变更管理流程样本
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变更管理流程模板一、引言变更管理流程是组织内部项目或业务发展中必不可少的一部分。
它涉及对现有流程、策略或系统的调整和改变,以满足变化的需求和持续的改进。
本文将介绍一种通用的变更管理流程模板,旨在帮助组织在变更过程中进行规范化的管理和实施。
二、变更管理流程的目标变更管理流程的目标是确保变更的有效性、准确性和稳定性,同时最大程度地减少对业务运作的影响。
该流程旨在提供一个透明、一致和可追溯的方法,以确保变更能够顺利实施,并对其风险进行评估和控制。
三、变更管理流程的步骤1. 变更请求在这一步骤中,任何对现有流程、策略或系统的变更需求都需要以书面形式提交。
变更请求应包括变更的背景、原因和期望的结果等信息。
申请人需要提供足够的解释和论证,以便评估团队对变更进行审查和决策。
2. 变更评估在变更评估阶段,变更管理团队将评估变更请求的可行性和影响范围。
这包括评估变更对系统可靠性、安全性、性能和其他关键指标的影响。
团队将综合考虑变更的风险和优先级,以便决定是否批准、推迟或拒绝变更。
3. 变更计划一旦变更请求获得批准,变更管理团队将制定详细的变更计划。
计划应包括变更的时间表、责任人、实施步骤和所需资源等信息。
团队还应与相关的利益相关方和用户协商,并确保变更计划得到充分的理解和支持。
4. 变更实施在变更实施阶段,团队将按照变更计划对系统进行相应的调整。
在此过程中,团队应确保变更过程符合安全、稳定和可持续改进的要求。
必要时,团队应进行测试、培训和沟通,以确保变更的顺利实施。
5. 变更验证变更实施后,团队需要对变更的效果进行验证和评估。
这包括验证变更是否成功实施,系统是否正常运行,以及变更是否达到预期的效果和目标。
如有必要,团队将对变更进行调整和修正,以满足业务需求。
6. 变更关闭一旦变更被确认为成功并达到预期的目标,变更管理团队将正式关闭变更请求。
此时,团队将准备变更的总结报告,包括变更的经验教训、问题解决方案和持续改进建议。
变更管理过程范文变更管理过程(Change Management Process)是组织中用于管理变更的一系列活动和步骤。
它的目的是确保变更能够被控制和有效地实施,以最小化对组织的影响和风险。
下面将详细介绍一个典型的变更管理过程。
1.变更请求发起变更请求可以由任何组织内部的成员发起,例如项目经理、团队成员、部门经理或高级管理人员。
变更请求应包括对变更的详细描述,目的和预期结果。
如果可能,还应提供相关的文档、数据或证据来支持变更请求。
2.变更请求评估在变更请求发起后,变更管理团队将对其进行评估。
评估的目的是确定变更请求的合理性、可行性和可行性。
评估的依据可能包括变更对组织流程、系统或资源的影响、风险评估和预算估算。
变更管理团队可能会与相关部门或项目团队合作进行评估。
3.变更请求审批基于变更请求的评估结果,变更管理团队将决定是否批准该变更请求。
如果变更请求被批准,将继续执行下一步骤。
如果变更请求被拒绝,变更管理团队应向请求者提供理由和解释。
4.变更计划制定如果变更请求获得批准,变更管理团队将制定变更计划。
变更计划应包括详细的变更实施步骤、所需的资源和时间表。
变更计划还应考虑变更对组织其他活动和项目的影响,并采取相应的措施来减轻潜在的风险。
5.变更实施根据变更计划,变更管理团队将组织变更的实施。
实施过程中可能包括进一步的沟通、培训和测试。
变更管理团队应确保实施过程的顺利进行,并随时监控和评估变更的进展和结果。
6.变更验证在变更实施完成后,应进行变更的验证。
验证的目的是确保变更已经按照计划正确地实施,并达到预期的目标和效果。
验证可以通过跟踪关键指标、进行用户调查或组织内部评估来进行。
7.变更记录和归档变更管理团队应记录和归档变更的相关信息和数据,包括变更请求、评估结果、变更计划、变更实施过程、变更验证结果等。
这些记录将作为未来变更管理的参考和经验教训。
8.变更沟通和知识共享在变更管理过程中,沟通和知识共享是非常重要的。
变更管理流程范文下面是一个基于ITIL框架的变更管理流程的详细描述:1.变更请求:任何对系统,流程或相关元素的变更必须通过变更请求提交给变更管理团队。
变更请求应包括变更的目的,范围,影响分析和实施计划等信息。
