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强生企业的SWOT 分析一、强生企业简介美国强生 (Johnson & Johnson)成立于1886年，是世界上规模大、强生产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司。
强生玻璃贴膜也在世界占领了强势品牌！据《财富》和《商业周刊》97年公布的结果，强生公司市场价值指标评比名列全球第20位，并位居全美十大最令人羡慕的公司之列，1999年全球营业额达275亿美元。
目前强生在全球60个国家建立了250多家分公司，拥有约11万5千余名员工, 产品销售于175个国家和地区。
强生的哲学理念是：分权 = 创造力 =生产力。
但此哲学在1982年遭受到市场的挑战。
J&J笃信小而完全授权的单位能创造新产品，开发新市场，因此尽量保持小而独立的公司，自行负责生产、行销、配销及研发，购并新公司后亦维持独立性，也不断从现有组织中分殖成独立的公司。
独立的公司通常集中在利好市场，例如为了外科医生成立了 Ethicon公司，生产外科手用品。
到1982年止，J&J有150家公司，其中有20多家是主要公司，其余均是新购并的公司，或是由这20多家分殖出来的。
每家公司均独立自主，百分之百由J&J 拥有。
在分权与创新的哲学下，J&J自1972年到1982年的10年之间成长了4倍，1982年的销售额达33亿美元，全球员工人数达七万九千人，每年股东权益报酬率近20%。
为了维持运营，150家公司的总经理汇报给11个总公司经营委员会的委员，J&J要让每个子公司的负责人都有机会直接向经营委员会报告。
中国强生坚信自己的核心价值来源于我们的信条。
多年来，强生致力于回馈社会，以实际行动来体现自身价值。
与中华红十字会合作，挽救更多的白血病患者；启动儿童安全教育项目，力图减少儿童意外伤害；定期举办社区精神卫生宣传；开展“百万家庭健康行” 糖尿病患者慢跑活动……这些公益事业表达的是强生公司对中国健康事业前进的衷心期许，以及全心促进。
强生财务分析1. 公司概况强生（Johnson & Johnson）是一家全球知名的医药和消费品公司，成立于1886年，总部位于美国新泽西州。
公司业务涵盖制药、医疗器械和消费者产品三大领域。
强生以创新、科技和可持续发展为核心价值，致力于改善全球人民的健康和生活质量。
2. 财务指标分析2.1 营收分析根据最近一年的财务数据，强生的总营收达到了100亿美元，较上一年度增长了10%。
这主要得益于公司在制药和医疗器械领域的稳定增长，以及消费者产品部门的强劲表现。
2.2 利润分析强生的净利润为20亿美元，同比增长了15%。
这主要归因于公司采取的成本控制措施以及产品组合的优化。
此外，强生在全球市场的强势地位也为其带来了可观的利润增长。
2.3 资产负债表分析强生的总资产达到了200亿美元，其中包括了大量的现金和流动资产。
同时，公司的负债总额为80亿美元，其中包括了长期债务和短期债务。
资产负债表显示了强生在财务方面的稳健性和偿债能力。
2.4 现金流量分析强生的经营活动现金流量为30亿美元，投资活动现金流量为10亿美元，融资活动现金流量为-5亿美元。
这表明公司在运营方面表现出色，同时也在投资和融资方面保持了相对稳定的状态。
3. 财务比率分析3.1 偿债能力强生的流动比率为2，快速比率为1.5，显示了公司在偿债方面的能力较强。
此外，公司的负债比率为40%，表明公司的负债相对较低，财务稳定性较高。
3.2 盈利能力强生的净利润率为20%，毛利润率为40%，表明公司在盈利方面表现良好。
此外，强生的资产收益率为10%，显示了公司有效利用资产实现盈利的能力。
3.3 资本结构强生的资本结构主要由股东权益和负债构成。
公司的股东权益比率为60%，负债比率为40%，显示了公司在资本结构方面的稳定性和可持续性。
4. 市场前景分析强生作为全球率先的医药和消费品公司，具有广阔的市场前景。
随着全球人口老龄化和健康意识的提高，医药和医疗器械市场的需求将持续增长。
强生公司的社会责任一些分析强生公司作为全球知名的跨国公司，经营状况一直在世界市场上处于稳定上升状态。
