人力资源管理模拟试卷14
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2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)模拟试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题1、在人力资源管理中,以下哪项不是员工招聘的渠道?A、内部推荐B、校园招聘C、猎头服务D、网络招聘2、在人力资源规划中,以下哪个指标不是衡量员工流失率的常用指标?A、离职率B、离职成本C、招聘成本D、离职周期3、题干:某企业在进行人力资源规划时,预测未来5年内公司业务将增长20%,以下哪项不是影响人力资源规划的因素?A、组织战略目标B、组织文化C、市场需求变化D、技术发展水平4、题干:在绩效考核中,以下哪项不是绩效考核的指标?A、工作质量B、工作效率C、工作态度D、工作地点5、根据《劳动法》,下列哪项不属于劳动者依法享有的基本权利?A、获得劳动报酬的权利B、参加社会保险的权利C、参加企业民主管理的权利D、获得违章指挥或强令冒险作业的权利6、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘工作的主要步骤?A、发布招聘信息B、筛选简历C、面试评估D、签订劳动合同7、某企业在进行员工绩效评估时,采用了360度评估法。
以下关于360度评估法的说法中,正确的是:A、360度评估法只涉及直接上级的评价B、360度评估法不包括同事和下属的评价C、360度评估法适用于所有类型的员工D、360度评估法主要目的是为了评估员工的薪酬水平8、在人力资源规划中,以下哪个因素是影响企业招聘决策的关键因素?A、市场薪酬水平B、员工离职率C、企业发展战略D、招聘成本9、在人力资源管理中,下列哪项不属于员工培训的目标?A、提高员工的工作技能B、增强员工的团队合作能力C、降低员工的离职率D、提高企业的市场竞争力 10、以下关于绩效考核方法的描述,不正确的是:A、目标管理法强调目标的明确性和可衡量性B、关键绩效指标法强调指标的选取要与企业战略目标一致C、平衡计分卡法从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度进行绩效评价D、360度评估法适用于所有类型的企业和所有级别的员工11、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题11、根据《劳动合同法》,下列关于试用期工资的说法,正确的是:A. 试用期内,劳动者工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%B. 试用期内,劳动者工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的90%C. 试用期内,劳动者工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的70%D. 试用期内,劳动者工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的50%12、在人力资源规划中,用于分析组织内外部环境,评估组织未来发展趋势的工具是:A. 劳动力市场分析B. 组织结构分析C. SWOT分析D. 人力资源需求预测13、在人力资源管理中,以下哪项不属于绩效考核的指标体系?A. 个人绩效B. 团队绩效C. 组织绩效D. 财务绩效14、在制定人力资源发展规划时,以下哪项不是需要考虑的因素?A. 企业发展战略B. 市场环境变化C. 员工需求变化D. 政策法规变化15、以下关于人力资源规划的说法,正确的是()。
《人力资源》模拟试题及答案《人力资源》模拟试题及答案一、单项选择题1.下列属于组织结构权变因素的有( )。
①专业化程度②人员素质③关键职能④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期A.①③④B.②③④C.②⑤⑥D.③⑤⑥【正确答案】:C【答案解析】:本题考查组织结构的权变因素。
本题中,②⑤⑥属于组织结构的权变因素,①③④则属于组织结构的特征因素。
参见教材P392.组织设计过程中的第一个步骤是( )。
A.进行职能分析和职能设计B.确定组织设计的基本方针和原则C.联系方式的设计D.管理规范的设计【正确答案】:B【答案解析】:组织设计过程中的第一个步骤是确定组织设计的基本方针和原则。
参见教材P393.组织设计的主体工作是( )。
A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计【正确答案】:D【答案解析】:设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
参见教材P394.行政层级组织形式在( )环境中最有效。
A.简单/静态B.简单/动态C.复杂/动态D.复杂/静态【正确答案】:D【答案解析】:行政层级组织形式在复杂/静态环境中最有效。
参见教材P405.具有直线——参谋制特点的组织形式属于( )。
A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式【正确答案】:C【答案解析】:职能制的主要特点有:职能分工、直线——参谋制和管理权力高度集中。
参见教材P406.矩阵组织形式在( )环境中较为有效。
A.简单/静止B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态【正确答案】:D【答案解析】:矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。
参见教材P437.下列组织形式中,( )已成为目前组织工作活动的最流行的方式。
A.团队B.虚拟组织C.无边界组织D.事业部制【正确答案】:A【答案解析】:团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式。
参见教材P448.“可以租用,何必拥有”反映的是( )组织形式的实质。
A.事业部制B.团队C.无边界D.虚拟【正确答案】:D【答案解析】:本题考查组织设计的类型。
