如何与德国人谈判

浅谈中德商务谈判差异(一)摘要]随着中德之间贸易、经济合作的飞速发展，中德之间的商务谈判已变得日益频繁。

本文从谈判准备、时间观念、价格谈判等方面对比了中德的差异，并提出了相应的谈判应对策略，希望对我国的涉外商务人员有一定的借鉴作用。

关键词]商务谈判中德差异随着中德之间贸易、经济合作的飞速发展，中德之间的商务谈判已变得日益频繁。

德国是一个非常古老的民族，他们在生活习惯、文化风俗方面与中国有很大差异。

那么，究竟都有哪些差异呢？我们在与德国人进行商务谈判时，又应该如何去做呢？一、中德商务谈判差异1.谈判准备。

德国人在商务活动中以务实高效,一丝不苟而闻名于世。

他们在商务谈判前必定要进行精心、周密的准备。

不仅全面了解所要购买或销售的产品,如有可能必要让产品在他们的工厂或你的工厂中做实际演示,并且还要向有关技术人员、客户等调查情况。

他们对进行商务往来的公司,无论该公司在自己的国家里多么有名气,都要调查其资信究竟如何,能否作为可靠的商业伙伴。

对于缺少准备、“临阵磨枪”的谈判对手,他们往往会产生不信任感。

因此，在与德国人进行谈判之前，你也要做好充足的准备，准备好回答关于你的公司和你的建议的详细问题。

2.产品观念。

德国人有一种名符其实的讲效率的声誉，他们有巨大的科技天赋，对理想的追求永不停息。

他们企业的技术标准极其精确，对于出售或购买的产品他们都要求最高的质量。

德国人对本国产品充满自信。

因此,他们在生意往来中经常以本国产品作为衡量的标准,对于出售或购买的产品都要求高质量。

如果你要与德国人做生意，你一定要让他们相信你公司的产品可以满足交易规定的各方面的一贯高标准。

3.资金方面。

在资金问题上，他们特别保守，不愿冒风险。

德国能够发挥作用，在于它具有经济势力——坚实的货币和强大的生产力，就是这种实力的两个象征，而这种实力并不是建筑在高度投机性的投资之上的。

德国人只对牢靠的项目投资，使用妥善的融资手段，从而稳固地获取收益。

在于德国人谈判时的禁忌德国人以他们独特的方式代表了现代欧洲，许多人都承认他们是欧洲最老练的商人。

他们纪律性强，谨慎，保守，注意细枝末节，说话简单明了。

下面是为大家整理的在于德国人谈判时的禁忌，希望对大家有用。

和德国人谈判时，应注意以下一些方面德国谈判者的个人关系是很严肃的因此不要和他们称兄道弟，最好称呼先生、夫人或小姐。

穿戴也轻松随便，有可能的话，在所有场合都穿西装。

在谈判时切忌迟到，如果你在商业谈判中迟到，那么德国人对你的不信任感就会溢于言表。

因此一定要准时到达。

在谈判之前一定要作好充分准备，切勿仓促上阵。

准备的内容包括：己方公司的资信情况，所提建议是否反映出这种资信，以及你所要购买或销售产品的有关专业资料等。

我方谈判者应当掌握产品和合同细节的全面知识，所提建议应当具体切实，给人以条理清晰、富有权威性和可行性的良好形象，以促成谈判的成功。

由于德国的企业融资大都依靠银行，因此，在资金问题上，他们特别小心，不愿冒风险。

德国人希望建立长期关系，而不希望做一锤子买卖因此和他们交易，你要考虑到你是否能提供一些当地没有的东西，而且不会使其经济利益受到损害。

德国人只对有把握的项目投资，采用稳妥的融资手段，从而安全地获取收益。

不要以为德国人会轻易地购买具有独特价值的产品。

即使这种产品是他们急需，他们可能渴望购买，但绝不会露形于色，在他们采取的谈判方式上，你绝对看不出这一点。

德国人常在讨论产品价格以前向对方的技术人员和客户了解产品情况。

如有可能还要让你的产品作实际演示，他们会经常提到潜在的竞争。

如想打入德国市场，你一定要在各方面都干得十分出色。

为了保住市场，称必须，保持在技术上领先的高的质量标准，否则就会被德国竞争者予以仿造和改进。

德国人讲究合同条款包括：按交货日期准时交货，严格的索赔条款，担保产品使用期，还要求提供某种信贷，以便在对方违反担保时，他们可以得到补偿。

但是只要你的产品符合合同上的条款，就不用担心付款问题，德国人对商业事务极其小心谨慎，井井有条，是可以信赖的合作伙伴。

商务谈判技巧8条法则介绍商务谈判技巧8条法则介绍知己知彼这里有很多方面，比如你所要谈判的内容背景，将来的发展前景，对手的水平，业绩，商业背景，人员组成，以及他们谈判的风格。

