《市场调查与分析》题库附答案

百度文库Lily共享二、市场调查知识部分（50题）51．市场调查的含义是（D）。

A．市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿B．市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与C．市场调查就是设计问卷、访问调查D．市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程52．下列哪项不属于市场调查的特点（C）。

A．目的性B．社会性C．艺术性D．约束性53．探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（B）。

A．经济环境调研B．社会文化环境调研C．政治法律环境调研D．科学技术环境调研54．以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（A）研究。

A．探测性B．描述性C．因果关系D．预测性55．市场调查的流程包括（A）。

A．调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段B．调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段C．调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段D．调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段56．以下属于市场调研问题的是（D）。

A．是否应该市场细分B．是否增加促销预算C．怎样挽回已经失去的市场份额D．什么信息是需要的57．一个完整的调查方案的结构应包括（D）。

A．调查目的、调查对象和调查内容B．调查对象、调查内容和调查方法C．调查对象和调查内容D．调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的组织与实施计划58．调查设计的首要任务是（B）。

A．确定调查的精度B．清楚地说明调查的信息需求C．确定调查操作性定义D．建立调查的分析方案59．采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A）。

A．抽样调查B．普查C．个别调查D．总体调查60．（C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。

A．市场调研B．现场调查C．文案调研D．抽样调查61．我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有（B）。

百度文库Lily共享二、市场调查知识部分（50题）51. 市场调查的含义是（D）。

A .市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿B .市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与C.市场调查就是设计问卷、访问调查D .市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程52. 下列哪项不属于市场调查的特点（C）。

A .目的性B .社会性C.艺术性D .约束性53. 探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（B）。

A .经济环境调研B .社会文化环境调研C.政治法律环境调研D .科学技术环境调研54. 以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（A）研究。

A .探测性B .描述性C.因果关系D .预测性55. 市场调查的流程包括（A）。

A .调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段B .调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段C.调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段D .调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段56. 以下属于市场调研问题的是（D）。

A .是否应该市场细分B .是否增加促销预算C.怎样挽回已经失去的市场份额D .什么信息是需要的57. —个完整的调查方案的结构应包括（D）。

A .调查目的、调查对象和调查内容B .调查对象、调查内容和调查方法C.调查对象和调查内容D .调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的组织与实施计划58. 调查设计的首要任务是（B）。

A .确定调查的精度B.清楚地说明调查的信息需求C.确定调查操作性定义D.建立调查的分析方案59. 采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A）A .抽样调查B .普查C.个别调查D .总体调查60. （C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。

市场调查与分析题库1(含答案)一、选择题1.市场研究中，对市场存在的需求进行定性和定量判断，主要是通过哪种方式实现？A.问卷调查B.个别访谈C.焦点小组D.数据分析答案：D2.下列哪项不是市场调查中的基本步骤？A.目标客户设定B.市场分析C.数据搜集D.报告撰写答案：A3.市场调查中最重要的问题是什么？A.市场容量B.市场状况C.市场份额D.市场增长答案：B4.市场调研的数据采集方式有哪些？A.电话调查、网络调查B.访问调查、问卷调查C.实地观察、财务分析D.全部都是答案：D5.销售金额、产品销量等数据是什么类型的数据？A.基础数据B.计量数据C.定性数据D.定量数据答案：B二、判断题1.市场研究过程中，一般情况下首先要进行目标客户设定。

