现代管理学案例分析题及简答汇总整理知识分享

管理学案例分析题案例分析题1某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。

总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。

问题：请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。

答：（1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。

（2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。

案例分析题2某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。

销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。

员工原来不足200人增加到了2000多人。

最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。

请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。

答：（1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。

责任与职权明确。

每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。

缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。

（2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。

《管理学基础导学》案例分析题及简答题B打头5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么？2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的？3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”。

这句话包含了怎样的管理思想？答：1）①新兴行业、曙光产品，在发达国家已经成熟，在我国曙光初现，前景好，潜力大。

②人民收入提高，生活质量提高，工作生活节奏加快，对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。

2）①关闭、卖掉原有的服装生产线，把资源转移到微波炉；②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大；③专一化生产这一品种，做大、做强，做精。

④实行成本优先竞争战略，提高市场占有率，打败竞争对手。

3）①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理7-2巴恩斯医院问题：1.巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的？2.巴恩斯医院有人越权行事了吗？3.戴维斯博士能做些什么来改进现状？4.“巴恩斯医院的结构并没有问题，问题在于，戴安娜不是一个有效的监督者。

”对此，你是否赞同？说出你的理由。

答：1）院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士2）有，主任护士、外科主任越层指挥护士长3）①订立制度，并要求大家遵守②加强沟通4）赞同。

①戴安娜是指挥链中的基层，无法监管②监管者应定院长戴维斯，她要建立维护等级指挥链；③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行。

C打头案例6：厨房失火问题：1.什么是预先控制？其对于有效的管理具有怎样的意义？2.此案例主要说明了哪项管理职能？1.预先控制也称前馈控制，是指通过观察情况和收集整理信息，掌握规律，预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能出现的偏差消除在萌芽状态。

通常情况下，控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息，再根据信息处理结果提出解决问题的措施。

由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间，控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞，管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。

案例1-1 升任公司总裁后的思考郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘为总裁。

就任前夜，他回顾了自己在该公司工作20多年的情况。

他大学时学的是工业管理，毕业后到该公司工作，最初担任液压装配单位的助理监督。

由于对液压装配所知甚少，又没有实际管理经验，他感到不知如何工作，几乎每天都手忙脚乱。

但他认真好学，参阅该单位工作手册学习有关的技术知识，再加上监督长对他的主动指点，渐渐地胜任了工作。

半年后，他已有能力担任监督长工作。

可公司直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配再内的四个装配单位的领导工作。

在他当助理监督时，他主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。

而当他担任装配部经理时，他发现自己不能只关心当天的装配工作状况，还得做出以后数周乃至数月的规划，完成许多报告和参加许多会议，没有时间去从事他过去喜欢的技术工作。

当上装配部经理后不久，他就发现，原有的装配手册已基本过时，因为公司已安装了许多新设备，引入了一些新技术，这令他花了整整一年的时间去修订工作手册，使之切合实际。

在修订手册的过程中，他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有很多讲究的。

他还主动到几个工厂去访问，学到了许多新的工作方法，并将其吸收到新的工作手册中去。

由于该公司的生产工艺变化频繁，工作手册也不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。

在工作了几年以后，他不但自己学会了这些工作，而且还学会如何将这些工作交给助手去做，教他们如何做好。

这样，他可以腾出更多时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，以及花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。

当他担任装配部经理6年以后，正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其他公司，郭宁便主动申请担任这一职务。

