2017年度管理评审总结报告

管理评审报告（2017）第一篇：管理评审报告(2017)管理评审（决议）报告一、评审目的：1、评价公司质量管理体系经今年监督审核/换版后，新的体系文件对 ISO9001：2015标准的充分性、适宜性、有效性。

2、评价本年度质量方针、目标完成情况；认真查找影响质量体系运行的主次因素，采取纠正措施，及时落实整改措施，稳步提高产品质量水平。

3、评价对质量体管理系所采取的整改措施的效果，进而评价持续改进的有效性。

二、评审组织：主持：总经理参加：公司领导、管理者代表、各部门负责人、内审员。

三、评审内容：1、评审公司质量管理体系经本轮第一次监督审核/换版后对ISO9001：2015标准的适宜性、充分性、有效性。

2、评价公司新设立的组织结构、各部门职责再分配、各种资源及设备设施配置是否合理，评价公司今年新编制的整套体系文件是否合理，是否存在局部修改完善的地方，是否符合公司持续发展壮大的需要。

3、详细评审评议以下报告。

详见2017年度管理评审计划中各部门提交的各类总结报告。

四、评审结论(决议)：1、公司质量管理体系运行十多年来，对体系作过很多次监视和测量（内审、过程的监视和测量、管理评审等）；运行状况正常；今年经过全体员工的共同不懈的努力，完成一系列程序和活动后，取得了编号为00116Q39338R5M/6200《质量管理体系认证证书》（2015版）新版认证证书。

2、今年年初，公司组织机构进行重新调整设置、各种资源（包括人力资源、环境资源、信息资源、基础设施）也予以重新配置、新的岗位（变动人员）职责经过重新熟知，经过这些变化后，人员能力和技能基本满足公司目前质量管理体系运行的要求。

3、现在使用的各类质量文件(包含工艺技术文件)能够对产品质量进行有效控制，能够指导实际生产，公司质量管理体系文件符合ISO9001:2015版的三性。

4、2017年公司的质量方针为“市场开拓是生存的基础，产品创新是竞争的核心，顾客满意是追求的目标，持续改进是永恒的主题”体现了公司在质量方面的经营理念和宗旨，突出了市场开拓在企业生产经营中非常重要的作用。

