礼仪案例与分析

公务员礼仪案例分析范文一、案例背景。

小王是一名刚入职不久的公务员，在一次重要的部门间合作会议上，发生了一系列与公务员礼仪相关的事情。

二、案例描述。

1. 着装问题。

会议通知明确要求着正装出席，以体现会议的严肃性和专业性。

小王那天却穿着一件休闲的Polo衫和牛仔裤就来了。

他一进会议室，就显得格格不入，周围的同事们都穿着整齐的西装或者职业套装。

大家的目光都不自觉地在他身上停留了一会儿，这让小王有点尴尬，也让他所在部门的领导皱了皱眉头。

2. 会议中的手机使用。

会议进行过程中，小王的手机铃声突然响了起来，是一首很欢快的流行歌曲。

在安静的会议室里显得格外突兀。

他手忙脚乱地去关手机，还不小心把桌上的文件碰到了地上。

周围的人都被这阵动静打扰，原本正在发言的同事也停顿了一下，场面一度十分尴尬。

3. 发言时的态度。

会议中有一个环节是每个部门派代表发言，谈谈本部门在这个合作项目中的初步计划。

轮到小王所在部门发言时，领导示意小王上去。

小王可能因为之前的小插曲有点紧张，上台后没有向大家先致以礼貌的问候，就直接开始念手中的稿子。

而且他全程低着头，声音很小，也没有和台下的其他同事有任何眼神交流。

台下的同事们听得很费劲，而且感觉小王对这个会议不够尊重。

三、案例分析。

1. 着装方面。

对于公务员来说，着装是一种无声的语言。

在正式的会议场合，正装代表着对会议、对与会人员的尊重。

小王穿着休闲装出现，是对会议规定的忽视。

这不仅影响了自己的形象，也让自己所在部门在其他部门面前显得不够专业和严谨。

就像大家都在参加一场盛大的晚宴，你却穿着沙滩裤和人字拖出现，肯定是不合适的。

正确的做法应该是提前准备好合适的正装，如男士可以选择深色的西装、白衬衫搭配领带，女士可以选择职业套装或者得体的裙装。

这样能迅速融入会议氛围，给人一种可靠、专业的印象。

2. 手机使用方面。

在会议期间，手机应该调至静音或者关机状态。

这是基本的会议礼仪，也是对他人的尊重。

小王的手机铃声响起，显示出他缺乏这种基本的礼仪意识。

公务员礼仪案例分析范文一、案例背景。

小李是一名刚入职不久的基层公务员。

有一次，镇里组织一个重要的招商引资会议，小李被安排参与会议的接待工作。

二、案例详情。

1. 着装方面。

会议当天，小李没有太在意着装，穿着休闲的牛仔裤和运动鞋就去了会场。

他觉得自己只是在幕后做一些引导和资料分发的工作，着装不重要。

当他在会场门口引导前来参会的企业代表时，他明显感觉到一些代表投来异样的目光。

其中一位较为年长的企业老总，在看到他之后，微微皱了下眉头，虽然还是礼貌地打了招呼，但小李总觉得有些不对劲。

2. 沟通方面。

在引导企业代表就座的过程中，小李表现得过于随意。

他一边嚼着口香糖，一边跟代表们说：“随便坐呗，哪儿有空位坐哪儿。

”他的语气没有体现出应有的尊重和专业。

有一位代表询问关于会议议程的一些详细问题，小李因为没有提前做好充分的准备，只能含糊其辞地回答：“大概就是那些领导讲话，然后签合同之类的吧，具体我也不太清楚。

”这让这位代表显得有些失望。

3. 肢体语言方面。

在会议进行期间，小李站在会场的一侧，他时不时地看手机，还交叉双臂抱在胸前。

当有嘉宾在台上发言时，他甚至还打了个哈欠，虽然及时用手捂住了嘴巴，但这个动作还是被坐在前排的一些嘉宾看到了。

三、问题分析。

1. 着装失误。

公务员在参与公务活动时，着装是一种无声的语言。

在招商引资这样重要的会议上，小李的休闲装传递出不重视、不专业的信号。

即使他在幕后工作，也代表着政府的形象。

他应该穿上正装，如男士着深色西装、白色衬衫、系领带、黑色皮鞋等，这样能给企业代表一种专业、可靠、尊重的感觉。

2. 沟通失败。

嚼口香糖与企业代表沟通是非常不礼貌的行为。

在公务接待中，要保持口气清新，以干净整洁的形象与人交流。

而且他对会议议程的不熟悉也反映出他缺乏工作的责任心和准备。

作为接待人员，应该对会议的各个方面了如指掌，能够准确、专业地回答嘉宾的疑问，这不仅能展现自己的能力，也能体现政府组织活动的严谨性。

商务礼仪的案例分析7篇商务礼仪的案例分析 (1) 星期天，一对年轻的夫妇带着他们可爱的小宝宝逛商场。

小宝宝看着琳琅满目的商品，用小手指指点点，显出兴致勃勃的神态。

当来到儿童玩具专柜前，售货员笑脸相迎，热情地向孩子的父母打招呼：“您二位想买点什么，想给孩子买个玩具吧?”夫妻俩看看商品的标价，歉意地摇摇头，抱着孩子就想离开。

突然，小宝宝哭闹起来：“我要玩具!我要玩具!”夫妻俩只好赔着笑脸又劝又哄，却无济于事。

售货员好像悟出了什么，立即挑出了几件高级电动玩具，打开开关让玩具动起来给孩子看，并亲切地问道：“小宝宝，你想要哪件玩具呀?阿姨给你拿。

”孩子立即停止了哭闹，语气干脆地说：“机器狗!”这时售货员看了一眼年轻夫妇，见他们犹豫了一下，交换着眼神，终于拿了钱买了机器狗。

请回答：(1)售货员运用了什么样的谈判策略?为什么会成功?(2)这种策略的特点是什么?在商务谈判中适用于什么情形?答案: (1)售货员运用的是以柔克刚的策略;找到了孩子这一对方的薄弱环节，通过诱导孩子的需求，从感情上打动了顾客。

