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保洁部规章制度第一章总则为规范保洁部工作，提高保洁工作效率，创造良好的工作环境，特制定本规章制度。
第二章工作职责1. 保洁部负责学校各区域的卫生清洁工作，包括教室、办公室、走廊、楼梯等公共区域的日常清扫、垃圾清运等工作。
2. 保洁部负责学校庭院、花坛等区域的绿化养护和垃圾清理工作。
3. 保洁部负责学校节假日的环境卫生工作和大型活动的后勤保障。
4. 保洁部负责保洁用品和设备的管理、维护和更新换代工作。
第三章工作流程1. 每日清洁任务分配：保洁部负责人根据学校各区域的情况制定每日清洁任务，并按照责任区域分配给具体的保洁员。
2. 日常清洁工作：保洁员按照任务分配，每天按时到达工作岗位，保持工作状态良好，认真完成清洁任务，保证卫生环境整洁。
3. 特殊清洁任务：对于特殊的清洁任务，如擦窗户、擦地板、打扫卫生间等，保洁员应按照规定的程序和要求进行操作。
4. 垃圾清理工作：保洁员每天清理垃圾，保证垃圾桶清洁无异味，并按时清运垃圾。
第四章工作纪律1. 保洁员应按照规定的工作时间到达工作岗位，不得迟到早退。
2. 保洁员需穿着整洁、统一的工作服、鞋袜，保持个人形象整洁。
3. 保洁员需严格按照工作流程进行操作，不得擅自调动工作任务。
4. 保洁员需爱护工作环境和设备，如有损坏应及时报告。
第五章工作考核1. 根据工作任务完成情况、工作态度等进行考核，定期对保洁员进行评定。
2. 针对工作表现优秀的保洁员，给予奖励和表彰；对工作表现不佳的保洁员进行批评教育或者处罚。
第六章处罚措施1. 对于工作不认真、擅自调动工作任务、迟到早退等违规行为，保洁员应按照规定的处罚措施进行处理。
2. 对于严重违规行为，如偷懒、私吞公物等，将按照有关规定给予相应的处理。
第七章附则本规章制度自颁布之日起生效，如有调整或者补充，由保洁部负责人负责修改，并报领导批准后实施。
保洁现场管理制度明细一、管理目的为了保障现场环境卫生，提升工作效率，提高服务质量，建立保洁现场管理制度。
二、管理原则1. 依法合规：遵守国家相关法律法规，提倡环保理念，推动绿色环保。
2. 科学管理：根据实际情况，制定合理的管理策略和措施，确保管理的科学性和有效性。
3. 细致入微：对现场保洁工作要求严格，注重细节，做到全面覆盖、无死角。
4. 安全第一：保障员工的人身安全和健康，重视安全生产，严禁违章操作。
5. 效率优先：提高工作效率，节约成本，保证服务质量。
三、管理职责1. 总经理：负责制定保洁现场管理制度及相关规章制度，监督检查保洁工作的执行情况。
2. 行政部门：负责协调保洁人员的工作安排，制定每日保洁任务计划，协助总经理监督现场环境卫生情况。
3. 现场主管：负责组织管理现场保洁工作，安排保洁人员的具体工作任务，指导员工进行现场保洁工作。
4. 保洁人员：按照工作安排，认真履行职责，保持工作热情，保证现场环境卫生。
四、管理流程1. 制定保洁计划：根据现场环境特点和工作要求，制定每日、每周、每月的保洁计划，并提前通知相关人员。
2. 督导检查：定期进行现场督导检查，检查保洁人员的工作情况，及时发现问题并进行整改。
3. 培训教育：针对保洁人员的技能和知识进行培训，提高员工的保洁水平和服务质量。
4. 记录管理：做好保洁工作的记录，包括保洁人员的工作情况、保洁设备的使用情况等，以备日后查阅和分析。
五、管理措施1. 现场布置：在现场设置保洁工具、设备，保证保洁人员的工作效率和质量。
2. 垃圾分类：要求保洁人员将垃圾进行分类处理，促进资源循环利用，减少对环境的污染。
3. 保洁工具使用：要求保洁人员正确使用保洁工具，做到用具合理、用时得当，延长工具使用寿命。
4. 客户满意度：定期开展客户满意度调查，了解客户需求，改进服务质量，提高客户满意度。
