如何与德国人谈判
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浅谈中德商务谈判差异(一)摘要]随着中德之间贸易、经济合作的飞速发展,中德之间的商务谈判已变得日益频繁。
本文从谈判准备、时间观念、价格谈判等方面对比了中德的差异,并提出了相应的谈判应对策略,希望对我国的涉外商务人员有一定的借鉴作用。
关键词]商务谈判中德差异随着中德之间贸易、经济合作的飞速发展,中德之间的商务谈判已变得日益频繁。
德国是一个非常古老的民族,他们在生活习惯、文化风俗方面与中国有很大差异。
那么,究竟都有哪些差异呢?我们在与德国人进行商务谈判时,又应该如何去做呢?一、中德商务谈判差异1.谈判准备。
德国人在商务活动中以务实高效,一丝不苟而闻名于世。
他们在商务谈判前必定要进行精心、周密的准备。
不仅全面了解所要购买或销售的产品,如有可能必要让产品在他们的工厂或你的工厂中做实际演示,并且还要向有关技术人员、客户等调查情况。
他们对进行商务往来的公司,无论该公司在自己的国家里多么有名气,都要调查其资信究竟如何,能否作为可靠的商业伙伴。
对于缺少准备、“临阵磨枪”的谈判对手,他们往往会产生不信任感。
因此,在与德国人进行谈判之前,你也要做好充足的准备,准备好回答关于你的公司和你的建议的详细问题。
2.产品观念。
德国人有一种名符其实的讲效率的声誉,他们有巨大的科技天赋,对理想的追求永不停息。
他们企业的技术标准极其精确,对于出售或购买的产品他们都要求最高的质量。
德国人对本国产品充满自信。
因此,他们在生意往来中经常以本国产品作为衡量的标准,对于出售或购买的产品都要求高质量。
如果你要与德国人做生意,你一定要让他们相信你公司的产品可以满足交易规定的各方面的一贯高标准。
3.资金方面。
在资金问题上,他们特别保守,不愿冒风险。
德国能够发挥作用,在于它具有经济势力——坚实的货币和强大的生产力,就是这种实力的两个象征,而这种实力并不是建筑在高度投机性的投资之上的。
德国人只对牢靠的项目投资,使用妥善的融资手段,从而稳固地获取收益。
在于德国人谈判时的禁忌德国人以他们独特的方式代表了现代欧洲,许多人都承认他们是欧洲最老练的商人。
他们纪律性强,谨慎,保守,注意细枝末节,说话简单明了。
下面是为大家整理的在于德国人谈判时的禁忌,希望对大家有用。
和德国人谈判时,应注意以下一些方面德国谈判者的个人关系是很严肃的因此不要和他们称兄道弟,最好称呼先生、夫人或小姐。
穿戴也轻松随便,有可能的话,在所有场合都穿西装。
在谈判时切忌迟到,如果你在商业谈判中迟到,那么德国人对你的不信任感就会溢于言表。
因此一定要准时到达。
在谈判之前一定要作好充分准备,切勿仓促上阵。
准备的内容包括:己方公司的资信情况,所提建议是否反映出这种资信,以及你所要购买或销售产品的有关专业资料等。
我方谈判者应当掌握产品和合同细节的全面知识,所提建议应当具体切实,给人以条理清晰、富有权威性和可行性的良好形象,以促成谈判的成功。
由于德国的企业融资大都依靠银行,因此,在资金问题上,他们特别小心,不愿冒风险。
德国人希望建立长期关系,而不希望做一锤子买卖因此和他们交易,你要考虑到你是否能提供一些当地没有的东西,而且不会使其经济利益受到损害。
德国人只对有把握的项目投资,采用稳妥的融资手段,从而安全地获取收益。
不要以为德国人会轻易地购买具有独特价值的产品。
即使这种产品是他们急需,他们可能渴望购买,但绝不会露形于色,在他们采取的谈判方式上,你绝对看不出这一点。
德国人常在讨论产品价格以前向对方的技术人员和客户了解产品情况。
如有可能还要让你的产品作实际演示,他们会经常提到潜在的竞争。
如想打入德国市场,你一定要在各方面都干得十分出色。
为了保住市场,称必须,保持在技术上领先的高的质量标准,否则就会被德国竞争者予以仿造和改进。
德国人讲究合同条款包括:按交货日期准时交货,严格的索赔条款,担保产品使用期,还要求提供某种信贷,以便在对方违反担保时,他们可以得到补偿。
