市场调查与分析题库含答案

市场调查试题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、统计调查的继续和统计分析的前提是（）。

A、撰写报告B、统计准备C、统计设计D、统计整理正确答案：D2、通过直接调查或科学试验得到的统计数据，我们称之为（）统计数据。

A、第一手B、抽样C、第二手D、普查正确答案：A3、通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。

A、包装测试B、产品概念测试C、消费者使用与态度调研D、品牌名称定量测试正确答案：C4、下列市场调查方法普通可以用于因果关系研究的是（）。

A、面访调查B、电话调查C、邮寄调查D、实验调查正确答案：D5、在获得同样信息的条件下，问卷设计应选择最简洁的询问方式，这是（）。

A、可维护性原则B、功能性原则C、效率原则D、可靠性原则正确答案：C6、某企业利润计划比去年提高5%,执行结果提高6%，则利润计划完成提高程度为（）。

A、6%/5%B、106%/105%C、(6%/5%)-1D、(106%/105%)-1正确答案：D7、根据以下变量X与Y之散布图，下列叙述哪一个是正确的？（）A、X与Y之相关系数为零B、Y可以影响XC、X与Y有直线关系D、X可以影响Y正确答案：A8、下列各项中描述样本统计量的分布，但不能直接观察到的一种理论分布是（）。

A、样本分布B、总体分布C、正态分布D、抽样分布正确答案：D9、假定农场的支出与其规模大小有关，要获得农场支出的相关总量指标，合适的抽样方法是（）。

A、PPS抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、分层抽样正确答案：A10、按收集资料的性质不同，可将调查问卷普通的问题分为（）。

A、开放式问题和封闭式问题B、直接性问题和间接性问题C、指导性问题和实质性问题D、事实性问题、动机性问题和态度性问题正确答案：D11、某服装店经理想通过上个月各种长裤尺寸的销售数据，了解哪种尺寸的裤子卖得最好，应该用（）。

2020年自考《市场调查与分析》专业考试题库及答案第一章市场调研与预测的涵义与演进一、单项选择题1．市场调研的主要主体是（A）A．企业B．政府C．社会组织D．个人2．一种最基本、最一般的市场调研是（C）A探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研3．1年以上5年以下时间长度的市场预测是（B）A．短期预测B．中期预测C．描述性调研长期预测4．市场调研与市场预测的共同点是（D）A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D本质相同5．市场调研与预测作为一门学科，开始建立是从（B）A．19世纪B．20世纪初C．20世纪30年代二、多项选择题1．市场调研按功能分类，可分为（ADE）A．探索性调研D．因果性调研E．描述性调研2．按市场预测的范围分类，可分为（AB）A．专题性市场预测B．综合性市场预测C．国际市场预测3．市场调研与市场预测的区别在于（CDE）A主体不同B本质不同C出发点不同D结果不同E．技术方法不同4．市场调研与市场预测的延伸功能包括（BCD）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能D．调节功能5．市场调研与市场预测的基本功能包括（AE）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能E．认识功能三、填空题1．市场调研本身不是目的，它服从于(_营销_)活动，是该活动的有机组成部分2市场调研的主要主体是( 企业。

)3．市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于(专题性市场调研)。

4. 为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是(探测性调研)。

5．市场预测的基本原理是事物发展的(内在规律性)。

6．市场调研与市场预测具有(前后相继)关系。

7．市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段：(建立阶段)、(巩固提高阶段)、(发展阶段)。

四、名词解释1.市场调研答：市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据收集和整理分析，并把结果向委托方（或管理者）沟通和阐释的活动2.探测性调研答：探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式，其目的是要发现问题的所在，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。

