超市防盗常识与技巧
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超市防盗方案超市是人们日常生活中购物的重要场所,但随着社会的发展,超市商品安全问题也日益突出。
为了保护超市商品的安全,超市防盗方案显得尤为重要。
本文将介绍一些常见的超市防盗方案,以提升超市的安全性。
一、商品标签超市商品标签是一种常见的防盗手段。
超市可以在每个商品上附加带有防盗装置的标签。
当商品没有经过结账而离开超市时,防盗装置会发出警报声,提醒工作人员。
此外,还可以将每个标签与商品进行匹配,当商品结账时,标签会被解锁,以免消费者在离开超市时被误报警。
二、摄像监控超市的每个角落都应设置摄像监控设备。
这些设备可以记录超市内的实时画面,以提供有效的监控和追踪。
超市可以将监控画面实时传输到监控室,工作人员可以及时发现异常情况并采取相应措施。
同时,监控画面的存在还可以对潜在的不法行为起到威慑作用。
三、智能门禁系统超市智能门禁系统能够对进入和离开超市的人员进行有效管理。
此系统可以通过人脸识别或身份验证等方式,对进出超市的人员进行记录和监控。
当有可疑人员进入超市时,系统会及时发出警报。
此外,超市门禁系统还能够限制非法人员的进入,提升超市的安全性。
四、人员巡逻在超市设置专门的安保人员进行巡逻,可以有效的提高超市的安全性。
这些安保人员可以定期巡视超市各个区域,随时发现并处理异常情况。
他们可以通过在超市内巡逻,防范不法分子的行为,并保护消费者的人身财产安全。
五、员工培训超市员工要接受相关的防盗培训,了解常见的盗窃行为和相应的应对措施。
员工应知道如何识别可疑人员,以及在发现异常情况时应该如何及时报警或采取措施。
员工的培训可以提高他们的警惕性,进一步加强超市的防盗能力。
六、安全布局设计超市应根据商品的种类、易受损程度等因素设计符合安全要求的陈列布局。
例如,易受盗商品可以放置在收银台附近,以便员工更好地进行监控;贵重商品可以设计防盗柜台,只有工作人员才能开启;针对易碎商品,超市可以采取加固措施以防止摔坏等情况。
总结:超市防盗方案是保障超市安全的重要手段。
超市防小偷28小妙招
超市防小偷的28个小妙招如下:
1. 安装监控录像和报警器。
2. 定期巡逻。
3. 定期检查库存。
4. 设立员工安全奖励。
5. 安装带锁的货架。
6. 安装闭路电视系统。
7. 使用射频识别技术。
8. 定期进行员工安全培训。
9. 增加照明强度。
10. 安装声音警告系统。
11. 安装红外线报警系统。
12. 增加员工数量。
13. 提高员工安全意识。
14. 安装电子门锁系统。
15. 设立安全提示牌。
16. 增加安全出口。
17. 安装紧急报警按钮。
18. 配备金属探测器。
19. 培训员工如何使用灭火器。
20. 安装紧急照明系统。
21. 安排专门的安保人员。
22. 建立严格的安保制度。
23. 增加商品的摆放密度。
24. 使用假人模特来制造恐怖氛围。
25. 设置高音喇叭报警器。
26. 设置旋转式摄像头增强报警效果。
27. 对防盗标签进行定期检查。
28. 鼓励顾客参与防盗工作,设置举报奖励制度。
以上小妙招可以增强超市的防盗效果,但请注意,这些措施并非绝对安全,仍需超市管理者根据实际情况采取综合措施,提高整体防盗水平。
超市惯偷12招第一招:“狸猫换太子”小偷在货架旁趁营业人员不注意时,将8块多一盒的佳洁士牙膏包装外壳去掉,然后将牙膏放进两元多一支的中华牙膏盒子内,在结帐时,收银员只扫描了外壳的条形码,小偷付了中华牙膏的钱,却窃走了佳洁士牙膏。