但是只要你的产品符合合同上的条款,就不用担心付款问题,德国人对商业事务极其小心谨慎,井井有条,是可以信赖的合作伙伴。
商务谈判技巧8条法则介绍商务谈判技巧8条法则介绍知己知彼这里有很多方面,比如你所要谈判的内容背景,将来的发展前景,对手的水平,业绩,商业背景,人员组成,以及他们谈判的风格。
潜在的思路。
以及尽量探测他们的谈判底限和实际预期。
有时对方暗藏的观点甚至是陷阱你能一看便知,一点就透,这样,在谈判桌上也减少对方暗藏的目的蒙混过关。
当然,这也少不了谈判团队内部对于自己的观点、目标和退让条件有一个充分的沟通和交底,不管你采取的有几套谈判方案和策略,也不管你是开拓市场,或者是守住市场,也不管是进攻性质的谈判策略还是保守性质的退守方案,一个熟练精干的谈判团队是达到谈判目的,取得谈判胜利的先决条件。
释放烟雾弹——适当散布信息你想知己知彼,百战不殆,那么对方也在千方百计的了解你方的底细,你不想让对方知道的,对方千方百计想知道,你想让对方知道的对方也不见得就会信,所以,采用虚虚实实的高招妙招,在不违法犯罪和社会良俗的情况下,适当散布对你方有利的消息,封锁不利的信息,通过社会和公众以及报纸、电视和网络等媒体的力量,来博得有利的筹码,让大众为你所用,也是高手过招的一项不错的资源。
绅士风度在谈判桌上,谈话当中一点要注意方式,即使对方所提的要求无论怎么不合理,甚至要挟,也不可搞个人攻击,那毕竟是为各自单位谋取利益的,各为其主嘛,同时,向对方表示决绝时,也不要把话说的很坚决,可以采取很委婉的辞令,比如:您所说的有一定道理,但和我单位的考虑方面和立场不同,等以后我们合作了,利益交汇点多了,我想会有就这一问题继续探讨的空间的。
这样让对方觉得我们真的有合作的空间,我们的单位也是一个懂得谦让的企业,不至于让对方觉得我们就像敌人一样,从而至起码不会把对方从心理上推到真的成了敌人的境地。
谈判虽然和战场一样凶恶险峻,暗流汹涌,但是在谈判技巧上绝对不能失掉绅士风度,否则,别人很难把你真正当做一个谈判对手,只有具有高雅风度,海纳百川的人,在遭到对方故意刺激时,才能波澜不惊,喜怒不形于色,从而你不想被对方马上探知的观点和利益才能藏于虚虚实实的来往交锋之中,由于对方不知道你的真实意图和底限,就无从钻空子。
与德国人交往时的礼仪推荐文章电视剧《天道》里面的经典台词热度:德国人为什么要杀犹太人热度:德国人为什么恨犹太人热度:德国人的谈判风格热度:关于德国人谈判风格热度:如果刚好你正要与德国人交往,那你就得看过来了。
下面是店铺为大家准备的与德国人交往时的礼仪,希望可以帮助大家!与德国人交往时的礼仪关于见面与称呼:接电话要首先告诉对方自己的姓名。
与德国人握手时,有必要特别注意下述两点:一是握手时务必要坦然地注视对方;二是握手的时间宜稍长一些,晃动的次数宜稍多一些,握手时所用的力量宜稍大一些。
重视称呼,对德国人称呼不当,通常会令对方大为不快。
一般情况下,切勿直呼德国人的名字。
称其全称,或仅称其姓,则大都可行。
与德国人交谈时,切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用:对于熟人、朋友、同龄者,方可以“您”相称。
在德国,称“您”表示尊重,称“你”则表示地位平等、关系密切。
对女性,不管其婚否或长幼,都可以称"某女士",但对已婚妇女应以其夫姓称之。
关于时间:德国人非常守时,约定好的时间,无特殊情况,绝不轻易变动。
德国人应邀到别人家做客或者是外出拜访朋友,都会按点到达,不会让主人浪费时间干等或者不得不提前招待客人。
否则的话,就是不礼貌,如有特殊原因无法准时赴约时,都会向朋友表示歉意,并请求原谅。
晚上8时至第二天早晨8时不可以演奏乐器、大声喧哗。
如果晚上要搞聚会活动,事先要向邻居讲明情况,请求他们谅解,并尽可能安排在周末,尽可能不大声喧闹。
关于礼貌:两人相遇时,不管认识不认识,也不管在路上,或者办公室、宾馆、电梯等地方,都相互打招呼,问声"您好"。
