人力资源管理师(HR)常用考试试题库(完整版)

人力资源管理师考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的主要目标是（）。

A. 提高员工工作满意度B. 降低企业运营成本C. 达到企业战略目标D. 增加企业市场份额2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）。

A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 有效的员工绩效评估应当（）。

A. 仅由直接上级进行B. 定期进行并结合具体目标C. 只考虑员工的工作态度D. 忽略员工的个人感受4. 关于工作分析的说法，正确的是（）。

A. 工作分析是一次性的活动B. 工作分析的目的是为员工提供晋升机会C. 工作分析有助于明确岗位的职责和要求D. 工作分析会增加员工的工作压力5. 以下哪项不是员工培训的目的？（）。

A. 提高员工的工作技能B. 增强团队合作能力C. 降低员工的离职率D. 适应市场变化的需求6. 薪酬管理的主要作用不包括（）。

A. 吸引优秀人才B. 激励员工的工作表现C. 增强企业的市场竞争力D. 决定企业的产品定价7. 劳动合同中规定的试用期的目的是（）。

A. 减少企业的招聘成本B. 评估员工的工作能力C. 延长员工的工作时间D. 限制员工的转正机会8. 社会保险制度的主要作用是（）。

A. 增加政府的财政收入B. 保障员工的基本生活C. 促进企业的经济发展D. 减少员工的工作积极性9. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能？（）。

A. 存储员工个人信息B. 计算员工的薪酬福利C. 提供市场分析报告D. 管理员工的培训记录10. 人力资源部门在组织变革中的作用是（）。

A. 执行变革计划B. 监督变革过程C. 领导变革方向D. 评估变革效果二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 人力资源管理的职能包括（）。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 财务管理D. 市场营销12. 员工激励的方式有（）。

A. 物质奖励B. 精神激励C. 工作轮岗D. 法律制裁13. 人力资源规划的步骤包括（）。

人力资源师考试试题及答案全国卷第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1。

我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A。

事务性机构 B。

简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策"进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B。

人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D。

人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感4.人力资源开发的双重目标是（ )A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志 D。

加强保健，增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作（ )A.岗级B.岗等 C。

岗类 D。

岗系6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C。

所需人员资格条件 D.工作性质7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是（ )A。

根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B。

根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D。

根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（）A.关键人员 B。

一般人员 C.临时工 D。

一线工人9。

“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）A。

用人所长原则 B。

民主集中原则C.因事择人原则 D。

德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A。

抑郁质 B。

粘液质 C.多血质 D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A。

新版人力资源师试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 增加员工福利答案：C2. 在人力资源规划中，哪一项不是主要的步骤？A. 人员需求预测B. 人员供应预测C. 制定招聘计划D. 直接进行招聘答案：D3. 以下哪项不是员工培训的常见类型？A. 在岗培训B. 离岗培训C. 自我学习D. 强制性培训答案：C4. 绩效管理的主要目的是什么？A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作绩效C. 为员工提供晋升机会D. 仅用于发放奖金和薪酬调整答案：B5. 劳动合同中不包括以下哪项条款？A. 工作内容B. 工作地点C. 工资待遇D. 员工的宗教信仰答案：D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动争议处理B. 员工沟通C. 企业文化建设D. 产品销售策略答案：D7. 人力资源信息系统的主要功能不包括以下哪项？A. 数据存储B. 数据分析C. 数据共享D. 硬件维护答案：D8. 在招聘过程中，哪一项不是有效的面试技巧？A. 开放式提问B. 封闭式提问C. 压力式提问D. 清单式提问答案：D9. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 物质奖励B. 晋升机会C. 工作轮换D. 罚款答案：D10. 人力资源外包的主要优势不包括以下哪项？A. 降低成本B. 提高效率C. 风险转移D. 增加员工数量答案：D二、多选题（每题2分，共10分）1. 以下哪些属于人力资源部门的职责？A. 招聘与选拔B. 薪酬福利管理C. 企业战略规划D. 员工培训与发展E. 劳动关系管理答案：A, B, D, E2. 制定人力资源计划时需要考虑的因素包括：A. 组织的战略目标B. 员工的个人发展C. 市场的竞争状况D. 法律法规的要求E. 财务预算的约束答案：A, C, D, E3. 以下哪些可以作为绩效考核的指标？A. 工作任务完成度B. 工作态度C. 同事间的关系D. 出勤率E. 学历背景答案：A, B, C, D4. 以下哪些属于员工福利的范畴？A. 医疗保险B. 年终奖金C. 年假D. 培训机会E. 工作餐答案：A, B, C, D, E5. 以下哪些是人力资源管理面临的挑战？A. 人才流失B. 法律法规的变化C. 技术进步D. 组织文化建设E. 经济全球化答案：A, B, C, E三、判断题（每题1分，共5分）1. 人力资源管理只需要关注招聘和培训两个环节。