2.变更评估:变更管理团队根据变更请求评估变更的可行性和影响。
这包括评估变更的风险,估计实施所需的资源和时间,以及变更的潜在影响。
重要的是要确保变更与组织的目标和战略一致。
3.变更授权:在完成变更评估后,变更管理团队将变更请求提交给授权人员。
授权人员根据评估结果和变更的紧急程度来决定是否批准变更。
一般情况下,变更请求还需要经过多个层级的审批。
4.变更计划:一旦变更获得授权,变更管理团队将开始制定详细的变更计划。
变更计划应包括变更的时间表,所需的资源和实施步骤等信息。
变更计划还应考虑变更的影响,包括可能的中断和风险。
5.变更测试:在实施变更之前,变更管理团队应进行充分的测试。
测试可以确保变更不会对系统的正常运行产生负面影响。
根据变更的复杂性和影响范围,测试可以包括单元测试,集成测试,用户验收测试等。
6.变更实施:一旦变更计划和测试得到批准,变更管理团队将根据计划实施变更。
实施过程中,需要确保对变更进行适当的记录和跟踪,并及时与相关方沟通。
7.变更评估:在变更实施完成后,变更管理团队应进行评估,以确保变更达到预期的效果,并消除任何未解决的问题。
评估应包括对变更的效果和实施过程的总结,以及对新问题和风险的识别。
9.变更通知:对于影响范围较大的变更,变更管理团队应及时通知相关方。
通知应包括变更的目的,影响和计划实施的时间等信息。
这有助于相关方做好准备,减少不必要的中断和风险。
10.文档控制:对于每个变更,变更管理团队应及时记录和更新相关的文档。
文档应包括变更请求,变更计划,测试记录,实施步骤和评估结果等信息。
这有助于保留对变更的记录和知识。
总结:一个有效的变更管理流程应涵盖变更请求,变更评估,变更授权,变更计划,变更测试,变更实施,变更评估,变更审核,变更通知和文档控制等步骤和控制措施。
软件系统变更管理制度样本一、目的和范围为了规范软件系统的变更管理过程,确保变更的可控性和系统的稳定性,制定本制度。
本制度适用于公司所有软件系统的变更管理工作,包括但不限于需求变更、设计变更、代码变更等。
二、变更管理的流程1. 变更需求提出任何对软件系统的变更需求,由相关部门或人员提出,需写明变更内容、原因、优先级和影响范围。
2. 变更需求评审由变更管理团队成员对变更需求进行评审,评估变更的可行性和影响情况,并决定是否接受变更需求。
评审结果由主持评审会议的人员记录并报告相关部门。
3. 变更需求分析和规划接受变更需求后,由相关负责人分析并规划具体的变更工作。
包括变更内容、工作计划、资源调配等。
并编写变更实施方案和变更风险分析报告。
4. 变更实施根据变更实施方案,由相关人员进行系统的变更操作,并完成相应的测试、验证工作等。
同时,记录变更操作和结果。
5. 变更审批变更实施后,由变更管理团队成员进行审批,确认变更是否符合要求,并记录审批结果。
6. 变更验证变更实施后,进行相应的验证工作,确保变更的正确性和系统的稳定性。
验证结果由相关负责人记录并报告相关部门。
7. 变更关闭变更验证通过后,变更管理团队对变更进行关闭,并记录相关结果。
三、变更管理的责任1. 变更管理团队负责变更需求的评审、变更实施的协调、变更审批和变更关闭的管理工作。
2. 相关部门和人员负责提出变更需求、参与变更需求评审、参与变更实施、进行变更审批和变更验证等工作。
3. 质量部门负责对变更实施的结果进行验收和记录,确保变更的质量和稳定性。
四、变更管理的要求1. 变更需求必须经过评审并记录评审结果,确保变更符合要求和影响分析。
2. 变更实施必须按照变更实施方案进行,同时记录变更操作和结果。
3. 变更审批必须由变更管理团队成员进行,并记录审批结果。
4. 变更验证必须进行相应的验证工作,并记录验证结果。
5. 变更关闭必须由变更管理团队进行,并记录相关结果。
PCN变更管理流程1.目的规范PCN变更的流程。
2.概述适用于公司内部PCN变更、供应商PCN变更的管控,涵盖本公司的产品设计,生产工艺、材料规格、包装方式、环保法规、生产线变更、测试方式变更、关键岗位变更等方面。
3.术语4.角色与职责相应的角色职责如下示:项目工程师1、由项目工程师确定参与角色。
2、负责主导PCN导入试产时的良率提升。
NPI工程师1. 负责CTQ工艺技术参数/工艺流程图/作业指导书(SOP)的修订;2. 负责工装夹治具点检;3.负责PCN导入后的良率提升。
