关于某团队管理系统地报告材料
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团队管理的工作总结报告(通用3篇)团队管理的报告篇1真正算起来到泰山已经一年半了,虽然选择这个公司让自己的经济有些吃紧,但从未后悔这个决定,中间一次的离职重回让许多人议论纷纷,但对于自己,感激自己的坦然面对,而重返后对年资存有的遗憾,也在管理部主管的帮助下,有了圆满,感恩于心!人的一生由许多选择组成的,在每次的选择面前总是很痛苦,因为不知选择的结果给自己带来的什么样的生活,这次的工作选择是因为自己的责任,因为周全的需求,自已需要一份工作,这份工作要是自己游刃有余而且能让自己有所成长,这样才能兼顾到家庭与自己,而现在的似乎比较适合,这只是起点,人生的另一个起点,还记得曾经看过一段话:二十岁跟对人,三十岁做对事,在初出社会时,我跟对了人,跟对了对自己一生帮助很大的主管,而即将三十岁的现在,就要努力做对事了,做对自己应该做的事!前两天因为自己主管让心底有些难过,也许是公司氛围的原因,主要看工作的年限,与个人的能力关系不大,所以主管不会主动为下面人考量,有些多一事不如少一事的想法,不像台企竞争的气氛,以前会劝自己做总是会有好结果的,但现在不这样想了,做好是自己的本职,与主管关系不大,他们不能给我积极性,但我不能因为他们而不去做,我要做好对的事,这些是为自己在做,是为自己的资历加分,这样的想法让努力工作的自己有了新的动力。
现在的工作相对来讲轻松一点,说是相对,是因为工作本身没有轻重之分,重点在于工作的人的态度,另外是相对以前管理着一两千人的现场,压力要小很多,但是自己也并没有因为压力小而不去费心,可能是因为个性的原因,不管做什么,总是尽力做到最好,回顾一年的工作,做个小小的总结,以此勉励自己未来继续努力!1.负荷大工作量记得没来之前,问在这里工作的曾经的同事,他说我即将接手的那个女孩要离职,主要是太闲了,没事情做,可是来了之后发现,不是没事情做,是根本没人好好做,现在的自己,要带下面的小朋友,要负责系统的运营,要整理确认培训的资料,要对应主管时不时的突然想法,还要负责以前另外一个同事的期刊,大部份时间都安排的满满的,有人总问我,为什么之前的人很闲,你怎么这么忙?这也许是个性原因吧!2.团队管理得当初到时接手这个小团队时,真是的一人三心,四分五裂,什么想法的.都有,有能力的也有,但就是有劲不往一处使,每个人都怀着自己的心思,时不时还给你闹点矛盾出来,一年的调整,整顿,总算让这个团队有了向心力,有了团队的目标,每次看到这些小朋友的活泼劲,团结合谐的气氛,心底总会有些满足感,当然也离不开新升的两个组长的努力呵。
管理系统报告xxxx公司管理系统报告一、引言随着公司的发展,我们迫切需要一套高效的管理系统,来保障公司内部各个部门的协调,提高工作效率和效益。
经过多方考察和比较,我们终于选定了一套适合公司的现代化管理系统,并在过去的一段时间进行了试用和完善,现在向公司全体员工和领导报告。
二、系统的核心功能和特点1. 信息管理我们的管理系统主要负责公司内部的各种信息管理,包括人力资源信息、财务信息、客户信息、产品信息等等。
系统支持快速查询、修改、删除和添加功能,并配备了灵活的权限控制系统,确保敏感信息的安全性和保密性。
同时,系统可以与公司员工的个人信息和办公系统进行无缝对接,实现信息全面的自动化管理。
2. 流程优化我们的系统在流程管理方面,发挥了明显的优势。
通过对各个部门和人员的流程设计和优化,实现了任务的分配和协调,形成快速响应的工作机制,加快了决策和执行的速度。
3. 数据分析作为现代化的管理系统,我们的系统还具备了高效的数据分析功能,支持各种数据的可视化和报表展示。