管理评审总结报告 2017版范文
一、总体概况
2017年是我公司发展中的关键一年，全年经营状况总体良好。

在此期间，公司先后进行了多次管理评审，以检验管理工作的有效性和合规性，为下一步发展规划提供依据。

二、管理评审内容
1. 组织结构评审
针对公司组织架构和人员配置进行了详细评审，确认了各部门职责及人员岗位设置的合理性和科学性。

在评审中发现，公司各部门协作紧密，信息流畅，具备良好的团队合作精神。

2. 经营管理评审
对公司业务运营情况、财务状况和绩效评估进行了综合分析。

评审结果显示，公司在2017年取得了可观的营业收入和利润，并且各项绩效指标均达到了设定的目标，表现稳健。

3. 内部控制评审
内部控制是公司管理的重要组成部分，评审专注于公司的风险管理、内部审计等内容。

评审发现，公司建立了完善的内部控制体系，并在财务审计、信息安全等方面做出了积极的改进。

三、管理评审成果
经过多次管理评审，公司管理团队不断优化管理模式，提升管理水平，取得了明显的成效。

管理评审报告提出的改进建议和措施，有效帮助公司解决了一系列管理难题，为公司未来的发展奠定了良好基础。

四、未来展望
公司将进一步加强管理评审工作，不断优化管理制度和流程，提高管理效能和执行力。

通过持续改进，公司将实现更加稳健的发展，提升综合竞争力，为实现可持续发展目标不懈努力。

以上是本报告对公司2017年管理评审工作的总结报告，感谢各位领导和同事的支持与积极配合。

让我们共同努力，开拓创新，为公司的更加美好的未来而努力奋斗！。

管理评审总结报告 2017年一、前言2017年是公司发展的关键一年，经过一年的努力，我们取得了许多成绩，也遇到了一些挑战。

为了更好地总结这一年的工作，评价管理的有效性，特举行了2017年度管理评审会议。

以下是本次管理评审总结报告。

二、回顾2017年度主要工作1. 业绩表现在2017年，公司业绩稳步增长，实现了销售额和利润的双增长。

其中，新产品的推广取得了较好效果，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。

2. 管理体系建设公司在2017年持续优化了管理制度，完善了内部流程，提高了工作效率。

各部门间协作更加紧密，信息沟通更加畅通，使得整个公司运转更加顺畅。

3. 员工培训与发展为了提升员工的整体素质，公司针对不同职位的员工进行了培训和发展规划，以期为公司未来的发展储备更多的人才。

三、管理评审结果1. 优点•公司整体业绩良好，实现了预定的目标；•管理体系逐步完善，工作效率得到提高；•员工培训工作有所成效，员工整体素质有所提升。

2. 不足•部分部门间协作仍有待进一步加强；•信息沟通机制有待优化，部分信息传递不及时；•对员工培训效果的评估体系有待建立，需要更系统地跟踪员工的学习成果。

四、改进措施为了进一步提升公司的管理水平和绩效，我们将采取以下措施：1.加强部门间沟通与协作，建立更加紧密的协作机制；2.完善信息传递体系，确保信息的及时传递与有效沟通；3.建立员工培训效果评估机制，针对培训成果加以跟踪与评估。