(完整版)人力资源管理题库人力资源管理在现代企业中扮演着举足轻重的角色。

它涉及到招聘、培训、绩效管理、员工福利等诸多方面。

一个高效的人力资源管理可以帮助企业吸引、留住和发展优秀的人才，提高企业的竞争力和生产力。

在本文中，我们将探讨人力资源管理的重要性、挑战和解决方案。

首先，人力资源管理的重要性不言而喻。

人才是企业最宝贵的财富，而人力资源管理就是为企业提供优秀人才的关键。

通过有效的招聘和选拔，企业可以吸引到适合岗位的人才。

接下来，通过培训和发展计划，企业可以不断提升员工的技能和知识，使他们在工作中更加出色。

此外，绩效管理可以帮助企业评估员工的表现，提供有效的反馈和奖励机制。

员工福利也是人力资源管理的重要组成部分，通过提供合理的福利和待遇，企业可以提高员工的满意度和忠诚度。

然而，人力资源管理也面临着一些挑战。

首先是市场竞争的激烈性。

各个企业争夺人才的同时，也带来了招聘困难和人才流失的问题。

其次，员工的多样性也是一个挑战。

不同的员工有不同的需求和期望，如何管理好他们并激发他们的潜力是一项复杂的任务。

此外，人力资源管理还需要面对法律法规的变化和员工关系的处理。

这些挑战对于人力资源管理者来说是一个考验，需要寻找合适的解决方案。

为了应对这些挑战，人力资源管理者可以采取一些策略和措施。

首先，建立合理的招聘和选拔流程。

这可以包括明确的岗位需求和招聘标准，以及多元化的招聘渠道和方法。

其次，制定个性化的培训和发展计划。

通过了解员工的需求和职业目标，为他们提供有针对性的培训和发展机会，使其能够不断成长和进步。

同时，建立绩效管理机制和激励制度，以激励员工的积极性和创造力。

此外，建立健全的员工关系和沟通渠道，及时解决员工的问题和困扰。

最后，持续关注市场动态和法律法规的变化，及时调整和优化人力资源管理策略。

综上所述，人力资源管理对于企业的成功至关重要。

一个高效的人力资源管理可以帮助企业吸引、留住和发展优秀的人才，提高企业的竞争力和生产力。

1.在人力资源管理成本核算中,人力资源的（）是两个最基本的概念.A.原始成本与皮祝成本B.干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本D.实际成本与标准成本多考答案：A2、（）适用的时象是中层以上管理人员.A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法参考答案：D3,在企业发展的（）阶段,更能修暴羯出组织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C4、企业聘请高级管理人才，比较有效的途径是（）.A∙猎头公司B.职业介绍所CSi校校内D.高校校内参考答案：A5、开发主要是指管理开发，指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或将来管理工作绩效的活动。

A.传授观念区传授技能C.传授学问D.传授何历参考答案：C6、岗位探讨首先产生干（）A.美国B∙中国C.%∣51D.英国参考答案：A7、经济运行主体可以分为（）一:个层次.A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A.C,D8、关于团队，去述正确的是（）。

Λ.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单•角色C优秀的团队领导拧能澄清目标和价值观.确保团队成员不偏肉目标D.团队成其可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A,C,D1E9、企业解决人力资源过剩的可用方法有（）A.削然S工的工作时间，W1.之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.激励员工提前退休D.合并工精简某些槐肿的机构E.制定全员轮训安排，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A,C,D1E10、劳动争议仲祓的原则不包括（）A.裁决应先行调解B.当事人不股仲裁,只能向法院提出诉讼。