市场调查与市场分析模拟试题及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、选择调查方案时，下列因素不需要考虑的是（）A、调查成本的控制B、调查时间的安排C、调查资料的分析D、调查方案的适用性正确答案：C2、下列选项中，不属于抽样调查优点的是（）A、准确B、全面C、高效D、经济正确答案：B3、在现实生活中，很多看起来很好的产品或很有前途的项目，在推广和实施过程中或胎死腹中，或半途而废，有的甚至使企业亏损累累，很大一部分原因是企业没有进行正确有效的（）A、市场调查D、市场预测B、市场营销C、市场细分正确答案：A4、下列指标中，属于比例相对指标的是（）A、工人出勤率B、每百元产值利税额C、农轻重的比例关系D、净产值占总产值的比重正确答案：C5、USP 理论是营销“产品至上时代＂的主流理论，是 20 世纪 50 年代由美国著名广告人罗瑟〃瑞夫斯提出的，代表作是（）A、《实效的广告》B、《一个广告人的自白》C、《定位》D、《营销革命》正确答案：A6、邮寄调查的回收率一般在（）A、5％左右B、10％左右C、15％左右D、20％6 左右正确答案：C7、品牌定位中不容易出现的误区是（）A、求全定位B、过度延伸定位C、多重定位D、缺乏定位正确答案：C8、因果性调查所采用的实验室实验和实地实验的主要区别是（）A、方法的不同B、对象的不同C、内容的不同D、环境的不同正确答案：D9、下面属于二手资料调查的是（）A、抽样调查法B、访问法C、文案调查法D、观察法正确答案：C10、在营销战中，处于第四或者第五位的主体应该发动（）A、进攻战B、侧翼战C、防御战D、游击战正确答案：B11、企业寻求营销战术转移的过程中，具体的转换方法不包括（）A、转移渠道B、转换顾客C、转移产品D、转移区域正确答案：D12、食品、化妆品、美容院等企业数量众多，竞争激烈，产品替代性强，企业进入和退出市场容易，对广告宣传、人员推销非常重视的市场属于（）A、垄断竞争市场B、寡头垄断市场C、完全竞争市场D、完全垄断市场正确答案：A13、石油钢铁通讯等市场属于（）A、垄断竞争市场B、完全竞争市场C、完全垄断市场D、垄断竞争市场正确答案：D14、通常被作为市场调查首选的调查方法是（）A、观察调查法B、实验调查法C、访问调查法D、方案调查法正确答案：D15、在利用波士顿矩阵为企业制定发展战略时，对已处于衰退之中的现金牛类业务和部分瘦狗类业务要采取的战略是（）A、放弃战略B、发展战略C、收割战略D、维持战略正确答案：C16、人均粮食产量是（）A、平均指标B、强度相对指标C、比较相对指标D、结构相对指标正确答案：B17、在抽样调查中，可以釆用科学的方法加以估计和控制的误差是（）A、计算误差B、工作误差C、抽样误差D、统计误差正确答案：C18、从市场调查问题的什么角度划分，可将调查方案分为探索性调查、描述性调查与因果性调查三种类型（）A、内容B、性质C、方法D、对象正确答案：B19、从统计效果看，标准差最小的是（）A、整群抽样法B、最优抽样法C、随机抽样法D、比例抽样法正确答案：B20、在研究企业的平均规模时，以企业为（）A、标志总量B、总体C、总体单位D、单位总量正确答案：C21、找出两个在人口数量、购买力水平、销售类型等方面近似的细分市场，将改变了产品品质或价格的产品在其中一个市场推出，然后对比观察市场的反应，了解其对市场销售的影响的实验属于（）A、新产品投放实验B、市场反应实验C、市场饱和度实验D、市场营销组合实验正确答案：B22、某一消费者想购买计算机，其感兴趣的产品属性主要有存储能力、图像显示能力、内存大小、价格高低，若 A 品牌的存储能力为 10 分、图像显示能力为 8 分、内存大小为 6 分、价格高低为 4 分，四种属性的权数分别为 40%、30%、20%、10%, 则 A 品牌的期望值为（）A、4 分B、6 分C、8 分D、10 分正确答案：C23、在市场调查中，主要应用于产品质量比较、商店位置和形象、广告内容与效果等的调查量表是（）A、沙斯通量表B、评比量表C、语义差别量表D、赖克特量表正确答案：C24、市场调查和分析的基础是（）A、定性调查B、定量调查C、整体调查D、定比调查正确答案：A25、下列选项不能反应数据集中趋势的是（）A、均值B、众数C、中位数D、方差正确答案：D26、企业取得胜利的关键是（）A、观察竞争对手B、了解竞争对手C、分析竞争对手D、忽视竞争对手正确答案：B27、简单随机抽样的随机数表法最早出现在哪个国家？( B )A、美国B、英国C、德国D、日本正确答案：B28、如果企业位于 SWOT 分析图的第一象限，则该企业应该采取的战略是（）A、扭转型战略B、增长型战略C、进攻型战略D、防御型战略正确答案：B29、在调查消费者意见、态度时经常使用，可以判断当产品差别到何种程度时，被调查者才会转而购买别的产品品牌，进而可以推断其对调查产品的支持程度和营销改进方向的询问技术是（）A、竞争选择法B、倾向程度法C、对应评分法D、项目核对法正确答案：B30、营销信息系统是由四个子系统组成，下列所示系统统中，不是营销信息系统子系统的是（）A、内部报告系统B、营销情报系统C、管理信息系统D、决策支持系统正确答案：C31、（）是企业的重要资源，也是营销的对象之一。

