新人入司培训班操作手册

新人入职培训操作手册一、教学内容本节课的教学内容选自人教版小学数学四年级下册第七单元《认识角》的第一课时。

教材通过生活中的实物图片和数学活动，引导学生认识角的概念，了解角的分类，学会用量角器量角的大小，并运用角的特征解决实际问题。

二、教学目标1. 让学生通过观察、操作、思考、交流等活动，认识角，学会用量角器量角，并能画出指定度数的角。

2. 培养学生动手操作能力、合作交流能力和逻辑思维能力。

3. 培养学生对数学的兴趣，使学生感受到数学与生活的密切联系。

三、教学难点与重点重点：认识角的概念，学会用量角器量角，并能画出指定度数的角。

难点：用量角器量角的方法和画角的技巧。

四、教具与学具准备教具：量角器、三角板、多媒体课件学具：三角板、量角器、练习本五、教学过程1. 情境引入（5分钟）利用多媒体课件展示生活中各种含有角的现象，如钟表、自行车、房屋等，引导学生观察并思考：这些物体中有哪些部分是角？角有什么特点？2. 探究新知（10分钟）（1）认识角（2）分类角让学生尝试对三角板上的角进行分类，并说明分类的依据。

（3）量角器量角讲解量角器的使用方法，引导学生学会用量角器量角的大小。

（4）画角讲解画角的方法，引导学生学会画指定度数的角。

3. 巩固练习（10分钟）让学生运用所学知识，完成教材中的练习题，巩固对角的认识。

4. 课堂小结（5分钟）5. 布置作业（5分钟）设计适量作业，让学生课后巩固所学知识。

六、板书设计板书设计如下：认识角角的特点角的分类量角器量角画角的方法七、作业设计1. 题目：用量角器量下列各角的度数，并标在图上。

（1）一个等边三角形的每个角的度数是多少？（2）一个直角三角形的两个锐角的度数分别是多少？2. 答案：（1）等边三角形的每个角的度数是60°。

（2）直角三角形的两个锐角的度数分别是30°和60°。

八、课后反思及拓展延伸本节课通过生活中的实例，引导学生认识角，学会用量角器量角，并运用角的特征解决实际问题。

新员工入职培训手册模板（5篇）新员工入职培训手册模板（5篇）员工手册作为一份法律依据，确保了组织和员工的权益得到保护。

手册中包含了员工的权利和义务，规定了组织对员工的责任和义务。

以下是带来的新员工入职培训手册模板，欢迎大家一起来收看！新员工入职培训手册模板【篇1】一、培训目的1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核(不定期)2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查.三、培训内容中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.新员工入职培训手册模板【篇2】第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”，这了是每位员工的精神规范标准。

公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台，每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获。

创造--勇于思考和尝试新方法，以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗，视困难为发展的契机;贡献--超越自我，致力于创造美好社会的长远目标。

第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司的规章制度，不断提高自己的道德水准和业务技术水平，成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。

第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄，稳重大方。

2.环境--要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。

3.待人--要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象。

新员工培训班操作手册一、培训班概况介绍 (2)（一）培训目的 (2)（二）培训时间 (2)（三）培训对象 (2)（四）培训工作人员 (2)（五）培训课表 (2)（六）培训激励 (3)（七）培训用餐 (3)（八）培训费用 (3)（九）培训评估 (3)（十）培训收尾 (3)（十一）培训班带班考核点 (3)二、培训执行操作指南 (4)（一）培训准备 (4)1、培训时间与工作人员的确定 (4)2、学员名单导出 (4)3、工作人员负责事项分工 (4)4、会议室预定 (4)5、公告发布 (6)6、发送邮件 (6)7、确定名单 (7)8、用餐申请 (7)9、参观与车辆预订 (7)10、学员分组 .................................................................................................................................................... 错误！未定义书签。