(2)这种策略的特点是利用了对方的感情弱点，同时自己要保持耐心，要善于表达友好的态度，以获得对方的好感。

在商务谈判中，这种策略适用于那些强硬、自大，同时又存在明显感情弱点的对手。

商务礼仪的案例分析 (2) 【案例5】一天，老师收到小明的谈心日记，上面写着：“高老师，我认为妈妈是世界上最讨厌的人，我不喜欢她，恨她。

真希望她不要在我面前出现。

”看了他的谈心日记，老师很震惊，小明的妈妈其实是一位非常慈祥的母亲，为什么小明会讨厌她，恨她呢?下课后，老师找小明谈了一次。

原来小明的妈妈每天总是不停地叮嘱他应该做作业了，应该吃饭了，应该睡觉了，不应该吃零食，不应该到外面去，应该干这，不应该干那……整天不停地重复这些话，唠唠叨叨。

昨天妈妈为让小明早点睡觉，催他睡觉就催了十几次。

小明对于妈妈罗嗦的表现特别反感，她越叫，小明就越不听，恶性循环。

公务员礼仪案例分析范文一、案例背景。

小王是一名刚入职不久的公务员，在一次重要的跨部门会议中，发生了一系列与公务员礼仪相关的事件。

二、案例描述。

1. 着装方面。

会议通知明确要求着正装出席，以显示对会议的重视和会议的严肃性。

小王那天早上起晚了，匆忙之中就穿着一件休闲的Polo衫和牛仔裤就去了单位。

到了会议室，他才发现自己的着装与其他同事格格不入。

那些穿着笔挺西装、打着领带的男同事和穿着得体套装的女同事，让小王显得非常不专业。

而且，小王还穿着一双运动鞋，在安静的会议室里，走动时发出的声音也比较突兀。

2. 会议中的行为举止。

会议期间，小王的手机没有调静音。

正当一位领导在台上做重要发言，阐述新的政策方针时，小王的手机突然响了起来，那是一个很欢快的流行音乐铃声。

这瞬间打破了会议的严肃氛围，所有人的目光都投向了小王。

小王慌乱地赶紧关掉手机，但已经造成了干扰。

在倾听其他同事发言的时候，小王也没有注意自己的姿势。

他一会儿趴在桌子上，一会儿又靠在椅背上，显得很懒散。

而且，还时不时地抖腿，坐在他旁边的同事都能感觉到轻微的晃动。

3. 交流沟通环节。

在会议的交流环节，轮到小王发言了。

他没有事先组织好语言，说话的时候结结巴巴，而且还夹杂着一些口头禅，像“嗯”“啊”“这个这个”。

他的表达缺乏逻辑性，东一榔头西一棒子的，让其他同事很难理解他想要表达的核心观点。

三、问题分析。

1. 着装问题。

公务员的着装在正式场合代表着政府形象和自身的职业素养。

正装体现的是一种庄重、专业和对他人的尊重。

小王穿休闲装参加重要会议，是对会议组织者、参会者以及会议本身的不尊重。

这不仅影响了自己在同事和领导心中的形象，也在一定程度上破坏了整个会议的严肃氛围。

2. 行为举止问题。

手机不调静音反映出小王缺乏会议礼仪意识。

在重要会议中，手机铃声突然响起是非常不礼貌的行为，会打断会议进程，分散参会者的注意力。

而不良的坐姿和抖腿的习惯，显示出小王缺乏自我约束和基本的社交礼仪。

礼仪案例分析徐国苓案例一·礼仪修养一、修养是第一课有一批应届毕业生22个人，实习时被导师带到北京的国家某部委实验室里参观。

全体学生坐在会议室里等待部长的到来，这时有秘书给大家倒水，同学们表情木然地看着她忙活，其中一个还问了句：“有绿茶吗？天太热了。

”秘书回答说：“抱歉，刚刚用完了。

”林然看着有点别扭，心里嘀咕：“人家给你水还挑三拣四。

”轮到他时，他轻声说：“谢谢，大热天的，辛苦了。

”秘书抬头看了他一眼，满含着惊奇，虽然这是很普通的客气话，却是她今天唯一听到的一句。

门开了，部长走进来和大家打招呼，不知怎么回事，静悄悄的，没有一个人回应。

林然左右看了看，犹犹豫豫地鼓了几下掌，同学们这才稀稀落落地跟着拍手，由于不齐，越发显得零乱起来。

部长挥了挥手：“欢迎同学们到这里来参观。

平时这些事一般都是由办公室负责接待，因为我和你们的导师是老同学，非常要好，所以这次我亲自来给大家讲一些有关情况。

我看同学们好象都没有带笔记本，这样吧，王秘书，请你去拿一些我们部里印的纪念手册，送给同学们作纪念。

”接下来，更尴尬的事情发生了，大家都坐在那里，很随意地用一只手接过部长双手递过来的手册。

部长脸色越来越难看，来到林然面前时，已经快要没有耐心了。

就在这时，林然礼貌地站起来，身体微倾，双手握住手册，恭敬地说了一声：“谢“你叫什么名字？”谢您！”部长闻听此言，不觉眼前一亮，伸手拍了拍林然的肩膀：林然照实作答，部长微笑点头，回到自己的座位上。

早已汗颜的导师看到此景，才微微松了一口气。

两个月后，同学们各奔东西，林然的去向栏里赫然写着国家某部委实验室。

有几位颇感不满的同学找到导师：“林然的学习成绩最多算是中等，凭什么推荐他而没有推荐我们？”导师看了看这几张尚属稚嫩的脸，笑道：“是人家点名来要的。

其实你们的机会是完全一样的，你们的成绩甚至比林然还要好，但是除了学习之外，你们需要学的东西太多了，修养是第一课。

”二、迟来的尊敬（某货运公司财务刘女士）我们公司的场地构造有点特殊，进门的玄关旁边有一个座位，因为我是财务，不用和他们项目组的同事坐在一起，所以玄关旁边的位子就是我的座位。