这可以帮助公司领导快速掌握公司的各项数据指标,并进行科学的决策和规划。
三、试用效果和未来展望在过去的几个月中,我们的管理系统由全公司400余名员工共同试用。
试用结果表明,我们的系统已经取得了明显的效果,极大地提高了公司工作效率和效益,优化了公司内部流程和协调,增强了公司的竞争力。
未来,我们将继续完善和拓展系统的功能,使其更好地支持公司多元化、快速发展的需要,并与公司更紧密的结合起来。
四、总结在如今日新月异的时代,拥有一套适合自己的管理系统已经成为企业的共同选择和必然趋势。
我们相信,随着科技的不断发展,我们的管理系统也将不断发展和完善,为公司的未来发展提供有力的保障和支持。
管理系统情况汇报尊敬的领导:根据公司要求,我对管理系统的情况进行了汇报。
目前,我们的管理系统运行良好,但也存在一些问题需要及时解决和改进。
首先,管理系统的稳定性和安全性是我们关注的重点。
我们已经建立了日常监控机制,确保系统运行稳定。
同时,加强了数据备份和恢复机制,以防止数据丢失和系统崩溃的情况发生。
然而,仍然需要加强对系统安全漏洞的排查和修复工作,确保系统不受到恶意攻击和病毒侵害。
其次,管理系统的功能完善度也需要不断提升。
我们在系统功能方面进行了多次优化和更新,新增了员工考勤管理、财务报表生成等功能模块,以满足公司日益增长的管理需求。
但是,我们也需要根据用户反馈和实际需求,进一步完善系统功能,提高用户体验和工作效率。
另外,管理系统的使用培训和技术支持是我们重点工作之一。
我们已经开展了多次系统使用培训,帮助员工熟练掌握系统操作技能。
同时,我们也建立了技术支持团队,及时解决用户在系统使用过程中遇到的各种问题和困难。
但是,我们也需要不断改进培训方式和提升技术支持水平,确保用户能够得到及时有效的帮助和支持。
最后,管理系统的性能优化也是我们需要关注的问题。
随着公司规模的扩大和业务量的增加,管理系统的性能压力也在不断增加。
我们已经进行了多次性能优化和扩容升级,提高了系统的响应速度和并发处理能力。
但是,我们也需要持续关注系统性能指标,及时发现和解决性能瓶颈,确保系统能够稳定高效地运行。
综上所述,我们的管理系统运行良好,但也存在一些问题需要及时解决和改进。
我们将继续努力,不断提升管理系统的稳定性、功能完善度、使用培训和技术支持水平,以及性能优化,为公司的管理工作提供更好的支持和保障。
谢谢!。
团队管理综合情况汇报近期,我们团队在团队管理方面取得了一些进展和成绩,也面临一些挑战和问题。
在此,我将就团队管理的综合情况进行汇报。
首先,团队的整体情况良好。
团队成员之间的合作默契度不断提高,团队凝聚力增强。
大家在工作中能够相互配合,形成良好的工作氛围。
团队成员的工作积极性和创造力得到了充分发挥,各项工作任务都能够得到有效地完成。
团队整体绩效稳步提升,得到了领导和客户的一致好评。
其次,团队管理存在的问题也需要引起重视。
首先是沟通不畅。
由于团队成员之间的工作分工不够明确,导致沟通不畅,信息传递不及时,影响了工作效率。
其次是团队目标不够明确。
团队成员对于团队的整体目标了解不够清晰,导致工作方向不够明确,容易出现偏差。
最后是团队成员的能力培养不够。
团队成员的专业技能和岗位能力需要进一步提升,以适应团队发展的需要。
针对上述问题,我们已经制定了一些解决方案和改进措施。
首先,我们将加强团队内部沟通,明确工作分工和责任,建立起更加高效的沟通机制。
其次,我们将明确团队的整体目标,让每个团队成员都能够清晰了解团队的发展方向和目标,从而更好地为团队的发展做出贡献。
最后,我们将加强团队成员的能力培养,通过培训和学习,提升团队成员的专业技能和岗位能力,使团队整体素质得到提升。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断改进团队管理,提高团队的整体绩效和工作效率,为企业的发展做出更大的贡献。