11、相关资料打印与准备 (10)12、课程试讲 (10)13、物料最终盘点（检查DV是否有电） (11)14、场地布置 (11)（二）培训运行 (11)1、课前准备 (11)2、分工再次确认 (11)3、拍照及计分细节 (11)4、开训项目注意细节 (12)5、授课注意细节 (13)6、用餐注意细节 (13)7、课前互动与奖励项目操作指南 (13)8、参观高新科技园注意细节 (16)9、拓展项目操作指南 (16)10、电子相册制作指南 (19)11、结训与撤场注意细节 (19)（三）培训收尾 (19)1、试卷批改与授课调查表汇总 (19)2、学员评价书写与反馈 (19)3、培训总结书写并发布至讲师QQ群 (20)4、培训照片筛选并上传至讲师QQ群 (20)5、相关培训数据报表提交至培训主管 (20)6、纸本档资料归档提交至培训专员 (20)7、学员表扬公告CDR设计与发布 (20)三、培训班方案及相关附件 (21)一、培训班概况介绍（一）培训目的1、帮助集团后勤新员工快速了解企业、掌握基本制度、掌握职场规则2、帮助集团后勤新员工融入企业、融入团队3、为培训发展部的讲师与专员提供项目操作和讲课练兵的舞台（二）培训时间1、原则上每月1期，每年10期（春节前后一个月除外）2、原则上安排在每月25日前，每期的具体时间将会在部门经理对应的月工作计划安排中列明3、培训全程3天，每天时长8小时，历时为08:00-17:30（三）培训对象集团后勤试用期内员工（保洁、司机、后勤外派人员除外）（四）培训工作人员1、本培训班项目负责人为培训专员2、具体工作人员分配为1名班主任+1-2名助教，由部门专员和讲师担任3、部分课程的讲师由兼职讲师担任（五）培训课表（六）培训激励1、根据培训班的组数选拔（总组数-1）数量的优秀学员，获得公告表彰及价值30元礼品奖励2、根据各组积分排名，排名最高小组获得优秀团队，每位成员获得公告表彰及价值30元礼品奖励（七）培训用餐1、培训期间的午餐由培训发展部向行政部申请统一于食堂用餐，3天共3餐，餐标240元/桌2、培训期间午餐用餐为班主任、助教与学员共同用餐（八）培训费用以30人/期人员为预算基础，每期培训班费用预计为2520元（餐费240*3*3+激励费30*12），全年文宣费用为135元（横幅50+易拉宝85）（九）培训评估新员工培训班采用的培训评估为一级评估《授课调查表》+二级评估《新员工培训试卷》（十）培训收尾培训班结束后3个工作日内班主任需完成以下事项1、将学员表现反馈至学员直属上级（包括学员考试成绩、行为表现）2、发布优秀学员与团队表扬公告3、提交对应数据报表、纸本档案4、发布对应资料至讲师QQ群（十一）培训班带班考核点1、班主任前期准备是否充分2、班主任前期与现场分工是否有条不紊3、班主任执行中项目操作流程是否正确4、班主任培训收尾提交资料是否准时准确二、培训执行操作指南（一）培训准备1、培训时间与工作人员的确定完成时间：培训当月月初或上月月底部门月会上，培训经理于当月工作计划中安排当月新员工培训班时间及班主任、助教，班主任指定后，后期所有相关事项的分工与准备由班主任进行统筹安排，并阶段性反馈至培训主管2、学员名单导出完成时间：培训开始前7天1、班主任可请测评专员进入HR系统导出新入职员工名单，入职时间的选择一般为：上期培训开始前7天至本期培训开始前7天，工种类型选择后勤2、测评专员导出名单后，班主任根据名单更新方案（附件一）《签到表》，用于后期报名公告发布3、工作人员负责事项分工完成时间：培训开始前7天1、班主任：负责整个培训班从头到尾事项统筹、分工、跟进以及培训班执行与授课，原则上《企业简介与企业文化》《职业心态》两门课程为班主任授课2、助教：配合班主任完成培训班相关事项准备，培训班执行与授课，原则上《职场礼仪》《规章制度》两门课程为助教授课3、讲师：在班主任与助教达不到相应课程授课水平情况下，本部门讲师/兼职讲师负责相应课程授课4、会议室预定完成时间：培训开始前7天登陆OA系统进行会议室预定申请，具体操作步骤如下：第一步：登陆OA系统，选择工作流表单“行政模块”的“会议室预定申请单”，点击“启动”开始填写第二步：申请类型填写“预定”；会议主题填写“明一国际2015年第X期新兵训练营”；开始时间/结束时间根据实际时间填写；会议室选择“第二会议室”；会议类别选择“跨部门”第三步：若第二会议室已被他人预定，可以点击上图中的“查看会议室预定情况”查看具体的预订人，与之进行协调能否更换会议室5、公告发布完成时间：培训开始前7天1、班主任于CDR版的新兵训练营公告版中将修改培训日期、修改报名截止时间（截止时间为培训前3天）、修改班主任、助教的姓名与分机号后，将公告导出为JPG格式2、将公告图片、含有学员名单的签到表解密后，发送至培训专员，由培训专员统一发布公告6、发送邮件完成时间：培训开始前3天1、为了能更准确知悉实际能参与培训的人员，在报名截止日期当日发送温馨提示邮件（详见附件二）至所有未报备不能参与的学员，根据各学员回复，梳理确认最终能参与培训的学员名单，，若学员低于20人，则培训延期不开班2、发送讲师版温馨提示邮件（详见附件三）至各关联讲师7、确定名单与分组完成时间：培训开始前2天根据学员反馈邮件确定实际能参与的学员《签到表》，同时进行分组，分组原则为：同部门学员分开、各组性别平衡、年龄平衡8、用餐申请完成时间：培训开始前2天1、名单确认后，即可确定用餐桌数，若学员少于23（含）人，则订餐2桌，若学员多于24（含）人，则订餐3桌，餐标为240元/桌2、向行政部申请食堂用餐，对接人为行政部XXX9、参观与车辆预订完成时间：培训开始前2天1、名单确认后，电话联系南方基地总办主任钟晓冬主任（分机6818），与之沟通安排高新科技园参观事宜，并于OA填写《商务接待单》申请参观，具体操作如下：第二步：填写时，联系方式填写班主任手机号码；接待开始/结束时间根据实际情况填写；来访团体/人员填写“集团后勤新兵训练营第X期员工”；人数填写实际人数；参观项目勾选“生产大楼”“园区外景”“研发大楼”，生产线默认为1；园区车辆勾选“观光车”；特殊讲解勾选“全项讲解”；完毕后点击“提交”2、车辆预订，在OA填写车辆预订单，具体步骤如下：第二步：用车类型选择公务用车；目的地填写高新科技园；开始/结束时间根据实际情况填写，可预留预留一小时；用车事由，填写“集团后勤2015年第X期新兵训练营参观高新科技园”车辆选择大巴车（45座）完毕后点击“提交”车辆需提前预订，避免产生冲突。

