旅游专业实习案例分析 文档

高职高专旅游管理专业实践教学典型案例分析引言随着旅游业的不断发展壮大，旅游管理专业也成为了当下备受青年学子追捧和热衷的专业之一。

而旅游管理专业的实践教学在学生专业技能培养过程中，发挥着举足轻重的作用。

本文将以高职高专旅游管理专业实践教学典型案例为切入点，深入剖析实践教学的价值和作用，并探讨如何通过案例学习实现更好的教学效果。

一、实践教学典型案例介绍1.1 案例名称：组织实地考察旅游景点案例描述：某高职高专旅游管理专业的教师组织学生对当地著名的风景名胜进行实地考察，包括景点的历史渊源、自然风光、文化古迹等内容。

学生需要全程参与考察，了解景点背后的故事和特色，并将所学的旅游管理知识与实际情况相结合，提出改进建议。

1.2 案例目的：通过实地考察，让学生深入了解旅游景点的实际情况，掌握实地调研的方法和技巧，培养学生的实践能力和综合素质。

1.3 案例内容：实地考察包括考察前的准备工作、考察中的实际操作和考察后的总结及分析。

通过案例实践，学生可以了解到不同旅游景点的特色和管理模式，辅导教师也会结合实际情况对学生进行指导和评估，使学生逐步形成对旅游管理实践的认识和理解。

二、实践教学的价值和作用2.1 培养实践能力：通过实地考察，学生能够亲身体验和了解到旅游景点的实际情况，培养其实践操作能力和解决问题的能力。

通过实际操作，学生能够更好地将理论知识与实际情况相结合，提高专业素养和实践技能。

2.2 提升综合素质：实践教学不仅可以培养学生的专业技能，还可以提升学生的综合素质，包括沟通能力、团队合作能力、创新意识等方面。

在实地考察过程中，学生需要与同学、教师以及景点管理者进行沟通和交流，促进学生的综合素质的全面提升。

2.3 增强专业认知：实践教学能够让学生更全面地了解专业知识，加深对旅游管理专业的理解和认知。

通过对不同景点的实地考察，学生可以亲身感受不同的管理模式和经营策略，为将来的工作和发展提供宝贵的经验和参考。

三、案例学习的教学实施3.1 案例引入：在课程教学中，教师可以引入相关的案例内容和背景介绍，让学生了解案例目的和意义，并激发学生的学习兴趣。

旅游专业毕业实习报告范例一、实习基本情况1。

实习时间xx年x月xx日到xx年x月x日2。

实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。

同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。

二、实习单位概况xx县千岛湖xx旅行社，是由xx县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是xx旅行社总社在千岛湖的分支机构。

目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。

千岛湖xx旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、度假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

三、主要实习内容千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是xx经济区和我国东南一流风景旅游城市xx的“后花园”。

曾相继获得“xx”和“xx”的桂冠。

作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。

因此我选择去旅行社实习。

通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。

春节过后，我的实习也将开始了。

终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。

因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

高职高专旅游管理专业实践教学典型案例分析一、案例背景旅游管理专业是当前社会经济发展迅速的一个行业，也是高职高专学校中备受学生青睐的专业之一。

旅游管理专业的实践教学尤为重要。

通过实践教学，不仅能够帮助学生系统地理解相关理论知识，还可以培养学生的实际操作能力和团队合作意识。

在高职高专旅游管理专业的实践教学中，一些典型案例可以帮助学生更好地理解和掌握相关知识和技能。

本文将以一则典型案例为例，分析高职高专旅游管理专业实践教学的典型案例，并对其进行深入探讨。

二、案例描述某高职高专学校的旅游管理专业开设了《旅游产品设计与开发》这门课程。

在该课程中，老师安排了一个实践教学项目，要求学生们分组开展一次实地调研，并根据调研结果设计并开发一款针对目标客户群体的旅游产品。

在实地调研中，学生们需要了解目的地的旅游资源、市场需求、当地文化特色等信息，然后根据调研结果进行头脑风暴，提出具体的旅游产品设计方案，最终策划出一份完整的旅游产品方案书。

