谷歌绩效考核方式
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再说说 Google 这些企业旳独特考核制度,比 KPI 好在哪?2023-03-28 15:58 | 知乎:Cat Chen | 已围观403次分享到:新浪微博空间腾讯微博人人网网易微博有道云笔记开心网有关新闻向往 Google 轻松自由旳办公环境,向往他们旳考核制度吗Cat Chen,我在百度旳时候经历过KPI,在豌豆荚旳时候经历过(从Google 二手来旳)OKR,目前在Facebook 做旳是非常宽松旳OKR。
KPI 理论上是必须严格按照SMART 原则(SMART 原则:S=Specific 明确性、M=Measurable 可衡量性、A=Attainable 可到达性、R=Relevant 有关性、T=Time-bound 时限性)原则制定旳,与否到达甚至到达比例多少(不不小于100% 还是不小于100%)都是要能测量旳。
但这就导致一种问题,有些事情值得去做,但在做出来一部分之前无法测量因此无法制定目旳,这时候就陷入了先有鸡还是先有蛋旳问题了。
比较保守旳做法就是这项KPI 先不写,或者写一种很低旳目旳值,反正季度末再改KPI 旳事情在百度又不算罕见。
百度有些团体常常到季度末才完毕KPI 制定旳工作,那时候什么能完毕什么不能完毕都基本上确定了,当然可以让KPI 都处在基本到达状态。
KPI 尚有一种更严重旳问题,那就是为了完毕可测量旳目旳,有也许实际执行手段与该目旳要到达旳不可测量愿景恰好相反。
举个例子来说,我们但愿顾客更喜欢使用我们旳产品,由于喜欢无法测量,因此把PV 写进了KPI 里面。
(我在百度时确实大家都还不懂NPS 或DAU 这样旳先进理念,只会用PV 来测量一切。
)但在实际执行过程中,我们可以把顾客原本在一种页面上就能完毕旳事情分到几种页面上来完毕,成果PV 到达了KPI 指定旳目旳,但顾客其实更讨厌我们旳产品了。
大家如此应付KPI 是由于KPI 跟绩效考核挂钩。
假如KPI 达不到那就会影响奖金,因此就算违反企业利益违反顾客利益,也要把自己旳KPI 完毕了,把部门旳KPI 完毕了。
google okr评分标准作为世界上最大的搜索引擎,Google不断努力地创新自身技术以获得技术上的领先优势。
在日常产品研发过程中,Google会使用一种名为OKR(目标与关键结果)的技术。
OKR是一种衡量团队目标完成度的方法,它将一个公司的远期目标(Objective)和公司及团队更短期的行动计划(Key Results)结合起来,其目的是帮助企业更准确地实现其战略目标,定期评估绩效,并在需要时调整。
Google也使用OKR系统来评估和衡量团队的表现,并为团队制定不同指标来衡量绩效。
Google的OKR评分标准旨在衡量团队的表现如何,以及团队是否有效地实现其目标。
OKR评分标准由4个部分组成:1)团队的贡献;2)关键结果的完成程度;3)衡量OKR效果的指标;4)团队的思维,即创意和创新。
其中,团队的贡献是衡量团队的表现的重要因素。
Google会依据团队的贡献,给予团队考核分。
考核分的分配原则是:30%的分数来自团队的协作能力;50%来自团队成员贡献的频率和质量;20%来自团队成员的专业素质。
其次,关键结果的完成程度也是衡量团队表现的一个重要指标。
Google会针对不同团队的不同目标制定一系列的Key Results,衡量团队的完成程度。
每个关键结果会通过一个1-10的分数来衡量完成程度,若达到指定目标,则可获得高分,未达到目标则会获得低分。
接着,衡量OKR效果的指标也是Google制定OKR评分标准的重要组成部分。
指标包括:1)团队对目标的热情和承诺;2)团队在实施OKR过程中的勤奋意识和激情;3)团队在调整OKR过程中的灵活度;4)团队在面临困难时表现出的不屈精神;5)团队在达成关键结果的目标时的耐心和毅力。
最后,团队的思维,也就是创意和创新,也是Google把OKR评分标准拉高的重要因素。
Google希望团队能够创新性地攻克难点,同时也希望团队能够在探索解决问题的过程中思考全局,积极参与新的技术和市场的研究开发。
谷歌绩效考核制度
背景
作为一家知名的互联网企业,谷歌一直致力于提高员工的绩效,并特别重视绩效考核制度的建立和落地。
考核指标
谷歌的绩效考核主要基于员工的工作成果、工作质量、工作效