在同另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。

他自信拥有担任此一新职务的能力，但由于高级职务工作的复杂性，仍使他在刚接任时遇到不少麻烦。

例如，他感到很难预测1年以后的产品需求情况。

管理学案例分析题及答案现代管理学作为一门重要的学科，对于企业管理和组织运作具有重要的指导意义。

案例分析是管理学课程中常见的教学方法，通过对实际案例的分析和讨论，可以帮助学生理解管理学理论，并将其运用到实际的管理实践中。

下面将通过几个管理学案例进行分析，并给出相应的答案。

案例一，领导力与团队管理。

某公司的项目部门经理在团队管理中遇到了困难，团队成员之间存在沟通不畅、合作不足等问题，导致项目进度拖延。

作为部门经理，他应该如何提升自己的领导力，改善团队合作氛围？答案，部门经理可以通过提升自己的沟通能力和团队建设能力来改善团队合作氛围。

他可以通过定期组织团队建设活动、加强团队成员之间的沟通和协作，同时注重团队文化的建设，营造良好的工作氛围，从而提升团队的凝聚力和执行力。

案例二，决策与风险管理。

某企业在面临市场竞争激烈的情况下，需要进行产品线的调整和优化，但在决策过程中存在较大的风险。

企业应该如何进行决策和风险管理，以确保决策的有效性和可持续性？答案，企业可以通过制定详细的决策方案和风险管理计划来应对这一挑战。

在决策过程中，需要充分调研市场和竞争对手的情况，同时进行风险评估和应对方案的制定。

在实施过程中，需要及时跟踪和评估决策效果，以及时调整决策方案，降低风险并保证决策的有效性。

案例三，组织结构与变革管理。

某公司在业务拓展过程中，需要进行组织结构的调整和变革，以适应新的市场需求和发展战略。

公司应该如何进行组织结构的调整和变革管理，以确保变革的顺利进行和组织效率的提升？答案，公司可以通过制定清晰的变革目标和计划，同时加强组织内部的沟通和协调，来进行组织结构的调整和变革管理。

在变革过程中，需要充分考虑员工的意见和需求，同时加强变革管理团队的建设和管理，以确保变革的顺利进行和组织效率的提升。

通过以上案例的分析和答案，我们可以看到管理学理论在实际管理实践中的重要性和指导作用。

希望以上内容能够对管理学学习和实践有所帮助，同时也希望大家能够在实际工作中不断学习和提升自己的管理能力，为企业的发展和进步贡献力量。

管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一：创新管理案例分析案例背景：某公司是一家传统制造企业，近年来市场竞争日益激烈，企业面临业绩下滑的困境。

为了扭转局面，公司决定进行创新管理，以提升企业的竞争力。

案例分析：1. 创新管理理念：公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力，决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。

