组织文化的类型和特征
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组织文化(Organizational Culture)组织文化广义:是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。
包括组织管理中硬件和软件,外显文化和内隐文化两部分组织文化狭义:组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映具体地说:组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。
组织文化的要点1、创新。
当前我们面临的市场环境充满了挑战,我们不能再固守于按部就班的工作方式,要鼓励创新,鼓励竞争,鼓励开拓,开发新的市场,开拓新的业务领域。
2、协作。
企业是一个全程全网的工作系统,任何一项工作都是由一个系统,而不是个人完成的,因此一种协作的精神对企业来讲就显得更加重要。
协作的文化就是要求企业与企业之间、员工与员工之间,创造一种合作、协调、沟通、互助的氛围,通过团队精神的开发和利用,充分发挥企业人、财、物的网络资源优势,达到“1+1>2”的目的。
3、严谨。
企业的工作看似简单,但任何一项细微的差错都会造成无法补救的过失。
所以在企业文化中要提倡一种严谨的工作作风,这里牵涉到质量,而质量管理的一个重要方面就是员工的严谨的工作方式。
4、忠诚。
企业的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍,尤其是一支对企业忠诚的队伍。
5、诚信。
诚信是忠诚的另一面,这里是针对客户的。
信用经济时代对企业诚信提出了越来越高的要求,也使诚信成为了企业发展中一种不可或缺的资源。
6、温情。
包括员工之间的人际关系,企业的客户关系,企业的信誉和形象以及企业对员工的关系上,都应该体现这种温情。
组织文化的特征1、组织文化的意识性大多数情况下,组织文化是一种抽象的意识范畴,它作为组织内部的一种资源,应属于组织的无形资产之列。
它是组织内一种群体的意识现象,是一种意念性的行为取向和精神观念,但这种文化的意识性特征并不否认它总是可以被概括性地表述出来。
组织文化是指在一个组织内部形成的一种特定的价值观、信念、行为规范和工作方式。
它是组织成员共同遵循的一种行为准则,能够影响他们的工作态度、工作效率、员工满意度和组织绩效等方面。
组织文化对于一个组织的发展和成功至关重要,因此我们需要深入了解组织文化的特征和要素。
下面我们将从几个方面对组织文化的特征进行简要概述:一、价值观和信念组织文化的特征之一是价值观和信念。
每个组织都有自己的核心价值观和信念系统,它们会对员工的行为和决策产生深远影响。
一家注重创新和变革的公司可能会倡导开放、包容的文化,而一家传统稳健的企业可能更注重规范和稳定。
二、行为规范组织文化还包括一系列的行为规范和工作方式。
这些规范通常体现在组织的日常工作中,比如沟通方式、决策流程、团队合作等方面。
良好的组织文化能够帮助员工更好地理解和遵循这些规范,从而提高工作效率和团队凝聚力。
三、领导风格组织文化的特征还表现在领导风格上。
领导者对组织文化的塑造起着至关重要的作用,他们的价值观、行为和态度会对整个组织产生深远影响。
有些领导者可能倡导开放、民主的领导风格,而另一些则可能更倾向于权威和指令式的管理方式。
总结回顾:简述组织文化的特征,主要包括价值观和信念、行为规范、领导风格等方面。
这些特征共同构成了一个组织的独特氛围和工作环境,直接影响着员工的工作态度和组织的整体绩效。
了解和理解组织文化的特征,有助于我们更好地适应和融入组织,促进有效的团队协作和良好的工作氛围。
个人观点和理解:我个人认为,组织文化的特征对于一个组织的发展至关重要。
良好的组织文化能够激励员工的工作热情,增强团队凝聚力,提高工作效率。
领导者应该注重对组织文化的塑造和传承,创造一个积极向上、和谐稳定的工作环境,从而推动组织的持续发展和成功。
组织文化的特征对于一个组织的发展和成功起着至关重要的作用。
在今天竞争激烈的商业环境中,拥有良好的组织文化可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,创造高效的团队,提高员工满意度,增强竞争力,从而取得长期的商业成功。
1.组织文化具有以下特点:(1)具有组织文化意识。
(2)组织文化系统化。
(3)组织文化的凝聚力。
(4)组织文化定位。