.在双方当犷人都同意的状况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正极抉的人应当回渔参考答案：CIk行为导向型的评价方法主要有（）.A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C12、各职能部门在绩效管理方面的主要费任是（）.A∙刚好对员工进行绩效反馈B∙调将部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D,确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与统效考核有关的培训和询问参考答案：Λ,B13、人力资源与其他资源不同，具有（》等特征.A.战略性、能动性和被开发的无限性氏战珞性、能动性和被开发的有限性C∙主动性、创建性、可用性和无限性I）.主动性、主动性、创建性和有限性参考答案：AI1.劳动定额的基本表现形式有（）.A.时间定额B.分管定额C.服务定额D.产筮定额E.消耗定额参考答案：Λ,D15、悔克曲线的探讨对思是组织中的（）A.管理人员B.裔校生C探讨生D.一般科研人员参考答案：C16,以下说法正确的是（）.Λ.聘请总成本=干脆成本，间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现我扑C.培训与开发的需求分析例工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D∙在制定薪酬体系的六个范本步骤中，薪酬分级和定薪在簌酬结构设计之前进行参考答案：A17、工厂平安技术现程主要内容包括（）的平安措施A∙厂房B.生产协助C.道路D.电气设备E.机器设得参考答案：A.C,D1E18,对聘访中实行双向选择的好处，描述正确的是（）A∙使企业不断提高效益，增加吸引力B,使劳动者努力提高科学文化学何、技术业务水平C使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A,B.C,E19、在人力资源管理成本核算中，人力资源的（）是两个蚣基本的概念，A.原始成本与重置成本B,干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本I）.实际成本与标准成本参考答案：A20,行为导向型的评价方法主要有（）.A∙行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键1Jf务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B.C21,我国劳动法现定的劳动年龄为（）A.22、行为导向型的评价方法主要有（）.R∙行为视察法B.行为播定等级评价法C.关键干务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B,C23、行为导向型的评价方法主要有（）.A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法I）.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B.C24、关于定员定颔表述正确的是（R∙定员就是企业用人质量的界限B.定额是俎织生产.指导安揖的暴本依据C定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.依据综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D25、旨在确保企业在适当的时间狭寿适当的人员的人力资源管埋环节是（）.A∙人员选拔B.培训与开发C职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D26、劳动定额的塞木表现形式有（）。

人力资源管理师试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织战略目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工培训D. 薪酬政策制定3. 招聘过程中，以下哪项不是有效的面试技巧？A. 行为面试B. 压力面试C. 非结构化面试D. 情景模拟面试4. 以下哪种培训方法最适合提升员工的实际操作能力？A. 课堂讲授B. 角色扮演C. 案例分析D. 现场操作5. 绩效管理的最终目的是？A. 完成年度目标B. 评估员工表现C. 促进员工发展D. 为薪酬决策提供依据6. 以下哪项不是员工关系管理的范畴？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工离职率分析7. 薪酬管理中，以下哪项不是薪酬结构的组成部分？A. 基本工资B. 绩效奖金C. 福利D. 股权激励8. 以下哪项不是员工福利的目的？A. 吸引优秀人才B. 增强员工忠诚度C. 提高员工工作效率D. 降低员工离职率9. 以下哪种激励理论强调个人目标与组织目标的一致性？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 麦克莱兰德成就需求理论D. 亚当斯公平理论10. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？A. 员工档案管理B. 薪酬计算C. 员工绩效评估D. 产品库存管理答案：1.D 2.C 3.C 4.D 5.D 6.D 7.D 8.C 9.C 10.D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 人力资源规划的步骤包括哪些？A. 确定组织目标B. 进行人员需求预测C. 制定招聘计划D. 确定培训需求12. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 薪酬水平B. 工作内容C. 工作环境D. 个人兴趣13. 绩效评估的方法包括哪些？A. 目标管理法B. 行为定向法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法14. 以下哪些属于员工福利的类型？A. 医疗保险B. 年假C. 股票期权D. 退休金计划15. 人力资源管理的发展趋势包括哪些？A. 技术化B. 国际化C. 个性化D. 标准化答案：11. ABCD 12. ABC 13. ABCD 14. ABCD 15. ABC三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述人力资源管理的四大职能。

2024年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】：D2、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点岗位的（）。

A.现场处置方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案【答案】：A3、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。

A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】：D4、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。

A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃，冬季为0℃~15℃D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”【答案】：A5、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。

A.创新能力B.正确价值观C.行为能力D.合法权益【答案】：C6、企业年金属于（）。

A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.补充医疗保险项目【答案】：C7、常用于管理培训的现场培训方法是()。

A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】：C8、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理B.人力资源管理C.生产组织管理D.人力创新管理【答案】：A9、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。

正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(3)(4)(2)D.(1)(4)(3)(2)【答案】：B10、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。

A.只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】：B11、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。

