MBA课堂训练专用教材 管理学教学游戏之员工与激励
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管理学教学游戏---MBA课堂训练专用教材决策与创新1.特尔斐决策法2.自我创新的“头脑风暴”3.创意之“星”的性格特征4.培养创新精神的五R法5.能够定义创造力吗6.点亮他人的创意之光7.创造胜利大逃亡8.我们的观察力有多敏锐9.年轻的老夫人10.左/右脑思维切换11.我的创意环境12.相识有创造力的我13.给自己选个老板/助手14.躲起来的正方形15.狗鱼/热炉的故事16.激励创新精神的拇指印17.直觉告诉我18.我的创造性观点19.你知道吗……20.出一个点子21.购屋记22.成功之路23.创新“终结者”用语24.BEAUTY 4U的困境25.灵感激发器26.儿童游戏27.激发灵感的阅读法28.森林里的小屋组织与团队29.写给团队的一封信30.尽你们的所能去赢31.加强团队间关系32.检视你们团队的氛围33.加强团队联系34.建立反馈协定35.推销团队36.制定指导性价值观37.眼睛的搜寻38.用照片说话39.大师这么说40.团队改善41.感觉良好42.两人胜过一人43.机构的琐事44.扔掉“旧包袱”45.我打赌,你不知道46.事实,还是假想47.换帽子48.建一座教堂49.开拓影响力量50.协调一致51.手势字谜游戏52.新环境中的协调一致53.创造对话54.检查你的对话55.记住他人的观点56.阐明期望57.看图识记58.让我想起……59.沙漠中的死亡60.团队协同效应之一61.团队协同效应之二62.团体铁人三项 A63.团体铁人三项 B64.团体铁人三项 C65.团体铁人三项 D66.团体铁人三项 E领导与沟通67.心有灵犀一点通68.善于提问的艺术69.避免沟通失误70.朝自我定向方向迈进71.真诚的沟通72.对别人的肯定73.克服教员的恐惧74.在地震中逃生75.登山冒险76.影响的颜色77.团队中的领导权共享78.深思熟虑79.强调自我肯定80.肯定自我81.十指相扣82.你失去了什么?83.培训师的角色84.浪涌器的作用控制与流程85.以主人翁姿态处理冲突86.会议效率指示计87.7级灰度梯度88.会议会变得更好还是更差?员工与激励89.改变适应性90.避免“当局者迷”91.天才的猎取92.个人现场检查93.高高飞翔94.谁是听众95.小组成员的变动96.学习平衡的方法97.我们和我98.网上“名人录”顾客与营销99.失败乃成功之母100.给你点“颜色”看看101.当你只能说不的时候102.你吃汉堡时还想要薯条吗?103.按“打”计算更合算104.这不只是水果105.成功的情节串联图板106.分享作战故事107.搭配产品伙伴108.服务在这里提出109.那么你的意思是......110.听力小测试111.促销竞赛112.成功的钥匙113.问题百宝箱114.销售大辩论115.这个到那个116.短小,悦耳并切中要点117.专心倾听118.通常的问题119.为成功而穿衣120.我的意思是……121.平衡你的天平122.顺便说一句123.要花多少钱?124.消除异议1.特尔斐决策法★形式:集体参与★时间:约30分钟★材料:一罐玉米或类似道具★场地:不限★应用:1.决策技巧2.领导艺术目的◇表明在决策(预测)过程中,结构化的方法对获得趋同观点的重要性。
员工激励管理的游戏规则员工激励管理游戏规则1. 游戏目的和背景员工激励管理游戏是为了提高员工的工作积极性和团队合作能力,增强员工对组织的忠诚度和归属感而设计的。
游戏背景可以是一个虚构的公司,玩家扮演各自的员工角色,在游戏中通过参与任务、竞赛和奖励等活动来赢得游戏点数,从而提升在公司中的地位和福利待遇。