通过团队管理综合情况的汇报,我们对团队的管理情况有了更清晰的认识,也为未来的工作指明了方向。
希望在全体团队成员的共同努力下,团队管理水平能够不断提升,为企业的发展贡献更大的力量。
第1篇一、前言随着社会经济的快速发展,各行各业对管理系统的需求日益增加。
为了提高工作效率、降低成本、提升企业竞争力,许多企业纷纷引入管理系统。
本文将以我国某大型企业为例,对其管理系统进行总结,旨在为其他企业提供借鉴和参考。
二、项目背景我国某大型企业成立于20世纪80年代,经过多年的发展,已成为行业领军企业。
然而,随着企业规模的不断扩大,原有的管理模式已无法满足企业发展的需求。
为提高企业竞争力,企业决定引入管理系统,以实现企业资源的优化配置和高效运作。
三、项目目标1. 提高企业运营效率,降低运营成本;2. 优化企业资源配置,提高资源利用率;3. 实现企业信息化管理,提升企业核心竞争力;4. 为企业提供决策支持,助力企业可持续发展。
四、项目实施过程1. 需求分析项目团队对企业管理现状进行了深入调研,分析出以下需求:(1)销售管理:实现销售订单管理、客户关系管理、销售预测等功能;(2)采购管理:实现采购订单管理、供应商管理、库存管理等功能;(3)生产管理:实现生产计划管理、物料需求计划、生产进度跟踪等功能;(4)财务管理:实现财务核算、成本分析、资金管理等功能;(5)人力资源管理:实现员工信息管理、薪酬管理、绩效考核等功能;(6)办公自动化:实现邮件、日程、文档管理等功能。
2. 系统设计根据需求分析,项目团队制定了以下系统设计方案:(1)采用B/S架构,方便用户在任何地点、任何时间访问系统;(2)采用模块化设计,便于系统扩展和维护;(3)采用国际通用的数据库技术,确保数据安全、可靠;(4)采用图形化界面,提高用户体验。
3. 系统开发项目团队按照设计方案,采用Java、PHP等编程语言进行系统开发。
在开发过程中,项目团队注重以下几点:(1)遵循软件开发规范,确保代码质量;(2)进行单元测试、集成测试,确保系统稳定可靠;(3)编写详细的技术文档,便于后续维护。
4. 系统部署与培训系统开发完成后,项目团队进行系统部署,并对企业员工进行系统操作培训。
团队管理与协作情况(工作汇报模板)一、引言近期,我们团队在团队管理与协作方面取得了一定的成果。
通过有效的沟通和合作,我们成功完成了一系列重要任务,并取得了较好的业绩。
在本次工作汇报中,我将详细阐述团队管理与协作情况,以及所取得的具体成果。
二、团队构成与管理我们的团队由不同岗位的成员组成,包括项目经理、设计师、开发人员和市场销售人员等。
每个成员在团队中发挥着重要的作用。
为了提高团队的协作效率,我们采取了以下管理方式:1.明确角色和责任:每个成员都清楚自己的工作职责和目标,并且相互之间进行有效的协调合作。
2.定期团队会议:每周我们召开团队会议,回顾过去的工作,讨论接下来的计划,并解决团队中出现的问题。
3.目标设定与追踪:我们设定了明确的目标,并定期追踪和评估团队的工作进展,以确保项目按时完成。
4.激励机制:为了激励团队成员的积极性,我们建立了奖励机制,并及时给予肯定和表扬。
三、团队协作情况1.沟通协作我们注重团队内外的沟通与协作,包括以下几个方面:- 内部沟通:通过每日的交流会议和即时通讯工具,我们及时共享信息、协商解决问题,在项目开展过程中保持了高效的沟通。
- 外部协作:团队成员积极与其他团队和部门合作,共同推进项目进展,并及时反馈问题和需求。
2.协同工具的运用我们积极应用各种协同工具,以提高团队的协作效率:- 项目管理工具:我们使用项目管理软件,对任务进行分配和跟踪,全员了解项目进展并及时调整工作计划。