人力资源管理师国家职业资格认证考试基础知识题库完整人力资源管理师国家职业资格认证考试基础知识题库一、单选题1. 现代人力资源管理的三大基石不包括（）A 定编定岗定员定额B 员工的绩效管理C 员工的引进与培养D 员工的技能开发答案：C2. 以下不属于人力资源特点的是（）A 时间性B 主观能动性C 消费性D 客观规律性答案：D3. 从管理形式上看，现代人力资源管理是（）A 静态管理B 动态管理C 权变管理D 权威管理答案：B4. 短期企业唯一可变的生产要素是（）A 生产资料B 劳动资料C 资本投入D 劳动投入答案：D5. 劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度A 劳动力需求量B 劳动力需求增长量C 劳动力供给量D 劳动力供给增长量答案：C6. 劳动力市场的基本功能是（）A 调节资源的配置B 决定就业量与工资C 解决生产什么的问题D 解决如何生产的问题答案：A7. （）是劳动权的核心A 择业权和劳动报酬权B 就业权和择业权C 休息休假权和劳动保护权D 劳动保护权和职业培训权答案：B8. 对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现A 社会保险B 社会保障C 社会救济D 薪酬福利答案：A9. 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，以下不属于其表现的是（）A 生产经营情况恶化B 工作效率降低C 要求离职的人数增多D 市场占有率缩小答案：D10. 从内容上讲，狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）A 职业生涯规划B 人员培训计划C 薪酬福利计划D 人员配备计划答案：D11. 以下不属于组织结构分析的内容的是（）A 各种职能的性质及类别B 员工与岗位之间是否匹配C 哪些是决定企业经营的关键性职能D 内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变答案：B12. 管理业务流程图不包括的信息是（）A 业务程序B 业务岗位C 业务数量D 信息传递答案：C13. 不属于企业组织结构变革的前兆是（）A 新任领导上任B 企业经营业绩下降C 员工士气低落D 组织结构本身弊病显露答案：A14. （）是企业最常用的组织结构变革方式A 改良式变革B 爆破式变革C 组织结构整合D 突发式变革答案：A15. 实际工资计算公式是（）A 货币工资/价格B 货币工资/价格指数C 货币工资（）答案：×价格D 货币工资（）答案：×价格指数答案：B16. （）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A 工作成就B 工作绩效C 工作态度D 工作满意度答案：D17. （）与缺勤率和流动率呈负相关A 组织效率B 组织承诺C 工作绩效D 工作分析答案：B18. 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）A 感情承诺B 继续承诺C 规范承诺D 口头承诺答案：D19. 教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的答案并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于（）A 首因效应B 光环效应C 投射效应D 对比效应答案：D20. 满足地位需要的行为不包括（）A 拥有舒适的轿车，合体的穿着B 具有执行官的特权C 居住在合适的社区，参加俱乐部D 影响他人并改变他们的态度和行为答案：D21. 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成不包括（）A 团队学习B 绩效C 成员满意度D 薪酬答案：D22. 对员工而言，绩效管理不具有的功能是（）A 互相沟通B 互相激励C 互相促进D 互相竞争答案：D23. 对组织而言，绩效管理的功能不包括（）A 组织发展的有力措施B 规范员工的手段C 提高生产效率的途径D 认识决策的基础答案：B24. 以下不属于员工动态特征的是（）A 员工学习B 员工自我保护机制C 员工激励D 员工的成熟和发展答案：B25. （）不属于静态的组织设计理论的研究内容A 管理行为规范B 权、责结构C 组织信息控制D 部门划分的形式和结构答案：C26. （）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构A 古典组织理论B 近代组织理论C 现代组织理论D 当代组织理论答案：B27. 两家企业合并属于企业组织结构变革的（）变革方式A 改良式B 渐进式C 计划式D 爆破式答案：D28. 下面不属于静态的组织设计理论的是（）A 组织体制B 机构C 信息控制D 规章答案：C29. 以下不属于静态的组织设计理论的是（）A 组织的规章B 组织的体制C 组织的机构D 组织的协调答案：D30. （）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的A 任务与目标原则B 集权与分权结合原则C 有效管理幅度原则D 稳定性与适应性相结合原则答案：C31. （）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式A 模拟分权组织B 分公司与总公司C 多维立体组织D 子公司与母公司答案：C32. 合理分权的作用不包括（）A 有利于企业统一指挥和领导B 有利于调动下级的积极主动性C 有利于基层迅速正确地做出决策D 有利于领导集中力量抓重大问题答案：A33. 以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是（）A 分公司有自己独立的名称B 总公司对分公司的债务没有责任C 分公司受总公司控制但在法律独立D 较多出现在由横向合并而形成的企业中答案：D34. 以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（）A 卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式B 子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中C 多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司D 模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业答案：B35. 以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（）A 康采恩属于模拟分权组织结构模式B 多维立体组织是矩阵组织的进一步发展C 子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业D 企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体答案：A36. 进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（）A 直线职能制B 常设机构C 超事业部制D 事业部制答案：B37. 以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟侵权制等模式A 成果B 工作C 关系D 人员答案：A38. 以下不属于部门结构设计原则的是（）A 以关系为中心B 以成果为中心C 以工作和任务为中心D 以层次为中心答案：D39. 以下关于智囊机构的说法不正确的是（）A 又称战略研究部或信息公司B 对集团高层提供的方案进行决策C 参与制定集团年度生产经营计划D 搜集、整理、储存相关信息资料答案：B40. 在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）A 增大数量战略B 扩大地区战略C 纵向整合战略D 多种经营战略答案：C41. 在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）A 某个单位应同哪些单位和个人发生联系B 某个单位要求别人给予何种配合和服务C 某个单位的工作效率和员工的士气如何D 某个单位应该为别的单位提供哪些服务答案：C42. 在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在（）之中A 直线职能制B 事业部制C 模拟分权制D 跨国公司答案：D43. 企业实施组织机构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）A 给员工增加福利津贴B 让员工参与组织变革的调查、诊断和计划C 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划D 大胆起用年富力强和具有开拓精神的人才答案：A44. 企业制定人员晋升计划时，一般不包括（）指标A 晋升条件B 晋升比例C 晋升时间D 晋升路径答案：D45. 企业组织结构整合的程序包括①控制阶段②互动阶段③拟定目标阶段④规划阶段，排序正确的是（）A ③②①④B ④③②①C ③②④①D ③④②①答案：D46. 以下不属于企业人员配置计划的内容的是（）A 企业每个岗位的人员素质B 人员的职务变动情况C 企业每个岗位的人员数量D 职务空缺的数量及填补方法答案：A47. 以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是（）A 质量管理B 劳动保护的规定C 户籍制度D 安全生产的规定答案：A48. （）是人员规划活动的落脚点和归宿A 人力资源供求协调平衡B 人力资源的需求预测问题C 人力资源的供给预测问题D 人力资源的系统设计问题答案：A49. 局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（）变革方式A 改良式B 渐进式C 计划式D 爆破式答案：A50. 以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）A 充分发挥薪酬的激励功能B 对未来的薪酬总额进行预测C 提高企业在市场上的竞争力D 保证人工成本和企业经营状况之间恰当的比例关系。