幼儿园文明礼仪教育案例解析“不学礼，无以立。

”这是古人对礼仪教育的重视。

作为人生第一站的幼儿园，更是文明礼仪教育的启蒙地。

我们通过一系列的文明礼仪教育，让孩子们在快乐的氛围中学会尊重、关爱、合作，让礼仪成为他们人生道路上最亮丽的风景线。

今天，就让我们一起来解析几个幼儿园文明礼仪教育的经典案例。

案例一：用餐礼节幼儿园的小朋友们正在餐厅吃饭，突然，一个小朋友把碗一推，站起来说：“我不想吃了，我要去玩。

”这时，老师走过来，轻声问道：“你吃饱了吗？”小朋友摇摇头。

老师说：“那你要把碗里的饭吃完才能去玩哦。

”小朋友乖乖地坐下，开始慢慢吃起饭来。

解析：这个案例中，老师用温和的方式引导小朋友遵守用餐礼节，让小朋友明白，吃饭是自己的责任，只有吃饱了才能去做其他事情。

这种教育方式既尊重了小朋友的自主性，又培养了他们的责任感。

案例二：排队等候幼儿园的门口，孩子们正在排队等候进入教室。

其中一个小朋友迫不及待地冲到了队伍的最前面，其他小朋友纷纷抗议。

老师走过来，问那个小朋友：“你为什么插队呢？”小朋友不好意思地低下头：“我想早点进去。

”老师说：“那你要记得，排队是要按照顺序的，我们要尊重别人的等待。

”小朋友点了点头，回到了自己的位置。

解析：在这个案例中，老师用简单的话语让小朋友明白了排队的重要性，让他们懂得了尊重他人的等待。

这种教育方式既培养了孩子们的规则意识，又让他们学会了与人相处的礼仪。

案例三：相互尊重幼儿园的课堂上，老师正在讲解一幅画。

一个小朋友突然说：“这幅画画得不好。

”另一个小朋友听到了，伤心地哭了起来。

老师走过来，问那个小朋友：“你为什么说这幅画不好呢？”小朋友说：“因为我觉得不好。

”老师说：“每个人都有自己的审美观，我们要尊重别人的想法。

你可以告诉别人，你为什么觉得不好，但不要伤害别人的感情。

”小朋友点了点头，向另一个小朋友道歉。

解析：在这个案例中，老师用简单的话语让小朋友明白了尊重他人的重要性。

她教会了孩子们如何表达自己的观点，同时又不会伤害到别人。

社交礼仪案例
案例一：商务晚宴
场景：参加一个重要的商务晚宴
问题：应该如何表现得得体而又有礼貌？
解决方案：
- 事先研究有关当地的商务晚宴礼仪，包括正式的穿着和行为准则。

- 注意餐桌礼仪，不要随便使用餐具和不当地言行，以免冒犯他人。

- 与他人交谈时要有礼貌，提出合适的问题，并倾听对方的观点。

- 注意自己的姿态和表情，保持自信和专注的态度。

案例二：社交聚会
场景：参加一个朋友的聚会
问题：如何在社交场合中表现得合适？
解决方案：
- 到达聚会现场时，礼貌地向主人致以问候，并向其他宾客介绍自己。

