人力资源管理第五章
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中级经济师人力资源管理第五章人力资源规划----基础训练题分类:财会经济中级经济师主题:2022年中级经济师(人力资源管理+经济基础知识)考试题库科目:人力资源管理类型:章节练习一、多选题1、为了确保离岸经营战略取得成功,企业应采取的步骤有()。
A.外包最好先从小的工作开始入手,同时还要密切监督这些工作的完成情况,尤其是在刚刚开始的时候B.在选择外包服务供应商时,最好选择刚刚成立的小型海外公司C.不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营D.在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大.历史越长越好E.需要被外包出去的工作最好是“模块化的”【参考答案】:A,C,D,E【试题解析】:本题考查人力资源供求平衡的方法分析。
确保离岸经营战略取得成功的步骤:(1)在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大.历史越长越好。
(2)不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营。
需要被外包出去的工作最好是“模块化的”。
(3)外包最好先从小的工作开始入手,同时还要密切监督这些工作的完成情况,尤其是在刚刚开始的时候。
2、临时性解雇或永久性裁员这种方法的缺点有()。
A.比较复杂且见效慢B.需要付出较高的成本C.受到工会的质疑和挑战D.受到国家法律方面的制约E.不利于组织未来人力资源招聘工作的开展【参考答案】:B,C,D,E【试题解析】:本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。
一方面临时性解雇或永久性裁员这种方法可能会受到国家法律方面的制约,还有可能会受到工会的质疑和挑战,因而需要付出较高的成本;另一方面,组织如果一贯采取这种方法,也会影响组织在劳动力市场上的形象,不利于组织未来人力资源招聘工作的开展。
3、下列属于人力资源供给预测方法的有()。
A.趋势预测法B.德尔菲法C.回归分析法D.人员替换分析法E.马尔科夫分析法【参考答案】:D,E【试题解析】:本题考查人力资源供给预测的主要方法。
第五章招聘管理一、单项选择题1、()是人力资源规划的具体实施。
A、招聘B、面试C、录用D、选拔【解析】A 对招聘的概念的理解。
指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,从组织内部和外部获取人力资源的过程,它是人力资源规划的具体实施。
2、招聘实际上包括两个相对独立的过程,即招募和()。
A、录用B、选拔聘用C、测试D、考核【解析】B 招聘是企业吸收与获取人才的过程,是获得优秀员工的保证。
招聘实际上包括两个相对独立的过程,即招募和选拔聘用。
3、招聘工作不一定要选最优秀的,而应量才录用,做到人尽其才、用其所长、职得其人,这体现的招聘原则是()。
A、公开原则B、平等原则C、能级原则D、全面原则【解析】C 能级原则是指招聘工作不一定要选最优秀的,而应量才录用,做到人尽其才、用其所长、职得其人。
4、()是招聘系统中的首要环节。
A、招聘计划的制定B、人员招募C、人力资源规划D、人力资源预测【解析】B 人员招募是招聘系统中的首要环节,它是根据组织的具体需要,发布招募信息,通过各种途径寻找满足空缺岗位需要人员的过程。
5、招募工作人员的生活费补助和加班费属于招募总费用中的()。
A、人事费用B、业务费用C、服务费用D、一般开支【解析】A 招募总费用包括人事费用、业务费用和一般开支三项。
其中人事费用包括招募工作人员的工资、福利、差旅费、生活费补助和加班费等。
6、()是招募成败的关键。
A、招募地点的选择B、招募时间的确定C、招募人员的选择D、招募渠道的选择【解析】C 招募人员的选择是招募成败的关键。
招募人员的工作能力,个性特征及各方面的素质将直接影响招募的质量。
7、对于规模小、技术人员和关键人才缺乏,人力资源管理机构不健全的组织中普遍使用的招募渠道是()。
A、内部晋升B、职位转换C、员工引荐D、自荐【解析】C 员工引荐是指组织的员工从他们的朋友或相关的人员中引荐求职者。
这种招募渠道在规模小、技术人员和关键人才缺乏,人力资源管理机构不健全的组织中运用十分普遍。
第5章工作分析教学补充内容一、工作分析是什么工作分析是什么?其结果是否就是岗位职责?很多企业的人事经理认为工作分析的结果就是岗位职责说明,其实这是对工作分析的一种误解。
工作分析又称职务分析,是指全面了解;获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。
工作分析涉及到两个方面的工作。
一是工作本身,即工作岗位的研究。
要研究每一个工作岗位的目的,该岗位所承担的工作职责与工作任务,以及它与其他岗位之间的关系等。
二是人员特征即任职资格的研究。
研究能胜任该项工作并完成目标的任职者必须具备的条件与资格,比如工作经验、学历、能力特征等。
谁来做工作分析工作分析通常由人力资源管理专家(人力资源管理者、工作分析专家或咨询人员等)、组织的主管人员和普通员工通过共同努力与合作来完成的。
通常做法是:首先由人力资源专家观察和分析正在进行的工作,然后编写出一份工作说明书和一份工作规范。
员工及其直接上级参与此项工作。
比如填写问卷、接受访谈等。
最后,由承担工作的员工及其上级主管来审查和修改工作分析人员所编写出的反映他们工作活动和职责的那些结论性描述。
何时做工作分析工作分析,是人力资源管理的一项常规性工作。
无论是人事经理,还是业务经理,都应该认为工作分析不是一劳永逸的事。
要根据工作目标、工作流程、企业战略和市场环境的变化对工作做出相应的动态调整,使责权达到一致。
我们认为,在下列情况下,组织最需要进行工作分析。
(1)建立一个新的组织。
新的组织由于目标的分解,组织的设计与人员招聘需要进行工作分析。
(2)由于战略的调整,业务的发展,使工作内容、工作性质发生变化,需要进行工作分析。
(3)企业由于技术创新,劳动生产率提高,需重新进行定岗、定员。
(4)建立制度的需要,比如绩效考核、晋升、培训的机制的研究需要进行工作分析。
工作分析的目的和作用工作分析的目的工作分析的目的,是为收集人力资源管理人员所需要的一切有关员工及工作状况的详细资料,为人事决策提供依据。