4第三章企业资源与能力分析
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第三章企业的内部环境分析第一节企业资源与价值分析一、企业的资源分析(一)企业资源指的是企业在向社会提供产品或服务的过程中所拥有或者控制的、能够实现企业战略目标的各种要素的集合。
(二)企业资源的分类企业资源按其是否容易辨识和评估来划分,可以分为有形资源和无形资源;企业资源按其维持竞争优势可持续性的不同来划分,可分为短周期的资源、标准周期的资源和长周期的资源;企业资源按其暂时性或可否及时调整来划分,可分为流量资源和存量资源.1、企业有形资源有形资源是指可用的能量化的资产。
有形资源可以较容易地识别,而且也容易估计出它们的价值。
有形资源包括企业的财务资源、实物资源、组织资源和人力资源,其中人力资源是一种特殊的有形资源。
对企业有形资源的战略评估包含下列三大问题:有没有机会可以更经济地使用企业的有形资源。
有没有可能使现有的有形资源在具有更高利润的地方被利用。
评估未来战略期内环境变化以及企业核心能力和竞争优势的发展目标,明确企业有多大的有形资源缺口,资源缺口如何进行弥补,如何进行先期投入。
人力资源指的是企业中所有的那些能够体现在企业员工身上的才能,包括企业员工的专业技能、创造力、解决问题的能力、管理者的管理能力等等。
衡量员工的技能、知识、态度和行为时,强调从以下四方面来进行评价:达成目标;解决问题;相互沟通;团队工作.2、企业无形资源无形资源是指那些根植于企业的历史、长期积累下来的、不容易辨识和量化的资产。
无形资源可以分为两大类:第一类是技术资源。
它应具有先进性、独创性和独占性等特征。
第二类是商誉。
主要包括品牌知名度、美誉度、品牌重购率、企业形象等内容.(三)企业资源的分析过程1、分析现有资源:管理者和管理组织资源;企业员工资源;市场和营销资源;财务资源;生产资源;设备和设施资源;组织资源;企业形象资源2、分析资源的利用情况:原则上运用投入产出比进行,具体可采用一些财务指标进行3、分析资源的应变力:分析重点放在那些对环境变化特别敏感的资源上4、进行资源的平衡分析:业务平衡分析;现金平衡分析;高级管理者资源平衡分析;战略平衡分析二、价值和经济附加值分析1、企业资源竞争价值分析对于一个具体公司来说,它的资源如果要成为持久的竞争优势的话,不管它是一项特异能力、资产(有形、无形)、成就,还是一项竞争能力,必须通过以下四项竞争价值的测试:这项资源是否容易被复制?这项资源能持续多久?这项资源能否真正在竞争中有上乘的价值?这项资源是否可以被竞争对手的其他资源或能力所抵消,即本企业资源的可替代性如何?2、经济附加值分析经济附加值(Economic Value Added,EV A):是基于税后营业净利润和产生这些利润所需资本投入总成本的一种企业绩效财务评价方法。
第1章:企业管理概论第一节1.1企业及其形式知识点1:企业的概念一般来说,企业是指从事商品的生产、流通或服务等活动为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算,具有法人资格的基本经济单位。
1、企业是以市场为导向从事商品生产和流通的经济组织。
2、企业是以价值增值作为其经济活动的目的。
3、企业进行(自主经营)、(独立核算)和(自负盈亏)。
知识点2:企业发展的三个时期:手工业生产时期、工厂生产时期、现代企业生产时期工厂制度的建立也标志着企业的真正形成知识点3:现代企业生产时期的特征1、拥有现代技术。
2、拥有现代化管理。
显著特征3、所有者与经营者相分离。
知识点4:企业的类型A根据企业所属的经济部门,可以将企业划分为:农业企业、工业企业、金融企业、商业企业等。
B根据生产力要素比重,可以将企业划分为:劳动密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业、资源密集型企业等。
c根据企业经营规模:大型企业、中型企业、小型企业D根据企业财产构成和所负法律责任:1、个体企业:又叫独资企业,是由业主个人出资兴办,由业主自己经营。
2、合伙企业:由两个或两个以上的个人共同出资,通过签订协议联合经营。
3、公司制企业(如有限责任公司和股份有限公司):由两个以上的出资者共同出资、依法组建,以盈利为目的的企业法人,是联合经营的企业组织形式。
知识点5:公司制企业的特点公司制企业有三个突出特点:公司制企业是法人;实行有限责任制度;所有权和经营权相分离。