--次招为“狸猫换太子”拆招法:收银员做好“收银七部曲”照顾好Bob,Lisa两个小朋友。
第二招“藏身法”这一招通常是在冬天时才使用的招数。
小偷穿着价格不菲的高档皮衣,在超市里偷拿小体积的商品。
这种“大款小偷”往往使超市管理人员疏忽,由于穿的厚,不易被发现,再加上“大款”的形象,还不太敢相信这“大款”居然是小偷。
这一种做法还适用于“孕妇小偷”,当然孕妇是假的,只是肚子显得大一点,利用大肚子的条件,可以把大把大把的东西往肚子下面装。
拆招法:便衣防损员加强高损耗区域的巡视,楼面员工看到衣着华丽但选商品时神色不定,不停的观望四周的顾客,及时的将信息反馈给防损部,CCTV防损员发现可疑迹象及时联络便衣防损员。
第三招“裤裆夹带法”一帮多为女性,夏天一袭长裙,除了裙衣宽大,货物往里一塞较为隐蔽外,女小偷平时还得练习双腿夹物走路“不显山不露水”。
拆招法:便衣防损员加强高损耗区域的巡视,楼面员工看到此类顾客一次性拿多个的同类商品并总往商场的角落处走,做好“三米微笑”服务,并及时的将信息反馈至防损部。
第四招“旧单充单法”两“夫妻”两朋友一快逛超市,两人同时选一样的商品。
但出超市买单时,只拿出其中的一份,一人买完单后,出超市时将单交给另一人,另一人折回超市,将还未买单但已经包装好的商品拿出,超市门口的送宾员一旦疏忽大意,小偷就用旧单堂而皇之的拿走商品。
拆招法:出口送宾员核查小票时注意小票上的时间,如有疑问将根据小票上的操作号到收银机处,询问收银员,是否见过该顾客在此处买单。
第五招“掏空法”小偷在较为隐蔽的地方,撕毁商品外包装的条行码,只拿里面的商品,然后将空盒子放在原处。
拆招法:在商品上粘贴防盗标签,便衣防损员加强高损耗区域的巡视,楼面员工发现有拆包装的“顾客”应及时上前提醒,做好“三米微笑”服务,应及时的将可疑人员的信息反馈至防损部。
超市防盗方案超市是人流和商品流集中的场所,防盗是超市安全管理的重要环节。
本文将介绍几种常见的超市防盗方案,以保障超市的安全和顾客的利益。
一、监控系统监控系统是超市防盗的基础,主要由摄像头、监控器和录像设备组成。
超市中各个角落都应安装摄像头,以全方位监控超市内外的情况。
监控器用于实时查看监控画面,以及回放录像。
录像设备能够保存一段时间内的监控录像,当发生盗窃等问题时作为证据使用。
超市管理人员应随时关注监控画面,及时发现异常情况并采取相应的措施。
二、商品标识在每个货架上都应精确标注商品的名称、规格、价格等信息,以及相关的商品防盗措施。
这样有助于顾客了解商品的具体情况,并能更好地解决顾客的疑问。
此外,超市管理人员还可以在商品标识上加入一些防盗警示标志,警示顾客不得私自拆封或擅自取走商品。
合理的标示和提醒可以起到防止盗窃的作用。
三、防盗标签和门禁系统超市中常见的防盗标签包含了RFID标签和EAS标签两种。
RFID标签通过无线射频识别技术,将商品与店内的信息管理系统相连,实现商品的追踪和管理。
EAS标签则通过电磁感应原理,在顾客购物结账时进行解除,以防止商品被盗。
门禁系统一般采用电子感应门或者RFID门禁卡等设备,只有在刷卡或经过授权后才能进入超市,从而控制超市内外人员的出入。
四、安保人员和培训超市安保人员起到重要的防护作用,他们能够巡逻、监控和处置安全事件。
超市应聘请经过专业培训的保安人员,提高安保力量的专业性。
保安人员应熟悉超市的布局和基本规则,且掌握处理突发事件的方法。
此外,定期的培训将提高保安人员的应变能力和工作效率,提升超市的整体安全水平。