- 文件共享工具:通过云存储和在线文档工具,团队成员可以随时查看和编辑团队文档,方便信息共享和协作。
- 即时通讯工具:我们利用即时通讯软件进行实时交流,提高团队成员之间的沟通效率,快速解决问题。
四、效果评估与案例分享为了评估团队管理与协作的效果,我们收集了相关数据并进行分析。
以下是一些案例分享:1.项目A:在完成项目A期间,通过团队的高效协作,我们提前两周完成了项目目标,并获得了客户的一致好评。
2.跨部门合作:与市场销售部门的协作,我们成功推进了一项重要活动,并取得了出乎意料的销售业绩。
述职报告关于团队管理
尊敬的领导:
我特向您汇报过去一段时间内我的团队管理情况,以下是详细的情况说明:
1.团队目标设定:根据公司的战略目标,我与团队成员共同制定了明确的团队目标,确保团队工作与公司整体方向一致。
这些目标不仅仅是数量和质量上的要求,还包括团队成员之间的合作和沟通方式。
2.团队成员分工:我根据每个团队成员的专长和技能,合理进行分工安排。
通过了解每个成员的优势和潜力,我把每个人放在最适合他们的岗位上,最大程度发挥他们的能力和价值。
3.沟通与协作:我重视团队成员之间的沟通和协作,定期组织团队会议和讨论,鼓励他们分享观点和意见。
我注重倾听团队成员的需求和意见,及时解决他们在工作中遇到的问题,确保团队成员的工作顺利进行。
4.团队培训和发展:为了提高团队成员的工作能力和素质,我积极组织团队培训,并鼓励他们参加外部的培训和学习。
我与团队成员进行个别的职业规划和发展讨论,帮助他们制定个人发展目标,提供必要的支持和帮助。
5.激励与奖励机制:为了激励团队成员的积极性和主动性,我建立了一套激励与奖励机制。
根据团队成员的性格和需求,采
取不同的奖励方式,如奖金、表扬、晋升等,使他们感到自己的付出得到了认可和回报。
总的来说,我在团队管理方面努力与进步,通过合理的目标设定、明确的分工安排、有效的沟通与协作、团队培训和激励机制,不仅提高了团队的整体绩效和工作效率,还加强了团队成员之间的凝聚力和归属感。
在今后的工作中,我会继续完善自己的团队管理能力,为团队的更好发展做出更大的贡献。
非常感谢您对我的支持与信任!
此致
敬礼。
课题研究团队管理情况汇报
尊敬的领导:
我是课题研究团队的负责人,现在向您汇报我们团队的管理情况。
首先,我要感谢团队成员们在过去一段时间里的辛勤付出和努力工作。
在我们
团队的管理中,我始终坚持以团队目标为导向,注重团队成员间的沟通和协作,力求营造一个和谐、高效的工作氛围。
团队管理情况方面,我采取了以下措施:
一、明确分工,在课题研究过程中,我根据每位成员的专业特长和兴趣爱好,
合理分配了工作任务,确保每个成员都能在自己擅长的领域发挥最大的作用。
二、定期沟通,我每周组织团队成员进行一次团队会议,大家可以在会上分享
自己的工作进展、遇到的问题和困难,共同探讨解决方案,增进团队合作意识。
三、激励激励,我注重对团队成员的工作成绩进行及时的肯定和表扬,鼓励大
家在工作中敢于创新,勇于担当,激发团队成员的工作热情和积极性。
四、关注团队氛围,我重视团队成员之间的人际关系,经常组织一些团队活动,增进团队凝聚力,营造和谐的团队氛围。
五、提升团队能力,我鼓励团队成员不断学习和提升自己的专业能力,组织团
队成员参加相关的培训和学术交流活动,以提升整个团队的研究水平。
总的来说,通过以上措施的实施,我们团队的管理情况得到了有效的改善和提升。
团队成员之间的合作更加默契,工作效率也得到了明显的提高。
在未来的工作中,我将继续加强团队管理,不断完善管理机制,力求使我们的团队更加团结、高效地开展课题研究工作。
谢谢领导的关注和支持!