三、教学目标在这个案例中，教师通过实践教学的方式，旨在培养学生的实践能力和团队合作精神。

具体目标包括：1. 培养学生的实地调研能力，让他们学会从实际中获取信息、分析问题。

2. 提高学生的思辨能力和创新意识，鼓励他们在头脑风暴中提出新颖的旅游产品设计方案。

3. 培养学生的团队合作精神和沟通能力，让他们学会在团队中协作、合理分工，达成共识。

4. 培养学生的项目管理能力，让他们学会在一定时间内完成旅游产品方案书的策划和撰写。

四、教学过程1. 实地调研在实地调研环节，学生们分为若干个小组，每个小组选择一个目的地进行实地调研。

他们需要了解目的地的旅游资源、游客需求、当地文化特色等信息，可以通过实地考察、问卷调查、深度访谈等方式进行。

这一环节培养了学生的实地调研能力和信息收集能力。

2. 头脑风暴在了解了目的地的情况后，学生们进行头脑风暴，提出旅游产品设计方案。

在这个过程中，他们需要发挥想象力和创新意识，提出符合目标客户需求的旅游产品设计方案。

实习案例分析班级：10旅本一姓名：郭小亮学号：2010792019常言：风雨过后就会见彩虹。

所以说不经历风雨不经过磨练又怎会有收获呢？这次实习虽然有点辛苦，但总体来说收获还是不少的，不但掌握了旅游企业内部运转工作的操作，而且还在为人处事方面也有所进步。

在山水公司的这段时间里我的感受很多。

刚开始来的一个月，我主要是熟悉业务知识，实际操作的机会是比较少的，后来经过不断的学习，业务知识熟练起来，人际关系也得到了锻炼。

了解到沟通实施工作我了解到人与人之间沟通的重要性！在景区工作的这段时间，总能看到导游和游客争吵，甚至是谩骂，这其中有的是游客的无理取闹，更多的是导游员自身的问题。

比如是更改接待计划，擅自加点，强制诱导购物等..........导游服务是旅游服务的一个组成部分，他是在旅游活动的发展过程中产生的，随旅游活动的发展而发展。

然而，现代导游既是一种服务，又是一门专业和艺术。

一名合格的导游人员应该是具备有良好的素质、过硬的技能，同时也应具备有导演的水平和演员的本领，成为一名复合型、综合型人才。

针对导游所需的基本素质，我谈一下自己的观点：旅游业作为第三产业的一部分，在目前世界各国产业结构中的比例占据有相当的比重。

第一产业工业和建筑业、第二产业农业在国内生产总值的产业比例正趋于完善，然而，针对我国国情农业、农村、农民（富余劳动力）“三农”问题的存在，以及第一产业的发展与进一步完善，国家产业结构相应地发生变化，农村富余劳动力大部分都转向第三产业，旅游业和中介服务业逐渐兴起发展壮大。

面对如此庞大的旅游服务业群体，行业之间、从业人员之间以及行业与从业人员之间的这种社会关系亟待解决和完善，首先、导游人员的分类和职责。

任何社会现象都有其自身的管理系统和内部运行机制，导游服务业也不例外，明确分类及职责会更有助于自身的发展和进一步完善1.随着旅游业的发展，各地都爱不断完善各项旅游配套服务设施，硬件上去了，可软件却跟不上，以至出现“拉客、宰客没商量”的怪现象。