五、结语对于2017年的工作，我们可以看到公司取得了一定的成绩，同时也发现了一些不足之处。

未来，我们将继续努力，进一步提升管理水平，为公司的可持续发展提供更坚实的基础。

以上是2017年度管理评审总结报告。

希望这份报告符合您的要求，如需进一步编辑或调整，请随时告诉我。

2017评审工作总结
2017年已经过去，回顾这一年的评审工作，我们取得了许多成绩，也遇到了一些挑战。

在这篇文章中，我们将总结2017年的评审工作，回顾工作中的亮点和不足，为明年的工作做好准备。

首先，让我们来看看2017年的亮点。

在过去的一年里，我们进行了大量的评
审工作，包括项目评审、学术论文评审、专利评审等。

我们严格按照评审标准进行工作，确保评审结果的客观性和公正性。

同时，我们还加强了评审员的培训和交流，提高了评审质量和效率。

这些努力使得我们的评审工作得到了广泛的认可和好评，为我们赢得了良好的声誉。

然而，2017年的评审工作也面临了一些挑战。

首先，评审工作的数量和难度都有所增加，对评审员的要求也更高。

其次，一些评审工作可能存在主观性和不公正的问题，需要我们进一步加强自身的纪律和规范。

最后，评审工作的效率和流程也需要进一步优化，以适应日益繁忙和复杂的工作环境。

针对以上问题，我们制定了一系列改进措施。

首先，我们将加强评审员的培训
和交流，提高其专业水平和工作能力。

其次，我们将建立更加严格的评审标准和流程，确保评审工作的公正和客观。

最后，我们将引入更多的信息技术手段，提高评审工作的效率和质量。

总的来说，2017年的评审工作取得了不俗的成绩，但也面临了一些挑战。

我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度，迎接2018年的工作。

相信在我们的共同
努力下，评审工作一定会取得更大的进步和成就。

管理评审总结报告 2017年一、背景介绍管理评审是企业内部进行管理工作全面评估和有效提升的一种重要方式。

2017年，公司开展了一次全面的管理评审活动，旨在发现问题、制定改进措施，提高管理水平和工作效率，促进企业的可持续发展。

二、评审范围本次管理评审主要涵盖了公司各部门的管理流程、制度执行情况、绩效考核等方面，旨在全面了解公司管理工作的现状，为未来的发展提供有益的参考和建议。

三、评审结果1. 优点总结•公司管理团队专业素质高，工作态度端正。

•部门间沟通协调良好，信息共享有效。

•制度健全，执行力较强。

2. 存在问题•部分管理流程存在不合理之处，需要优化调整。

•部分员工工作效率不高，需要进一步培训提升。

•某些绩效考核指标存在模糊性，需要明确规范。

四、改进措施1. 管理流程优化•重新评估现有管理流程，针对问题部分进行调整和优化，提高工作效率。

•强化部门间协作，建立更为紧密的工作联系，确保信息畅通。

2. 员工培训提升•制定员工培训计划，针对不同层级员工进行相应的培训和培养，提高整体员工素质和工作效率。

•鼓励员工学习，提升专业技能，为公司发展提供更多动力。

3. 绩效考核规范•重新审视绩效考核指标，明确各项指标的评定标准，避免主观性评价，提高公平性和客观性。

•建立绩效考核追踪机制，定期评估员工绩效，并根据评估结果为员工提供合理激励和晋升机会。

五、总结与展望通过本次管理评审，公司发现了一些管理上的不足之处，同时也明确了改进的方向和措施。

未来，公司将继续积极推进管理优化工作，不断提升管理水平，更好地适应市场变化，实现企业的可持续发展目标。

以上为2017年公司管理评审总结报告，希望通过持续努力，实现更好的发展和进步。

管理评审总结报告 2017版怎么写1. 简介管理评审总结报告是组织在一定周期内对管理工作进行评估与总结的重要文件。

2017年版的管理评审总结报告应当结合当年的实际情况，分析管理工作的优势和不足，提出改进建议，为未来的工作提供参考。

2. 总结过去一年的管理工作•回顾过去一年的管理工作，对于各项管理制度的贯彻执行情况进行评估。

•对比各阶段的管理目标与实际执行情况，分析差距原因。

•总结管理工作取得的成绩，突出亮点和创新之处。

•梳理管理工作中的问题和短板，找准症结所在。

3. 分析管理工作中存在的问题•深入分析管理工作中存在的问题，包括制度性问题和操作层面问题。

•探讨问题的根源，避免简单的表面应对，提出针对性的解决方案。

•客观评价问题对组织整体运作和员工绩效的影响。

4. 提出改进建议•结合问题分析，提出具体的改进建议，从制度、流程、人员等方面进行完善和优化。

•建议具体，操作性强，易于实施，并能够带来实际效益。

•根据各部门需求和实际情况，量身定制适合的改进建议。

5. 制定改进计划•根据改进建议，制定详细的改进计划，明确各项任务、责任人和完成时间。

•各部门负责人要认真落实改进计划，确保改进措施的有效执行。

•建立监督机制，定期检查改进计划的进展情况，及时调整和完善。

6. 总结与展望•总结整个管理评审总结报告，强调对过去一年工作的认识和总结。

•展望未来，提出对2018年管理工作的期望和目标，指明方向和重点。

•鼓励团队积极投入到未来的工作中，共同努力实现更高水平的管理工作。

通过以上步骤，完成了2017年版的管理评审总结报告，为组织的管理工作提供了重要的参考依据，推动了管理工作的优化和升级。

希望在接下来的工作中，能够更加精益求精，不断追求卓越，为组织的发展贡献更多力量。

编制/日期: 2017-7-22 审批/日期:本报告资料来源： 1、各部门提交的管理评审资料；2、管理评审会议所议到的事项。

★评审输入及评审结论输入之一：以往管理评审所采取措施的状况(一）评审概述本次管理评审是环境管理体系运行以来的第一次管理评审，尚无跟进事项;本次管理评审是职业健康安全体系运行以来的第次管理评审，上次的跟进事项已跟进修改完毕。

（二）评审结论决议：通过。

输入之二：与环境管理体系相关的内外部环境(一）评审概述识别和评价出的内部外部环境问题如下：（二）评审结论：已根据实际情况，对组织的内部环境及外部环境进行识别，并制定相应的应对措施，根据公司目前运营情况判定，措施有效。

输入之三、相关方的需求和期望(一）评审概述本公司收集相关方要求，包括：（二）评审结论：通过。

输入之四、重要环境因素、不可接受风险源(一）评审概述本公司通过对各部门环境因素、不可接受风险源识别评价、相关要求的收集与评价、适用法规的收集与评价，确定当前本公司的重要环境因素、不可接受风险源如下：A、重要环境因素：B、不可接受风险源：（二）评审结论：针对这些重要环境因素、不可接受风险源建立了相应的控制目标和指标。