诚挚地,。
XXX(您的姓名)。
关于团队管理的报告[优秀范文5篇]第一篇:关于团队管理的报告关于团队管理的报告企业的发展靠什么,靠的是核心竞争力。
企业的核心竞争力是什么,我总结有三点:一是团队;二是业务;三是创新。
团队之所以放在首位,就是为了强调其重要的基础地位。
没有好的团队就没有强的核心竞争力,没有强的核心竞争力的企业是没有前途可言的。
如何打造团队、建设团队、管理团队,在企业管理中就显得尤为重要。
现就我个人对团队建设和团队管理的认识和大家进行分享如下:一、团队建设(一)搭建团队1.根据公司及项目具体情况,制定管理架构图,明确管理是矩阵管理还是直线管理模式,具体采用什么管理模式要看公司的规模、业务类型及业务量来确定;2.团队按层级应该分为三级:决策层、管理层、执行层。
决策层为公司高管,即副总以上人员,该层面人员主要对公司的战略发展经营决策起重要作用,也有的企业称该决策层为“经营管理班子”,即公司的大脑;管理层为公司的部门经理,部门总监、主管、技术负责人等中层负责人,该层人员为公司的中流砥柱,对上负责落实公司经营决策,对下负责监督管理,即公司的眼睛、嘴巴和耳朵;执行层则为普通员工,负责落实部门负责人安排的具体工作,该层人员负责公司指令的具体执行,即公司的手和足;3.人员的挑选和对号入座。
将合适的人放在合适的位置是至关重要的。
什么人适合放在哪个层级中要看其性格、能力、工作经验、责任性及对企业的认可对等各项因素。
选人尤其是高层和中层的选择要谨慎,要进行充分的了解和观察才可确定。
4.明确各管理层、各部门、各员工的岗位职责及分工。
分工不分家是团队分工的原则,分工的目的有两个:一是专业人员做专业的事情,提高公司管理的专业化水平;二是分工协作互相监督,分工除了各专业人员用专业的知识和经验为公司提高管理、较快效率、降低成本、创造效益使公司利益最大化外,部门间还有相互监督、相互制约的功能。
比如成本部除了预算编制和结算外,还担负有对变更签证的审核、对是否具备付款条件的审查、对合同的执行情况进行监督;人常说“用人不疑”,我的观点是“用人要疑”,因为对员工不疑,则公司就可以不用制度、不用流程去规范员工的行为,相信员工都是正直的、积极的、正能量的去工作,这显然是不行的。
系统人员管理情况汇报材料
根据公司要求,我对系统人员管理情况进行了汇报。
目前,公司共有50名系统人员,包括系统管理员、网络工程师、数据库管理员等。
他们分别负责公司内部系统的运维、网络安全、数据库管理等工作。
在系统人员的管理方面,我们采取了一系列措施来确保其工作效率和质量。
首先,我们建立了明确的岗位职责和工作目标,每位系统人员都清楚自己的职责范围和工作重点。
其次,我们定期进行员工培训,包括技术能力提升、安全意识培养等方面,以确保他们具备应对各种复杂情况的能力。
同时,我们也注重团队建设,鼓励员工之间的合作与交流,共同解决问题,提高工作效率。
在员工考核方面,我们采取了多种方式来评估其工作表现。
除了定期的绩效考核外,我们还注重对员工的日常工作进行监督和评估。
例如,我们会定期对系统运行情况进行检查,对员工的工作成果进行评估,及时发现问题并给予指导和帮助。
同时,我们也鼓励员工提出改进建议,不断优化工作流程,提高工作效率。
另外,我们也注重员工的福利待遇和工作环境。
我们提供具有竞争力的薪酬和福利待遇,为员工提供良好的工作环境和发展空间。
同时,我们也关注员工的身心健康,定期组织员工活动,增强团队凝聚力,营造和谐的工作氛围。
总的来说,公司的系统人员管理工作取得了一定成效。
通过明确的岗位职责和工作目标、定期的员工培训、多方面的员工考核以及良好的福利待遇和工作环境,我们已经建立起了一支高效、稳定的系统人员队伍,为公司的发展提供了有力的支持。