第二节企业管理概述知识点1:管理的概念管理是管理者或管理机构,在一定范围内,通过计划、组织、领导、控制等工作,对组织的资源进行合理配置和有效整合,以实现组织预定目标的动态过程。
四层含义:1、管理是一个动态的过程;2、管理的目的是达到组织的预定目标3、管理的载体是组织;4、管理的核心是对资源的合理配置和有效整合知识点2:管理活动须具备的条件:管理的主体、管理的客体、管理管理的目的(多选)知识点3:法约尔“五职能论”:法约尔认为,企业的管理活动就是由计划、组织、指挥、协调、控制这五种职能组成的,被后人称为“五职能论”。
五年中长期发展战略规划编制参考提纲第一章前言1、愿景2、使命3、核心价值观1、发展战略2、公司远期目标(描述,中长期目标)3、战略目标(指标)平均增长率………第二章战略分析以下内容中,对于产业发展、市场分析、竞争对手分析、客户分析、潜在机会等领域研究需要包含在外部环境分析中,各公司自行调整。
1、宏观环境发展变化趋势(要求条款罗列,简要陈述)PEST分析;经济、技术变革、人口、社会等2、产业发展变化趋势(要求条款罗列,简要陈述)(1) 如行业结构调整、需求状况、供给形式、市场容量、增长速度、发展趋势、细分产品市场等;(2) 行业的成功要素;(3) 行业生命周期分析;(4) 五力模型分析(宏观竞争环境);(5) …3、产品发展趋势分析(1) 本公司销售额前五位产品的发展趋势(2) 本公司主要产品与市场前三位率先的产品的对照分析4、客户、市场分析(1) 细分市场规模及增长率;(2) 客户行为/习惯/特征/渠道等分析;(3) 公司所处的细分市场属于哪种(些)态势?5、竞争对手分析(1) 竞争对手近几年业绩分析;(2) 竞争对手的规模、营销、研发、成本等比较分析;(3) 竞争对手今后可能采取的战略举措:竞争对手战略举措对本公司的潜在威胁6、潜在的新兴业务领域、机会领域研究(本条非常重要,请详细分析)对本公司来讲,未来潜在的、非常有机会的发展领域(新技术、新市场、新业务等潜在的新兴领域)7、机会和威胁分析(1) 存在的机会(2) 造成的主要挑战1、企业资源分析(有形资源和无形资源分析)2、企业能力分析2.1市场、业务能力(1) 市场营销水平,销售增长率,市场占有率;(2) 分布情况、市场的营销网络;(3) 渠道覆盖水平、营销技能组合水平;(4) 自身价值定位;与客户的关系评估;(5) 分业务的收入贡献、利润贡献、成本操纵情况;(6) 各份子公司、分支机构的收入贡献、利润贡献、成本操纵情况;2.2产品技术分析(1) 研究开辟投入、研发方向;(2) 与竞争对手技术水准的比较;2.3、管理能力分析通过战略要素评价分析企业在战略管理、财务管理、人力资源管理、供应链、生产运营管理等管理方面的基础与能力;2.4能力差异分析(标杆分析)与标杆企业对照,能力差异分析,也可对照分析描述优势和劣势;3、价值链分析4、本公司在所处行业内的地位及主要竞争优势、弱点(1) 本公司的优势;(2) 本公司的劣势;第三章 SWOT分析详细分析企业在外部环境以及内部资源能力的双重作用下所具备的机遇、挑战、优势、劣势各是什么。
战略部分第一章战略管理与伦理概述1企业战略的特征总体性长远性指导性现实性竞争性风险性创新性稳定性2企业战略的要素、内核(安索夫)产品与市场范围→企业寻求获利能力的范围增长向量→这种范围扩展的方向竞争优势→企业获利能力的保证协同效应→获利能力实现的加速器3企业战略的层次、体系公司战略(总体战略)→最高行动纲领业务战略→竞争战略是最主要的业务战略战略业务单位SBU职能战略→支持公司业务战略和竞争政策不同层次的企业战略有序的组合就形成了企业的战略体系4企业战略管理的任务提出企业战略展望→确定企业使命→建立目标体系→确定达到目标所采取的战略→实施与执行战略→绩效评价监控新的发展做出纠正性调整5企业战略管理的特征是企业管理中一种①高层次管理②整体性管理③动态性管理④企业战略管理中再改进效能企业职能管理重在实用文档改进效率6战略管理过程战略分析→外部和内部环境分析战略制定与选择→公司的战略制定竞争战略制定职能战略制定战略方案选择战略实施与控制→战略实施战略控制第二章企业愿景、使命与伦理追求1企业愿景企业愿景:是一幅关于企业未来发展的蓝图是企业领导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括构成要素:①界定企业的当前业务回答我们是谁的问题②确定企业发展方向回答我们去何处的问题③界定实现发展规划的具体步骤考