六、管理效果1. 环境卫生：现场环境卫生得到有效改善，达到了预期的管理效果。
保洁管理人员规章制度第一条: 保洁管理人员必须遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的指挥，保持良好的工作态度。
第二条: 保洁管理人员在工作中必须穿着整洁，佩戴工牌，不得迟到早退，不得擅自请假，如有特殊情况需请假，需提前向主管领导请假。
第三条: 保洁管理人员必须严格按照工作计划和任务分工，认真完成各项保洁工作，不得擅自调整工作内容和时间。
第四条: 保洁管理人员必须认真执行各项清洁卫生标准，保证工作质量，不得有差错和疏忽，如有发现问题需及时处理并上报。
第五条: 保洁管理人员必须遵守职业道德，不得向员工索要礼物或财物，不得利用职务之便谋取私利，如有发现违规行为，将按公司规定处理。
第六条: 保洁管理人员必须爱护公司设备和物品，不得私自借用或转让，如有损坏或遗失需赔偿，如有保养维护要及时处理。
第七条: 保洁管理人员必须严格遵守安全规定，佩戴好安全帽和手套，不得操作危险设备，如有意外发生需及时报告领导并采取紧急处理措施。
第八条: 保洁管理人员必须维护公司形象，不得在公共场所犯错行为，如有违规行为将受到严厉处罚。
第九条: 保洁管理人员必须遵守保密规定，不得泄露公司机密信息，不得向外界透露公司内部事务，如有违反将被追究法律责任。
第十条: 保洁管理人员必须不断提升自我素质，不断学习新技能，不断改进工作方法，为公司发展做出更大的贡献。
总之，保洁管理人员是公司的中坚力量，必须严格遵守各项规章制度，认真履行职责，做到严格执行不懈努力，为公司的清洁工作做出贡献。
以上规章制度自公司制定后，立即生效，如有违反规定行为将被追究法律责任。
希望各位保洁管理人员珍惜这份工作机会，共同努力，共同进步。
让我们共同为公司的清洁工作做出更大的贡献！。
保洁行业规则制度汇编范本一、总则1.1 为了规范保洁行业的发展，提高保洁服务质量，保障消费者权益，制定本汇编。
1.2 本汇编适用于全国范围内的保洁服务企业、保洁员及消费者。
1.3 保洁行业应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，积极参与社会诚信体系建设。
二、保洁服务企业规范2.1 保洁服务企业应具备合法的营业执照、税务登记证等相关证照，严格遵守国家法律法规。
2.2 保洁服务企业应建立健全内部管理制度，包括员工培训、服务质量监控、客户投诉处理等。
2.3 保洁服务企业应按照约定提供服务，确保服务质量，不得擅自增加服务项目或收取额外费用。
2.4 保洁服务企业应尊重消费者隐私，妥善处理消费者的个人信息，不得泄露或出售。
2.5 保洁服务企业应加强员工管理，定期进行职业道德、服务技能等方面的培训，提高员工综合素质。
三、保洁员规范3.1 保洁员应具备良好的职业道德，尊重消费者，礼貌待人，诚信服务。
3.2 保洁员应具备相应的服务技能，经过专业培训，持证上岗。
3.3 保洁员应遵守工作时间，按时提供服务，不得迟到、早退或擅自离岗。
3.4 保洁员应在服务过程中，注意个人防护，穿戴整洁的工作服、手套等，确保个人卫生。
3.5 保洁员应妥善使用保洁工具和用品，爱护客户财产，不得损坏或私自带走。
3.6 保洁员应在发现异常情况时，及时报告客户或上级管理人员，采取措施予以处理。
四、消费者权益保障4.1 消费者有权根据合同约定，享受保洁服务企业提供的服务。
4.2 消费者有权要求保洁服务企业提供正规发票，保障自身合法权益。
4.3 消费者有权对保洁服务企业提供的服务质量进行评价，提出意见和建议。
4.4 消费者在遭受损失时，有权要求保洁服务企业承担相应责任。
