2019年全国导游资格考试试题及答案

2019年全国导游资格证考试《导游业务》必考知识试题及答案第一篇基础知识第一章导游服务一．判断题1.导游服务是导游人员代表委派其的旅行社，按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。

（Y ）2.取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。

（X ）3.旅游合同是导游人员与旅游者签订的具有法律效力的文件，是提供导游服务的依据。

( X )4.导游讲解应包富含知识性、趣味性，把深奥的历史知识转化为优美动听的故事。

( Y )5.有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全，可以适当为司机驾驶一段旅游车。

（X ）6.满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览，并对参观游览内容进行讲解和翻译。

（Y ）7.生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。

（Y ）8.导游服务是传播文化的重要途径，导游人员是文化传递的大使。

（Y ）9.导游服务的经济性体现在为自己赚取收入，为旅行社实现利润、为国家赚取税收三个方面。

（Y ）10.文化是一地特有的物质与精神财富的总和，尤其指物质财富。

（X ）11.全国导游人员服务水平的高低，主导着我国整体的旅游服务水平。

（Y ）12.导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。

（X ）13.导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。

（Y ）14.“游客至上”，就是要在价值观念上从“以客人为中心”转移到“以企业为中心”。

( X )15.“游客至上”，就是要使导游人员树立“游客满意”的理念，全心全意为游客服务，实现“低投诉”的服务目标。

（Y ）二．单项选择题1.导游人员是旅游计划的具体（A ）A执行者B决策者C设计者D监管者2.在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（D ）A购物参谋B酒店服务C餐饮服务D导游服务3.导游服务最突出的特点是（A ）A独立性B复杂性C跨文化性D体脑高度结合4.直接与游客接触，是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（A ）A导游人员B旅行社销售人员C旅行社计调人员D导游督查人员三．多项选择题1.导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（A C E ）A要求导游人员认路，能带领游客旅行游览B导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药C食、住、行、游、娱、相关接待服务D导游人员要保管好客人的证件和物品E导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解2.随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈现出以下发展趋势（ABCDE）A导游服务人性化B导游讲解内容趣味化C导游语种多样化D导游服务内容复杂化E导游服务的影响社会化3.导游服务大体可分为哪三大类( A C E )A导游讲解服务B旅游侵权执法C室内交通服务D证件代管服务E旅行生活照料服务4.导游讲解服务包括（A B C D E ）A 旅游景点内讲解服务B沿途讲解服务C参观项目的讲解服务D会见翻译E宴会翻译5.导游服务的特点归纳起来有如下几点( A B C D E )A独立性B复杂性C跨文化性D体脑高度结合E诱惑性6.导游服务的作用体现在哪几个方面（A B C D E ）A主导作用B标志作用C纽带作用D反馈沟通作用E 扩散作用7以下哪些是旅游服务的原则（A B C D E ）A游客至上原则B旅行合同原则C“AIDA”原则D安全第一原则E合理而可能原则8.导游服务质量标准主要有哪些（A B C E ）A体现游客愿望和保障安全B安排合理和确保履约C导游服务到位和导游人员良好的素质D提高旅游收入，可向游客索要必要的服务小费。

2019年全国导游资格考试笔试真题整理【含答案】【单选题】1、人民英雄纪念碑高度——37.94米（精确到小数点后两位惹）2、瑶池是指天池——新疆（据考作者本意是长白山天池才怪）3、道教创始人——张陵（也叫张道陵）4、国歌创作者聂耳——云南人5、埃及金字塔一96座（最浪漫就是陪你数金字塔）6、泰国城市东方夏威夷——芭提雅7、瑞士第一大城市——苏黎世（首都就是个小三）8、第一大咸水湖——青海湖9、徽商活动的记载——东晋（历史是面照妖镜）10、地下文物最多的城市——河南11、历史文化名域最多的是——江苏（我5A景区也最多，笔芯）12、上海别称——申（开后整人镆式）13、上海早餐四大金刚：大饼、油条、粢饺和豆浆14、河南四大古都一一洛阳、开封、安阳、郑州15.江西——①革命摇篮——吉安市②人民军队摇篮——南昌；③洪和国摇篮一瑞金：④工人运动摇篮一萍乡市·安源16.25摄氏度一一77华氏度17、寅——3~5点18、扬州小吃天下一品——三丁包19、苏绣特色——双面绣（错的回去绣一幅《猫》)20、山西面食特色——刀削面21、山西文化名人——王维、王昌龄、白居易、温庭钧22、新疆面积全国占比——1/623、重庆历史一一3000年（翻阅重庆地方教材）24、东正教领导一一牧首25、全国海抜最低的省份一一江苏27、五岳蜂一一华山南峰（2154.9米）27、西藏自治的时间——1965年28、投诉人答复的时间一10日29、暴雨橙色警报——3小时50毫米30、风景名胜区——观赏、文化、科学31、旅游突发事件四个等级——一般、重大、较大、特别重大32、剪纸——江浙（浙江、扬州）、北方（山西、陕西）33、1978年12月——十一届三中全会（会的全不考）34、组织活动违反道德的——旅游法101条（①责令改正②没收违法所得，责令停业整顿③情节严重的吊销旅行社业务经营许可证④处以2~20万罚款。