虑如何到达那里的问题④确定衡量的标准回答如何衡量效益的问题⑤界定企业愿景的特殊性不同公司对愿景有不同的表述不具有普遍性作用:①公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有一个清晰的认识②降低由于缺少企业愿景规划而给公司管理决策上锁带来的风险③低层的管理部门可以依照它来制定部门使命设置部门的目标体系④激励公司的员工为实现公司的愿景做出自己的贡献2企业使命实用文档企业使命:管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向总目的总特征和总的指导思想界定:①顾客的需求即企业需要满足顾客什么方面的需求②顾客群即企业需要满足的对象是谁③满足顾客的需求的方式即企业采用什么样的技术和活动来满足顾客的需求表述:企业定位企业理念公众形象利益群体方法:判定需求者了解要求的内容协调各种要求协调企业使命形成要素之间的关系意义:企业使命足以影响一个企业的成败企业使命不仅关系到企业能否生存和发展而且在整个企业战略的制定、实施和控制的过程有着不可或缺的作用3企业战略目标企业战略目标:企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值组成:企业预期实现的战略指标企业实现目标的时间表衡量实现目标成都的指标特点:简明和定量具体适当可实现有时限的要求作用:企业战略目标是①企业制定战略的基本依据和出发点②企业战略实施的指导方针③战略目标是企业战略控制与评价的标准④战略目标能够使企业使命具体化和数量化⑤战略目标描绘了企业发展的前景对各级管理人员和广大员工具有很大的激励作用有利于更好地发挥员工的积极性主动性和创造性内容:市场目标技术改进和发展方面的目标提高生产力方面的目标财务与实务取得和占用方面的目标人力实用文档实用文档资源方面的目标 员工积极性方面的目标 企业社会责任目标第三章 企业外部环境分析1宏观环境分析(PEST)P 政治和法律环境 特点{直接影响企业的生产经营活动企业难以预测国家政治法律环境的变化趋势具有不可逆转性 E 经济环境{ 社会经济结构 经济发展水平 经济体制宏观经济政策S 社会环境 人口 社会风俗 信仰等等 是企业制定战略的依据T 技术环境{ 社会科技水平社会科技力量国家科技体制国家科技政策科技立法趋势{ 新技术和发明的范围不断加宽理论转化为产品和产品更新的周期大大缩短研究开发经费急剧增加 3行业竞争力分析(波特五种竞争力)批评 ①模型分析的是静态环境 动态的状况不好表示②忽视了人力资源方面的问题③从威胁入手分析 忽略了联合的作用赞扬 较全面的揭示出整个行业所面临的竞争压力使战略制定者对行业竞争有全方位的审视买方侃价能力 卖房侃价能力产业结构最为重要 国内生产总值GDP 和人均GDP实用文档潜在竞争者 新进入者的威胁{ 进入壁垒{ 规模经济产品差别化资金需求转换成本获得分销渠道原材料与技术优势政府政策预期报复{ 对进入者报复已立足有资本反击已立足深陷其中行业发展缓慢退出壁垒{ 固定资产高度专业化退出成本过高协同关系密切程度感情障碍政府和社会的限制行业内竞争者 竞争程度的影响因素{众多的或势均力敌的竞争对手行业增长缓慢高固定成本或高库存成本缺少产品差异化或转换成本大幅度增容推出壁垒大 替代品 措施{ 行业内采取集体联合方式进行反击降低成本或改进产品降低性价比提高顾客转换成本寻找不受替代品影响的新用途转向最少受替代品威胁的细分市场当替代品和产品关联性较强时进入替代产业因技术进步等环境变化带来替代时寻求联合实用文档第四章 企业资源能力及商业模式分析1企业资源分类{ 有形资源{ 实物资源 金融资源组织资源无形资源{ 人力资源技术资源品牌资源企业文化2超级竞争超级竞争(戴维尼):持续优势是不存在的 只有通过打破现状才能获得一些列短暂优势。