通过拟订适宜的目标及实现措施一览表进行控制以实现对重要环境因素、不可接受风险源的控制，改善公司的环境、职业健康安全绩效。

输入之五、风险和机遇(一）评审概述本公司为确保能够实其环境管理体系的预期结果，通过确定需要应对的风险和机遇，策划措施进行处理，预防或减少非预期影响以实现持续改进。

具体见《风险和机遇措施评估表》（二）评审结论：通过输入之六、管理目标的实现程度(一）评审概述：本公司建立的2017年度管理目标如下：二）评审结论：通过输入之七、不符合、事件调查、纠正预防措施（一）评审概述公司的管理体系在日常运行过程中，体系管理人员适时对各部门进行检查，发现问题及时指出予以纠正，并跟进结果，直至问题消除。

（二）评审结论：通过。

品质部2017年管理评审报告尊敬的公司领导、各管理人员：品质部2017年一年来的工作回顾总结如下：从质量管理或控制的立场，品质部在一年来人员稳定,但检验人员整体业务能力仍然不足,现状下工作任务是全检相对居多（多数产品需要全检外观多次、海能达产品外观，颜色，螺纹等全检），内部同外协供应方的关系比较被动,不能主导整个质量体系很好的运作,从质量检测理解是达到了一定要求，但从质量控制与质量预防角度是没有达到预防效果，整体还是离质量控制与质量预防要求有一定差距。

一、测量设备方面：1.自去年内部增加新添进的盐雾试验机、2.5D龙门精密测试仪、恒温恒湿机和色差仪已经持续使用一年多时间，为检验规范、标准带来了极大提升能做到有据可依而不是以往完全依赖供方控制无具体明确的检验方式方法衡量。

2.2017年内部培养了两个2.5D、恒温恒湿测量检测人员、2个盐雾试验测试人员和部门所有人员能使用色差仪。

三、本年度客诉重大事件3.1、第一起：6月23日投诉基板因电镀银层气泡银层脱落异常问题共计退货379PCS，累计两款退货642PCS电镀银层脱落风险需重新烘烤排查。

四、来料管控检验4.1、因内部的变革已经实施15个月，全年主要是以来料检检为主，实际检验过程中会更加考验检验人员的检验能力，没有提醒，没有预防，只有一次检测机会，一旦出错将直接流向客户端面临客诉4.2、目标考核办法;供应商进料合格批率;合格批/总进料批*100%计算，每月统计，实际运行状况请参考下数据和移动图：根据以上数据分析统计与2016年外协来料管控对比：来料质量同2015年无明显变化，任然趋于不稳定，2016年前10月有9个月不达我司质量目标，平均合格率在92.47%，2017年前10月有9个月不达我司质量目标，平均合格率在93.06%，合格率上升0.59个百分点，但平均月份远低于我司制定的来料质量目标95%。

4.32017年10月份前共计开出《质量问题通知书兼回答书》109批次，只有诚益佳作几份简单回复，其他无回复改善措施。

管理评审总结报告2017年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核，公司正全力推行一体化管理体系，始终坚持“以市场、技术为先导，以生产、服务为根基；以法为遵、预防污染、节能降耗”，使管理方针在企业内得到沟通和理解，不断深化管理方针的理解和实施，加强评审，使公司质量、环境管理体系得到持续改进，始终紧紧围绕管理方针实施。

一、评审目的：通报公司内部审核和纠正实施情况，总结体系全面运行以来的工作，系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性，确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。

