8d报告模板及实例 ()
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完整8D报告范文8D报告(长期供应商质量问题)1.问题描述:我们公司长期与供应商A合作,但最近一段时间,从供应商A采购的产品质量持续出现问题。
主要问题包括产品尺寸不符合要求、表面处理不良、组装不稳定等。
这些问题直接影响到我们公司产品的质量,并且已经导致多个客户的投诉。
因此,我们迫切需要采取有效措施解决此问题,以确保产品质量和客户满意度。
2.原因分析:经过调查和分析,我们发现以下可能是导致供应商A质量问题的原因:a)供应商A没有建立完善的质量管理体系和质量控制流程。
b)供应商A未能按照我们要求的技术规范和标准生产产品。
c)供应商A的生产设备状况不良,无法满足产品生产的要求。
d)供应商A的员工技术水平不够高,缺乏对产品质量的重视和认识。
3.紧急控制措施:为了迅速解决当前的质量问题,我们采取了以下紧急控制措施:a)暂停从供应商A处采购,控制进一步的质量问题扩大。
b)与供应商A进行紧急沟通,提醒他们重视质量问题,并要求他们立即采取改进措施。
c)审查从供应商A处采购的产品,并迅速与供应商A进行退货或售后处理,以避免对客户造成更大损失。
d)对从供应商A处采购的产品进行严格检验,并与供应商A共同制定质量验收标准和流程。
4.长期控制措施:为了避免质量问题的再次发生,我们计划采取以下长期控制措施:a)对供应商A进行评估和筛选,确保他们满足我们的技术要求和质量标准。
b)与供应商A签订长期合作协议,并在合同中明确质量要求和追责机制。
c)提供培训和技术支持给供应商A的员工,提升他们的技术水平和质量意识。
d)随时与供应商A保持沟通,并确保他们及时解决我们的质量问题。
5.验证措施:为了验证我们的措施的有效性,我们计划进行以下验证措施:a)定期检查供应商A的质量管理体系和质量控制流程,确保其运行稳定和有效。
b)定期抽样检验从供应商A处采购的产品,以确保其质量符合我们的要求。
c)主动与客户进行调查和反馈,了解他们对我们产品质量是否有改善的感受。
8d报告完整版范文第一篇:8D报告背景及问题描述一、背景我所在的公司是一家制造业企业,主要生产汽车零部件。
在我们公司的生产过程中,可能出现一些产品质量问题,这些问题需要及时解决以避免对客户造成不良影响,同时也可以提升我们公司的产品质量。
为了解决这些问题,我们使用了8D 报告的方法来进行问题分析和解决。
二、问题描述我们生产的一个关键零部件在使用过程中出现了断裂的现象,这会给车主带来安全隐患。
这个零部件是由我们公司的第三方供应商生产的,我们公司再进行加工和装配。
我们首先对供应商进行了调查和询问,发现他们也不知道具体问题出在哪里。
这个问题已经发生了多次,影响了我们公司的良心率,也影响了我们与客户的信任。
为了解决这个问题,我们决定使用8D报告的方法来进行问题解决。
第二篇:8D报告分析和解决方案三、技术分析我们针对问题进行了多次测试和分析,将问题整理成以下几个方面:1.材料问题:由于零部件制造过程中使用了不合格的原材料,导致零部件的强度不足。
2.生产问题:生产加工过程中存在不足之处,导致零部件强度不足。
例如,加工温度过高或加工时间过长等。
3.设计问题:设计过程中没有考虑到应力分布的均匀性,导致零部件在使用过程中容易产生应力过大的现象。
四、解决方案1.材料问题:我们将与供应商重新协商并重新规定原材料标准,以保证原材料的质量。
2.生产问题:我们将对生产过程进行检查和测试,改进加工温度和加工时间,并进一步探究生产中存在的不足之处,以最大程度地提高相关生产能力。
3.设计问题:我们会重新设计零部件,考虑应力分布的均匀性,并对原有零部件进行更加严格的测试和分析以验证新设计的可行性。
第三篇:8D报告措施计划和预防五、措施计划1.与供应商合作并重新规定原材料标准。
2.对生产过程进行检查和测试,并改进加工温度和加工时间。
3.重新设计零部件,考虑应力分布的均匀性,并进行严格的测试和分析。
4.对生产和供应链流程进行跟踪和监控,确保问题不再发生。
案例:以下通过一件发生在我们身边的平常小事,来说明8D报告(纠正/预防措施)的写法。
事由:出租屋内,一日早晨,小王正在水龙边洗脸准备上班,刚洗完脸,突然家中打来电话,于是把脸帕一挂就去屋内接电话,接完电话就去上班。
下午下班回家时发现家中全部被水淹了。
铺在地上的草席和被子全都漂在水中。
D1-成立改善小组:马上叫上住在隔壁的几个同事,组成事故处理小组。