五、违约责任5.1 保洁服务企业未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，赔偿消费者损失。
5.2 保洁员在服务过程中，因故意或过失造成消费者损失的，应承担相应责任。
5.3 消费者未按照约定支付费用的，应承担逾期付款责任。
保洁日常管理制度范本第一条为了规范保洁工作，提高保洁人员的工作效率和服务质量，制定本制度。
第二条保洁日常管理的目标是保障工作环境的清洁、整洁，提高整体工作效率和员工的工作满意度。
第三条保洁日常管理的职责是由保洁主管负责统一安排保洁工作，监督保洁人员的工作进度和工作质量。
第四条保洁日常管理的内容包括保洁计划的制定、保洁人员的培训和考核、保洁设备的维护等。
第五条保洁计划的制定应当根据工作场所的特点和工作量，合理安排保洁人员的工作时间和任务分配。
第六条保洁人员应当按照保洁计划认真履行自己的工作职责，确保工作环境的清洁、整洁。
第七条保洁人员应当定期参加相关的培训，提高自身的工作技能和服务意识。
第八条保洁人员应当按照相关规定使用和保管保洁设备，确保设备的正常使用和维护。
第九条保洁管理人员应当定期对保洁工作进行检查和考核，及时发现问题并加以解决。
第十条保洁工作中发现问题应当及时向保洁主管或相关部门报告，协助解决问题并提出改进建议。
第十一条保洁管理人员应当根据工作需要及时调整保洁计划，确保工作的顺利进行。
第十二条保洁管理人员应当帮助保洁人员解决工作和生活中的困难，提高员工的工作积极性和生活质量。
第十三条保洁管理人员应当关心员工的工作和生活情况，及时发现并解决问题，维护员工的合法权益。
第十四条保洁管理人员应当做好员工的思想工作，提高员工的服务意识和责任感。
第十五条保洁管理人员应当遵守公司的各项规章制度，不得利用职权谋取私利或滥用职权。
第十六条保洁管理人员应当保守公司和员工的商业秘密，不得泄露公司和员工的隐私信息。
第十七条保洁管理人员应当以身作则，模范遵守公司的各项规章制度，争做员工的表率。
第十八条本制度自颁布之日起生效，由相关部门负责解释并监督执行。
物业项目保洁的规章制度一、总则为了保障物业项目的卫生环境，提高业主的居住质量和生活满意度，特制定本规章制度。
凡涉及物业项目保洁工作的业主、物业管理公司和保洁人员，必须遵守本规章制度的规定。
二、责任分工1、物业管理公司的责任：负责统筹和协调物业项目的保洁工作，制定并执行保洁计划，监督保洁人员的工作情况，定期检查保洁质量，及时处理保洁工作中出现的问题。
2、保洁人员的责任：认真执行物业管理公司的工作安排，按时完成保洁任务，保持工作状态良好，保持工作地点整洁，争取提高保洁质量。
3、业主的责任：配合物业管理公司的保洁工作，保持个人居室的清洁卫生，不随意乱扔垃圾，积极参与环境卫生整治活动。
三、保洁工作内容1、公共区域的保洁工作：包括大厅、走廊、电梯、楼道、垃圾收集处、停车场等公共区域的清洁，要求保持地面无尘垢、无杂物、无异味。
2、绿化带和花坛的保洁工作：包括清除杂草、扶正花木、修剪树木等，保持植被的整洁美观。
3、垃圾处理：严格按照垃圾分类规定进行垃圾投放和清运工作，及时更换垃圾桶袋，保持环境卫生。
4、电梯和公共设施的保洁工作：定期清洁电梯内部和控制面板，保持电梯环境整洁，维护电梯设施的正常使用。
5、其他保洁工作：如清洁阳台、地板、窗户、墙壁等，保障居民生活环境的整洁。
四、保洁作业流程1、开工前，保洁人员应对工作情况进行了解和准备，如准备好所需的清洁工具和消毒产品。
2、按照保洁计划和工作安排，保洁人员分工明确，协作配合，高效完成保洁任务。
3、严格按照规定的保洁工作内容和标准进行操作，保证保洁质量。
4、保洁完成后，对工作环境进行检查，确保工作地点整洁干净，再进行交接。
5、定期对保洁工作进行质量检查和评价，及时纠正工作中发现的问题。
