1尊重人性
三﹑品管圈活動的基本精神
創造和諧愉快的工作環境,品管圈活動所強調的是 自動自發的觀念,對於人性採取性善的說法,認為人 人都想把事情做好,都想實現自己的抱負,藉由和諧 愉快的工作氣氛,達到預定的目標。
2發揮人的潛力,開發無限腦力資源
品管圈活動主要是集合眾人的智慧,針對問題加以 研討,每個人不分職位高低皆有同等發表意見的自 由,則個人才華可盡情發揮,而集合眾人之能力,形 成一股團隊力量亦足以解決現場所發生的問題。
一﹑何為品管圈
品管圈是由一個小團體,甚至演化成大團體,透 過思考﹑溝通﹑商討﹑提議﹑模擬……許多的 思維模式,是大家的腦力激盪,提出一連串的改 善計劃.方案,使其思維不受上級的約束,但所 提計劃仍須經上級審核,而大家相互配合以完 成任務。品管圈可由一組﹑一個部門﹑進而全 面推動乃至更大范圍。如我們與廠商研究﹐商 討進而也使廠商原材料品質提升,以達“雙贏” 階段,透過彼此也影響到別家公司而達到大群 体的QCC活動.
4 要因的解析 針對前面所制作之特性要因圖之各種要因,進行探討, 剖 析並提出對策。 5 對策的檢討與實施 品管圈活動的最終目的在於找出有效的改善對策,並付諸 實施,因此,對於改善對策的構想應提出具體的內容,並進 行實際改善行動,若遭遇問題即刻修正再行實施,務必找出 最佳之對策。 6 效果確認 找出最佳之改善對策后,必須進行評估,確認實際效果,並 與目標值作比較,實施改善前后之成果對照,成果最好以金 額表示,若實施結果不盡理想,則必須另行實施另一對策, 再行評估。 7 制定標準化並徹底實施 當所提出之方法經效果之確認,實為一優良之方法,應將實 施方法標準化,制定作業標準,並充分落實,徹底實施,如此 效果才能維持下去。
七﹑訂定目標之注意事項
1.目標要清晰明確,(主題明確) 2.目標要可衡量的,盡量數據化. 3.目標經努力是可達成的,不要訂達不到的 目標. 4.訂定的目標是團體和個人均需要的. 5.目標的達成.衡量是有時間的.