餐馆吃饭时,也要向已就坐的顾客点头问候。
朋友见面以握手为礼,告别时亦如此。
十分要好的、长时间未见的朋友相见或长期分开时可以相互拥抱。
正式场合,仍有男子对女子行吻手礼,但多做个吻手的样子,不必非要吻到手背上。
事先预约与准时赴约在追求高效率、快节奏的德国社会里,事先预约已成为十分重要的社交礼仪准则。
商务礼仪之如何与德国人打交道德国可以称为欧洲经济的发动机,地处欧洲中心,东联西接东西欧,上通下达南北欧。
地理位置和经济地位,决定了我们要开拓欧洲市场,绕不开德国。
了解一些德国人的特点,注意经商过程中和德国人交往的基本要领,我相信是很有益处的。
下面是yjbys店铺为大家带来的关于如何与德国人打交道的商务礼仪知识,欢迎阅读。
德国人的特点人际交往特点多德国人对礼节非常重视,握手要用右手,与德国人握手时要坦然地注视对方,握手时间宜稍长一些,晃动次数应该稍多一些,握手时所用的力量稍大一些。
如果对方身份高,须得他先伸手,再伸手相握。
对方多半为你穿、脱外套,不妨接受,再说声“谢谢”(Danke)。
有机会,也替他或其他人穿脱外套。
握手时要友好注视对方注意听清和说清对方姓名。
称“你”则表示地位平等和关系密切。
对女性,不管其婚否或长幼,都可以称“某女士”,但对已婚妇女应以其夫姓称之。
在德国女士在许多场合下都受到优先照顾,如进门、进电梯、上车等,都是女士优先,男士帮女士开轿车门、挂衣服、让座位等,女士对此只朋友见面以握手为礼,告别时亦如此。
十分要好的或久别重逢的朋友相见,可以相互拥抱。
正式场合,仍有男子对女子行吻手礼,但多做个吻手的样子,不必非要吻到手背上。
德国人在交往中重视称呼,对德国人称呼不当,通常会令对方不快。
一般情况下,称呼对方多半多用“先生”、“女士”。
一般情况下,切勿直呼德国人的名字;称其全称,或仅称其姓,大都也行。
与德国人交谈时,切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。
对于熟人、朋友、同龄者,可以以“您”相称;在德国,称“您”表示特别尊重,说声“谢谢”,而不必感到不好意思,或者认为对方不怀好意。
德国人两人相遇,不管认识不认识,也不管在路上,或者办公室、宾馆、电梯等地方,都会相互打招呼,问声"您好"。
餐馆吃饭时,也要向已就坐的顾客点头问候。
穿着打扮方面,德国人倾向庄重、朴素、整洁。
德国人谈判风格德国人的谈判风格就是严禁,且德国人很注重商务礼仪,下面店铺整理了德国人谈判风格的相关知识,供你阅读参考。
德国人谈判风格德国人对开会和谈判有他们自己的风格,你会发现与德国大公司共事的程序比起在你的国家要正式得多。
一般来说,与德国人开会最好采取一种较为正式的方式,并且注意以下这些德国人的特征,便于你正确地做出反应。
德国人会着装整齐,以职业化的面孔出现在会场上。
你也应该这样做。
他们的座位和发言顺序都是按等级高低来安排的。
他们对所谈之事有备而来,也希望对方如此。
他们会提出富有逻辑、通常也是很重要的论据来支持自己。
他们经常对对方可能持有的不同意见仔细研究,并且准备好再次提出反驳。
他们不会轻易做出让步,但是也会寻找双方的共同点。
这常常是你最可加以利用的,以使谈判有所突破。
和一个有一定规模的德国公司针锋相对很少会有什么结果。
他们认为自己比其他人更有效率,而且不会轻易改变自己的立场。
他们会逐个地讨论问题,每位与会者只就自己专长的方面发言。
他们希望对方也如此。
他们不打断同事的发言,通常整个会议从头到尾都显得很有组织。
然而,会议间隙,他们私下也会彼此争论。
他们不会像日本人那样面无表情或者像法国人那样掩饰自己,通过他们的面部表情或身体语言可以看出他们之间的意见分歧。
同日本人一样,他们喜欢一遍一遍仔细检查细节。
他们希望避免以后的误解。
对方应有耐心。
他们不喜欢被催促。
他们愿意在会议中做出决定,而不像日本人或法国人。
但是他们总是很小心。