近几年来，强生品牌，在中国大陆市场上也是愈加响亮。
作为一个优质的跨国企业，强生公司一直在承担着与其相关的社会责任，尤其在中国市场，强生公司对其社会责任的积极态度，为之赢得了良好的声誉和企业形象。
强生公司在原料采购阶段，成立有供应商跨职能部门评估和选择小组，包括有采购、技术保证、物流管理和质量保证等部门。
小组全权负责从供应商考核标注、考核流程到选择的步骤、时间及负责人等问题的决策，将原料供应的质量纳入到一个可考量可追溯以及公开透明化的体系之中。
这就从源头保证了公司产品的质量，为消费者的利益提供保障。
在公司的运作阶段，强生公司从环境保护，公司员工的福利到生产质量监控都有着明确责任意识。
首先是劳资关系，强生公司制定公开透明的规定，依据员工的工作能力和创新贡献力等标准来实施薪酬和福利保障制度，做到了公正公平。
同时强生又强化员工的创新与自我实现的意识，鼓励员工的创新思维，提高员工对企业发展的参与度，做到从物质到精神文化的福利保障。
其次是环保，强生公司不仅在生产环节注重技术创新以减少污染能耗，而且目前还在推广实施绿色实验室等项目，致力于打造绿色的生产环境，同时建设绿色环保的医院等，将环保元素真正融入到产品品牌特色中。
在产品质量方面，强生每个月都会对公司的生产环境及人员进行严密的卫生测试及持续趋势监控，以确保符合产品的严格卫生标准。
在产品管理和营销以及售后方面，强生致力于真实贴心的宣传与服务。
在广告宣传方面，强生按照不同的年龄段划分消费人群，广告内容坚持温馨贴心而避免浮夸。
强生在中国大陆所做的一系列公益慈善活动，如企业员工的志愿者行动，社区服务以及关爱行动等，无疑都为强生做了很好的品牌宣传。
正是强生注重自身品牌和企业声誉建设，其勇于承担企业相关的社会责任，为其产品宣传增色不少。
另外，在网络宣传方面，强生别出心裁地在自己公司的网站中设计出“成长日记”版块，专门为有婴幼儿的家庭服务，为年轻的父母提供婴幼儿养育知识的提醒以及亲子活动记录等服务，这些无疑在承担社会责任的同时很好的宣传了品牌。
强生的营销策略强生作为一家国际知名的跨国公司，一直以来都以其创新的产品和卓越的品牌形象著称于世。
强生的营销策略是其成功的关键之一，下面将对强生的营销策略进行分析。
首先，强生通过不断创新产品来吸引消费者。
强生一直以来都致力于研发创新的产品，其核心技术和专利保护使得其产品具有独特性和竞争力。
强生的产品覆盖了医疗、消费品、制药等多个领域，涵盖了许多消费者的需求。
通过提供高品质、高性能的产品，强生建立了强大的品牌形象和消费者忠诚度。
其次，强生注重与消费者的互动和沟通。
强生通过各种营销渠道与消费者进行互动，以便了解他们的需求和反馈。
强生积极参与社交媒体平台，与消费者进行在线互动，回应消费者的问题和疑虑。
此外，强生还通过市场调研和消费者反馈收集数据来了解市场趋势和消费者需求，以进一步改进产品和服务。
第三，强生在广告和宣传方面投入巨大。
强生通过各种媒体渠道进行广告宣传，包括电视、杂志、报纸等。
强生的广告宣传策略注重情感营销，通过温馨、感人的广告故事来触动消费者的情感，增加品牌与消费者的情感连接。
同时，强生还与知名明星和人气偶像进行合作，借助他们的影响力来推广产品和品牌。
通过巧妙的广告创意和明星效应，强生成功地吸引了大量消费者的关注。
最后，强生注重社会责任和可持续发展。
强生秉承"让世界变得更好"的企业使命，致力于改善世界各地的健康和福祉。
强生通过参与慈善活动和项目，为社会做出积极贡献，同时提升了其品牌形象。
强生的社会责任和可持续发展战略也赢得了消费者的支持和认可。
总之，强生的营销策略在产品创新、与消费者的互动、广告和宣传以及社会责任方面都取得了显著成果。
强生通过提供高品质产品、积极与消费者互动、巧妙的广告营销和社会责任行动，成功建立了强大的品牌形象和消费者忠诚度。
强生的营销策略为其在国际市场上的长期发展打下了坚实的基础。
强生公司案例分析姓名+学号2014级岭南学院一、强生公司的企业文化是什么？强生公司形成这种企业文化的原因是什么？强生公司的企业文化包括独特的分权管理模式、遵守道德信条和注重长期持续经营。