二、评审内容：1.以往管理评审所采取措施的实施情况2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息4.顾客满意和相关方的反馈5.质量目标的实现程度6.过程绩效以及生产服务的符合性7.不合格以及纠正措施8.监视和测量结果9.内外部审核结果10.外部供方的绩效11.资源的充分性12.应对风险和机遇所采取措施的有效性13、过程的业绩和产品的符合性14、相关方关注的问题，如对周边环境的新要求、地方政府的要求15、客户的要求等、客户反馈的意见16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析17、影响体系运作的变更18、纠正预防措施完成情况19、管理方针和目标的达成情况20、改进的建议21、合规性评价22、事故调查、处理情况23、体系运作中需改进的机会。

三、评审时间、地点及会议议程详见“管理评审计划”四、评审情况概述本次管理评审是公司按照ISO9001：2015、ISO14001：2015标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。

通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价，肯定了体系建立以来的成绩，也看到了需要改进的方面，为体系建设的下一步工作指明了方向。

本次管理评审，按照会议议程完成了即定的各项事宜，评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质量方针和目标的贯彻实施情况报告，讨论了各个部门提交的有关问题并形成相应决议，批准了重要的纠正和预防措施，并一致通过了对公司质量、环境管理体系运行状态的决议。

***********有限公司管理体系文件管理评审记录汇编编制：日期：2018.11.11审核：日期：2018.11.11批准：日期：2018.11.11管理评审计划管理评审通知单会议签到表评审输入：1.内审不符合项目以及以往管理评审决议的跟踪事项；2.质量目标和经营计划实施的情况及适宜性；3.顾客满意、顾客投诉情况报告；4.纠正和预防措施实施情况报告及重大质量问题的处理；5.人力资源架构及培训情况；6.实际的和潜在的实效对质量的影响；7.合理化持续改进建议、预防措施及可能影响管理体系的变更；8.过程的绩效和产品符合性；9.新产品设计开发情况报告；10.质量成本分析报告；11.法律、法规的更新及合规性评价情况；12.顾客要求变化情况；13.来自外部相关方的交流信息，包括抱怨；14.以往管理评审所采取措施的情况；15.应对风险和机遇所采取措施的有效性。

评审结果：通过本次对质量管理体系的评审，决议事项如下：1.我司质量管理体系运行持续有效、且是适宜和充分的；2.2018持续改进项目得到了实施；3.质量方针满足公司发展战略；4.质量目标得到了分解、执行与管理；5.本次会议决议的持续改进项目，按《持续改进控制程序》执行，由质量管理部汇总各部门持续改进事项至《2019年持续改进项目一览表》，各部门应按照程序文件要求，制定切实可行的《持续改进计划》，质量管理部对持续改进的追踪方式由“管结果”向“管过程”改进；6.新开发的军品按GJB体系要求和军品客户要求、法律法规要求进行；7.部分量产产品应按要求进行改进和验证，确保满足军方客户要求。

管评摘要一、管理者代表1.此次管理评审的数据周期是：从2018年*月~2018年*月。

2.管评目的的阐述：3.管理者代表报告质量体系运行1)质量方针：***************。

2)过程目标、指标达成：质量目标共48个项目，达成44项，达成率为91.7％；质量目标达成情况详见《2018质量目标分解及完成情况》4.2018年1~11月份持续改进项目完成情况：2018年1~11月份计划完成持续改进项目9项，实际完成7项，完成率约77.8％；5.2018年1~11月份经营目标达成情况：1)2018年，计划销售额2.6亿元人民币；2018年1~11月份，完成销售额2.5亿元人民币2)2018年，计划实现最低销售毛利率42％；2018年1~11月份销售毛利率37.89％3)2018年，计划控制销管研费用为1900万元；2018年1~11月份销管研费用1133万元总体来看2018年度经营计划完成情况良好。

动力车间2017年度管理评审报告一、全年目标完成情况1、过程绩效指标完成情况：(1)设备维护保养到位率达 100% ，车间分别于2017年4月至6月、2017年10月至12月对各车间电气设备进行维护、保养，确保设备维护保养到位。