答案：错误2.市场容量指的是该市场全部需求总量。

答案：正确3.市场占有率是指某产品在市场上的销售额占整个市场总销售额的比例。

答案：正确4.市场调查不仅限于某一产品或公司，也涉及更为广泛的市场环境、市场竞争等信息的分析。

答案：正确5.抽样调查是在抽取全部数据的基础上进行统计结果分析。

答案：错误三、简答题1.请简述什么是市场研究？答：市场研究是指通过调查和分析市场，为企业的决策提供必要的信息和完成企业的市场目标所进行的活动。

主要内容包括市场分析、商品分析、价格分析、营销渠道的分析、销售预测等。

2.请简述市场调查的基本流程。

答：市场调查的基本流程包括：1.目标客户设定2.数据搜集3.问题分析4.报告撰写3.请简述市场容量和市场需求的异同。

答：市场容量与市场需求的异同如下：相同点：二者都是与市场有关的内容，都与市场规模、市场规划等相关。

不同点：市场容量是指市场所需的最大规模，即包括现有的市场和未开辟的市场。

市场需求则是指市场上存在的需求，不包括还没有出现但可能出现的需求。

市场调查与市场分析模拟试题及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、选择调查方案时，下列因素不需要考虑的是（）A、调查成本的控制B、调查时间的安排C、调查资料的分析D、调查方案的适用性正确答案：C2、下列选项中，不属于抽样调查优点的是（）A、准确B、全面C、高效D、经济正确答案：B3、在现实生活中，很多看起来很好的产品或很有前途的项目，在推广和实施过程中或胎死腹中，或半途而废，有的甚至使企业亏损累累，很大一部分原因是企业没有进行正确有效的（）A、市场调查D、市场预测B、市场营销C、市场细分正确答案：A4、下列指标中，属于比例相对指标的是（）A、工人出勤率B、每百元产值利税额C、农轻重的比例关系D、净产值占总产值的比重正确答案：C5、USP 理论是营销“产品至上时代＂的主流理论，是 20 世纪 50 年代由美国著名广告人罗瑟〃瑞夫斯提出的，代表作是（）A、《实效的广告》B、《一个广告人的自白》C、《定位》D、《营销革命》正确答案：A6、邮寄调查的回收率一般在（）A、5％左右B、10％左右C、15％左右D、20％6 左右正确答案：C7、品牌定位中不容易出现的误区是（）A、求全定位B、过度延伸定位C、多重定位D、缺乏定位正确答案：C8、因果性调查所采用的实验室实验和实地实验的主要区别是（）A、方法的不同B、对象的不同C、内容的不同D、环境的不同正确答案：D9、下面属于二手资料调查的是（）A、抽样调查法B、访问法C、文案调查法D、观察法正确答案：C10、在营销战中，处于第四或者第五位的主体应该发动（）A、进攻战B、侧翼战C、防御战D、游击战正确答案：B11、企业寻求营销战术转移的过程中，具体的转换方法不包括（）A、转移渠道B、转换顾客C、转移产品D、转移区域正确答案：D12、食品、化妆品、美容院等企业数量众多，竞争激烈，产品替代性强，企业进入和退出市场容易，对广告宣传、人员推销非常重视的市场属于（）A、垄断竞争市场B、寡头垄断市场C、完全竞争市场D、完全垄断市场正确答案：A13、石油钢铁通讯等市场属于（）A、垄断竞争市场B、完全竞争市场C、完全垄断市场D、垄断竞争市场正确答案：D14、通常被作为市场调查首选的调查方法是（）A、观察调查法B、实验调查法C、访问调查法D、方案调查法正确答案：D15、在利用波士顿矩阵为企业制定发展战略时，对已处于衰退之中的现金牛类业务和部分瘦狗类业务要采取的战略是（）A、放弃战略B、发展战略C、收割战略D、维持战略正确答案：C16、人均粮食产量是（）A、平均指标B、强度相对指标C、比较相对指标D、结构相对指标正确答案：B17、在抽样调查中，可以釆用科学的方法加以估计和控制的误差是（）A、计算误差B、工作误差C、抽样误差D、统计误差正确答案：C18、从市场调查问题的什么角度划分，可将调查方案分为探索性调查、描述性调查与因果性调查三种类型（）A、内容B、性质C、方法D、对象正确答案：B19、从统计效果看，标准差最小的是（）A、整群抽样法B、最优抽样法C、随机抽样法D、比例抽样法正确答案：B20、在研究企业的平均规模时，以企业为（）A、标志总量B、总体C、总体单位D、单位总量正确答案：C21、找出两个在人口数量、购买力水平、销售类型等方面近似的细分市场，将改变了产品品质或价格的产品在其中一个市场推出，然后对比观察市场的反应，了解其对市场销售的影响的实验属于（）A、新产品投放实验B、市场反应实验C、市场饱和度实验D、市场营销组合实验正确答案：B22、某一消费者想购买计算机，其感兴趣的产品属性主要有存储能力、图像显示能力、内存大小、价格高低，若 A 品牌的存储能力为 10 分、图像显示能力为 8 分、内存大小为 6 分、价格高低为 4 分，四种属性的权数分别为 40%、30%、20%、10%, 则 A 品牌的期望值为（）A、4 分B、6 分C、8 分D、10 分正确答案：C23、在市场调查中，主要应用于产品质量比较、商店位置和形象、广告内容与效果等的调查量表是（）A、沙斯通量表B、评比量表C、语义差别量表D、赖克特量表正确答案：C24、市场调查和分析的基础是（）A、定性调查B、定量调查C、整体调查D、定比调查正确答案：A25、下列选项不能反应数据集中趋势的是（）A、均值B、众数C、中位数D、方差正确答案：D26、企业取得胜利的关键是（）A、观察竞争对手B、了解竞争对手C、分析竞争对手D、忽视竞争对手正确答案：B27、简单随机抽样的随机数表法最早出现在哪个国家？( B )A、美国B、英国C、德国D、日本正确答案：B28、如果企业位于 SWOT 分析图的第一象限，则该企业应该采取的战略是（）A、扭转型战略B、增长型战略C、进攻型战略D、防御型战略正确答案：B29、在调查消费者意见、态度时经常使用，可以判断当产品差别到何种程度时，被调查者才会转而购买别的产品品牌，进而可以推断其对调查产品的支持程度和营销改进方向的询问技术是（）A、竞争选择法B、倾向程度法C、对应评分法D、项目核对法正确答案：B30、营销信息系统是由四个子系统组成，下列所示系统统中，不是营销信息系统子系统的是（）A、内部报告系统B、营销情报系统C、管理信息系统D、决策支持系统正确答案：C31、（）是企业的重要资源，也是营销的对象之一。

