目标及目标管理培训课件

《管理学课件》ppt课件完整版•管理学概述•管理思想与理论•管理职能与过程目录•管理方法与工具•管理实践与应用•管理挑战与未来趋势发展性管理学随着时代和环境的变迁而不断发展，新的管理理论和方法不断涌现。

定义管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学，旨在通过计划、组织、领导、控制等职能，有效地利用和配置资源，实现组织目标。

综合性管理学涉及多个学科领域，如经济学、心理学、社会学等。

实践性管理学注重理论与实践的结合，强调管理技能的培养和应用。

管理学的定义与特点管理学的研究对象与内容管理理论研究各种管理理论的形成、发展和应用。

管理思想史研究管理思想的起源、发展和演变过程。

研究对象管理学的研究对象包括各种类型的组织，如企业、政府、非营利组织等，以及这些组织中的管理活动和管理过程。

管理方法研究各种管理方法的特点、适用条件和实施步骤。

管理实践研究实际管理活动中遇到的问题、挑战和解决方案。

古典管理理论阶段以泰勒的科学管理理论为代表，强调管理的科学化和标准化。

行为科学管理理论阶段以梅奥的人际关系学说为代表，关注人的因素在管理中的重要性。

•现代管理理论阶段：以系统管理理论、权变管理理论等为代表，强调管理的系统性和灵活性。

国际化趋势随着全球化的加速发展，管理学将更加注重跨文化管理和国际企业管理。

信息化趋势随着信息技术的广泛应用，管理学将更加注重信息管理、知识管理和智能管理。

人本化趋势随着人们对人性尊重的日益重视，管理学将更加注重人性化管理、员工参与和激励机制设计。

创新化趋势随着市场竞争的日益激烈和环境的不断变化，管理学将更加注重创新思维、创新能力和创新管理。

科学管理理论泰勒的科学管理理论，通过工作研究、时间研究、动作研究等方法提高生产效率。

工业工程理论以生产流程分析、工作研究、设施规划等为主要内容，追求生产效率最大化。

韦伯的行政组织理论强调组织结构的合理性、稳定性和效率性，提出官僚制组织模式。

古典管理理论03020103行为科学学派关注个体、群体和组织的行为，以及这些行为如何影响组织的绩效和成果。

关于目标管理当一个组织的最高层管理者确定了组织的宗旨以后，这个宗旨怎样才能转换成组织的目标，组织的目标又怎样才能变成各个部门以及各个人的分目标，解决这些问题的一种较新方法就是目标管理。

一、目标管理的含义目标管理是美国著名企业管理专家杜拉克(Peter Drucker)提出的一种管理制度。

它被广泛的应用在企业、医院、学校和政府机构中，特别是应用在对管理人员进行管理的活动当中。

它的具体形式多种多样，但基本内容都是一样的。

所谓目标管理，乃是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营、评价和奖励每个单位与个人贡献的标准。

由此可以看出，目标管理有三层含义：组织目标是共同商定的，而不是上级下指标，下级提保证；根据组织的总目标决定每个部门以及每个人担负什么任务、责任以及应达成的分目标；以这些总目标和分目标作为单位经营和个人活动的依据，一切活动都是围绕达到这些目标，将履行职责变为达到目标，对个人和单位的考核也以目标为依据。

目标管理，在指导思想上，是以Y理论为基础的，Y理论认为、在目标明确的条件下，人们能够对自己负责；在具体方法上，是泰勒科学管理的进—步发展。

它的实质有两点：①重视人的因素。

目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。

实行这种制度能使工作人员发现工作的兴趣和价值，享受工作的满足感和成就感，同时组织目标也得以完成。

在这种管理制度下，上级对下级的关系是平等、尊重、信赖和支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。

②建立目标锁链与目标体系。

杜拉克认为“企业的目的和任务必须转化为目标”。

“一个领域没有特定的目标，则这个领域必然会被忽视”。

管理人员必须通过这些目标对下级进行领导。

而目标必须有层次，要形成一个目标锁链和目标体系。

主要目标与分目标之间、各分目标之间都要互相配合，方向一致。

目标策划与管理一、目标确定：“优质结构”二、建立完善的项目管理体系：岗位设置科学合理，职责分明；明确领导班子成员责任，确定部门职责；签订质量岗位责任状，与个人收入挂钩；形成一个项目经理为责任人，项目总工和现场经理领导监控、各职能部门执行监督，分包队伍严格实施的网络化的项目组织体系。

三、建立项目质量管理程序四、工程质量计划，项目创优计划，质量检验计划编制目的：确保企业质量方针在工程施工过程中自始至终得以认真贯彻执行，并通过严谨的技术管理与质量保证措施最终确保项目质量目标的顺利实现。

依据：本公司的质量体系文件、质量保证手册、程序文件、项目质量目标、施工组织设计及国家规范等。

工程质量监控：一、培训质量意识的教育：针对工程特点，编制质量意识教育计划加强对分包的培训：分包是整体工程质量重要不可分割的一部分，着重对分包队伍进行技术培训和质量教育，帮助分包提高管理水平。

二、加强材料供应商的选择和物资的进场管理材料供应商的选择：建立合格材料分供方名册，选择信誉好的材料分供方。

明确物资采购程序：提供样品→业主、监理、项目经理部确认→评定打分→确定入围者→招标→最终确定供方。

材料采购与进场管理：样品封存；进场产品合格证、检测报告的提供；外观物理验收；抽检送样；指定堆放地点卸货，做到堆放整齐规范建立材料收发存台帐。

三、加强对图纸、规范的学习定期组织技术人员、现场施工管理人员，以及分包的主要有关人员进行图纸和规范的学习，做到熟悉图纸和规范要求，严格按图纸和规范施工。

四、加强合同的监控作用合同管理贯穿工程施工经营的各个环节，合同是约束自己也是保护自己必不可少的手段。

过程质量监控一、对分包的管理分包的管理很关键的问题是把分包融入到总包管理中去，接受总包的组织和协调。

加强规范化分包的管理，对分包制定分包管理手册。

二、以施工组织设计和方案为龙头，建构创精品工程的技术基础方案确定实施：提出方案→讨论→编制→审核→修改→定稿→交底→实施；方案一旦确定不得随意更改方案与现场实施中不一致的情况及时汇报给项目技术负责人，通过内部洽商或修改方案（有必要时）的方式明确如何解决。