新人入职培训操作手册1.目的引导新员工融入公司环境，尽快融入团队，适应部门环境,并辅导在最短时间内胜任新职,安心就职，达到降低新人开展工作成本、提升人力效能，融合与传承企业文化的目的。

2.期望效果2．1融入公司:员工对公司认可、对部门认可、对团队认同，让员工对公司产生强烈认同感，乐意在公司里成长发展；2。

2使新人能良好的融入环境、融入团队,能很好的与同事合作，促进团队工作开展；２.３在最短时间内培养公司合格员工，部门合格员工,岗位合格员工；２.4让新人在短时间内了解公司背景、政策、制度、经营方向等,使员工在上岗时能在第一时间把工作做对，降低出错成本、机会成本。

3。

实施对象3。

1不同渠道招聘的新入职人员,含校招实习生、应届毕业生、社招新员工、派遣人员、临时工等；3.2不同岗位的新入职人员。

４。

组织与实施部门职责分工５.新人融入、培养的几个阶段6．新人融入培养实施 ６。

１新人融入培养方案到岗前到岗后６.2新人融入各阶段实操说明6.2。

１“招聘报到"阶段在招聘及新人报到环节，是新入职员工对公司的第一印象,招聘与报到环节的流畅、专业、亲和、诚恳等，直接关系到新人决定是否在公司长期发展的第一观感。

6．2。

２“公共培养”阶段6.2.2。

１融入与交流新人报到后，能否在后期较好的融入公司、认同公司，在此一阶段至关重要。

1）新人进入公司他（她）最想了解、最关注的是什么、最需要的帮助是什么：Ａ。

这家公司怎样？发展怎样？员工相处怎样？氛围怎样？工资福利是怎样的？B。

我要做什么？接下来会有什么安排？C.现在有没有人教我?将来有没有培训的机会？D。

公司有哪些是我要注意的？Ｅ．我要怎么做可以在公司得到认可?F。

在公司有哪些晋升机会……2)也通过此阶段让新人在熟知公司过程中，转变观念、了解公司文化、认知公司文化,也为融入公司文化作辅垫.3)对于刚步入社会的应届生、实习生，这个时侯先要由学生向社会人的转变。