项目一课后习题答案一、单选题1.C2.D3.A4.D5.B二、多选题1.BD2.ABCD3.AC三、简答题1.（1）市场调研是企业认识目标市场的基本方法。

（2）市场调研是揭示企业经营中存在问题的重要手段。

（3）市场调研是企业制定经营战略和战术决策的重要依据。

2.经常性市场调研是指随着市场现象在时间上的变化发展，连续不断地进行登记而实施的调查。

经常性市场调研的目的在于通过对某一经济现象发展变化过程及其结果等信息的搜寻、整理和分析，把握某一市场运行状态和规律，以利于企业在其营销活动中根据市场变化情况及时调整营销策略，制定相应的营销措施。

一次性市场调研又称临时性市场调研，是指企业在营销活动中，为了某一特定目的而在某一特定时间点上专门组织的市场调研。

其目的在于收集某一经济现象在特定时间的状况，通过对在一定时期内相对稳定的市场信息的收集、加工和分析，为企业有针对性地制定经营措施提供依据。

四、讨论题市场调研是对目标市场现状进行的调查研究，其结果被用来进行营销决策。

市场是产品交换关系的总和，包括政治、经济、文化、法律等多方面的因素。

其中，每一个因素的变化都会对市场产生影响，从而导致市场发生变化。

目标市场上存在不少难以精确分析的因素，使得市场调研具有不确定性。

这种不确定性一方面体现在时间上，即今天的市场调研获取的信息，在几天之后就不可能完全反映目标市场的实际，市场调研的结果通常滞后于目标市场现状；另一方面体现在地域上，某地的调研结果只能为准备在某地开拓市场的营销者提供参考，而不能用于某地之外。

这表明，一劳永逸的市场调研是不存在的，企业应不断关注市场的变化趋势，并适时做出调整。

五、操作题略。

项目二课后习题答案一、单选题1.A2.D3.B4.A5.B二、多选题1.BCD2.ABCD3.BCD三、简答题1.一般而言，市场调研员的成长路径可以有以下两种：一是从事企业的市场调研工作，积累了一定的经验之后，可以发展为市场调研经理或市场经理；二是从业于专门的市场调研公司，对各种产品的市场需求规律有了一定的把握之后，可以发展为品牌管理咨询顾问或市场调研分析师。

市场调查与分析题库及答案..《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

A. B. aC. b D. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15. 生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSS B、ASP C、HR D、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的-A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

《市场调查与分析》题库附答案一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

A. B. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15. 生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。

2022年春季学期《市场调查与分析》综合练习题及答案2022年春季学期《市场调查与分析》综合练习题及答案第一章市场调查的意义及程序一、选择题1.现代社会经济条件下，市场的概念应该是()。

A.商品交换的场所B.供需关系的总称C.全社会多种经济关系的总和D.既是一般意义上商品交换的场所，又表现为全部商品经济关系的总和答案：ＡＢＣＤ2.下列各项中不属于微观市场构成要素的是()。

A.人口B.商品C.购买力D.购买欲望答案：Ｂ二、简答题1.如何定义市场调查？答案：狭义的市场调查是针对消费者所做的调查，以科学的方法搜集有关消费者购买商品、消费商品的各种事实、意见、态度及动机的信息。