市场调查与分析题库及答案..《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

A. B. aC. b D. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15. 生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSS B、ASP C、HR D、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的-A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

2022年《市场调查与分析》复习资料完整版含答案第一章 市场调研与预测的涵义与演进一、单项选择题1．市场调研的主要主体是（A）A．企业B．政府C．社会组织D．个人2．一种最基本、最普通的市场调研是（C）A探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研3．1年以上5年以下时间长度的市场预测是（B）A．短期预测B．中期预测C．描述性调研长期预测4．市场调研与市场预测的共同点是（D）A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D本质相同5．市场调研与预测作为一门学科，开始建立是从（B）A．19世纪B．20世纪初C．20世纪30年代二、多项选择题1．市场调研按功能分类，可分为（ADE）A．探索性调研D．因果性调研E．描述性调研2．按市场预测的范围分类，可分为（AB）A．专题性市场预测B．综合性市场预测C．国际市场预测3．市场调研与市场预测的区别在于（CDE）A主体不同B本质不同C出发点不同D结果不同E．技术方法不同4．市场调研与市场预测的延伸功能包括（BCD）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能D．调节功能5．市场调研与市场预测的基本功能包括（AE）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能E．认识功能三、填空题1．市场调研本身不是目的，它服从于(_营销_)活动，是该活动的有机组成部份2市场调研的主要主体是( 企业。

)3．市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于(专题性市场调研)。

4. 为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是(探测性调研)。

5．市场预测的基本原理是事物发展的(内在规律性)。

6．市场调研与市场预测具有(先后相继)关系。

7．市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段：(建立阶段)、(巩固提高阶段)、(发展阶段)。

四、名词解释1.市场调研答：市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据采集和整理分析，并把结果向委托方（或者管理者）沟通和阐释的活动2.探测性调研答：探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或者对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式，其目的是要发现问题的所在，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。

一、单项选择题1.（ A ）是市场信息工作的范畴，是运用科学方法，有目的、系统地生成市场信息，分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。

A.市场调研B.市场预测C.市场分析D.管理决策2．试图扩展知识的范围，而不是为了解决具体的问题，这种调研是（C ）。

A基础调研 B应用调研 C学术研究 D实地调研3．市场调研系统与（ C ）乃至信息的分配和使用，有着更为直接和密切的关系。

A内部数据系统 B营销情报系统 C市场管理信息系统 D决策支持系统4．（ D ）主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调研项目。

