管理信息系统大题案例

案例一、青岛啤酒集团信息化建设MIS系统介绍:青岛啤酒集团的信息化建设基本上是从90年代初开始的。

在计算机硬件设备上,采用PC服务器结构。

现拥有计算机300多台，PC服务器20台左右,主要应用在文件服务、打印服务、Internet和Intranet、邮件服务等方面.青啤集团是一个酒类生产厂，不象机械、电子类企业有大量的设计工作,因此，工作站应用不太多,只有一台Sun工作站管理内部交换机、集线器，划分虚拟网等。

青岛啤酒集团网络建设的构架是：几个骨干厂已基本建成了局域网，并以DDN方式接入Internet。

1997年，公司本部选用3COM的网络产品，建成了青岛地区最早的ATM网络，并选用3COM的网管软件，实现了网络的智能化管理；一厂于1998年建成了100M以太网；二厂网络由于建成较早（10BASE2网络）,网络速度较慢，已不能满足企业现代化管理的需要,现在正在进行网络改造.操作系统采用Novell和NT混合结构.Novell主要用于文件及打印服务,最近，通过Novell公司的Z。

E。

N WORKS 管理软件，实现了对客户端的资源管理、远程监控、自动分发应用软件等功能,大大降低了计算机总体维护成本.Windows NT主要作为应用服务器，如生产、人力资源、文书、档案管理的后台数据库服务，另外，NT系统还应用在Internet接入及mail服务等方面.公司的应用软件以合作开发为主，主要应用在生产管理、财务管理、人力资源管理、档案管理等方面,减轻了员工的劳动强度,规范了公司的业务流程，为今后的发展提供了大量可靠的数据。

应用体会:在硬件设备的采购方面，服务器及网络设备是关系到网络能否正常运行的关键设备,在选购时,应该更多地考虑系统的性能和稳定性，其次才是价格.青岛啤酒购买的PC服务器及网络设备大多是国外大公司的知名品牌,如PC服务器选购的是Compaq及HP的产品,网络设备主要是3COM及Cisco的产品，这些产品在我公司从未出现过问题.对于PC机，更多考虑的是性能价格比，IBM、HP等品牌的产品质量及售后服务较好,但相对国产品牌价格较高，联想作为中国市场占有率最高的PC品牌,质量稳定、性能较高、售后服务也较好，1997年至今，是青岛啤酒采购的主要品牌。

ISMS信息安全技术真题案例分析参考答案试题一（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表。

经过考察，电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商，并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位，负责购买相应的无线模块，开发与目前电力运营系统的接口，进行全面的项目管理和系统集成工作。

F公司的杨经理是该项目的项目经理。

在初步了解用户的需求后，F公司立即着手系统的开发与集成工作。

5个月后，整套系统安装完成，通过初步调试后就交付用户使用。

但从系统运行之日起，不断有问题暴露，电力公司要求F公司负责解决。

可其中很多问题，比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失，甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等，均涉及到无线模块。

于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题，而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场。

因此，系统不得不面临改造。

【问题1】（6分）请用300字以内文字指出F公司在项目执行过程中有何不妥。

【问题2】（9分）风险识别是风险管理的重要活动。

请简要说明风险识别的主要内容并指出选用S公司无线模块产品存在哪些风险？【问题3】（10分）请用400字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。

参考答案：[问题一] 请用300字以内文字指出F公司项目执行过程中有何不妥。

答案：1. 没有建立完善的项目管理体系或制定合理的项目管理计划并遵照执行。

2. 需求开发与需求管理不规范，没有严格进行需求定义与验证，也没有形成书面的《系统需求规格说明书》。

3. 缺乏全面的质量管理，缺少完整的测试计划和测试活动，没有系统的验收标准或验收流程不规范。

4. 整个开发过程缺乏用户参与，比如进行阶段式的验收，阶段性成果的签字确认。

5. 缺乏对分包商（S公司）的监督管理，尤其是对S公司无线模块产品的质量管理6. 没有了解或咨询国家或行业的相关标准、技术规范。

一个能源企业的信息化经验问题一：通过学习该案例,你认为企业在加强信息化建设中应抓好哪几项工作?答案一:结合该案例可以看到,该集团公司在前期虽然实现了部分的信息化,但是显然领导不是特别重视，因此信息化建设比较分散,进而无法满足和适应管理要求,不仅没有带来效益,反而增加了工作的负荷和资源的浪费。