五、违规处理1、对于保洁人员严重违反规章制度的行为，物业管理公司有权进行处罚，包括口头警告、书面通报、停止工作等。
情节严重者还会进行解雇处理。
2、对于业主有恶意破坏公共卫生环境的行为，物业管理公司有权对其进行警告、记分或者罚款等处理。
保洁部管理制度样本1、树立高度的责任心，关心公司的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视现场，发现污物杂物应及时处理，随时保证小区内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到、不早退、不大声喧哗、不在公共场所吸烟、不擅自离岗，如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、各岗位片区卫生必须达到规定标准，连续____次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
并做好当日工作记录。
4、保洁人员对业主服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作____，对客户的投诉当日部长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。
拾到物品，应及时上交主管。
8、垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
在倒运过程中随时注意拾起掉落的垃圾，并及时清理，以免造成重复工作。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁部管理制度样本（2）保洁部管理制度一、部门职责保洁部是负责公司办公区域和公共区域的清洁工作的部门，主要职责包括：1.办公区域的清洁维护：包括办公室、会议室、休息区、洗手间等的清洁工作，保持环境整洁、干净。
工程环境管理制度汇编第一章总则第一条为了规范和管理工程项目的环境保护工作，保护自然环境，确保项目顺利进行，维护社会公共利益，根据有关法律法规，制定本制度。
第二条适用范围：本制度适用于工程项目环境管理，包括施工环境保护、生产过程中的环境保护、项目竣工后的环境整治等全过程的环境管理。
第三条工程项目环境管理应遵循“预防为主，治理与保护并重”的原则，全面控制环境污染，促进资源利用和保护，构建和谐环境。
第四条项目部应有专门负责环境管理的人员，负责协调施工单位与监理单位相互配合、监督环境管理工作。
第五条项目经理应对环境管理工作负最终责任，确保工程项目环保目标的实现，对环境损害负责。
第六条施工单位应当全面了解并遵守环境管理有关法律法规和政策，进行环保培训、教育，提高员工环境保护意识。
第七条工程项目环境管理应实行全过程监控，重点监控有毒有害废弃物的处理、危险化学品管理、施工粉尘控制、噪音控制等重点问题。
第八条工程项目环境管理制度应根据工程所在地环境特点，合理设定环保指标，确保环境达标。
第二章施工前的环境管理第九条工程施工前，项目部应组织专业机构对施工区域的环境进行调查和评估，编制施工期间环境影响评价报告。
第十条工程项目环境管理计划应从工程前期准备开始，包括环境保护设施的准备、环境监测系统的搭建等。
第十一条施工前，应按照环境影响评价报告的要求，制定和实施环境风险评估，提前采取控制措施，确保环境污染预防。
第十二条项目部应对施工现场作出界址标示，确保施工区域不侵害周边环境，施工活动对环境的影响在控制范围内。
第十三条施工前，项目部应与监理单位和当地环保部门沟通、协调，明确环保目标和控制措施，确保环境管理工作顺利进行。
第三章施工期间的环境管理第十四条工程施工期间，施工单位应依据环境保护设施设计要求，按时完成环保设施的安装和调试，确保施工过程中的环保条件。