小组成员:张三、李四、王五。
D2(第二步):问题描述王五家中被水淹,家中所有摆放在地上的物品都浸在水中(不良率100%)。
如:草席、被子和书本等。
D3(第三步)-暂时围堵行动(即应急对策或叫临时对策)1、马上与小组成员一起把家中的水设法排放出去。
负责人:张三2、立即把浸在水中的物品捞起并摊开到阳台去凉干。
负责人:李四D4(第四步)---根本原因分析:1、早晨洗完脸时,接听家中突然打来的电话,然后忘记关水,造成水淹小屋。
2、下水道出口太小,而且都采用网格式的盖子盖住。
昨天洗菜洗出来的小片烂蔬菜叶梗在网格上,致使下水道出水很慢,长时间积累后,大量未及时排放出去的水把小屋淹了。
分析人:王五审核:王五妻子D5(第五步)---制订永久对策(即长期对策)1、把下水道出口上的网格式盖子去掉,以便加大出水口,不会造成被水淹的情况。
责任人:王五预计完成时间:2007-10-12D6(第六步)---实施/确认PCA1、经过王五实际操作,把下水道出口加大后,小片蔬菜叶不会再梗在出水口处,堵住废水往外流。
并且即使把水龙头打开到最大,水仍能及时地从下水道出水口完全地流出去。
现确认此永久对策有效,并已经执行。
验证人:王五D7(第七步)---防止再发生(即采取预防措施)1、早晨上班出门前一定要检验水龙头是否关闭。
2、以后洗蔬菜时一定要把烂蔬菜叶丢到垃圾筐里,并且要把地面清理干净。
3、早晨洗脸时不能带电话在身上。
在洗脸过程中,就算电话铃响起也不能接。
直到洗漱完毕后才能接听手机。
责任人:王五预计完成时间:2007-**-**D8(第八步)---结案并祝贺:此问题已经完全处理清楚,可以结案(close)。
8D报告样本第一篇:8D报告样本一、问题描述在质量检测过程中,发现某批次产品存在一个严重的缺陷,即产品存在漏电现象,导致安全问题。
该批次产品是用于家庭使用的电视机,漏电问题不仅会影响产品的正常使用,还会对消费者的人身安全造成潜在威胁。
二、立即避免影响1.暂停该批次产品的销售和发货;2.暂停涉及到该批次产品的相关生产线的生产工作;3.通知已经购买该批次产品的消费者停止使用,并为他们提供免费的维修、更换或退货服务;4.成立问题解决小组,立即着手开展问题解决工作。
三、防止再次发生1.重新评估该批次产品所使用的材料的质量,采取更加严格的质量控制措施;2.对所有生产线的工作人员进行安全知识培训,强化产品质量意识;3.加强检验工作,确保产品的质量符合国家和行业标准;4.建立缺陷反馈机制,及时发现并解决潜在缺陷问题。
四、解决方案1.对该批次产品进行召回处理,进行维修、更换或退货处理;2.制定严格的质量控制标准和检测标准,确保产品质量;3.加强生产线工作人员的安全培训,提高其质量意识;4.建立缺陷反馈机制,及时发现和解决潜在的问题。
五、验证方案1.在所有生产线的每一步骤中使用严格的质量标准和检测标准;2.组织定期安全培训,提高员工的质量和安全意识;3.建立缺陷反馈机制,及时处理和解决缺陷问题;4.承担社会责任,让消费者享受到更好的产品和服务。
六、持续改进1.通过不断地优化工艺、提高质量标准和检测标准,提高产品质量;2.加强员工的培训和教育,提高他们的安全和质量意识;3.建立完善的缺陷反馈机制,及时发现和解决问题;4.听取消费者的意见和建议,不断改进产品和服务。
七、结论通过以上的改进工作,我们已经成功地解决了该批次产品的漏电问题,并采取一系列有效的措施,防止类似问题再次发生。
我们将坚持持续改进的原则,为消费者提供更加优质的产品和服务。
第二篇:8D报告样本一、问题描述本次问题为某款产品在使用时出现频繁停机,严重影响用户正常使用体验。
8D报告模板及实例公司D1.小组成员(部门/姓名)T eam Member(Dept/Name):D2.问题描述Problem Descrption:D3.确认并执行临时纠正措施Identify and Implement Containment Actions:(品质部负责)D4.根本原因分析Identify and Define Root Cause(s):(48小时内回覆)D5.确认永久纠正措施Identify Corrective Actions:(48小时内回覆)为什么会发生:针对发生原因:责任部门:生产部 X 车间签名/日期:XXX 日期为什么会未及时检出:针对流出原因:责任部门:品质部签名/日期:XXX 日期为什么会流出:针对未检出原因:责任部门:签名/日期:XXX 日期D7.预防再发生Actions to Prevent Recurrence:提交工程更改,验证更改工艺一个月周期,如无不良产生,修改CP ,PFMEA ,PPAP 文件。