1、PCN的执行、验证以及由此引起的CTQ参数的修订;PE工程师2、负责生产操作人员培训3、协助客户送样品收集,送样资料准备。
1.负责SIP/QC工程图文件的修订;QE2.负责监督工程变更前后相关在制品、库存品、出货品的标识确认及执行后追溯;3.负责与客户确认并实施出货品召回。
4. 负责收集PCN导入前后的良率提升资料。
5.负责质量标准培训。
6.检具点检。
7、负责PCN变更品质测试数据报告。
生产计划员1.负责变更后产品的交付货期排定;2.负责变更涉及的生产费用评估。
负责制订PCN新物料的采购计划采购负责工程变更前后相关在制品、库存品、出货品的质量标识。
QC负责工程变更前后相关在制品、库存品、出货品的状态标识。
生产仓库1、统计PCN物料数量。
2、物料分类放置,先进先出管理。
5.流程图清晰版本见如下附件:6.流程说明7.裁剪指南无8.流程范围9.流程绩效指标10.支持文件11.流程接口描述1)对应的上层流程:2)输入的流程接口描述:3)输出的流程接口描述12.记录的保存13.补充说明无。
变更管理程序1 目的•确保所提出的变更在实施前都能够依据所要求的标准得到相关人员的充分确认,以确保公司的安全运行不受影响,不论此变更是永久性的或是临时性的,还是对组织结构、工厂设备、软/硬件或者工艺条件等方面。
•为大家提供工作场所内如何安全管理变更的指导。
•确保变更所产生的HSSE方面的危害得以消除或得到有效控制。
2范围该程序适用于所有设施、设备、管道、软硬件、程序、工艺和组织管理结构的永久性或临时性的变更。
(工厂改造由使用部门经理提出。
使用部门经理应评估相关变更的风险及影响程度,判断是否应该提出‘工厂改造建议书’。
对于主要硬件设施的改造或增加、关键工艺流程的改变,必须提出‘工厂改造建议书’)3参考•健康、安全、保障和环境管理体系•公司的 HSSE 案例•变更管理表– (附件1)4培训公司所有员工应接受如何使用该程序的培训。
提高员工识别工作场所内变更的能力和执行该程序的能力,确保变更所附带的HSSE方面的潜在危害得以消除或降低到可接受的程度。
5定义变更是指工作场所内所有设备设施变更所导致的HSSE方面潜在的危害或风险水平的任何改变。
具体包含下列所列的内容,不论是临时性的,永久性的,紧急的或非计划性的变更。
物理变更•建筑材料•安全防护设备或关键的报警装置•报警或连锁设定装置•控制系统•软件系统•设施结构变更或损坏•消防设施•周边土地使用的变更•新技术的引进程序或工艺改变•新程序或工艺的引入•原材料改变•新的危险货物的引入•产能提高•危险货物的储存能力扩大•法律法规规范的修订•性能或维护要求的变化•工厂停产、维护维修和重新开产•应急管理程序和人员管理或组织变更•安全核心人员的变化•人员配备的改变•人员知识和能力•承包方的使用•HSSE管理体系和安全状况的改变6 职责各部门:a) 各部门总监/经理负责确保员工和承包商了解到变更管理的需要和变更管理程序;b) 各部门总监/经理确保所有提出的变更都应形成文件,并进行了正式的讨论;c) 各部门总监/经理要确保和其区域有关的所有最初的变更文件得到登记、变更得到跟踪和完成。
工程变更管理流程-模板引言在工程项目中,变更是不可避免的。
工程变更管理流程的目的是确保变更的控制和管理,以便对项目产生的变更进行正确的决策和实施,保证项目的进度、质量和成本不受影响。
本文档旨在提供一个工程变更管理流程的模板,以便项目团队根据实际情况进行调整和应用。
1. 变更识别在工程项目中,变更可以来自于多个来源,如需求调整、设计变更、技术优化等。
在变更识别阶段,需要进行以下步骤:- 确定变更的来源和原因;- 分析变更的影响范围、程度和可能的风险;- 评估变更的可行性和必要性;- 形成变更提案,包括变更的描述、理由、影响分析和可行性评估。
2. 变更评审变更评审是对变更提案进行审核和决策的过程,包括以下内容:- 变更的审查和评估,包括技术、成本、进度等方面的审查;- 制定变更的决策标准和评估指标;- 变更委员会或专家小组的组织和参与;- 审核和决策变更提案的通过与否。
3. 变更批准一旦变更提案通过变更评审,需要进行变更的批准和授权:- 与相关方进行沟通和确认,包括项目经理、相关团队成员、客户、供应商等;- 确定变更的实施方案和时间计划;- 确定变更的相关资源和预算;- 确定变更的授权和责任人。