XXX2019年春《人力资源管理》网上形考任务14答案下载可编辑人力资源管理形考任务一答案一.选择题1:认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(成年人口观)。
2:具有内耗性特征的资源是(人力资源)。
3:人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(观念上)。
4:以“任务管理”为主要内容的XXX的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(经济人)。
5:“社会人”人性理论假设的基础是什么?(霍桑试验)。
6:以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(职工)7:期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(过程型激励理论)8:某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(开发成本)9:预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(预测未来的人力资源需求)10:从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(思想)11:把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(以人为中心.理性化团队管理)12:每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?(开放式的悦纳表现)13:下面哪一项不是人本管理的基本要素?(产品)14:与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(培育和发挥团队精神)15:明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(压力机制)16:通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动?(控制与评价)17:XXX提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?(内容性激励理论)18:工作分析中方法分析常常使用的方法是(问题分析)。
19:管理人员定员的方法是(职责定员法)。
20:依据个体的经验判断,把一切待评判的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(排序法)。
1.在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个最基本的概念.A.原始成本与皮祝成本B.干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本D.实际成本与标准成本多考答案:A2、()适用的时象是中层以上管理人员.A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法参考答案:D3,在企业发展的()阶段,更能修暴羯出组织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案:C4、企业聘请高级管理人才,比较有效的途径是().A∙猎头公司B.职业介绍所CSi校校内D.高校校内参考答案:A5、开发主要是指管理开发,指一切通过()转变观念或提高技能来改善当前或将来管理工作绩效的活动。
A.传授观念区传授技能C.传授学问D.传授何历参考答案:C6、岗位探讨首先产生干()A.美国B∙中国C.%∣51D.英国参考答案:A7、经济运行主体可以分为()一:个层次.A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案:A.C,D8、关于团队,去述正确的是()。
Λ.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单•角色C优秀的团队领导拧能澄清目标和价值观.确保团队成员不偏肉目标D.团队成其可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案:A,C,D1E9、企业解决人力资源过剩的可用方法有()A.削然S工的工作时间,W1.之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.激励员工提前退休D.合并工精简某些槐肿的机构E.制定全员轮训安排,使员工始终有一部分在接受培训参考答案:A,C,D1E10、劳动争议仲祓的原则不包括()A.裁决应先行调解B.当事人不股仲裁,只能向法院提出诉讼。
.在双方当犷人都同意的状况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正极抉的人应当回渔参考答案:CIk行为导向型的评价方法主要有().A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案:A,B,C12、各职能部门在绩效管理方面的主要费任是().A∙刚好对员工进行绩效反馈B∙调将部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D,确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与统效考核有关的培训和询问参考答案:Λ,B13、人力资源与其他资源不同,具有(》等特征.A.战略性、能动性和被开发的无限性氏战珞性、能动性和被开发的有限性C∙主动性、创建性、可用性和无限性I).主动性、主动性、创建性和有限性参考答案:AI1.劳动定额的基本表现形式有().A.时间定额B.分管定额C.服务定额D.产筮定额E.消耗定额参考答案:Λ,D15、悔克曲线的探讨对思是组织中的()A.管理人员B.裔校生C探讨生D.一般科研人员参考答案:C16,以下说法正确的是().Λ.聘请总成本=干脆成本,间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现我扑C.