(5)组织文化的可塑性。
(6)长期的组织文化。
2.组织文化的特点组织文化的七个特征是:创新冒险、注重细节、人际导向、结果导向、团队导向、进取精神和稳定性。
企业文化由三个层次组成:(1)表层的物质文化被称为企业的“硬文化”。
包括工厂产能、工厂外观、机械设备、产品造型、外观、质量等。
(2)中层制度文化,包括领导体制、人际关系、规章制度和纪律等。
(3)核心层面的精神文化称为“企业软文化”。
包括各种行为规范、价值观、企业群体意识、员工素质和优良传统等,是企业文化的核心,我们称之为企业精神。
特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪将整个企业文化理论体系概括为五个要素,即企业环境、价值观、英雄、文化仪式和文化网络。
企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系。
它往往决定着企业的行为。
价值观是指对一件事情或行为的一致认识,如善与恶、善与恶、对与错,以及是否值得效仿。
价值观是企业文化的核心。
统一的价值观使企业中的成员在判断自己的行为时有一个统一的标准,并用它来决定自己的行为。
英雄是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化。
他们的作用在于充当活生生的榜样,为企业其他员工提供学习的榜样,在企业文化的形成和加强中发挥着极其重要的作用。
文化仪式是指企业开展的各种表彰、奖励活动、聚会和娱乐活动。
它可以将企业中发生的一些事情戏剧化、形象化,生动地宣传和体现企业的价值观,让人们通过这些生动活泼的活动了解企业文化的内涵,让企业文化“娱乐化、娱乐化”。
文化网络是指以传播文化信息为主的非正式信息传播渠道。
它是由一些非正式的组织和人组成的,它传递的信息往往能反映员工的意愿和心态。
企业文化的本质是从严格执行企业制度中衍生出来的。
制度中的强制或激励最终促使群体具有一定的行为意识,从而构成企业文化。
简述组织文化的特征简答题组织文化是指一种共同的价值观、信仰、行为准则和工作方式,它是由组织内部的人员所共同创造和维护的。
组织文化在很大程度上决定了一个组织的行为方式和内部氛围,影响着组织的成功与否。
一、共享价值观组织文化最重要的特征之一就是共享价值观。
这些价值观可以是道德准则、行为规范或者是工作态度等方面的东西。
这些价值观将会成为员工行为和决策的基础,对于员工来说,这些价值观也会成为他们所属团队或者公司所代表的品牌形象。
二、强调团队合作在一个拥有良好组织文化的公司里,团队合作是非常重要的。
公司中每个人都应该明白他们自己在公司中扮演着什么角色,并且知道如何与其他人协同工作以达到共同目标。
这样才能保证整个公司都能够朝着一个方向前进,达到更高效率。
三、鼓励学习与创新一个良好的组织文化应该鼓励学习和创新。
公司需要不断地适应市场的变化,因此员工应该不断学习新知识和技能,并且在工作中尝试新的方法。
这样才能保证公司始终处于竞争优势。
四、关注员工福利组织文化还应该关注员工福利。
一个好的组织文化应该让员工感到自己是被重视的,他们的贡献是被认可的。
公司应该为员工提供良好的工作环境、公平的薪酬和福利待遇等方面的支持。
五、强调领导力领导力是组织文化中非常重要的一部分。
一个好的领导者可以带领团队前进,激发员工潜力,提高效率和业绩。
因此,在一个良好组织文化中,领导者需要有明确的愿景和目标,并且能够有效地沟通和协调团队内部事务。
六、强调品牌形象在一个良好组织文化中,品牌形象也是非常重要的一部分。
公司需要拥有自己独特而又具有吸引力的品牌形象,并且让每个人都能够理解和认同这个品牌形象。
这样才能够为公司带来更多的商业机会。
总之,组织文化是一个公司成功的关键因素之一。
一个好的组织文化可以激发员工潜力,提高效率和业绩,同时也可以为公司带来更多的商业机会。
因此,每个公司都应该注重自己的组织文化建设,并且不断地优化和完善它。
组织文化的特征
一、组织文化的概念
组织文化是组织在其管理实践中,逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与对外形象的体现的总和。
简单讲是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。
任何组织从筹备建立时便开始逐步形成某种特定的组织文化。
组织文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映。