我们也将继续加强管理,不断完善制度,提高管理水平,确保公司系统人员的工作效率和质量。
关于团队管理的报告企业的发展靠什么,靠的是核心竞争力。
企业的核心竞争力是什么,我总结有三点:一是团队;二是业务;三是创新。
团队之所以放在首位,就是为了强调其重要的基础地位。
没有好的团队就没有强的核心竞争力,没有强的核心竞争力的企业是没有前途可言的。
如何打造团队、建设团队、管理团队,在企业管理中就显得尤为重要。
现就我个人对团队建设和团队管理的认识和大家进行分享如下:一、团队建设(一)搭建团队1.根据公司及项目具体情况,制定管理架构图,明确管理是矩阵管理还是直线管理模式,具体采用什么管理模式要看公司的规模、业务类型及业务量来确定;2.团队按层级应该分为三级:决策层、管理层、执行层。
决策层为公司高管,即副总以上人员,该层面人员主要对公司的战略发展经营决策起重要作用,也有的企业称该决策层为“经营管理班子”,即公司的大脑;管理层为公司的部门经理,部门总监、主管、技术负责人等中层负责人,该层人员为公司的中流砥柱,对上负责落实公司经营决策,对下负责监督管理,即公司的眼睛、嘴巴和耳朵;执行层则为普通员工,负责落实部门负责人安排的具体工作,该层人员负责公司指令的具体执行,即公司的手和足;3.人员的挑选和对号入座。
将合适的人放在合适的位置是至关重要的。
什么人适合放在哪个层级中要看其性格、能力、工作经验、责任性及对企业的认可对等各项因素。
选人尤其是高层和中层的选择要谨慎,要进行充分的了解和观察才可确定。
4.明确各管理层、各部门、各员工的岗位职责及分工。
分工不分家是团队分工的原则,分工的目的有两个:一是专业人员做专业的事情,提高公司管理的专业化水平;二是分工协作互相监督,分工除了各专业人员用专业的知识和经验为公司提高管理、较快效率、降低成本、创造效益使公司利益最大化外,部门间还有相互监督、相互制约的功能。
比如成本部除了预算编制和结算外,还担负有对变更签证的审核、对是否具备付款条件的审查、对合同的执行情况进行监督;人常说“用人不疑”,我的观点是“用人要疑”,因为对员工不疑,则公司就可以不用制度、不用流程去规范员工的行为,相信员工都是正直的、积极的、正能量的去工作,这显然是不行的。
要疑就是要通过分工来互相监督,通过制度约束员工的行为,不给员工留漏洞,不给管理留死角,这样及保证了公司的利益不受损失,又不给员工以非分之想,这同时也是对员工的保护。
(二)良好的企业文化企业文化是公司全体员工的共同价值观和道德准则,共同的精神追求和行为规范。
企业文化本身是企业为提高管理、加快效率、争取利益最大化的追求和行为规范,是公司经过多年的实践和摸索总结出来的公司的精髓和灵魂。
而我国的企业家文化,则是企业家文化,也就是老板文化,公司的价值观、精神追求和行为标准往往打上老板的个人的价值取向的烙印,即老板自己的所谓最有利的选择。
而团队成员在某种特定的企业文化氛围里边也有着每个人的追求,即所谓的其所做的对自己最有利的选择,如果团队成员的选择与公司企业的选择是一致的,这样企业的目标的顺利实现,员工也收获了果实。
相反,团队成员的选择与企业的选择不同甚至完全相反,这样企业的目标则不会实现或者不能如期保质的实现,员工也会时常表现出稳定的状态。
比如:一家企业文化的价值追求体系是效率、是结果,有考核有激励,则每一个员工选择就是追求效益最大化,更快更好地完成团队目标,其结果是企业目标的顺利实现;相反如果一家企业文化的价值追求体系是平均主义,则每一个员工的最佳选择就是追求不劳而获,减少劳动量,甚至是高效能人才的大量流失和闲置,其结果是企业目标的落空。
