门诊工作总结
- 格式:doc
- 大小:23.00 KB
- 文档页数:3
门诊工作总结报告6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如演讲稿、实践报告、活动总结、工作总结、心得体会、申请书、演讲稿、作文大全、工作计划、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of practical materials for everyone, such as speeches, practice reports, activity summaries, work summaries, reflections, application forms, speeches, essay summaries, work plans, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!门诊工作总结报告6篇随着一段工作的结束,我们在回首工作以来的种种情况,一定都有做好工作总结,通过工作总结,我们能够及时调整工作策略,提高工作效果,本店铺今天就为您带来了门诊2024年工作总结报告6篇,相信一定会对你有所帮助。
门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结
门诊工作总结一
门诊是医院的重要组成部分,在门诊工作的一年时间里,我在医院不断努力学习和成长。
在这里,我要对这一年的门诊工作做一个总结。
在门诊工作期间,我遇到了很多病人,了解了各种各样的疾病和治疗方法。
我学会了如何与病人沟通,给他们提供病情咨询和建议。
我尽力去帮助每位病人,给予他们最好的医疗服务。
我在门诊工作中也经常面临很多挑战和困难。
有时候,病人来医院时已经处于严重的疾病状态,给我带来了很大的压力和责任。
我不会放弃,我会竭尽全力去救治病人,帮助他们尽快康复。
通过这一年的门诊工作,我也深刻认识到医学知识的重要性。
医学知识是我工作的基础,只有通过不断学习和提高自己的医学水平,才能更好地为病人提供服务。
这一年的门诊工作对我来说是非常宝贵的经验。
我通过这一年的工作,提高了自己的医学水平和技术,也更加明白了医生的责任和使命。
我会在以后的工作中志存高远,不断学习和提高自己,为更多的病人做出贡献。
我在门诊医疗工作中度过了一年的时间,在门诊的工作中,我积累了宝贵的经验和收获了许多成长。
这一年,我在门诊工作中收获了很多,也遇到了很多挑战。
通过这一年的工作,我对门诊医疗工作有了更加深入的了解和认识。
门诊个人工作总结7篇篇1一、引言自年初以来,作为门诊部门的一员,我始终秉持着全心全意为患者服务的宗旨,致力于提供优质的医疗服务。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结,以期更好地服务于患者,提升门诊工作效率和医疗质量。
二、工作内容及成果1. 诊疗服务在过去的一年里,我始终坚持以人为本,认真对待每一位患者。
我积极接诊,为患者提供详细的诊疗方案,确保患者得到及时、准确的医疗服务。
同时,我还积极参与门诊的急诊服务,确保在紧急情况下迅速响应,为患者提供有效的救治。
2. 学习与提升为了不断提高自己的医疗水平,我积极参加各类培训和学习活动。
通过参加学术会议、专家讲座等形式,我掌握了最新的医学知识和技术,使自己的医疗水平得到不断提升。
此外,我还积极参加临床实践,积累经验,提高应对各种疾病的能力。
3. 团队协作与沟通在门诊工作中,我始终注重与同事的沟通与协作。
通过与同事们的交流,我及时了解患者的需求和病情,为患者提供更加精准的医疗服务。
同时,我还积极参与团队讨论,为门诊工作的改进提供建设性意见。
4. 健康教育我深知预防疾病的重要性,因此积极开展健康教育工作。
通过举办健康讲座、发放健康资料等形式,我向患者普及健康知识,提高患者的健康意识和自我保健能力。
三、工作体会与反思在过去一年的工作中,我收获了许多宝贵的经验。
首先,我深刻认识到医疗服务的重要性,要始终坚持以人为本,为患者提供优质的医疗服务。
其次,我要不断学习和提升自己的医疗水平,以适应不断变化的医疗环境。
此外,我还要加强团队协作与沟通,与同事们共同为患者提供更好的服务。
然而,我也意识到自己在工作中存在不足之处。
例如,我在应对高峰期的压力时,有时会出现焦虑情绪,导致工作效率下降。
为了改进这一点,我要学会更好地管理自己的情绪,提高自己的抗压能力。
同时,我还要加强与患者的沟通,了解患者的需求和期望,为患者提供更加个性化的服务。
四、未来计划与目标展望未来,我将继续致力于提高自己的医疗水平和服务质量。
2024年门诊部工作总结5篇篇1XXXX年门诊部在院领导的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,门诊部全体医务人员团结协作,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,认真完成医院交给的各项任务,较圆满地完成了本年度门诊工作。
现将全年工作情况总结如下:一、基本情况门诊部是我院面向社会的重要窗口,是医护质量和服务质量的缩影。
XXXX年新门诊综合大楼投入使用,本着“患者至上”的服务理念,门诊部全体医务人员时刻以方便患者、服务患者为出发点和落脚点,努力提供优质高效的医疗服务。
目前门诊部拥有28个专业科室,涵盖了内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科、肿瘤科、康复医学科等多个专业。