(2) 维修工具完好率达 100% ，车间每月对使用的维修工具进行核对、检查，对损坏、丢失的工具及时维修、更新，确保工具完好。

2、职业健康安全环保完成情况。

全年车间没有发生职业病和疑似职业病病例，没有发生工亡事故，没有造成环保污染事故。

二、风险和机遇分析1、车间于2017年9月已对风险和机遇进行了客观分析，并主动采取相应措施，圆满完成本年度职业健康安全环保目标。

2、2018年市场形式更加恶化，环保形势更加严峻，我们需要制订更严谨的措施以适应不断演化的市场行情和环保形势。

三、过程控制情况：1、安全方面坚持以“安全第一、预防为主”为车间生产方针，让“三不伤害”原则切实落实到每一位员工的心里，常抓不懈，做到了全年零事故，确保了公司的安全生产。

2、主要工作煤气站a：更换变频器风扇3台。

b：拆水泵房75千瓦水泵做竖罐冷却水用。

C：变压器增加一路铝排出线。

d：更换煤气站进线879、848高压隔离开关。

e：更换煤气站到脱硫处2500A刀开关。

f：更换不合格的应急灯。

还原车间a：一二线脉冲改造。

b：三线脉冲改造，加硬密封改造。

C：15-18号炉鼓风机软启动更换。

d: 真空泵总管单作用气动快切增加声光报警。

e：组装一二三线中控配电柜并集中控制。

f:竖罐新增水泵加变频控制。

g：更换三线调压过滤器滤芯。

h：还原车间照明集中控制。

原料车间a: 轴流风机集中控制并整理线路b: 压球机次级电机控制箱统一更换。

C：更换破硅铁自耦控制柜回转窑a: 变压器高压进线更换一次。

b: 环保系统接电表。

C：煤磨315电机更换，现使用原料570磨机电机。

精炼车间a：行车更换电缆线一次，并用钢丝绳对划线电缆进行加固，新增5吨衡车一台，做电器控制。

管理评审总结报告 2017一、引言在2017年度管理评审过程中，我们对公司的管理体系进行了全面审查和评估，以确保公司的运营与管理能够紧密结合并持续改进。

本报告旨在总结2017年度管理评审的主要发现和建议，为公司未来的发展提供参考和指导。

二、管理评审概况1. 评审内容本次管理评审主要包括以下几个方面： - 组织结构与职责 - 内部控制与风险管理 - 运营效率与绩效考核 - 制度与流程的规范性 - 沟通协调与团队合作2. 评审方法评审团队采用文件审查、现场调查和访谈等方式，全面了解公司内部管理情况，并与相关部门负责人进行深入交流，以获取全面的信息和见解。

三、主要评审结果1. 组织结构与职责在评审过程中发现，公司组织结构比较清晰，各部门职责明确，但部分职责边界不明显，存在职责交叉和重复的情况。

建议公司进一步优化组织结构，明确各部门职责，提高工作效率。

2. 内部控制与风险管理公司内部控制机制相对完善，但在风险管理方面仍有提升空间。

部分风险管控措施不够全面和及时，存在一定的漏洞。

建议公司加强风险管理意识，健全风险评估和控制机制，确保公司运营稳定。

3. 运营效率与绩效考核公司整体运营效率良好，但个别部门存在资源浪费和工作效率低下的情况。

建议公司加强对绩效考核的监督与管理，激励员工提高工作效率，实现资源优化利用。

4. 制度与流程的规范性部分制度和流程不够规范和明确，导致工作执行过程中出现偏差和失误。

建议公司加强制度和流程管理，建立健全的执行机制，及时修订和完善公司各项规章制度。

5. 沟通协调与团队合作公司沟通协调机制相对落后，部门之间信息共享和沟通不畅，影响工作效率和业务协同。

建议公司加强沟通渠道建设，促进团队合作，提高整体协作水平。

四、改进建议基于以上评审结果，我们提出以下改进建议： 1. 优化组织结构，明确职责边界，避免职责冲突和重复。

2. 加强风险管理意识，健全风险评估和控制机制。

3. 加强绩效考核监督，提高工作效率和资源利用率。

2017管理评审报告管理评审的主要内容是组织的最高管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况进行正式的评价。

