需求咨询调研方案

XXX信息化平台项目需求调研方案一、背景介绍随着信息化技术的不断发展和进步，信息化平台已经成为企业和组织管理的重要工具。

信息化平台能够整合和管理各种不同类型的信息资源，提高信息共享和利用效率，帮助企业实现信息化协同和智能化管理。

针对这一背景，本次调研将针对信息化平台项目需求展开调研工作，以期帮助企业更好地了解信息化平台项目的需求和发展方向，为未来信息化平台项目的建设提供有力的支持和指导。

二、调研目的1.了解企业对信息化平台项目的需求和期望；2.掌握信息化平台项目的发展趋势和技术应用；3.分析信息化平台项目的核心功能和关键特点；4.探讨信息化平台项目的建设和运营模式；5.提出信息化平台项目的规划和建设方案。

三、调研内容1.调研企业对信息化平台项目的需求和期望；2.调研信息化平台项目的发展趋势和技术应用；3.分析信息化平台项目的核心功能和关键特点；4.探讨信息化平台项目的建设和运营模式；5.提出信息化平台项目的规划和建设方案。

四、调研方法1.文献资料调研：通过收集和分析有关信息化平台项目的文献资料，了解信息化平台项目的定义、特点和应用范围，掌握信息化平台项目的发展历程和趋势。

2.专家访谈：通过与信息化平台项目领域的专家、学者和从业人员进行深入交流，了解信息化平台项目的最新发展动态和技术应用情况，获取宝贵的经验和建议。

3.调查问卷：设计调查问卷，对企业进行问卷调查，了解他们对信息化平台项目的需求和期望，掌握信息化平台项目在企业管理中的重要性和作用。

五、调研时间计划1.文献资料调研阶段：2周；2.专家访谈阶段：1周；3.调查问卷设计和实施阶段：2周；4.数据分析和报告撰写阶段：1周。

六、调研预期成果1.调研报告：包括信息化平台项目需求调研的方法、结果和结论，提出信息化平台项目的建设和发展建议；2.专家意见：整理专家意见和建议，为信息化平台项目的规划和建设提供参考依据；3.项目方案：提出信息化平台项目的规划和建设方案，为企业和组织在信息化平台项目建设中提供指导和支持。

需求调研计划篇一：需求调研计划第一章调研目的在erp项目的售前阶段，一般xx公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。

其目的是为了论证erp项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。

调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。

第二章调研的范围2.1、调研的职能范围根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有（请奥普泰项目组补充）调研。

2.2、调研的业务范围调研的业务范围：调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。

具体包括：1、企业基本情况2、销售业务3、采购业务4、仓库管理业务5、bom的制定6、计划的制定（采购计划、生产计划）7、生产管理业务8、品质管理业务9、财务业务10、成本管理11、基础数据12、企业特殊要求等2.3、调研的地点范围调研的具体地点为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点第三章调研的方式1、由客户方组织收集客户相关的文档（要求电子版）资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。

2、问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。

3、个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。

4、开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。

第四章调研的阶段第五章具体时间安排（请奥普泰公司项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间）篇二：需求调研计划一、目的针对公司20xx年的培训情况，通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查，为20xx年部门、公司培训计划的制定提供依据。

二、目标最终交付物交付截至日期《培训需求调查统计分析报告》11月30日《部门培训需求统计分析报告》11月30日中间交付物交付截至日期《培训需求调查表－员工篇》11月13日《培训需求调查表－中层管理人员篇》11月13日《中层管理人员培训需求面谈表》11月13日《高层管理人员培训需求面谈表》11月13日三、方案描述此次培训需求调查共由五部分组成，分别为：1、《培训需求调查表－员工篇》（附件一）2、《培训需求调查表－中层管理人员篇》（附件二）3、《中层管理人员培训需求面谈表》（附件三）4、《高层管理人员培训需求面谈表》（附件四）。

