挖掘潜在客户的七种统计方法
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研究潜在客户的七种分析法(多元统计技术)
一、聚众分析法(来自于犯罪学)
又称群分析,是根据“物以类聚”的道理,对样品或指标进行分类的一种多元统计分析方法,它们讨论的对象是大量的样品,要求能合理地按各自的特性来进行合理的分类,没有任何模式可供参考或依循,即是在没有先验知识的情况下进行的。常见于聚众扰乱社会公共秩序、聚众哄抢、聚众斗殴心理犯罪等
二、镜面分析法(来源于人力资源管理,影像分析法、标杆分析法)
背景:员工的心态与贡献决定企业经营的绩效和盛衰,企业的发展与业绩决定员工的稳定与开发。一方面,企业发展的鼎盛时期员工的流失率反而高于企业创立之初,企业发展稳定时期员工的离职率反而高于企业困境时期;另一方面,企业发展的攻坚阶段员工的贡献及创造激情反而高于企业发展的稳定时期,并且,同期员工的激励方式和效果,前者明显也优于后者。如图:
三、因子分析法
定义:根据相关性大小把变量分组,使得同组内的变量之间相关性较高,但不同组的变量不相关或相关性较低,每组变量代表一个基本结构一即公共因子。
四、主成分分析法
主成分分析(Principal Component Analysis,PCA),将多个变量通过线性变换以选出较少个数重要变量的一种多元统计分析方法。又称主分量分析。
五、联合分析法
联合分析法又称多属性组合模型,或状态优先分析,是一种多元的统计分析方法。联合分析始于消费者对产品或服务(刺激物)的总体偏好判断(渴望程度评分,购买意向,偏好排序等),从消费者对不同属性及其水平组成的产品的总体评价(权衡),可以得到联合分析所需要的信息。
六、回归分析法
回归分析预测法,是在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上,建立变量之
间的回归方程,并将回归方程作为预测模型,根据自变量在预测期的数量变化来预测因变量关系大多表现为相关关系,因此,回归分析预测法是一种重要的市场预测方法,当我们在对市场现象未来发展状况和水平进行预测时,如果能将影响市场预测对象的主要因素找到,并且能够取得其数量资料,就可以采用回归分析预测法进行预测。可分为一元回归分析预测法和多元回归分析预测法。
七、判断分析
判别分析产生于20世纪30年代,是利用已知类别的样本建立判别模型,为未知类别的样本判别的一种统计方法。判别分析(Discriminatory Analysis)的任务是根据已掌握的1批分类明确的样品,建立较好的判别函数,使产生错判的事例最少,进而对给定的1个新样品,判断它来自哪个总体。