A辛迪加服务公司 B广告代理商 C企业的市场调研部 D定制调研服务公司5．市场调研的一般过程中首要的工作是（ A ）。

A调研对象的确定 B调查方法选择与设计C调研问题确定和目标陈述 D数据收集6. 调研信息的质量的根本属性是（ A ）A准确性 B时效性 C可获得性 D适用性7．（ B ）指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差。

A调查误差 B抽样误差 C非抽样误差 D访问误差8．调研计划的基本内容不包括（ C ）。

A调研问题和目标的确认 B调查问卷的设计C样本量的确定 D调研可行性分析9．管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方，需要的调研是（ A ）。

A探索性调研 B描述性调研 C因果性调研 D预测性调研10．指通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种数据收集方法为（ B ）。

A文案调研 B定性调查 C定量调查 D实地调研11．为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是（ C ）。

A评估市场潜力 B确认消费类型，预测消费倾向 C市场追踪D环境检测12．投射技术的最主要优点是（ A ）。

A便于对一些保密性、敏感性问题进行调查B有助于揭示受试者真实的意见和情感C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点13．请学生按对食堂就餐的满意度进行评价，1代表非常满意，7代表非常不满意，请同学在1-7数字进行选择以表明自己的态度，这属于（B ）。

一、单项选择题（每题2分共12分）1・下述市场预测方法，（）应用起来更灵活方便。

A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 时间序列市场预测法2•市场普查的特点表现在（）oA. 普查的费用比较低B. 普查的项目必须详细C. 普查适合了解市场的基木情况3•重点调查和典型调查（）。

A. 都是非全面调查B. 二者选择调查单位的标准相似C. 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查4. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致氏一次比率值基本一致C.对数比率值基本一致5. 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）oA. 一次移动平均法B. 二次移动平均法C. 加权移动平均法6. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致B. 一次比率值基本一致C. 对数比率值基木一致二、填空题（每小题2分共计40分）1・根据市场调查的方式不同，市场调查可分为_____ 、______________________________________________ 。

2•普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的____ ，了解_______ 的特征。

3. ______ ,是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把和结合起来。

4. _____________________________________________ 市场重点调查是从市场调查对象中选择少数______________________ 进行调查，并用其结果反映市场_____ 。

5•搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照_____ 的要求，搜集市场资料。

6•对市场环境的调查内容大致有_____ 、_____ 、_____ 调查等几个方面。

7 •传统的吋间序列分析法，把影响市场现象变动的因素分为四种类型，即------------------------ 、 ----------------------- 、8. 移动平均市场预测法的主要作用是消除随机因素引起的----------- 变动对市场现象时间序列的影响。