2. 员工角色和属性每个玩家扮演一个员工角色,角色可以分为不同的职位,如销售人员、技术员、管理人员等,每个角色都有其特殊的属性和能力。
例如,销售人员在销售业绩方面具有突出的优势,技术员在技术解决方案方面具有独特的能力。
3. 游戏任务和挑战游戏中设有各种任务和挑战,根据角色特点和工作内容进行设计,可以有个人任务和团队任务。
个人任务侧重于个人能力的发挥,如完成一定数量的销售额或解决一定数量的技术问题;团队任务则更加注重团队合作,如完成一个项目、制定一项新政策等。
任务的完成会得到相应的游戏点数和奖励。
4. 游戏点数和等级制度游戏中设立积分系统,以游戏点数作为衡量员工价值的依据。
完成任务和挑战可以赚取游戏点数,积累一定数量的点数即可晋升到更高的等级。
每个等级对应特定的福利待遇,如加薪、培训机会、假期等。
此外,游戏点数也可以在公司内部商城中消费,以获取一些实物或服务。
5. 激励机制和奖励制度游戏中设有多种激励机制和奖励制度,以推动员工的积极性和竞争性。
其中包括:- 任务奖励:完成任务可以获得游戏点数、礼品或特殊称号等。
- 排行榜竞赛:设立销售额、完成数量等排行榜,每月或每季度根据表现发放奖励。
- 团队合作奖励:设立团队目标,整个团队达标则每个成员都可以获得相应奖励。
- 季度大奖:每个季度设立一个大奖,以激励员工的长期竞争动力。
6. 反馈和改进机制游戏中设有反馈和改进机制,以保证游戏的公平性和可持续性。
玩家可以提出意见和建议,参与游戏规则的制定和改进,及时纠正不公平的现象和偏差。
公司也可以通过游戏数据和反馈来评估员工的表现和改进方向。
决策与创新1.特尔斐决策法2.自我创新的“头脑风暴”3.创意之“星”的性格特征4.培养创新精神的五R法5.能够定义创造力吗6.点亮他人的创意之光7.创造胜利大逃亡8.我们的观察力有多敏锐9.年轻的老夫人10.左/右脑思维切换11.我的创意环境12.相识有创造力的我13.给自己选个老板/助手14.躲起来的正方形15.狗鱼/热炉的故事16.激励创新精神的拇指印17.直觉告诉我18.我的创造性观点19.你知道吗……20.出一个点子21.购屋记22.成功之路23.创新“终结者”用语24.BEAUTY 4U的困境25.灵感激发器26.儿童游戏27.激发灵感的阅读法28.森林里的小屋组织与团队29.写给团队的一封信30.尽你们的所能去赢31.加强团队间关系32.检视你们团队的氛围33.加强团队联系34.建立反馈协定35.推销团队36.制定指导性价值观37.眼睛的搜寻38.用照片说话39.大师这么说40.团队改善41.感觉良好42.两人胜过一人43.机构的琐事44.扔掉“旧包袱”45.我打赌,你不知道46.事实,还是假想47.换帽子48.建一座教堂49.开拓影响力量50.协调一致51.手势字谜游戏52.新环境中的协调一致53.创造对话54.检查你的对话55.记住他人的观点56.阐明期望57.看图识记58.让我想起……59.沙漠中的死亡60.团队协同效应之一61.团队协同效应之二62.团体铁人三项 A63.团体铁人三项 B64.团体铁人三项 C65.团体铁人三项 D66.团体铁人三项 E领导与沟通67.心有灵犀一点通68.善于提问的艺术69.避免沟通失误70.朝自我定向方向迈进71.真诚的沟通72.对别人的肯定73.克服教员的恐惧74.在地震中逃生75.登山冒险76.影响的颜色77.团队中的领导权共享78.深思熟虑79.强调自我肯定80.肯定自我81.十指相扣82.你失去了什么83.培训师的角色84.浪涌器的作用控制与流程85.以主人翁姿态处理冲突86.会议效率指示计87.7级灰度梯度88.