门诊部现有职工XX人,其中主任医师XX人,副主任医师XX人,主治医师XX人,医师XX人,主管护师XX人,护师XX人,护士XX人。
二、业务开展情况XXXX年门诊部共接诊患者XX人次,其中内科系统接诊患者XX 人次,外科系统接诊患者XX人次,妇产科系统接诊患者XX人次,儿科系统接诊患者XX人次。
门诊部还承担了大量急诊工作,接诊急诊患者XX人次。
此外,门诊部还开展了多项特色医疗服务,如中医科、肿瘤科、康复医学科等科室的特色治疗和服务,为患者提供了全方位的医疗服务。
三、医护质量管理门诊部始终把医护质量管理作为科室管理的核心,不断加强医护人员的业务培训和学习,提高医护人员的业务水平。
门诊部定期组织医护人员进行业务学习,学习新知识、新技术,不断提高医护人员的业务水平。
同时,门诊部还建立了完善的医疗质量管理体系,制定了各项规章制度和操作规程,明确了各级各类人员的岗位职责,使医护人员能够严格按照规范进行操作,确保医疗质量。
四、服务态度和医德医风门诊部全体医务人员始终坚持“以患者为中心”的服务理念,时刻把患者的需求放在首位,用心服务、用爱关怀。
医护人员在工作过程中始终保持微笑服务、耐心解答患者的问题,为患者提供优质高效的医疗服务。
同时,门诊部还加强了医德医风建设,教育医护人员树立正确的价值观和职业道德观念,严格遵守医务人员的行为准则和道德规范。
医院门诊工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如年终总结、实习报告、述职报告、事迹材料、活动方案、合同协议、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as year-end summaries, internship reports, job reports, performance materials, activity plans, contract agreements, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!医院门诊工作总结8篇工作总结是我们对自己工作的全面总结和评估,通过总结经验来发现自己的优势和不足,依据实际工作表现写出的工作总结是最有意义的,下面是本店铺为您分享的医院门诊工作总结8篇,感谢您的参阅。
2024门诊年度工作总结(分享10篇)【#工作总结# #2024门诊年度工作总结(分享10篇)#】总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此,让我们写一份总结吧。
2024门诊年度工作总结(分享10篇)由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.2024门诊年度工作总结篇一在市委市政府的正确领导下,在市卫生部门的支持下,xxxx医院半年来,在全体员工的共同努力,发扬团队精神,坚持以病人为中心的理念,全心全意为患者提供优质高效的服务,医疗质量和护理质量有了较大提高,这是全体员工的自强不息和拼搏精神分不开的。
一、职业道德工作1、加强了医务人员职业道德教育,通过职业道德教育考试不断提高了医务人员职业道德行为,树立了全心全意为病人服务的理念,自觉执行医院各科规章制度,受到比较好效果。
2、为了及时掌握,了解医院职工、病人对院领导班子意见及时发放了问卷调查表200份,对问卷调查反馈意见来说,对医院和医院班子领导反映情况比较满意的、忠恳的。
说明xxxx医院在社会上形象是好的,人民群众是欢迎的、满意的`。
3、为了接受广大人民群众监督,提出宝贵意见,树立良好形象,更好地为人民群众服务,我院实行了挂牌上岗,互相监督,受到了良好的效果。
4、医院每月召开病人或家属工休座谈会一次,每月住院病人发放问卷调查表一次,总的评价对我院是比较满意的。
二、医疗护理工作1、今年4月增设内儿科病房,解决了群众方便住院就医,同时也增加社会效益和经济效益,缓解了病人住院难,得到了广大患者的欢迎。
2、是医疗质量管理到位,通过定期开展业务查房和质量检查,及时发现工作中存在问题,采取有效整改措施,防范了医疗差错事故发生。
3、是护理管理工作有新举措。
根据《广东省护理管理规范》及《临床护理技术操作规范》的要求,结合实际,制定了新的质量标准,并按照质量标准定期组织检查,针对存在问题、缺陷,落实各项改进措施,合理调配护理人员,高度负责,做到忙而不乱,4、是做好人才引进工作,在网络登录招聘人才广告,并采取措施做好联系和组织面试工作,加大人才引进力度。
医院门诊部工作总结5篇合理安排门诊部工作时间以便在病人到来之际可以做好更多的预备,正因为门诊部的工作以咨询和挂号为主导致往往很早便有部分患者再次排队等候,为了不耽搁患者的治疗导致门诊部的工作人员往往需要较早来到医院以便对自身工作进行部署,尽管今年在挂号工作中没有消失过插队现象却存在着许多一人挂多号的恶劣情况,实际上这种难以得到有效遏制的做法往往很简单导致医院的声誉遭受影响,所以作为门诊部的护士往往都会和医院保安进行合作并揪出这部分鬼祟人员,能够通过这种方式使得更多有实际需求的患者尽早挂号也是自己的职责体现。
发挥门诊部的咨询职能从而在工作中为部分对病情有疑虑的患者进行解答,秉承着挂号之前先咨询的原则导致许多患者对门诊部的工作有着较高的要求,无论是各类常见疾病的预防措施还是医保之类的学问都要熟记在心,这样的话就能够在挂号的过程中为患者的需求办理好相应的服务,而且对于享有医保的患者往往都会在费用或者治疗方面供应帮忙以便对方能够尽快得到康复,今年门诊部便是做好了咨询方面的工作从而收获了医院大部分患者的良好口碑。