人力资源管理师试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的主要目标是（）。

A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进企业战略目标的实现D. 增加企业市场份额2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。

A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 工作分析的主要目的是为了（）。

A. 制定合理的薪酬体系B. 确定员工绩效考核标准C. 明确员工的职责和要求D. 选拔合适的人才4. 在员工培训中，最常见的培训方法是（）。

A. 在线学习B. 课堂讲授C. 实践操作D. 小组讨论5. 绩效考核的主要目的是（）。

A. 提高员工工资B. 激励员工提高工作效率C. 为员工晋升提供依据D. 增加企业利润6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。

A. 劳动合同管理B. 员工沟通与协调C. 员工福利管理D. 产品销售策略7. 薪酬管理的主要任务是（）。

A. 确保员工薪酬公平性B. 降低企业的人力成本C. 提高员工的工作满意度D. 促进企业的战略发展8. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能？（）。

A. 存储员工个人信息B. 计算员工工资C. 管理企业财务报表D. 辅助人力资源决策9. 人力资源部门在企业中的角色是（）。

A. 服务支持B. 战略伙伴C. 监督控制D. 生产运营10. 以下哪项不是人力资源管理的基本原则？（）。

A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 合法性原则二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 人力资源规划的主要步骤包括（）。

A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 人力资源成本预算D. 人力资源政策制定12. 工作分析的常用方法有（）。

A. 问卷调查法B. 观察法C. 访谈法D. 实验法13. 员工培训的类型包括（）。

A. 新员工入职培训B. 在职员工技能提升培训C. 管理培训D. 客户服务培训14. 绩效考核的方法有（）。

一、选择题
1.人力资源管理中，员工招聘的首要原则是：
A.公平公正
B.成本最低
C.人岗匹配（正确答案）
D.流程简化
2.下列哪项不属于员工培训的主要目的？
A.提升员工技能（正确答案）
B.降低员工薪酬
C.增强团队凝聚力
D.促进个人与组织发展
3.在绩效管理中，KPI（关键绩效指标）的设置应遵循的原则不包括：
A.SMART原则（正确答案）
B.随意性原则
C.客观性原则
D.可达成性原则
4.薪酬管理中，宽带薪酬结构的主要特点是：
A.薪酬等级多，级差小
B.薪酬等级少，级差大（正确答案）
C.薪酬与职位严格对应
D.薪酬增长主要依赖职位晋升
5.劳动关系管理中，处理员工投诉的正确步骤是：
A.立即解决，不考虑程序
B.调查事实→沟通协商→采取措施（正确答案）
C.直接上级解决，无需记录
D.推迟处理，等待时机
6.人力资源规划中，需求预测的方法不包括：
A.德尔菲法
B.趋势分析法（正确答案）
C.回归分析法（此处为设题需要，实际上回归分析法也是需求预测的一种方法，但在
此处作为干扰项）
D.劳动生产率分析法（实际上更常用于供给预测，但在此作为干扰项）
7.下列哪项是员工激励的主要手段？
A.严格惩罚
B.提供良好的工作环境（正确答案）
C.减少员工福利
D.增加工作难度
8.在组织文化中，强调创新、风险承担和快速适应外部变化的文化类型属于：
A.家族式文化
B.官僚式文化
C.创新型文化（正确答案）
D.市场型文化。