他们强调，创新不仅包括产品创新，还包括管理创新、市场创新等方面。

2. 创新管理体系：公司成立了创新管理委员会，负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。

同时，公司还建立了创新激励机制，鼓励员工积极参与创新活动。

3. 创新项目实施：公司根据市场需求和自身优势，选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。

在项目实施过程中，公司注重跨部门合作，充分发挥各部门的专业优势，提高项目成功率。

4. 创新成果：通过创新管理，公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品，提高了市场份额。

同时，公司还优化了管理流程，降低了运营成本，提高了企业整体效益。

二、案例二：人力资源管理案例分析案例背景：某公司是一家快速发展的互联网企业，随着业务规模的扩大，公司面临人才短缺的问题。

为了解决这一问题，公司决定加强人力资源管理，提高员工满意度和企业竞争力。

案例分析：1. 人才招聘与选拔：公司制定了科学的招聘流程，通过多渠道招聘优秀人才。

同时，公司还建立了完善的选拔机制，确保选拔出最适合公司发展的人才。

2. 培训与发展：公司重视员工培训，为员工提供多种培训机会，提升员工的专业技能和综合素质。

同时，公司还关注员工职业发展，为员工制定个性化的职业规划。

3. 绩效考核与激励：公司建立了公平、公正的绩效考核体系，对员工的工作表现进行评估。

根据考核结果，公司对优秀员工进行奖励，激发员工的工作积极性。

4. 企业文化塑造：公司注重企业文化建设，倡导积极向上的价值观，营造和谐的工作氛围。

通过企业文化塑造，公司提高了员工的归属感和满意度，降低了员工流失率。

现代管理学重点简答题（精）资料讲解一,现代管理的基本特征:1,系统化管理2,民主化管理3,科学化管理4,法治化管理5,以人为本6,追求效率二,管理在社会发展中的作用:1,管理是维系人类正常社会生活的条件2,管理是社会资源有效配置的手段3,管理是社会生产力实现的基础4,管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力三,管理学的学科特征:1,管理学是一门理论性与应用性相统一的学科2,管理学是一门定性与定量相统一的学科3,管理学是一门软科学4,管理学具有鲜明的时代特征5,管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科四,科学管理理论的内容:集中体现在泰勒的《科学管理原理》一书中1,科学管理的中心问题是提劳动生产效率2,为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人3,为了提高劳动生产效率必须实现标准化4,在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制5,设置计划层、实行职能制6,对组织机构的管理控制实行例外原则7,为实现科学管理应开展一场“心理革命”五,一般管理理论的内容:法约尔1916年《工业管理与一般管理》1,区分了经营与管理的概念,并论述了人员能力的相对重要性2,概括并分析了管理的五项职能(计划、组织、指挥、协调、控制3,阐述了管理教育和建立管理理论的必要性4,提出了管理中具有普通意义的14项原则六,企业再造的程序与要求:美国学者迈克.哈默和詹姆斯.钱皮出版《企业再造》1,设计企业再造管理团队2,明确企业再造的原则3,对企业流程进行全面的功能和效率分析4,制定企业再造方案5,组织实施和持续改善七,竞争战略理论的主要内容:波特出版的《竞争战略》和《竞争优势》1,假设条件2,竞争力的分析模型(潜在进入者、替代品的威胁、购买方、供应方、现有竞争者3,企业的基本战略(成本领先战略、差异化战略、专一化战略八,蓝海战略理论实施的原则:韩国W.