五、顾客教育与宣传超市可以通过宣传栏、广播等方式,向顾客提供防盗知识和技巧,引导顾客自觉遵守超市规则,理性消费。
超市还可以组织防盗知识讲座,邀请相关专家为顾客普及防盗常识,增强大家的安全意识。
顾客教育和宣传是预防盗窃的重要手段,也是提高超市信誉度的一种方式。
六、与警方合作超市应与当地警方建立良好的合作关系,及时向警方报案并提供相关证据。
超市防盗常识与技巧(上)一、超市防盗工作的重要性由于超市是一种实行敞开式售货、顾客自助服务的购物场所,所以,它也是一些想不劳而获的不法分子光顾的主要场所,在正常经营的情况下,超市商品的失窃率高于千分之五时,超市经营就不能正常的发展,也因此超市的经济效益也会受到很大的影响。
这也是一些大型超市、购物广场把防盗工作作为超市正常运作之重点工作的直接原因。
所以,超市防盗工作的好坏,也直接的体现了其管理水平所在。
二、防盗原则宁可漏不可错,是维持超市工作正常进行、维护超市形象和声誉的首要原则。
三、防盗常识被盗,一直是超市行业最敏感、最棘手的问题。
而偷盗又是一种社会现象,我们无法绝对的杜绝,但我们如何的把这种现象压低到最低限度呢?首先就要求我们全员加强防盗意识,全员参与,加强工作的责任心,树立主人翁的责任感。
1、从现象上识别小偷顾客在选购商品的时候,不慌不忙,平心静气的对商品的“三期”、“三址”等进行一系列的了解,选择他所需要的接近他消费水平的商品,而小偷则不同,他们选择商品时,心不在焉,东张西望,以选择商品为掩护,观察四周的动静,看是否有机可乘,与顾客相比,他们往往会在商场中东溜西窜,以寻找商场无人的角落对商品进行收藏,而后若无其事的走出收银口,所以他们在选购商品时显露出很强的随意性。
2、商场主要盗窃失窃商品的种类从小偷的心理来讲,他们的是一些易拿易藏的商品。
A文体用品:笔、橡皮、电话本、扑克等。
B食品:巧克力,小袋糖果、冰淇淋等。
C洗涤用品:香皂、小瓶香水、化妆品头饰等。
D针织:文胸、内衣、袜子等。
E保健品:钙中钙、鳗钙、万基洋参含片等。
F对于较大、贵重物品的盗窃,一般都是取附带作安工具以及团伙调包的方式。
3、小偷的类别A单个小偷:这类小偷中包括一些有意识的小偷和一些顺手牵羊、贪小便宜的小偷,这类小偷中有60%是学生,他们有的是见财起异,因商品小,四周又无人注意的时候,他便会产生贪念。
另外一种是因别人的煽动。
超市的防盗技巧超市的防盗技巧是非常重要的,以确保商品的安全,并减少盗窃事件发生的可能性。
下面是一些超市防盗技巧的详细介绍:1. 安装监控摄像头:超市应该安装高清晰度的监控摄像头,以便监视整个销售区域和收银台。
监控摄像头应该被放置在可以清晰拍摄到所有货架和展示区域的位置。
此外,摄像头还应该安装在入口和出口处,以监控顾客的行踪。
监控系统应该能够同时录制和存储视频,并且可以远程访问和监控。
2. 培训员工:超市应该对所有员工进行防盗培训,并确保他们熟悉和了解公司的防盗政策和程序。
员工应该知道如何识别可疑行为和异常活动,并且知道如何应对和报告这些情况。
他们还应该知道如何正确地使用和操作防盗设备和系统,比如摄像头和防盗门。
3. 明确的货架布局:超市的货架布局应该是清晰的,有助于减少盗窃的机会。
最好将高价值的商品放置在收银台附近或员工频繁经过的区域,以便更容易进行监视和检查。
同时,为了防止顾客窃取商品,货架上应该有透明隔板或盘子,以减少触手可及的机会。
4. 安装电子防盗系统:超市应该安装电子防盗系统,如RFID(射频识别)或EAS(电子防盗系统)。