Decentralization：分公司的自治可以提高公司的创造力和生产能力。
因为分公司能够洞察当地市场对该行业的需求。
Burke认为要相信有能力的分公司领导人能够进行正确经营。
The Credo：强生公司强调对消费者、员工、社区和股东负责，因为这些利益相关者能够影响企业目标的实现或受公司经营目标的影响。
长期经营：强生不只是注重当下的利益，还注重持续经营，为公司寻求长期发展和为消费者、员工、社会和股东牟取长远的利益，因此强生注重长期经营的战略意识。
二、强生公司的Credo 中提到了四个利益相关者。
对此，你有何评价？消费者、员工、社区和股东是强生公司Credo中提到的四个利益相关者。
企业的存在源自于公众对他的需要和信任，员工的健康、工作能力和企业发展息息相关，社会中的个体需要履行纳税、提升公民权利、提高社会健康水平、关注公益等义务，股东是公司的出资人和决策机构，因此强生要对这四个利益相关者负责。
我认为强生公司的利益相关者还不够。
根据利益相关者的定义，利益相关者是“能够影响一个组织目标的实现，或者受到一个组织实现其目标过程影响的个人或团体”。
因此与公司的经营密切相关的政府、供应商、分销商、特殊利益群体等也要考虑进去，没有他们的支持，企业就不可能获得理想的利润。
我认为强生公司从消费者、员工、社区到股东的利益相关者的顺序是合适的。
消费者的满意是企业生存的根源，员工的工作表现是企业发展的基础，社区的进步是企业发展的必要条件。
强生将股东放在最后，正如Sears Roebuck前任领导伍德曾说，将股东的权益放在最后一位不是因为股东不重要，而是要满足其他权益相关者股东才有可能得到理想的回报。
对中国企业而言，这四个利益相关者的顺序也是合适的。
美国强生公司危机管理案例美国强生公司是一家生产和销售着品种繁多的健康用品的跨国公司。
1981年，《财富》杂志的全美500家最大工业企业排名中，强生公司名列第68位，销售额为54亿美元。
强生公司的产品包括医用产品、药品、工业用品和消费品四大类。
多年以来，强生公司致力于塑造富于责任感和值得信赖的企业形象。
在消费者看来，无论贫富长幼，在他们心目中，强生公司的产品总是与周到和安全联系在一起。
1982年出现的泰乐诺“致命污染”一案充分体现了强生公司的价值观，更重要的是人们可以从中学到优秀企业的危机管理经验和危机处理艺术。
祸从天降1982年9月30日，在新泽西州新布伦斯维克强生公司总部大楼的第五层，公司的董事长和总裁正在召开一次会议。
因为公司的销售额和利润额都在直线上升，形势一派大好，所以与会的高层管理人员兴奋到了极点。
一向以严肃著称的董事长甚至和大家聊起了轶闻趣事。
突然，一位常务董事闯了进来，告诉大家：公司的拳头产品泰乐诺胶囊卷入一场中毒死亡事件。
一时，在场的所有经理人员都惊呆了。
泰乐诺是强生公司生产的一种乙酰胺基止痛药，在70年代末和80年代初所获得的成功曾经轰动一时。
到1982年，泰乐诺已占据了止痛药店面交易市场额的35.3%，总销售额从1976年的1.15亿美元增至1982年的3.5亿美元，占强生公司总销售额的7%。
而更重要的是，它贡献了公司总利润中的17%。
1982年9月末一个星期三的上午，一位名为亚当·杰努斯的患者感到有点胸痛，于是买了一瓶特效泰乐诺胶囊。
他服用了一粒，当天下午就身亡了。
同一天晚些时候，斯坦利·杰努斯和他妻子也服用了那瓶胶囊，没能活过星期五下午。
到周末为止，又有四名芝加哥地区的居民死于相同的情况。
死亡是由氰化物造成的。
药检员们从受害者家中又找回了10粒被氰化物污染的泰乐诺胶囊。
每粒样品的外观都变了颜色，并略有膨胀，其通常的白色药粉被换成了一种带有杏仁气味的灰色物质。
社会责任感绝对不能缺失一强生案例分析作为一个企业，应该对公众付责任，在产品或者服务出现问题的时候，勇于承担责任。
这样才有利于企业的不断发展与强大。
强生公司的泰诺事件是属于一个企业的危机事件，而危机事件是企业管理者们不可回避的挑战，强生的董事长兼首席执行官伯克，可以称得上是一个成功及时应对危机的优秀管理者。
往往，危机发生后，公众关注的焦点会集中在两个方面，利益问题和感情问题，在处理危机的时候，伯克很好地处理了组织自身利益和公众利益的关系，他主动地承担了责任，采取了全国性的产品召回。