广义的市场调查是指对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、搜集、整理、分析和报告的过程。

市场调查是一种有目的的活动，是一个系统的过程，是对信息的判断、搜集、整理和分析。

2.市场调查的作用是什么？市场调查是企业的“雷达”或“眼睛”。

市场调查对于企业来说具有以下重要作用。

①市场调查是企业进行决策的客观依据②市场调查能够促进经营管理的改善，提高企业的竞争力③市场调查是企业实现生产目的重要环节3．简述市场调查的流程。

答案：①确定调查问题；②确定调查方案；③实施调查和搜集数据；④处理数据和分析数据；⑤写调查报告。

第二章选定调查目标一、选择题1.下列问题中属于企业的未来发展方向和战略规划的是()。

A.销售额下降B.市场占有率下降C.行业的竞争情况和发展趋势D.产品积压答案：C2.下列问题中属于企业在生产经营中出现困难的是()。

A.行业的竞争情况和发展趋势B.产品的需求量C.发展潜力D.销售额下降答案：D3.下列各项中不属于确定市场调查范围的因素是()。

A.目标市场的人口分布D.目标市场人口的文化程度答案：B二、判断题1.市场调查的目的应该完全由企业决策者提出。

（错误)2.市场调查与预测工作是完全根据企业的决策问题进行的。

(错误)3.抽样元素和抽样单位不能相同。

市场调研与分析试题样卷（一）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.市场调研的主要任务就是（）A.系统的设计过程B.管理决策的基本工具C.系统收集资料D.提供明确的资料，减少决策制定时的不确定因素2.下列不属于市场调研中的道德问题的是（）A.调研人员对决策者的道德义务B.调研人员对客户的义务C.客户对调研服务提供者的义务D.调研人员对调研参与者的道德义务3.调研“产品当中增加一些环保概念，销量是否会增加”，这属于什么调研？（）A.因果性调研B.描述性调研C.探索性调研D.趋势性调研4.以下哪一项资料不是二手资料？（）A.报纸杂志B.客户投诉电话C.图书资料D.政府统计年鉴5.奇多登陆中国时进行产品测试发现，乳酪味的烘烤食物不适合中国的消费者，这个测试是（）A.观念测试B.新产品测试C.包装测评D.口味预测6.最近小明热衷于在朋友圈打卡学英语，你觉得他这样是为了_________？这种提问法是投射法中的（）？A.词语联想B.角色扮演法C.填空实验D.第三者角度7.对于顺序尺度，以下适用的统计指标是（）。

A.方差B.平均数C.中位数D.标准差8.有效测量的条件不包括：（）。

A.互斥性B.准确性C.充分性D.完备性9.“人们认为长虹牌彩电质量不错，您觉得怎样？”该题项在语句设计时存在的问题是（）。

A.否定式问题B.诱导性问题C.断定性的问题D.估计问题10.以下哪项不属于问卷调查的优点（）。

A.可以针对具体的问题，快速、低成本地获得广泛的调查结果B.问卷调查可以获得一些新的观点C.问卷调查能够对调查结果进行定量的分析D.问卷调查能够对调查结果进行可靠的分析11.以下属于非概率抽样的是（）。

A.配额抽样B.系统抽样C.整群抽样D.分层抽样12.市场调查首先要解决的问题是（）。

A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用13.（）是开展调研活动的指导性文件，详细描述了获取所需信息的必要的程序。

一、单项选择题1.市场调查的目的是（）A.了解消费者需求B.分析市场趋势C.为市场提供决策D.获取市场信息2.经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料，称为( )A.原始资料B.初级资料C.第一手资料D.第二手资料3.市场调查信息的使用者主要是（）A. 政府B.媒体或大众C.企业D.调查公司或机构4.市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）A.能够证明调查研究结果的可信性B.详细说明调查的具体过程C.详细论证调查方法的科学性D.能够证明调查结论的可行性5.在下列消费者特征中，属于心理特征的是（）A.职业B.年龄C.情绪D.民族6.企业的管理者和普通员工的素质水平，是企业的（）A.环境形象B.管理形象C.市场形象D.人员形象二、判断题1.获取市场信息是市场调查的目的。