D8.总结经验:□□□产品类别:XXX防错方式:预防再发生□□□□其他:缺陷图片:1)产品冲扁部位中段尺寸不合格,偏小,低于设计要求3.12mm 表单编号:XXX相关文件及标准更新:PFMEA 程序文件控制计划部门管理制度工艺文件/作业指导书PPAP文件2014-6-6进行中顾客现场0无需处理XXX已完成运输途中完成情况责任人公司英文名纠正预防措施8D报告D6.执行并验证永久纠正措施Implement and Verify Corrective Actions待验证工程部:品质部:生产部:业务部:生产部:采购部:物控部:生产线1生产线2管理层支持部门经理厂长总/副总经理说明首次发生重复发生三次以上发生---48小时无结果72小时无结果生产部:类别问题点描述:产品规格Φ5×113/Φ5×101数量区域24001955普通□较重□严重□发现人员客户IQC 发现地点客户进料区产品图号XXX顾客图号XXX发现时间XXX 成品库备注不良品/可疑品处置方式(24小时内反应)现场挑选不良品XXX 已完成调出库存,返工卡尺全检XXX 已完成XXX 通知各工序,已制品增加卡尺厚度测量,成品全数检验。
8D 问题分析报告客户:问题发生日期:问题关闭时间:产品名称:产品号:8D编号:8D问题分析报告用法说明标题1) 客户: (如:SGMW)2) 问题发生日期: 问题开口日期3) 问题关闭日期:所有的永久纠正措施已经实施并且确认有效;所有要求的支持文件已经提交4) 产品号: (如:xxxxx)5) 产品名称: (如:xxxx)6) 8D问题编号: 8D问题追踪编号(也可以包括客户或供应商追踪编号)1.小组成员1) 组员姓名/部门/电话号码2.问题描述1) 描述: 从客户的角度描述问题; 他们想知道什么?何时: 零件什么时候制造的? 什么时候组装的? 总成什么时候发运给客户的? 什么时候组装进整车的? 什么时候从主机厂发运的?探测: 公司怎么知道的这个问题? 谁提供的信息?范围: 可疑产品数量,比率,数据的来源 - 在工厂内的, 在运输途中的, 在客户处.失效模式: 问题本身怎么表现的?2) 对客户的影响: 识别潜在的对停机,干扰生产线,召回,索赔等影响.3.临时遏止1) 采取了什么措施以立即保护客户并遏止任何可疑库存? 从收到通知开始, 我们在如何遏止这个问题? 目前的遏止状态是什么? 我们做了什么样的挑选, 我们在哪,怎样验证的有效性?如果已经开始实施返工或者返修计划(计划是什么,我们怎样验证有效性),请附上带有草图和趋势图的计划.2) 其他同类产品的风险:可能受此问题影响的其他产品或客户.3) 合格材料的标识:在每一个合格的零件和/或合格材料的容器上贴标签或手写标识,规定标签的颜色,大小,位置和内容.4) 挑选结果:时间,日期,挑选零件总数和拒收数量,包括:客户,内部,供应商 .4.根本原因1) 产生原因& 怎样验证: 识别问题发生的每一个根本原因.已经验证是根本原因了吗?如何验证的?通过统计证据/假设检验来验证.如果没有验证,看作是可疑根本原因.2) 流出原因& 怎样验证: 识别问题没有被发现的每一个根本原因.已经验证是根本原因了吗?如何验证的?通过统计证据/假设检验来验证.如果没有验证,看作是可疑根本原因.5.长期纠正期措施1) 为何制造出问题零件的纠正措施:针对根本原因识别永久纠正措施.纠正措施已经被验证了吗?如何验证的?2) 为何发运出问题零件的纠正措施: 针对根本原因识别长期纠正措施.纠正措施已经被验证了吗?如何验证的?6.纠正措施实施1) 要求对为什么制造出问题零件和为什么发运出问题零件的每个纠正措施实施.2) 纠正措施实施明确责任人3) 目标完成日期:根本原因的所有纠正措施计划完成的日期.4) 纠正措施完成日期:根本原因的所有纠正措施实际完成的日期.7.预防1) 将来如何避免这个问题?识别防止问题再发生的系统性的更改.如果适用,在其他风险区域把所做的改进标准化.2) 其他存在风险的场所或平台? 对于可能存在同样问题的场所或平台,识别零件名称,零件号,负责追踪的纠正措施所有者和完成日期.如果问题是独立的,输入"N/A" .3) 必要的文件已经更新了吗?识别必须更新的文件以包括永久纠正措施,并规定谁负责更新以及完成的日期.如果文件不必更新,输入"N/A".8.关闭1) 对小组成员进行表彰和奖励。
