企业领导学本科课程PPT大试卷

浙江工商大学2004 /2005学年第二学期期末考试试卷课程名称：企业领导学考试方式：闭卷完成时限：120分钟班级名称：＿＿＿＿学号：＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿得分：＿＿＿一、名词解释1、领导艺术2、调查研究3、领导体制4、人才5、授权6、企业领导学7、领导8、影响力9、权变领导理论10、领导方法11、经济人假设12、领导结构13、决策14、系统15、创造性思维16、非法定影响力17、发散性思维18、领导要素19、领导主体20、四分图理论21、领导方式22、权变领导理论23、领导者素质24、效率性原则25、气质结构二、填空题1、领导的要素包括领导者、和。

2、温勒根据权力和决策定位的不同，将领导方式分为专制型、和。

3、现代企业领导的能力素质主要是在指谋划决断的能力、、、、变革创新的能力以及。

4、现代企业领导结构的优化应按照互补性原则、性原则、性原则和性原则。

5、人才管理的环节一般有严格考核、、、认真监督、、等几个环节。

6、领导的双重性是指领导的和。

7、企业领导处理冲突要冷静处理、择机行事，，，。

8、下行人际关系艺术通常指吸引艺术、、。

9、豪斯和米切尔的目标—途径模式提出的四种领导方式是成就导向型、、和。

10、决策的咨询系统具有设计方案的功能、功能、功能和功能。

11、决策信息系统提供的信息一定要达到准确、、适用和的要求。

12、影响决策的因素除了环境、时间外，还有、和决策者对风险的态度。

13、一般来说，人才具有的特征是社会性、、和。

14、领导班子的群体优劣可划分为协调型领导班子、领导班子、领导班子。

15、领导班子的自身建设除了要制定领导班子的素质发展规划以外，还必须重点做好、、的工作。

16、西方企业领导体制经历了家长制领导体制、领导体制和领导体制。

17、决策的要素除了决策主体外，还有、、。

18、企业领导决策失误的类型一般有决策错误、、和。

19、系统的特征有整体性、、、边界性、适应性和运动性。

20、发散性思维的特点是广泛性、和。

21、创造性思维的特征是新颖性、、和。

22、为了开发和提高创造性思维能力，应遵循的基本原理是、和开放性原理。

23、授权的基本过程包括任务的分派、、和。

24、企业领导应具备良好的心理素质是指敏捷的认识力、、、。

25、领导理论分为领导素质理论、理论和理论。

三、选择题1、领导的要素包括（）A、领导环境、领导条件和领导者B、领导对象、领导环境和领导主体C、领导者、领导主体和领导条件D、领导整体、领导主体、领导客体2、非法定影响力与领导者的（）A、职位、知识、资历、品格有关B、品德、知识、资历、权力有关C、品德、知识、感情、才能有关D、品德、知识、资历、感情有关3、根据四分图理论，对企业信赖度处于第二位的是（）A、高关心工作高关心人B、高关心工作低关心人C、低关心工作高关心人D、低关心工作低关心人4、菲德勒将领导环境分为以下三种（）A、领导者与被领导者的关系、工作任务结构和领导者的职位权力B、领导者与被领导者的关系、工作任务结构和领导者的影响力C、被领导者的成熟程度、工作任务结构和领导者的职位权力D、领导者的自身素质、工作任务结构和领导者的职位权力5、下属素质高、工作主动性强的现代大中型企业，应选择的领导方式是（）A、专制型B、放任型C、民主型D、协作型6、豪斯和米切尔的目标途径理论四种领导方式的特征是（）A、指导型、支持型、民主型、参与型B、指导型、成就导向型、民主型、指令型C、指导型、成就导向型、支持型、参与型D、指令型、成就导向型、支持型、参与型7、现代企业领导的知识结构主要包括（）A、专业知识、实践知识和科学文化知识B、理论知识、实践知识和科学文化知识C、科学知识、文化知识和理论知识D、专业知识、理论知识和科学文化知识8、领导班子专业结构的优化要力图做到（）A、群体是通才、个体是人才、管理专家化B、群体是通才、个体是人才、专业不重合C、群体是通才、管理专家化、专业不重合D、个体是人才、管理专家化、专业不重合9、领导决策的特征是具有（）A、科学性、战略性、复杂性、随机性和主观意志性B、科学性、战略性、复杂性、随机性和不确定性C、主观性、战略性、复杂性、随机性和不确定性D、主观性、战略性、复杂性、随机性和艺术性10、一个被称得上“人才”的人，应具备的特征是（）A、知识性、社会性、进步性和创造性B、智能性、社会性、进步性和创造性C、智能性、社会性、贡献性和创造性D、智能性、社会性、进步性和贡献性11、对人才的激励应重点考虑的因素是（）A、激发动机、物质奖励、行为鼓励和目标引导B、满足需要、激发动机、行为鼓励和目标引导C、目标引导、满足需要、物质奖励和精神鼓励D、激发动机、满足需要、行为鼓励和物质奖励12、发散性思维的特点是（）A、灵活性、广泛性和变通性B、全新性、广泛性和变通性C、灵活性、广泛性和全新性D、灵活性、变通性和全新性13、体现参加会议的艺术的几个主要方面是（）A、认真听讲、肯定与表扬、否定与批评B、肯定与表扬、否定与批评、及时总结C、即席发言、肯定与表扬、否定与批评D、即席发言、表扬与批评、掌握要领14、“贤主劳于求贤，而逸于治事”体现的领导艺术是（）A、激励B、信任C、人际交往D、处事15、以下说法错误的是（）A、影响力是领导的基础B、服务是领导的实质C、责任是领导的象征D、权力是