会议会变得更好还是更差员工与激励89.改变适应性90.避免“当局者迷”91.天才的猎取92.个人现场检查93.高高飞翔94.谁是听众95.小组成员的变动96.学习平衡的方法97.我们和我98.网上“名人录”顾客与营销99.失败乃成功之母100.给你点“颜色”看看101.当你只能说不的时候102.你吃汉堡时还想要薯条吗103.按“打”计算更合算104.这不只是水果105.成功的情节串联图板106.分享作战故事107.搭配产品伙伴108.服务在这里提出109.那么你的意思是......110.听力小测试111.促销竞赛112.成功的钥匙113.问题百宝箱114.销售大辩论115.这个到那个116.短小,悦耳并切中要点117.专心倾听118.通常的问题119.为成功而穿衣120.我的意思是……121.平衡你的天平122.顺便说一句123.要花多少钱124.消除异议1.特尔斐决策法★形式:集体参与★时间:约30分钟★材料:一罐玉米或类似道具★场地:不限★应用:1.决策技巧2.领导艺术目的◇表明在决策(预测)过程中,结构化的方法对获得趋同观点的重要性。
管理学中的员工激励与奖励员工激励和奖励是现代管理学中不可避免的一个话题。
为什么我们需要激励员工和给他们奖励?因为这是确保员工保持高度工作动力和最终公司获得成功的必要条件。
员工激励通常被定义为一种刺激,鼓励或促使员工集中精力完成任务或取得业绩的行动。
奖励则是公司给予员工实质性或精神上的激励来激发员工工作的动力和获得更好的成果。
激励员工是为了达成公司的工作目标。
公司的目标是什么?通常是利润、客户满意度、员工满意度、市场营销等等。
员工是公司的基础,应该被视为公司取得成功的关键要素。
尽管公司的目标不同,但是激励员工和奖励员工都具有基本的要素。
首先,激励员工必须具有内在的诱惑。
这种诱惑通常来自经济和非经济因素。
经济奖励包括加薪、假期、未来的升职机会等等。
这些奖励是直接和员工的经济利益挂钩的。
非经济奖励则包括个人成长、自我实现、职业生涯规划、员工关系等等。
这些奖励则是使员工感到自豪和满足,从而提高员工的工作动力和表现。
其次,激励员工必须具有高度的可行性和公平性。
尽管公司设置的奖励必须来自经济和非经济因素,但是这些奖励必须符合公司实际情况,并且必须是公平的。
例如,公司的经济状况如何?公司的文化特点和员工的期望是什么?公司对员工的评价和奖励方式是公平的吗?如果奖励不具有可行性和公平性,则会导致员工沮丧,从而激励和表现都会受到影响。
然后,奖励员工必须具有创造性。
创造性奖励是指那种迎合员工需求,适应动态环境,具有可预测性和创造性的奖励。
例如,公司可以给员工提供灵活的工作时间、给予声誉和荣誉等等。
当员工感到公司关注他们的需求和要求时,他们将更愿意去参与和贡献公司的目标,并且得到更好的成果。
同时,奖励必须具有可预测性和创造性。
公司应该在预测性奖励和创造性奖励之间保持平衡,以确保员工的期望得到满足,同时为将来的发展提供动力。
最后,激励公司员工必须具有长期的视角。
员工激励和奖励必须是定期的,而不是一次性的。
而且员工的奖励应该适合员工的工作表现和成果,而不是只因为员工在公司担任职位时好好地存在。