质量8d报告完整版范文(汇总14篇)通过对不同的纠正措施定量化的试验筛选出纠正措施,依据风险评估,确定必要时的应急措施。
而解决问题的方案应确保可以保持长期效果。
曾经看到供应商的8D报告中该D5里面一排七行整齐的出现7句“加强’,加强工人培训,加强巡检次数,加强督察力度,加强过程控制---空话一堆。
加强到什么程度没有量化。
具体方案都写具体,数据说话,比如原来检验频次10个检1个,现在加强到5个检1个;同样的加强培训,原来培训次数多少,现在培训计划附在这里,这样我们的对策才有支撑。
质量8d报告完整版范文最新第2篇D1:建立所需的团队应该是多功能覆盖所需的所有布门的参与。
我们的D1包括QC、工程、项目的代表,制造和采购。
D2:问题描述成型零件,显示不可接受的水平周围的顶布边缘周围的损坏,由于热暴露。
我们包括照片的问题,有效的说明维生素D3:临时措施1。
客户已经有布分100%的检验检疫发现有缺陷的布件。
2。
生产现场有100%检查所有布件库存,并隔离任何有缺陷的零件D4:根本原因分析在试图纠正一个不同的问题,成型参数进行了调整,导致收缩的增加。
略小的布分意味着随后的过程中损坏的布分。
加上一个无效的操作人员的培训和遏制站上的指令意味着该问题没有被拾起和不合格的布分已被允许进入客户。
D5:实现PCA(永久性纠正措施)调整模具参数以控制零件收缩。
实现增加零件整体尺寸检测和SPC。
监控记录。
在随后的操作中执行100%检查损坏发生的地方实施控制和遏制措施高兴提高操作人员的培训D6:实施并验证PCA状态的日期的主成分分析已经实施。
主成分分析的验证是对SPC数据分析的形式来检查布分的变化(收缩率)和检查的遏制记录检查,看看是否问题再次被注意到。
D7:防止再发生我们已经简单地保持控制实施的主成分分析,但降低检查频率的控制计划D8:最后的小组讨论/评论回顾主成分分析过程中收集的数据和调查的方式,这种错误可以避免在未来。
PFMEA更新符合本时使用的类似产品进行产品实现过程。
Vender(厂商)Failure Q'ty(不良数)P/N(料号)Failure rate(不良率)D/C(生产周期)How much(产生费用)Lot(生产批号)Who(客诉类型)D2紧急处理(Urgent Deal)Function(职务)Function(职务)Team Leader(主导者)主管工程师QA 经理主管生产部经理高管工艺部经理高管Owner(责任人)Due day(完成日期)Owner(责任人)Due day(完成日期)拿库存进行现在分析,发现有PIN漏铜如图所示2019.07.062019.07.06Due day(完成日期)2019.07.06P IN漏铜确认O K插PIN时咬花盘未回位,使咬花刀未完全张开,操作员未发现此现象,继续生产,导致不良品流出1.再次生产时换跟拉力大的拉簧,﹙如图所示﹚使咬花盘回位2.巡检、FQC 抽检时重点检查PIN 漏铜,杜绝不良品外流库存: 200 全检,把不良品报废处理在制品: 无客户库存: 450已交货产品换货处理D3现状分析(Problem Analysis)D4初步分析及暂时对策(PreliminaryAnalysis &Short term action)D5根本原因及长期对策(Root cause &long term action)D6效果确认 (Verification ofthe CA's effectiveness)Team numbers (分析成员)Problem Analysis(对不良品进行现状分析)Before(改善前) :After(改善后):Short term action(暂时对策)Root cause analysis(根本原因分析):Long term action(长期对策)Owner(责任人)//Preliminary Analysis and why why escaped (初步原因分析&不良品外流原因确认):插PIN 调机员在调机时未发现有PIN 漏铜现象,导致不良品流入下一工站Name(姓名)Name(姓名)/19.07.01/19.07.01进料库存: 200在制品: 无客户库存: 450不良原因主导者和分析成 员 /Team Leader and member: (Including Name, Department)when(发生时间):2019.07.03where(发生地点):cilent(区内)What(问题描述): 5169000200PIN漏铜,不良率 10%改善对策报告Corrective Action Report516900020010.00%D1问题描述 (Problem Description)。