《市场调查与分析》课后习题集第一章1.市场调查的目的是( ) [单选题] *A，了解消费者需求B，分析市场趋势C，为市场提供决策D, 获取市场信息(正确答案)经过他人收集记录整理所积累已经存在的各种数据和资料称为（） [单选题] *A，原始资料B，初级资料C，第一手资料D，第二手资料(正确答案)市场调查信息的使用者主要是（） [单选题] *A政府B媒体或大众C企业(正确答案)D，调查公司或机构市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节，才能发挥参考作用，外还必须（） [单选题] *A，能够证明调查研究结果的可信性(正确答案)B，详细说明调查的具体过程C，详细论证调查方法的科学性D，能够证明调查结论的可行性在消费者特征中属于心理特征的是（） [单选题] *A，职业B，年龄C，情绪(正确答案)D，民族企业的管理者和普通员工的素质水平是企业的（） [单选题] *A，环境形象B，管理形象C，市场形象D，人员形象(正确答案)1.获取市场信息是市场调查的目的 [判断题] *对(正确答案)错2.市场调查就是针对消费者所做的调查，以科学的方法设计有关消费者购买商品，消费商品的各种事实，意见态度及动机的信息 [判断题] *对(正确答案)错提出调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中 [单选题] *对(正确答案)错4.对调查人员的考虑与挑选，不是整个调查工作重要的环节，因为还有培训，这关键一步 [判断题] *对错(正确答案)5.市场调查的程序是，确定问题与假设你定调查计划整理与分析资料收集调查资料撰写调查报告 [判断题] *对错(正确答案)6.现代企业管理的重心在决策经营的重点在调查 [判断题] *对错(正确答案)企业宏观环境调查是指对影响企业的生产经营活动的外部因素所进行的调查( ) [判断题] *对(正确答案)错第二章一、单项选择题1.市场调查首先要解决的问题是( ) [单选题] *A．明确调查目的(正确答案)B．明确调查项目C．确定调查形式D．确定调查方法市场调查的目的是（） [单选题] *A．预见市场未来的发展趋势B．为经营决策提供依据(正确答案)C．了解市场活动的历史与现状D．收集企业生产活动的相关信息企业在投资开发新产品，开拓新市场等情况下开展的市场调查活动通常属于（）[单选题] *A．经常性市场调查B．不定期市场调查C．定期市场调查D．临时性市场调查(正确答案)下列项目中，不属于市场调查主要任务的是（） [单选题] *A．探求商品销售的潜在数量B．寻求合理的流通渠道形式C．寻找商品适销对路的途径D．评价选择少投入、多产出的方案(正确答案)指要求受访者回答有没有做过，或是否准备做某事以及是否拥有某物的问题是（）[单选题] *A．事实性问题B．行为性问题(正确答案)C．动机性问题D．态度性问题我国著名的市场调查公司零点公司是属于（） [单选题] *A.外资研究公司B.国有持股公司C.民营市场调查公司(正确答案)D.非经营性学术性调查机构对于那些会令受访者感到心理压力的、不乐意或很难作出正面回答的问题适合采用的提问方式是（） [单选题] *A.直接提问B.间接提问(正确答案)C.虚拟提问D.假设提问调查方案的制定最主要依据是调查的（） [单选题] *A.内容B.目的(正确答案)C.方法D.资料当对研究对象缺乏了解的情况下，要回答“有没有、是不是”等问题时进行研究的调查是（） [单选题] *A.描述性调查B.因果性调查C.探测性调查(正确答案)D.实地性调查下列选项中不属于市场调查策划内容的是（） [单选题] *A.调查目的B.确定调查对象和调查单位C.市场调查报告撰写(正确答案)D.调查项目的费用与预算三、判断题 [填空题]_________________________________1.市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。

2022年春季学期《市场调查与分析》综合练习题及答案2022年春季学期《市场调查与分析》综合练习题及答案第一章市场调查的意义及程序一、选择题1.现代社会经济条件下，市场的概念应该是()。

A.商品交换的场所B.供需关系的总称C.全社会多种经济关系的总和D.既是一般意义上商品交换的场所，又表现为全部商品经济关系的总和答案：ＡＢＣＤ2.下列各项中不属于微观市场构成要素的是()。

A.人口B.商品C.购买力D.购买欲望答案：Ｂ二、简答题1.如何定义市场调查？答案：狭义的市场调查是针对消费者所做的调查，以科学的方法搜集有关消费者购买商品、消费商品的各种事实、意见、态度及动机的信息。