二、组织文化的特征
(1)客观性
(2)独特性
(3)相对稳定性
(4)继承融合性
(5)发展性
三、组织文化的基本内容(1)共同价值观(2)企业使命
(3)企业精神
(4)企业道德
(5)团体意识
(6)企业制度
(7)行为规范。
企业文化的特征
1、独特性
企业文化具有鲜明的个性和特色,具有相对独立性,每个企业都有其独特的文化淀积,这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。
2、继承性
企业在一定的时空条件下产生、生存和发展,企业文化是历史的产物。
3、人本性
企业文化是一种以人为本的文化,最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用,强调在企业管理中要理解人、尊重人、关心人。
4、整体性
企业文化是一个有机的统一整体,人的发展和企业的发展密不可分,引导企业员工把个人奋斗目标融于企业发展的整体目标之中,追求企业的整体优势和整体意志的实现。
5、创新性
创新既是时代的呼唤,又是企业文化自身的内在要求。
优秀的企业文化往往在继承中创新,随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展,引导大家追求卓越,追求成效,追求创新。
组织文化对于企业的作用已经广为人知,然而认识和测评组织文化却是一项艰巨的任务。
本文介绍的"丹尼森组织文化模型"是由瑞士
洛桑国际管理学院(IMD)的著名教授丹尼尔o丹尼森(Daniel Denison)创建的,作者认为该模型是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一。
丹尼森在对大量的公司研究后,总结出了组织文化的四个特征:适应性、使命、参与性和一致性。
(一)组织文化的定义1、五种认识第一种是“总和说”。
认为组织文化是物质文化和精神文化的总和。
第二种“同心圆说”。
认为组织文化包含三个同心圆,外层圆是物质文化,中层圆是制度文化,内层圆是精神文化。
第三种“精神现象说”。
认为组织文化是指一个组织以物质为载体的各种精神现象。
这种提法把精神文化提高到更高的角度,组织文化就是一种精神现象。
第四种“群体意识说”。
这种学说认为,组织文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。
第五种“ 五因素说”。
美国的迪尔和肯尼迪认为组织文化是由价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络和外部环境这五个因素组成的一个系统。
2、一般定义组织文化是在一定的社会经济条件下通过企业经营活动实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,其中最核心的是价值观。
看待一个组织文化的成败与优劣,最关键的就是看该组织的核心价值观。
(二)组织文化的特征1.实践性。
每个组织的文化只能在生产经营管理和生产经营的实践过程中有目的地培养而形成。
同时,组织文化又反过来指导、影响生产实践。
2.独特性。
在组织经营管理的发展过程中必然会形成具有本组织特色的价值观、经营准则、经营作风、道德规范、发展目标等等。
组织文化建设要有个性。
3.可塑性。
只要充分发挥能动性、创造性,积极倡导新准则、精神、道德和作风,就能够对传统的精神因素择优汰劣,从而形成新的组织文化。
4.综合性。
组织文化的各种因素不是单纯地在组织内发挥作用,而是经过综合的系统的分析、加工,使其融合成为一个有机的整体,形成整体的文化意识。
(三)组织文化的构成1、组织文化的结构从文化的三层结构来看,组织文化也可以分为三个层次:物质层、制度层和精神层,只是各层次的组成比文化的相应层次可能更为具体。
其结构和内容如下图:第二节组织文化类型(一)迪尔与肯尼迪分类(二)丹尼森—达夫特分类(三)权力角度分类1、权力导向型文化。
强调权力的支配作用,上级对下级具有绝对控制权,但距权力中心越远,权力的影响越弱,其结构类似于蛛网。
组织文化的类型整理:田成杰根据不同的标准和不同的用途,理论界目前对组织文化有着不同的划分方法,其中,最常见的划分方法有以下几种:(一)按照组织文化的内在特征艾莫瑞大学的杰弗里•桑南菲尔德提出了一套标签理论,它有助于我们认识组织文化之间的差异,认识到个体与文化的合理匹配的重要性。