MBA课堂训练专用教材管理学教学游戏之组织与团队目录:1.写给团队的一封信2.尽你们的所能去赢3.加强团队间关系4.检视你们团队的氛围5.加强团队联系6.建立反馈协定7.推销团队8.制定指导性价值观9.眼睛的搜寻10.用照片说话11.大师这么说12.团队改善13.感觉良好14.两人胜过一人15.机构的琐事16.扔掉“旧包袱”17.我打赌,你不知道18.事实,还是假想19.换帽子20.建一座教堂21.开拓影响力量22.协调一致23.手势字谜游戏24.新环境中的协调一致25.创造对话26.检查你的对话27.记住他人的观点28.阐明期望29.看图识记30.让我想起……31.沙漠中的死亡32.团队协同效应之一33.团队协同效应之二34.团体铁人三项 A35.团体铁人三项 B36.团体铁人三项 C37.团体铁人三项 D38.团体铁人三项 E1.写给团队的一封信★形式:集体参与★时间:60分钟★材料:◇课堂资料“写给团队的一封信”(见附录)◇信封(每人一只)★场地:不限★应用:团队沟通目的◇成员对团队的实力和发展机会的认识◇成员的需要◇成员如何看待他们的个人贡献程序1.介绍游戏。
你可以说:“为了团队的发展,公开我们的实力和发展机会是十分必要的。
我希望你们每个人都给团队写一封信。
”向他们说明你将会收上他们写的信,并且把信大声读出来;注:预先决定是否在读信时公开作者的姓名。
如果信中有任何关于团队气氛、信任问题,个人自我宽慰的内容,就隐匿作者姓名。
2.分发课堂资料3.给参与者十至十五分钟时间写信。
强调他们不用着急,应该仔细思考后再提笔;4.让参与者把信折好。
你可以让他们将信装进信封;5.大声地把信读出来,并将要点写在有如下标题的挂纸上:团队实力发展机会成员贡献6.认识团队的实力;7.讨论团队的发展机会;8.引导团队总结出为抓住机会发展而应付出的行动。
讨论你们认为这种沟通的方法如何?总结与评估写信是一种有效的表达个人想法的方式。
决策与创新1.特尔斐决策法2.自我创新的“头脑风暴”3.创意之“星”的性格特征4.培养创新精神的五R法5.能够定义创造力吗6.点亮他人的创意之光7.创造胜利大逃亡8.我们的观察力有多敏锐9.年轻的老夫人10.左/右脑思维切换11.我的创意环境12.相识有创造力的我13.给自己选个老板/助手14.躲起来的正方形15.狗鱼/热炉的故事16.激励创新精神的拇指印17.直觉告诉我18.我的创造性观点19.你知道吗……20.出一个点子21.购屋记22.成功之路23.创新“终结者”用语24.BEAUTY 4U的困境25.灵感激发器26.儿童游戏27.激发灵感的阅读法28.森林里的小屋组织与团队29.写给团队的一封信30.尽你们的所能去赢31.加强团队间关系32.检视你们团队的氛围33.加强团队联系34.建立反馈协定35.推销团队36.制定指导性价值观37.眼睛的搜寻38.用照片说话39.大师这么说40.团队改善41.感觉良好42.两人胜过一人43.机构的琐事44.扔掉“旧包袱”45.我打赌,你不知道46.事实,还是假想47.换帽子48.建一座教堂49.开拓影响力量50.协调一致51.手势字谜游戏52.新环境中的协调一致53.创造对话54.检查你的对话55.记住他人的观点56.阐明期望57.看图识记58.让我想起……59.沙漠中的死亡60.团队协同效应之一61.团队协同效应之二62.团体铁人三项 A63.团体铁人三项 B64.团体铁人三项 C65.团体铁人三项 D66.团体铁人三项 E领导与沟通67.心有灵犀一点通68.善于提问的艺术69.避免沟通失误70.朝自我定向方向迈进71.真诚的沟通72.对别人的肯定73.克服教员的恐惧74.在地震中逃生75.登山冒险76.影响的颜色77.团队中的领导权共享78.深思熟虑79.强调自我肯定80.肯定自我81.十指相扣82.你失去了什么?83.培训师的角色84.浪涌器的作用控制与流程85.以主人翁姿态处理冲突86.会议效率指示计87.7级灰度梯度88.会议会变得更好还是更差?员工与激励89.改变适应性90.避免“当局者迷”91.天才的猎取92.个人现场检查93.高高飞翔94.谁是听众95.小组成员的变动96.学习平衡的方法97.我们和我98.