广义的市场调查是指对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、搜集、整理、分析和报告的过程。

市场调查是一种有目的的活动，是一个系统的过程，是对信息的判断、搜集、整理和分析。

2.市场调查的作用是什么？市场调查是企业的“雷达”或“眼睛”。

市场调查对于企业来说具有以下重要作用。

①市场调查是企业进行决策的客观依据②市场调查能够促进经营管理的改善，提高企业的竞争力③市场调查是企业实现生产目的重要环节3．简述市场调查的流程。

答案：①确定调查问题；②确定调查方案；③实施调查和搜集数据；④处理数据和分析数据；⑤写调查报告。

第二章选定调查目标一、选择题1.下列问题中属于企业的未来发展方向和战略规划的是()。

A.销售额下降B.市场占有率下降C.行业的竞争情况和发展趋势D.产品积压答案：C2.下列问题中属于企业在生产经营中出现困难的是()。

A.行业的竞争情况和发展趋势B.产品的需求量C.发展潜力D.销售额下降答案：D3.下列各项中不属于确定市场调查范围的因素是()。

A.目标市场的人口分布D.目标市场人口的文化程度答案：B二、判断题1.市场调查的目的应该完全由企业决策者提出。

（错误)2.市场调查与预测工作是完全根据企业的决策问题进行的。

(错误)3.抽样元素和抽样单位不能相同。

导论P9一、单选题1.市场调研作为一门科学是上个世纪初从（ A ）逐步发展起来的。

A.美国B.英国C.日本D.中国2.市场调查的最终目的为有关部门和企业进行有关（ B ）提供科学的依据。

A.科学研究B.预测和决策C.员工管理D.财务决算3.某公司总经理从媒体报道中发现, 该公司在市场销售中, 其占有的份额在减少, 他需要采取的措施首先应该是（ C ）。

A.增加投入, 扩大生产B.改进技术, 增加产品的技术含量C.进行市场调查, 了解份额减少的原因D.做好员工思想工作, 搞好企业管理4.市场调研的对象是指（ A ）。

A.广义的市场B.商品市场和服务市场C.企业、公司等盈利机构D.机关、学校、医院、团体等的管理决策层或个人二、多选题1.美国市场营销协会认为: 市场调查是一种通过特定信息将（ C ）与（ A ）联系起来的手段。

A.消费者B.决策者C.营销者D.支持者2.市场调查研究的用户主要为: （ A ）与（ B ）。

A.内部用户 B、外部用户 C、集体用户 D、个人用户三、判断题1.市场调查是企业经营决策制定的前提条件。

（√）2.“没有调查就没有发言权”说明了市场调查的重要意义。

但有些人通过直觉进行的决策被证明也是正确的, 所以, 一些著名的企业家往往不通过调查, 依据直觉也可做出科学的决策。

( ╳ )3.限于经济实力等因素, 小企业可以跟同行大企业分享市场调查资料, 从而做出和大企业同样的决策, 而不必自己组织市场调查。

( ╳ )4.企业不存在问题的条件下就没有开展市场调查的必要性。

( ╳ )5.市场调查和统计分别是两门独立的学科。

( ╳ )项目一任务一界定营销决策问题P14一、单选题1.营销决策问题是（ A ）关心的问题, 它以行动为导向。

A.决策者B.调研者C.管理者D.消费者2.市场调研问题是（ B ）关心的问题, 它以信息为导向。

A.决策者B.调研者C.管理者D.消费者二、多选题1.识别问题征兆的目的是（ AC ）。

《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

A. B. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15. 生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。

市场调研与分析试题样卷（一）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.市场调研的主要任务就是（）A.系统的设计过程B.管理决策的基本工具C.系统收集资料D.提供明确的资料，减少决策制定时的不确定因素2.下列不属于市场调研中的道德问题的是（）A.调研人员对决策者的道德义务B.调研人员对客户的义务C.客户对调研服务提供者的义务D.调研人员对调研参与者的道德义务3.调研“产品当中增加一些环保概念，销量是否会增加”，这属于什么调研？（）A.因果性调研B.描述性调研C.探索性调研D.趋势性调研4.以下哪一项资料不是二手资料？（）A.报纸杂志B.客户投诉电话C.图书资料D.政府统计年鉴5.奇多登陆中国时进行产品测试发现，乳酪味的烘烤食物不适合中国的消费者，这个测试是（）A.观念测试B.新产品测试C.包装测评D.口味预测6.最近小明热衷于在朋友圈打卡学英语，你觉得他这样是为了_________？这种提问法是投射法中的（）？A.词语联想B.角色扮演法C.填空实验D.第三者角度7.对于顺序尺度，以下适用的统计指标是（）。

A.方差B.平均数C.中位数D.标准差8.有效测量的条件不包括：（）。

A.互斥性B.准确性C.充分性D.完备性9.“人们认为长虹牌彩电质量不错，您觉得怎样？”该题项在语句设计时存在的问题是（）。

A.否定式问题B.诱导性问题C.断定性的问题D.估计问题10.以下哪项不属于问卷调查的优点（）。

A.可以针对具体的问题，快速、低成本地获得广泛的调查结果B.问卷调查可以获得一些新的观点C.问卷调查能够对调查结果进行定量的分析D.问卷调查能够对调查结果进行可靠的分析11.以下属于非概率抽样的是（）。