(三)团队培训前面我提到了公司的核心竞争力中第三项就是创新,创新分两部分:一是产品的创新、服务的创新、业务的创新等;二是员工意识的创新,公司理念的创新。
员工和企业理念的创新如何做,除了自身的不断学习外,企业要定期的有目的的组织员工进行培训、教育、参观、学习,让新鲜的血液、新鲜的空气不断地注入企业,这样的企业才会有创新有发展。
下面我讲讲培训、学习的内容和渠道;1.培训方式:企业培训大体有三种培训方式:一是请进来,即请老师、请专家、请经验丰富的同行前辈等;二是走出去,即选择公司的员工到学校、到培训班、到先进地区国家的同行进行学习交流;三是自身培训,即公司安排技术好、经验丰富、知识全面的员工(包括老板和高管),对公司各部门进行培训,目的是通过跨部门、跨专业的培训,使各部门间的知识相互学习、工作内容相互了解,这样即提高了各部门的合作又增强了部门间的理解,同时也给企业培养了复合型的人才。
2.培训周期:企业每年会制定培训计划。
涉及专业培训和企业文化培训的周期最好每月进行,最长不要超过一个季度;外出培训和请人培训的,每年至少要进行2-3次为宜,也可视公司的业务发展情况而定;3.培训对象:培训对象包括:新入职员工、特殊工种的技术骨干、企业及各部门技术负责人、各部门专业人员、中高层管理人员等;4.培训内容:公司架构、公司流程、管理制度、企业文化、最新的技术规范、管理理念、管理方法、管理技巧、新的经营思路等等。
(四)树立目标目标也就是团队的工作方向和要达成的结果,只有树立团队目标,每位员工才能心往一处想、劲往一处使,想尽办法同心协力达成目标。
建立了团队目标后,接下来就要进行目标的分解,将目标分阶段、分部门、分岗位进行分解,也就是“计划”编制落实的过程。
让团队中每个人都有自己的目标,只有每个人每个部门的指标都实现了,则团队的目标才能实现。
这就要求团队中的每一员的业务能力、责任心都要强,否则一环落后,则将会影响整体团队目标的落空。
这也就是大家常说的“木桶理论”。
团队的目标不同,员工的动力和积极性就不同。
比如:一条猎狗追一只兔子,追了很久仍没有抓到。
一牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“兔子小反而跑的快”,猎狗回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饱餐而跑,而他却为了性命而跑呀。
所以说目标的制定非常关键,目标制定的过低,员工不用努力就能轻易实现,这就达不到企业的目的;目标制定的过“高”过“远”,员工感觉无论多努力都不能实现,则员工就会认为反正完不成“伸头一刀,缩头也是一刀”,这样消极懈怠显然也达不到企业的目的。
所以目标的制定就要切合实际,又要具有前瞻性,着眼全局,放眼未来。
让员工感到奔跑才能够实现目标。
(五)制定制度和流程流程和制度是公司正常运转的程序性文件,流程是公司各项业务开展的步骤,也就是没想事情如何做,每一步怎么走。
流程根据公司的组织架构和公司的业务特点而制定的,每个公司的流程大概相似,但都有不同。
公司工作程序化、流程化是提供工作效率的重要保障。
流程化的企业员工就会自觉工作,不用每走一步都问领导,接下来该怎么办、如何办、找谁办。
制度是用来规范和约束员工行为的指导性文件。
制度也是要结合公司情况、业务特点、行业特性、公司架构等等来编制执行的。
公司制度要与公司的流程相匹配,与公司的业务相吻合,让员工既能在制度的指导下工作,又能在制度的约束下自律。