潜在的思路。

以及尽量探测他们的谈判底限和实际预期。

有时对方暗藏的观点甚至是陷阱你能一看便知，一点就透，这样，在谈判桌上也减少对方暗藏的目的蒙混过关。

当然，这也少不了谈判团队内部对于自己的观点、目标和退让条件有一个充分的沟通和交底，不管你采取的有几套谈判方案和策略，也不管你是开拓市场，或者是守住市场，也不管是进攻性质的谈判策略还是保守性质的退守方案，一个熟练精干的谈判团队是达到谈判目的，取得谈判胜利的先决条件。

释放烟雾弹——适当散布信息你想知己知彼，百战不殆，那么对方也在千方百计的了解你方的底细，你不想让对方知道的，对方千方百计想知道，你想让对方知道的对方也不见得就会信，所以，采用虚虚实实的高招妙招，在不违法犯罪和社会良俗的情况下，适当散布对你方有利的消息，封锁不利的信息，通过社会和公众以及报纸、电视和网络等媒体的力量，来博得有利的筹码，让大众为你所用，也是高手过招的一项不错的资源。

绅士风度在谈判桌上，谈话当中一点要注意方式，即使对方所提的要求无论怎么不合理，甚至要挟，也不可搞个人攻击，那毕竟是为各自单位谋取利益的，各为其主嘛，同时，向对方表示决绝时，也不要把话说的很坚决，可以采取很委婉的辞令，比如：您所说的有一定道理，但和我单位的考虑方面和立场不同，等以后我们合作了，利益交汇点多了，我想会有就这一问题继续探讨的空间的。

这样让对方觉得我们真的有合作的空间，我们的单位也是一个懂得谦让的企业，不至于让对方觉得我们就像敌人一样，从而至起码不会把对方从心理上推到真的成了敌人的境地。

谈判虽然和战场一样凶恶险峻，暗流汹涌，但是在谈判技巧上绝对不能失掉绅士风度，否则，别人很难把你真正当做一个谈判对手，只有具有高雅风度，海纳百川的人，在遭到对方故意刺激时，才能波澜不惊，喜怒不形于色，从而你不想被对方马上探知的观点和利益才能藏于虚虚实实的来往交锋之中，由于对方不知道你的真实意图和底限，就无从钻空子。

与德国人交往时的礼仪推荐文章电视剧《天道》里面的经典台词热度：德国人为什么要杀犹太人热度：德国人为什么恨犹太人热度：德国人的谈判风格热度：关于德国人谈判风格热度：如果刚好你正要与德国人交往，那你就得看过来了。

下面是店铺为大家准备的与德国人交往时的礼仪，希望可以帮助大家!与德国人交往时的礼仪关于见面与称呼：接电话要首先告诉对方自己的姓名。

与德国人握手时，有必要特别注意下述两点:一是握手时务必要坦然地注视对方;二是握手的时间宜稍长一些，晃动的次数宜稍多一些，握手时所用的力量宜稍大一些。

重视称呼，对德国人称呼不当，通常会令对方大为不快。

一般情况下，切勿直呼德国人的名字。

称其全称，或仅称其姓，则大都可行。

与德国人交谈时，切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用：对于熟人、朋友、同龄者，方可以“您”相称。