领导的前提16、经理职务的类型有（）A、挂名首脑、政治经理、企业家和内当家B、联系人、政治经理、企业家和内当家C、联系人、政治经理、企业家和挂名首脑D、联系人、挂名首脑、企业家和内当家17、企业家良好的心理素质包括（）A、良好的心态、合群的个性、健康的情感和敏捷的认识力B、坚强的意志、合群的个性、良好的心态和敏捷的认识力C、坚强的意志、合群的个性、健康的情感和敏捷的认识力D、坚强的意志、合群的个性、健康的情感和良好的心态18、根据“管理人”假设，现实人具有以下特征（）A、知识不完备、价值观的非一致性和满意选择B、知识完备、价值观的一致性和择优选择C、知识完备、价值观的非一致性和满意选择D、知识不完备、价值观的一致性和满意选择19、用人的艺术主要体现在（）A、识别人才、用人所长、保护人才和人才互补B、识别人才、用人不疑、用人所长和保护人才C、用人不疑、用人所长、保护人才和人才互补D、识别人才、用人不疑、保护人才和人才互补20、企业领导在建立企业与顾客的良好关系时应特别重视（）A、尊重顾客、顾客投诉、顾客心理并引导顾客B、服务意识、尊重顾客、顾客心理并引导顾客C、服务意识、顾客投诉、顾客心理并引导顾客D、服务意识、顾客投诉、顾客心理并尊重顾客21、社会化大生产的主要特征是（）A、社会信息化、经济一体化、生产知识化B、社会信息化、经济一体化、管理现代化C、社会信息化、管理现代化、生产知识化D、管理现代化、经济一体化、生产知识化22、以下说法错误的是（）A、领导的科学性是领导艺术的基础B、领导艺术是领导方法的外在表现C、领导艺术是领导科学的艺术化体现D、领导科学和领导艺术是永无止境的23、以下说法错误的是（）A、领导的主要作用就是指挥和控制下属B、领导的主要作用就是发挥下属的潜能C、领导的作用就是调动下属工作的积极性D、领导的主要作用就是带领和引导下属24、按照美国企业管理协会的观点，领导者素质包括（）A、能力方面、知识方面和态度方面B、品格方面、知识方面和态度方面C、品格方面、能力方面和态度方面D、品格方面、知识方面和能力方面25、实现领导影响力的社会心理基础是（）A、对领导权威的遵从心理B、对行为榜样的模仿心理C、对杰出人物的崇拜心理D、以上观点都正确26、领导班子的智能结构达到优化应包括（）A、战略家、组织家、外交家和实干家B、战略家、组织家、活动家和实干家C、思想家、组织家、外交家和实干家D、思想家、组织家、活动家和实干家27、搞好领导班子的自身建设应该进行（）A、体制改革、平等竞争、认真考核并制定班子的素质发展规划B、体制改革、平等竞争、认真考核并开展批评与自我批评C、健全制度、平等竞争、认真考核并开展批评与自我批评D、健全制度、平等竞争、认真考核并制定班子的素质发展规划28、西方企业的领导体制经历了下列阶段（）A、所有者经营领导体制、公司制领导体制、集团制领导体制B、家长制领导体制、公司制领导体制、跨国经营领导体制C、家长制领导体制、经理制领导体制、现代企业领导体制D、家长制领导体制、经理制领导体制、集团制领导体制29、委员会制和一长制比较（）A、决策和确定目标更有成效B、确定目标和解决权限争执更有成效C、决策、解决权限争执更有成效D、计划、组织和解决权限争执更有成效30、决策的咨询系统具有以下功能（）A、参谋功能、分析功能、方案设计和论证功能B、参谋功能、分析功能、辅助功能和论证功能C、预测功能、分析功能、辅助功能和论证功能D、预测功能、分析功能、方案设计和论证功能31、决策的中枢系统具有如下主要功能（）A、方案的评价判断、具有最高权威性、最终选择方案B、承担全部责任、实行民主集中制、具有最高权威性C、承担全部责任、方案的评价判断、最终选择方案D、实行民主集中制、具有最高权威性、最终选择方案32、决策失误的主要情形有（）A、决策流产、决策失效、决策错误和决策失误B、决策流产、决策失效、决策错误和决策失误C、决策流产、决策失效、决策错误和决策失误D、决策流产、决策失效、决策错误和决策失误33、人才成长的内因主要包括（）A、品格、能力、知识和意志B、品格、能力、知识和智力C、兴趣、能力、知识和意志D、兴趣、能力、知识和智力34、要取得同事和下属的友谊和合作，领导应做到（）A、公平奖惩、宽以待人、保护下属、信任对方B、一视同仁、宽以待人、平易近人、信任对方C、公平奖惩、宽以待人、平易近人、善于用人D、一视同仁、宽以待人、平易近人、信任对方35、同上级交往要在正确认识上下级关系的基础上力求做到（）A、尊重上级、把握上级动态、了解上级心理、掌握忍让与斗争的分寸B、尊重上级、把握上级动态、发挥上级特长、掌握忍让与斗争的分寸C、尊重上级、体察上级处境、发挥上级特长、掌握忍让与斗争的分寸D、尊重上级、体察上级处境、了解上级心理、掌握忍让与斗争的分寸四、判断题1、影响力是指一个人在人际交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。

（）2、企业家是优秀的企业领导者，但不是管理者。

（）3、决策、用人、协调、激励、创新都是领导的重要职能。

（）4、领导的科学性是领导艺术性的基础，领导的艺术性是领导科学的艺术化体现。

（）5、领导是对组织内群体或个人施行影响的活动过程。

（）6、领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为。

（）7、领导是一门促使其下属充满信心，满怀热情来完成他们任务的艺术。