未能设定标准；错误10纵容能力不足的人；错误11眼中只有超级巨星；上述11种错误，虽然余世维老师培训的对象是企业高管，但是我们从11种错误，也我们也能能找好自己的定位，明白领导的需求，告诉自己如何做好一个下属。

这11种错误犹如一面镜子，利用它，检查自己日常的行为，找出自己的不足，发现自己的盲点、缺点，从而进行改进、提高和完善自我。

二、结合工程项目特点，谈下自己的几点心得体会如下：1、敢于为事情结果负责项目上，往往会出一些问题，而互相推卸责任的情况发生。

学习了余世维老师的课程后，觉得应该做个有担当的人。

当然有担当，不是鼓励去犯错误，而是做事情时，安排事情要细致、清楚，过程要监督，不能放任发展。

敢于为事情结果负责是督促自己做好每一件事情的原动力，因为事情做不好，自己就是要责任。

2、加强项目内部沟通，启发管理人员，增进项目团结一个项目就是一个团队，只有加强项目内部沟通，才能实现“1+12”的效果。

加强项目内部沟通，重在启发管理人员，充分调动员工的积极性，让每一个的个人能力发挥效果最大化；加强项目内部沟通，增进了项目的团结，增强了项目团队的凝聚力，使大家能够同心协力、优势互补，更好地完成公司交给各项工作任务。

3、牢记公司利润至上公司目前处于经济发展的困难时期，但很多项目管理人员没有利润意识。

管理者常犯的11种错误作为管理者，我们一直在努力做到最好，为我们的团队做出贡献。

然而，有时我们会走弯路，犯一些错误，这些错误可能会影响我们的团队成员，甚至组织本身。

在这篇文章中，我们将讨论一些常见的管理错误，以及如何避免它们。

错误一：缺乏明确的沟通一个缺乏明确沟通的团队，容易出现混乱和误解，这会让任务变得更加复杂。

因此，一个好的管理者需要尝试减少这种混乱，确保每个团队成员都理解他们的任务和要求。

为了做到这一点，管理者需要明确传达组织的愿景和目标，将事情解释清楚，并尽可能为团队成员提供支持与指导。

错误二：忽略反馈反馈是管理者获取信息的重要途径。

如果您不接受反馈，那么您永远不会知道您的团队成员如何看待您的管理风格，并且您将错过机会来改进自己的方法。

所以，当有人对您的管理做出反应时，请认真倾听，同时也要主动向他们寻求反馈。

错误三：忽略团队建设团队建设是成功的关键。

一个被同事之间的意见分歧和不和谐破坏的团队，很难实现目标。

因此，要成为一名优秀的管理者，您需要花时间关注团队建设，保持团队活力、协调和凝聚力。

错误四：缺乏计划计划是成功的关键，管理者要成功，需要具备出色的计划能力。

如果您没有善于计划的措施，您的团队可能会被推到无尽的任务中。

因此，要想成为一名良好的管理者，您需要利用所有可用的资源来制定计划，并确保它们是可行的。

错误五：不够有效地分配任务如果您没有良好地分配任务，那么您的团队成员可能会感到不满，并且会变得难以管理。

团队成员需要在任务中表现出自己的优点，而这只有在任务经过明确的分配后才能实现。

因此，作为管理者，您应该努力做到公平和明确地分配任务。

错误六：没有充分培训如果您不花时间和资源培训新的和现有的团队成员，那么他们可能会感到无助。

培训是确保您的团队不断发展并具有竞争力的最佳方法之一。

当您投入培训的时间和金钱时，您的团队成员将成为更好更强的人，这将最终使您的组织受益。

错误七：微观管理对团队成员过度控制和检查，可能会影响他们对任务的动力和创造性，而这往往是管理者的微观管理行为所导致的。