再后来集团公司领导认识到了信息化对基层管理控制的重要性,开始大刀阔斧进行信息化建设，从而改善了公司的运行情况，提高了工作效率，为公司带来了效益。

由此可以看出,在建设与加强信息化建设的过程中要注意以下几点:1、对信息化有个具体的认识，认识到信息化对企业的运行与管理方面的重要性。

2、根据公司的整体结构来建设与加强信息化的建设，同时根据信息化系统对内部结构进行一定的调整，理顺管理系统,改革业务流程。

3、建立统一的信息系统平台,为统一规范信息系统铺平道路，使得信息资源得到更广泛的共享,不仅使各个部门更好的合作，而且可以使领导能够更加全面、动态、及时、准确的掌握公司的经营状况。

奇瑞公司的SAＰ/ERP实施与信息化建设问题一:奇瑞公司的ＥＲＰ实施成功的因素有哪些?答案一：奇瑞公司的ERP实施成功为公司降低了成本、提高了效率、提升了效益，而造成这一切的因素有以下几点:１、公司领导对信息化有着清晰的认识,对信息化非常重视，并被列为公司重要工作之一.２、ＥRP项目的实施是以公司的具体情况与IBＭ公司的顾问帮助为前提的，这样不仅符合公司的具体情况，而且还吸取了ＩBM公司的经验,可以说为EＲP的成功奠定了坚实的基础.3、公司领导层富有战略眼光,将统一平台，综合利用SAP的集成信息作为奇瑞公司重要战略之一。

认为制造业信息化是发展的必然趋势,只有通过ＥRP系统的实施来进行企业信息化管理,才能够增强企业竞争优势。

问题二:在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息系统具有的特点.答案二：1、管理信息系统是一个人机结合的系统，该公司拥有一支有力的信息化建设、维护和信息资源应用的队伍.2、管理信息系统是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统。

管理信息系统案例分析管理信息系统（MIS）是指为管理层决策制定和业务运作提供信息支持的系统。

它是一种将信息技术与管理科学相结合的系统，可以帮助企业管理者更好地进行决策和管理。

下面我们将通过一个实际案例来分析管理信息系统在企业中的应用。

某公司是一家规模较大的制造企业，生产销售的产品种类繁多，市场需求波动较大。

在过去，该公司的生产计划和库存管理一直存在问题，经常出现原材料库存过多或者供不应求的情况，导致生产成本增加和客户满意度下降。

为了解决这些问题，该公司决定引入管理信息系统来优化生产计划和库存管理。

首先，该公司实施了生产计划管理模块，通过MIS系统收集和分析市场需求、原材料供应情况、生产能力等数据，自动生成合理的生产计划，并及时调整。

这样一来，生产计划更加科学合理，可以有效避免原材料库存过剩或者供不应求的情况发生。

同时，生产计划管理模块还可以实时监控生产进度，及时发现和解决生产中的问题，提高生产效率和产品质量。

其次，该公司在库存管理方面也引入了MIS系统。

通过库存管理模块，企业可以实时掌握原材料和成品的库存情况，包括库存数量、库龄、库存成本等信息。

同时，MIS系统还可以根据市场需求和生产计划，自动生成合理的库存策略，包括订货点、安全库存等参数，帮助企业优化库存结构，降低库存成本，提高资金利用效率。

通过引入管理信息系统，该公司的生产计划和库存管理得到了显著改善。

生产计划更加科学合理，库存管理更加精细高效。

企业可以更好地应对市场需求的波动，降低生产成本，提高客户满意度。

同时，MIS系统还为企业管理者提供了全面的数据支持，帮助他们更好地进行决策和管理。

总的来说，管理信息系统在企业中的应用可以帮助企业管理者更好地进行决策和管理，提高管理效率和决策质量。

当然，在引入MIS系统的过程中，企业也需要充分考虑自身的实际情况，合理选择系统，并且在实施过程中做好培训和配合工作，以确保系统的顺利运行和发挥最大效益。

通过以上案例分析，我们可以看到管理信息系统在企业中的应用对于优化生产计划和库存管理有着重要的作用。

企业管理信息系统案例分析企业管理信息系统（Enterprise Resource Planning, ERP）是指利用计算机技术、网络技术和数据库技术，集成企业内外部资源和信息流，实现企业资源的全面管理和优化配置的系统。