钱.金和美国勒妮.莫博涅创立重建市场边界,注重全局而非数字,超载现有需求,遵循合理的战略顺序,克服关键组织障碍,寓执行于战略等九,决策的类型:1,根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同,分为战略决策和战术决策2,根据决策内容和具体情况不同,分为程序化决策和非程序化决策3,根据决策所处的时期不同,分为平时决策和危机决策4,根据决策所要解决的问题不同,分为初始决策和追踪决策5,根据决策所具有的条件和可靠程度不同,分为确定型决策、非确定型决策、风险型决策十,理性决策模式的内容:1,提出了“最优决策准则”2,设计了严格的决策程序3,要求决策运用科学方法4,把决策过程看成是一个理性分析的过程十一,渐进决策模式的内容:1,决策过程是一个按部就班的过程2,决策方案是在原有决策的基础上所做的修改十二,集团决策模式的内容:1,集团的互动是公共决策的核心内容2,决策方案是各个集团相互斗争、相互妥协的结果3,各个集团占有的资源不同,对决策的影响力不同十三,决策的程序:1,发现问题(决策过程的起点2,确立目标(要有针对性、明确性、时效性、可行性、规范性3,拟订方案4,选择方案(先对决策方案进行评估,再进入选优阶段十四,决策的规则:1,全体一致规则(也称“一票否决制”特征:决策成员在形式上享有平等的决策权个体选择对集体的决策结果具有决定性影响决策结果达到“帕累托最优”2,多数裁定规则两种形式:简单多数规则、绝对多数规则十五,组织的构成要素:1,目的2,人员3,物财4,信息5,机构6,职位7,权责8,程序9,规制十六,非正式组织的积极作用和消极作用:积极作用:1,协助工作2,分担领导3,增加稳定4,发泄情感5,制约领导消极作用:1,保守倾向2,角色冲突3,滋生谣言4,不良压力十七,西方组织理论的演变经历的四个阶段:1,古典组织理论阶段主要包括以泰勒为代表的科学管理组织理论,以法约尔为代表的一般管理组织理论,以韦伯为代表的科层组织理论2,行为科学组织理论阶段(也称新古典组织理论主要包括以梅奥为代表的人际关系组织理论,以巴纳德为代表的组织平衡理论,以西蒙为代表的决策过程组织理论3,系统科学组织理论阶段形成了以卡斯特.罗森茨韦克为代表的系统分析组织理论,以劳伦斯.伍德沃德为代表的系统权变组织理论等4,创新发展阶段十八,行政体制的形态:1,直线制(最早最为简单适用于规模较小,生产技术与工艺过程比较简单,产品单一的企业或组织2,职能制(科学管理之父泰勒首创3,直线职能制大中型工商企业组织普遍采用4,事业部制国外大型企业普遍采用5,距阵制适用于创新任务较多,生产经营复杂多变或以科技开发为主的企业6,多维制适用于跨国公司或规模巨大的企业十九,管理职位设计应考虑的因素与原则:1,作业内容的相似性2,工作任务的整体性3,工作环境的一致性4,精力集中原则5,任务均衡原则6,工作丰富化原则7,因事设职原则8,最少调整原则二十,人力资源的含义与特点:广义上看,是指一个国家、地区或组织现在和未来已经成为或可能成为生产性要素的人口,包括现实的人力资源、潜在的人力资源和未来的人力资源;狭义上看,是指一个国家、地区或组织能够作为生产性要素投入生产或经营活动的劳动人口的数量和素质特点:人力资源具有能动性、时效性、时代性、重复开发性、生产和消费双重属性等二一,职位分类的步骤和在人事管理中的作用:步骤:职位调查、职位横向分类、职位纵向分类、制定职位描述和职位规范作用:1,职位分类为人事选拔提供了依据2,职位分类增强了人事管理工作的法治化二二,内部提升的优缺点:优势:1,被选聘人员能迅速开展工作2,保证被选聘者的素质和能力3,有利于鼓舞士气,调动组织成员积极性4,有利于吸引外部人才5,内部提升手续简便,成本低局限性:。