工程建设系统需求调研方案一、调研目的随着社会经济的快速发展和科技的不断进步，工程建设领域也在不断发展和变革。

为了满足工程建设领域的需求，提高工程建设的效率和质量，需要对工程建设系统的需求进行深入调研，了解用户的实际需求和期望，以便为工程建设系统的规划和开发提供参考。

二、调研对象本次调研的对象主要包括工程建设领域的各类参与者，如政府主管部门、设计单位、施工单位、监理单位、材料供应商、设备供应商和工程管理单位等。

通过对这些参与者进行调研，可以全面了解工程建设系统的需求和问题，为系统的规划和开发提供参考。

三、调研内容（一）政府主管部门1. 对工程建设系统的管理需求；2. 对工程建设过程中的监管需求；3. 对工程建设过程中的信息共享需求。

（二）设计单位1. 对工程设计过程中的需求；2. 对设计方案评审和修改流程的需求；3. 对设计文件管理和归档的需求。

（三）施工单位1. 对施工过程中的进度管理和质量管理的需求；2. 对施工现场的安全管理和现场监测的需求；3. 对施工材料和设备的管理和调配需求。

（四）监理单位1. 对工程建设过程的监理需求；2. 对工程质量检测和验收的需求；3. 对工程建设过程中的纠纷处理和调解需求。

（五）材料供应商和设备供应商1. 对材料和设备供应的需求；2. 对供应信息的管理和交流需求；3. 对供应合同管理和结算的需求。

（六）工程管理单位1. 对项目管理的需求；2. 对工程资金管理和成本控制的需求；3. 对工程信息的整合和报表分析的需求。

四、调研方法为了全面了解工程建设系统的需求，本次调研将采用多种方法进行，主要包括：1. 问卷调查：利用问卷调查的方式，对各类参与者进行调研，了解他们对工程建设系统的需求和问题；2. 专家访谈：通过对工程建设领域的专家进行访谈，获取他们对工程建设系统需求的深入理解和分析；3. 现场观察：对工程建设过程中的实际情况进行观察和记录，了解各参与者在工程建设中的具体需求和问题；4. 数据分析：通过对工程建设领域的相关数据进行分析，获取参与者的需求和问题的量化数据。

软件系统需求调研方案背景在开发软件系统之前，我们需要对用户需求进行充分的了解和调研，以便能够满足用户的实际需求，同时也避免在开发过程中出现不必要的浪费和错误。

目标本文旨在给出一份软件系统需求调研方案，以达到以下目标：1.全面了解用户需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等；2.确定合适的调研方法和工具，以便能够高效地完成需求调研；3.通过调研结果，准确把握用户需求，为后续的软件系统开发提供准确而有力的支持。

调研方法和工具调研方法在进行软件系统需求调研时，我们可以采用以下几种调研方法：1.问卷调查：通过制定针对用户的问卷，较为全面地了解用户需求；2.访谈调研：通过与用户进行深入访谈，详细了解用户需求；3.大数据分析：通过分析用户的大量数据，挖掘用户需求；4.竞品分析：通过分析类似产品的优缺点，直接了解用户需求和期望。

调研工具在进行软件系统需求调研时，我们可以采用以下几种调研工具：1.调研问卷软件：如问卷星、蓝鲸问卷等；2.访谈录音软件：如小红唇、普法栏目剧等；3.数据分析软件：如Tableau、Hadoop等；4.竞品分析工具：如谷歌趋势、SimilarWeb等。

调研流程基于上述调研方法和工具，我们可以制定以下软件系统需求调研流程：1.确定调研目标和需求；2.分析用户调研对象，制定调研方案；3.确定调研工具和方式；4.制定调研问卷或访谈清单，并进行测试；5.进行调研，收集调研数据；6.分析并处理调研数据；7.根据调研结果，确定软件系统的功能、性能和安全需求；8.将调研结果整理成报告，反馈给相关部门和开发团队。

注意事项在进行软件系统需求调研时，我们需要注意以下几点：1.调研要充分：在进行调研时，要尽可能接触和了解更多的用户，以便较全面地了解用户需求；2.调研要规范：调研问卷或访谈清单要经过规范的设计和测试，以便取得更加准确和可靠的调研数据；3.调研要有针对性：调研要针对性地了解用户需求，区分主次，以便在开发时有的放矢；4.调研要及时：在调研完成后，要及时将调研结果反馈给相关部门和开发团队，以便能够及时对软件系统进行调整。