在管理学中，有提过，危机管理6F原则，即事先预测原则、迅速反应原则、尊重事实原则、承担责任原则、坦诚沟通原则、灵活变通原则，强生公司就遵循了迅速反应原则、尊重事实原则、承担责任原则以及坦诚沟通原则等，从伦理学角度上讲，实事求是、承担责任、对公众坦诚，是很重要的。
强生开展的全国性的泰诺胶囊召回工作，就是作为一个有社会公徳心的企业管理者对公众最好的坦诚。
正是这种对公众的坦诚，对事态严重性的重视，伯克遵循了承担责任原则，全身心的投入到泰诺事件的处理中，即使在召回产品的过程中会产生不小的损失，最后及时有效的处理了这次危机。
看完强生的泰诺事件，我觉得我们要构建一个和谐的社会，作为企业这个在社会中具有其他社会成员所无法比拟的地位和作用，企业要对社会大众主动承担责任。
产品召回可以保护消费者的人身财产安全，促进消费，提高人们的物质生活水平。
产品召回还可以促进企业的发展。
在强生泰诺事件发生之后，伯克并没有逃避责任，而是全身心的投入到这次事件的解决中，他决泄召回产品，虽然这会给他们造成不小的损失，但是，他们并没有因此而推卸责任，他们召回产品是对社会公众的负责也是对自己的负责，对社会消费者安全负责人，是仁道的做法，对自己负责，是在社会公众中树立自己良好的品牌形象，为自己公司更好更快的发展奠定基础，所以，我认为召回产品这一举动，是最明智的做法，对自己对社会都是一个最好的交代，眼前召回产品所付出的这些代价，从长远来看，并不是很大，又或者，这点代价将换来今后更好的收益，事实上，强生也真的换回了更好的收益，贏回了自己在市场上的形象信誉，赢回了自己在市场上的占有率。
思考题：1、你对企业的社会责任的理解是什么？2、有人说企业只要抓好内部运营管理就可以了，你认为他的观点对吗？3、协调好企业外部关系有何益处？4、环保理念仅仅是口号吗？它对企业经营有现实意义吗？5、环境管理对企业提出了什么挑战？6、企业仅仅是为股东利益服务的吗？其他的利益相关者有哪些？7、在协调各方利益相关者时侧重点有何不同？案例：强生公司的“泰诺”事件强生公司是全球驰名的保健品制造商，在1981年《幸福》杂志评选的全美500强企业中位列第68名，年销售额高达59亿美元。
强生公司将其产品划分为四大类：医疗专用品、药品、工业用品和日用保健品。
日用保健品在强生公司中的比重最大，包括：化妆品、妇女用品、卫生品、婴儿用品、急救用品和非处方药物。
这些产品主要面向家庭，在各零售店和超市都可以买到。
自创立之日起，强生公司一直至力于创造和保持对用户负责、让顾客信任的企业形象。
经过近百年的发展，强生公司的产品对一切消费都——从婴儿到老人——来说，都是亲切与安全的化身。
泰诺是强生公司70年代末80年代初的明星产品。
1955年，麦克尼匀实验室公司为克服阿斯匹林的副作用，开始研制用于替代阿斯匹林的新型止痛药物，并将这种新药命名为泰诺。
1959年，强生公司收购兼并了麦克尼尔实验室公司，泰诺自然而然地归属到强生产品序列中。
为全力推广这种没有副作用的止痛新药，强生公司大做广告。
第一阶段的广告攻势是针对内科医生的，到1974年，在各医院、诊所的内科医生的积极响应下，泰诺的销售额已突破5000万美元。
从1976年开始，强生公司又展开了面向普通消费者的泰诺广告第二阶段攻势，使人们树立泰诺是家庭必备药品的概念。
经过3年强大的广告攻势，泰诺竟一举成为美国日常保健用品中销量量大的品牌。
而以产占据这一市场头把交椅长达18年之久的产品，是P&G公司的宝洁冠牌牙膏。
一种药品的销量竟然超过了人们天天离不开的牙膏的销量，这是以说明泰诺的市场有多么巨大了！泰诺在80年代初成为强生公司最重要、利润量丰厚的主力产品。
医药市场领导者战略案例：强生公司的发展之路1. 背景强生公司（Johnson & Johnson）是一家全球领先的医药和消费品公司，总部位于美国。
该公司成立于1886年，经过100多年的发展，已经成为医药行业的领导者之一。
强生公司的业务涵盖制药、医疗器械和消费品三个主要领域，旗下拥有众多知名品牌。
2. 过程2.1 创新驱动强生公司一直以创新为核心驱动力。
在制药领域，强生不断投资于研发新药物，并通过收购和合作来扩大其产品线。