在德国，称“您”表示尊重，称“你”则表示地位平等、关系密切。

对女性，不管其婚否或长幼，都可以称"某女士"，但对已婚妇女应以其夫姓称之。

关于时间：德国人非常守时，约定好的时间，无特殊情况，绝不轻易变动。

德国人应邀到别人家做客或者是外出拜访朋友，都会按点到达，不会让主人浪费时间干等或者不得不提前招待客人。

否则的话，就是不礼貌，如有特殊原因无法准时赴约时，都会向朋友表示歉意，并请求原谅。

晚上8时至第二天早晨8时不可以演奏乐器、大声喧哗。

如果晚上要搞聚会活动，事先要向邻居讲明情况，请求他们谅解，并尽可能安排在周末，尽可能不大声喧闹。

关于礼貌：两人相遇时，不管认识不认识，也不管在路上，或者办公室、宾馆、电梯等地方，都相互打招呼，问声"您好"。

餐馆吃饭时，也要向已就坐的顾客点头问候。

朋友见面以握手为礼，告别时亦如此。

十分要好的、长时间未见的朋友相见或长期分开时可以相互拥抱。

正式场合，仍有男子对女子行吻手礼，但多做个吻手的样子，不必非要吻到手背上。

事先预约与准时赴约在追求高效率、快节奏的德国社会里，事先预约已成为十分重要的社交礼仪准则。

商务礼仪之如何与德国人打交道德国可以称为欧洲经济的发动机，地处欧洲中心，东联西接东西欧，上通下达南北欧。

地理位置和经济地位，决定了我们要开拓欧洲市场，绕不开德国。

了解一些德国人的特点，注意经商过程中和德国人交往的基本要领，我相信是很有益处的。

下面是yjbys店铺为大家带来的关于如何与德国人打交道的商务礼仪知识，欢迎阅读。

德国人的特点人际交往特点多德国人对礼节非常重视，握手要用右手，与德国人握手时要坦然地注视对方，握手时间宜稍长一些，晃动次数应该稍多一些，握手时所用的力量稍大一些。

如果对方身份高，须得他先伸手，再伸手相握。

对方多半为你穿、脱外套，不妨接受，再说声“谢谢”(Danke)。

有机会，也替他或其他人穿脱外套。

握手时要友好注视对方注意听清和说清对方姓名。

称“你”则表示地位平等和关系密切。

对女性，不管其婚否或长幼，都可以称“某女士”，但对已婚妇女应以其夫姓称之。

在德国女士在许多场合下都受到优先照顾，如进门、进电梯、上车等，都是女士优先，男士帮女士开轿车门、挂衣服、让座位等，女士对此只朋友见面以握手为礼，告别时亦如此。

十分要好的或久别重逢的朋友相见，可以相互拥抱。

正式场合，仍有男子对女子行吻手礼，但多做个吻手的样子，不必非要吻到手背上。

德国人在交往中重视称呼，对德国人称呼不当，通常会令对方不快。

一般情况下，称呼对方多半多用“先生”、“女士”。

一般情况下，切勿直呼德国人的名字;称其全称，或仅称其姓，大都也行。

与德国人交谈时，切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。

对于熟人、朋友、同龄者，可以以“您”相称;在德国，称“您”表示特别尊重，说声“谢谢”，而不必感到不好意思，或者认为对方不怀好意。

德国人两人相遇，不管认识不认识，也不管在路上，或者办公室、宾馆、电梯等地方，都会相互打招呼，问声"您好"。

餐馆吃饭时，也要向已就坐的顾客点头问候。

穿着打扮方面，德国人倾向庄重、朴素、整洁。

德国人谈判风格德国人的谈判风格就是严禁，且德国人很注重商务礼仪，下面店铺整理了德国人谈判风格的相关知识，供你阅读参考。

德国人谈判风格德国人对开会和谈判有他们自己的风格，你会发现与德国大公司共事的程序比起在你的国家要正式得多。

一般来说，与德国人开会最好采取一种较为正式的方式，并且注意以下这些德国人的特征，便于你正确地做出反应。

德国人会着装整齐，以职业化的面孔出现在会场上。

你也应该这样做。

他们的座位和发言顺序都是按等级高低来安排的。

他们对所谈之事有备而来，也希望对方如此。

他们会提出富有逻辑、通常也是很重要的论据来支持自己。

他们经常对对方可能持有的不同意见仔细研究，并且准备好再次提出反驳。

他们不会轻易做出让步，但是也会寻找双方的共同点。

这常常是你最可加以利用的，以使谈判有所突破。

和一个有一定规模的德国公司针锋相对很少会有什么结果。

他们认为自己比其他人更有效率，而且不会轻易改变自己的立场。

他们会逐个地讨论问题，每位与会者只就自己专长的方面发言。

他们希望对方也如此。

他们不打断同事的发言，通常整个会议从头到尾都显得很有组织。

然而，会议间隙，他们私下也会彼此争论。

他们不会像日本人那样面无表情或者像法国人那样掩饰自己，通过他们的面部表情或身体语言可以看出他们之间的意见分歧。

同日本人一样，他们喜欢一遍一遍仔细检查细节。

他们希望避免以后的误解。

对方应有耐心。

他们不喜欢被催促。

他们愿意在会议中做出决定，而不像日本人或法国人。

但是他们总是很小心。

通常他们承认其口头达成的协议。

如果你是买方，他们会利用自己的长处，如产品质量、发货日期和竞争价格不断发问。

你要有所准备。

他们希望最终得到最满意的价格。

即便是这样，他们可能也只会允许与对方先做一小笔试验性的生意。

接受这笔生意——如果他们满意，这会给以后带来更多的商机。

他们会积极地找出对方的产品或服务的不足之处，如果对方没能达到他们的标准，他们会公开地(甚至正正经经地)批评对方。

如果在某些方面你方确实没能做到，那么就准备好道歉。