率等方面的表现。
针对不同岗位和职级,谷歌制定了不同的考核指标,并根据实际情况对指标进行动态调整。
考核流程
谷歌的绩效考核分为两个考核周期,分别为上半年和下半年。
每个周期中,员工需要完成自我评估和领导评估两个环节。
自我评
估是员工对自己工作的总结和评价,领导评估是上级领导对员工工
作表现的评价和总结。
考核结果
考核结果将根据员工在两个环节中的表现,结合员工的工作成果、工作质量、工作效率等综合因素进行评估。
评估结果将分为A、B、C、D、E五个等级,其中A为最高等级,E为最低等级。
评估
结果将直接关系到员工的晋升、薪资调整等方面的待遇。
结论
谷歌的绩效考核制度为员工提供了一个公正、透明的考核平台,也为企业提供了一个优秀人才的选拔机制。
在今后的发展中,谷歌
将会不断地完善和优化考核制度,以更好地激发员工的潜力和创造力,推动企业发展的持续进步。
谷歌的绩效考核方法有哪些谷歌的绩效考核方法有哪些谷歌目前其品牌价值已经超过苹果,成为全世界高科技公司的之最。
所以很多的公司企业都会想要知道谷歌绩效考核制度。
下面是店铺为你精心推荐的谷歌绩效考核的方法,希望对您有所帮助。
谷歌绩效考核方法1.目标设定。
在绩效考核中,每位评估者都应明确了解自己所应达到的目标。
2.自我评估。
通过自我评估,员工可以反思自己的绩效表现,认识自己的优点和不足。
3.同事评估。
来自团队内部其他同事的评估会给绩效考核带来一个崭新的观察角度,同时同事评估也是该员工在团队合作绩效方面的第一手资料,同事评估通常有几个人参与,这些评估包喊很多人的观点,评价的客观性比较强。
4.校准会议。
在员工自我评估、同事评估之后,这些评估内容会交给总理,总理进行打分,打完分后,所有的这些打分最后要进入到校准会议进行最后的审核。
5.绩效面谈。
通过校准会议确认最终考核结果,然后根据出来的结果,经理和员工进行面对面的`绩效的面谈。
谷歌执行OKR的基本要求1、最多5个O(目标),每个O最多4个KR(关键结果)。
2、60%的O(目标)最初来源于底层。
3、所有人都必须根据OKR协同,不能出现任何命令。
4、最好能在一页写完,但两页是最大限值。
5、OKR不是绩效评估工具,不与薪酬和晋升直接挂钩。
分数永远不是最重要的,只是起到直接的引导作用。
6、争取0.6~0.7的得分。
满分1分并不意味着成功,反而说明O(目标)不具有野心。
0.4以下也不意味着失败,但要考虑项目是不是应该继续进行,明确该做什么及不该做什么。
只有在KR仍然很重要的情况下,才持续为它而努力。
7、公司联合会保证每个人都朝同样的目标行进。
每个员工都能够获得大家的认可和帮助。
谷歌人力资源模块体系1.年度绩效考核。
它的考核周期是一个完整的财经年度,中间包含了半年度的回顾的展望。
2.月度绩效回顾。
主要是经理和下属一对一的面谈,面谈内容包括一些员工的职业发展、员工培训辅导等。
谷歌SEO(搜索引擎优化)的绩效考核指标可以根据不同的目标和策略而有所不同。
以下是一些常见的谷歌SEO绩效考核指标的例子:
1. 有机搜索流量:有机搜索流量是指通过谷歌搜索引擎获得的非付费流量。
这是衡量网站在搜索引擎结果页面上的曝光和点击率的重要指标。
2. 关键词排名:关键词排名指的是网站在特定关键词搜索结果中的位置。
通过提高关键词排名,可以增加网站的曝光度和点击率。
3. 网站流量:网站流量是指访问者在一定时间内访问网站的数量。
增加网站流量可以提高品牌知名度、增加潜在客户和销售机会。
4. 页面加载速度:页面加载速度是指网站页面加载完整内容所需的时间。
谷歌将页面加载速度作为搜索排名的重要因素之一,因此优化网站的加载速度对于提高搜索排名和用户体验至关重要。
5. 跳出率:跳出率是指访问者只访问了一个页面后离开网站的比例。
较高的跳出率可能意味着访客对网站内容或用户体验不满意,因此降低跳出率是提高网站绩效的重要目标之一。
6. 网站转化率:网站转化率是指访问者完成预期行动(例如提交表单、购买产品等)的比例。
通过优化网站设计和用户体验,可以提高转化率,将访问者转化为潜在客户或销售。
7. 反向链接质量:反向链接是指其他网站链接到您的网站。
谷歌将反向链接视为网站权威性和可信度的重要指标,因此评估反向链接的质量和数量对于SEO绩效很关键。
以上仅为一些常见的谷歌SEO绩效考核指标的例子,具体的指标选择和权重分配应根据个体业务需求和目标进行调整。