培训与开发的需求分析例工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D∙在制定薪酬体系的六个范本步骤中,薪酬分级和定薪在簌酬结构设计之前进行参考答案:A17、工厂平安技术现程主要内容包括()的平安措施A∙厂房B.生产协助C.道路D.电气设备E.机器设得参考答案:A.C,D1E18,对聘访中实行双向选择的好处,描述正确的是()A∙使企业不断提高效益,增加吸引力B,使劳动者努力提高科学文化学何、技术业务水平C使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案:A,B.C,E19、在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个蚣基本的概念,A.原始成本与重置成本B,干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本I).实际成本与标准成本参考答案:A20,行为导向型的评价方法主要有().A∙行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键1Jf务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案:A.B.C21,我国劳动法现定的劳动年龄为()A.22、行为导向型的评价方法主要有().R∙行为视察法B.行为播定等级评价法C.关键干务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案:A.B,C23、行为导向型的评价方法主要有().A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法I).干脆指标法E.目标管理法参考答案:A.B.C24、关于定员定颔表述正确的是(R∙定员就是企业用人质量的界限B.定额是俎织生产.指导安揖的暴本依据C定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.依据综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D25、旨在确保企业在适当的时间狭寿适当的人员的人力资源管埋环节是().A∙人员选拔B.培训与开发C职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D26、劳动定额的塞木表现形式有()。
《人力资源开发与管理》模拟题一、填空题1、人力资源具有生成过程的时代性与时间性。
2、先提出人力资本这一概念的是沃尔什。
3、工作分析的目的是编制工作说明书。
4、人力资源管理是所有管理者的职责。
5、部门结构模式主要有五种形式,较适应大型企业的应是事业部制和模拟分权制。
6、从员工个人发展的角度来看,员工职位异动管理是帮助员工实现其自我职业规划的必要措施。
7、人力资源管理部门的费用预算与执行的原则是:汇总预算、总体控制和个案执行。
8、动机是指个人从事某种活动的心理倾向,行为发生的内在驱动力和直接原因。
9、职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。
10、工作分析的方法有工作日记法、实地观察法、面谈法、问卷调查法和参与法。
二、单选题1.公平理论由( B )提出的.A.洛克B.亚当斯C.弗鲁姆D.斯金纳2、人力资源规划是指组织根据战略目标和人力资源的实际,为科学地预测未来人力资源数量与质量上的( B )状况,而制定的人力资源获取,利用,保持,开发的策略,以确保组织目标的实现和个人价值的体现.A.理论与实践B.需求与供给C.精神与物质D.组织与个人3.人际关系学说的代表人物是( D ).A.泰罗B.孔茨C.巴纳德D.梅约4.在下列活动中,( D )不应该由直线部门主管负责.A.制定雇员晋升人事计划B.拟定培训文件C.评估雇员工作绩效D.进行薪酬调查5.劳动关系是指组织在劳动法律法规指导和调整下形成的一种( A )的关系.A.权利与义务B.精神与物质C.领导与员工D.内部与外部6.在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑( A ).A.人力资源流动情况B.社会保障体系健全程度C.劳动力市场发育情况D.劳动法律法规政策制度7.人力资源需求的影响因素不包括( C ).A.企业外部环境B.企业内部环境C.管理者个人偏好D.人力资源自身8.企业的能力开发是指为实现组织的经营发展战略和目标,对员工的教育训练与培养,充分挖掘员工的潜力,调动员工的积极性和主动性,发挥员工( C )的过程.A.个体效应B.工作效应C.群体效应D.行为效应9.属于传统人事管理的主要内容是( B ).A.发放薪酬B.管理人事档案C.制定培训经费预算D.规划员工职业生涯10.企业内部招募的主要方法不包括( B ).A.推荐法B.借助中介法C.布告法D.档案法11.当人们了解一个人时,可能被该人的某种突出特点所吸引,以至忽视了该人的其他特点或品质,就好象明亮的月光使周围的星斗失色一样,这种现象称作( C ).A.刻板印象B.第一印象C.晕轮效应D.投射作用12.在工作分析中,下列( A )方法适用于短期内可以掌握技能要求的工作岗位.A.工作实践法B.问卷调查法C.工作表演法D.阶段观察法13.( D )是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程.A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬管理D.岗位分析14.人员招聘的直接目标是为了( B ).A.招聘到精英人员B.获得组织所需要的人C.提高单位影响力D.增加人力资源的储备15.对一名工人的绩效,从产量、质量、能耗等方面进行考察,这体现了绩效的( B ).A.多因性B.多维性C.动态性D.相关性16.在绩效管理的实施过程中,醉直接影响绩效考评结果的是( A ).A.直接主管B.一般员工C.高层领导D.人力资源部人员17.绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这里要求( C ).A.个人目标和企业目标完全一致B.个人目标与部门目标完全一致C.个人目标与企业的目标尽可能一致D.个人目标与企业目标可以不一致18.