）35、失物招领——3个月36、娱乐场所监控保存30天，屎于环境规则——①责令改正，给予警告②情节严重的整顿1~3个月。

2019年全国导游从业人员资格考试导游基础知识试题150题及答案第一章1,在世界旅游发展史上,近代旅游开始于哪些历史事件答:1841年英国人托马斯•库克采用包租火车的方式组织了570人从莱斯特前往洛赫巴勒参加禁酒大会,这次活动使库克名声大振;1845年托马斯•库克创办了托马斯•库克旅行社,并多次组织以游览为目的,有导游陪同的包价旅游活动,成为当时最有影响力的职业旅行代理商.这种把人们的外出旅游组织成一揽子服务的旅游业务体现了现代旅游的基本特征,被公认为世界近代旅游的开端. 2,请简单介绍旅游的特点.答:1)旅游必须离开惯常环境,有异地性,2)旅游者不能在目的地连续停留超过一年,具有暂时性,3)旅游活动的目的不是为了在访问地获得报酬,具有非就业性.3,按旅游目的旅游市场可以细分成哪几类型答:1)观光旅游市场,2)度假旅游市场,3)探亲访友旅游市场,4)会议旅游市场,5)公务和商务旅游市场,6)宗教旅游市场,7)健康旅游市场,8)鼓励旅游市场.4,根据中国旅游资源普查规范自然旅游资源可分为哪三类答:地文景观,水域风光,生物景观.第二章5,"春秋五霸"和"战国七雄"各指什么答:春秋五霸是指春秋时期,各个诸侯国相互兼并征战,出现了齐桓公,晋文公,宋襄公,秦穆公,楚庄王五位霸主.战国七雄是战国时期兼并战争继续进行,形成了齐,楚,燕,韩,赵,魏,秦七国.6,"高宗法天隆运至诚先觉体元立极敷文奋武钦明孝慈神圣纯皇帝"是哪位封建皇帝的全称请指出全称各部分中哪些是庙号,尊号和谥号.答:这是清高宗乾隆皇帝的全称;其中高宗是庙号,中间部分到"纯"以前为尊号,"纯"为谥号.7,"陈桥兵变"是谁发动的答:赵匡胤.8,隋文帝统治时期一度出现社会安定,经济繁荣,国家强盛的局面这一时期历史上称之为什么答:"开皇之治".9,自公元1405年开始郑和先后几次出使"西洋",共历时多少年答:七次;二十八年.10,国画的艺术特色有哪几方面答:1)形神兼备,以形写神,2)立意在先,构图灵活,3)虚实结合,浓淡相宜,4)诗,书,画,印相结合.11,"八旗制度"是满族民籍与军队相结合的一种政治制度,请问共分哪八旗答:正黄旗,镶黄旗,正白旗,镶白旗,正红旗,镶红旗,正蓝旗,镶蓝旗. 12,明代嘉靖年间哪两位历史人物共同创造了昆曲答:昆山乐工魏良辅和剧作家梁辰鱼.13,京剧讲究的"四功五法"指的是什么答:"四功"是指唱,念,做,打;"五法"是指手,眼,身,发,步.14,我国文字的演变过程中出现了哪几种字体,它们分别出现于哪一时期答:1)甲骨文出现于商代;2)大篆,周代;3)小篆,秦;4)隶书,秦;5)楷书,汉魏之际;6)行书,与楷书同时或稍后.15,请说出书法作品兰亭集序, 赤壁赋, 十二月帖分别出自哪位书法家答:王羲之,苏轼,王献之.16,在元曲天净沙秋思的题目中哪部分是曲牌,哪部分是曲题答:天净沙是曲牌,秋思是曲题.17,按其用途可将匾额分为哪几类答:1)作标记的匾额,2)用于祝寿,庆功,表彰,致谢的匾额,3)对建筑物本身及其环境予以评价,赞美的赞匾.第三章18,什么是丹霞地貌河北省内著名的代表景区有哪些答:丹霞地貌是在巨厚的红色沙砾岩上由内外营力作用发育而成的方山,奇峰,怪石,赤壁,岩洞等特殊地貌;我省代表景区有承德磬棰峰,双塔山.19,按湖泊的形成原因可把湖泊分为几类请任意选择三种介绍其成因.答:可分为河迹湖,海迹湖,构造湖,堰塞湖,火山口湖(火口湖),冰川湖(冰蚀湖),人工湖;河迹湖:河流泥沙淤积河道或分割水域而成,海迹湖:古海湾被沙坝,沙嘴及滨海堤等封闭而成,构造湖:由于地壳运动形成的断陷盆地蓄水而成,堰塞湖:山崩滑坡,冰碛物,火山熔岩流等堵塞河道而成,火山口湖:火山喷发后陷落的火山口积水而成,冰川湖:由于冰川的刨蚀或冰碛作用形成的凹地积水而成,人工湖:各种水库.20,我国一级保护动物有多少种我国四大国宝动物是哪几种答:68种;大熊猫,金丝猴,白鳍豚,白唇鹿.21,我国驰名世界的岩溶地貌杰作有哪两处答:广西桂林山水和昆明石林.22,什么是瀑布我国的三大瀑布是哪三个瀑布分别位于哪个省答:瀑布是从河床跌落下来的水流;黄果树瀑布,贵州省; 黄河壶口瀑布, 山西陕西交界处; 吊水楼瀑布,黑龙江省.23"花草四雅"和"园中三杰"各中指什么答:"花草四雅":菖蒲,水仙,兰,菊; "园中三杰":玫瑰,月季,蔷薇.24,我国保留了一批古老和稀有的孑遗树种,其中被列为世界三大活化石的有哪些植物答:水杉,银杏,鹅掌楸.25,世界上最著名的冰雪艺术景观旅游区有哪三处答:加拿大魁北克省的雪雕,日本札幌的冰,雪雕,中国哈尔滨市的冰,雪雕.26,中国四大自然奇观包括哪几项景观答:长江三峡,昆明石林,吉林雾凇(吉林树挂),桂林山水.第四章27,我国古代木结构建筑有哪几种结构方式答:井干式,穿斗式,抬梁式.28,我国古代宫殿建筑都要遵守"左祖右社"的规制,其中"祖","社"各指什么答:祖:祖庙或太庙;社:社稷坛.29, 我国古代帝王陵墓封土形制自周朝以来经历了哪几种形式的演化过程答:覆斗方上式,因山为陵式和宝城宝顶式.30,位于陕西省乾县的唐乾陵是谁的陵墓答:唐高宗李治和女皇武则天的合葬墓.31,我国历史上没有修建过长城的朝代有哪些答:唐,元,清.32,从造型看我国的古塔可分为哪几类答:楼阁式塔,密檐式塔,喇嘛教式塔(藏传佛教瓶形塔或覆钵式塔),金刚宝座式塔.33,依托固有山水的园林的营造特点是什么答:顺应自然,美化自然.34,"窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船"这句诗体现了我国古典园林构景的哪种手法的意境答:框景35,中国古代建筑有何主要特点答:采用梁柱式结构,平面布局整齐而灵活,单体建筑标准化,装饰丰富多彩.36,我国古代宫殿建筑的布局大体有哪几项要求答:中轴对称,左祖右社,前朝后寝.37,请简介平遥古城.