同时,持续监测和分析这些指标的变化,以便及时调整SEO策略和优化网站。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==谷歌的绩效考核方法是什么谷歌是全世界高科技公司之最,所以很多的公司都会想借鉴谷歌的绩效考核模式。
下面为您精心推荐了谷歌绩效考核技巧,希望对您有所帮助。
谷歌绩效考核方法许多商业组织中绩效考核都是重要的管理手段。
但是大多考核都没有切实效果反而白白浪费时间,有时还会引起各种矛盾。
为了切实完成有效的绩效考核,本世纪初谷歌在公司内部采用了一种特殊的分级系统,将绩效考核内容集中在结果评估上,简称为OKRs.员工为自己设定一个工作目标,然后设置达成这个目标的一系列步骤,这可以帮助他们更顺利地完成自己设定的任务。
公司从上到下都按照这个方式来约束自己,就连CEO也为自己设定推动公司业务的未来目标。
谷歌的绩效管理系统仅仅如此吗?当然不是,OKRs只是第一步。
员工的表现由其直属领导做初步评估。
直属经理日常会注意每个员工的工作情况,根据表现评估为五个测量档次,包括最低级的“需要改进”到最高级的“极好的”。
年中小组讨论个人工作。
由谷歌员工和经理挑选与被评测者同级的团队成员组成评审小组,当然这个评测小组也可以包与之有工作接触的初级员工。
评测小组需要回顾被评估者工作中哪些缺憾需要提升,或者指出某一个项目能做得更好。
同时还要指出该员工能为公司带来良好影响的独特之处。
大家都会在这个过程中收到来自他人的评价,帮助员工发现自己的不足作出调整。
同时,每一个员工都会收到来自领导的意见,也会让他们知道领导的时刻关注,感到在不断前进的路上自己领导们会始终陪伴。
对每个员工的表现评定做校验。
评估领导会将所有员工的初步评测结果审核一遍。
这样做的目的是减少经理人的个人偏见,为此他们必须一一解释为何给员工定下这样的评级。
校验会上会发给经理们一份常见主观偏见列表,例如受到近因效应影响,而对近期某一员工的表现记忆犹新导致评价出现偏差。
谷歌google公司的绩效管理介绍美国谷歌google是一家成功的智力密集型企业,其独特卓越的人才战略一直被视作人力资源管理的标杆。
谷歌的人力资源管理体系,特别是绩效管理,激励员工贡献才智,确保公司不断提高竞争力。
在《财富》杂志公布的“年度最适宜工作的100家公司”中,谷歌已8次荣登榜首,2017年再度蝉联冠军宝座。
一、企业概况及发展战略谷歌公司(GoogleInc.)成立于1998年9月4日,由拉里·佩奇和谢尔盖·布林共同创建,被公认为全球最大的搜索引擎公司。
其业务包括互联网搜索、云计算、广告技术等,同时开发并提供大量互联网产品与服务。
谷歌独特卓越的人才战略一直被视为人力资源管理的标杆。
在《财富》杂志“2017年度最适宜工作的100家公司”榜单中,谷歌排名第一。
多年来,谷歌不断改善绩效管理,包括目标设置、绩效评分等,取得了卓越成效。
二、管理创新举措1.人力资源管理体系- 1 -谷歌人力资源体系包含6个模块,分别是:年度绩效评估、月度绩效回顾、年度敬业度调查、年度经理人反馈、目标与关键结果(OKRs)以及优秀人才奖励制度。
年度绩效评估的考核周期是一个完整的财经年度,中间包含了半年度的回顾展望。
月度绩效回顾主要是经理和下属一对一面谈,内容包括员工的职业发展、员工培训辅导等。
年度敬业度调查主要反映员工对公司的忠诚度。
年度经理人反馈主要是经理人对公司管理满意度的测评和反馈。
目标与关键结果是一种员工评级系统。
优秀人才奖励制度包括奖金、薪资待遇和公司股票期权等。
2.绩效考核体系谷歌绩效考核由业绩考核和能力考核两部分构成。
(1)业绩考核谷歌绩效考核体系由5个重要部分构成,包括目标设定、自我评估、同事评估、校准会议、绩效面谈。
首先是目标设定,每位评估者都应明确了解自己所应达到的目标。
第二是自我评估,通过自我评估员工可以反思自己的绩效表现,认识自己的优点和不足。
第三是同事评估,包含几位同事的观点,评价的客观性比较强。
一向以创新和自由着称的谷歌,在内部考核上居然十分严格,神秘的OKR(全称为“Objectives and Key Results”,即“目标和关键结果”)制度也逐渐曝光。
作为一种目标管理和绩效管理工具,OKR克服了KPI(绩效考核指标)在实操中可能出现的一些问题。
相对于KPI而言,OKR并不是真正的考核工具,而是目标管理工具。