这些系统使用标签或标签将商品与系统连接起来,并在顾客试图将商品从店内带出时发出警报。
这种系统还可以帮助超市管理员追踪商品的流动,并及时发现任何异常。
5. 加强进货和退货的管理:超市应该建立严格的进货和退货管理制度,以确保只有合法的商品和货物进入超市。
进货管理应该包括检验和核实所有货物的数量和质量,并确保货物与发票相符。
退货管理应该只允许顾客通过特定的程序退货,并且应该有相关记录和凭证。
6. 加强安全氛围:超市应该加强顾客和员工的安全意识,以营造安全的购物环境。
超市可以通过增加安全宣传海报和标志,提醒顾客和员工保持警惕,并报告任何可疑行为。
超市还可以增加安保巡逻和派遣,以提供额外的安全保障。
7. 合理设置收银台:超市的收银台应该被放置在一个员工容易监视和观察的位置,以确保所有商品在付款时都经过正常的程序。
超市防盗小妙招
如今,在超市购物已经成为日常生活中不可或缺的一部分。
但是,随着消费习惯的改变,超市内的商品也变得越来越昂贵。
因此,超市必须采取措施来保护他们的商品不被盗窃。
以下是一些超市防盗的小妙招:
1. 安装监控摄像头
摄像头是超市防盗的必备设备。
安装摄像头可以起到监控和威慑作用。
如果盗贼知道超市有监控,他们可能会放弃盗窃的想法。
2. 使用标签和电子标签
标签和电子标签是超市商品防盗的重要手段。
商品上贴有标签或电子标签,如果未经结账就离开超市,门口的防盗门会发出警报。
这会防止商品被盗窃。
3. 加强安保力量
加强安保力量是超市防盗的重要组成部分。
超市可以雇佣保安或执法人员,巡逻超市,并确保顾客和商品的安全。
4. 增加开放式货架的高度
如果超市使用开放式货架,建议增加货架的高度,使商品不容易被顾客拿走。
这可以降低盗窃的可能性。
5. 合理布置货架
超市货架的布置也非常重要。
货架的布局应该合理,避免盲点和死角。
这可以让保安人员更容易监控商品,防止顾客和员工盗窃。
总之,超市防盗是一项需要细致处理的任务。
超市应该采取多种措施来保护商品的安全,并确保顾客和员工的安全。
超市防盗措施方案背景随着超市的盗窃案件不断增加,超市需要采取有效的防盗措施来保护其财产和顾客的安全。
本文档提供了一些简单而有效的防盗措施方案,帮助超市减少盗窃风险。
防盗措施1. 安装监控摄像头超市应安装监控摄像头以实时监视店内情况。
摄像头应覆盖所有关键区域,如出入口、收银台和货架附近。
此举可以为超市提供监控证据,减少盗窃发生的可能性。
2. 提供明亮的照明良好的照明可以提高超市的安全性。
超市应确保所有区域都有足够的照明,特别是角落和走廊。
明亮的照明可以使潜在的盗窃分子感到暴露和不安,从而减少盗窃事件。
3. 培训员工超市员工应接受防盗培训,了解如何识别可疑行为和处理盗窃事件。
他们应研究如何正确使用监控设备,以及如何与顾客沟通以确保安全。
员工的参与和警觉性是防止盗窃的关键。
4. 加强货架布局货架布局的设计应使员工和顾客容易发现潜在的盗窃行为。
超市应确保货架之间有足够的空间,以便员工可以更容易地执行巡逻和检查。
此外,超市也可以考虑使用透明的货架,提高可见性。
5. 实施安全系统超市可以考虑安装专业的防盗安全系统,如报警器或RFID(无线射频识别)技术。
当有人试图离开超市时携带未支付的物品时,系统会触发警报。
这样的系统可以有效地吓阻潜在的盗窃分子。
6. 加强安全巡逻超市应加强安全巡逻,确保在关键时刻有足够的员工在场。
巡逻员应始终保持警觉,随时准备应对突发事件。
他们可以巡逻超市的各个区域,并定期检查监控画面,以提高超市的安全性。