答:平遥古城位于山西省平遥县现存城池为明洪武三年(1370年)建成.古城墙原状保持完整城内街道商店,衙署等比较完整地保持传统的格局和风貌.沿街的楼阁,四合院以及城楼,文庙等极富山西特色.平遥古城于1997年列入世界文化遗产名录 .38,中国古典园林构成的基本要素有哪些答:山,水,植物,动物,建筑物,匾额,楹联,刻石.39,我国历代帝王陵墓的陵园建筑群由哪几部分组成答:祭祀建筑群,神道(墓道,御道),护陵监.40,请说出江南三大名楼的名称,位置及濒临的水域.答:黄鹤楼位于湖北武昌长江边岳阳楼湖南岳阳洞庭湖滕王阁江西南昌赣江41,山是园林的第一组成要素,堆砌假山的山石其外观以何为上著名的假山石品种有哪些(请说出三种)答:瘦,皱,透,漏;太湖石,昆山石,宜兴石,岘山石.42,什么是借景这种构园手法有何作用答:借景是将园林外甚至远方的景观组合到园内某一方向的景观中的构园手法;它的作用是能增加景深,丰富层次造成在有限空间看到无限景致的效果. 第五章43世界三大宗教是什么请说出各宗教的创始人,创建时间,地点和现存的主要派别.答:佛教乔达摩悉达多公元前6-5世纪古印度大乘佛教,小乘佛教,藏传佛教伊斯兰教穆罕默德7世纪阿拉伯半岛什叶派,逊尼派基督教耶稣1世纪巴勒斯坦天主教,东正教,新教及一些较小教派44,汉地寺庙中轴线上的建筑依次有哪些答:山(三)门殿,天王殿,大雄宝殿,法堂,藏经楼.45,佛教的经典称为什么可分为哪三部分每部分各是什么内容答:称为藏或大藏经;分为经,律,论三部分;经:佛祖释迦牟尼阐发的教义,律:释迦牟尼制定的戒律和僧侣生活遵循的规章,论:释迦牟尼弟子们阐发经和律的著作.46,寺庙正殿中供奉的三世佛有哪两种,请分别介绍每种三世佛的供奉方式(包括"三世"的含义,佛的名称,及供奉位置).答:包括横三世佛和竖三世佛;横三世佛又称三方佛中间供奉的娑婆世界教主释迦牟尼,左侧东方净琉璃世界教主药师佛,右侧西方极乐世界教主阿弥陀佛;竖三世佛:中间现在世佛释迦牟尼,左侧过去世佛燃灯佛,右侧未来世佛弥勒佛.47,藏传佛教的六大宗主寺有哪些答:西藏日喀则扎什伦布寺,拉萨哲蚌寺,色拉寺,甘丹寺,青海塔尔寺,甘肃夏河县拉卜楞寺.48,道教中的"三清"有哪两种含义答:三清既指玉清,上清,太清三清境界,又指住在"三清境"的三位最高尊神,玉清指元始天尊,上清指灵宝天尊,太清指道德天尊.49,佛教的"三宝",即构成佛教的基础因素有哪些答:佛陀,佛法,僧众.50,请说出佛教的"四大菩萨"及其道场.答:观世音浙江普陀山,文殊山西五台山,普贤四川峨眉山,地藏安徽九华山.51,道教崇奉的神灵可分为神部和仙部,仙部中著名的"八仙"指的哪八位神仙答:铁拐李,汉钟离(也叫钟离权),张果老,曹国舅,吕洞宾,荷仙姑,韩湘子,蓝采和.第六章52,请简介傣族的泼水节.答:泼水节即傣历新年,又称佛诞节,浴佛节或堆沙节,节日约于农历四月初清明节前后,是傣族最富民族特色的节日.节日凌晨,傣族人要到寺庙拜佛,妇女们用漂着鲜花的清水为佛洗浴.浴佛以后,彼此泼水嬉戏,互相祝愿,人们还举行赛龙舟,放高升,放孔明灯等传统娱乐活动和各种歌舞晚会.53,到蒙古族人家做客,不能坐在蒙古包的哪个位置答:西北角.54,因喜爱素白服装,自古有"白衣民族"之称的是我国哪一少数民族答:朝鲜族.55,关门节和开门节是哪个民族的传统节日答:傣族.56,东巴文是我国哪一民族创造的文字答:纳西族.57,彝族除过春节外最主要的节日是什么答:火把节.第七章58,世界公认的三大烹饪王国是哪三个答:东方烹饪的代表中国,西方烹饪的代表法国,穆斯林烹饪的代表土耳其.59,鲁菜分为哪几个分支,以什么见长尤其擅长什么答:济宁,济南,胶东三个分支,素以浓少清多,醇厚不腻见长,尤其擅长调制清汤,奶汤.60,粤菜的"五滋","六味"指什么答:"五滋"指清,香,脆,酥,浓;"六味"指酸,甜,苦,辣,咸,鲜.61,湘菜由哪几种地方风味菜组成湘菜的共同风味特点是什么答:由湘江流域,洞庭洞地区和湘西山区三种地方风味菜组成;辣味菜和烟熏腊肉是湘菜的共同特点.62,徽菜由哪些地方菜组成,以烹制什么而著称,其特点是什么答:由徽州,沿江,沿淮三个地方菜构成;素以烹制山珍野味著称;其特点是选料朴实,讲究火功,芡大油重,实惠.63,如今最具代表的宫廷菜有哪些答:北京清宫菜,西安仿唐菜,开封仿宋菜,杭州仿宋菜.第八章64,根据酿造方法的不同,酒可分为哪几类答:酿造酒,蒸馏酒,配制酒.65,酱香型酒和清香型酒各有什么特点其各自代表酒是什么答:酱香型酒的特点是酒体醇厚,香而不艳,郁而不猛,入口微有焦香,但苦不留口,回味悠长,留香持久.贵州茅台是其典型代表.清香型酒的特点是清香纯正,醇甜柔和,口味协调,余味爽净.