2.市场调查就是针对消费者所作的调查，以科学的方法搜集有关消费者购买商品、消费商品的各种事实、意见、态度及动机的信息。

3.提出调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中。

4.对调查人员的考录与挑选,不是整个调研工作重要的一环，因为还有培训这关键一步。

5.市场调查的程序是：确定问题与假设-----拟定调查计划-----整理与分析资料-----收集调查资料------撰写调查报告。

6.现代企业管理的重心在决策，经营的重点在调查。

7.企业宏观环境调查是指对影响企业生产经营活动的外部因素所进行的调查。

三、名词解释1.市场调查2.宏观环境3.经济环境4.文化5.需求6.消费者购买行为7. 调查报告四、简答题1.市场调查的特点有哪些？2.市场调查的作用是什么？3.简述企业宏观环境调查的内容。

4.影响市场需求的主要因素有哪些？5.市场营销策略调查主要包括哪些方面？6.简述市场调查的流程。

7.市场调查人员应具有哪些基本素质？8.市场调查人员主要培训哪些内容？答案：一、单项选择题1.市场调查的目的是（D ）A.了解消费者需求B.分析市场趋势C.为市场提供决策D.获取市场信息2.经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料，称为( D )A.原始资料B.初级资料C.第一手资料D.第二手资料3.市场调查信息的使用者主要是（C ）A.政府B.媒体或大众C.企业D.调查公司或机构4.市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（B ）A.能够证明调查研究结果的可信性B.详细说明调查的具体过程C.详细论证调查方法的科学性D.能够证明调查结论的可行性5.在下列消费者特征中，属于心理特征的是（C ）A.职业B.年龄C.情绪D.民族6.企业的管理者和普通员工的素质水平，是企业的（D ）A.环境形象B.管理形象C.市场形象D.人员形象二、判断题1. 获取市场信息是市场调查的目的。

一、单项选择题（每题2分共12分）1・下述市场预测方法，（）应用起来更灵活方便。

A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 时间序列市场预测法2•市场普查的特点表现在（）oA. 普查的费用比较低B. 普查的项目必须详细C. 普查适合了解市场的基木情况3•重点调查和典型调查（）。

A. 都是非全面调查B. 二者选择调查单位的标准相似C. 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查4. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致氏一次比率值基本一致C.对数比率值基本一致5. 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）oA. 一次移动平均法B. 二次移动平均法C. 加权移动平均法6. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致B. 一次比率值基本一致C. 对数比率值基木一致二、填空题（每小题2分共计40分）1・根据市场调查的方式不同，市场调查可分为_____ 、______________________________________________ 。

2•普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的____ ，了解_______ 的特征。

3. ______ ,是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把和结合起来。

4. _____________________________________________ 市场重点调查是从市场调查对象中选择少数______________________ 进行调查，并用其结果反映市场_____ 。

5•搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照_____ 的要求，搜集市场资料。

6•对市场环境的调查内容大致有_____ 、_____ 、_____ 调查等几个方面。

7 •传统的吋间序列分析法，把影响市场现象变动的因素分为四种类型，即------------------------ 、 ----------------------- 、8. 移动平均市场预测法的主要作用是消除随机因素引起的----------- 变动对市场现象时间序列的影响。

市场调研与分析考试试题一、选择题1. 市场调研是指什么？A. 确定产品价格的过程B. 分析目标市场需求的过程C. 找出竞争对手的过程D. 制定营销计划的过程2. 下列哪个不是市场调研的数据收集方法？A. 网络调查B. 竞争分析C. 访谈调查D. 数据分析3. 下列哪个属于市场调研的定性研究方法？A. 问卷调查B. 统计数据分析C. 广告效果评估D. 口头访谈4. 下列哪个不是市场调研的定量研究方法？A. 数据分析B. 口头访谈C. 网络调查D. 问卷调查5. SWOT分析法用于评估一个市场的哪些方面？A. Strength（优势）, Weakness（劣势）, Opportunities（机会）, Threats（威胁）B. Sales（销售）, Workforce（员工）, Operations（运营）, Technology（技术）C. Suppliers（供应商）, Distribution（分销）, Customers（客户）, Competitors（竞争对手）D. Marketing（营销）, Finance（财务）, Human Resources（人力资源）, Research and Development（研发）二、简答题1. 请解释市场调研的价值和意义。