政务公开和政务服务系统需求管理V1.0版本历史目录一、前言____________________________________________________________________ 2二、需求调研准备____________________________________________________________ 32.1、需求范围确定__________________________________________________________ 32.1.1、项目需求初步组成_________________________________________________ 32.1.2、调研的职能范围___________________________________________________ 32.1.3、硬件需求_________________________________________________________ 42.1.4、业务需求_________________________________________________________ 42.1.5、非业务需求_______________________________________________________ 52.2、需求调研计划__________________________________________________________ 52.2.1、调研方式__________________________________________________________ 52.2.2、需求调研计划______________________________________________________ 52.3、需求调研大纲__________________________________________________________ 72.3.1需求调研大纲_______________________________________________________ 72.3.2需求调研产出_______________________________________________________ 92.4、需求调研注意点_______________________________________________________ 102.4.1、需求调研的准备工作_______________________________________________ 102.4.2、过程中需求调研的处理_____________________________________________ 102.5、需求调研问卷_________________________________________________________ 112.5.1非功能性需求问卷__________________________________________________ 112.5.2内网政务大厅需求问卷______________________________________________ 122.5.3政务公开和政务服务系统需求问卷____________________________________ 12三、客户需求调研___________________________________________________________ 123.1、明确调研工作方式_______________________________________________________ 123.2、确定调研计划 ___________________________________________________________ 133.3、各业务调研 _____________________________________________________________ 133.4、沟通并记录需求_________________________________________________________ 133.5、流程大体沟通 ___________________________________________________________ 13附录 _______________________________________________________________________ 14一、需求登记表____________________________________________________________ 14二、政务内网网站建站素材问卷______________________________________________ 15三、政务公开和政务服务系统业务需求调研问卷________________________________ 18一、前言项目的售前阶段，一般公司人员会进行一些简要的调研，来确定项目的实施目标，其目的是为了论证此项目的可行性，所制定的实施计划往往是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的系统及客户业务需求，并进行业务规则与系统的匹配。

某项目需求调研方案1. 背景某项目是一个面向用户的移动应用，主要功能为提供健康管理服务。

该应用需要完成的任务包括日常健康记录、食谱推荐、运动计划等。

在项目开始之前，需要对目标用户的需求和偏好进行调研，以确保产品开发符合用户需求，提高用户体验度。

2. 调研目的通过调研了解目标用户对于健康管理类移动应用的使用情况和需求，从而确定产品的需求和特色。

3. 调研内容调研内容包括以下几个方面：3.1 目标用户确定目标用户的年龄、性别、教育水平、职业等基本信息，以便进行分层调查。

3.2 产品功能与特色•调查目标用户现有健康管理应用的使用体验，了解其对各个功能的需求和建议。

•了解用户对于个性化定制和娱乐性的需求。

•探寻用户是否关注应用的数据隐私问题。

3.3 用户体验•了解用户对于应用界面的喜好和习惯，以及对于应用易用性的建议。

•询问用户对于推送消息的反馈和意见。

3.4 用户意愿•了解用户的意愿是否愿意使用已有的健康管理应用进行对比，以评断本应用的优劣之处。

•查询用户的购买能力和愿意为治疗疾病使用应用的愿意程度。

4. 调研方法本次调研采用主要采用在线问卷的形式进行，主要通过应用内/外的投放广告、推广员、社交媒体群发等传播方式进行，具体步骤如下：4.1 问卷制定在问卷制定时，需要加入涵盖产品功能、用户体验、用户意愿等各方面的题目，题目主要包括单选、多选、填空、量表等形式。

4.2 调查对象招募为了保证问题回收的可靠性和有效性，需要招募真实目标用户完成问题回收，招募形式可以采用社交平台，公开发布、引流流量等方式进行。

4.3 问卷回收问卷回收主要通过在线效果追踪来进行，实时监测填写量和填写效果，若发现有误，则及时进行改进和调整。

问卷回收时间不宜过长，一般为5 – 7天左右即可。

4.4 数据分析分析采集来的数据结果，包括统计结果、图表显示等分析方式，以确定用户群体的需求和意愿，进一步确定项目方向。

5. 调研结果根据调研结果确定产品特色和功能，调整产品的开发方向，以提高用户使用体验和粘性。

需求调研计划篇一：需求调研计划第一章调研目的在ERP项目的售前阶段，一般XX公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。

