纠正和预防措施记录表
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纠正措施/预防措施实施记录表
编制部门:富源县体育活动中心纠正措施-01
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编制部门:纠正措施-02
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编制部门:纠正措施-01。
纠正和预防措施记录1.纠正措施记录在企业中,偶尔会发生错误、疏忽或不良行为。
纠正措施记录的目的是识别问题、采取措施纠正这些问题,并确保类似问题不再发生。
下面是一份纠正措施记录的示例:日期:20XX年XX月XX日问题描述:员工A在处理客户投诉时,未按照公司的操作程序进行操作,导致客户无法得到满意的解决方案。
措施:为了防止类似问题再次发生,我们采取了以下纠正措施:-向员工A提供额外培训,包括公司操作程序的正确使用和如何处理客户投诉。
-强调所有员工必须按照操作程序进行工作,特别是在涉及客户投诉时。
-设立监督机制,随机抽查员工处理客户投诉的记录和解决方案。
-定期组织员工培训,提高员工的专业知识和服务意识。
-建立客户反馈渠道,及时获得客户的投诉和建议,以便及时解决问题。
预防措施记录是为了避免潜在问题的发生,提前制定并实施相应的措施。
下面是一份预防措施记录的示例:日期:20XX年XX月XX日潜在问题:公司员工请假制度不规范,导致员工请假流程混乱,人员调度困难。
预防措施:为了避免员工请假制度带来的问题,我们采取了以下预防措施:-重新审视公司员工请假制度,对流程和细节进行规范化,确保每位员工都清楚要遵守的流程和要求。
-在内部通知中详细说明员工请假的具体要求,以减少员工对制度的疑问和误解。
-设立请假管理系统,员工可以通过系统提交请假申请并得到及时的审批结果。
该系统可以提醒员工和领导层关于请假进展的重要信息。
-建立员工请假记录,每份记录都包含请假时间、请假原因、审批级别等信息。
这些记录可以帮助员工和领导层更好地管理和调度人员。
-定期组织员工交流会议,分享请假经验和注意事项,加强员工之间的沟通和合作,提高整体的请假管理水平。
需要注意的是,纠正措施和预防措施记录应当及时更新和维护,以反映出实际情况,并随时进行必要的调整和改进。
这些记录不仅有助于识别并解决问题,还可以帮助企业建立更好的管理体系和工作流程。
纠正措施/预防措施实施记录表编制部门:富源县体育活动中心纠正措施-01
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编制部门:纠正措施-03
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编制部门:纠正措施-05
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预防措施需求评价、实施记录表
潜在不合格名称/编号责任部门
存在(潜在)不合格事实陈述:
负责人: 年月日原因分析:
评价人 : 年月
拟采取的纠正(预防)措施:
实施纠正负责人: 年月日完成情况:
验证人: 年月日
制定纠正负责人: 年月日验证结果:
符合文件控制要求
验证部门: 日期:
纠正和预防措施记录表编号:02—2011 实施日期: 2011年7月21日完成日期:2011年7月23日存在(潜在)不合格事实陈述及审核内容: 人员档案不完善。
审核内容:人员
原因分析:
办公室存在人员档案不完善问题。
拟采取的纠正(预防)措施:
完善人员档案。
实施纠正负责人: 日期:
完成情况:
人员档案齐全,按计划对人员进行培训。
制定纠正负责人: 日期: 验证结果:
符合人员档案要求
验证部门: 日期:
纠正和预防措施记录表编号:03—2011 实施日期: 2011年8月2日完成日期:2011年8月3日存在(潜在)不合格事实陈述及审核内容:
实验室内有试验后的废渣。
审核内容:抽样和样品处置
原因分析:
各个试验检测科室存在试验后的(除了保留样品外)废渣未及时处理的问题。
拟采取的纠正(预防)措施:
对实验室内试验后的废弃物进行处理。
实施纠正负责人: 日期:
完成情况:
对抽样就抽样后的运输、处置、保护、储存、保留及做到及时清理试验后的废渣。
制定纠正负责人: 日期: 验证结果:
符合抽样和样品处置要求
验证部门: 日期:。