依据病人供应的医生处方帮助药房护士做好药品抓取与收费工作,由于门诊部与药房护理人员的办公地点处于相同位置的原因导致相互之间只存在开设窗口不同的差距,因此在处理好自身工作的基础上往往会帮助药房护理人员拿取处方药,至少对于门诊部的护士来说处方上的常见药物还是能够有着较为清楚的认识,另外由于单据的开具以及药品的收费工作也是由门诊部负责的原因显得自己的职责更加重要。
尽管门诊部成员不多却因为开设窗口较少的原因导致部分人员还是比较清闲的,所以我们为了防止劳碌产生的混乱往往会制定合理的排班制度并对完成的工作做好相应的监督,这样的话就能够在确保挂号办理效率的情况下不会导致错误的状况发生,所以在总结门诊部工作的情况下需要继承较好的部分并投身于明年的发展与建设之中。
医院门诊部工作总结【篇2】半年来在院领导的大力支持与帮忙下,在全院各科室的协作下,靠着“把病人的生命、健康、平安、满意放在第一”的服务理念,狠抓医疗平安、以及医疗制度规范化。
医院门诊工作总结范文(通用5篇)医院门诊工作总结范文(通用5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编帮大家整理的医院门诊工作总结范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
医院门诊工作总结1xx年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。
现总结如下:一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。
(一)医疗质量指标完成情况医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院日天天手术总例数例例。
1、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。
在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。
尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接—班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。
根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交—班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。
2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。
3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接—班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交—班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。
门诊⼯作总结门诊⼯作总结范⽂(通⽤10篇) 时间总在不经意间匆匆溜⾛,我们的⼯作⼜告⼀段落了,回顾这段时间以来的⼯作,收获颇丰,这也意味着,⼜要准备开始写⼯作总结了。
那么⼯作总结的格式,你掌握了吗?下⾯是⼩编收集整理的门诊⼯作总结范⽂(精选10篇),欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。
门诊⼯作总结篇1 在医院领导班⼦和分管院长的领导下,在各科室的⽀持帮助下门诊部全体同志齐⼼协⼒,在⼯作上积极主动,坚持以以病⼈为中⼼热情、细致、微笑服务的理念,在医疗质量、医疗服务⽅⾯取得了较好的成绩,基本地完成了医院交给的各项⼯作任务。
现将上半年以来的⼯作总结如下: 强化思想教育,提⾼⼈员素质,转变服务理念,提升服务质量。
⼀、认真组织和贯彻落实医院的会议精神与要求。
1、坚持以病⼈为中⼼、热情、细致、微笑服务的⼯作理念。
做到了门诊⼯作满意度的100%,⽆⼀例投诉事件,建⽴了门诊投诉意见登记本,及时处理了患者存在的意见,避免了纠纷事件。
在这期间协助门诊相关窗⼝科室,处理了数件⼝⾓事件,降低了对医院的后续影响。
2、多次进⾏民营企业思想观、价值观的服务理念培训,⼤家从思想上有了⼀定的转变。
3、为门诊坐诊专家、医⽣提供舒适的⼯作环境。
4、完善了科室内各规章制度。
⼆、门诊⼯作的开展。
虽然还处于开始阶段,但是各科运⾏正常,各项⼯作效益也在不断提⾼,不断改善。
1、我科⾃3⽉8⽇开张⾄7⽉31⽇,共接待门诊病⼈共3914⼈次,收治住院病⼈共891⼈次,总收⼊482670.59。
2、新开展了妇科、肛肠科、等新项⽬。
其中门诊出诊5次,抢救危重病⼈2次。
妇科⼈流⼿术,安取环⼿术也在不断增加中。
3、打造了中医馆。
为中医病⼈提供了良好的和谐有序的就医环境。
4、在候诊区做医院宣传,使病⼈在候诊时增加了健康教育知识,也使我们在新技术新业务⽅⾯做到到了宣传。
从⽽提⾼了⾃⾝信誉度,也扩⼤了医院的宣传⼯作。
以患者本⾝的宣传为宣传,才是最真实最有效的⽅法,才能事半功倍。