本文将通过一个实际案例，对企业管理信息系统进行深入分析，探讨其在企业管理中的应用和作用。

案例背景：某家制造业企业在市场竞争激烈的环境下，面临着生产成本高、库存管理不畅、信息流通不畅等问题。

为了提高企业的管理效率和生产效率，该企业决定引入企业管理信息系统。

系统实施过程：该企业首先进行了对各种ERP系统的市场调研和比较，最终选择了一家知名的ERP系统供应商，并进行了系统的实施和定制。

在实施过程中，企业进行了全员培训，确保员工能够熟练使用系统。

系统上线后，企业对系统进行了持续的监控和优化，以确保系统能够持续发挥作用。

系统应用效果：通过引入企业管理信息系统，该企业取得了显著的成效。

首先，在生产成本方面，由于系统的精细化管理，企业能够更好地控制原材料的采购和库存，降低了生产成本。

其次，在库存管理方面，系统的信息化管理使得企业能够精准掌握库存情况，避免了过多的库存积压，提高了资金的周转效率。

此外，在信息流通方面，系统的实施使得企业内部各部门之间的信息共享更加便捷，提高了决策的效率和准确性。

系统带来的启示：通过这个案例，我们可以看到企业管理信息系统在企业管理中的重要作用。

它不仅可以帮助企业实现资源的优化配置和管理，还可以提高企业的决策效率和竞争力。

因此，企业在引入管理信息系统时，需要充分考虑自身的实际情况，选择适合自己的系统，并在实施过程中注重员工的培训和系统的优化。

结论：企业管理信息系统在现代企业管理中扮演着至关重要的角色，它不仅可以帮助企业提高管理效率，还可以帮助企业应对市场竞争的挑战。

因此，企业应该重视管理信息系统的引入和运用，以提升自身的竞争力和持续发展能力。

通过以上案例分析，我们可以看到企业管理信息系统在企业管理中的重要作用，它不仅可以帮助企业实现资源的优化配置和管理，还可以提高企业的决策效率和竞争力。

管理信息系统案例某公司管理信息系统案例背景介绍：某公司是一家中型制造业企业，生产和销售各种类型的机械设备。

随着业务的不断拓展以及市场的竞争加剧，公司管理层决定引入管理信息系统（MIS）来帮助提高企业的管理效率和决策能力。

引入管理信息系统的目的：公司引入MIS的目的是通过整合内部各个部门的信息、提高数据的可靠性和精确性，并将其转化为决策支持的信息，提高企业的生产效率和管理水平。

MIS在财务管理中的应用：通过MIS，公司能够更好地掌握财务数据，实现财务管理的自动化和数字化。

MIS系统能够实现对财务数据的及时收集、分析和报告，提供及时准确的财务信息，帮助管理层做出明智的财务决策。

MIS在生产管理中的应用：公司的生产过程需要多个部门的协调和衔接，MIS系统能够实现对生产过程的全面监控和管理。

通过MIS系统，各个部门能够实时共享生产计划、产品信息和库存情况，帮助企业实现生产过程的优化和资源的合理利用。

MIS在市场营销中的应用：市场营销是企业的核心竞争力之一，MIS系统在市场营销方面的应用尤为重要。

通过MIS系统，企业可以对市场需求、竞争对手和客户行为进行分析，帮助企业制定市场营销策略，提高产品的市场占有率和销售额。

MIS在人力资源管理中的应用：企业的人力资源是公司发展的重要支持，MIS系统可以帮助企业优化人力资源管理。

通过MIS系统，企业能够管理员工的信息、薪资和绩效评估等数据，实现对人力资源的全面管理和精细化。

MIS的挑战和应对措施：引入MIS系统虽然能够带来许多好处，但也面临着一些挑战。

首先是系统的建设和运维成本较高，需要投入大量的人力、物力和财力。

其次是员工的培训和适应问题，新系统的引入需要员工重新适应工作流程和工具。

为了克服这些挑战，公司需要充分准备，并与系统供应商进行密切合作，确保系统的顺利实施和运行。

结论：引入管理信息系统是公司提高管理效率和决策能力的有效手段。

通过MIS系统，公司能够更好地整合、分析和利用内部的各种信息资源，提高企业的竞争力和市场份额。

企业管理信息系统成功应用案例在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理信息系统已成为提升企业竞争力和运营效率的关键工具。