山西杏花村汾酒为其代表.66,五粮液以什么为原料,又有什么称号答:以红高粱,糯米,大米,小麦,玉米为原料;又称"杂粮酒"67,白茶按鲜嫩程度可分为哪几个品种,以什么最名贵答:白茶按鲜嫩程度可分为白毫银针,白牡丹,贡眉,寿眉;以银针最名贵.68,龙井茶主要产地在哪,有什么品级,为什么答:产于杭州郊区和西湖附近;有狮峰龙井,梅坞龙井,西湖龙井三个品级;以狮峰龙井为最佳.69,唐三彩有什么明显特征答:色彩斑斓鲜艳,造型具有写实特点.70,景德镇四大传统名瓷是什么答:青花瓷,青花玲珑瓷,粉彩瓷,高温颜色釉瓷.71,雨点釉又称为什么,有什么艺术风格答:油滴釉;具有沉静幽雅,凝重高贵的艺术风格.72,中国当代三大名锦指什么其产地分别是哪里答:云锦产地南京; 蜀锦产地四川成都;宋锦产地苏州.73,中国四大名绣指什么,其各自代表是什么答:苏绣代表双面绣猫;湘绣代表为狮,虎,松鼠; 蜀绣代表是熊猫, 芙蓉鲤鱼;粤绣代表百鸟朝凤 .74,人参的产地在哪有什么美誉答:主产地在东北三省;有"百草之王","药中之宝","药中之王"的美誉. 75,中国三大佳石是什么答:福建寿山的田黄石,浙江的昌化鸡血石,青田石.76,福州工艺的三宝指什么答:福州软木画, 福州脱胎漆器, 福州寿山石雕.77请说出中国三大木版年画的产地.答:天津杨柳青,江苏苏州桃花坞,山东潍坊杨家埠.78,景泰蓝又名什么其主要的制作工序有哪六道答:铜胎掐丝珐琅;制胎,掐丝,点蓝,烧蓝,磨光,镀金.河北部分79,河北省的少数民族人口约占总人口的4%,依据中华人民共和国宪法现有几个少数民族自治县分别是哪几个答:6个;分别是青龙满族自治县,宽城满族自治县,丰宁满族自治县,围场满族,蒙古族自治县,大厂回族自治县,孟村回族自治县.80,河北省拥有国家重点风景名胜区五处分别为哪几处答:北戴河,避暑山庄,井陉苍岩山,赞皇嶂石岩,涞水野三坡.81,河北省拥有哪8处国家级森林公园答:木兰围场,秦皇岛海滨,遵化清东陵,承德磬锤峰,涿州石佛,山海关长寿山,平泉辽河源,乐亭金银滩.82,河北省有哪几处国家级自然保护区答:兴隆雾灵山,昌黎黄金海岸,围场红松洼,小五台山,塞罕坝,衡水湖. 83,商朝是我国奴隶制社会的发达时期,河北的南部地区处于商的王畿之地商朝在河北的封国有哪些请说出其具体位置.答:"苏" 位于今邢台市附近,"易"位于今雄县附近,"孤竹"位于今卢龙县周围.84,战国时代诸侯割据群雄角逐激烈当时在河北的主要诸侯国有哪些答:燕国,赵国,中山国.85,清朝自1644年定都北京后正式将明朝的十三个布政司改称为"省"北直隶改称为直隶省,所辖地区包括哪些答:包括现今河北省(武安,涉县除外),北京,天津两市,以及河南,山东,内蒙古的一小部分地区.86,直隶省何时被改为河北省(具体时间)答:1928年2月28日87,截止至2003年底,河北有哪六个城市相继进入"中国优秀旅游城市"行列答:秦皇岛,承德,石家庄,涿州,保定,廊坊.88, 水经注作为世界地理学的先导有着极高的学术价值,请问其作者是谁他是哪个朝代的人答:郦道元;北魏人.89,提出六气(寒,热,燥,湿,风,火六种症候)中"火"和"热"是最重要的致病因素的观点即"火热论"的是谁哪朝人他还创制了哪些方剂(二种以上) 答:刘完素;金代人;"防风通圣散","双解散","凉隔散","承气汤","黄连解毒汤".90,以"武戏文唱"享誉戏坛"有"江南第一武生"的称号,人称"活武松"的京剧表演艺术家是谁有哪些代表剧目(两种)答:盖叫天; 打虎, 十字坡 .91,武打功夫在京剧"四大名旦"中公推首位的表演艺术家是谁他擅长的剧目有哪些(两种以上)答:尚小云; 昭君出塞, 二进宫, 祭塔, 梁红玉 .92,中国猿人第一个完整头盖骨化石的发现者是谁请说出发现的具体时间.答:裴文中;1929 年12月2日下午.93,河北已发现三座战国时代的都城遗址是哪三座答:邯郸赵王城遗址,易县燕下都遗址,中山灵寿遗址.94,河北境内遗存年代最早的一座木构建筑,也是国内仅存的一座唐代钟楼是哪座建筑位于哪个县境内答:正定的唐代开元寺钟楼.95,正定隆兴寺建于隋,宋时进行了扩建,以后历朝都重修过,但仍保持着宋代的形制和风格,其中有哪些建筑为宋代建筑哪个建筑被称为是"宋《营造法式》建筑的典范"答:有天王殿,摩尼殿,慈氏阁和转轮藏阁;摩尼殿.96,河北的哪一种土特产在1998年荣获"中华名果"的称号答:赵州雪花梨.97,河北土特产"涉县三珍"指的是哪三种土特产品答:涉县花椒,涉县柿子,涉县核桃.98,衡水老白干的"老","白","干"三个字内涵是什么属哪种香型答:"老"是生产历史悠久,"白"是酒液五色透明,"干"是燃烧后不剩水分,即纯;典型的清香型白酒.99,在1981年被平为全国优质产品,与浙江金华火腿,苏州五香酱牛肉,北京苏式叉烧肉,南京板鸭等齐名的保定特产是什么有何特色答:保定马家老鸡铺卤煮鸡;不破皮,易脱骨,味醇香,肉鲜嫩,不塞牙,不腻口.100,被誉为"北方瓷都"的是河北的哪个地方其烧制的高档瓷器代表品种有哪些(三种以上)答:唐山;骨质瓷,白玉瓷,玉兰瓷,宇宙瓷101,承德市区周围地貌千奇百怪,构成了哪热河十景答:磬棰峰,双塔山,罗汉山,蛤蟆石,元宝山,僧帽山,鸡冠山,天桥山,朝阳洞,半壁山.102,宋,金时期北方最大的民间瓷窑是什么其出口的瓷器品种有哪些(三种以上)答:磁州窑;象牙瓷,环球瓷,白玫瓷,青花瓷,艺术瓷.103,产于衡水市侯店村的侯店毛笔,选料精细,其中笔心和笔被选用哪种原料答:选用黄狼尾,香狸毛为笔心,选用南山羊毛,白马毛为笔被104,于1987年春在杭州被评为全国三大高档砚之一,与端砚,歙砚齐名的河北名砚的名称是什么这种砚采用哪种石料答:易水砚,"紫翠石"105,发表《秘密外交与强盗世界》,提出"改造强盗世界,不认秘密外交,实行民族自决"三大信誓的河北名人是谁具体是哪里人答:李大钊,河北乐亭县黑大坨村人106,石家庄旅游资源丰富,现有哪两处国家风景名胜区答:井陉苍岩山,赞皇嶂石岩.107,素有"燕赵植物宝库"之称是哪个风景名胜区其景观大致概括为什么答:嶂石岩风景名胜区,三栈牵九套,四屏藏八景108,请说出赵州桥的修建时间及其设计者.