企业战略管理课程教案第一章:企业战略管理概述1.1 战略管理的定义1.2 战略管理的重要性1.3 战略管理的过程1.4 战略管理的挑战与机遇第二章:企业环境分析2.1 宏观环境分析(PEST分析)2.2 行业环境分析(五力模型)2.3 竞争者分析2.4 企业内部资源与能力分析第三章:企业战略制定3.1 企业愿景与使命3.2 战略目标设定3.3 战略选择与评估3.4 战略实施方案设计第四章:企业战略实施与控制4.1 战略实施的关键要素4.2 战略控制的方法与工具4.3 战略调整与变革管理4.4 战略失败的教训与启示第五章:企业战略案例分析5.1 阿里巴巴的战略发展5.2 华为的全球化战略5.3 腾讯的产品战略5.4 字节跳动的创新战略第六章:企业战略规划与资源配置6.1 战略规划的流程与工具6.2 资源配置的原则与方法6.3 人力资源战略规划与管理6.4 财务战略规划与预算管理第七章:企业战略合作伙伴关系管理7.1 战略合作伙伴选择的标准与方法7.2 合作伙伴关系的建立与维护7.3 供应链战略管理7.4 客户关系战略管理第八章:企业战略创新与创业管理8.1 创新战略的类型与实施路径8.2 创业管理的核心要素与过程8.3 企业内部创业与创新激励机制8.4 创业案例分析:从0到1的创新与创业实践第九章:企业战略风险管理9.1 战略风险的类型与识别9.2 战略风险评估与控制方法9.3 企业危机管理与战略应对9.4 战略保险与合规管理第十章:企业战略管理案例研讨与模拟练习10.1 案例研讨:成功与失败的战略管理案例分析10.2 模拟练习:企业战略管理决策制定10.3 小组讨论:战略管理中的领导力与团队协作10.4 总结与展望:企业战略管理的发展趋势与挑战重点和难点解析重点环节1:企业战略管理概述重点和难点:理解战略管理的定义及其在企业中的重要性,掌握战略管理的过程以及面临的挑战与机遇。
重点环节2:企业环境分析重点和难点:掌握宏观环境分析(PEST分析)、行业环境分析(五力模型)、竞争者分析以及企业内部资源与能力分析的方法和应用。
企业战略管理选择题分享企业战略管理是一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。
企业战略管理选择题不知道大家有没有好好复习到呢?今天店铺整理了企业战略管理选择题分享给大家,欢迎阅读!企业战略管理企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用该企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。
企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程。
战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。
诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资,等等。
战略管理的决定权通常由总经理、厂长直接掌握。
企业战略管理具有以下特点:整体性企业战略管理的整体性包括两个方面的含义:首先,将企业战略看成一个完整的过程来加以管理。
其次,它将企业视为一个不可分割的整体。
企业战略管理强调整体优化,而不是强调企业某一个战略单位或某一个职能部门的重要性。
企业战略管理通过制定企业的宗旨、目标、战略和决策来协调企业各个战略经营单位、部门的活动。
长期性企业战略管理关心的是企业长期、稳定和高速的发展。
企业战略管理的时间跨度一般在3年以上,5-10年之内。
权威性战略管理重视的是企业领导者按照一定程序,对企业重大问题做出抉择并将其付诸实施的过程。
企业战略是有效经营的必要前提,要充分发挥战略的整体效益功能,它就必须具有权威性。
环境适应性企业战略管理重视的是企业与其所处的外部环境的关系,其目的是使企业能够适应、利用环境的变化。
企业是与社会不可分割的一个开放的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。
企业战略管理选择题分享第一章:战略管理概论选择题:1、战略分析包括企业外部环境分析和( A )两部分。
A.企业内部环境或条件分析B.企业经营情况分析C. 企业管理情况分析D.市场环境分析2、从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是( D )A.外部环境分析B.内部条件分析C.企业使命的确定D.内部资源的配置3、关于战略的概念,安索夫和安德鲁斯的观点是( D )A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径B.都认为只包括企业要实现的目的C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径,后者认为包括要实现的目的D.前者认为只包括企业要实现的目的,后者认为要实现的目的和实现目的的途径4、狭义的战略观点是( A )的观点。