市场调研的价值和意义在于帮助企业了解目标市场的需求、竞争情况和消费者行为，以便制定更有效的营销策略和决策。

通过市场调研，企业可以准确把握市场趋势，预测变化，并及时调整产品定位和推广方案，提高产品的市场占有率和竞争力。

2. 请列举三种常用的市场调研方法，并简要说明其特点。

- 问卷调查：通过设计问卷来收集消费者的意见和需求，主观性较强，可以大量收集数据，但回收率不高，结果可能受样本选择偏差的影响。

- 访谈调查：通过与目标受访者进行深入访谈，获取详细的意见和观点，可以深入了解消费者的需求和动机，但需要投入较多的时间和人力资源。

- 网络调查：通过在线问卷或社交媒体平台收集用户反馈，高效便捷，适合大规模调查和追踪用户意见，但样本可能存在选择偏差和网络舆情的影响。

《市场调查与分析》考试试题《市场调查与分析》试题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( C)A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中(C)A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( B)的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大(A )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是(A )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的(D )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( D)A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程Y =a+bx中，(A )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

A. YB. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是( C )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( A )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（C ）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（C ）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（D ）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（A）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15. 生活日用品市场调研的结果往往发表在（C ）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（ A ）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（A）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18. 生产要素市场包括（D ）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（B ）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（B）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（ D ）。

班级：姓名：学号：一、单项选择（20分）1、下列哪种市场调查法不属于观察法?( )A.参加商品博览会B.商场安装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D.寻问商场营业员商品销售情况2、分群随机抽样与分层随机抽样比较，其主要缺点是（）A 、误差大B 、系统单一C 、范围扩大D 、不统一3、了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究4、实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的( )A、变化规律B、变化原因C、变动结果D、因果关系5、潜在购买力通常是指A．潜在购买欲望 B.储币待购者 C.价格不满意者 D.重复购买者6、下列哪项不属于常用的市场调查方法A.市场普查B.市场重点调查C.市场占有率调查D.市场个案调查7、电话调查是一种非常省力）省时的直接调查法，但它的问题是A.代表性查B.访问量大C.费用太多D.沟通不畅8、专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的方法是A.经验判断B.态度量表C.案头调查D.电话调查9、在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A. 直接B.策略C. 立即D. 不急于10、一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。

A. 客流量B.商品特点C. 商场特点D.调查机构特点二、多项选择（10分）1、消费者购买行为调查主要内容有（）。

A.消费者何时购买的调查B. 消费者在何处购买的调查C.谁决定家庭购买的调查D. 谁去购买的调查E.消费者如何购买的调查2、下列哪些产品特别适宜于用专家意见法进行预测?( )A.新产品B.传统产品C.更新换代产品D.高档产品3、消费者购买行为调查主要内容有（）。

A.消费者何时购买的调查B.消费者在何处购买的调查C.谁决定家庭购买的调查D.谁去购买的调查E.消费者如何购买的调查4、市场调查的基本原则有A.准确性原则B.时效性原则C.全面性原则D.经济性原则E.前瞻性原则5、市场调查与预测人员的业务素质能力主要体现在以下方面A.具有利用各种情报的能力B.具有对调查环境较强的适应能力C.具有能分析、鉴别、综合信息资料的能力D.具有较强的文字和语言表达能力E.具有较强的创新精神三、简答题（每题6分，共计30分）班级：姓名：学号：1.你认为目前我国大学生毕业生就业难的主要原因有哪些? 这是一个什么问题？他的优缺点有哪些？2.简要说明问卷设计中必须注意的问题？3.简述德尔菲预测方法的特点和预测程序？4.为了确定新开超市的地址应采用何种调查法，并指出这种调查方法的特点？5.简述典型调查的优点及适用性。