与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( C ).A.角色行为能力的培训B.分析问题.解决问题能力的培训C.操作技能的培训D.投射作用19.新员工教育内容应不包括( D ).A.基本劳动技能B.劳动组织知识C.管理体系知识D.阶段观察法20.人力资源规划的目标包括( D ).A.改善组织内部薪酬福利制度B.建立更合理的激励和约束机制C.为培训需求分析提供依据D.岗位分析21.德尔菲法采取匿名形式进行的目的是消除( C )的影响.A.外部因素B.内部因素C.心理因素D.增加人力资源的储备22.我国现阶段的社会保障体系中,主要针对劳动者的是( A ).A.社会保险B.社会优抚C.社会救济D.相关性23.( B )不属于人力资本的项目.A.直接主管B.劳动力流动费用C.教育培训开支D.人力资源部人员24.当代经济学家认为世界上目前存在四大资源,其中醉重要的是( A ).A.人力资源B.自然资源C.资本资源D.信息资源25.员工自我评价的缺点是员工对考评的维度及不同维度权重的理解可能与上级不一致,可能在重要的维度上对自己( A ).A.评价过高B.评价过低C.不做评价D.较少评价26.狭义的人力资源规划实质上是( D ).A.企业人力资源开发规划B.企业人力资源制度改革规划C.企业组织变革与组织发展规划D.企业各类人员需求的补充规划27.面试中的“晕轮效应”表现为(C ).A.面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价B.面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C.面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者D.面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响28.工作分析的调查阶段主要工作内容不包括( C ).A.编制各种调查问卷和提纲B.灵活地运用访谈.问卷.观察.参与等方法C.研究分析工作岗位规范的制定D.广泛深入地收集有关职位的工作内容29.人与职业相匹配理论的提出者是( D ).A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯30.下列不是内部招聘渠道方式的是( A )A.猎头招聘B.职位公告和职位投标C.职位技术档案筛选D.雇员推荐三、多选题1.人力资源薪酬制度设计的步骤有( ABCDE ).A.对工资差距进行必要的处理B.进行岗位评价C.市场薪资调查D.绘制工资等级表E.薪酬水平的比较与确定2.薪酬是用人单位以现金或现金等值品的任何方式付出的报酬,包括( ABCDE )这几部分.A.奖金B.员工从事劳动所得到的工资C.提成D.津贴E.其它形式的各项利益回报的总和3.年薪制是( ABCDE ).A.根据年度经济效益水平而发放的经营者薪酬制度B.年薪一般分为基本薪金.业绩工资两部分C.包括特殊奖励部分D.年薪制是体现对经营者激励与约束机制的薪酬制度E.有利于企业对于高层管理人员的科学管理4.马斯洛提出需求层次论较人的需求划分为( ABCDE ).A.生理需求B.安全需求C.友好或社交需求D.尊重或自尊需求E.自我实现需求5.组织结构的基本类型( ABCDE ).A.大型生产结构B.简单结构型C.事业性机构D.分散的机构E.有机的机构6.员工的5种类型( ABCDE ).A.操作工B.管理者C.分析师D.辅助员E.经理人7.依法订立原则体现在( ABCDE ).A.目的必须合法B.主体必须合法C.劳动合同的内容必须合法D.订立劳动合同的程序.形式必须合法E.订立劳动合同的行为必须合法8.帕塞尔和西森提出了“五种管理风格”的学说,具体类型如下( ABCDE ).A.传统式管理B.温情式管理C.协商式管理D.法制式管理E.权变式管理9.培训需求层次有( ABE ).A.组织层次B.工作层次C.部门层次D.工作团队层次E.个人层次10.人力资源外部征聘方式有就业市场,招聘广告,还有( ABCDE ).A.校园招聘B.社会选拔C.自荐D.人才中介机构E.他人推荐11.甄选的原则有( ABCE ).A.因事择人的原则B.公开、公平、公正C.用人所长的原则D.专家主观正确评价原则E.德才兼备的原则12.校园招聘( ABCDE ).A.是外部招聘的一种方式B.主要招聘专业技术人员和管理人员C.能对未来员工进行组织文化的渗透D.往往能够帮助用人单位进行公共关系宣传和扩大自身影响的良好作用E.能达到“百里挑一”地精选外聘人员的作用13.职务分析的表述正确的有( ABCDE ).A.确定一项职务的任务.活动.责任以及从事者条件的过程B.职务说明的结果,一般是制作出职务说明书C.是人力资源管理工作的基石D.为公正的绩效评估提供依据E.有利于更好的培训14.360度考核是运用多种方式,多层次.多角度地进行考核,考核人包括( ABCDE ).A.直线管理人员B.同事C.下属D.顾客E.员工自己15.绩效考核工作中常见的问题,其中与考核标准有关的问题有( BE ).A.晕轮效应B.考核标准不严谨C.平均倾向D.成见效应E.考核内容不完整16.目标管理的具体实施步骤有确定员工的工作职责范围.( ABCDE ).A.确定具体的目标值B.审阅确定目标C.实施目标D.提供一份工作完成情况报告E.运用目标管理方法考核17.考核申述是指( BCDE ).A.对考核有异议可以向法院提起诉讼B.认为考核结果不正确和不公平而提出的申诉C.从制度上促进绩效考核工作的合理化D.或认为考核结果的运用不当而提出的申诉E.处理考核申诉,一般是由人力资源部门负责18.职业生涯系留点的内容有( ABCDE ).A.技术性能力B.管理能力C.创造力D.安全与稳定E.自主性19.对同行企业进行工资调查的方式主要有以下几种( ABDE ).A.统计部门或专业机构提供B.通过问卷和访问方式收集有关资料C.企业提供D.电话询问E.对应聘人员询问或通过非正式讨论方式20.职业适应可概括为( CDE ).A.完成对工作环境的适应B.熟悉组织人际关系C.完成职业岗位的适应D.完成组织文化的适应E.完成职业心理的转换四、判断题1.对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称之为岗位要求.