国家职业资格培训教程(第三版)——人力资源管理师(四级)第三章培训与开发第一节培训体系的构建与运行一、企业员工培训的内涵(P137)(一)培训的概念培训是指企业实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程,其目的是通过使员工的知识、技能、态度乃至行为发生定向改进,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。
培训的终极目标是要实现员工进步与企业发展永续的和谐统一。
通过以下四个方面理解:①培训的本质是学习;②培训是一个有计划、连续的系统过程;③培训的目的是为了改进和弥补差距;④培训的终极目标是实现员工进步和企业发展的双赢。
(二)培训的特性1.是企业的助推剂;2.培训功能的有限性;3.培训的综合性;4.培训的互动性;5.培训效果的隐藏性。
(三)培训的作用1、对企业的作用:①培训有利于提高企业员工的整体素质,促进企业的长远发展。
②培训有利于增强对外部环境的适应性。
③培训能够提高企业自身改革和创新的能力。
④培训是吸引人才、培育人才和留住人才的重要手段。
2、对员工的作用:①培训可以提高员工的综合素质。
②培训能够改善员工的工作质量。
③培训有利于增强员工职业的稳定性。
④培训可增加员工获得较高收入的机会。
⑤培训能够帮助员工激发自己的潜能。
(四)员工培训的原则(P140)1.以战略为导向开展各项培训活动;2.强调理论联系实际,按需施教,学以致用;3.专业知识和技能培训与组织文化和职业道德培训兼顾;4.培训数量与质量并重,形式和内容统一;5.全员培训和重点提高相结合;6.鼓励员工主动参加培训;7.严格考核培训成果实施择优奖励; 8.重视培训的成本控制与投资收益。
二、企业员工培训的方式(总体分为三项)(一)在岗培训 1.岗位辅导 2.岗位轮换 3.小组学习 4.企业教练 5.自助培训(二)脱产培训 1.课堂讲授法 2.网上培训法 3.情景化培训法4.抛锚式培训法5.实战模拟法(三)综合培训 1.演示法 2.测试法 3.假想构成法 4.交流法5.头脑风暴法6.角色扮演法7.演练法8.案例分析法【能力要求】一、企业员工培训系统的结构设计现代企业员工的培训系统应当由培训需求分析、培训规划、培训组织实施和培训效果评估等四个子系统组成。
第1篇第一章引言1.1 战略管理的定义战略管理是指组织为实现长期目标和可持续发展,通过对外部环境和内部资源进行综合分析,制定、实施和评估战略的过程。
1.2 战略管理的重要性战略管理对于组织的生存和发展至关重要,它能够帮助组织在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现持续增长。
1.3 战略管理的特点战略管理具有全局性、前瞻性、竞争性和动态性等特点。
第二章战略环境分析2.1 PEST分析PEST分析是一种外部环境分析工具,包括政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)四个方面。
2.2 五力模型五力模型是一种分析行业竞争态势的工具,包括现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。
2.3 行业生命周期分析行业生命周期分析包括导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,每个阶段都有其特点和战略选择。
第三章战略选择3.1 战略类型战略类型包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
3.2 成本领先战略成本领先战略是指通过降低成本来获取竞争优势,适用于规模经济明显、行业集中度高的行业。
3.3 差异化战略差异化战略是指通过提供独特的、难以模仿的产品或服务来获取竞争优势,适用于产品差异化程度高、消费者需求多样化的行业。
3.4 集中化战略集中化战略是指专注于特定的市场细分,通过提供满足该细分市场的独特产品或服务来获取竞争优势。
第四章战略实施4.1 战略实施的关键成功因素战略实施的关键成功因素包括领导力、组织结构、文化、人力资源、技术和财务等方面。
4.2 战略实施过程战略实施过程包括战略规划、战略执行、战略监控和战略评估四个阶段。
4.3 战略变革战略变革是指组织在战略实施过程中对原有战略进行调整和改进的过程。
第五章战略评估与控制5.1 战略评估战略评估是指对战略实施效果进行评估,包括战略目标的实现程度、战略实施过程中的问题、改进措施等方面。