2024年企业人力资源管理师知识考试题库（附答案）一、单选题1.（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工柞绩效的差距和不足。

A、横向比较法B、目标比较法C、纵向比较法D、水平比较法参考答案：B2.以下关于行为锚定等级评级法的说法错误的是（）A、设计和实施的费用比较低B、绩效评价的等级是5-9级C、将关键事件和等级评价有效地结合D、是关键事件法的进一步拓展和应用参考答案：A3.（）就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。

A、拟订培训制度B、实施培训计划C、制定培训策略D、设计培训流程参考答案：C4.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。

A、培训制度B、工作说明书C、工资制度D、任务计划表参考答案：B5.以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是（）。

A、集体协商是平等协商的准备阶段B、平等协商属于职工民族参与与管理的形式C、集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D、集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度参考答案：A6.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。

A、工作说明书内容可繁可简B、岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C、岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心参考答案：B7.（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A、汇总报表B、正式通报C、列会制度D、劳动管理表单参考答案：A8.人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。

A、社会的人的需要B、企业管理者的需要C、企业投资这的需要D、企业全体员工的需要参考答案：B9.个体的沟通风格不包括（）。

A、自我实践型B、自我保护型C、自我暴露型D、自我实现型参考答案：A10.人力资源教育开发的重点是（）。

A、职业教育B、专业培训C、技术教育D、技能培训参考答案：A11.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）。

6月劳动和社会保障部国家职业资格统一鉴定职业: 公司人力资源管理人员级别: 国家职业资格二级卷册一: 职业道德理论知识第一某些职业道德（1~50题, 共50道题）一、职业道德理论知识某些（1~8题）◆答题指引:◆该某些均为选取题, 每题均有四个备选项, 其中单项选取题只有一种选项对的, 多项选取题有两个或两个以上选项对的。

◆请依照题意内容和规定答题, 并在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选均不得分。

（A）（一）单项选取题（请在下述每题4个选项中, 选取1个选项, 并在答题卡上将相应字母涂黑）（B）1、下列说法中, 违背办事公道原则选项是（A ）。

（C）某商场售货员按照顾客到来先后顺序为她们提供服务（D）某宾馆服务员依照顾客需求提供不同服务（E）某车站服务员依照需求开办特殊购票窗口（F）某工厂管理人员不分年龄、性别安排相似工种2.（ C ）是公民道德建设核心。

（A）集体主义（B）爱国主义（C）为人民服务（D）诚实守信（A） 3.《公民道德建设实行纲要》提出, 要充分发挥社会主义市场经济机制积极作用, 人们必要增强（ C ）。

（B）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（C）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（D）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神（E）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识（请结合下面案例, 回答第4~5题）一天下午, 某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播足球比赛。

这时, 一种小青年抱着一台彩电进来, 祈求修理。

她叫了一声服务员, 服务员没有听见。

小青年就用手拍了一下服务员肩膀, 服务员感到受了侮辱, 就沉下脸来对小青年说: “有话好好说, 不要动手动脚, 你放规矩点。

”小青年听了这话, 怒气冲冲地说: “你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说: “你再敢碰我一下, 我就对你不客气。

1、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案：C2、可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。

A.企业规模B.岗位在组织与企业中的地位C.人员流动情况D.利润与产值完成情况参考答案：B3、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A4、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案：A5、定员标准的形式一般可分为( )。

A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B6、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E7、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A8、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。

A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C9、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案：D10、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

人力资源考试题目及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 提高组织绩效答案：D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 员工关系管理答案：B3. 人力资源部门在组织中扮演的角色是什么？A. 战略伙伴B. 行政支持C. 监督者D. 服务提供者答案：A4. 以下哪项不是员工招聘的渠道？A. 校园招聘B. 社交媒体C. 内部推荐D. 政府采购答案：D5. 绩效管理的核心是什么？A. 目标设定B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案：A6. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 提升员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 降低员工工资答案：D7. 以下哪项是员工关系管理的关键？A. 劳动合同B. 员工满意度调查C. 员工福利D. 员工离职率答案：B8. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 奖金B. 晋升机会C. 惩罚D. 工作挑战答案：C9. 以下哪项不是员工离职的主要原因？A. 薪酬不满意B. 工作环境C. 个人健康D. 职业发展答案：C10. 以下哪项不是员工绩效评估的方法？A. 360度评估B. 关键绩效指标（KPI）C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的主要职能包括以下哪些？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系E. 绩效管理答案：ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 薪酬福利B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化E. 职业发展机会答案：ABCDE3. 以下哪些是有效的员工激励措施？A. 提供晋升机会B. 实施股权激励C. 提供培训机会D. 定期举办团队建设活动E. 提供灵活的工作时间答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理是组织管理的核心。