总结超市防盗措施方案应综合利用监控摄像头、明亮的照明、员工培训、合理的货架布局、安全系统和安全巡逻等措施。
通过采取这些简单而有效的防盗措施,超市可以大大降低盗窃风险,保护自身的财产和顾客的安全。
超市、商场防盗有绝招
超市防盗主要有以下几个方面:
1.尽量少带现金,不要露财。
2.不要将背包和手袋背在后面,也不要把钱放在后裤袋中。
3.试衣时,一定要将背包和手袋交同伴照管或随时掌控在自己手中。
4.在超市购物时,不要将包或衣物放在手推车或篮子里,以防不注意时被人拎走。
5.遇到热闹场面,不要光看热闹而疏忽自己的钱物。
6.避开老跟在你身边的陌生人,如果不小心被人撞了一下,要及时查看钱物。
一旦发现被盗,首先不要惊慌,应迅速通知所在商场的保安人员,争取在最短时间内发现窃贼,并及时拨打“110”进行报警。
现在各大商场、超市都有先进的监控设备,可以及时将一些情况拍录下来,为警方迅速破案提供有力帮助。
超市防盗方案在如今的商业环境中,超市防盗是一个至关重要的问题。
盗窃行为不仅会给超市带来直接的经济损失,还可能影响超市的声誉和顾客的购物体验。
为了有效地防止盗窃,我们需要制定一套全面的防盗方案。
一、人员防范1、培训员工对超市员工进行防盗培训是非常重要的。
员工应该熟悉超市的防盗政策和程序,了解如何识别可疑行为和人员。
培训内容可以包括观察技巧、应对策略以及如何正确处理盗窃事件等。
2、设立保安岗位在超市的入口、出口和关键区域设置保安岗位。
保安人员应具备良好的观察力和应急处理能力,能够及时发现和处理异常情况。
3、员工巡查安排员工定时在超市内进行巡查,特别是在容易发生盗窃的区域,如化妆品区、电子产品区、食品区等。
巡查时要保持警惕,注意观察顾客的行为和物品。
二、技术防范1、安装监控摄像头在超市的各个角落安装高清监控摄像头,确保没有监控死角。
摄像头应能够清晰拍摄到顾客的面部特征和行为动作,以便在发生盗窃事件后能够进行调查和追踪。
2、电子防盗系统在商品上安装电子防盗标签或磁条,在出口处设置检测设备。
当未经过消磁处理的商品通过检测设备时,会发出警报声,提醒工作人员注意。
3、门禁系统在员工通道和仓库入口设置门禁系统,只有授权人员能够进入,减少内部盗窃的可能性。
三、商品管理1、合理陈列商品将高价值商品放置在相对显眼但又不易被轻易拿走的位置,并确保商品陈列整齐有序,便于观察和管理。
2、库存管理建立严格的库存管理制度,定期进行盘点,及时发现库存差异,查找原因并采取相应措施。
3、商品包装对容易被盗的商品采用特殊包装,增加盗窃的难度。
例如,采用一次性包装或密封包装,一旦打开就无法恢复原状。
四、环境布置1、标识警示在超市内显著位置张贴防盗警示标识,提醒顾客注意遵守法律法规,不要进行盗窃行为。
2、照明充足保持超市内的照明充足,减少阴暗角落,让盗窃行为无处藏身。
3、通道畅通确保超市的通道畅通无阻,避免因拥堵而给盗窃者提供可乘之机。
五、顾客服务1、友好接待员工以友好、热情的态度接待顾客,让顾客感受到舒适和被关注,减少盗窃的动机。
超市防盗常识与技巧(上)
一、超市防盗工作的重要性
由于超市是一种实行敞开式售货、顾客自助服务的购物场所,所以,它也是一些想不劳而获的不法分子光顾的主要场所,在正常经营的情况下,超市商品的失窃率高于千分之五时,超市经营就不能正常的发展,也因此超市的经济效益也会受到很大的影响。
这也是一些大型超市、购物广场把防盗工作作为超市正常运作之重点工作的直接原因。
所以,超市防盗工作的好坏,也直接的体现了其管理水平所在。