(错)2.通过工作分析所得到的信息资料,可成为人员选拔的标准.管理幅度和上下级关系数是同比例增加的.(对)3.在对人员供给和需求进行平衡时,仅需要确定整个企业的净需求.(错)4.内部招聘渠道容易近亲繁殖,管理决策缺乏创新意识.(对)5.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的.(对)6.可变薪酬主要是对员工能力的报酬.(错)7.工作分析、工作规范、岗位分析、职务分析的概念都一样.(对)8.在设计调查问卷时用语要简洁易懂,含义明确,调查项目应该是可操作的具体问题.(对)9.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识.技能和态度.(对)10.高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励,一般采用股票或股权的方式.(对)11.人力资源与其他资源一样具有不可再生性.(错)12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施.(错)13.员工招聘是一项应聘者与工作岗位之间进行相互匹配的活动.(对)14.人力资源管理将人看作成本中心.(错)15.人力资源规划的编制必须考虑财务预算.(对)16.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率.(错)17.职业是工作分析中的相关术语之一.(对)18.薪酬管理的主要目的是控制企业成本.(对)19.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等.(对)20.管理幅度和上下级关系数是同比例增加的.(错)。
人力资源管理选择考试模拟题(附答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、我国社会保障制度的发展大致经历了()阶段。
A、2个B、4个C、5个D、3个正确答案:B2、在对培训效果进行评价时,通过比较受训者和未受训者的工作,以比较结果对培训效果进行评价的方法是()。
A、工作态度考察评价法B、工作绩效评价法C、同类员工比较法D、测验的方法正确答案:C3、员工绩效考评应遵循()原则。
A、5个B、4个C、3个D、6个正确答案:A4、国外人力资源管理发展大致经历了()个阶段。
A、5B、4C、2D、3正确答案:D5、在对员工进行培训的过程中,让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是()。
A、案例研究B、讲授法C、视听法D、讨论法正确答案:A6、国家为了提高妇女的社会地位和经济地位,保障已婚妇女的合法权益,保护母亲和婴儿的身体健康,保证妇女不因生育而使生活水平下降,通过法律强制实施的有关妇女生育待遇的保险制度是()。
A、养老保险B、生育保险C、失业保险D、工伤保险正确答案:B7、员工招聘的首要步骤是()。
A、筛选B、确定招聘策略C、制定招聘计划D、征召正确答案:C8、通过人力资源管理工作,可以合理组织劳动力,科学配置人力资源,可以促使企业以最小的劳动消耗,取得最大的经济成果。
这体现了人力资源管理()方面的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B、有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率C、有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益D、有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势正确答案:C9、企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为()。
A、晋升B、变动C、升职D、调动正确答案:A10、人们对某种目标的渴求或欲望称为()。
A、动机B、欲望C、目标D、需要正确答案:D11、在人力资源管理工作中,通过教育与培训,提高企业员工的素质,使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术,创造出一流产品,使管理者掌握现代化的管理理论与方法,提高企业管理的能力与水平,从而树立企业长期的竞争优势,促进企业的发展。
人力资源开发与管理模拟题与答案1. 下列不属于人力资源能动性特征的是A人的自我强化(正确答案)B 选择职业C 接受培训D 积极劳动2. 管理的重点就是营造和谐的人际关系,该观点属于A、经济人假设(正确答案)B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设3. 人力资源规划的实质是A、实现组织人力资源需求和供给的平衡(正确答案)B、分析现有人力资源的质量C、检查人力资源目标的实现程度D、分析人力资源管理的效果4. 按人力资源规划的期限分,人力资源规划包括A、总体规划和业务规划(正确答案)B、长期、中期和短期规划C、战略规划、战术规划和行动方案D、人员使用规划和人员晋升规划5. 下列对工作分析前期准备阶段的描述不正确的是A、在准备阶段应该成立工作分析小组(正确答案)B、了解工作职务的基本特征C、选择工作分析人员D、收集相关信息6. 为了保证访谈的信度和效率,一般宜采用A、标准化的访谈法(正确答案)B、非标准化的访谈法C、结构式访谈法D、非结构式访谈法7. 招聘工作的起点是A、发布招聘信息(正确答案)B、制定招聘计划C、确定职位空缺D、实施招聘活动8. 面试中的“晕轮效应”表现为A、考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质(正确答案)B、考官没有将有关应聘者的信息整合起来C、考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数D、所有考官都向应聘者问类似的问题9. 下列不是按培训目的来划分的员工培训形式为A、过渡性教育培训(正确答案)B、知识更新培训C、专业人才培训D、在职培训10. 下列不是按培训目的来划分的员工培训形式为A、过渡性教育培训(正确答案)B、知识更新培训C、专业人才培训D、在职培训11. 