需求调研提纲模版

调研报告提纲格式模板
一、研究主题
说明调研的主题，为什么选择这个主题进行调研，研究的目的是什么。

二、调研背景
介绍调研的背景，为什么需要进行这个主题的调研，相关研究的现状是怎样的。

三、调研方法
说明使用的调研方法及其优缺点，基于何种方法进行数据收集，分析方法是什么。

四、调研过程
详细说明调研过程中的具体步骤，包括确定研究问题、设计问卷、选定受访者、进行访问、整理数据、分析数据等。

五、调研结果
介绍调研结果，包括数据统计分析、调研信息的判断和总结等。

六、分析与结论
分析调研结果，对比研究问题，总结结论，解释原因，提出建议。

七、参考文献
列出调研过程中使用的参考文献及其来源，准确的援引应用，避免出现不准确
或错误的信息。

以下是一个常见的调研提纲模板，您可以根据具体需求进行自定义和调整：
1. 调研目的：
- 简要说明本次调研的目的和背景，为后续调研工作提供指导。

2. 调研问题：
- 列举需要解答的具体问题或课题，确保调研的目标明确。

3. 调研方法：
- 描述采用的调研方法，如文献研究、问卷调查、访谈、实地观察等。

4. 调研样本：
- 确定调研的样本范围和规模，如受访者人数、地域分布等。

5. 数据收集：
- 详细说明数据收集的方式和步骤，包括问卷设计、访谈问题准备等。

6. 数据分析：
- 描述对收集到的数据进行处理和分析的方法和工具，如统计分析、内容分析等。

7. 结果呈现：
- 确定将调研结果呈现的形式，如报告、PPT演示、数据可视化等。

8. 时间计划：
- 列出各个阶段的时间计划，包括调研开始时间、数据收集、数据分析等关键里程碑。

9. 调研团队和责任分工：
- 确定调研团队成员及其相应的职责分工，包括项目负责人、数据收集人员、分析人员等。

10. 预算：
- 列出调研所需的经费和预算，包括人力资源、调研工具、报告制作等费用。

11. 风险评估：
- 分析可能遇到的风险和障碍，并提出相应的风险应对策略。

12. 参考文献：
- 罗列引用的参考文献，包括书籍、期刊论文、网站链接等。

请根据您的具体调研需求，结合上述模板进行调整和完善，确保调研过程有条不紊地进行。

希望这对您有所帮助！。

需求调研提纲模板
1.背景介绍
1.1描述市场现状
1.2说明调研目的和意义
2.调研目标
2.1确定调研的具体目标和范围
2.2列出调研的问题和假设
3.调研方法
3.1研究方法的选择和理由
3.2数据采集方式和工具的选择
3.3样本选取和样本规模
3.4资源需求和调研计划
4.调研内容
4.1描述调研的主要内容和要点
4.2包括产品特性、用户需求、市场竞争、市场规模等
4.3确定调研的细分领域和重点
5.数据分析和解释
5.1数据收集和整理
5.2数据分析和解释方法
5.3列出预计得到的数据结果和分析结论
6.结果展示和讨论
6.1结果的可视化展示（图表、统计数据等）
6.2讨论结果与调研问题的关联性和可行性
6.3分析结果的局限性和不确定性
7.结论和建议
7.1归纳总结调研结果
7.2提出基于调研结果的建议和行动计划
7.3分析建议实施的可行性和影响因素
8.需求调研的时间和资源规划
8.1列出调研的时间安排和里程碑
8.2估计所需资源（人力、物力、财力等）
8.3分配任务和责任
9.1引用所使用的文献和资料
9.2附上所使用的问卷、访谈指南等调研工具的文档
注：以上提纲仅为示例，具体内容和格式可以根据实际需求进行调整。

同时，调研的内容和深度也会根据所研究的领域和目的的不同有所差异。

调研报告提纲及范文调研报告提纲：一、研究目的和背景二、研究方法和流程三、研究结果和数据分析四、结果讨论和结论五、建议和展望范文：电商平台消费者投诉状况调研报告一、研究目的和背景随着互联网的普及和网络购物的兴起，越来越多的消费者选择在电商平台上购物。