第十五条工程施工期间，应加强对有毒有害废弃物的处理和处置，避免废弃物对环境造成污染。
保洁队伍管理规章制度第一条：总则为提高保洁队伍管理工作的规范化和专业化水平，保证公共环境的整洁和美观，制定本规章制度。
本规章制度适用于所有保洁队伍成员，包括保洁队长、保洁员等。
第二条：组织架构1. 保洁队伍由一名保洁队长和若干名保洁员组成。
2. 保洁队长负责统一管理和协调保洁工作，保洁员负责具体执行保洁任务。
3. 保洁队伍应按照岗位设置进行分工，明确各自职责和权限。
第三条：保洁队长的职责1. 负责制定保洁队伍的工作计划和任务分配。
2. 督促和指导保洁员认真履行职责，确保保洁工作的质量和效率。
3. 负责向上级报告工作情况和问题，及时处理纠纷和投诉。
4. 组织开展保洁队伍的培训和考核工作，提升队伍整体素质和业务水平。
第四条：保洁员的职责1. 按照保洁队长的工作安排，认真执行保洁任务，保持工作场所的清洁和整洁。
2. 善待公共设施和物品，保护环境资源，严禁私自占用或损坏公共财物。
3. 遵守工作纪律，服从管理，保持良好的工作态度和团队意识。
4. 在工作中遇到问题和困难时，应及时向保洁队长汇报，协调解决。
第五条：工作安排1. 保洁队长应根据实际情况合理安排保洁员的工作时间和任务，确保工作的有序进行。
2. 保洁队伍应按照工作安排准时出勤，不得擅自请假或早退。
3. 如遇特殊情况需要调整工作安排，需提前向保洁队长请示并得到批准。
第六条：工作监督1. 保洁队长应定期对保洁员的工作进行检查和评估，及时发现和纠正问题。
2. 如发现保洁员工作敷衍、懈怠或违纪行为，应按照规章制度给予相应的处罚和警告。
3. 保洁队伍应积极接受监督和考核，主动提出改进建议，不断提升工作质量和效率。
第七条：奖惩制度1. 保洁队伍实行奖惩并重的原则，对履行职责优秀，工作出色的成员给予奖励和表扬。
2. 对工作不力、违纪违规的成员，应按照规章制度给予批评、警告或处罚，直至开除。
第八条：保密原则1. 保洁队伍成员应遵守保密原则，不得擅自透露工作机密和客户信息。
保洁部规章制度
第一条，遵守工作时间。
1. 保洁人员需准时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需提前请假并得到批准。
2. 工作时间内需全身心投入工作，不得擅离职守。
第二条，保持工作环境整洁。
1. 保洁人员需按照工作要求，保持所负责区域的环境整洁，保持地面、墙壁、家具等的清洁卫生。
2. 对于垃圾、污渍等需及时清理处理，保持工作环境的整洁和美观。
第三条，使用保洁工具和用品。
1. 保洁人员需妥善使用保洁工具和清洁用品，保证其正常使用和有效寿命。
2. 使用清洁剂等化学用品时，需注意安全操作，避免对自身和他人造成伤害。
第四条，遵守工作纪律。
1. 保洁人员需服从领导的工作安排，不得擅自调动工作内容和工作时间。
2. 不得在工作时间内进行与工作无关的活动，不得在工作中使用手机、玩游戏等影响工作效率的行为。
第五条，保持良好形象。
1. 保洁人员需穿着整洁，保持良好的个人形象。
2. 在工作中需礼貌待人，与他人保持良好的沟通和合作关系。
第六条，安全防护。
1. 在工作中需注意安全，做好个人防护，避免发生意外伤害。
2. 对于工作中发现的安全隐患，需及时上报并配合相关部门进行处理。
第七条，违规处理。
1. 对于违反以上规定的保洁人员，将按照公司规定进行相应的处罚。
2. 对于严重违规行为，公司有权解除劳动合同。
以上规章制度自发布之日起生效，保洁部全体员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