- 与他人交流时，要注意使用姓氏加上敬称，避免使用太过亲密的方式称呼陌生人。

- 不要占据过多的谈话时间，给予其他人机会表达自己的观点和想法。

- 注意自己的言行，尊重他人的观点，避免引发争论或冲突。

案例三：赴约秘书
场景：作为一名秘书，要代表老板参加一场重要会议。

问题：在会议中，秘书应该如何展现专业素养？
解决方案：
- 事先了解会议的日程安排和议题，为老板做好准备，并及时提供相关资料。

- 准时到达会议现场，并礼貌地向其他与会者致以问候。

- 在会议期间，秘书应紧密关注会议内容，并及时记录重要事项和决议。

- 在与其他与会者交流时，秘书要保持专业并礼貌的言行，代表老板发表清晰的观点和意见。

服务礼仪案例40例1．“女士优先”应如何体现在一个秋高气爽的日子里，迎宾员小贺，着一身剪裁得体的新制衣，第一次独立地走上了迎宾员的岗位。

一辆白色高级轿车向饭店驶来，司机熟练而准姿势，并目视客人，礼貌亲切地问候，动作麻利而规范、一气呵成。

确地将车停靠在饭店豪华大转门的雨棚下。

小贺看到后排坐着两位男士、前排副驾驶座上坐着一位身材较高的外国女宾。

小贺一步上前，以优雅姿态和职业性动作，先为后排客人打开车门，做好护顶关好车门后，小贺迅速走向前门，准备以同样的礼仪迎接那位女宾下车，但那位女宾满脸不悦，使小贺茫然不知所措。

通常后排座为上座，一般凡有身份者皆在此就座。

优先为重要客人提供服务是饭店服务程序的常规，这位女宾为什么不悦？小贺错在哪里？（资料来源：陈刚平、周晓梅：《旅游社交礼仪》，1版，北京，旅游教育出版社，2000。

）【分析提示】在西方国家流行着这样一句俗语：“女士优先”。

在社交场合或公共场所，男子应经常为女士着想，照顾、帮助女士。

诸如：人们在上车时，总要让妇女先行；下车时，则要为妇女先打开车门，进出车门时，主动帮助她们开门、关门等。

西方人有一种形象的说法：“除女士的小手提包外，男士可帮助女士做任何事情。

”迎宾员小贺未能按照国际上通行的做法先打开女宾的车门，致使那位外国女宾不悦。

２．维护好个人形象郑伟是一家大型国有企业的总经理。

有一次，他获悉有一家著名的德国企业的董事长正在本市进行访问，并有寻求合作伙伴的意向。

他于是想尽办法，请有关部门为双方牵线搭桥。

让郑总经理欣喜若狂的是，对方也有兴趣同他的企业进行合作，而且希望尽快与他见面。

到了双方会面的那一天，郑总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰，他根据自己对时尚的理解，上穿茄克衫，下穿牛仔裤，头戴棒球帽，足蹬旅游鞋。