但伴随而来的是电商平台上消费者投诉的状况也愈加突出。

本研究旨在探究电商平台消费者投诉状况的现状，并从中找出投诉原因和解决途径，为相关企业提供决策参考。

二、研究方法和流程本研究采用问卷调查的方式收集数据。

通过抽样的方式，选择了1000名在电商平台上购物的消费者进行调查。

调查内容主要包括消费者在电商平台上购物的满意度、购物时遇到的问题和投诉的处理情况等方面。

问卷调查结束后，根据数据进行分析和处理。

三、研究结果和数据分析1、消费者购物体验的满意度调查结果显示，有72.5%的消费者为自己在电商平台上的购物体验较为满意，22.5%的消费者选择“一般”，仅5%的消费者对购物体验不满意。

可以看出，整体上消费者对电商平台的购物体验还是比较满意的。

2、购物时遇到的问题调查数据显示，在购物过程中，44.5%的消费者遇到过商品描述不符的情况，33.7%的消费者遇到过物流问题，14.8%的消费者遇到过维权问题，7.0%的消费者遇到过退换货问题。

可以看出，商品描述不符是消费者遇到的最主要问题。

3、投诉的处理情况调查结果显示，有39.6%的消费者投诉后得到了满意的解决方案，31.3%的消费者投诉后得到了解决，但不满意，28.1%的消费者投诉后没有得到解决方案。

可以看出，决定消费者满意度的关键在于投诉问题的解决。

4、投诉原因分析通过对调查数据的分析，我们发现导致消费者投诉的主要原因有以下几点：（1）商品描述不符；（2）物流问题；（3）售后服务不足。

其中，商品描述不符是导致投诉最主要的原因。

四、结果讨论和结论通过本次研究，我们发现消费者在电商平台购物的整体满意度还是比较高的，但仍然存在一定的问题。

调研提纲篇1为了解掌握当前XXX工作中存在的问题，分析问题产生的原因，与各部门人员结合实际共同研究对策措施，拟在基层一线进行调研。

一、调研主题聚焦聚力重点工作，确保完成XXX目标任务。

二、调研资料聚焦如何提高XXX、做好XXX、推进XXX、抓好XX、开展XXX等重点资料，深入基层调研，掌握情景、发现问题，找准症结、研究解决，确保各项重点工作扎实推进，确保年度各项目标任务顺利完成。

三、调研方式与各部门中层干部、普通职工等各岗位人员进行座谈，深入经营一线的XX 车间与职工进行应对面交流，到各工作区域实地检查，了解真实情景，发现存在问题。

四、调研情景（一）基本情景XXXXXX（二）存在问题今年XX是XXX年，在XXX的大势下，XXX出现XXX等实际问题，具体表此刻：1、XXX。

2、XXX。

3、XXX。

4、XXX。

（三）原因分析对于存在的问题，分析原因，一方面是受大环境影响，XXX，另一方面，与XXX管理不善和队伍不强有关，XXX。

五、对策措施（一）XXX。

（二）XXX。

（三）XXX。

（四）XXX。

（五）XXX。

调研提纲篇2贷款调查与分析贷款调查分析主要包含以下几方面内容：1、客户基本情况及主体资格；2、申贷种类、金额、期限、利率、用途、还贷方式、担保方式和限制性条款；3、客户财务状况、经营效益和市场分析；4、担保分析；5、贷款综合效益分析；6、结论：贷与不贷、贷款金额、贷款期限和利率；具体内容如下：一、借款人基本情况（一）借款资格。

申请借款单位全称、经济性质、注册资金总额、生产经营范围、经济核算形式、成立时间、所属行业、演变过程、老企业名称、收购（拍买、转让）总价格（其中出资现金金额）、债务转让金额等基本情况调查。

1、查企业法人营业执照或者自然人的身份证明（执照是否年审），确定借款人是否是经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其它经济组织、个体工商户或是具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人（个人是否有外国护照）；2、核实企（事）业法人、其它经济组织、个体工商户、自然人是否在本行被允许的经营区域内；3、特殊行业（如矿业、烟花生产）是否持有有权机关颁发的营业许可证、环保合格；4、除自然人外，申贷单位是否持有人民银行核发的有效贷款卡；5、基本帐、其它帐款开户行情况，是否在本行开立基本存款或一般存款帐户。

需求调研提纲财务部分总体调研内容：1. 财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况？2. 公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？3. 现用计算机系统？4. 相关财务制度？实际业务核算1. 目前所使用的会计科目结构？2. 凭证审批流程3. 有哪些外币业务?4. 会计年度及结帐流程？应付款管理总体调研内容：1.相关应付款管理制度和流程手册？2.有无专门的应付管理系统？如何和财务系统衔接？发票管理1. 有没有发票处理的政策与流程手册？2. 每月的发票大致数量？3.有无对发票进行详细管理？4.发票是否需要和采购单/收货单匹配。