*****本项目管理制度一项目管理体系公司经过几年的精心努力，各职能部门已形成良好的管理体系，起到相互协调、相互管理、相互制约及监督的作用二现场管理架构三、物业保洁区检测标准明细表第六节****垃圾清运部管理制度［一］员工守则为了贯彻****垃圾清运“高尚物业、精致服务”的企业精神，培养和造就高素质的清洁员工，****垃圾清运员工必须遵守如下守则：一、公司员工上班时不可有下列情况，否则将作以警告、记过处理。
1、公司员工上班必须穿着工作服，服务不整洁、不干净、皱折、破烂的。
2、服装的所有钮扣没有扣整齐的。
3、领口、袖口衣下摆等处的衣外露、外翻的。
4、鞋子不干净的。
5、工作牌没有在正确位置配戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。
6、头发没有按标准进行整理的。
标准：（男）应短小、精干、洗净、梳顺、无须。
（女）头发不宜太长，并束扎整齐，洗净、梳顺。
7、面部、手部没有清洗干净的。
8、公司员工必须按时上班，迟到、早退15分钟的。
9、公司员工在工作围穿拖鞋、相互闲聊、说笑、呆站、大声喧哗吵闹、讲粗话、随地吐痰、将清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其他棍棒的。
10、清洁员工在工作中收集的纸皮、易拉罐等堆放在工作场所没有当天拿走的。
11、在工作时间丢下清洁工作捆扎纸皮等。
12、清洁员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经指正仍不改正的。
13、对装修工作任意抛堆放装修垃圾要立即告知管理处，由管理处进行处理，公司员工与装修工人或住户争吵的。
二、公司员工因清洁质量检查不合格的，将作以记过处理。
三、公司员工有下列情况之一的记过或辞退：1、公司员工迟到、早退15分钟以上者。
2、公司员工工作时间不得以任理由和借口外出或擅自离开工作岗位，时间超过15分钟之上的。
3、公司员工旷工半天或半天以上者。
4、公司员工不服从管理的。
5、公司员工在工作中，对管理员指出的不足之处没有立即改正的。
因客观条件不能及时改正，而又没有按期完成的。
6、公司员工在工作中，要积极主动的完成自已的清洁工作，对不易做干净的地，要自已想办法做干净，如需要什么材料和工具要主动向组长或管理经理提出，由组长到公司去领取。
如因此而借故推托责任的。
7、公司员工在工作中乱涂乱画、抽烟、吃东西的。
8、公司员工在工作时间躺坐、看书、看报、睡觉的。
9、公司员工必须爱护使用公司所配备的一切清洁工具，节约使用所分配的各种清洁剂、保养剂等材料。
如发现员工故意浪费材料的。
10、公司员工在工作时间擅自接私活的。
11、公司员工谩骂或威胁他人的。
12、公司员工在工作中引燃易燃物的。
13、本公司员工相互争吵的，或同甲管理人员、客房发生争吵的。
14、公司员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。
15、公司员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
16、公司员工在上下班途中未格执行着装要求的。
四、公司员工如有下列情况之一的，作以记大过并辞退，造成损失的应赔偿：1、公司员工随地大小便，重影响公司和客户形象的。
2、公司员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的（具体处理参照《经理守则》有关规定）。
3、公司员工私自使用甲或客户办公用品（、传真、复印），按偷盗论处。
4、不爱护并损坏、丢失清洁工具的（具体参照《经理守则》有关规定）。
5、公司员工如引燃易燃物（或其他原因）启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。
6、公司员工在清洁工作中，必须遵守规化作业制度，不同清洁对象施以不同的清洁剂和清洁法。