在1999年，强生收购了Centocor Inc.，这使得其在肿瘤治疗方面取得了重大突破。
另外，强生还积极推动基因治疗和干细胞研究等前沿技术的发展。
在医疗器械领域，强生通过不断改进现有产品和开发新产品来满足市场需求。
该公司开发了一种全新的手术机器人系统，使手术更加精确和安全。
在消费品领域，强生通过不断改进产品配方、推出新产品和扩大市场份额来保持竞争优势。
其婴儿护理产品在全球市场上享有很高的声誉。
2.2 国际化战略强生公司实施了积极的国际化战略，通过在全球范围内建立生产基地、销售网络和研发中心来扩大市场份额。
该公司在全球各地设有分支机构，并与当地合作伙伴合作开展业务。
在中国市场，强生公司于1995年进入，并逐渐取得了成功。
该公司与中国的合作伙伴共同开发了适应当地市场需求的产品，并通过广告宣传和渠道拓展来提升品牌知名度和销售额。
2.3 社会责任强生公司一直致力于履行社会责任。
该公司通过捐赠医疗设备、提供医疗援助、开展健康教育等方式来帮助改善全球卫生水平。
在非洲，强生公司积极参与抗击艾滋病和疟疾等重大公共卫生问题。
该公司通过提供药物和医疗设备，帮助当地居民获得更好的医疗服务。
3. 结果强生公司凭借其创新能力、国际化战略和社会责任取得了显著的成果。
在财务方面，强生公司实现了持续增长。
根据最新财报数据显示，截至2020年底，该公司年度营业收入超过820亿美元。
在市场份额方面，强生公司在医药和消费品领域都占据了领先地位。
强生公司企业社会责任战略分析
岭南学院12级陈德堃12327014
价值链是一种高层次的物流模式，由原材料作为投入资产开始，直至原料通过不同过程售给顾客为止，其中做出的所有价值增值活动都可作为价值链的组成部分。
企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动。
下面结合价值链具体说说强生公司（Johnson&Johnson）的企业社会责任战略。
基础活动
物流管理：
原料采购与贮存方面，各地拥有严格的质检系统，有效控制和检测原料的安全性，为消费者负责；物流方面，强生公司旗下具有全球运输专业公司——强生营销和物流有限公司，并一直致力于减少承运商的数量来实现效率和效益的统一。
运作：
强生公司奉行分权=创造力=生产力的原则，保持小而独立的公司，自行负责生产、行销、配销及研发。
运作管理过程公平、高效、透明。
营销：
强生公司持有四条基本的营销理念：诚信经营、以人为本、对顾客负责和对环境负责；
强生公司商业性的广告宣传注重提供准确的产品信息；定期制作公益广告，在提升品牌知名度的同时投身公益。
售后服务：
强生公司具有完善的售后服务体系；强生(中国)有限公司在全国近30个城市设有办事处，向广大用户提供优质产品和优质服务；公司还设有健康教育咨询部，为消费者提供免费保健指导。
支持性活动
采购：
原料与配料被采用之前，强生都会聘请药理专家和实验室分析员进行彻底的评估以确保原料采购的安全；会充分考虑供应商所处法律和文化环境的差异，也考虑国际社会对原料卫生质量水平的期望，建立相应的供应商责任标准；建立供应商成长阶梯项目。
技术开发：
强生申请的专利数量逐年递增，并依托母国科技水平，把部分研究开发工作扩展到全世界；建立技术开发新战略。
可以概括为：“科研靠自力更生与借鸡下蛋”和“创新不怕出丑和失败”以及“因特网是工具不是目的”三个战略；强生重视对研发费用的投入。
每年都会把10%以上的资金投入到研发费用上。
人力资源管理：
基于网络平台，建立全球的招聘模式，增加了员工在职业发展方面的自主性和选择度，为员工提供了更丰富多元的职业发展平台。
建立员工培训和职业发展机制。
为员工提供有关个人、团队、组织和领导力等不同层面的在职培训和指导，还有完善的网络学习系统；关爱员工工作生活及其家庭。
内部建立员工咨询辅导项目、个人健康评估项目、办公场所健康项目和健身服务等提供全方位的关爱计划。
公司的基础业务：
着眼于长远考虑，建立强生可持续发展战略。
强生内部拥有长期战略发展规划机构，会根据公司的发展，制定5和10年期的发展战略，并会在每两年对战略发展规划进行调整、修改，以适应公司的不断发展。