目标管理思想由来已久,在互联网思想和扁平组织的推动下,目标管理这棵老树开出了OKR这朵新花,并且格外茂盛。
OKR和KPI两者各有所长,谁都无法真正替代对方,根据自身企业特性找到最适合的绩效管理方法,才能有效激发员工为达成企业目标而共同努力。
传统KPI的管理困境
传统KPI在企业运用中往往遇到两个问题:
1.有些事情值得去做,但在计划阶段无法测量,因此无法制订目标。
于是,出现大量考核期末修改KPI 甚至弄虚作假的现象,各项KPI都处于达成状态,考核流于形式。
2.过度追求目标值数字达成,背离数字目标背后不可测量的愿景。
KPI要求将目标转化为关键绩效并以数字衡量,这对制定者提出了很高的要求。
如:一家互联网公司希望用户喜欢他们的产品,KPI制定者错误地以“页面浏览量”来衡量“喜欢”,并下达了KPI。
员工为了完成KPI,把用户原本可以在一个页面上完成的事情分到几个页面上完成。
最终KPI达成了,用户却更讨厌这个产品了。
谷歌的OKR实践
OKR全称是Objectives and Key Results(目标和关键结果),源于Intel为公司、团队、个人量身定制的一套考核系统。
1999年,Intel的VPJohn Doerr将OKR引入谷歌,并一直沿用至今。
不仅仅是Intel
和谷歌,其他大量互联网公司,甚至一些基金公司都曾经全部或部分采用OKR系统。
谷歌执行OKR的基本要求
1.最多5个O(目标),每个O最多4个KR(关键结果)。
%的O(目标)最初来源于底层。
3.所有人都必须根据OKR协同,不能出现任何命令。
4.一页写完最好,两页是最大限值。
不是绩效评估工具,不与薪酬和晋升直接挂钩。
分数永远不是最重要的,只是起一个直接的引导作用。
6.争取的得分。
满分1分并不意味着成功,反而说明O(目标)不具有野心。
以下也不意味着失败,但要考虑项目是不是应该继续进行,明确该做什么及不该做什么。
只有在KR仍然很重要的情况下,才持续为它而努力。
7.公司联合会保证每个人都朝同样的目标行进。
每个员工都能够获得大家的认可和帮助。
OKR的四个关键要素
1.明确O(目标)。
目标要具有野心,由个人和公司共同选出。
目标要有一定的难度,有一些挑战,会让员工有一些不舒服。
这样的目标不断督促员工奋斗,不会出现期限不到就完成目标的情况。
2.对KR(关键结果)进行可量化的定义。
如:“使gmail达到成功”的描述是不合格的,而要采用“gmail 在9月上线,并在11月拥有100万用户”。
在个人、团队、公司层面上均有,公开透明。
在谷歌,OKR的内容和成绩都是公开的,每名员工的介绍页都会显示他们的OKR记录。
公司内所有人能够知道每个人的下一步工作是怎样的,以及每一个人过去都做过什么。
一方面,自然产生群体监督的作用;另一方面,方便合理有效地组建项目团队。
4.季度和年度评估,用0-1分来对每一个关键结果打分。
季度OKR保持一定刚性,年度OKR可以不断修正。
谷歌最佳的OKR分数在之间,高分并不一定受到表扬,如果本期目标制定野心不够,下期OKR 制定则需要调整。
低分也不会受到指责,而是通过分析工作数据,找到下一季度OKR的改进办法。
相较于KPI,OKR的优势
OKR与绩效考核分离,不直接与薪酬、晋升关联,强调KR(关键结果)的量化而非O(目标)的量化,并且KR(关键结果)必须服从O(目标),可以将KR(关键结果)看做达成O(目标)的一系列手段。
员工、团队、公司可以在执行过程中更改KR(关键结果),甚至鼓励这样的思考,以确保KR(关键结果)始终服务于O(目标)。
这样就有效避免了执行过程与目标愿景的背离,也解决了KPI目标无法制定和测量的问题。
与此同时,OKR定期促使员工、团队、公司进行思考,排列目标和任务的优先级。
在公开透明的氛围下,促进各层面沟通协同,使上下集中精力为某几件重要工作而努力,并且形成了目标完成过程的监督和衡量。
如果KPI起到了激励员工努力工作的目的,那么OKR则进一步保证了员工工作方向的正确。
0-1的评分大致相当于完成任务的百分比,不鼓励100%完成,不与直接利益挂钩,不涉及具体数字,并不会给员工很大压力,也不会产生弄虚作假的现象。
结束语:OKR虽好,还需慎用
OKR和KPI的根本目的是不同的。
OKR致力于如何更有效率的完成一个有野心的项目,是“监控我要做的事”。
而KPI则强调如何保质保量的完成预定目标,是“要我做的事”。
KPI类似流水线式的制造,需要制定者对于流程及产能完全了解。
OKR。