二、防盗原则
宁可漏不可错,是维持超市工作正常进行、维护超市形象和声誉的首要原则。
三、防盗常识
被盗,一直是超市行业最敏感、最棘手的问题。
而偷盗又是一种社会现象,我们无法绝对的杜绝,但我们如何的把这种现象压低到最低限度呢?首先就要求我们全员加强防盗意识,全员参与,加强工作的责任心,树立主人翁的责任感。
1、从现象上识别小偷
顾客在选购商品的时候,不慌不忙,平心静气的对商品的“三期”、“三址”等进行一系列的了解,选择他所需要的接近他消费水平的商品,而小偷则不同,他们选择商品时,心不在焉,东张西望,以选择商品为掩护,观察四周的动静,看是否有机可乘,与顾客相比,他们往往会在商场中东溜西窜,以寻找商场无人的角落对商品进行收藏,而后若无其事的走出收银口,所以他们在选购商品时显露出很强的随意性。
2、商场主要盗窃失窃商品的种类
从小偷的心理来讲,他们的是一些易拿易藏的商品。
A文体用品:笔、橡皮、电话本、扑克等。
B食品:巧克力,小袋糖果、冰淇淋等。
C洗涤用品:香皂、小瓶香水、化妆品头饰等。
D针织:文胸、内衣、袜子等。
E保健品:钙中钙、鳗钙、万基洋参含片等。
F对于较大、贵重物品的盗窃,一般都是取附带作安工具以及团伙调包的方式。
3、小偷的类别
A单个小偷:
这类小偷中包括一些有意识的小偷和一些顺手牵羊、贪小便宜的小偷,这类小偷中有60%是学生,他们有的是见财起异,因商品小,四周又无人注意的时候,他便会产生贪念。
另外一种是因别人的煽动。
B团伙性的小偷:
随着超市防盗水平的提高和防盗力度的加强,小偷们也在不断的窥探超市工作人员的死角,寻找盗窃作案的实破口,所以就构成了三五人的偷盗团伙,四处伺机作案。
这类小偷也是最难抓,最难处理的;超市中较重大的失窃一般都发生在这类小偷的身上。
所以我们应加强防范。
4、小偷盗窃的主要形式
A、认准死角,伺机行窃。
B、佯装购物,观察动静。
C、部分买单,部分匿藏。
D、利用死角,大吃大喝。
E、偷梁换柱。
偷梁换柱这种手段通常叫调包,顾客通过调包而达到低价买走高价的商品的目地,调包的手法主要有三种:
1、直接对商品的标签进行调换,如茶叶。
2、外包装的商品进行内在物品的调换,如牙膏。
3、另外一种调包是属于团伙性作案的调包,他们事先计划周密,手段高明,所调物品也是极其贵重的
超市防盗常识与技巧(中)
四、防盗技巧
在我们防盗的过程中,一定要注重方式和方法,严格遵循商场的防盗原则和有关防盗的规定。
1、从不同角度观察,寻求有力的证据。
一般的小偷注意的只是表面上的东西,所以我们在取证的时候,选择一些让小偷觉察不到的视角去观察他们的一举一动,取证之后,等他未买单走出收银口时再将其抓获。
2、远距离跟踪,记住特征
在对某个可疑的顾客进行取证的时候,我们不要跟得太紧,以免引起他们的警觉,我们可以先看清楚他手中的商品,而后记住他本人的特征,进行流动性的跟踪。
同时我们一定要确认他有偷盗行为,达到放线钓鱼之效。
3、佯装购物,立地取证
我们在对可疑顾客进行取证的时候,也可佯装成顾客,在商场中选购商品,以达到监视的目的和效果。
4、全员联防,无机可乘
针对于惯偷,我们一定不要操之过急,要注意取证的方法,与员工相互进行联防。
5、流动服务,营造气氛
针对于团伙性的小偷,我们以防范为主,这就要求大家增强流动性服务,不要给他们偷盗的机会。
如果在有把握取证的情况下,应事先报告管理人员以及保存安,以免发生意外事件。
6、前后呼应,忙而不乱
当有发现小偷进行调包的时候,我们一定要及时与收银员联系,待其买单后再将其带到办公室处理。