A.配额抽样B.系统抽样C.整群抽样D.分层抽样12.市场调查首先要解决的问题是（）。

A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用13.（）是开展调研活动的指导性文件，详细描述了获取所需信息的必要的程序。

习题答案第1章市场调查基本问题（一）填充题1）市场环境调查、市场需求调查、市场竞争调查、营销要素调查2）客观性、系统性、经济性、科学性与准确性3）普遍性、科学性、不确定性与应用性（二）选择题1）C 2）B 3）C 4）AC 5）ABD（三）简答题1）市场调查作为企业获取信息的一种主要方法，它具有如下特征：①市场调查具有普遍性在市场经济条件下，任何活动都离不开调查。

市场调查存在于企业经营活动的各个环节和各个方面，是企业经营活动中不可或缺的一部分。

②市场调查具有科学性市场调查运用科学的方法设计方案、定义问题、采集数据与分析数据，从中提取有效的信息，不是主观臆造的；市场调查结果的分析，也是在科学原理指导下进行的，并且被实践证明是行之有效的。

③市场调查具有不确定性市场是由众多因素影响和控制的，调查虽然具有针对性，但是由于市场是不断发展变化的。

市场调查应针对不同调查者采用不同的调查方法，而被调查者反映的信息又不一定很全面，有可能是现实情况的一个侧面，市场调查的结果往往就具有不确定性。

④市场调查具有应用性每一次市场调查都是为一项营销活动做准备的，能用来解决特定的营销问题，市场调查是一种具有使用目的的应用性调查。

2）市场调查主要具有如下几点作用（1）市场调查与分析是企业决策的前提与基础市场调查与分析能够有效地了解市场、认识市场、分析市场，科学的市场调查是企业决策的重要依据。

（2）市场调查与分析能帮助企业发现自己优势企业通过市场调查，可以了解竞争对手情况，分析竞争对手的优势与劣势，找出自身的优势和劣势，在竞争中回避对手的优势，发挥自己的长处，抓住市场机会。

（3）市场调查与分析能帮助企业了解市场供求状况拥有一个市场比拥有一个企业更重要。

市场调查可以帮助企业发现消费者的现实需求，同时还可以找到潜在需求，给企业带来无限商机。

（4）市场调查与分析有利于企业掌握环境变化，及时调整策略市场环境是不断发展变化的，市场调查与分析能帮助企业在变化的市场环境中发现规律，发现有价值的信息。

《市场调查与分析》题库一单项选择题（每题1分）1.市场调查首先要处理旳问题是( )A.确定调查措施B.选定调查对象C.明确调查目旳D.处理调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，规定在持续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，所有更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )旳市场信息具有较强旳可传递性。

A.可识别B.有序化程度高C.目旳性明确D.描述性4.在访问法中，哪种措施获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C. 调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目旳、搜集资料、分析、预测B.搜集资料、明确目旳、分析、预测C.分析、明确目旳、搜集资料、预测D.明确目旳、搜集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物旳( )A.量旳方面进行预测B.质旳方面进行预测C.量旳方面分析判断，进行预测D.质旳方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它旳体现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表达当自变量每增减一种单位时，因变量旳平均增减量。

A. B. aC. bD. x9.决策树分析法旳决策准则是( )A.最大收益期望值原则B.最小损失期望值原则C.最优损益期望值原则D.最小风险原则10.从理论上讲，决策最终选择旳理想方案，应当是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须立即（）A、减少价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式旳市场调研中，搜集、整顿和分析与市场营销有关旳资料和数据旳方式，必须是系统旳和（）A、详细旳B、定量旳C、集中旳D、客观旳13. 理解企业在市场中也许碰到旳问题，可以运用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中旳地位，应当运用（） A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序 D、信息权力15. 生活日用品市场调研旳成果往往刊登在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好旳一系列问题，问卷旳设计使搜集数据旳程序原则化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场问询调查前旳基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商旳英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了旳亲身经历旳观测措施，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出旳问题并不列出所有也许答案，而是由被调查者自由作答旳问题是（）。