通常他们承认其口头达成的协议。
如果你是买方,他们会利用自己的长处,如产品质量、发货日期和竞争价格不断发问。
你要有所准备。
他们希望最终得到最满意的价格。
即便是这样,他们可能也只会允许与对方先做一小笔试验性的生意。
接受这笔生意——如果他们满意,这会给以后带来更多的商机。
他们会积极地找出对方的产品或服务的不足之处,如果对方没能达到他们的标准,他们会公开地(甚至正正经经地)批评对方。
如果在某些方面你方确实没能做到,那么就准备好道歉。
在德国留学如何与德国人交谈
在德国留学如何与德国人交谈
德国留学如何与德国人交谈?在我们中国虽然学习德语的人们不少,但是在生活中真正用到德语的人确实不多,也仅仅是在和德国人打交道的时候才会用到德语。
所以您要想赶紧的提高自己的德语学习,最好的方法就是和德国人进行聊天交谈,这样才能真正地做到提高自己的德语的作用。
以下是小编给您总结的快速找到德国人聊天的秘诀,赶紧来看看吧。
您在交谈之前一定要给自己打个预防针,在德国的网络世界,他们是很排斥中国人的,甚至是有相应的种族歧视,或者是非常的排斥中国人,那么您就要做好心理准备了,不要生气。
最好您就是有疑问或者是有话题的时候,再跟别人去讨论,这样才能及时的不受到异样的排斥,如果不这样的话不仅仅不会提高自己的德语,还会让自己很抓狂,所以您一定不要随随便便的就去交谈,或者是胡言乱语,这是千万要注意的。
您在德国人交谈的时候,不要奢望会得到什么意外的收货,比如会交到朋友,或者是想得到更多的人来帮助自己这些都是非常的不现实的。
所以在交谈的.时候就要注意不要用自己的真实身份,所编的胡诌一个好了,所以这样就会降低自己受到排挤状况的出现。
就像中国的网络一样很有可能会遇到一些单身的男子,他们会很无聊的说一些无聊的话题。
由于我国和欧洲的一些国家是有时差的,所以一定要挑好时间段来去上网找人聊天。
如何与德国人谈判文章来源: 与德国人谈判德意志民族是世界上最勤奋的民族之一,他们作风严谨,纪律性强,说话简单明了,做事雷厉风行。
德国人考虑事情周到细致,是典型的理想主义者。
他们敬业精神很强,工作积极性很高,一心一意想着怎样使工作效率提得更高,取得更大工作成绩,有时不惜压缩自己的生活、休息、享乐的时间。
德国能在战后短短几十年的时间内在世界经济领域再度崛起,取得举足轻重的地位和辉煌的成就,同他们民族这种自强不息的奋斗精神是分不开的。
(一)德国商务谈判的特点德国人同其他国家的谈判风格有所不同,谈判者身上所具有的那种日耳曼民族的性格特征在谈判桌上得到了充分的展现。
1 .重视搜集谈判对手的资料,准备周密。
德国人的思维很有系统性和逻辑性,因此,在交易过程中往往准备得非常充分并且严肃认真。
在跟对方谈判以前,他们总是不厌其烦地索取有关公司业务开展情况、银行借贷情况、经营组织状况的资料及其他一些参考材料,并想方设法同对方的技术人员及使用产品的顾客进行交谈,从而掌握大量详实的第一手资料。
所有这些事情完成以后,再坐到谈判桌前,他们便立足于坚实的基础之上,处于十分有利的境地。
2 .自信心强,讨价还价余地小。
德国人的性格倔强、自负,缺乏灵活性和妥协性,因此在交易中他们很少让步,讨价还价的余地不大。
一般而言,德国人让步的幅度不会超过 20%。
在国际商务谈判中,德国谈判者常常自觉不自觉地拿本国产品作为衡量的标准,总是强调自己方案的可行性,有时甚至显得十分固执,毫无变动的余地,而他们自己往往在签订合同前的最后时刻想尽办法逼迫对方做最后的让步。
因此,与德国人打交道的方法,从程序上看,最好在他们报价之前也进行适当的摸底,并首先做出自己一方的开场陈述,其中将成为双方争论焦点的问题给予尽量客观的分析,并体现出对谈判对手真诚的理解。
这样,便可以用一种为对方所容易接受的方式来阐明自己的立场。
3 .谈判果断,不拖泥带水。
谈判桌上的德国人喜欢明确表示他希望做成的交易,准确地规定交易的方式,详细地列出谈判议题,提出内容详尽的报价表,并对谈判中的一些不利因素加以预测。