网上“名人录”顾客与营销99.失败乃成功之母100.给你点“颜色”看看101.当你只能说不的时候102.你吃汉堡时还想要薯条吗?103.按“打”计算更合算104.这不只是水果105.成功的情节串联图板106.分享作战故事107.搭配产品伙伴108.服务在这里提出109.那么你的意思是......110.听力小测试111.促销竞赛112.成功的钥匙113.问题百宝箱114.销售大辩论115.这个到那个116.短小,悦耳并切中要点117.专心倾听118.通常的问题119.为成功而穿衣120.我的意思是……121.平衡你的天平122.顺便说一句123.要花多少钱?124.消除异议1.特尔斐决策法★形式:集体参与★时间:约30分钟★材料:一罐玉米或类似道具★场地:不限★应用:1.决策技巧2.领导艺术目的◇表明在决策(预测)过程中,结构化的方法对获得趋同观点的重要性。
管理学教学游戏---MBA课堂训练专用教材决策与创新1.特尔斐决策法2.自我创新的“头脑风暴”3.创意之“星”的性格特征4.培养创新精神的五R法5.能够定义创造力吗6.点亮他人的创意之光7.创造胜利大逃亡8.我们的观察力有多敏锐9.年轻的老夫人10.左/右脑思维切换11.我的创意环境12.相识有创造力的我13.给自己选个老板/助手14.躲起来的正方形15.狗鱼/热炉的故事16.激励创新精神的拇指印17.直觉告诉我18.我的创造性观点19.你知道吗……20.出一个点子21.购屋记22.成功之路23.创新“终结者”用语24.BEAUTY 4U的困境25.灵感激发器26.儿童游戏27.激发灵感的阅读法28.森林里的小屋组织与团队29.写给团队的一封信30.尽你们的所能去赢31.加强团队间关系32.检视你们团队的氛围33.加强团队联系34.建立反馈协定35.推销团队36.制定指导性价值观37.眼睛的搜寻38.用照片说话39.大师这么说40.团队改善41.感觉良好42.两人胜过一人43.机构的琐事44.扔掉“旧包袱”45.我打赌,你不知道46.事实,还是假想47.换帽子48.建一座教堂49.开拓影响力量50.协调一致51.手势字谜游戏52.新环境中的协调一致53.创造对话54.检查你的对话55.记住他人的观点56.阐明期望57.看图识记58.让我想起……59.沙漠中的死亡60.团队协同效应之一61.团队协同效应之二62.团体铁人三项 A63.团体铁人三项 B64.团体铁人三项 C65.团体铁人三项 D66.团体铁人三项 E领导与沟通67.心有灵犀一点通68.善于提问的艺术69.避免沟通失误70.朝自我定向方向迈进71.真诚的沟通72.对别人的肯定73.克服教员的恐惧74.在地震中逃生75.登山冒险76.影响的颜色77.团队中的领导权共享78.深思熟虑79.强调自我肯定80.肯定自我81.十指相扣82.你失去了什么?83.培训师的角色84.浪涌器的作用控制与流程85.以主人翁姿态处理冲突86.会议效率指示计87.7级灰度梯度88.会议会变得更好还是更差?员工与激励89.改变适应性90.避免“当局者迷”91.天才的猎取92.个人现场检查93.高高飞翔94.谁是听众95.小组成员的变动96.学习平衡的方法97.我们和我98.网上“名人录”顾客与营销99.失败乃成功之母100.给你点“颜色”看看101.当你只能说不的时候102.你吃汉堡时还想要薯条吗?103.按“打”计算更合算104.这不只是水果105.成功的情节串联图板106.分享作战故事107.搭配产品伙伴108.服务在这里提出109.那么你的意思是......110.听力小测试111.促销竞赛112.成功的钥匙113.问题百宝箱114.销售大辩论115.这个到那个116.短小,悦耳并切中要点117.专心倾听118.通常的问题119.为成功而穿衣120.我的意思是……121.平衡你的天平122.顺便说一句123.要花多少钱?124.消除异议1.特尔斐决策法★形式:集体参与★时间:约30分钟★材料:一罐玉米或类似道具★场地:不限★应用:1.决策技巧2.领导艺术目的◇表明在决策(预测)过程中,结构化的方法对获得趋同观点的重要性。