一、单项选择题（每题2分共12分）1・下述市场预测方法，（）应用起来更灵活方便。

A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 时间序列市场预测法2•市场普查的特点表现在（）oA. 普查的费用比较低B. 普查的项目必须详细C. 普查适合了解市场的基木情况3•重点调查和典型调查（）。

A. 都是非全面调查B. 二者选择调查单位的标准相似C. 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查4. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致氏一次比率值基本一致C.对数比率值基本一致5. 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）oA. 一次移动平均法B. 二次移动平均法C. 加权移动平均法6. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致B. 一次比率值基本一致C. 对数比率值基木一致二、填空题（每小题2分共计40分）1・根据市场调查的方式不同，市场调查可分为_____ 、______________________________________________ 。

2•普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的____ ，了解_______ 的特征。

3. ______ ,是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把和结合起来。

4. _____________________________________________ 市场重点调查是从市场调查对象中选择少数______________________ 进行调查，并用其结果反映市场_____ 。

5•搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照_____ 的要求，搜集市场资料。

6•对市场环境的调查内容大致有_____ 、_____ 、_____ 调查等几个方面。

7 •传统的吋间序列分析法，把影响市场现象变动的因素分为四种类型，即------------------------ 、 ----------------------- 、8. 移动平均市场预测法的主要作用是消除随机因素引起的----------- 变动对市场现象时间序列的影响。

一、单项选择题1.市场调查的目的是（）A.了解消费者需求B.分析市场趋势C.为市场提供决策D.获取市场信息2.经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料，称为( )A.原始资料B.初级资料C.第一手资料D.第二手资料3.市场调查信息的使用者主要是（）A. 政府B.媒体或大众C.企业D.调查公司或机构4.市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）A.能够证明调查研究结果的可信性B.详细说明调查的具体过程C.详细论证调查方法的科学性D.能够证明调查结论的可行性5.在下列消费者特征中，属于心理特征的是（）A.职业B.年龄C.情绪D.民族6.企业的管理者和普通员工的素质水平，是企业的（）A.环境形象B.管理形象C.市场形象D.人员形象二、判断题1.获取市场信息是市场调查的目的。

2.市场调查就是针对消费者所作的调查，以科学的方法搜集有关消费者购买商品、消费商品的各种事实、意见、态度及动机的信息。

3.提出调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中。

4.对调查人员的考录与挑选,不是整个调研工作重要的一环，因为还有培训这关键一步。

5.市场调查的程序是：确定问题与假设-----拟定调查计划-----整理与分析资料-----收集调查资料------撰写调查报告。

6.现代企业管理的重心在决策，经营的重点在调查。

7.企业宏观环境调查是指对影响企业生产经营活动的外部因素所进行的调查。

三、名词解释1.市场调查2.宏观环境3.经济环境4.文化5.需求6.消费者购买行为7. 调查报告四、简答题1.市场调查的特点有哪些？2.市场调查的作用是什么？3.简述企业宏观环境调查的内容。

4.影响市场需求的主要因素有哪些？5.市场营销策略调查主要包括哪些方面？6.简述市场调查的流程。

7.市场调查人员应具有哪些基本素质？8.市场调查人员主要培训哪些内容？答案：一、单项选择题1.市场调查的目的是（D ）A.了解消费者需求B.分析市场趋势C.为市场提供决策D.获取市场信息2.经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料，称为( D )A.原始资料B.初级资料C.第一手资料D.第二手资料3.市场调查信息的使用者主要是（C ）A.政府B.媒体或大众C.企业D.调查公司或机构4.市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（B ）A.能够证明调查研究结果的可信性B.详细说明调查的具体过程C.详细论证调查方法的科学性D.能够证明调查结论的可行性5.在下列消费者特征中，属于心理特征的是（C ）A.职业B.年龄C.情绪D.民族6.企业的管理者和普通员工的素质水平，是企业的（D ）A.环境形象B.管理形象C.市场形象D.人员形象二、判断题1. 获取市场信息是市场调查的目的。