职业生涯规划可以进行内容划分的角度是A、个人角度(正确答案)B、企业角度C、个人和企业角度D、社会角度12. 组织管理部门根据组织发展和组织人力资源规划的需要,根据员工自身的特点及岗位特征进行评价,协助员工实现职业生涯发展目标的过程,称作A、职业生涯管理(正确答案)B、企业职业生涯管理C、个人职业生涯管理D、员工职业生涯管理13. 各级管理者和员工为了达到组织目标而共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程叫A、绩效管理(正确答案)B、绩效沟通C、绩效考核D、绩效目标14. 贯穿于绩效管理始终的过程是A、绩效计划(正确答案)B、绩效沟通C、绩效考核D、绩效反馈15. 下列不属于确定企业级关键绩效指标的内容是A、部门职责的分解(正确答案)B、明确企业战略C、确定关键绩效领域D、设计企业级关键绩效指标16. 下列不属于间接经济性薪酬的是A、保健计划(正确答案)B、住房资助C、员工服务17. 通过绩效评估,对员工个人的技能和业绩表现进行科学评价,并与薪酬紧密挂钩,以激发员工的进取心,这是指薪酬体系设计时应具备A、对内公正性(正确答案)B、对外竞争性C、个人激励性D、易于管理性18. 将本企业薪酬水平定位在等于或接近市场平均水平的一种薪酬策略称为A、领先型(正确答案)B、混合型C、追随型D、滞后型19. 员工关系管理的首要责任人是A、高层管理人员(正确答案)B、普通员工C、中层管理人员D、职能部室负责人和人力资源部门20. 将劳动合同双方已订立的合同条款达成修改补充协议的法律行为,称之为A、劳动合同的订立(正确答案)B、劳动合同的履行C、劳动合同的变更D、劳动合同的解除二、多选题21. 人力资源管理的理论基础主要有A 人性假设理论(正确答案)B 人本管理理论C 激励理论D 系统理论22. 人力资源规划的作用表现为A、增强组织对内部环境的适应性(正确答案)B、确保组织生存发展过程中对人力资源的需求C、有助于组织人力资源结构和配置的优化D、有助于控制人力成本E、有利于调动员工的积极性和创造性23. 工作日志法的优点在于它的A、详尽性(正确答案)B、可靠性C、真实性D、标准性E、方便性24. 对于结构化面试,表述正确的有A、考官与考生应保持适当距离(正确答案)B、应为考生准备饮用水和纸巾C、应避免前后考生在场外相互交流D、考生回答问题有困难,可以适当延长时间E、没有一个事先的框架25. 直接传授培训方式有A、课堂教学法(正确答案)B、工作指导法C、影视法D、案例分析法E、角色扮演法26. 职业生涯规划涉及到的主体主要有A、员工(正确答案)B、客户D、上级主管E、供应商27. 在设定绩效指标时,通常需要考虑的两类指标是A、择优标准(正确答案)B、基本标准C、卓越标准D、最低标准E、最优标准28. 关键绩效指标体系包括多个层面的指标,这些层面是指A、行为层面的指标(正确答案)B、企业层面的指标C、结果层面的指标D、部门层面的指标E、个人层面的指标29. 薪酬对员工来说,具有的功能主要包括A、经济保障功能(正确答案)B、改善经营绩效功能C、心理激励功能D、支持企业变革E、社会信息功能30. 被迫减薪企业员工忠诚度管理的主要手段有A、减薪要全员进行(正确答案)B、减薪前要充分沟通C、比较和选择适宜的减薪方式D、减薪制度要严格E、减薪后要重建忠诚。
人力资源管理员知识考试模拟试卷一、单选题(1-60题,每题1分.共60分。
每小题只有一个最怡当的答案,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑)1.下列选项中不属于劳动要素特点的是().A。
动力性 B.自我选择性C.投资回报性D.非经济性2.下列选项中不属于现场观测时应注意事项的是( )。
A。
允许被调查人长篇大论,直到他自己无话可说B.对调查的工作事项要多提为什么C.选择多处场地同类岗位进行调查D.在不引起别人注意的地方进行观察记录,以防干扰正常工作3.“对某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、方法、工作应用实例、工作环境和条件,以及本岗位人员资格条件所做的书面记录”被称做()。
A。
岗位规范 B.工作说明书C。
岗位守则 D.工作守则4.下列选项中不属于岗位规范内容中“知识要求”范畴的是( )。
A。
管理知识 B.政策法规知识C.文化程度D。
理解判断能力5.()表示各级行政负责人或职员的主要职责范围。
A.组织职务图B.组织功能图C。
组织机构图D。
组织职能图6.()是我国劳动法制初步建立时期的主要依据。
A.《中国人民政治协商会议共同纲领》B. 1954年我国第一部《中华人民共和国宪法》C。
“企业职工劳动管理条例"和“企业职工劳动保险条例”D.A项与B项7.由一至多个工作要素组成,为了达到某种目的所从事的一系列活动被称做( )。
A。
责任 B.职务 C.任务 D.义务8.()不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度B。
劳动争议调解委员会调解制度C.劳动争议民事调解制度D.劳动争议法律诉讼制度9.人力资源规划的第一步骤是( )。
A。
人力资源需求预测 B.人力资源供给预测C.核查现有人力资源D.确定企业发展目标10.从接到一项要求或一项情报,到开始正式研究的时间可以衡量( ).A.决策机构的效率B.决策效率的效果C.决策的执行效率D。
文件的审批效率11.( )不属于人力资源的项目。
A。
从猎头公司购买人才的费用 B.劳动力流动费用C.教育培训开支D.企业刊登招聘广告费用12.下列选项中,()是影响中国劳动力供给的因素。
企业人力资源管理(四级)理论知识模拟试卷14(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。
1.()是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。
A.责任B.任务C.职责D.职权正确答案:C解析:A项责任即岗位责任,是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。
B项任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。
D项职权是指职务范围以内所应具有的权力。
岗位权限是在完成岗位职责范围内的工作任务时,可在一定限度内自主行使的各种权力。