答:隋开皇大业年间(590-608);李春.109,请说出"河北四宝"指的是什么答:铜铸大悲菩萨立像,沧州铁狮子,定州塔,赵州石桥.110,请说出山海关的修建年代及主持建造者.答:明洪武十四年(1381年);徐达.111,请说出清东陵的位置及修建年代.答:位于遵化马兰峪;始建于1661年.112,河北的吹歌可分为哪三大类别各以什么为代表答:冀南吹歌,以永年吹歌为代表;冀中吹歌,以定州吹歌为代表;冀东吹歌,以唐山花吹为代表.113,我省衡水市培养的"宫廷"金鱼较为名贵的品种有哪些(三种) 答:喜鹊龙睛球,十二红龙睛,蓝水泡.114,我省土地面积的37%是山地,请问我省山地主要由哪两大山脉组成答:太行山脉,燕山山脉.115,请说出清东陵内包括哪五位皇帝的陵墓其中谁的陵墓位于陵区中心答:顺治,康熙,乾隆,咸丰,同治;顺治帝的孝陵位于中心.116,沧州素有"三水","六乡"之称,请问"三水","六乡"分别是指什么答:三水:是说沧州东临渤海,西靠白洋淀,京杭大运河在其境内穿行; 六乡:杂技之乡,铸造之乡,武术之乡,鸭梨之乡,金丝小枣之乡,中国历史第一侨乡.117,素有"紫塞明珠"之美称,被列为中国首批历史文化名城,全国重点风景名胜,中国十大风景名胜之一,中国旅游胜地四十佳之一的是我省哪一城市该市内哪个风景区是我国重点文物保护单位,并被列入《世界文化遗产名录》和中国4A级旅游景区答:承德市,避暑山庄与外八庙景区118,请说出世界现存最大的古典皇家园林的名称,其建筑布局可分为哪几部分答:避暑山庄;宫殿区,苑景区,119,避暑山庄正宫区可分为哪两部分,请说出主殿的名称和别名,以及别名的得名原因.答:前朝,后寝;澹泊敬诚殿又称楠木殿因大殿以珍贵的金丝楠木建成120,承德普宁寺采用哪两种建筑风格其主体建筑是什么内供什么佛像答:汉,藏两式;大乘之阁;千手千眼观世音木雕像.121,民间有"沧州狮子定州塔,赵州石桥大菩萨"之说请说出沧州铁狮子的铸造方法及铸造时间.答:泥范明浇法;北周广顺三年(953年)122"莫愁前路无知己,天下谁人不识君"的千古佳句是唐代诗人高适的不朽之作请问高适的籍贯在哪答:河北衡水.123,河北省民间舞蹈蕴藏丰富,素有"北方汉族民间歌舞之乡"的美誉,代表性的民间舞蹈有哪些答:徐水狮子舞,冀东地秧歌,井邢拉花,沧州落子.124,"八十君王,处处十八公,道旁介寿;九重天子,年年重九节,塞上称觞."是哪个景点楹联何人题写答:承德避暑山庄万壑松风楹联;清代纪昀(纪晓岚).125,"河山带砺"是何处门匾其含义如何答:易县紫荆关门匾;河代指黄河,山指泰山,带有衣带之意,砺指磨刀石,河山带砺是指黄河细得像衣带泰山小得像磨刀石,蕴涵着国基坚固,国运长久之意.126,安济桥有何别称有哪五大特色答:赵州桥;具有跨度大而弧形平,首创敞肩拱形制,纵向并列砌筑法,短桥台,浅基础,艺术价值很高的五大特色.127, 简述李大钊纪念馆瞻仰大厅的十个部分.答:(1)家世与少年;(2)寻求救国真理;(3)创造青春年华;(4)倡导新文化运动;(5)传播马列主义;(6)创建中国共产党;(7)促进国共合作; (8)领导北方革命运动;(9)坚持斗争,从容就义;(10)精神永存.128,冉庄地道具有"三通","三交叉","四好","五防"这几大特点,具体是什么答:三通即高房相通,院落相通,地道相通;三交叉即明枪眼与暗枪眼相交叉,高房工事与地堡工事相交叉,墙壁火力与地堡火力相交叉;四好即好打,好钻,好藏,好跑;五防即防破坏,防封锁,防水灌,防毒气,防火烧.129, 中日两国于什么时候建立外交关系1987年8月6日下午,一位日本老人来到冉庄地道战纪念馆向中国人民请罪,这位老人是谁答:1972年;老人是曾参加过侵华战争的浅尾公平.130,毛泽东同志在抗大总校告别延安,挺进东南,在队伍出发前的欢送大会上,以"三个法宝" 作为临别赠言,"三个法宝"指什么答:一要坚持统一战线;二要开展游击战争;三要巩固内部团结.131,简述白求恩在晋察冀边区战斗的六个阶段.答:(1)初到五台;(2)巡回医疗;(3)东征冀中;(4)创办卫校;(5)情洒唐县;(6)生命似火.132,中国抗日红军大学在哪里创建及第一期开学典礼什么时间举行并指出政治委员,校长,副校长,教育长,党总支部书记分别是谁答:陕北瓦窑堡;1936年6月1日.毛泽东,林彪,刘伯承,罗瑞卿,莫文骅.133,中共中央旧址由几部分组成答:由董必武同志,刘少奇同志,毛泽东同志,任弼时同志,周恩来同志,朱德同志的旧居,军委作战室旧址和七届二中全会会址组成.134,在七届二中全会中,毛泽东同志发表了重要讲话,会议对此作了六条规定分别是什么答:一不做寿;二不送礼;三少敬酒;四少拍掌;五不以人名作地名;六不要把中国同志同马恩列斯并列135, 1991年9月19日,江泽民同志来到晋冀鲁豫烈士陵园,参谒之后的题词是什么答:"英雄业绩光照万代,烈士捐躯虽死犹生"136,李大钊纪念馆广场东西两侧的浮雕墙上的八块大型浮雕的主要内容是什么答:(一)童年岁月;(二)含愤东渡;(三)五峰情深;(四)红楼星火;(五)五四旗手;(六)开天辟地;(七)国共合作;(八)赤旗世界137,一二九司令部旧址列师纪念亭(刘伯承)右侧石碑背面刻着著名文艺理论家林默涵的题词是什么答:"革合先驱,征途未搁丹青笔;艺坛巨匠,遗迹仍留翰墨香"138,白求恩纪念馆有三个展厅,展出的内容分为六个部分,各是什么答:(1)坎坷的青少年时代;(2)投身国际反法西斯前线;(3)奔赴中国抗日。