下文是2017管理评审报告，欢迎阅读!2017管理评审报告一(一)、会议概况时间：20xx年x月x日地点：公司会议室主持人：王亚军参加会议人员：见签到表(二)、评审的目的通过管理评审活动，对公司QHSE管理体系及管理活动的适宜性、充分性和有效性进行评价，确保公司QHSE管理体系持续有效运行，实现公司的管理方针和管理目标。

(三)、评审的内容1、对QHSE管理体系满足QHSE管理方针、QHSE管理目标、指标的适宜性及有效性进行评审。

2、对QHSE管理体系满足ISO9001：2008、ISO14000、GB/T28001标准的符合性、充分性和适宜性进行评审。

3、对产品满足需求及技术改进情况进行评审。

4、对内部审核结果确认和重要纠正和预防措施的有效性进行评审。

(四)、会议的主要议程1、刘新华副总经理通报管理评审会议的准备情况。

2、有关部门、单位汇报需要协调解决的问题，并进行讨论。

3、王亚军总经理在会议讨论的基础上做了(1)对QHSE管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价;(2)对管理方针和管理目标是否得到实现进行评价。

(3)对改进建议提出要求。

(五)、会议评审结果如下：一、运行概况自xxxx年12月8日公司QHSE管理体系文件发布以来，公司组织各部门人员认真学习了管理体系程序文件，使公司全体员工能理解并熟悉公司的质量方针、目标及相关程序文件，使公司全体员工能按程序文件要求行使本岗位的职责。

经过一年多的运行，各部室、分公司均认为公司的管理方针和管理目标是适宜的，充分的。

没有发生与方针、目标相悖的情况。

QHSE体系运行基本正常。

二、方针贯彻及目标的实现情况我公司质量、职业健康安全和环境管理方针是“创新管理，规范运作，满足顾客需求;以人为本，保障健康安全;遵规守法，预防污染，持续改进，打造区域一流高效、安全、绿色物流服务商”。

管理评审总结报告篇1时间：xxx年12月31日地点：xx市计量所会议室主持人：记录人：参加评审人员：所长、副所长、质量负责人、技术负责人、各科负责人会议内容记录：一.由所长报告本次管理评审会议的目的、依据、评审内容。

二.监督员汇报xxx年监督情况。

三.由质量负责人向与会人员汇报：年内部审核情况：共发现11项不符合项，这些不符合项没有对质量体系的正常运行造成不良后果。

2.对内审中发现的不符合项的纠正情况：内审员在规定的期限内跟踪审核，并对纠正措施进行验证。

对审核过程中一些小问题，现场进行了纠正，所有纠正措施均验证有效。

本次内审以抽查为主，所以带有一定的偶然性，为此要求各部门在纠正整改时，要举一反三，找出相关的不合格，并予以纠正整改。

各部门负责人应进一步加强对标准、质量手册、程序文件的学习，认真理解和掌握文件的精神内容，明确自己的职责，严格按照文件的规定要求确保质量体系持续有效的运行。

通过此次内部质量体系审核，验证了所按照JJF1069-《法定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01：xxx《检测和校准实验室的认可准则》(等同ISO/IEC17025：xx)、(国认实函[xxx ]141号)《实验室资质认定评审准则》建立的质量管理体系，运行是基本符合的、是基本有效的。

四.技术负责人向与会人员汇报质量方针、质量目标等的实施情况：1、质量方针全体员工认真学习方针，并在体系运行过程中把方针要求作为指导，取得了一定的进步。

经管理评审会议的讨论，认为方针是适合实验室的，并体现了持续改进及预防的思想，今后应在此方针指导下，进一步落实，取得更大的成效。

2、对体系持续适用性、充分性和有效性的评估：(1)、适用性：在管理评审会议中未提出对体系文件、方针政策的修改意见，确定体系目前无需修改。

(2)、充分性：体系文件全面覆盖了标准各要素要求，并针法律、法规和标准，结合本实验室情况制定了相应的目标、程序、管理措施等，体系策划建立较充分。

2017 年度质量/环境管理评审报告页数： 5编制：L H审核：批准：起始生效日期：2018-1-10受控章号：主持人：LH 记录人：LH 评审地点：总经理会议室评审时间：2018-1-6 评审目的通过评审质量/环境/HSF管理体系的适宜性、充分性、有效性，促进质量/环境/HSF管理体系持续改进。