人力资源管理师试题库（正文部分）第一部分：选择题1. 以下不是组织情绪和关系的方法是：A. 利用沟通技巧B. 建立良好的公司文化C. 采用正确的激励措施D. 鼓励员工参与决策2. 人力资源规划的目标不包括以下哪项：A. 确定组织所需的人力资源数量B. 预测未来的人力资源供求情况C. 实施员工绩效评估D. 制定员工招聘计划3. 下列哪项属于企业人力资源战略中的外部机会和威胁分析：A. 确定岗位需求B. 进行薪酬测算C. 进行员工绩效评估D. 环境监测及人力资源需求预测4. 人力资源管理师应具备的职业道德包括下列哪些方面：A. 保守性的、独立的、中立的和机密性的原则B. 公正、诚实、负责、互敬、社会责任感和良好的职业行为信念C. 不宜、无私和按规章办事的原则D. 勤奋、求实、团结协作、聚集力和服从约定规范的原则5. 以下哪项不是人力资源管理师应具备的核心素质：A. 战略思维和计划的能力B. 沟通和协调的能力C. 创新和变革的能力D. 人际关系和情绪管理的能力（正文部分继续）第二部分：案例题案例一：某公司近期业务发展迅速，员工数量增加明显。

公司人力资源部需要制定合理的员工招聘计划以满足业务需求。

请问你作为人力资源管理师，应该如何制定员工招聘计划？请结合具体情况，提出合理的招聘计划建议。

案例二：某公司员工绩效评估结果显示，部分员工的工作表现不佳，严重影响了整个团队的工作效率和业绩。

作为人力资源管理师，请问你会如何处理这一问题并提升员工的工作表现？请具体阐述你的解决方案。

（正文部分继续）第三部分：问答题1. 请简要阐述人力资源管理师的职责和角色。

人力资源管理师是负责组织内部人力资源管理工作的专业人员，其主要职责包括但不限于：招聘与录用、员工培训与发展、薪酬与福利管理、绩效评估与激励、劳动关系与员工福利、员工关系处理、人力资源信息管理等。

他们在组织中的角色是人力资源管理的专业顾问和执行者，他们需要与管理层合作，制定和实施人力资源策略，以支持组织的长期发展和目标达成。

人力资源管理师考试真题及答案人力资源管理考试及参考答案一、单项选择题26、劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。

(A)劳动力供给量 (B)劳动力供给率(C)劳动力需求量 (D)劳动力需求率答案：C，基础P827、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为( )(A)摩擦性失业 (B)技术性失业(C)结构性失业 (D)季节性失业答案：A，基础P2028、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力(A)劳动法 (B)宪法(C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章答案：B，基础P3329、劳动法律关系是一种( )(A)劳动关系 (B)双务关系(C)正向关系 (D)法务关系答案：B，基础P4230、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的( )(A)主体 (B)内容(C)客体 (D)对象答案：D，基础P4231、消费者市场是指所有为了( )而购买物品或者服务的个人和家庭所构成的市场。

(A)家庭消费 (B)个人消费(C)市场消费 (D)社会消费答案：B，基础P7532、( )提供的产品不可储存，无法转售，且不可触知。

(A)服务市场 (B)商品市场(C)技术市场 (D)金融市场答案：A，基础P7533、( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特征。

(A)光环效应 (B)投射效应(C)首因效应 (D)刻板印象答案：A，基础P10234、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则(A)公平公正 (B)激励性(C)效率优先 (D)灵活性答案：A，基础P10635、( )是指领导着更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

(A)结构维度 (B)认可维度(C)关怀维度 (D)尊重维度答案：A，基础P12436、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )(A)时效性 (B)创造性(C)收益性 (D)积累性答案：B，基础P15237、职业教育不包括( )。