通过对组织文化的研究,他确认了4种文化类型: 1.学院型组织文化学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。
在这里他们能不断地成长、进步。
这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训,然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。
桑南菲尔德认为,学院型组织的例子有:IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司等。
2.俱乐部型组织文化俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺。
在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。
与学院型组织相反,它们把管理人员培养成通才。
俱乐部型组织的例子有:联合包裹服务公司、德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机构和军队等。
3.棒球队型组织文化棒球队型这种组织鼓励冒险和革新。
招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。
薪酬制度以员工绩效水平为标准。
由于这种组织对工作出色的员工给予巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。
在会计、法律、投资银行、咨询公司、广告机构、软件开发、生物研究领域,这种组织比较普遍。
4.堡垒型组织文化棒球队型公司重视创造发明,而堡垒型公司则着眼于公司的生存。
这类公司以前多数是学院型、俱乐部型或棒球队型的,但在困难时期衰落了,现在尽力来保证企业的生存。
这类公司工作安全保障不足,但对于喜欢流动性、挑战的人来说,具有一定的吸引力。
堡垒型组织包括大型零售店、林业产品公司、天然气探测公司等。
(二)按照组织文化对其成员影响力的大小哈佛商学院的两位著名教授约翰•科特(John P.Kotter)和詹姆斯•赫斯科特(James L. Heskett)于1987年8月至1991年1月,先后进行了四个项目的研究,依据组织文化与组织长期经营之间的关系,将组织文化分为三类: 1.强力型组织文化在具有强力型组织文化的公司中,员工们方向明确,步调一致,组织成员有共同的价值观念和行为方式,所以他们愿意为企业自愿工作或献身,而这种心态又使得员工们更加努力。
(完整版)四种类型的组织文化(完整版)四种类型的组织文化引言组织文化是指企业或组织内部所形成的共同价值观念、行为惯、工作方式和组织规范等方面的总和。
不同类型的组织文化对于企业的发展和员工的工作表现都有着重要的影响。
本文将介绍四种常见的组织文化类型,帮助读者了解并在实践中应用。
1. 创新型组织文化创新型组织文化鼓励和重视创新和变革。
这种文化类型通常具有以下特征:- 鼓励员工提出新点子和解决问题的创新思维;- 推崇不断研究和探索的价值观;- 鼓励团队合作和知识分享;- 推崇尝试和失败的积极态度。
创新型组织文化适用于需要持续创新和不断突破的行业,如科技企业和创业公司。
这种文化激励员工积极参与创造性工作,推动企业不断提高竞争力和适应市场变化。
2. 家族式组织文化家族式组织文化强调家族价值观和传统,同时也注重员工之间的紧密关系和互助合作。
这种文化类型通常具有以下特征:- 侧重员工的忠诚度和归属感;- 重视家族文化和遗传传统;- 鼓励员工在组织中建立深厚的关系和长久的持续性发展。
家族式组织文化常见于家族企业以及一些小型或中型企业。
这种文化注重员工之间亲密的关系和企业的传承,通过家族文化的继承和传统的维护来提升员工的凝聚力和组织的稳定性。
3. 口号式组织文化口号式组织文化通过明确的目标和价值观念,塑造组织的身份认同和凝聚力。
这种文化类型通常具有以下特征:- 强调明确的组织使命和愿景;- 高度集中并引导员工的行为;- 鼓励具备相同目标和价值观的人加入组织;- 提供奖励和认可以激励员工信奉和传达组织的口号。
口号式组织文化广泛应用于市场竞争激烈的行业,如销售、营销和服务行业。
通过清晰、振奋人心的口号,这种文化能够增强员工的使命感和影响力,从而推动组织的发展。
4. 稳定型组织文化稳定型组织文化强调秩序、安全和实现目标的稳定性。
这种文化类型通常具有以下特征:- 重视规章制度和流程标准化;- 推崇稳定性和分工合作;- 强调组织的层级结构和权威性。