目前是如何处理的？5.运费，杂项费用如何处理？6.发票的审批与入帐流程如何？7.月末货物已到而发票未到如何处理？采用何种价格暂估？付款管理1. 付款处理的政策与流程手册？2. 有无商业惯例中的付款条款对付款进行计划与折扣获取？3. 使用哪些支付方式，流程如何？4. 对应付余额是否进行帐龄分析？帐龄如何分时段？报表有那些主要应付报表？周期如何？应收款管理总体调研内容1.相关应收帐管理制度和流程手册？2.有无专门的销售管理系统？如何和财务系统衔接？供应商管理1、的管理详细程度、手段如何？2、无分类？分类依据？.3.供应商管理系统提供的信息？4.有无对供应商进行询价、报价管理？5.有无对供应商进行考核？指标有那些？6.如何查询供应商的业务记录并与供应商进行对帐？客户管理1.客户的大约数量？2.客户的管理详细程度及手段如何？3.客户的信用检查与控制制度如何？4.客户的对帐、催款管理如何？5.客户的价格及折扣管理如何？6.有没有长期大宗协议客户现金管理总体调研内容1.相关资金管理制度及流程2.有无专门的资金管理系统？如何和财务系统衔接？现金管理业务1.如何进行银行对帐？2.如何编制现金流量表？3.是否做现金预测方面的工作，如何做？4.如何制定公司付款计划？报表资金管理方面的主要报表？业务部分销售管理1．销售组织结构如何？2．如何评估销售人员的业绩？怎样核算佣金？3．企业的销售管理制度。

3.6 设备情况核心服务器？其它服务器有几台？交换机有几台？其它？4、电话4.1 电话种类几种电话网？电话交换机谁提供？4.2 位置情况机房具体位置？机房值班区位置？机房休息区位置？其它？UPS位置及容量？4.3 机房装修防静电地板？普通地板？瓷砖？是否有休息室？机房值班室？是否隔断做值班台？5、电视5.1 有线种类采用什么模式？前端谁提供？传输谁提供谁做？5.2 位置情况有线机房具体位置？5.3 机房装修防静电地板？普通地板？瓷砖？是否隔断做值班台？6、监控6.1 线缆方式采用光纤方式还是铜缆方式？6.2 监控点位周界监控是否需要？重点目标具体点位？门岗门厅点位数量种类？训练场点位数量种类？楼层点位数量种类？兵器室？弹药库？6.3 监控数量随具体点位确定后的具体数量？6.4 设备种类随具体点位确定后的大体种类？6.5 监控中心监控中心是否在值班室？硬盘录像机录制时长？监控信号是否横向给作战室？7、广播7.1 两广关系应急广播是否和文化广播合并？控制中心分别在哪，是值班室还是文化活动中心？7.2 广播点位室内都有哪些点位？室外都有哪些点位？是否和绿化结合？是否用景观灯箱？7.3 广播数量随点位确定后的大体数量？8、作战值班室8.1 显示设备投影还是DLP还是电视？分别几屏？周围监控器个数？如投影是否融合？显示墙位置及大体尺寸？前值班信息LED屏位置及尺寸？后值班室标志LED屏位置及尺寸？其它？8.2 值班席位操作台大体摆放位置？值班席位数？操作台上要多少台显示器，上面放什么设备，壁挂电话还是桌面电话？是否要液晶升降器？8.3 会商区情况会议商讨区会议桌大体位置及尺寸？会议桌席位数？会议桌桌插模块种类及数量和位置？其它？8.4 地图系统立式地图机？多少幅地图？模型沙盘？大体位置？尺寸？其它？8.5 话筒音箱多少个话筒？多少个音箱？8.6 UPS电源是否需要？续航时长？具体位置？有没有小型配电箱？8.7 兵器室兵器室监控？8.8 装修情况是改造还是新建，装修谁做？吊顶情况？地面情况？声场情况？照明情况？其它？9、作战室9.1 显示设备投影还是DLP还是电视？分别几屏？周围监控器个数？如投影是否融合？显示墙位置及大体尺寸？其它？显示区是要电视墙还是装修？前后LED位置大小？9.2 电视会议对上对下连接情况？MCU路数？会议终端数量及点位？9.3 采集设备几个摄像头？具体点位？是否要活动带支架的摄像头？9.4 地图系统地图机？多少幅地图？模型沙盘？大体位置？尺寸？其它？9.5 席位桌插席位数量？会议桌上桌插数量？桌插上模块数量？9.6 UPS电源是否需要？续航时长？具体位置？9.7 装修情况装修谁做？吊顶情况？地面情况？声场情况？照明情况？其它？10、其它建设10.1 其它需求是否还有其它建设内容，如训练室？党委会议室等？门禁？软件？电子巡更？枪弹管理？库房管理？等等10.2 需求细化如有，需要尽可能进行细化，细化目标以能做出设计方案（ABC）为准，包括基本功能？大体点位？大体数量？大体设备？A、方案需求A.1 时间要求需要提供方案的时间？A.2 需求解答人方案设计过程中需求疑问找谁？该人职务？各种联系方式？传真号码？A.3 方案接受人方案发给谁？该人职务？固话联系方式？手机联系方式？传真号码？A.4 技术程度客户各方人员对信息化的了解程度？对产品价格功能哪些比较精通？哪些仅是知道？哪些一点不了解？A5 预算底价客户本次建设的预算或底价或心理价位？B、其它需求B1 其它1B2 其它2。