市场调查与分析考试试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、市场调查的目的是（）A 为企业决策提供依据B 了解市场规模C 了解竞争对手D 以上都是2、以下哪种调查方法最适合收集有关消费者态度和偏好的信息？（）A 问卷调查B 观察法C 实验法D 深度访谈3、抽样调查中，样本量的大小取决于（）A 调查的精度要求B 总体的规模C 调查的经费预算D 以上都是4、在市场调查中，误差主要包括（）A 抽样误差B 非抽样误差C 抽样误差和非抽样误差D 以上都不是5、市场调查方案设计的首要问题是（）A 确定调查目的B 确定调查对象C 确定调查方法D 确定调查经费6、以下哪项不是市场调查报告的基本内容？（）A 引言B 调查方法C 调查结果D 调查人员的个人信息7、数据分析中，描述数据集中趋势的指标是（）A 均值B 方差C 标准差D 峰度8、进行市场预测时，若时间序列数据呈现出明显的季节性波动，应采用（）A 移动平均法B 指数平滑法C 季节指数法D 回归分析法9、市场细分的依据不包括（）A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 企业规模10、品牌知名度的测量可以通过（）A 问卷调查B 焦点小组C 二手资料分析D 以上都是二、多选题（每题 3 分，共 15 分）1、市场调查的类型包括（）A 探测性调查B 描述性调查C 因果性调查D 预测性调查2、问卷设计的原则包括（）A 目的性原则B 可接受性原则C 逻辑性原则D 简明性原则3、数据收集的方法有（）A 自填式问卷B 电话调查C 网络调查D 面对面访谈4、市场分析的方法包括（）A SWOT 分析B PEST 分析C 波特五力模型分析D 波士顿矩阵分析5、影响消费者购买行为的因素有（）A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素三、判断题（每题 2 分，共 10 分）1、市场调查就是简单地询问消费者的意见。

（）2、抽样调查比普查更准确。

（）3、二手资料都是过时的，没有利用价值。

调查设计首要任务是〔〕。

清楚地说明调查信息需求建立调查分析方案确定调查精度确定调查操作性定义在聚类分析中常常应用马氏距离测量，马氏距离相对明氏距离、杰氏距离和兰氏距离优点表达在〔D 〕。

各指标与量纲有关各个观测指标取值无差异考虑观测变量之间重要性考虑观测变量之间相关性〔A〕是扮演为普通顾客，在不同商店和其他商业机构中，按事先拟定指示，仔细观察和评估客户效劳，最后提出报告，用于对该单位或机构产品及效劳质量进展评估人员。

神秘顾客综合管理者商情预报员嘉宾顾客当调查总体中各单位之间差异较小，或调查对象不明，难以分组、分类时，适用抽样技术是〔B 〕。

配额抽样简单随机抽样分层随机抽样某商场对客流进展实测调查后发现，一天内不同时间客流人数有一定分布规律。

据此，商场对人员和货物做出了合理安排。

此实测调查属于〔A 〕。

市场需求调查消费者人口状况调查消费者购置行为调查消费者购置动机调查探询人们消费倾向、文化素养、道德标准等对企业开展会有什么影响，属于〔C〕。

政治法律环境调研经济环境调研社会文化环境调研科学技术环境调研在统计调查中，调查工程承当者是〔D〕。

填报单位调查对象统计报表调查单位在对敏感性问题提问时，有“如果允许各类人员自由调动动作话，您会调开工作吗？〞这样提问，那么是利用了〔B〕假定法转移法模糊法“两类间距离平方式两类元素两两之间距离平方平均数〞是那种聚类分析方法定义〔D〕。

中间距离法最长距离法最短距离法类平均法“1=小于2000元，2=2000~4000元，3=4000~6000元，4=6000元以上〞，这种编码方法属于〔C 〕。

分组编码法表意式文字编码法顺序编码法信息组码编码法反映均值代表性大小离散程度统计量有〔D 〕。

四分位差方差级差异众比对收集调查数据，检查其各组构造比例之和是否等于1或100%属于〔〕。

完整性审核适用性审核时效性审核准确性审核问卷回收率到达〔B 〕以上，方可作为研究结论依据。

10%50%30%70%-75%在一元线性回归方程ŷᵢ=a+bxᵢ中，回归系数b实际意义是〔D 〕。