MBA课堂训练专用教材1.改变适应性2.避免“当局者迷”3.天才的猎取4.个人现场检查5.高高飞翔6.谁是听众7.小组成员的变动8.学习平衡的方法9.我们和我10.网上“名人录”1.改变适应性目的◇提高参与者对人们是何其快地对现状感到满意的,哪怕是很小的改变是如何使我们感到不舒服的以及个人改变适应性的认识。
程序1.让参与者收好他们的东西并坐到另一个位置上。
2.问以下问题:●当我建议换位置时谁赞同这个主意?●谁无所谓?●谁至少感到有一点点不适或反感?讨论这个简短的活动表明了什么?通常的回答:我们每个人对变化的反应不同。
我们很快适应了。
我们中的很多人实际上喜欢现状。
有时我们更易于接受大的改变而不是小变化。
我们对变化都会有不同的反应。
总结与评估此活动的环境可以是车间里或一场会议。
短短5分钟游戏将提高人们适应变化的能力。
2.避免“当局者迷”目的◇激励团队成员:(1)反省他们的个人风格。
(2)对增加对团队的个人贡献作出承诺。
程序1.给每个成员发参与者工作表《象别人那样看待我们自己》。
2.让团队成员两人一组按照说明完成两份工作表的第1页的内容。
3.大约给这些小组25分钟完成这些工作表及他们自己之间对它进行讨论。
(如果有一些特殊的事情可能要提出来进行讨论,那就可能需要更多的时间。
)4.让每个团队成员分享一个他(她)和他(她)的合作伙伴认为是力量的特点,增加成长的一个机遇。
提示:让合作伙伴谈论另一方带给团队的力量,以及团队成员找出他(她)自己的个人成长的机遇,这一方法很有效。
讨论你认为的自己和别人眼中的你有没有不同呢?为什么?总结与评估当个人暂停下来反省一下他们的表现或行为,寻找成长的力量和机遇,以及对这些机遇付诸行动,他们就能获得成长。
这个游戏可以提高对个人风格和性格的认识,对团队成员也有很大的激励作用。
第1页,共2页避免“当局者迷”参与者工作表思考以下的性格,在最符合您的情况的那些描述旁边做一个X记号。
—合作的—见多识广的—有参与意识的—有组织性的—值得信任的—积极的(建设性地处理事务)—消极的(倾向于找问题,而不是解决方法)—坦率、诚实—敢作敢为—过于自信—天生的领导—易于相处—常常卷入冲突中—解决冲突者—注意别人的观点—愿意折衷解决—善于应付变化—对承诺的事坚持到底—与之相处有乐趣—客观地检查事件—反对变化—迅速判断—在工作/专业上有很强的技能—个人的高工作标准—可信赖的—难于改变自己的位置和观点—使别人自我感觉很好—灵活第2页,共2页考虑相同的这些性格,在最符合您的合作伙伴情况的那些描述旁边做一个X记号。
您的合作伙伴的名字:—见多识广的—有参与意识的—有组织性的—值得信任的—积极的(建设性地处理事务)—消极的(倾向于找问题,而不是解决方法)—坦率、诚实—敢作敢为—过于自信—天生的领导—易于相处—常常卷入冲突中—解决冲突者—注意别人的观点—愿意折衷解决—善于应付变化—对承诺的事坚持到底—与之相处有乐趣—客观地检查事件—反对变化—迅速判断—在工作/专业上有很强的技能—个人的高工作标准—可信赖的—难于改变自己的位置和观点—使别人自我感觉很好—灵活讨论成果列出您带给团队的两种力量。
列出个人成长的所有机会。
3.天才的猎取目的◇确定和认同每一个团队成员的能力。
◇确保团队成员的能力在团队中得到开发。