参加人员陈XX、吕XX、卢XX、林XX、张XX、张XX、刘XX、梁XX、祝XX、李XX、王XX评审重点评审输入评审输出1、审核结果和合规性评价1.1、2017年内审：质量/环境/HSF管理体系内审不符合项报告及内审报告；1.2、跟踪评审：长城质量/环境管理体系跟踪评审不符合项报告；1.3、客户稽核：2017年稽核及改善进度状况汇总；1.4、现有体系运行满足法律法规、客户要求的符合性评价。

1、质量体系内审共发现14个不符合项，环境体系内审共发现3个不符合项，HSF体系内审未发现不符合项。

由长城质量保证中心进行的质量/环境体系认证监督审核发现2个不符合项。

客户稽核提出了12个不符合项，均已实施纠正和预防措施，详见“2017年稽核及改善进度状况汇总表”。

2、内审、第二方、第三方审核都集中反映出实施性和效果性不合格居多，目标绩效管理仍是管控的重点。

3、公司运营、体系运作及各项控制指标均能满足法律法规及客户需求。

2、客户反馈/相关方信息交流结果2.1、2017年的客户满意度；2.2、2017年的客户投诉状况；2.3、2017年相关方投诉状况；2.4、2017年环保局处罚情况。

1、2017年度的客户满意度得分为90.96分，指标为≥90分。

从得分来看，产品价格方面的得分仍处于较低的水平，仅为79.29分。

其次为产品交付服务得分稍低，自动化设备的投资和现有产能下合理安排为后期工作的重点。

详见“2017年客户满意度调查分析改善报告”。

2、2017年度的客户抱怨总件数为7起，详见“2017年客户抱怨统计表”，较2016年有较大的提升。

2017管理评审工作报告模板尊敬的总经理、各位主管：按本公司20xx年度管理评审会议计划的要求，于20xx年9月30日顺利召开了20xx年度管理评审会议。

会上各部门按照相关文件的要求，汇报了本部门近几个月来按ISO9001：2008质量管理体系要求所开展的各项主要工作,总经理针对各部门汇报的工作情况做出了相关的评审。

在此，将总经理所做的评审内容作如下总结，希望各部门在今后的工作中遵照执行：一、质量管理体系及其过程有效性的改进自2006年本公司开始推行ISO9001：2008质量管理体系以来，各部门基本上能按照公司制定的质量管理体系文件的要求开展各项工作，并取得了较好的效果（体系审核基本无严重不符出现）。

这说明本公司建立的质量管理体系基本有效，基本符合ISO9001：2008标准的要求。

但鉴于本公司的质量管理体系难免存在一些不足，特别在一些具体的作业内容方面可能还显得比较粗疏，对相关作业的控制还不是十分的严格和细致，如20xx年9月27日的内审发现下列不符合：因此，各部门在今后的`工作中，一定要进一步领会ISO9001：2008质量管理体系的管理理念和要求，从发现问题解决问题的角度出发，多检讨各自工作更多免费资料下载请进：好好学习社区中存在的不足，以此作为完善质量管理体系的基点，不断健全本公司现有的质量管理体系，以便更好地促进本公司各方面工作的健康发展。

二、与客户要求有关的产品和服务的改进目前，通过推行ISO9001：2008质量管理体系，本公司的产品和工作质量较之过去确实有了较大的提高，虽然客户目前对公司的产品没有提出特别的新要求，但毕竟我们的产品还可能存在一些缺陷，我们的工作还可能存在一定不足，客户对公司潜在的不满意可能还存在。

因此，希望各部门特别要在提高产品和工作质量方面继续不断地努力和改善，通过开展有效的质量管理活动，使公司的产品、工作质量有进一步的提高和飞跃，使公司的质量方针和质量目标切实的得到贯彻和落实，以此真正实现客户满意。