旅游案例分析范文
《旅游案例分析》
最近，我有幸参加了一次非常有意义的旅行，我想在这里和大家分享一下我的经历。

这次旅行的目的地是泰国，一个被誉为“东方夏威夷”的热门旅游地。

我选择了泰国是因为我一直对这个国家的文化和风景非常感兴趣。

在泰国的旅行中，我深刻地体验到了当地的文化和风俗。

我参观了曼谷的大皇宫和寺庙，感受到了泰国对宗教的尊重和传统的珍视。

我还去了泰国的一些海滩和岛屿，感受到了泰国的美丽景色和悠闲的生活方式。

同时，我还品尝了许多地道的泰国美食，包括泰式咖喱、酸辣汤和芒果糯米饭等，让我大饱口福。

在旅行过程中，我也遇到了一些困难和挑战。

比如，语言沟通上的问题让我有些不适应，和当地人交流起来有些吃力。

另外，有时候也会遇到一些商家和导游的不良行为，让我有些不愉快。

但是在这些困难面前，我都尽量保持乐观和积极的态度，毕竟这是一次很难忘的旅行。

通过这次旅行，我学会了很多东西。

首先，我更加深刻地了解了泰国的文化和传统，也更加尊重他们的生活方式。

其次，我也学会了如何更好地适应不同的环境，包括与当地人的交流和生活习惯的调整。

最重要的是，我学会了如何保持乐观和积极的心态，面对各种挑战和困难。

总的来说，这次旅行对我的成长和收获都是非常大的。

我相信，
这次旅行的经历将会成为我人生中的一段宝贵的记忆，也将对我的未来产生深远的影响。

我期待着下一次的旅行，希望能再次感受到旅行带给我的快乐和启发。

旅游案例分析三篇篇一：旅游规划实战案例分析遵义旅游规划方案——荣获“中国策划金奖”！遵义旅游规划方案，把红色旅游和现代游客进行了完美的对接，使的原本枯燥的红色旅游路线规划成结合现代与历史文化相融合的旅游圣地。

在我看来这个方案之所以获得策划金奖，在于他的思路的独到之处，这就充分反映了现在的旅游规划存在的问题，大家都是按部就班，你抄我看，没有直接独特的想法，所以当这样一个出其不意的方案放在面前的时候大家都被这份旅游规划方案震撼到了。

XX公司根据遵义会议在党史上的三个挽救的地位“挽救了党、挽救了红军、挽救了中国革命！”，遵义的旅游形象定位为“旅游遵义，从此顺利！”并策划了转运体系：娄山关——突破难关，二郎滩——渡过险滩，遵义会议会址——从此顺利，赤水河中国酒文化长廊——好运长久。

到遵义交好运，第一站到娄山关突破人生的难关，第二站到二郎滩渡过人生的险滩，难关险滩都攻克了，第三站到会址从此走好运，光走好运还不够，最后得到第四站赤水河中国酒文化长廊好运长久。

巩固好运！这样一来，实现遵义红色旅游与现代游客需求完美对接！让遵义成为游客非来不可的旅游圣地！此外，我们还将遵义的城市功能定位为“国运之都，转顺之城”，因为国家命运在这里发生大转折，从此走向坦途。

并要这个定位形成一套产业体系叫作“喝国酒、聚国会、借国运”，遵义新城也从原来其他旅游规划公司定位的“大学城”，被XX公司否定后，从新定位为“中国会展城”，借助茅台酒和遵义会议的影响力，名正言顺打造会展城，会展是旅游的最高端形态，一个产业拉动二十个产业！遵义才有两个专科大学，搞什么“大学城”！大学城土地是划拔，不提供就业税收，对城市拉动作用怎么能与会展城相提并论！遵义的灵魂和特色是大学吗？这就是我们为什么说“中国99%的旅游规划都是平庸之作！”的原因，XX 公司看过的旅游规划不下上千，几乎没有一个认真动过脑子的！遵义市市长慕德贵及规划局张继勇局长：“与我们合作过的策划、规划大师不少，脸红过的也不少，唯一能征服四套班子所有人的只有XX的方案，后面我们将请同济大学和中科院，按照XX、规划机构的策划、规划来进行规划。