对劳动态度粗糙恶劣特别是清洁各种玻璃、金属表面、木质表面、材表面时乱划或腐蚀其表面、影响美观、造成重后果的（具体参照《经理守则》有关规定）。
7、公司员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的（具体参照《经理守则》有关规定）。
8、公司员工殴打他人的。
9、员工上班期间，与项目管理处所在单位发生非工作性接触，损害公司利益和形象的。
10、公司员工因病、事需请假者，必须提前一写请假单，经经理或经理签字同意后，并待公司安排接替的人到位后可离开，如没有准假而擅自离开岗位者。
11、公司员工辞职者，需提前一个月上交书面报告，经经理签字同意，然后交品质部经理审批同意，并待公司安排接替的人到位后可辞工，未经公司同意而擅自辞工的。
五、公司员工如有下列2－4条情况之一的，可视情况给予奖励：1、公司员工如拾到财物，主动上交管理处或管理经理的，按财物价值的3％给予奖励，但最高不超过100元，不足20元按20元奖励，所拾财物价值超过1000元的，通报表扬。
2、公司员工如遇突发事件（如火警、水浸等）立即告知管理处并积极主动配合搞好善后工作的。
3、工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在项目管理处被评为区、市、省、卫生文明小区、清洁先进单位的。
4、积极举报有重违纪行为的员工（如偷盗等），经查证属实的。
六、其他事项：1、在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗岩、墙面、天花、灯饰及其他物品（如不锈钢灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓，报警器、开头等）遭重划伤、损坏、丢失，要立即告知经理。
2、有特殊情况需请假者，假期最长期限不得超过三个月，假期满未到公司报到的，将视为自动辞工。
3、公司员工如有特殊情况（急病或交通意外）须请假者，应尽可能的提前告知公司。
假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。
4、公司从项目管理处撤出后，员工必须在第二天早上8：00到公司报到，听候安排，否则作旷工处理。
［二］管理人员守则现代化的清洁服务企业，必须有一个好的管理机制。
管理不完善、不格，会导致企业部工作混乱、员工纪律松懈、清洁质量低劣的重后果。
因此，加强现代化管理势在必行。
为使管理工作更科学、更完善，必须要求管理人员不断认真学习，加强自身修养、提高业务素质，提高管理技能有计划、高效率地进行管理工作。
在管理工作中要格按照《经理守则》、《员工守则》、《清洁服务操作规程》、员工报名、上工、辞退、请假、领购材料及工用具等公司的一切规章制度执行。
对违章违纪、违反操作规程的行为，做到不讲情面，每犯必罚，决不姑息放纵。
这样才能使我们的管理工作向规化的健康轨道发展。
使本公司成为真正的具有一流管理水平的企业。
一、岗前准备制度考勤是衡量一个企业劳动纪律的依据。
“百业守时为先，万恶懒惰为首”，工作时间守时，这是管理经理的重要职责之一。
着装是否统一、整齐整洁将直接影响我们企业的形象。
因此管理经理必须时刻注意自已着装及形象、言行举止并格执行考核制度，强化劳动纪律，每天坚持打考勤，并随时对员工的仪容、仪表及精神面貌进行检查。
上班前，经理须提前30分钟到项目管理处与上一班经理碰头，交接登记卡、工具、材料及其他事宜，然后在上班前15分钟到指定集合地点迎接员工，并进行岗前集合训话。
训话容：1、集合队伍，并排列整齐，经理与员工的精神状态良好；2、点名并记录迟到或旷工者；3、检查仪容、仪表并责令改正；4、工作安排及注意事项。