2019年全国导游资格考试真题及答案（科目二）在《全国导游资格考试易考通速记宝典》中的页码1、1954年4月15日,中国国际旅行社在北京成立。

它是中国的第一家旅行社,同时也标志着新中国第一批导游的诞生。

《易考通》P154判断，答案：错误2、导游服务质量不仅关系到整个旅游服务质量，而且关系国家或地区旅游的声誉和形象，这体现了导游服务的（）作用。

《易考通》P157A、标志B、纽带C、反馈D、扩散答案：A3、下列我国导游分类中，按照业务范围划分的是（）。

《易考通》P157A、地陪导游B、全陪导游C、景点导游D、兼职导游E、专职导游答案：ABC4、全程陪同导游是指（）委派，在领队和地方陪同导游的配合下实施接待计划，为旅游团(者)提供全程服务的工作人员。

《易考通》P159A、出境旅行社B、国内组团旅行社C、海外旅行社D、接待旅行社答案：B5、（）是旅游行业服务社会的精神内核，也是旅游的根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。

《易考通》P160A、爱岗敬业B、游客为本C、团结友善D、服务至诚答案：D6、在社会主义核心价值观中（）反映了中国特色社会主义的基本属性，是我们党矢志不渝、长期实践的核心价值理念。

《易考通》P160A、公正、法制B、文明、和谐C、爱国、敬业D、自由、平等E、诚信、友善答案：AD7、道德中的（），即是导游重要的业务要求之一，也是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。

《易考通》P167A、公私分明，诚实善良B、遵纪守法，敬业爱C、耐心细致，文明礼貌D、爱国爱企，自尊自强答案：C8、依据《旅行社条例实施细则》，在旅行社行程中，旅行社及其委派的导游、领队应当提示旅游者遵守（）。

《易考通》P167A、文明旅游公约和礼仪B、礼仪C、文明旅游公约或礼仪D、文明旅游公约答案：A9、导游在接待外国游客时,应遵守“内外有别”的原则,严守国家机密和企业的秘密,维护国家利益。

《易考通》P168判断，答案：错误10、导游在工作过程中,不要随便单独去异性游客的房间,也不当众饮酒。

全国导游考试真题及答案单项选择专题：1、中国传统文化是（ D ）文化的融合；A儒家和道家B儒家和佛家 C道家和佛家 D儒家、道家和佛家2、八卦中的离、艮、兑象征着自然事物和现象：（ D ）A泽、雷、山 B天、地、山 C天、地、风 D火、山、泽3、五行中的相克，以下答案正确的是（ A ）A金→木→土→水→火→金 B金→水→土→木→火→金C金→木→火→水→土→金 D金→火→土→水→木→金4、主张“不立文字，直指心性，见性成佛”的“顿悟”观的是（ A ）A禅宗 B律宗 C密宗 D净土宗5、认为一心专念“南无阿弥陀佛”名号，就可借助佛力与念佛所行之业力结合，往生净土。

（ D ）A禅宗 B律宗 C密宗 D净土宗6、（ A ）时期儒、道、佛三家构成中国传统文化的主体格局A魏晋 B三国 C唐宋 D明清7、清乾隆五十五年，三庆班、四喜班、（ B ）、和春班进京，就是“徽班进京”，为京剧的形成起到了重要作用。

A弋阳班B春台班C温州班D四季班8、民国初年，被称为京剧“四大须生”是（ A ）A余叔岩、言菊朋、高庆奎、马连良 B王鸿寿、盖叫天、周信芳、汪桂芬C程长庚、谭鑫培、余三胜、孙菊仙 D高庆奎、马连良、王鸿寿、盖叫天、9、在京剧中扮演性格、品质或相貌上有特异之处的男性人物（ C ）A、生B、旦C、净D、丑10、话剧是舶来的西方戏剧品种，“五四”之后，（ B）等人将西方现代戏剧经验引入国内，为中国话剧奠定基础。

A田汉 B欧阳予倩 C曹禺D郭沫若11、被称为中国现代戏剧奠基人是（A ）A田汉 B欧阳予倩 C曹禺 D郭沫若12、指出以下不属于评价绘画的画面语言（ D ）A选题、 B意境、 C格调 D构图13、以下的藏传佛教中，宁玛派又称（ A ）A“红教” B “花教” C “白教” D “黄教”14、佛教中有“四圣谛”，其中（ A ）“解释形成所有痛苦和烦恼的原因”A苦谛 B集谛 C灭谛 D道谛15、道教的产生和确立时期是（ B ）A春秋战国时期 B东汉至魏晋南北朝 C隋唐和北宋 D南宋金元16、五斗米道创始人（ C ）：A张角 B寇谦之 C张陵（东汉） D王重阳17、创造麻沸散、五禽戏的是（ A ）A华佗 B葛洪 C陶弘景D杨上善18、《黄帝内经太素》的作者是（D ）A华佗 B葛洪 C陶弘景 D杨上善19、在中国古代被称为“药王”的是（D ）A华佗 B葛洪 C陶弘景 D孙思邈20、（ A ）是伊斯兰教徒的宗教指导思想A《古兰经》 B《圣训》 C《穆罕默德言行录》 D《华严经》21、伊斯兰教于（ C ）传入中国；A唐高宗永徽三年 B唐玄宗永徽二年 C唐高宗永徽二年 D唐中宗永徽二年22、基督教先后四次大规模传入中国，其中第二次大规模传入中国的时间是（ B ）A唐贞观九年（635年） B公元13世纪末至14世纪中叶的元代C16世纪的明清之际 D1840年鸦片战争后23、（ A ）开始用瓦盖屋顶，以版筑法为主，已具一定法则A周代 B商代 C唐五代D宋代24、（ D ）官方颁布《营造法式》，内容与秩序有了官方规范。

2019年全国导游资格考试真题及答案（科四地方导游基础知识）附真题《全国导游资格考试易考通速记宝典》教材中的页码1、北京作为中华人民共和国的首都，是全国的( )。

《易考通》（下）P489A、文化中心B、经济中心C、政治中心D、国际交往中心E、科技创新中心答案：ACDE2、天津是中国北方最大的沿海开放城市，素有“渤海明珠”之称。

《易考通》（下）P490 答案：正确3、有“华北水塔”美誉的省区是( )。

《易考通》（下）P492A、天津B、山西C、内蒙D、河北答案：B4、内蒙古的森林总面积位居全国第一。

《易考通》（下）P493 答案：正确5、中国位置最北，纬度最高的省份是黑龙江省。

《易考通》（下）P494 答案：正确6、世界上第一个野生麋鹿保护区建在我国( )。

《易考通》（下）P495A、山东省B、江苏省C、浙江省D、福建省答案：B7、“长江三鲜”是指( )。

《易考通》（下）P496A、鲟鱼B、鲥鱼C、银鱼D、刀鱼E、河豚答案：BDE8、海水珍珠养殖产量位居全国之首的是( )。

《易考通》（下）P502A、辽东半岛B、胶东半岛C、象山半岛D、雷州半岛答案：D9、我国素有“山城”“雾都”之称的城市是( )。

《易考通》（下）P504A、武汉B、贵阳C、重庆D、成都答案：C10、以下关于四川省的描述，正确的有( )。

《易考通》（下）P505A、是全国最大的芳香油产地B、是全国最大的中药材基地C、千河之省D、野生大熊猫种群数量居全国第一E、地势东高西低答案：ABCD11、与我国云南接壤的国家有( )。