(同时,收银员也应加强对商品的了解,打包的时候注意商品的核对查验工作,检查规格品名是否与价格一致,能对调包情况有效的防范。
对收银台、酒柜的一些贵重物品,一定要做到先买单后打包。
)
7、场外跟踪
对于可疑顾客,对对商品进行盗窃又不能确定的时候,又不能有其它的取证方法之时,我们可以将情况立即报告管理员而后进行场外跟踪,按实际的情况进行处理。
(案例)
五、小偷抓获后的处理
当导购员或是管理员抓到小偷之后,最棘手的问题可能就是如何处理的问题。
1. 首先让其立下字据,将其偷窃行为叙述清楚,并要签章(手印);
2. 利用现有的监控设备进行试探,引出他是否有前科;
3. 处理过程中,严禁动手搜身,并注意语言方式和处理人员相互间的配合;
4. 不要辱骂、殴打小偷,做好善后的处理,扣留时间不得超过两小时;
5.根据实际情况进行罚款,最大限度为偷一罚十,而后按公司规定及时给员工奖励,提高员工防盗的积极性和主动性;
超市防盗常识与技巧(下)
六、正确辨别员工的偷窃行为
员工通过不法或违法的手段使超市的财物和金钱受到损失的行为即为偷窃。
以下列举一些员工偷窃的主要行为:
1、直接偷窃超市的商品、赠品、用品;
2、未按有关程序而故意丢弃超市的商品,以逃避责任;
3、员工与员工或外人进行勾结,策划、协助进行盗窃或一条龙的盗窃活动;
4、偷吃超市的商品或未经许可试吃;
5、利用改换标签或包装,将贵重的商品以便宜的商品价格结帐;
6、未经超市的程序,私自将现场的文具、工具、用具拿来自己使用;
7、未经过许可,私自使用或拥有供应商提供的赠品;
8、未经正常程序,故意将价格标低,使自己朋友、亲人受惠;
9、收银员从收银机中盗窃钱款;
10、收银员为亲属、朋友等少结账或不结账;
11、收银员利用其他手段从收银机中盗窃钱款;
12、利用退货、退款等手段偷窃超市钱款;
13、员工接受供应商的回扣,礼品、招待、用餐、消费等形式的馈赠等。
七、防止员工内盗的措施
1、进行预防教育和利用早会、例会以及内部刊物和其他活动时进行。
2、实行严格的审查与担保加强人事部对招、聘员工的审查,重要岗位的人员要求有相应社会知名人士的担保。
3、建立内部举报制度
A、内部举报必须以实名为主。
对举报者的姓名、内容给予保密;
B、为员工举报提供方便,比如设立举报电话、员工信箱,接受内部员工的举报;
C、对于举报内容的查证,要认真在规定的时间内完成;
D、对于举报经查实属实者,给予相应的奖励(经济和物质)
4、进行日常的防盗检查
5、制定严格的处罚办法,并公布告知,严格执行。
6、规定员工购物时间,方式及商品出入手续。
要求员工按相应规定的出入口出入,并接受管理人员的检查;
7、安装电子监视系统。
八、员工内盗的处理程序
1、发现内盗现象.通过内部举报、监控系统提供资料、保安员的监控等手段发现;
2、证据取证.根据内盗现象,进一步进行取证核实。
3、确定当事人.确定内盗的当事人,包括盗窃的执行者各协助者、策划者等;
4、谈话记录.与当事人的谈话作好记录,并让其确认,签印;
5、处罚处理.根据盗窃性质,决定执行超市相应的处罚:
A、无论金额多少,商品多少,一旦确认,一律给予解聘;
B、超市有权通过合法途径追回被盗物品和要求赔偿的金额;
C、根据其盗窃行为的情节的严重和金额的大小,移交司法机关处理;
D、所有的内盗事件必须在处理后及时的内部曝光,告知所有工作人员,起警示和威慑作用;
E、所有内盗事件的曝光不得公开盗窃者的私人资料;
F、内盗事件的曝光只能在超市范围内进行,不得在公共媒体上进行。