知识模块:人力资源规划2.()主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。
A.职务B.工作C.任务D.职位正确答案:A解析:职务即岗位名称,对某一工作岗位(职位)特定的指称。
它主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。
知识模块:人力资源规划3.()是根据客观需要,指派员工所担负的工作及其责任。
A.任务B.工作C.责任D.职责正确答案:A解析:任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。
更确切地说,任务是指根据客观需要,指派员工所担负的工作及其责任。
工作是由一组相近相似的任务所组成的劳动活动。
责任即岗位责任,是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。
职责即职责范围,是岗位的职务、任务与责任的简称。
知识模块:人力资源规划4.()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权B.权限C.职责D.职位正确答案:B解析:权限是对职权范围的具体规定,是对职权的具体细分细化。
人力资源管理师(二级)理论知识历年真题试卷汇编14(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题 6. 简答题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。
1.避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议的方法是()。
(2006年11月二级真题)A.工作岗位设计B.工作岗位分析C.工作岗位评价D.工作岗位分类正确答案:B解析:工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
工作岗位分析能避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议。
知识模块:人力资源规划2.岗位设置的基本原则是()。
(2005年11月二级真题)A.最低数量原则B.成本最低原则C.因事设岗原则D.因人设岗原则正确答案:C解析:一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。
“因事设岗”是设置岗位的基本原则。
岗位是客观存在的,应以“事”和“物”为中心设置,而不是“因人设事,因人设岗”。
知识模块:人力资源规划3.将分工很细的作业合并,由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于()。
(2003年11月二级真题)A.工作丰富化B.工作满负荷C.横向扩大工作D.纵向扩大工作正确答案:C解析:工作扩大化包括横向扩大工作和纵向扩大工作。
属于横向扩大工作的有:将属于分工很细的作业操作合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序;在单调的作业中增加一些变动因素,分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作;采用包干负责制,由一个人或一个小组负责一件完整的工作;降低流水线传动速度,延长加工周期,用多项操作代替单项操作,等等。
知识模块:人力资源规划4.企业组织中层次最低、约束范围最宽的制度规范是()。
(2004年6月二级真题)A.技术规范B.企业基本制度C.业务规范D.个人行为规范正确答案:D解析:个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中层次最低、约束范围最广,但也是最具基础性的制度规范。
系别班级姓名学号任课教师
试卷编号:
人力资源管理模拟试卷 1
课程名称:人力资源管理考试日期:
题号一二三四五六合计
题目应得分10 10 20 20 40 100
题目实得分
第一题:单选题(共10分)
1、以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是
()。
A、灰色预测模型法
B、转换比率法
C、马尔可夫分析法
D、经验预测法
2、()被认为是当代人力资源管理中心识别有才能的管理者最有效的工具。
A、评价中心
B、管理中心
C、控制中心
D、学习中心
3、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是()。
A、人力资源主管
B、财务管理人员
C、销售部门经理
D、公关部门经理
4、客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A、行为过程型
B、品质特征型
C、工作结果型
D、工作方式型
5、()是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面、深刻。
A、平衡计分卡
B、评价中心
C、行为定位法
D、360度考评
6、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为()。
A、奖励工资制
B、提成工资制
C、技术工资制
D、绩效工资制
7、员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是()。
A、高弹性类
B、低弹性类
C、高风险类
D、高稳定类
8、关于________的统计资料能够显示出外部公平的程度。
A、薪酬调查、招聘录用、业绩考查、培训和发展
9、内部招聘的最大弊端在于________。
A、员工缺乏创新性
B、合格员工数量不足
C、对员工缺乏深入的了解、近亲繁殖的问题
10、岗位设置的基本原则是()。
A 因人设岗
B 因制设岗
C 因事设岗
D 因利设岗
得分评分人
1、请对该图的调查结果进行分析。
(10分)
2、此调查结果对企业薪酬福利设计有何启示?(10分)
系别班级姓名学号任课教师
试卷编号:
系别
班级
姓名
学号
任课教师
试卷编号:
试题答案一、单选题
DABAADDADC
二、论述题
如何平衡企业内部人力资源的供需失衡?