人力资源管理师考试题库1. 下列属于劳动争议的是：A. 讨薪纠纷B. 劳务派遣合同纠纷C. 用人单位实施违法裁员纠纷D. 个人信息泄露纠纷答案：A、C2. 以下不属于社会保险制度的是：A. 养老保险B. 医疗保险C. 失业保险D. 住房公积金答案：D3. 《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者因工作受到损害的，向用人单位提出赔偿要求的时效期为：A. 九十天B. 一百八十天C. 二百七十天D. 一年答案：B4. 《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者在享受年休假期间，用人单位支付工资的标准为：A. 劳动者上年度平均工资收入B. 劳动者年度工资总额C. 劳动者享受年休假期间的工资标准D. 劳动者约定工资标准答案：A5. 下列关于辞退员工的程序，描述错误的是：A. 用人单位应在辞退员工前告知员工辞退的理由B. 用人单位应提前告知员工至少三个月辞退的通知C. 辞退员工后，应当发放员工未使用的年休假工资D. 用人单位应当书面通知被辞退员工答案：B6. 在进行招聘面试过程中，用人单位不得询问以下哪项内容？A. 婚育情况B. 是否患有某种疾病C. 政治面貌D. 宗教信仰答案：A7. 《中华人民共和国劳动合同法》关于离职员工经济补偿金的规定中，下列哪种情况不属于需要支付经济补偿金的情况？A. 个人原因解除劳动合同B. 用人单位提前解除劳动合同C. 用人单位在试用期内解除劳动合同D. 用人单位按法律规定违法辞退员工答案：A8. 《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者应享有的带薪年休假最低年限为：A. 五天B. 带薪年休假无最低年限C. 十天D. 五十天答案：C9. 下列关于劳动争议调解解决方法的说法错误的是：A. 劳动争议当事方自愿协商解决B. 劳动争议处理机构提出调解意见C. 劳动争议调解协议应当书面签订D. 劳动争议调解协议一旦签署，不得撤销答案：D10. 《中华人民共和国劳动合同法》关于劳动合同期限的规定中，下列哪种情况不属于固定期限劳动合同？A. 新订劳动合同B. 定期重复使用的劳动合同C. 因特殊需要的劳动合同D. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同答案：C以上题目为人力资源管理师考试题库的部分内容，考生在备考过程中需要对劳动相关法规有充分的了解和掌握，希望考生能够认真学习，顺利通过考试。

人力资源管理师复习试题总汇（含答案）一、单项选择题1、影响和制约组织结构的因素有( ）。

A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制2、”结构简单,统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高.”具有以上特点的组织结构类型是（)。

A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制3、跨国公司适用的组织设计原则是（）。

A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则4、正式组织的本质特征是( ）.A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维习惯C个人所提供的行为习惯D个人所提供的行为或力的相互作用5、下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是（）。

A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图6、以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是（）。

Ａ模拟分权制Ｂ广义的职能制组织结构模式Ｃ狭义的职能制组织结构模式Ｄ事业部制7、事业部制结构遵循的主要原则是（）.A 集中决策、分散投资B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略D 以成果为中心8、下面哪个组织又被称为”军队式结构"( ）A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制9、（)结构适合规模小，业务简单的企业A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则（)A 直线制B 直线职能制C 矩阵结构D 事业部制11、经系统研究、制定全面规划，有计划、分阶段地实施的变革方式称为（）A 改良式变革B 爆破式变革C 计划式变革12、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为（)A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研13、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用（）A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是( ）。

1、[多选题] 现代人力资源管理旳基本测量技术包括( )。

A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参照答案：A,E参照解析：在人力资源管理旳学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科旳研究成果而形成旳测量应用技术，可以提成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象旳学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”旳自身品质为研究对象旳学问，即人员素质测评。

2、下列选项中，不属于360度考核措施旳长处旳是 ( )A 、具有全方位、多角度旳特点B 、有助于强化企业旳关键价值观，增强企业旳竞争优势，建立更为友好旳工作关系C 、采用实名考核方式，保证了考核成果旳真实性D 、加强了管理者与组织员工旳双向交流答案： C解析：360度考核措施旳长处有：(1)360度考核具有全方位、多角度旳特点;(2)360度考核措施考虑旳不仅仅是工作产出，还考虑深层次旳胜任特性;(3)360度考核有助于强化企业旳关键价值观，增强企业旳竞争优势;(4)360度考核采用匿名考核方式，消除考核者旳顾虑，使其可以客观地进行评价，保证了考核成果旳有效性;(5)360度考核充足尊重组织组员旳意见，这有助于组织发明更好旳工作气氛，从而激发组织组员旳创新性;(6)360度考核加强了管理者与组织员工旳双向交流，提高了组织组员旳参与性;(7)增进员工个人发展。

3、[单项选择题] 如下各项中，不属于绩效考核类型旳是( )。

A.工作态度考核B.业绩考核C.能力考核D.工作热情考核参照答案：D参照解析：绩效考核包括能力、态度和业绩考核等详细内容。

态度考核与其他项目旳区别是，不管你旳职位高下，不管你旳能力大小，态度考核旳重点是工作旳认真度、责任度、工作旳努力程度，与否有干劲、有热情，与否忠于职守，与否服从命令等。

4、[单项选择题] 企业在( )阶段旳工作要协助新员工建立与同事和工作团体旳关系，形成符合实际旳期望和积极旳态度。