8d报告完整版范文
【8D报告完整版】
一、问题描述
该问题是机器人生产线上的质量问题。
其中,机械臂在夹取零件时出现失误,导致生产出的机器人存在缺陷。
二、初步原因分析
1.人为操作失误:工人没有按照规定程序使用机械臂,导致机械臂失灵。
2.技术问题:机械臂本身存在缺陷导致失灵。
3.机器故障:机器在使用过程中出现故障,导致机械臂无法正常操作。
三、立即响应措施
1.在生产线管理人员的帮助下,对所有的机械臂进行了全面检查。
2.与机器制造商联系,修理故障机器。
3.制定了更加详细的机器操作规范,确保操作人员要按规定使用机械臂。
四、根本解决措施
1.加强培训:对操作人员进行针对机械臂安全操作和维护的知识培训。
2.优化技术:引进更先进的机器人技术,提升机械臂的精度和可靠性。
3.优化机器制造商选择:根据需求和机器使用不同情形,选择具有稳定质量和长期售后服务的机器制造商。
五、效果验证
1.经过以上措施的实施,失误率降低了50%,缺陷率下降了30%。
2.从长期效果看,没有再次出现相关问题,机器人生产质量大幅提升。
六、预防措施
1.定期维护:每周对生产线的机器设备进行检查和保养,发现问题及时处理。
2.完善机械臂使用规范:建立完善的文件和制度,规范操作程序。
3.行业知识学习:跟进和学习国际先进技术和行业知识,提升生产线的质量水平。
以上是我们生产线上关于机器人质量问题的8D报告,希望对公司管理层有所启示,对机器人质量提升有所帮助。
8D报告(范本) Improvement n Report (8D)XXX: V0614Product Part Number: UF4004-E3 XXX: 0512GFailure Mode: ShortXXX: N/ACustomer Name:CAR Received Date: 4/18/2012CAR Report Date: 4/21/20121.Problem Solving Team:XXX: 4/18/2012Business Unit ManagerXXX ManagerXXX ManagerXXX ManagerVGS Product Engineer2.Problem n:2.1 Problem Statement:The customer has complained about four products short-circuiting.2.2 Detailed Problem n:Test Item: n Batch Numbernal Test 0512GNumber of Failures: 4XXX: 7%Failure Mode: Short Circuit3.Temporary Corrective ns:3.1 XXX:1.Conducted sampling test of IR on in-process items。
with VR set to 410V。
IR<5uA。
failure rate was 0/24K PCS.2.Conducted sampling test of IR on inventory items。
with VR set to 410V。
IR<5uA。
failure rate was 0/24K PCS.3.2 Process/ XXX:3.2.1 Checked the reliability monitoring of PE1 products in March 2005.HTRB。
8D报告案例范文8D 报告案例范文/8 Disciplines Report Example 提出原因Submit reason:□顾客反馈Customer complaints:□ 供应商审核NCR NCR of Supplier audit:□ 其他,注明原因 Others,Indicate reason:————————————————8D接收部门 Receive responsibility:提出日期 Submit date:重复性发生If happen again:(是Yes□ 否No□)备注:如果类似问题再次重复发生,必须分析上次纠正/预防措施的有效性,并追究相关责任 Remark:if happen again,must analysi validity