各国的谈判风格6篇各国的谈判风格 (1)(1) 严谨、保守、思维缜密。
在谈判前做好充分周到的准备工作,不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格,而且对对方公司的经营、资信情况也会作详尽周密的研究和比较。
因此,与德国人做生意,一定要在谈判前作好充分的准备,以便回答关于你的公司和产品的详细问题。
同时应该保证产品的质量问题。
(2) 追求质量和使用主义,讲究效率,关注细节。
德国人对产品的要求非常高,所以我们的供应商一定提供优质的产品。
同时在谈判桌上主义要表现果断,不要拖泥带水,在交货的整个流程中一定要注意细节,随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。
(3) 信守合同,崇尚契约。
德国人素有“契约之民“的称号,他们对涉及合同的任何条款都非常细心,对所有细节认真推敲,一旦签订合约就会严格遵守,按合同条款一丝不苟地执行,不论发生什么问题都不会轻易毁约。
所以和德国人做生意,也必须学会信守合同,如果供应商签了合同后,又出现要求更改交货期、付款期等条款的情况,那就是对德国人的大不敬了,这很有可能就是你和这个德国商人的最后一笔生意了。
2. 英国英国式世界资本主义的发源地,也是最早的进行工业革命的国家。
英国买家的特点及对应方式主要如下。
(1) 冷静稳重、自信内敛、注意礼仪、崇尚绅士风度。
英国商人一般举止高雅,遵守社会公德,有礼让精神,同时他们也很关注对方的修养和风度,如果你能在谈判中显示出良好的教养和风度,就会很快赢得他们的尊重,为谈判成功打下良好的基础。
英国人的绅士风度常使他们的谈判人员受到自我形象定位的约束,对此如果我方在谈判中以确凿的论据、有理无理的论证施加压力,就会促使英国谈判人员因担心丢面子而放弃其不合理的立场,从而取得良好的谈判效果。
(2) 喜欢按部就班,特别看重试订单且订单循序渐进。
所以中国供应商和英国人做生意时,要特别注意试订单或样品单的质量,因为这是英国人考察供应商的先决条件。
如果试订单或样品单可以很好地满足英国买家的要求,他们才会逐步给供应商更多更大订单的机会,反之如果第一笔试单都不能达到其要求,英国人一般就不愿意再继续合作了。
德语商务沟通商务沟通在全球化的经济环境中起着至关重要的作用。
作为一种常用的商务语言,德语在跨国企业中扮演着重要角色。
因此,掌握德语商务沟通的技巧对于个人职业发展以及企业间的合作至关重要。
本文将介绍一些在德语商务沟通中的技巧和注意事项。
一、认识文化差异德国是一个以规则和秩序为核心的社会,在商务沟通中体现出严谨和讲究效率的特点。
因此,在与德国商务伙伴进行沟通时,要尊重他们的文化习惯。
例如,准时是德国人非常重视的品质,所以在商务会议上要始终遵守约定的时间。
此外,德国人注重形式,在书面沟通中要注意使用正式的语气和格式。
写信或邮件时,使用尊称和缩写用语是德语商务沟通中的常见约定。
二、使用商务用语在德语商务沟通中,正确使用商务用语是关键。
以下是一些常用的商务用语示例:1. 问候语:Guten Tag!(您好!)或者Sehr geehrte Damen und Herren(尊敬的女士们和先生们)可用于开场。
结束时可以使用Mit freundlichen Grüßen(顺祝商祺)或者Hochachtungsvoll(敬上)。
2. 自我介绍:当您与德国商务伙伴初次见面时,简要介绍自己是一个良好的方式。
例如,Mein Name ist...(我的名字是…)或者Ich bin...(我是…)。
3. 提出建议:如果您想提出建议或提议,您可以使用以下短语来表示:Ich möchte vorschlagen...(我想建议...)或者Was halten Sie von...?(您对于...有什么看法?)。