处罚条款：1、经理违反其中一款者记过一次；2、经理迟到（按提前30分钟计）15分钟者记过一次；3、无故旷工（或迟到30分钟以上）者记大过一次；4、本部门员工上下班及上下班途中未格执行公司着装要求的，当班经理记过一次。
二、交接班制度如有员工未上班者，接班经理应协调工作。
协调不了的应通知公司，由公司协调处理。
管理经理不随意互换班及休假顶班。
如有事，按公司请假制度办理。
员工顶班必须公司同意可，否则公司不计发工资，由管理经理自负。
接（上）班后必须在半小时巡视一遍项目管理处。
发现上一班遗留的问题要及时派人处理并报告公司。
如发现问题不处理不报告者视为当班责任。
如接班经理未到，交班经理必须主动主持下一班工作安排。
并马上报告公司，下班员工必须等接班经理到位后能离开工作岗位。
处罚条款：1、经理随意让员工或经理之间互相换班及休假顶班的，记大过一次，如果发现经理收受员工物者，立即辞退；2、经理下班时，应检查自己的工作，不得将问题遗留到下一班，否则记过一次；3、接班经理应及时处理上班遗留的问题，不处理、不报告者则视为当班责任，记过一次；4、如接班经理未到，交班经理必须主持下一班工作安排，并马上报告公司，否则记大过一次。
三、岗后集合制度下班前30分钟，经理应认真检查员工的工作完成情况，不足之处应立即责令改正。
下班员工与接班员工交接完毕后能离开工作岗位，然后到指定地点，由经理集合员工进和训话。
训话容：1、集合队伍，并排列整齐，经理与员工精神状态良好；2、点名并记录早退者；3、工作总结，表扬先进，处罚后进，并交待注意事项。
处罚条款：经理违反其中一款者记过一次。
四、清洁质量管理制度公司的宗旨就是“客户永远是对的”。
我们的工作就是服务，服务就是让客户满意。
所以要为客户提供最完善的清洁服务，使之展示最美好的形象。
清洁质量是企业的立足之本，清洁质量好可使企业声誉日隆，否则危及企业的生存。
所以清洁质量是管理经理最重要的管理职责，也是衡量管理经理素质高低的重要标准。
清洁质量管理差的经理是不允也是不可能继续担任管理工作的。
当班经理必须不断地巡视所管辖的项目管理处。
检查员工的劳动情况，观察员工的清洁质量，指导员工工作，并将每次检查的情况（包括做得好的和做得不够的面）做出书面记录。
发现问题要及时尽快地想尽一切办法处理好，不得拖延到下一班或第二天处理。
如遇到特殊情况，不能当天处理必须交班向接班经理强调。
但最长不能超过一个循环日，重大问题处理必须马上报告公司。
在工作中，经理须指导、监督员工正确使用清洁材料，不能轻易丢掉。
应指导员工将材料用在其他适合需要的地，做到物尽其用。
清洁质量要保证做到完好如初的效果一、地面：干净、明亮、无垃圾、无尘土、无污垢、无水渍、无杂物，墙边、墙面、货柜边缘无积蜡。
地坪蜡质效果光亮、平整，给人一个光亮如新的感觉。
二、装饰材料：门、窗、皮质及木质家具、收银台、照明及器具、百叶窗要清除装修污渍，无黑印、无划伤、无尘土、无漂浮物。
天花以及空调过滤网、空调吸排气口四、灯饰等，不锈钢表面（电梯壁、大厅立面、不锈钢柱子表面），铜器表面（招牌、烟缸）光亮。
三、洗手间：地面、墙面无污渍、水渍、纸屑，洗手盆及玻璃无法水渍，大小便器干净无黄色污垢，垃圾箱干净无污渍，定时除臭，保持室无异味，随时检查纸巾和洗手液，保证不缺用，定时进行彻底大清洁。
四、外围：外围一般较大，行走顾客较多，应特别注意保持无垃圾、无污渍、无杂物，无尘土、无烟头，发现香口胶要及时清除。
草地要保证水足、肥够，及时清除杂草，定时剪草、杀虫，使草坪体质平整、干净，给人一种回归大自然的感觉。
晚上彻底冲刷外围、地面及墙面（注意保持下水道口的清洁）。
五、垃圾房要整洁干净，地面无垃圾、无杂物，只有垃圾桶。
教育员工每次送完垃圾要自觉地冲洗垃圾桶，并将地面打扫、冲洗干净可离开，每天定时清扫垃圾房，用水冲洗干净。