4）操作员的融入，应以适合操作员的方式开展，例如座谈会，带领参观,操作现场交流，新老员工引荐，组织小活动，在例会上欢迎新员工等。

公司新员工的入职培训手册公司新员工入职培训手册尊敬的新员工：欢迎加入本公司！作为一家世界级的企业，我们致力于成为全球领先的行业之一。

我们将始终坚持可持续发展战略，努力创造更多的社会和经济价值，以推动可持续发展和社会进步为己任。

你的加入，是对我们工作的支持和肯定，也是我们不懈努力的成功。

为了帮助您更好地适应公司的文化和工作模式，我们为新员工制定了入职培训手册，希望您能够认真学习和了解公司文化、组织结构、工作流程、职责和福利等方面内容。

以下是新员工入职培训手册的详细内容：一、公司概况本公司成立于XXXX年，在近年来以不断创新的态度和高品质的服务，在行业内名列前茅并拥有非常好的声誉。

我们拥有一支由4000多名专业人才组成的员工队伍，服务客户涉及各行各业。

公司总部位于XXXX，同时在全国各地设有分支机构。

二、公司文化1. 公司使命：创新、合作、客户至上。

2. 公司愿景：成为世界领先的企业，实现卓越的贡献和回报。

3. 公司价值观：诚信、勇气、责任、进取。

三、组织结构1. 公司架构：本公司共分为五个部门：行政部、财务部、市场部、技术部和客户服务部。

2. 部门设置：各部门的职责及设置如下：(1) 行政部: 负责公司内部行政事务、物业管理和人员招聘等方面工作。

(2) 财务部: 管理公司的财务收支、审计和税务等事宜。

(3) 市场部: 负责公司的品牌推广、市场营销和公关活动等工作。

(4) 技术部: 负责公司的技术研发、产品设计和项目实施等方面工作。

(5) 客户服务部: 负责客户沟通、服务和支持等工作。

四、工作流程1. 通常情况下，公司上下班时间为9:00-17:30，午休时间为12:00-13:30。

2. 员工需要按照规定打卡，在公司准备好的考勤机上刷卡打卡，如有请假或迟到早退情况，需要提前告知行政部门或直接向上司汇报。

3. 公司提供丰富的福利制度，包括养老保险、失业保险、医疗保险等。

此外还有节日福利、带薪假期等，具体福利政策详见公司员工手册。

新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板（精选篇1）第一章：总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。

第二条、制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。

第三条、公司情况介绍。

第四条、本手册仅适用本厂全体员工。

第二章：员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。

第六条、员工必须爱厂如爱家的意识，树立我为公司，公司为我的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

第七条、员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。

第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

第十条员、工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

第三章：劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。

第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。

劳动合同一经签订产生法律效率。

第十三条、新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行３－６个月的试用期。

试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。

第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

新员工入职培训操作手册一、教学内容本节课的教学内容选自人教版小学数学五年级上册第五单元《多边形的面积》中的第一课时《梯形的面积》。

本节课主要让学生掌握梯形面积的计算公式，并能够运用该公式解决实际问题。

二、教学目标1. 让学生掌握梯形面积的计算方法，能够自主探究并理解梯形面积公式的推导过程。

2. 培养学生的空间观念，提高学生的动手操作能力和观察能力。

3. 培养学生运用数学知识解决实际问题的能力，增强学生的数学应用意识。

三、教学难点与重点重点：梯形面积公式的推导和应用。

难点：理解梯形面积公式的推导过程，掌握梯形面积的计算方法。

四、教具与学具准备教具：PPT、黑板、粉笔、剪刀、彩纸。

学具：剪刀、彩纸、直尺、圆规、三角板、作业本。

五、教学过程1. 实践情景引入：教师展示一组图片，包括梯形桌面、梯形屋顶等，引导学生观察并思考：这些梯形物体有什么共同特点？它们面积是如何计算的？2. 自主探究：学生分组讨论，每组用彩纸剪出一个梯形，并尝试计算其面积。