《易考通》（下）P507A、缅甸B、越南C、柬埔寨D、泰国E、老挝答案：ABE12、大中型野生动物数量居全国第一位的省区是( )。

《易考通》（下）P508A、青海省B、西藏自治区C、新疆维吾尔自治区D、内蒙古自治区答案：B13、中国陆地面积最大、交界邻国最多、陆地边境线最长的省区是( )。

《易考通》（下）P512A、西藏自治区B、新疆维吾尔自治区C、青海省D、甘肃省答案：B14、香港的房地产业被称为“百业之首”,约占 GDP的 1/4。

2019年全国导游考试真题及答案一.判断题：1、传统京剧中角色有生、旦、净、丑四类类型，其中“生”是京剧表演中唯一的扮演女性人物的行当。

( N )旦2、诗、书、画、印结合，既是中国绘画的一个基本技法，又是欣赏中国绘画应掌握的重要特色，也是中国绘画区别于西方绘画的重要内容之一。

( Y )3、伊斯兰教传入中国的最早年代，学术界有“隋开皇年间”、“唐武德年间”“唐贞观初年”和“唐永徽二年”等说法，其中“唐永徽二年”说为史学界众多学者所接受。

Y4、斗拱是中国古代建筑独特的构件。

弓形短木叫拱，方形木块叫昂，斜置长木叫斗，总称斗拱。

( N )弓为拱，方为斗，斜长为昂。

5、泡茶时应根据茶的种类选用不同的茶具，其中花茶应选用较大的瓷壶，乌龙茶宜选用紫砂茶壶。

( Y )6、“满汉全席”是我国烹饪的精华，集唐宋时期各路名菜佳肴之大成，全席有134道热菜，48道冷菜，所用原料攻精用细，争奇斗胜，几乎动用了所有烹饪技术。

( N )7、少林武术创建于南北朝时期北魏太和二十九年。

( N )北魏孝明帝孝昌三年527年。

8、武术的起源可以追溯到我国远古祖先的生产活动中去。

( Y )9、中医学所讲的人体“五脏”是指心、肝、脾、胃、肾。

( N )心、肝、脾、肺、肾10、“诊法”是指中医对病人进行观察和检查，收集与病人健康变化有关资料的方法。

( Y )11、徽班以唱徽调（以二黄调为主腔调）为主。

（Y ）12、清嘉庆道光年间，以唱西皮腔为主的湖北汉调艺人进京，与徽班演员同台演出，出现徽汉合流。

道光十四年前后，皮黄腔即京剧形成。

（ Y）13、汉字的起源：图画与契刻（ Y ）14、中国绘画的艺术形式：一般以卷轴式展现，现存卷轴画多为魏晋南北朝以后的作品。

（ Y ）15、“外师造化，中得心源”，要求“意存笔先”、“画尽意在”，达到以形写神，形神兼备，气韵生动；这句话讲的是中国画的艺术特征。

（ Y ）16、摆坝派：主张僧侣不必戒荤，不必在山中修行，可以接受他人施舍。

2019年全国导游资格考试真题及答案（完整版）2019年全国导游资格考试部分真题及答案（完整版请看⽂章结尾）⼀、判断题（共收录40道题）1、清西陵位于河北省遵化市。

（B）A.正确B.错误2、遵义会议是中共历史上⼀个⽣死攸关的转折点。

开始形成以⽑泽东同志为核⼼的党的第⼀代中央领导集体。

（A）A.正确B.错误3、隋唐时期是中国佛教发展的创造阶段和⿍盛时期。

（B）A.正确B.错误4、舞狮可以分为北狮和南狮两种。

南狮狮头有脸谱化的特点。

红脸代表勇猛、霸⽓。

⿊脸代表忠义、胜利。

（B）A.正确B.错误5、湘绣制作中的独特现象是绣⼯多为男⼯。

（B）A.正确B.错误6、党的第⼗九次全国代表⼤会指出，中国共产党⼈的初⼼和使命是为中国⼈民谋幸福，为中华民族谋复兴。

（A）A.正确B.错误7、上海迪⼠尼度假区是中国内地⾸个迪⼠尼度假区。

（A）A.正确B.错误8、1927年8⽉7⽇，中共中央在汉⼝召开紧急会议。

确定了⼟地⾰命和武装起义的⽅针。

（A）A.正确B.错误9、北京四合院源于元代院落式民居，是⽼北京城主要的民居建筑形式。

（A）A.正确B.错误10、扬州个园以假⼭堆叠精巧⽽著名。

园中“四季假⼭”被陈从周先⽣誉为“国内孤例”。

（A）A.正确B.错误11、2015 年。

中国⼥药物学家屠呦呦获得诺贝尔⽣理学或医学家。

以表彰她对治疗疟疾的贡献。

她是中国⾸位获得该奖项的科学家。

（A）A.正确B.错误12、“⼀带⼀路”是指“丝绸之路经济带”和“⼆⼗⼀世纪海上丝绸之路”。

（A）A、正确B、错误13、炎帝、黄帝被尊崇为中华民族的始祖，所谓“中国五千年⽂明史”，通常是指从炎帝时代开始的中华民族的发展史。

（B）A、正确B、错误14、法国是世界著名的三⼤烹饪王国之⼀，法国⼈最爱吃的菜是蜗⽜，最名贵的菜是鹅肝。

（A）A、正确B、错误15、根据教育部等11部门《关于推进中⼩学⽣研学旅⾏的意见》，中⼩学⽣研学旅⾏是由教育部门和教育主管部门有计划地组织安排。

2019年导游资格证考试真题及答案一、单选题1.夏天全国不少城市达到40摄氏度高温，若换成华氏温度应为（ A）华氏度。

A、104B、126C、132D、1582.在旅游行业核心价值观中，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是（ B）。

A、安全第一B、游客为本C、热爱祖国D、服务至诚3.中国旅行社的英文简称是（ B）。

A、CYTSB、CTSC、CFTSD、CITS4.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害（B）。

A、承担全部责任B、承担连带责任C、承担部分责任D、不承担责任5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，（A）。

A、吊销旅行社业务经营许可证B、予以警告C、责令停业整顿D、予以罚款6.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应提前（ D）向旅游者说明，提醒准备。

A、3天B、2天C、4天D、1天7.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是（ C）。

A、十八届二中全会B、十八届三中全会C、十八届四中全会D、十八届五中全会8.《中华人民共和国旅游法》的框架共设（ C）。

A、9章112条B、9章113条C、10章112条D、10章113条9.《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发【2009】41号）中规定，我国旅游业的发展重点是（ B）。

A、出境旅游B、国内旅游C、出国旅游D、入境旅游10.根据《中华人民共和国航空法》的规定，民航可以接受运输的是（ B）。

A、携带禁用品的旅客B、经安全检查了行李的旅客C、拒绝接受安全检查的旅客D、携带危险品的旅客11.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等（ A）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