之前好多企业都在效仿大的成功企业的管理模式、管理制度、工作流程,且不予余力地调整自己企业的架构,力求能够复制成功这的管理模式,但殊不知,制度和流程本身就没有最好、不能全盘复制,大企业的制度和流程可以参考、可以借鉴,但决不能全盘复制。
只有最合适自己企业的制度和流程才是最好的。
二、团队管理(一)激励;有效激励是企业长久保持团队士气的关键。
有效激励要求给与团队成员以合理的“利益补偿”。
“利益补偿”往往分为两种形式:一种是物质条件,比如:钱、工作环境;另一种是心理收益,比如:工作成就感、感受到尊重、承认和认可等。
正确判断团队成员的“利益需求”是有效激励的一个前提。
实际上,不同层次的人的利益需求是不完全一样的,作为管理者和普通员工对精神利益和物质利益的态度存在较大差异,人们在获得自己的效益的时候,是富有创造力和天分的。
人们不仅会为了钱,也会为了获得忠诚、爱等心理收益,人们当然希望物质和心理收益都最大,但是在一定的收益条件下(比如确定的奖金数额等),人们会选取适当的行为(付出)的组合获得最大的效益。
这要求团队的领导者必须要针对问题的原因采取合理的激励措施,根据对问题的分析决定是要加强员工的交流和参与,还是要提高基本工资,或是对奖金的奖励条件做出修改、举办各种团队文娱活动等。
(二)沟通:沟通是管理的重要方法,沟通也是成本最低效果最好的管理手段之一。
沟通体现在工作的每一天、每一件事情、每一个问题处理上。
及时有效的沟通是作为管理者的基本功,也是评判管理者是否合格,是否有晋升空间的重要条件。
作为企业的管理者,沟通工作大致分为一下内容:1.对外的沟通:对外沟指企业外的沟通,包括政府各相关部门、相关机构、各准合作单位、同行业或上下游企业;沟通内容包括业务的、感情的、技术、战略的、意向的等等。
通过与外界各部门、各机构、各企业的有效沟通可以让企业在手续办理、业务对接、公司合作等方方面让对方理解,让对方站在我们的角度和立场上,为我们出主意想办法,最终达到我司的经营目的。
2.对内的沟通:①与上层领导沟通;②与平级各部门间沟通;③与自己下属的沟通;④与客户或合作单位的沟通;对内的沟通包括业务沟通、感情沟通、工作衔接问题沟通、问题处理方法和思路沟通等等,通过有效的内部沟通,既可以增进了解、促进互信,实现部门和员工间相互理解、相互支持的目的,又可以及时高效的了解事情的进展、想法、难度和结果,实现管理的可控。
(三)精神;团队精神要求团队每个成员的行为能够积聚团队的整体优势,形成合力,解决问题。
团队精神就是要让团队的所有成员把团队看作是一个整体,团队的胜负得失就是自己的胜负得失,团队的荣辱就是个人的荣辱,绝对不要个人主义为上,将个人利益得失看的重于团队,团队的好坏与个人没有关系或关系不大。
要让员工明白“拳头”的力量为何强于“手指”的力量。
团队内的冲突也是不可避免的,如何处理好团队内的冲突,是树立团队精神的重要工作。
冲突是由于团队成员在交往中产生意见与分歧,出现分歧、对抗导致彼此间关系紧张的局面。
当出现这种情况时,作为管理者就要多了解员工的想法和思路,先做好一个倾听着,让后针对员工的谈话思路和立场进行分析,该引导得引导该批评的批评。
要让员工树立团队精神,把团队作为荣辱得失的评判标准,同时在立场和思路上有问题的,一定要教会员工换位思考的方法,如果有必要,还可以实行周期性换岗制度,让彼此互相理解。
如果团队成员都能把团队精神视作行为出发点和落脚点,那么该成员将是团队精神的捍卫者和实践者;相反如果团队成员认为其他成员完全站在对抗和竞争的立场上与之对话,那么该成员也必然会站在同样的立场上做出选择,其结果导致团队冲突升级,如果在冲突升级过程中没有任何成员做出重新的以团队精神为导向的选择,那么团队精神就会化为乌有,团队也会走向解体。