以下将为您介绍几个企业管理信息系统成功应用的案例，展示其在不同领域和行业所带来的显著效益。

案例一：制造业巨头的数字化转型某知名汽车制造企业面临着生产流程复杂、供应链管理困难以及质量控制挑战等问题。

为了实现高效的生产管理和优化运营，该企业引入了一套综合性的企业资源规划（ERP）系统。

通过 ERP 系统，企业实现了对生产计划、物料需求、库存管理和采购流程的全面集成和自动化管理。

生产线上的工人可以实时获取生产任务和工艺要求，管理人员能够精确掌握原材料和零部件的库存情况，从而及时调整采购计划，避免了缺货或积压现象的发生。

在供应链管理方面，ERP 系统与供应商的系统实现了无缝对接，实时共享订单信息、交货日期和质量数据。

这不仅提高了供应商的响应速度和供货准确性，还大大降低了供应链中断的风险。

质量控制环节中，ERP 系统能够记录每一道工序的质量检测数据，并与产品批次进行关联。

一旦发现质量问题，可以迅速追溯到具体的生产环节和责任人，及时采取纠正措施，有效提升了产品质量和客户满意度。

经过一段时间的运行，该企业的生产周期缩短了 30%，库存周转率提高了 50%，产品质量合格率提升至 98%以上，显著增强了在市场中的竞争力。

案例二：零售企业的智能销售与库存管理一家大型连锁零售企业在业务快速扩张的过程中，面临着门店管理分散、销售数据难以整合以及库存不准确等问题。

为了解决这些痛点，企业部署了一套基于大数据分析和云计算的管理信息系统。

这套系统能够实时收集和分析来自各个门店的销售数据，包括商品销售数量、销售额、顾客购买行为等。

通过大数据分析，企业能够准确预测不同地区、不同门店的商品需求，从而实现精准的库存补货和调配。

在促销活动策划方面，系统根据历史销售数据和市场趋势，为营销团队提供智能的促销方案建议。

例如，对于即将过季的商品，系统会自动提醒并推荐相应的折扣策略，以加速库存周转。

某企业在厂长的积极支持下决定采用与外单位协作的方式开发管理信息系统。

一开始，研制工作开展得较有条理。

首先是进行系统调研和人员培训，并规划了信息系统的总体方案。

在系统分析和系统设计阶段绘制数据流程图和信息系统流程图的过程中，课题组和主要科室人员在厂长的支持下多次进行了改革管理制度和方法的讨论。

他们重新设计了全厂管理数据采集系统的输入表格，得出了改进的成本核算方法，试图将月盘点改为旬盘点，将月成本核算改为旬成本核算，将产量，质量，中控指标由月末统计改为日统计核算。

整个系统由生产管理，功效及仓库管理，成本管理，综合统计和网络公用数据库五个子系统组成。

各子系统在完成各自业务处理及局部优化任务的基础上，将共享数据和企业高层领导所需数据通过局域网传送到服务器，在系统内形成一个全面的统计数据流，提供有关全厂产量，质量，消耗，成本，利润和效率等600多项技术经济指标，为领导做决策提供可靠的依据。

在仓库管理方面，通过计算机掌握库存物资动态，控制最低，最高储备，并采用ABC分类法加强库存管理。

但在实际执行中，虽然课题组夜以继日地工作，软件设计还是比原计划拖延了半年才开始进入系统转换阶段（即人工系统和基于计算机的信息系统并行运行阶段）。

可以说，系统转换阶段是系统开发过程中最为艰难的阶段。

许多问题在这个阶段开始暴露出来，下面列举一些具体的表现：1.手工系统和计算机应用系统同时运行，对于管理人员来说，这加重了其负担。

在这个阶段，管理人员要参与大量原始的输入和计算机结果的校核。

特别是仓库管理系统，需要把全厂几千种原材料的月初库存一一输入。

这就引起了某些管理人员的不满。

2.在产生的经济效益方面，虽然计算机打印出来的材料订购计划优于原来由计划员凭经验编写的订购计划，但计划员面子上过不去，到处说计算机系统不好用，并表示不愿意使用新的系统。

以上这些问题，经过努力，逐一得到解决，系统开始正常运行，并获得上级领导和兄弟企业的好评。

但是，过了一段时间，企业环境发生了很大的变化。