旅游成功案例分析报告范文一、引言随着全球化的不断推进，旅游业已成为全球经济中增长最快的行业之一。

旅游不仅为游客提供了放松身心的机会，也为目的地国家和地区带来了显著的经济效益。

然而，成功的旅游案例并非偶然，它们往往基于精心的规划、有效的营销策略和卓越的服务质量。

本文旨在通过分析一个成功的旅游案例，探讨其成功的关键因素，并为其他旅游目的地提供参考和启示。

二、案例选择本报告选取的案例是泰国普吉岛的旅游业。

普吉岛作为泰国著名的旅游胜地，以其美丽的海滩、丰富的文化和友好的居民而闻名于世。

近年来，普吉岛成功地吸引了来自世界各地的游客，成为东南亚地区最受欢迎的旅游目的地之一。

三、成功因素分析1. 自然资源的保护与利用普吉岛拥有得天独厚的自然资源，包括清澈的海水、细腻的沙滩和丰富的海洋生物。

当地政府和旅游企业非常注重对这些资源的保护，通过实施严格的环境保护法规和可持续旅游实践，确保了旅游活动的可持续性。

2. 文化与旅游的融合普吉岛不仅拥有自然美景，还拥有丰富的文化遗产。

当地政府积极推动文化旅游的发展，通过举办各种文化节庆活动和提供文化体验项目，使游客能够更深入地了解当地的文化和历史。

3. 营销策略的创新普吉岛的旅游营销策略不断创新，通过社交媒体、在线旅游平台和旅游推广活动，成功地将普吉岛的旅游形象传播到全球各地。

同时，普吉岛还与航空公司和旅游运营商合作，推出了各种优惠套餐和旅游产品，吸引了更多的游客。

4. 服务质量的提升普吉岛的旅游服务行业以其高标准的服务而闻名。

从酒店到餐饮，再到旅游服务，普吉岛的旅游企业都致力于提供优质的服务，确保游客的满意度。

5. 基础设施的完善为了满足日益增长的旅游需求，普吉岛不断加强基础设施建设，包括交通、住宿和公共服务。

这些设施的完善不仅提高了游客的旅游体验，也为当地居民提供了便利。

四、挑战与应对尽管普吉岛的旅游业取得了显著的成功，但也面临着一些挑战，如环境保护压力、旅游市场饱和以及安全问题。

旅游案例分析范文旅游案例分析。

随着人们生活水平的提高，旅游已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

旅游业也因此得到了迅猛的发展，成为了国民经济的支柱产业之一。

然而，随之而来的问题也不容忽视，比如旅游景点的环境保护、游客的文明素质等等。

本文将以某旅游景点为例，分析其发展现状及存在的问题，并提出相应的解决方案。

某旅游景点位于中国南方的一个小城市，以其独特的自然风光和丰富的历史文化而闻名于世。

近年来，随着旅游业的兴起，该景点的游客数量呈现出了爆发式增长的态势。

然而，与此同时，一些问题也开始凸显出来。

首先，该景点的环境保护问题日益突出。

大量的游客涌入，给当地的生态环境带来了巨大的压力。

一些游客在游览过程中随意丢弃垃圾，破坏了景区的原始风貌。

其次，游客的文明素质有待提高。

一些游客在游览过程中，随意涂鸦、攀爬禁止攀爬的地方，严重破坏了景区的公共秩序。

再者，景区的管理水平亟待提高。

由于管理不善，一些商贩在景区内大肆兜售各种小商品，扰乱了景区的秩序，给游客带来了不好的体验。

针对以上问题，我们提出以下解决方案。

首先，应加强对景区环境保护的宣传教育。

通过各种宣传手段，提高游客的环保意识，引导游客爱护自然环境，不随意丢弃垃圾。

其次，加大对游客文明素质的培训力度。

景区可以通过设置提示标语、发布相关公告等方式，提醒游客注意自己的言行举止，增强游客的文明意识。

再者，加强景区管理力度。

加大巡逻力度，及时制止一切违规行为，对违规商贩进行处罚，维护景区的良好秩序。

总的来说，旅游业的发展是一个好事，但是在发展的过程中，也要注重环境保护和游客的文明素质。

只有这样，才能让旅游业持续健康发展。

希望在不久的将来，该景点能够迎来更多的游客，成为一颗璀璨的明珠。

一、实习背景随着旅游业的蓬勃发展，旅游景区作为旅游产业链中的重要一环，对专业人才的需求日益增长。

为了更好地适应旅游业的发展，提高自身综合素质，本人于2022年7月至9月在某知名旅游景区进行了为期两个月的实习。

本次实习旨在通过实际工作，了解旅游景区的运营管理、服务礼仪、市场营销等方面的知识，提升自己的业务能力和服务水平。