of last correct/prevent step and responsibility要求回复日期Require reply date:3D 纠正措施 Correct step 完成日期Completedate:8D#:1D 团队成员 Team members生产部门潭某质量部门王某设计部门张某售后李某Production somebody;Quality somebody;Design somebody;Custmer service somebody and so on;2D 问题描述 Problem description 时间 Happen date:问题描述 Problem description :例如:2015/8/21 电动机线圈损坏,电动机序列号DJ0008,数量1件数量 Nmuber:1件供应商 Supply:贵州XX公司4D 根本原因 Root cause4.1使用柏拉图确定主要问题,使用二八原则优先解决主要问题Using Plato method find key problems,and solve key problems according to 2 8 principle4.2针对具体问题使用鱼刺图分析故障根本原因,如该报告只分析单个故障,直接使用4.2,无需使用4.1柏拉图方法 Using fishbone diagram analysis problem root cause,if this 8D reoport only analysis single problem,begin from 4.2 step not from 4.1第一步:部门成员名单第二步:问题描述:4W (where 、when 、who 、what ),描述量化,数据描述问题,第三步:采取的临时措施,例如紧急检查等,避免不合格项造成的进一步第四步:进行根本原因分析,使用质量工具(鱼刺图、直方图、柏拉技术部门给出整改方案,生产部门执行整改方案,质量部门验证是否按方案进行整改,整鱼刺图如可以有必要现场了解相关柏拉图直方图5D 预防措施 Preventive Measure5.1根据4.2原因分析制定对应的措施、责任责任、生效日期,针对涉及安全问题,要求立即实施According to 4.2 root cuase analysis take preventive Measure,including responsibility and effective date,measure involve in safetyexecute immediately 生效日期Effective date:6D 效果确认 Effect Check6.1根据5.1措施实施情况,检查措施实施的效果情况,可通过问题现场、顾客反馈、建议等方式确认According to 5.1 measure execute situation,checkimprovement effect from process check and customer feedbac效果 Effect %:7D 标准化 Standardization7.1根据6.1确认效果情况,如问题已得到有效改进,可对改进措施进行标准化,并应用于制程生产制造过程According to 6.1measure effect check,if problem has solved should Standardize improvement mesure,including FMEA ,control plan,work Instruction modifies 完成日期 Complete Date:8D 问题关闭 Problem close□关闭 Close□ 否,进一步验证意见 No,Further validation□ 无效,重新提出8D(新8D编号:——————————)Ineffective,resubmit 8D(new 8D#:——————————)□ 其他——————————Other——————————确认人 Check people:完成日期Complete Date:版权AIEIN质量所有,更多搜索 AIEIN质量了解第五步:根据根本原因分析,提出相应的根本解决措施,并明确生效第六步:根据纠正措施的实施,确认实际的改进效果第七步:根据改进效果,如果改进效果良好,对改进措施进行标准化,修改相关文件,例如作业指导书、控制计划、FMEA、图纸等,预防问第八步:问题解决,8D报告关闭。