◇对成员带给团队的力量表示赞许。
程序1.让团队成员写下每个团队成员的名字,在每个名字下面建立他(她)的能力和才干的清单。
强调一下成员们在日常基础工作中可能未曾用到的、包括才干在内的重要性。
2.在房间四周为每个团队成员张贴一张大彩纸。
在每张纸旁边放一支毡头记号笔。
3.让团队成员拿着他们建立好的清单并将他们已确定的那些才干描述誊写到大彩纸上。
4.以组为单位检查这些列表并确保每张列表中的每个力量都被注意到。
用心去做这件事——这是对团队成员的贡献的一个小小的庆祝。
询问正在讨论其才干的成员,他们是否有什么才干被忽视了。
如果是这样,将它们添加上去。
对每一张列表确定:a)团队正在全力开发的才干;b)团队未在全力开发的才干。
5.为每个团队成员至少选择一个未在全力开发的才干,并向小组询问:“团队如何更好地使用此才干?”6.让团队提出关于他们怎样保持团队成员的才干超前于团队的建议,并在目前正在实施的基础工作中更好地利用它们。
7.对行动的每一条建议依次提出这些问题并检查多数人的意见。
提示:将成员们各自的才干表给他们自己保管。
建议他们将这些纸或其小一点的形式张贴起来,以提醒他们自己充分利用他们的这些才干。
讨论1) 你清楚团队中其他成员的才能吗?尤其是他们的潜能吗?2) 怎么做才能让我们更好的了解队友?和让队友了解我们?总结与评估团队常常只挖掘出团队成员的一小部分的潜能;只用到需要完成团队成员的工作的一些基本技能。
效率高的团队成员相互间知道对方的能力,寻找机会利用那些力量,并祝贺他们的成功。
4.个人现场检查目的◇增进团队成员对其每天的行为、态度以及对团队成功的贡献的重要性的认识。
◇激励团队成员检查其能力和成长的机遇。
◇加强团队成员对团队的贡献。
程序1.用对每一个成员的贡献的重要性的简短讨论来介绍此测试。
2.分发自我评估参与者工作表《衡量您的贡献》。
大约给十分钟完成它。
注意:如果团队已发展得足够成熟因而可以给予真诚的反馈信息,转到步骤3。
否则,跳到步骤4。
3.让参与者以两或三人的小组合作,分享他们的《衡量您的贡献》的评估结果,相互间按以下的每一条陈述给予反馈:a)是的,我对你的评价跟你对自己的评价一样。
b)我想,你在这儿低估了自己。
比如……c)在这方面,我的经验是你……(肯定的例子)我想,你如果……你甚至能在这方面为团队作出更大的贡献。
给15到20分钟注意:对于高度发展的团队,如果对于此测试来说,此团队的规模是可管理的,就没有必要分成更小的组。
团队整体能有效地给团队成员提供有价值的反馈。
4.让每个团队成员至少确定并在团队中分享他(她)对团队所做的一个积极的贡献以及对个人改进行动的一个承诺。
提醒:让成员对行动作出个人承诺,并记录下来,然后准备好在下个月内的团队会议上汇报他们的进展,或者向团队成员询问关于他们的行为的变化是否明显的意见。
讨论1)我们每个人对整个团队承担着什么责任呢?2)每个成员的贡献对团队来说是重要的么?为什么?总结与评估高效的团队其成就要比其各组成部分的更大。
然而一个团队要想达到其潜能所至,这要求每一个部分必须尽其潜能作出贡献。
团队成员常常因为其本职工作而过于忙碌,这导致他们忽视了其团队责任。
多数人希望并努力做一个好的团队成员——他们只是有时忘记了。
仅仅唤醒他们的记忆便能对团队协作的效率产生很大的作用。
本测试提供的检查项目表给团队成员提醒关于其团队的责任,并给他们一个进行自我评估的机会。
第1页,共3页衡量您的贡献参与者工作表请根据您认为其与您相符合的程度对以下每一条陈述打分。
— 1 从不— 2 偶尔— 3 通常— 4 一直如果选择3或4分级,在“证据”下面给出例子。
1.我投入地参加团队的会议。