其目的是为了论证ERP项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。

调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。

第二章调研的范围2.1、调研的职能范围依据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有（请奥普泰项目组补充）调研。

2.2、调研的业务范围调研的业务范围：调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。

具体包括：1、企业基础情况2、销售业务3、采购业务4、仓库管理业务5、 BOM的制定6、计划的制定（采购计划、生产计划）7、生产管理业务8、品质管理业务9、财务业务10、本钱管理11、基础数据12、企业特殊要求等2.3、调研的地点范围调研的具体地点为：重庆和记奥普泰通信XX公司办公地点第三章调研的方式1、由客户方组织收集客户相关的文档（要求电子版）资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、本钱核算制度、业务岗位责任制度等。

2、问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。

3、个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。

4、开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。

第四章调研的阶段第五章具体时间安排（请奥普泰公司项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间）篇二：需求调研计划一、目的针对公司20XX年的培训情况，通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查，为20XX年部门、公司培训计划的制定提供依据。

二、目标最终交付物交付截至日期《培训需求调查统计分析报告》11月30日《部门培训需求统计分析报告》11月30日中间交付物交付截至日期《培训需求调查表－员工篇》11月13日《培训需求调查表－中层管理人员篇》11月13日《中层管理人员培训需求面谈表》11月13日《高层管理人员培训需求面谈表》11月13日三、方案描述此次培训需求调查共由五局部组成，分别为：1、《培训需求调查表－员工篇》（附件一）2、《培训需求调查表－中层管理人员篇》（附件二）3、《中层管理人员培训需求面谈表》（附件三）4、《高层管理人员培训需求面谈表》（附件四）《培训需求调查表》主要是用来调查公司平凡员工和中层经理对培训工作的认可程度和明年的个人培训需求。

售前客户需求调研方案为了了解售前客户的需求，我们制定了以下调研方案，以确保有效收集、分析和解读客户需求。

1. 调研目标：探索售前客户对我们产品或服务的需求、期望和痛点。

2. 调研方法：采用深度访谈和问卷调查相结合的方式进行调研。

a. 深度访谈：选择代表性的售前客户进行面对面或电话访谈。

提前准备好问题指南，包括但不限于以下内容：- 对我们产品或服务的了解程度；- 使用我们产品或服务的目的和期望；- 目前的痛点、障碍或需求；- 对我们产品或服务的改进建议。