教师巡回指导，引导学生发现梯形面积的计算方法。

3. 课堂讲解：教师讲解梯形面积的计算公式，并通过PPT展示梯形面积公式的推导过程。

引导学生理解梯形面积公式的由来。

4. 例题讲解：教师讲解一道梯形面积的例题，引导学生运用所学知识解决问题。

5. 随堂练习：学生独立完成一道梯形面积的练习题，教师巡回指导，及时纠正学生的错误。

6. 作业布置：教师布置一道梯形面积的作业题，要求学生课后完成。

六、板书设计板书梯形的面积板书内容：梯形面积 = （上底 + 下底）× 高÷ 2七、作业设计作业题目：一个梯形的上底是6厘米，下底是10厘米，高是5厘米，求这个梯形的面积。

答案：梯形面积 = （6 + 10）×5 ÷ 2 = 40 平方厘米八、课后反思及拓展延伸本节课学生掌握了梯形面积的计算方法，能够在实际问题中运用所学知识。

但在课堂中发现部分学生对梯形面积公式的理解不够深入，需要在今后的教学中加强巩固。

新人岗前培训班操作手册目录一、概述（一）培训目的（二）考核指标（三）培训时间（四）训练对象（五）课程框架（六）主要内容（七）课程表二、各层级工作职责：（一）班主任工作职责（二）班助理工作职责（三）营业区工作职责（四）营业部经理工作职责（五）业务主任工作职责三、班级操作流程（一）具体操作流程1、训前准备2、训中操作3、训后总结（二）操作关键点（三）操作流程一览表四、常见问题解答五、附件工具清单一、概述新人岗前培训采用“创说会”+“产说会”的模式，强调“体验式”参与，以互动性、趣味性、生活化为特色，通过保险发展、新华成长、工作认知、基础知识及职涯规划五个篇章，递进式地使新人了解保险、了解新华，了解销售工作和基础知识，提高新人对公司、行业工作的认可度，建立从业信心，进而提高代理人资格考试辅导参训率和新人上岗率。

【培训目的】激发新人的从业热情，使新人达成“三爱”，即“爱公司、爱行业、爱工作”，并有强烈意愿参加保险代理人辅导与考试。

【考核指标】代理人资格考试辅导参训率、新人上岗率【培训时间】3.5天（封闭式培训）【训练对象】即将入司的准新人【课程框架】“三爱”作为培训的主线贯穿始终，通过行业公司的介绍、寿险意义与功用的诠释、公司产品的隆重包装、推销工作积极正面的说明、行业规范的明确要求，全方位、多角度不断加强学员对于公司、行业和寿险工作的认可与接受。

最后一天上午的课程“辉煌从新华起步”，则作为整体培训内容的收官，对新华在行业内独特的优势进行了回顾与总结，同时向学员发出了诚挚的邀请——欢迎大家加盟新华，你们的辉煌将从新华起步！结训通过氛围的营造，促使学员参加代理人辅导班并准备材料、办理签约上岗。

【课程内容】1．第一篇章：保险发展篇1)达成效果：使新人正确认识行业，了解寿险美好前景，认识到现在是加入寿险行业的最佳时机。

2)具体课程：➢行业介绍——《穿越时空话保险》之起源篇、发展篇➢法规介绍——《保险法概述》2．第二篇章：新华成长篇1)达成效果：使新人感受到公司的优势及对加盟人员的巨大支持，增强加盟意愿。

新员工入职培训规范化操作手册一、总则本手册本着XX公司“为公司教育的发展选拔和培养人才”的使命，结合我公司的具体情况，制定了规范新员工入职培训项目在培训前准备、培训中实施和培训后反馈的主要工作任务、流程及标准，以达到培训跟课服务的规范化要求。

二、适用对象担任公司新员工入职培训项目的负责人、带班老师、助理老师三、分工及工作职责1、负责人：由培训管理经验丰富的员工担任，有丰富的培训管理经验，熟悉整个培训流程，有很强的沟通和规划、协调能力。