二、实习单位简介实习单位为我国某知名旅游景区，位于风景秀丽的山水之间，占地面积广阔，拥有丰富的自然资源和人文景观。

景区内设有多个景点，包括自然风光、历史文化遗迹、休闲娱乐设施等，是国内外游客喜爱的旅游目的地。

三、实习内容及收获1. 迎接与送客在实习期间，我主要负责迎接与送客工作。

通过与游客的沟通交流，我深刻体会到了服务礼仪的重要性。

以下是一个案例：案例一：某日，一位外国游客前来景区游览。

在迎接过程中，我主动用英语与其打招呼，并热情地询问其需求。

在得知游客希望了解景区的旅游路线后，我耐心地为其讲解，并为其推荐了适合的行程。

在送客时，我再次用英语与其道别，并提醒游客注意安全。

游客对我热情周到的服务表示赞赏。

2. 景区讲解在实习期间，我还担任了景区讲解员的工作。

以下是一个案例：案例二：在一次团队旅游活动中，游客对景区内的历史文化遗迹产生了浓厚的兴趣。

在讲解过程中，我结合图片、实物等资料，生动形象地介绍了遗迹的历史背景、文化内涵。

在讲解过程中，我注重与游客互动，解答游客提出的问题，使游客对景区的历史文化有了更深入的了解。

3. 市场营销在实习期间，我还参与了景区的市场营销活动。

以下是一个案例：案例三：为了提高景区的知名度，景区举办了一场主题为“浪漫七夕，邂逅景区”的浪漫活动。

在活动中，我负责宣传推广工作。

通过线上线下多渠道的宣传，吸引了大量游客前来参与。

活动期间，景区门票收入同比增长20%。

四、案例分析1. 案例一分析从案例一中可以看出，热情周到的服务礼仪对提升游客满意度至关重要。

在接待游客时，我们要注重以下几点：（1）主动与游客打招呼，展现亲切友好的态度；（2）了解游客需求，提供个性化服务；（3）注重与游客的沟通交流，解答游客提出的问题。

旅游专业实习报告范例一、实习目的实习是旅游管理专业学生在学习了一些专业知识后的一次实战，是贯彻理论联系实际的实战，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。

实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。

二、实习内容这次我实习的地方是xx省xx市xx旅行社有限公司。

这家旅行社成立于xx年，注册资金xx万元人民币。

是经国家旅游局批准，由xx 省旅游局核准，xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。

业务范围包括进行省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。

经营xx市境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路。

旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。

所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅x业的运行状况和发展趋势。

可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。

因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。

此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

实习的第一天来到旅行社，经理和其他的工作人员都很忙，简单的和大家打了个招唿，就随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。

之前就听学长学姐们说过刚到旅行社，自己要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。

你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。

由于之前已经跟过团了，也带过学生团，经理又比较器重，第一天就让我和一个同学一起带一个四川老年团，当天晚上到，有一个北京的全陪。

结果一接到团我们就傻了，旅行社说是老年团，可是连一个上四十的都没有，之前准备的逗乐段子都没用了，而且这个团好像是在xx惨了，有几个游客特别扎刺。