b. 问卷调查：通过在线调查工具（如Google Forms、SurveyMonkey）发送问卷链接给广泛的售前客户群体。

问卷内容应包括但不限于以下问题：- 对我们产品或服务的整体满意度；- 对不同功能或特性的评价；- 对我们的竞争对手的了解和比较；- 个人或公司的基本信息。

3. 调研样本：选择一定数量和质量的代表性售前客户作为调研样本。

根据公司规模和客户群体的多样性，合理确定样本规模。

4. 数据收集与分析：根据深度访谈和问卷调查收集所得的数据，进行整理、分类和分析，挖掘出客户需求的共性、差异和优先级。

5. 结果解读与报告：将调研结果进行解读，撰写调研报告。

报告内容应包括客户需求的总结，重点问题的分析和解决方案的建议。

6. 反馈和改进：与相关部门分享调研结果，提取有效问题，有针对性地改进产品或服务，并及时回应客户的需求和反馈。

注意事项：- 在进行调研时，保持客户信息的保密性和隐私权。

- 为了提高调研效率和结果的准确性，可以考虑借助专业的调研工具和技术。

- 鼓励售前团队成员积极参与调研，提供宝贵的客户见解和建议。

- 调研过程中要保持客户关系的良好，并及时回应客户的问题和反馈。

以上是我们的售前客户需求调研方案，希望通过这一调研，能更好地满足客户需求，提供更优质的产品和服务。

企业用工需求调研方案背景随着经济的发展和市场的竞争加剧，企业用工需求也在不断地发生变化。

为了更好地满足企业用工的需求，需要对企业用工需求进行调研，以了解目前实际情况和未来趋势，帮助企业制定更为科学的用工策略，提高企业的用工效率和用工质量。

调研目的通过对企业用工需求的调研，了解企业用工的实际情况和未来趋势，分析用工需求的变化和原因，帮助企业确定用工策略，提高用工效率和用工质量。

调研对象本次调研的对象主要包括企业用工管理人员和员工，调研范围包括企业的招聘、培训、人力资源管理等相关方面。

调研方法本次调研采取问卷调查和访谈相结合的方式。

问卷调查通过制定问卷并发放给企业用工管理人员和员工，了解企业用工的实际情况和未来趋势，例如：1.企业用工人数是否有变化？2.企业用工质量是否有提高？3.企业用工成本是否有减少？通过结合上述问题和其他相关问题，了解企业用工的各个方面的情况，为分析用工需求的变化和原因提供依据。

访谈以企业用工管理人员和员工为访谈对象，通过沟通交流，了解用工管理和员工的真实感受和建议，例如：1.用工管理的优缺点是什么？2.员工对于企业的用工管理是否满意？3.员工对于自身职业发展的期望和需求是什么？通过访谈的方式，深入了解企业用工的各个层面问题，并帮助企业更好地制定用工策略。

调研结果分析通过问卷调查和访谈的方式，收集到了大量有关企业用工需求的信息。

下一步，需要对这些信息进行整理和分析，从中提取出有价值的结论，例如：1.企业用工质量提高的原因是什么？2.企业用工成本降低的方式是什么？通过这些结论，可以为企业提供具体的建议，帮助企业更加科学地制定用工策略。

结论通过对企业用工需求的调研，可以了解企业用工的实际情况和未来趋势，分析用工需求的变化和原因，帮助企业制定更为科学的用工策略，提高企业的用工效率和用工质量。

因此，建议企业加强用工管理，注重员工培训和职业发展，提高用工质量和员工满意度。

立项需求调研方案1. 背景在公司新的一年度，为了更好地满足客户需求，公司准备启动一个新项目。

在项目启动前，我们需要对客户需求进行全面深入的调研，以更好地了解他们的需求和痛点，并制订出更加详细和完善的项目规划书。

因此，制订一个系统的需求调研方案是项目启动的关键步骤之一。

2. 调研目的和对象本次调研的目的是为了进一步了解客户对于新项目的需求、痛点和期望，以及了解现有的市场情况和竞争对手的情况等。

调研的对象主要包括：•潜在用户：具有购买或使用我们新产品可能性的人群。

通过调研这些人的需求，我们可以更好地了解他们是否真正需要我们的产品。

•实际用户：公司已经有的客户。

调研这部分用户可以了解他们现有产品中出现的问题，以及他们的期望。

•市场竞争对手：了解竞争对手的产品，价值和定位。

通过这些竞争对手的信息，我们可以更好地了解市场趋势和市场动态。

3. 调研方法本次调研将采用以下调研方法：3.1 网络调查通过网络调查问卷的方式，对用户的需求和意见进行统计和分析。

问卷主要包含以下问题：•对于该产品，你是否有购买或使用的需求？•目前你在使用餐饮/机械/个人护理等领域的产品中，最不满意的是什么？•你认为该产品的售价是否合理？•你认为该产品的功能是否还有提升的空间？•对于该产品，你期待的售后服务包括哪些方面？3.2 深度访谈通过深度访谈的方式，对客户进行逐一的访谈，了解他们的使用需求，以及对于产品功能和产品体验的期望。