赴企业调研提纲
为充分了解本地外贸企业发展情况，拟定2024年xx月xx日上午9:00，开展实地走访活动。

一、调研地点
xx公司（工业园区）、xx公司（宝东镇）、xx公司（市委楼北）预计调研时长2小时左右。

、
二、企业基本情况。

xx公司，目前公司现有员工xx人，拥有热压机、预压机和涂胶机等成套多层板胶合板生态板生产线及实木地板生产线，能够定制各类实木家具。

xx公司，主要从事境外种植、大米出口、腐竹加工等经营活动，拥有腐竹生产线xx条，2020年试出口腐竹xx万吨，据了解产品受俄罗斯消费者喜爱。

三、调研内容
1.本区域企业发展现状、掌握企业生产经营情况。

2.企业生产经营遇到的困难。

3.结合xx外贸行业实际情况，从企业角度提出关于外贸行业发展的意见建议。

四、调研人员
xx、xx、xx等。

篇一：调研报告提纲模板调研报告提纲模板(一)要有全局观念，从整体出发去检查每一部分在调查报告中所占的地位和作用。

看看各部分的比例分配是否恰当，篇幅的长短是否合适，每一部分能否为中心论点服务。

(二)从中心论点出发，决定材料的取舍，把与主题无关或关系不大的材料毫不可惜地舍弃，尽管这些材料是煞费苦心费了不少劳动搜集来的。

有所失，才能有所得。

一块毛料寸寸宝贵，台不得剪裁去，也就缝制不成合身的衣服。

为了成衣，必须剪裁去不需要的部分。

所以，我们必须时刻牢记材料只是为形成自己调查报告的论点服务的，离开了这一点，无论是多少好的材料都必须舍得抛弃。

(三)要考虑各部分之间的逻辑关系。

初学撰写调查报告的人常犯的毛病，是论点和论据没有必然联系，有的只限于反复阐述论点，而缺乏切实有力的论据;有的材料一大堆，论点不明确;有的各部分之间没有形成有机的逻辑关系，这样的调查报告都是不合乎要求的，这样的调查报告是没有说服力的。

为了有说服力，必须有虚有实，有论点有例证，理论和实际相结合，论证过程有严密的逻辑性，拟提纲时特别要注意这一点，检查这一点。

下面再简单阐述一下编写调查报告提纲的方法:1.先拟标题;2.写出总论点;3.考虑全篇总的安排:从几个方面，以什么顺序来论述总论点，这是调查报告结构的骨架;4.大的项目安排妥当之后，再逐个考虑每个项目的下位论点，直到段一级，写出段的论点句;5.依次考虑各个段的安排，把准备使用的材料按顺序编码，以便写作时使用;6.全面检查，作必要的增删。

在编写调查报告提纲时还要注意:第一，编写调查报告提纲有两种方法:一是标题式写法。

即用简要的文字写成标题，把这部分的内容概括出来。

这种写法简明扼要，一目了然，但只有作者自己明白。

调查报告提纲一般不能采用这种方法编写.二是句子式写法。

即以一个能表达完整意思的句子形式把该部分内容概括出来。

这种写法具体而明确，别人看了也能明了，但费时费力。

调查报告的提纲编写要交与指导教师阅读，所以，要求采用这种编写方法。