工作职责：（1）对整个培训的整体规划，人员分工安排（2）与集群需求的沟通，协调，衔接（3）培训流程检查2、带班老师：一般由项目负责人指定，也可自己自荐。

工作职责：（1）培训项目开展时，安排好人员的分工。

（2）确保完成相关培训的开展，制定并掌控培训流程。

（3）制作后期培训的总结报告3、助理老师：项目其他老师，也可以是其他带班老师。

工作职责：（1）协助带班老师完成相关培训课程的服务工作，学习课程内容。

（2）填写记录跟课状况四、培训课程服务人员行为规范参与课程服务人员，含负责人、带班老师、助理老师等在培训课程服务期间，须遵守以下纪律及行为规范：1、培训场合必须佩戴工牌2、培训场合着正装或职业装3、培训期间应将手机改为静音或震动，不要影响培训课堂的纪律4、培训期间不得与学员之间发生任何财务往来5、工作场合禁止吸烟，严禁吃零食，不得大声喧哗或与他人打闹嬉戏五、工作流程确认开班时间后，按工作清单完成跟课（一）培训前期负责人：带班老师参与人：新员工入职培训项目其他老师（助理老师）时间范围：开班时间确定以后，所有准备工作在培训开始前2个工作日内完成工作内容：为培训课程做好充分准备，确保课程顺利开始。

参考文件：《附件1-1新员工入职培训通知模板》《附件1-2新员工入职培训课程安排》《附件1-3新员工入职培训名单模板》《附件1-4新员工入职培训前期准备物料清单》《附件1-6新员工入职培训需打印资料》《附件1-8新员工入职培训各类操作说明》（二）培训期间负责人：带班老师参与人：新员工入职培训项目其他老师（助理老师）时间范围：培训课程实施期间工作内容：做好培训期间的跟踪、观察与反馈工作，确保课程顺利实施：及时与学员、负责人沟通反馈信息，并适当与讲师反应学员的反馈信息。

新员工培训班操作手册一、前言为了帮助新员工更快地融入公司，熟悉公司文化、业务流程和岗位技能，提高新员工的综合素质和岗位胜任能力，公司决定开展新员工培训班。

本操作手册旨在明确新员工培训班的组织形式、培训内容、培训流程、考核评估等方面的内容，为新员工培训工作的顺利开展提供指导。

二、培训目标1.使新员工了解公司的企业文化、发展历程、战略目标等，增强新员工的归属感和认同感。

2.帮助新员工掌握岗位所需的基本知识和技能，提高新员工的业务水平和工作效率。

3.培养新员工的团队协作精神，增强新员工的沟通能力和解决问题的能力。

4.使新员工熟悉公司的各项规章制度，确保新员工在工作中遵守公司规定，规范行为。

三、培训内容1.公司概况：包括公司简介、企业文化、组织架构、发展历程、战略目标等。

2.岗位技能培训：根据新员工所在岗位，提供相应的专业知识和技能培训。

3.团队建设：通过团队活动、拓展训练等形式，培养新员工的团队协作精神和沟通能力。

4.规章制度培训：包括员工手册、公司各项管理制度、劳动纪律等。

5.安全知识培训：普及安全生产知识，提高新员工的安全意识。

四、培训流程1.培训前准备：制定培训计划、准备培训教材、布置培训场地等。

2.开班典礼：公司领导致辞、介绍培训安排、强调培训纪律等。

3.培训实施：按照培训计划开展各项培训活动，确保培训内容、时间、地点、师资等落实到位。

4.培训考核：对培训效果进行评估，包括理论知识考试、实操考核、培训心得体会等。

5.培训总结：对培训工作进行总结，提出改进措施，为下一期培训提供参考。

五、考核评估1.理论知识考试：采用闭卷或开卷形式，检验新员工对培训内容的掌握程度。

2.实操考核：针对岗位技能培训内容，进行实际操作考核，评估新员工的动手能力。

3.培训心得体会：要求新员工撰写培训心得，分享培训过程中的感悟和收获。

4.师资评估：对培训讲师的教学水平、教学方法、课堂氛围等进行评估。

5.培训效果评估：综合理论知识考试、实操考核、培训心得体会等，评估新员工培训效果。

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

到职后第一天：1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天：1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中浮现的问题，回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或者数天中。