深度访谈的时间将会长达一个小时，需要预先制定对于深度访谈的话题以及所要访谈的对象。

3.3 FGD小组讨论在不同领域选择5-6个用户召开小组讨论会议，了解对于该领域的看法和期望，以及了解不同用户之间的共性和不同点。

小组讨论的时间将会长达2个小时或更长时间。

3.4 其他调研方式•市场研究报告的购买和分析•公司已有客户关系管理系统中的数据分析•电话访谈4. 调研计划调研方式调研对象调研时间网络调查潜在用户、实际用户1周深度访谈实际用户2周FGD小组讨论不同领域的用户需要1个月市场研究报告业内研究机构2周公司数据分析公司客户关系管理系统1周电话访谈潜在用户3天5. 调研结果分析对于以上调研结果，我们将进行分析和汇总，制作出详细的调研报告。

企业用工需求调研方案背景随着经济的发展和企业规模的扩大，越来越多的企业面临着招聘和用工难的问题。

其中，用工难问题更加显著，一些企业不仅面临着用工短缺的困扰，还可能因为用工不合理导致生产效率的下降。

针对企业用工需求问题，制定科学的调研方案十分必要。

调研目的本次企业用工需求调研的主要目的是：1.了解企业的生产规模、行业类型、用工结构等基础信息；2.探讨企业当前用工状况，包括用工数量、岗位设置、用工形式、用工难度等方面的情况；3.了解企业对于用工难的原因以及解决方法的看法与期望；4.分析中小企业不同行业的用工问题，探索可行的解决方案。

通过以上调研目标，将实现对企业用工需求的深入了解，并通过可行的方法解决企业用工方面出现的问题。

调研内容本次调研将包括以下几个方面：企业基础信息1.企业所在地区和行业；2.企业开展的主要业务；3.企业规模，年营业额，员工数量等；4.企业用工方面的大致情况。

企业用工状况1.不同时间段企业用工数量统计，如月、季度等；2.企业用工类型，包括正式、临时、实习生等；3.企业用工难度，包括用工缺口、用工成本、用工周期等；4.企业用工的岗位设置和需求，包括是否需要高新技术人才、是否存在冗余等情况。

企业用工问题及解决方案1.企业认为用工难的原因；2.企业针对当前用工难的解决方法；3.企业期望政府和行业协会对用工难问题给出的支持和政策。

通过以上三个方面的调查与分析，将可有效了解企业用工方面的问题，并制定可行的解决方案。

调研方法本次调研将采取如下方法：1.网络问卷：通过网络问卷的方式对企业进行调研；2.现场访谈：对招聘投放量大、用工难等问题企业进行重点调研；3.统计分析：对不同企业、不同行业的调研结果进行统计分析。

调研结果本次调研所得结果将从以下几个方面进行汇总：1.企业用工的现状和难点；2.企业对于用工难的原因与看法；3.企业针对用工难问题所希望得到的政策支持和帮助。

同时，将根据所得结果，针对不同行业、不同企业的用工问题，提出可行的解决方法和政策建议。

XXXXXX平台需求调研方案XXXXXX公司2016年11月目录3 1项目概况...................................................................................................3 2项目目标...................................................................................................3 3项目建设内容...........................................................................................3 4调研目的...................................................................................................3 5调研内容...................................................................................................5.1调研业务范围 (3)35.2调研对象............................................................................................5.3调研地点范围 (3)45.4调研方式............................................................................................5.5调研时间安排 (5)5.6整理需求调研成果 (5)5.7需求调研成果确认 (5)5.8需求调研成果汇报 (6)5.9业务需求调研表 (6)5.9.1针对调研内容 (6)5.9.2数据接口调研表 (6)5.9.3调研文件材料收集 (6)6需求调研记录表 (7)1项目概况2项目目标3项目建设内容4调研目的5调研内容5.1调研业务范围5.2调研对象序号调研对象相关系统调研内容方向1234565.3调研地点范围5.4调研方式项目调研采用的主要方式有一下几种，具体调研时，会根据实际情况灵活采用：1.收集客户相关的文档资料，如工作概况、主要业务、业务流程、管理制度、岗位职责，可以从客户的日常工作表单、报表、文书、网站中获取，也可以直接要求客户方提供。

XXXXXX平台需求调研方案XXXXXX公司2021年11月目录1项目概况2项目目标3项目建设内容4调研目的5调研内容5.1调研业务范围5.2调研对象5.3调研地址范围5.4调研方式项目调研采用的要紧方式有一下几种，具体调研时，会依如实际情形灵活采用：1.搜集客户相关的文档资料，如工作概况、要紧业务、业务流程、治理制度、职位职责，能够从客户的日常工作表单、报表、文书、网站中获取，也能够直接要求客户方提供。