1 2 3 4证据:2.我表现出了积极的态度。
1 2 3 4证据:3.如果我关注某件别人已说过或做过的事,我会直接找 1 2 3 4那个人(而不是与别人谈论它们)证据:第2页,共3页自我评估——衡量您的贡献(续)4.我谦虚地听别人的意见。
1 2 3 4证据:5.我真诚地祝贺别人的成功。
1 2 3 4证据:6.我对自己同意做的事能坚持到底。
1 2 3 4证据:7.我面对非团队成员积极地代表我的团队。
1 2 3 4证据:8.我愿意分担工作负担。
1 2 3 4证据:第3页,共3页自我评估——衡量您的贡献(续)9.如果事实不清楚,我将检查以澄清,而不是作假想。
1 2 3 4证据:10.我寻找机会让别人成为“明星”。
1 2 3 4证据:11.我不拖延时间。
1 2 3 4证据:12.不管是什么,只要是需要做的,我都主动去做。
1 2 3 4证据:对于不符合您的描述,问问您自己——这是我要做得更多的事吗?如果是这样,对此事的行动作出个人的承诺。
注意:对行动的承诺是您将来应该采取的特别的行动/您将要做的不同的事。
5.高高飞翔目的◇加强团队成员对不同的团队成员所做的独特的贡献的认识。
◇加强团队成员个体对他们为团队成就所做贡献的重要性的认识。
◇加强个人对团队任务成功完成的责任感。
程序2.将团队合理地分成四人以上一组的小组。
3.给每组提供剪刀、几张画图用纸、速干胶水或胶带。
4.给出下列指令:每组的目标是做出试飞过的最好的纸飞机。
你们将有15分钟制作和试飞你们的纸飞机。
15分钟时限后我们将测试每只飞机并与别的作比较,看看那只飞得最远。
5.一旦宣布获胜设计组,便发放课堂资料。
让各组用此表帮助他们思考每个团队成员对他们的飞机的设计、制作和测试所起的作用或所做的贡献。
让它们准备好至少分享每个团队成员的一个贡献。
此步骤所需时间由组的大小和讨论的深度决定。
讨论1)您从此活动学到了什么?通常的回答:我意识到:•团队成员所做的贡献常常不被人们注意。
•看上去很小的贡献能产生很大的作用。
•每个成员给团队任务带来不同的力量。
2)我们如何用学到的知识加强我们的团队?通常的回答:根据团队的需要回答也将不同。
它们可能包括:•分配任务时我们需要好好考虑成员的能力。
•我们要记得发掘团队成员的不太明显的技能。
如果讨论能引导人们对行动作出特定的承诺,则对承诺作出相应的更新并查看多数人的意见。
总结与评估提高对成员带给团队的不同力量的认识。
对更好地开发团队成员的技能和才干的需要的认同。
对更好地利用团队成员才能的措施的一系列承诺。
团队成员的贡献参与者工作表——小组用可用时间:15分钟各组列出每个团队成员对他们的纸飞机的设计、制作和试飞所做的贡献。
以下的问题是用来激发您的思考,不是将您的思路限制在所列出的这些可能的贡献内。
哪些成员——担任领导任务?——最积极地参与?——最大程度地影响了决策?——给此任务带来了特别的技能或经验?——最有创意?——表现出热情?——鼓舞了别人?团队成员的名字贡献6.谁是听众目的◇提醒参与者重视倾听技巧(尤其是当解决问题的时候)。
程序1. 要求参与者不能做笔记,解决你口头说出的谜语(千万不要以书面形式写出)。
注释:大多数参与者会深深陷入数学陷阱而忘记了谜语的开头第一句,或者根本就没有听到这第一句。
讨论1.为什么大多数参与者不知道答案?常见的回答:被数字所牵制在开始时根本就没有认真听我们对问题是什么做了很多假设2. 从这一活动中你得到了什么经验教训,使用于团队问题的解决?总结与评估♦这一活动可以生动快捷地展示人们通常都不注意倾听这一事实。
♦展示了人们是多么容易地陷入细节问题和错过关键点。
♦强调时刻注意问题细节倾听的重要性,尤其是当实际解决问题的时候。