第三章企业资源和能力分析第一节企业资源与战略能力分析概述一、企业资源与能力分析的必要性在上一章中,我们讨论了企业的外部环境分析,那是企业制定战略的基础。
但是,外部环境中的某些因素及其变化,对不同企业的影响却并不是一样的。
也就是说,某一种环境因素,对某个企业是机会,对其他企业则不一定,甚至还可能是威胁,这是因为不同的企业拥有不相同的资源与能力。
即使外部环境的变化给每个企业都带来了可以利用的机会,也只有那些具备了与此相适应的资源和能力的企业,才能真正抓住机会。
每个企业都拥有或可以拥有一定的资源,以及有效地协调这些资源以满足特定市场需求的能力,即每个企业都是资源和能力的结合体,这一结合体形成了战略的另一个基础。
不明晰企业的资源和利用资源的能力,就无法正确地制定战略。
企业资源分析包括掌握企业资源的“家底”,明确现有资源满足完成使命要求的程度,明确与竞争对手相比有哪些不同。
进而要分析企业有效地协调可以获得的资源以满足特定市场需求的能力,因为企业的竞争优势既可以来自稀缺资源的拥有,又可以来自对资源的优异的运用能力。
企业资源的差异性和企业利用这些资源的独特方式就成为企业竞争优势的最重要的来源。
将独特的资源和能力与第二章中提出的成功关键因素相比较,它们是两类不同的概念。
成功关键因素应被看作是市场层次的特征,而不同针对某个个别企业的。
拥有成功关键因素是获得竞争优势的必要条件,而不是充分条件。
例如,一个公司要在为成功的体育运动鞋的供应商,它就必须有发展新款式、管理供应商、分销商网络和进行营销活动的能力。
但只有这些还不够,所有大运动鞋公司都有产品发展部门、供应商和销售网络以及很大的营销预算,但只有像耐克公司这样少数的公司才能将这些活动做得很出色,从而创造出高于竞争对手的价值。
独特的资源、独特能力和成功关键因素的共同之处在于它们都是公司盈利能力的指示器。
虽然它们在概念上的区别是清楚的,但在特定的环境中区分它们并不容易。
第三章战略分析——内部资源、能力与核心竞争力本章考情分析本章属于重点章。
主要从企业的内部因素出发进行分析,找出企业的核心竞争力,对核心竞争力进行分析评价,并将企业放入SWOT分析图中对其进行内部优势与劣势、外部机会与威胁的分析,最终制定企业战略。
本章介绍了许多重要的概念及基本的分析手段与分析方法,与本书第二章战略分析的外部环境分析相辅相成,构成完整的战略分析内容,共同为企业战略分析提供手段、方法和工具。
本章为第六章战略控制、第七章财务战略和第八章内部控制的学习奠定了基础。
本章基本结构框架第一节 战略的内部因素分析一、企业内部因素的构成 (一)企业资源(★) 1.企业资源的定义企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和,包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。
2.主要的企业资源(2009年、2010年、2011年多选) 企业的资源主要分为三种:(1)有形资源,是指可见的、能用货币直接计量的资源,主要包括物质资源和财务资源。
(2)无形资源,是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。
(3)组织资源,是指企业协调、配置各种资源的技能。
战略的内部因素分析 企业内部因素的构成核心竞争力的辨别评价核心竞争力【相关链接1】(1)资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值。
(2)无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。
组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能。
(3)将企业的有形资源或无形资源整合在一起,以实现投入向产出的转换。
【例题1·多选题】下列关于企业资源的表述中,正确的有( )。
(2010年)A.企业文化和组织经验属于企业的组织资源B.企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源C.企业的无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代D.企业的有形资源列示在资产负债表的公允价值不能完全代表其战略价值【答案】CD【解析】企业资源主要分为三种:有形资源、无形资源和组织资源。