2.问卷调查，如事前预备好问卷表，发给相关的业务部门，由业务人员别离填写后收回。

3.个别交流，就某一具体问题和业务流程处置和相关的业务代表直接交流。

4.开会讨论，对跨部门、跨职位的业务，能够把相关的业务人员请到一路，了解业务的协作流程情形。

5.随公工作调研，跟从办公工作人员，以一次业务任务为头绪，从头至尾，跟从一路工作，深切、细致、具体地了解工作人员的业务真实工作实践情形，从中觉察本项目建设目标的细节需求。

5.5调研时刻安排调研工作的整体时刻打算，依照项目合同书和《项目工作说明书》中对项目整体时刻周期时期而制定的细节调研任务打算：5.6整理需求调研功效1、对治理层进行业务架构和主体业务流程汇报和交流确认后，形成业务流程不同及解决方案（或需求规格说明书）。

2、与部门负责人代表、核心操作人员代表对系统进行细致了解和交流后，形成操作层功能不同及解决方案（或需求规格说明书）。

5.7需求调研功效确认对集中需求调研整理及反馈分析完成后，对形成的不同及解决方案（或需求规格说明书）文件进行确认，并对确信认可的具体不同及解决方案（或需求规格说明书）进行签字确认。

5.8需求调研功效汇报需求调研签字确认后，对领导及代表进行本次调研功效的汇报，介绍本次需求调研的重大内容、任务和功效。

5.9业务需求调研表5.9.1针对调研内容5.9.2数据接口调研表5.9.3调研文件材料搜集针对平台项目有任何以为能够提供需求辅助说明的文件和材料，可及时递交给我公司，我公司会依照材料的内容，学习深化，将专业知识融入到平台项目的建设当中。

第1篇一、方案概述1. 项目背景随着市场经济的快速发展，企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的外部环境。

为了帮助企业更好地适应市场变化，提高核心竞争力，我们特制定本咨询服务方案，旨在为企业提供全方位、专业化的咨询服务。

2. 服务目标本方案旨在通过以下目标，帮助企业在战略规划、市场营销、人力资源、财务管理等方面实现优化升级：- 提升企业战略规划的科学性和前瞻性；- 增强企业市场营销的针对性和有效性；- 优化企业人力资源配置，提高员工工作效率；- 提升企业财务管理水平，降低运营成本；- 增强企业风险管理能力，保障企业稳健发展。

3. 服务对象本方案适用于各类企业，包括中小企业、大型企业以及初创企业。

二、服务内容1. 战略规划咨询（1）市场分析：通过对行业现状、竞争格局、发展趋势等进行深入研究，为企业提供市场分析报告。

（2）战略定位：结合企业自身优势和外部环境，为企业制定明确的战略定位。

（3）战略规划：根据战略定位，为企业制定全面、系统的战略规划。

（4）战略实施：协助企业实施战略规划，并提供全程跟踪服务。

2. 市场营销咨询（1）市场调研：通过对目标市场的调研，为企业提供市场分析报告。

（2）营销策略：结合企业产品特点和市场需求，为企业制定有效的营销策略。

（3）品牌建设：协助企业打造知名品牌，提升品牌影响力。

（4）渠道建设：为企业搭建销售渠道，提高市场占有率。

3. 人力资源咨询（1）人力资源规划：为企业制定人力资源规划，优化人力资源配置。

（2）招聘与配置：协助企业进行招聘和配置，确保人才选拔的合理性。

（3）培训与发展：为企业提供员工培训和发展方案，提高员工综合素质。

（4）绩效管理：协助企业建立科学的绩效管理体系，提高员工工作效率。

4. 财务管理咨询（1）财务报表分析：为企业提供财务报表分析，揭示财务状况。

（2）成本控制：协助企业进行成本控制，降低运营成本。

（3）资金管理：为企业提供资金管理方案，提高资金使用效率。