现代管理学案例分析题1．案例：某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。

他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和赏识来激励下属员工。

结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。

请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。

答案：（1）从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要。

马斯洛认为只有当低级需要满足以后才会有更高层次的需要。

主导需要决定了人的行为。

（2）案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。

由于没能够对症下药，才导致该民营企业老板激励做法的失败。

（3）要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，并加以满足。

在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造激励条件，把物质利益和精神鼓励相结合。

2．案例：助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。

然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。

对此，他心中时常有些不平。

黄厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。

4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。

这确实使黄大佑当时工作更卖劲。

两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。

他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。

管理学案例分析题及答案案例一：汽车制造公司的领导危机背景描述：某汽车制造公司是行业内的领军企业，多年来以高质量的产品和领先的技术著称。

然而，最近公司却陷入了一场严重的领导危机，导致了业绩下滑和员工士气低迷。

本文将对该案例进行分析，并提出解决方案。

问题分析：1. 领导者失去信任：该公司的领导者过去以激情与野心而闻名，然而最近却经常更改战略和目标，频繁对员工进行调整。

这导致员工对领导者的不信任感增加，对公司的未来感到迷茫。

2. 沟通不畅：领导者缺乏与员工进行良好沟通的能力，他们往往只关注业绩指标，而忽视员工的需求和反馈。

这导致员工感到被忽视和被剥夺了发言权。

3. 缺乏激励机制：领导者忽视了员工的激励和奖励，导致许多优秀的员工流失，影响了公司的业绩。

解决方案：1. 重建领导者的信任：领导者应该通过透明和坦诚的沟通方式，向员工解释公司的战略目标，并定期分享公司的进展和挑战。

此外，领导者应该展示出对员工的关心和关注，建立起积极的工作氛围。

2. 加强沟通与协作：领导者应该主动与员工建立正面的沟通渠道，鼓励员工提出建议和反馈。

同时，领导者应该营造一个开放和包容的环境，鼓励团队合作和知识共享。

3. 设计激励机制：领导者应该制定和实施一套公平和激励的员工奖励机制，以鼓励员工的积极主动和出色表现。

这可以包括提供晋升机会、培训机会以及各种形式的奖金和福利。

结果评估：1. 恢复员工信任：通过领导者的努力，员工们逐渐重新获得了对公司和领导者的信任。

他们感受到领导者对员工的认可和关心，愿意为公司付出更多努力。

2. 沟通与协作的改善：领导者与员工之间的沟通变得更加畅通和积极。

员工更加愿意分享自己的想法和意见，这对于公司的创新和发展非常重要。

3. 激励机制的奏效：通过良好的激励机制，公司吸引和留住了高素质的人才，员工的工作积极性和创造力得到了提升，为公司的业绩带来了积极的影响。

结论：领导者是一个企业成功与否的重要因素。

在这个案例中，汽车制造公司通过重新建立员工对领导者的信任、加强沟通与协作、设计激励机制等措施，成功应对领导危机，并取得了一定的成效。

案例一去年底，分析化验公司的经理们又汇聚一堂，制定年底的重要决策。

首席行政总监简祜强照例没有参加他们的讨论。

会后，他问大家：“今年，我们打算去哪里呢？”“罗马，”他们回答。

“罗马不错，”简祜强挺高兴今年“学习假期”能如期进行。

问题：1.学习型组织是由谁提出来的？答：美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授。

2.建立学习型组织所进行的五项修炼技能是什么？答：五项修炼技能，即：（1）系统思考。

系统思考是为了看见事物的整体。

（2）超越自我。

超越自我既是指组织要超越自我，组织中的个人也要超越自我。

（3）改变心智模式。

不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的心智模式不同。

（4）建立共同愿景。

愿景是指对未来的愿望、景象和意象。

（5）团队学习。

团队学习是发展员工与团体的合作关系，使每个人的力量能通过集体得以实现。

3.通过案例你认为“学习型组织”管理理论的最根本要点是什么？答：通过学习，适应变化。

企业只有主动学习，才能适应变化迅速的市场环境。

案例二拟订可考核的目标1、当他们没有得到集团公司总裁的目标时，分公司总经理能够拟定可考核的目标吗？怎样制订？这些目标会得到下属的认可吗？答：1、⑴当集团总裁目标没有下达时，分公司总经理可以制订考核目标。

因为集团公司对分公司管理是分公司独立经营，集中核算。

独立经营，对分公司的经营管理可以自主，自负盈亏。

是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目标。

分公司经理在制订目标时，应制订可控目标。

⑵制订目标：首先应该确定制订目标方法。

现代管理学提倡参与制目标设订法。

企业员工参与企业目标的设定，有自上而下的目标制订法，即由高层管理者，提出企业目标再交给职工讨论，提出目标再由上级批准，形成企业目标。

分公司采用自上而下的方法：由分公司经理提出目标；交由各职能部门领导及职工讨论，集思文义。

⑶分公司经理提出的目标，让人感到没有依据，他应该把他制订的依据制订方法及相关知识告诉下属，让大家发表意见制订目标，这个案例中制订的目标下属不会接受。

管理学基础案例分析及答案【篇一：管理学基础___案例分析】>案例题一1、我国的永久、飞鸽自行车都是国内外久负盛名的优质产品，但在卢旺达却十分滞销，因为卢旺达是一个山地国家，骑自行车的人经常要扛车步行，我国的永久、飞鸽车重量大，令当地人感到十分不便。

日本人瞅准这一空子，在做了详细的市场调查后，专门生产一种用铝合金材料作车身的轻型山地车，抢夺了市场。

我国的企业由于只知己不知彼，错过了一个很好的占领市场的机会。

2、80年代初，我国向某阿拉伯国家出口塑料底鞋，由于忽视了研究当地人的宗教信仰和文字，设计的鞋底的花纹酷似当地文字中“真主”一词，结果被当地政府出动大批军警查禁销毁，造成了很大的经济损失和政治损失。

问题： 1、案例反映了组织与外部环境的关系问题，组织外部环境主要有哪几类？（6分）2、案例中涉及的是哪种环境？（4分）3、社会环境对组织的作用有哪些？（5分）案例题一参考答案：组织外部环境主要包括：（1）社会环境。

主要是指一个国家的人口数量、职业结构、生活习惯、道德风尚以及国家历史和文化传统。

（2）政治环境。

主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。

（3）经济环境。

主要包括国家和地方的经济发展水平、速度，国民经济结构，生活消费结构和消费水平，市场供求状况以及社会基础设施等。

（4）科学技术环境。

它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新工艺的开发和利用，国家的科技政策、科技管理体制和科技人才等。

（5）文化教育环境。

主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。

（6）自然地理环境。

主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。

2、自然地理环境、社会环境。

3、社会环境对组织的作用主要表现在：（1）社会环境对组织具有决定作用。

社会外部环境是组织存在的前提，具体的要素环境直接地决定组织的生存和发展。

（2）社会环境对组织具有制约作用。

社会外部环境作为外在条件对组织的生存和发展起着限制和约束作用。