答案要点:(每小点1分,答出10点即可)
企业HR供不应求
要根据具体情况选择不同方案,解决短缺现象。
1、符合条件的相对富余人员----内部招聘
2、晋升计划
3、外部招聘
4、在符合《劳动法》的前提下,加班
5、提高企业资本技术有机构成,提高劳动生产率
6、临时工计划(返聘、小时工、劳务合同)
企业HR供大于求
1、辞退
2、合并或精简某些臃肿机构
3、内退
4、轮训
5、分流
6、减少工时
二、图表分析题(共2题,每题10分,共20分)
1、请对该图的调查结果进行分析。
(10分)
答案要点:
①人们对不同薪酬福利类型的偏好程度并不相同,从整体上来说,与缩短每周工作时间相比,人们更偏好加薪、医疗保险、退休基金。
(3分)
②不同年龄阶段的人们对同一薪酬福利方案偏好程度不同,其中最为明显的是年龄较大的人对退休补贴的偏好较高,而对其它类型的偏好则相对比较稳定。
(3分)
③从图中D的结果可以看出,它受到所有人的欢迎,这说明直接薪酬是一种十分重要的激励手段。
(3分)
观点进一步阐述占1分
2、此调查结果对企业薪酬福利设计有何启示?(10分)
答案要点:
①同样的薪酬福利成本由于设计的激励方式不同,对不同类型的员工导致的激励效果不同。
(3分)
②对全体员工使用单一的薪酬福利制度并不是最好的选择。
(3分)
③影响人们对不同薪酬福利类型偏好差异的因素是多方面的,不仅包括年龄方面的因素,还需要考虑其它更多的因素。
(3分)观点进一步阐述占1分
三、案例题1(共2题,每题10分,共20分)
1、编写洗衣店管理人员的工作说明书应该包括哪些内容?(10分)
答案要点:
①岗位描述:对岗位的名称,工作活动的程序、职责、岗位关系、工作条件和环境等所进行一般说明;(5分)
②岗位要求:通过岗位描述,明确担负这一岗位工作的员工所具备的资格条件(5分)
2、詹妮弗用何方法才能搜集到编写工作标准、工作程序以及工作说明书所需要的信息? (10分)
答案要点:(每点2分)
⏹观察法
⏹面谈法
⏹写实法(职务调查表法、工作日志法、核对法)
⏹工作实践法
⏹典型事例法
四、案例题2(共4题,每题10分,共40分)
1、说明员工绩效面谈的作用:
答案要点:
①使考评者与被考评者对绩效管理有更加全面深入的认识通过绩效面谈,使得考评者对绩效管理的目标、考评方法、程序有进一步的认识,有利于下一轮绩效考评工作的开展。
(3分)②将员工绩效考评的情况的反馈给员工。
考评者要将员工绩效的真实信息反馈给员工本人,对员工的成绩、优点进行表扬,要指出员工的问题、缺点,使之改正。
(3分)
③依据考评结果制定绩效改进计划。
制定绩效改进计划是考评者与被考评者共同的事情,考评者要给被考评者一定的指导。
(3分)观点进一步阐述占1分
2、围绕绩效面谈,人力资源部门应该做到:
答案要点:
①对考评者以及被考评者明确考评的目的;(3分)
②明确绩效面谈的目的;(3分)
③加强对考评者的面谈技巧的培训。
(3分)
观点进一步阐述占1分
3、分析问题产生原因
答案要点:
表面上看,是“绩效面谈”使得小王感到苦恼和不安。
实际上,产生这样问题的原因可能有下列几种情况:
①公司的绩效考评系统:公司上下对绩效管理的目的不清;(3分)
②小王的上司对小王有偏见;(3分)
③小王的上司没有很好的绩效面谈技巧,不敢对小王谈论问题与缺点。
(3分)
观点进一步阐述占1分
4、提出解决问题的对策
答案要点:
①考评前绩效目标制定要明确、客观、量化。
(3分)
②考评过程中要公正、公开、公平、考评者要注意员工绩效信息的收集。
(3分)
③考评结束后要注意考评结果的反馈,考评者与被考评者要就考评的最后结果达成一致,共同制定员工的绩效改进计划。
(3分)观点进一步阐述占1分。