4. 请求信息:当您需要请求更多信息时,您可以使用以下短语:Könnten Sie bitte...?(您可以...吗?)或者Ich würde gerne wissen...(我想知道...)。
5. 表达感谢:感谢对方的合作或帮助是建立良好商务关系的重要一环。
您可以使用以下短语:Vielen Dank für Ihre Unterstützung(非常感谢您的支持)或者Ich danke Ihnen herzlich(我衷心感谢您)。
范文资料精选
与德国人交流需要注意什么
与德国人交流需要注意什么
时刻牢记“入国问禁,入乡随俗”;花点时间,学点沟通对象的母语;按照该国习惯,学会正确称呼对方;跟外商沟通前,每次都要考虑其文化背景、价值观及其对将要涉及的问题所持有的心理期待。
下面是东莞新励成口才培训小编为您整理的与德国人交流需要注意的事项,让我们一起来看看吧。
与德国人沟通要注重效率。
德国人在世界上享有名副其实的效率的声誉,他们信奉的座右铭是“马上解决”,他们不喜欢对方支支吾吾,不喜欢“研究研究”、“考虑考虑”等拖拖拉拉的谈判语言。
他们具有极为认真负责的工作态度和高效率的工作方式。
德国人认为,一个谈判者是否有能力,只要看一看他经手的事情是否能得到快速有效的处理就清楚了。
与德国人沟通要准备充分。
德国人的沟通方式比较特别,他们的准备工作往往做得十分充分,希望一切都尽量达到完美无缺。
这与他们的民族性格是相符的。
对于如何交易、谈判的实质问题、中心议题及要达到一个什么样的目标,德国人都会详细考虑,并拟订出一份完备的计划表,在谈判过程中按照这份计划表一步步地去实现。
与德国人沟通要重合同、守信用。
德国人很善于商业谈判,他们的讨价还价与其说是为了争取更多利益,不如说是工作认真,一丝不苟。
他们严守合同信用,认真研究和推敲合同中的每一句话和各项具体条款。
一旦达成协定,很少出现毁约行为,所以合同履约率很高,在国际贸易中有着良好的信誉。
1。
德国商务谈判礼仪在与德国人打交道的时候,你知道德国商务谈判礼仪吗?下面是为大家准备的德国商务谈判礼仪,希望可以帮助大家!德国商务谈判礼仪德国商人严谨保守的特点使他们在谈判桌上会表现得果断、不拖泥带水,他们喜欢直接表明所希望达成的交易,准确确定交易方式,详细列出谈判议题,提出内容详尽的报价表,清楚、坚决地陈述问题。
他们善于明确表达思想,准备的方案清晰易懂。
如果双方讨论列出问题清单,德国商人一定会要求在问题的排序上应体现各问题的内在逻辑关系,否则就认为逻辑不清,不便讨论。
他们认为,每场讨论应明确议题,如果讨论了一上午也不涉及主要议题,他们必会抱怨意思不清楚、组织无效率。
因此,在与德国商人谈判时,追求严密的组织、充分的准备、清晰的论述、鲜明的主题,可以促进谈判效率,在时间的利用、双方误解的减少等方面都可看到谈判效益的改善。
德国商人自信而固执。
他们对本国产品极有信心,在谈判中常会以本国的产品为衡量标准。
他们企业的技术标准相当严格,对于出售或购买的产品他们都要求很高的质量,因此要让他们相信你公司的产品满足交易规定的高标准,他们才会与你做生意。
德国商人的自信与固执,还表现在他们不太热衷于在谈判中采取让步方式,考虑问题缺乏灵活性和妥协性,强调自己方案的可行性,常常在签订之前的最后时刻还在争取使对方让步。
德国外贸的商务礼仪1、德国人非常注重规则和纪律,干什么都十分认真。
凡是有明文规定的,德国人都会自觉遵守;凡是明确禁止的,德国人绝不会去碰它。
2、德国生活小事忌讳多,守纪律讲整洁,守时间喜清静,待人诚恳注重礼仪,送礼在德国也很受重视。
3、德国人在待人接物所表现出来的独特风格,往往会给人以深刻的印象。
第一,纪律严明,法制观念极强。
第二,讲究信誉,重视时间观念。
第三,极端自尊,非常尊重传统。
第四,待人热情,十分注重感情。
4、必须指出的是,德国人在人际交往中对礼节非常重视。
与德国人握手时,有必要特别注意下述两点。
一是握手时务必要坦然地注视对方,二是握手的时间宜稍长一些,晃动的次数宜稍多一些,握手时所用的力量宜稍大一些。