而在这开始的期间内，也最易于形成好或者坏的印象。

新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地赋予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要赋予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题( 1 )目生的脸孔环绕着他；( 2 )对新工作是否有能力做好而感到不安；( 3 )对于新工作的意外事件感到胆怯；( 4 )不熟悉的人、事、物，使他分心；( 5 )对新工作有力不从心的感觉；( 6 )不熟悉公司规章制度；( 7 )他不知道所遇的上司属哪一类型；( 8 )胆怯新工作将来的艰难很大。

新员工入职培训操作指引入职当日或次日，简化培训版新员工入职培训操作指引（入职当日或次日，简化培训版）技能要求：1、行政人事中心人事行政各岗位必须熟练掌握和使用此流程和语言模版。

2、行政人事中心各岗位在做新员工入职培训时，必须统一使用此语言模版。

适应要求：1、本入职培训语言模版仅适用于集团所有新员工入职当日基本培训。

流程标准：第一步：欢迎词(自我介绍)大家好!我是盈锋集团行政人事中心的***岗位***姓名，很高兴能认识您(您们)。

(欢迎词)首先欢迎您(您们)今天正式加入盈锋集团成为其中一份子，以后我们就是同事，更是朋友，希望大家互相关心、互相学习。

也希望您(您们)能与盈锋集团一起成长和进步。

第二步：公司相关文化制度熟悉(员工手册)为明确知道您(您们)的权利和应承担的义务，您(您们)在入职时需认真仔细阅读一遍《员工手册》，了解公司文化、日常行为规范、制度、薪酬福利、礼仪礼貌、安全等内容，了解和熟悉后，请您签名确认。

(通知通告)正式上岗后，请您随时了解和关注公司公告栏每天发出的各类通知、通告，及时了解和掌握公司最新动态。

(一周集中培训)您(您们)入职公司一周后，我们会安排对您(您们)进行集中培训，重点掌握企业文化、职业道德、规章制度、服务礼仪、节能降耗等内容，以便您尽快了解环境，投入工作。

(餐饮服务员、传菜员技能培训)对于餐饮服务员、传菜员岗位，我们将进行为期一天的操作技能培训，熟悉操作技能后，再安排上岗。

第三步：公司基本礼仪要求(礼仪礼貌)盈锋需要懂文明、讲礼貌的员工。

请您认真掌握基本的礼仪礼貌知识，并遵照执行。

并请您在以后的工作和生活中，时时处处注意个人的言行举止。

展现良好的职业形象。

到部门上岗前，我们将检查您的礼仪是否符合上岗要求。

第四步：我们随时提供帮助(困难援助)从您入职的当天起，您就成为我们所有同事关心和帮助的对象，以便您能尽快融入到盈锋这个大家庭来。

如果您在工作上有什么困难，请您及时知会您的上司，如果您在生活上有什么困难，请您及时到行政人事中心来找我们。

新员工入职操作手册新员工入职培训操作手册一、培训目的：1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为标准。

2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

二、培训期间：新员工入职培训期1 个月，包括4 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

人力资源根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象：公司所有新进员工。

四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源部制定培训方案和方案并组织实施，采用集中授课及讨论的形式。

2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比拟评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源中心培训部负责跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材：?新员工培训手册?、部门?职位说明书?、公司制度流程、岗位操作要求等。

六、培训内容：1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、品牌与经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利、培训制度、团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等。

2．员工守那么：企业规章制度、奖惩条例、行为标准等;3．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；4．沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍；5．介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人，适当时候组织与新员工认识并交流恳谈；6．在岗培训：效劳意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等；七、培训时间安排：新员工数量上到达7人以上，可安排进行一期脱岗培训。

八、培训考核：1、培训期考核分书面考核和应用考核两局部。

〔1〕脱岗培训以书面笔试考核和培训期间行为表现为主，在岗培训以应用考核为主。

〔2〕书面考核考题由各位授课教师提供，人力行政中心统一印制考卷；培训期间行为表现由培训负责人、讲师从适应公司企业文化、出勤情况、课堂纪律、参与性、理解能力、团队合作等相关综合素质方面进行评估；书面考核和培训期间行为表现作为招聘面试的后续考察手段，如新员工不能通过此两方面考察，那么填写?入职培训未达标学员情况表?提供相应意见至员工关系部进行妥善处理。