无疑，他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。

然而事与愿违，郑总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头”，却偏偏坏了他的大事。

郑总经理的错误在哪里？他的德国同行对此有何评价？（资料来源：金正昆：《涉外礼仪教程》．1版，北京，中国人民大学出版社，1999。

办公室接待礼仪案例分析5篇办公室接待礼仪案例分析 (1) 秘书小董是某技工学校汽车文秘专业毕业的学生，参加工作后，他虚心好学，把老秘书接待来访的过程认真记在心里。

在接待方面，特别注意迎客、待客、送客这三个环节，力求使来访者满意。

一天，办公室来了一位下级单位的工作人员。

刚听到叩门声，小董就赶忙放下手中的工作，说声“请进”，同时起身相迎。

来客进屋后，小董并未主动与对方握手，而是热情地招呼对方：“请坐，请坐，你有什么事需要我帮忙吗?”小董的热情接待给对方留下了深刻的印象。

试分析此案例中秘书小董的做法是否符合接待礼仪的要求?【分析】客人来后，秘书应放下手中的工作，立即站起来迎接，将对方让进屋里。

一个人在陌生的环境中容易紧张，对自己缺乏信心，总感到自己处在不利的地位，这时，秘书若简单地招呼一声“您好!”“您有什么事需要我帮忙吗?”，很快便会打消客人的拘谨。

一般情况下，秘书人员不要主动与来访者握手，除非来访者非常重要或年事已高。

如果对方主动伸出手来，秘书则应趋前握手，并问候对方：“您好”。

秘书实例中秘书小董的做法符合接待礼仪的要求。

办公室接待礼仪案例分析 (2) （一）环境准备秘书应注意接待室的布置。

应布置得清洁、整齐、美观，让客人一走进来就感到这里的工作有条不紊，充满生机。

接待来访的地方应准备好座位、茶水，还应有一部电话，有条件的情况下还应有复印设备、传真机、电脑等。

最好能在接待室的墙上挂一面镜子，它可以提醒接待人员随时修饰自己的仪容，始终表现出优雅的仪表和风度。

为使接待室内显得生机盎然，可在窗台，屋角摆些盆景或花卉。

为了方便来客进屋后有放衣物的地方，应准备衣帽架。

要使来访者排解等待的时间，可备一些书报杂志、单位介绍等材料等。

（二）心理准备秘书接待礼仪的基本要素是“诚心”。

待人接物应热情开朗、温存有礼、和蔼可亲、举止大方而灵活，克服那种“门难进、脸难看、话难听、事难办”的仪表举止。

优秀的秘书还应有对各种来客如何应对的心理准备，来访客人大致可以分为三类：1. 直接关系的来客，如客户、股东、单位内部高级人员等。

礼仪案例（必备5篇）1.礼仪案例第1篇1、某照明器材厂的业务员金先生按原企图，手拿企业新设计的照明器材样品，兴冲冲地登上六楼，脸上的汗珠未及擦一下，便直接走进了业务部张经理的办公室，正在处理业务的张经理被吓了一跳。

“对不起，这是我们企业设计的新产品，请您过目。

”金先生说。

张经理停下手中的工作，接过金先生递过的照明器，随口赞道：“好漂亮啊!”并请金先生坐下，倒上一杯茶递给他，然后拿起照明器仔细钻研起来。

金先生看到张经理对新产品如此感兴趣，如释重负，便往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边安闲地环视着张经理的办公室。

当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时，金先生习性性地用手搔了搔头皮。

虽然金先生作了较详尽的解释，张经理还是有点半信半疑。

谈到价格时，张经理强调：“这个价格比我们预算高出较多，能否再降低一些?”金先生回答：“我们经理说了，这是最低价格，一分也不能再降了。

”张经理默然了半天没有开口。

金先生却有点沉不住气，不由自主地拉松领带，眼睛盯着张经理，张经理皱了皱眉，“这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又搔了搔头皮，反反复复地说：“造型新、寿命长、节电。