4. 变更实施变更实施是将批准的变更方案具体落实到工程项目中的过程,包括以下内容:- 变更计划的编制和发布;- 变更实施的监控和控制;- 变更实施过程中出现的问题的解决;- 变更的验收和验证。
5. 变更后评估变更后评估是对变更实施结果进行评估和总结的过程,主要包括以下内容:- 评估变更的实施效果和影响;- 分析变更实施过程中出现的问题和不足;- 形成经验教训和改进措施;- 研究和反馈给项目团队。
结论工程变更管理流程对于确保工程项目的可控性和可管理性至关重要。
本文档提供了一个工程变更管理流程的模板,项目团队可以根据实际情况进行调整和应用。
通过合理的变更管理流程,能够实现对项目变更的及时响应和有效控制,保障工程项目的顺利进行。
变更管理制度模版第一章总则第一条为了规范组织内部的变更管理流程,提高变更管理过程的效率和质量,保证变更的顺利进行,本制度依据相关法律法规及组织的实际情况制定。
第二条变更管理制度适用于组织内所有相关人员,包括但不限于管理人员、员工、合作伙伴和供应商等。
第三条变更管理的目的是确保变更能够有效而且无缝地融入组织的运营中,并最大程度地减少对业务的影响。
第四条变更管理的原则包括但不限于科学合理、透明公开、安全可控、审慎决策。
第五条组织应当设立变更管理委员会负责变更管理的统筹规划,根据需要成立变更管理小组。
第二章变更管理流程第一节变更请求评估和录入第六条当变更请求提出时,请求人应当填写变更请求表,并提供详细的变更需求和理由。
第七条变更请求评估人员应当根据变更请求表中的信息,对变更需求进行初步评估,包括但不限于对变更的影响范围、风险评估、资源需求等方面进行评估。
第八条变更请求评估人员根据评估结果,对变更请求进行分类,并将评估结果录入变更管理系统。
第二节变更请求审批和授权第九条变更管理委员会应当根据变更请求的分类,邀请相关人员参与审批会议,对变更请求进行审批和授权。
第十条变更审批会议的参与人员应当包括变更管理委员会成员、相关业务负责人、技术专家等。
第十一条变更审批会议应当对变更请求进行综合评估,并根据风险评估和资源需求等因素,进行决策。
第十二条变更审批会议应当形成变更请求的审批决定,并将审批决定写入变更授权书。
第十三条变更审批决定应当由变更管理委员会主任签署,并通知变更请求者、变更执行人员等相关人员。
第三节变更执行和监控第十四条变更执行人员应当根据变更请求的内容和变更授权书的要求,制定详细的变更执行计划,并进行变更实施。
第十五条变更执行人员应当根据变更执行情况,及时将变更实施情况反馈给变更管理委员会。
第十六条变更管理委员会应当对变更执行情况进行监控和评估,并及时采取相应措施,解决执行中的问题。
第十七条变更执行人员应当在变更执行完毕后,对变更结果进行评估,并书写变更执行报告。
1. 目的:使公司内部过程变更流程清晰,变更任务能有效执行,完成状况可控2. 工作流程涉及部门工作流程研究所,生技部,采购部,物流部,装备部,质量部,制造车间,总装车间,精益车间责任者协作部门管理职责/要求文件记录工艺负责人/ 质量负责人过程变更由生产车间反馈、现场质量反馈(不合格评审单)或本身过程工艺推行,产品过程特性发生改变而发起的变更,由工艺负责人主导发起变更;过程变更由质量部收到客户反馈(如新增标识),必须要变更的则通过会议等讨论形式,会议结束后有质量负责人主导发起变更;部分过程变更若无涉及到其他部门则可由工艺负责人直接进行变更,无需走变更流程。
〈〈会议纪要》、〈〈不合格评审单》工艺负责人/ 质量负责人工艺负责人根据变更的内容评估是否需要开会决议(正常情况下如工艺推进需新做设备的,横向展开面较广的,投入资金较大的,需开会决议;只是进行工序变更、参数变更等稍作调整就可以完成则无需开会决议项目小组项目小组共同参与,了解变更的原因,确定变更涉及的工艺方式、设备工装模具、生产计划、零部件库存,并确定变更工作完成时间及新批次生产、发货时间等工艺负责人/ 质量负责人工艺负责人主导的过程变更首先确认变更的可行性,记录相关验证数据,后下发变更申请单(必要时附验证数据),并进行各部门会签并确认完成时间,会签完成后文件交予文件管理员;质量负责人主导的过程变更根据客户反馈下发变更申请单,并进行各部门会签并确认完成时间,会签完成后文件交予文件管理员。