管理学原理组织文化的特征组织文化是指组织内部形成并共同遵守的一套价值观、信念、行为模式、符号和语言等。
它是组织成员相互交流和相互认同的基础,对于组织的稳定和发展具有重要影响。
管理学原理中,组织文化的特征主要包括:共享性、稳定性、导向性和动态性。
首先,组织文化具有共享性的特征。
共享性是指组织文化是组织成员共同持有并遵循的。
组织文化在组织成员之间形成共性的认知和共同的价值观念,可以提升组织成员之间的凝聚力和认同感,促进组织内部的协作和合作。
共享的组织文化可以形成组织的核心竞争力,有助于形成独特的组织氛围和品牌形象。
其次,组织文化具有稳定性的特征。
稳定性是指组织文化的持续存在和纪律性的特点。
组织文化不仅是组织的历史积淀和传统,也是组织内部的一种惯性力量,难以快速改变。
组织文化的稳定性可以确保组织在外部环境变化中保持一定的稳定性和适应性,也可以提供组织内部的一种参考标准和行为准则,使组织成员能够形成一种共同的行为模式。
再次,组织文化具有导向性的特征。
导向性是指组织文化对组织成员的行为和决策具有一定的指导作用。
组织文化中的价值观、信念和行为准则可以影响组织成员的行为方式和心理状态,引导组织成员朝着组织目标和价值追求的方向发展。
导向性的组织文化可以增强组织成员的目标感和使命感,促使他们积极投入到组织工作中,提高工作效率和绩效。
最后,组织文化具有动态性的特征。
动态性是指组织文化能够适应和应对外部环境的变化。
随着科技的发展和社会的进步,外部环境和市场需求都在不断变化,组织文化需要具备一定的灵活性和变化性,以应对这些变化。
组织文化的动态性可以促进组织的创新和变革,推动组织不断优化和提升,保持竞争优势。
总结来说,组织文化的特征主要包括共享性、稳定性、导向性和动态性。
共享性可以增强组织成员之间的凝聚力和认同感;稳定性可以提供组织的稳定性和适应性;导向性可以引导组织成员朝着共同目标发展;动态性可以提升组织的适应能力和创新能力。
组织文化的类型和特征
组织文化是每个组织独有的基因,它可以影响着组织整体的氛围,员工的表现和公司的发展。
组织文化的类型和特征非常重要,因为它可以帮助我们了解组织运作的方式,并且指导我们如何适
应组织的文化。
一、组织文化的类型
1. 创新型文化
创新型文化的组织通常乐于尝试新的方法和理念,注重员工的
思维和想象力,鼓励创造力和试错的精神。
这种文化通常朝着创
新和发展方向前进,因为它强调持续改进和追求更好的结果。
2. 命令型文化
命令型文化的组织通常底层员工的意见和反馈被忽视或者被无视,而组织的决策通常是由上层领导人制定的。
在这种文化下,
组织将掌握最终的权力,员工往往只能执行已经下放的任务,而
不是有所贡献。
命令型文化通常不利于团队合作和创新,因为它
鼓励员工只依靠领导者的决策来工作。
3. 民主型文化
民主型文化的组织通常重视员工的反馈和意见,这种组织更倾向于和员工合作,共同达成决策。
员工在民主型文化的组织中,有足够的机会来提出建议和意见,组织会适当考虑这些反馈,以改善和优化运营和工作。
4. 家族型文化
家族型文化的组织通常由家庭持有或掌控,组织会优先考虑家庭成员的利益。
而家族成员通常可以掌控组织决策,在组织中享有较高的权力。
这种文化下,由于家族成员之间的亲缘关系,组织中的信任和协作更为密切。
二、组织文化的特征
1. 历史性
组织文化的形成经历了组织的发展历史和经验积累,所以每个组织文化都有不同的历史和性质。
过去的组织文化对未来的组织运营和发展有很大的影响,对组织进行文化传承和转移,可以让组织更有创新性和发展性。
2. 共性和独特性
每个组织都有自己独特的文化,它强调的价值观和信念通常反映了组织的使命和愿景。
但是,在很多方面,不同组织的文化也有一些共同点,比如态度和行为的展示,重视团队合作和员工的参与程度等。
3. 意义性
组织文化的意义通常表现为组织的信仰标准,它体现了组织对员工和客户的策略和价值观,文化在组织内部和外部有着积极的影响。
例如,如果组织文化鼓励员工发挥创造性,那么这个组织就具备了更高的创新性和产品竞争力。
4. 影响力
组织的文化对内部和外部有着巨大的影响力。
它能够增强抵御外部挑战和影响力,帮助组织获取对内外环境的理解和反馈,激发员工的积极性和创造性。
组织文化还可以固定某些也许不太被赞成的态度或行为,这种现象叫做文化缺陷,需要通过一系列措施进行纠正和转移。
总之,组织文化是非常重要的,因为它定型组织的价值观和决策,是组织的核心竞争力和生命力。
了解组织文化的类型和特征,可以帮助我们更好地适应组织的运作方式,并且更好的为组织创
造价值。