2019年全国导游考试真题及答案一、单项选择题（请将正确答案前的英文字母填入答卷中相应题号的空格内。

每小题1分）1.以《锁麟囊》、《荒山泪》为代表作的著名京剧演员是__B____A.梅兰芳B.程砚秋C.荀慧生D.尚小云2.以《红娘》、《杜十娘》为代表作的著名京剧演员是_D__A.梅葆玖B.李世济C.李维康D.荀慧生3.以《梁红玉》、《昭君出塞》为代表作的著名京剧演员是__D________A.梅兰芳B.程砚秋C.荀慧生D.尚小云4.以“嗓音圆润、唱腔流畅大方、扮相典雅”著称的京剧演员是__A____A.梅兰芳B.程砚秋C.荀慧生D.尚小云5.以“唱腔幽咽婉转，回肠荡气”著称的京剧演员是___B____A.梅兰芳B.程砚秋C.荀慧生D.尚小云6.以“扮相俏丽娇媚，做派活泼洒脱”著称的京剧演员是__C_____A.梅兰芳B.程砚秋C.荀慧生D.尚小云7.以“嗓音宽亮，行腔刚健峭拔，吐字清晰爽利”著称的京剧演员是___D___A.梅兰芳B.程砚秋C.荀慧生D.尚小云8.被列入“世界人类口头和非物质文化遗产”的戏剧是__A____A.昆剧B.沪剧C.越剧D.豫剧9.下列剧目为昆剧戏的是___C___A.《荒山泪》B.《杜十娘》C.《十五贯》D.《三滴血》10.著名的昆剧、黄梅戏、豫剧、越剧、粤剧的演员依次是___A__A.俞振飞、严凤英、常香玉、袁雪芬、红线女B. 梅葆玖、韩再芬、马金凤、尹桂芳、千里驹C.严凤英、俞振飞、常香玉、红线女、袁雪芬D. 俞振飞、黄新德、马金凤、傅全香、马师曾11.《红灯记》、《十五贯》《梁山伯与祝英台》、《搜书院》、《血泪仇》依次为下列剧种代表戏目____B______A.昆剧、京剧、沪剧、川剧、秦腔B.京剧、昆剧、越剧、粤剧、秦腔C.沪剧、黄梅戏、晋剧、藏戏、评剧D.越剧、话剧、豫剧、川剧、花鼓戏12.中国现代戏剧的奠基人是___B_______A.聂耳B.田汉C.冼星海D.成兆才13.曲调舒缓婉转，称“水磨调”的剧种是__C____A.京剧B.评剧C.昆剧D.黄梅戏14.音调激越高亢，对许多剧种都有不同程度影响的剧种是____D___A.京剧B.评剧C.川剧D.秦腔二、多项选择题（下列各题有二到四个正确答案，请将正确答案前的英文字母填入答卷中相应题号的空格内。

导游资格考试试题及答案判断题(判断对的请选A，判断错的请选B，并将你选的答案涂在答题卡相应的位置上。

共120题。

)A 1.社会和谐是社会主义的本质属性。

A 2.我国实行对外开放，绝不是短期的权宜之计，而是长期的基本国策。

A 3.开展环境宣传教育，提高全民族的环境意识，是我国环境保护的主要内容之一。

B 4.“维护环境卫生。

不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

”是《中国公民出境旅游文明行为指南》的主要内容之一。

A 5.必须坚持计划生育基本国策和稳定现行生育政策不动摇。

A 6.宗教信仰自由是公民的一项基本权利，也是国家长期坚持的基本政策。

B 7.当事人的意思表示不真实，不符合其真实意志的民事行为，当事人不需要法院认定可以随时变更或撤销。

因为该民事行为本身是无法律效力的。

B 8.游客张某在商场购物时，因其佩戴的手镯与商场的商品是同一款式，在结账时被商场服务员认定是商场的商品，张某与商场工作人员发生争执，为查清事实真相，商场保安可将张某拘禁起来进行调查。

A 9.因行为人违法而侵害消费者合法权益的法律责任，根据其性质的不同分为民事责任、行政责任和刑事责任三种。

B 10.嘉兴市东方旅行社在舟山普陀区设立的分社只接受嘉兴旅游行政管理部门的管理。

A 11.邓某在金华双龙洞景区工作，2005年经考试合格，取得导游人员资格证，由于工作需要，2009年8月，首次向有关部门提出申请领取导游证，有关部门不予办理。

B 12.暂缓通过年审的导游人员，经过暂缓期限后即可重新上岗。

B 13.衢州建国饭店是一家四星级旅游饭店，在其隔壁有一家名为烂柯山的三星级旅游饭店，建国饭店将烂柯山饭店收购后，烂柯山饭店可以改名为衢州建国饭店。

B 14.外国人的入境、出境、过境，必须从对外国人指定的口岸通行，接受边防检查机关的检查。

B 15.外国人在中国境内，可以遵守中国法律，不得危害中国国家安全，损害社会公共利益，破坏社会公共秩序。

2019年导游资格考试导游业务真题及答案一、判断题1导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现（Y）2做好接团前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（Y）3一般情况下，旅行社需提前一周通知导游人员安排接团计划。

（Y）4地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。

（X）5地陪在车上清点人数时应用手指数人，并向游客点头示意，以免出错。

（X）6西方入境旅游团由于来华时间紧张，所以到京后会直接前往景点开始参观游览。

（X）7旅游团抵达酒店，由地陪来分配住房，全陪领队配合。

（X）8旅游团抵达酒店，有全配或领队公布分房方案，发放房间钥匙。

（Y）9在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。

（X）10游客入住后，地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈，查看情况处理问题。

地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。

（Y）11领队向团队游客宣布活动安排是其重要的工作职责之一，也是树立其权威和形象的重要时机。

（Y）12接待计划的编制是在接受组团社委托后，根据组团社的要求进行的一项细致的工作，组团社与地接社在服务内容上应保持一致，地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。

（Y）13游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社，合理而可能的要求应尽量满足，需要增费应事先向客人讲清。

（Y）14全配或领队提出对行程的调整要求，地陪应请示接待社操作人员，按旅行社指示妥善处理。

（Y）15地陪在景点购买门票包括现金购买和刷卡购买两种形式。

（Y）16全陪随游客出席会见、宴请、座谈等特殊活动，除非有特殊情况，否则地陪应全程参加。

（X）17地陪带团到达餐厅，介绍完餐馆及菜肴特色，引导客人入座后即可去用餐。

（Y）18地陪带团在餐厅用餐期间，不轻易去客人包厢打扰客人，以便给客人留一个好的用餐环境。

（X）19旅游团离站的前一天，地陪应确认交通票据和离站时间。