〈〈变更申请单》文件管理员文件管理员根据变更申请单内容,填写变更通知单,盖章后下发各涉及部门(涉及部门通过会签来确定)〈〈变更通知单》工艺负责人/ 质量负责人工艺负责人/质量负责人根据变更通知单确认的内容将任务录入事务跟踪系统,并进行跟踪确认任务负责人任务负责人反馈完成进度任务负责人任务负责人若能按时完成任务则回复完成(必要时提交证据)任务负责人若有问题需延期完成的,在事务系统内回复需延期完成,并说明原因(也可直接电话等方式与项目负责人沟通),工艺负责人/质量负责人重新定制时间;若问题难解决必要时开会讨论制定解决方案及完成时间,由工艺负责人/质量负责人更新事务系统内的计划完成时间,重新下任务给任务负责人,任务负责人完成后回复完成工艺负责人/ 质量负责人任务负责人工艺负责人/ 质量负责人工艺负责人/质量负责人关闭任务;1。
变更管理规范样本第一章总则第一条为了规范变更管理流程,提高变更管理效率,确保变更管理过程的安全性和可靠性,制定本规范。
第二条本规范适用于所有涉及变更管理的部门及人员,包括但不限于信息技术部门、产品部门、运维部门等。
第三条变更管理是指对系统、软件或硬件等方面的变更进行合理规划、审批、实施、监控和评审的过程。
第四条变更管理应遵循合规、安全、稳定、快捷、有效的原则,确保变更对系统整体运行的影响最小化。
第五条变更管理应建立健全的变更管理流程,包括变更请求、变更评审、变更实施、变更验证等环节。
第六条变更管理负责人应负责监督和管理变更管理过程,确保变更管理流程的顺利推进。
第七条所有参与变更管理的人员都应接受相应的变更管理培训,了解变更管理的流程和规范。
第八条变更管理规范应定期进行评估和更新,以保持变更管理流程的合理性和有效性。
第二章变更管理流程第九条变更管理流程包括以下环节:(一)变更请求:由相关部门或个人提出变更请求,并填写变更请求单。
变更请求单应包含变更的具体内容、原因、影响分析等信息。
(二)变更评审:变更评审由变更管理委员会进行,对变更请求进行评审并决策是否批准。
评审内容包括变更的合理性、安全性、影响分析、实施计划等。
(三)变更实施:经过评审批准的变更请求,由变更负责人负责组织实施,并确保变更的安全性和正确性。
(四)变更验证:变更实施完成后,进行变更验证,验证变更是否达到预期效果,并对变更过程进行总结分析。
第十条变更管理流程需要根据实际情况进行适当的调整,但核心流程原则不变。
第十一条变更管理流程应考虑到对系统的影响,尽量在系统闲时进行变更操作,以减少对系统正常运行的影响。
第十二条变更管理流程应保证变更操作的安全性,避免造成系统的崩溃或数据的丢失。
第三章变更管理的责任人第十三条变更管理的责任人包括变更管理委员会、变更负责人、变更执行人等。
第十四条变更管理委员会由公司高层领导组成,负责最终决策变更请求的批准和否决。
变更管理流程
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1 概述
描述变更管理的目的。
就工程中变更管理的总体流程提供一份概述, 如:
变更管理流程是成功交付工程的基础。
变更管理流程确保对在工程环境中的每个变更在实施以前都得以恰当的定义、评估和审批。
对工程的变更管理是经过对以下五个关键步骤的实施引入的。
, :➢提交和接收变更申请
➢审核和记录变更申请
➢确定变更申请的可行性
➢批准变更申请
➢实施和结束变更申请
2 变更流程
对将要执行的流程和程序做一个图表概述, 以启动、实施工程中的变更并审核其效果。
例如: Provide a diagrammatic representation of the processes and procedures to be undertaken in order to initiate, implement and review the effects of changes within the project. An example follows:
2.1 概要
下图对将要执行的变更流程和程序做了一个概述, 以有效地管理与工程相关的变更。
同时也明确的变更管理中的职责分工。
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Change Management
Role
Change Management Process
2.2 提交变更申请
本步骤中工程团队中的任何成员都能够提交工程变更申请, 需要完成以下工。