门诊部工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如致辞演讲、工作计划、心得体会、条据文书、汇报材料、规章制度、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, work plans, reflections, written documents, reporting materials, rules and regulations, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!门诊部工作总结7篇通过工作总结,可以发现自己在工作中的人际关系和沟通能力,一阶段的工作即将结束,为了接下来更好的工作,职场人需要写工作总结了,以下是本店铺精心为您推荐的门诊部工作总结7篇,供大家参考。
门诊工作总结
随着时间的推移,二零零八年上半年工作圆满结束。
今上半年在院领导的大力支持与帮助下,在医院同事的配合下。
认真学习“xxxx”的重要思想,以党的“xx大会议”精神为指导方针,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,促进医患和谐。
凭着“质量第一、病人第一”的服务理念,结合“两好一满意”活动的精神及要求,狠抓医疗安全、医德医风建设,以及医疗制度规范化。
结合我院实际情况,制定可行有效的措施,加大医疗质量的管理力度,进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量。
为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及医院的稳定发展做出了积极的努力。
现将半年工作情况汇报如下:
一、加强管理、跟进督察、确保质量
1、加强医疗质量管理:医疗质量是医院发展和生存的根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。
今上半年的八次医院门诊及门诊部的会议上,首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。
通过例会的形势,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。
2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量:为确保医院医疗质量管理规范、制度化。
从医院实际出发,狠抓医疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、整改。
上半年共进行了八次医疗质量,针对发现的问题,开会通报,进一步整改。
处方药品通用名使用率达85%以上,各种登记、申请单完整正规。
二、制度学习、规范例会、提高素质
为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学习,个体学习等措施,狠抓学习实效。
使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。
人人心中装着病人,人人能够围绕"以病人为中心、以质量为核心"的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意。
为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。
坚持正常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改。
本着对每一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。
把严格规范工作程序作为改进工作
作风的抓手,工作中始终遵守医务人员的职业道德,严格无菌规范化操作。
由于管理人员工作到位,工作人员认识到位,工作人员工作到位,确保了医疗护理工作的安全性。
三、加强学习、严格自律、初见成效
本人工作始终坚持理论学习、注重实践、加强反思,工作中虚心向前辈、同事学习,从不自满。
为进一步提高自身的理论素质和实际诊疗水平。
通过参加成教,取得了大学本科及学士学位证书。
为提高自己的业务技能,不仅注重向身边的领导、同事学习,就医疗工作中存在的问题、不足与领导经常交流切磋、请教,使自己的业务技能、管理能力不断提高,带动了部门工作,促进了科室工作。
工作中严格遵守各项规章制度,按制度严格要求自己,工作出满勤、干满点、加班加点、兢兢业业,服从领导安排。
自觉、主动、勤奋的工作,工作中不计个人得失、任劳任怨,处处严格要求自己,时时为医院着想,为病人着想,赢得了病人的赞赏,维护了医务人员的尊严。
四、其他方面的工作情况
开展医疗知识讲座有以下内容:《医务人员服务十二点》、《传染病防治法》、《医疗安全知识》、《构建和谐医患关系、推进和谐社会发展》、《医患沟通技巧》等医疗知识安全讲座。
更进一步医院规章制度,为医疗质量发展,医患沟通,两好一满意工作奠定了基础。
在上半年的工作中取得了一定的成绩但仍有不足之处,今下半年的工作要点以以下几方面为主:
二、加强医院管理制度,提高医院业务收入;
二、加强医疗质量管理,提高医疗安全保障;
三、加强医疗质量检查,提高医疗文书质量;
四、加强医德素质教育,提高医疗服务水平;
五、加强三基三严训练,提高业务实践技能;
六、加强“两好一满意”活动学习,促进医患关系和谐。
综合半年工作取得的成绩,查摆工作中的问题,制定相对的工作方案;抓住医患不和谐因素,完善处理医患不和谐问题;围绕病员少的问题,展开思考,积极改善,吸引病员。
抓住以上工作要点展开工作,有目的性的工作。
在今后我将更努力的工作,为创造和谐医院及医院的辉煌做出加倍的努力。