”张经理托辞离开了办公室，只剩下金先生一个人。

金先生等了一会，感觉无聊，便非常随便地抄起办公桌上的，同一个朋友闲谈起来。

这时，门被推开，进来的却不是张经理，而是办公室秘书。

问题:请结合案例分析, 金先生的生意没有谈成的礼仪缺陷有哪些?2、小黄的最后面试失败了小黄去一家外企进行最后一轮总经理助理的面试。

为确保万无一失，这次她做了精心的打扮。

一身前卫的衣服、时尚的手环、造型独特的戒指、亮闪闪的项链、新潮的耳坠，身上每一处都是焦点，简直是无与伦比、鹤立鸡群。

况且她的对手只是一个相貌平平的女孩，学历也并不比她高，所以小黄认为胜券在握。

但结果却出乎意料，她并没有被这家外企所认可。

主考官抱歉地说：“你确凿很漂亮，你的服装配饰无不令我赏心悦目，可我认为你并不适合干助理这份工作。

礼仪思政案例
1. 在一次学校的毕业典礼上，一位学生代表在发表致辞时，没有经过充分的准备，发表了一些不适当的言论和对校领导进行了无理的批评。

这种行为违背了礼仪的基本原则，损害了学校的形象和校风。

解决办法：学校可以在毕业典礼前对学生代表进行礼仪培训，告诉他们在发言时应注意礼貌和尊重；对于该学生，学校可以进行适当的批评教育，帮助他意识到自己的错误，并且能自我调整，改善言行举止。

2. 在一家公司的年会上，一位员工酒后失态，大声喧哗、辱骂同事，并破口大骂公司的管理层和政策。

这种行为严重违反了职场礼仪，不仅损害了员工之间的关系，也影响了公司的形象和声誉。

解决办法：公司可以在年会前组织员工聚餐，对员工进行酒后行为的警示和提醒，增强员工的意识和责任感；对于该员工，公司可以进行相应的纪律处分，如口头警告、扣薪或停职等，同时进行必要的辅导和教育，帮助他认识到自己的错误，改正不良行为。

3. 在一次外事接待活动中，中国主持人与外国来宾握手时，并没有用力握手，给人一种不够自信和不尊重对方的感觉。

这种违反礼仪规范的行为可能会给外国来宾留下不好的印象，对于中外友谊和交流产生负面影响。

解决办法：主持人可以在接待活动前参加相关礼仪培训，了解国际礼仪和习俗，并尽量做到站立稳定、目光坚定，握手时力度适中，展示自信、尊重和友好；主办方也可以邀请外事专家参与活动，提供相关指导和意见，确保外事接待工作的圆满进行。

职场礼仪案例及启示职场礼仪是指在职场中遵守的一系列规范和行为准则，它不仅是一种表现个人素质和修养的方式，更是一种展示企业形象和文化的重要手段。

在职场中，遵守职场礼仪可以帮助我们更好地与同事、上司、客户等人建立良好的关系，提高工作效率和工作质量。

下面，我们将通过一些职场礼仪案例来探讨职场礼仪的重要性和启示。

案例一：迟到小明是一名新员工，他在入职后的第一天迟到了10分钟。

虽然他向领导道了歉，但是这个小小的失误却给他留下了不好的印象。

领导认为，迟到不仅是一种不尊重他人的行为，更是一种不负责任的表现。

因此，小明在领导心中的形象也随之下降了。

启示：在职场中，时间是非常宝贵的资源，我们应该珍惜每一分每一秒。

如果因为自己的原因迟到了，一定要及时向领导或同事道歉，并且尽量避免再次出现这种情况。

同时，我们也应该尊重他人的时间，不要让别人等待自己。

案例二：穿着不得体小红是一名销售人员，她在一次客户拜访中穿着过于暴露的衣服，给客户留下了不好的印象。

客户认为，她的穿着不得体，不符合职业形象，因此对她的产品也失去了信心。

启示：在职场中，我们的穿着应该符合职业形象和公司文化。

不同的职业有不同的着装要求，我们应该根据自己的职业特点和公司文化来选择合适的服装。

同时，我们也应该注意穿着的整洁和干净，不要给别人留下不好的印象。

案例三：不尊重他人小李是一名技术人员，他在与同事交流时经常打断别人的发言，不尊重别人的意见。

这种行为让同事感到不舒服，也影响了团队的合作效率。

启示：在职场中，我们应该尊重他人的意见和想法，不要轻易打断别人的发言。

如果有不同的意见，可以等到别人说完后再提出自己的看法。

同时，我们也应该注意自己的语言和态度，不要给别人带来不必要的伤害。

案例四：不遵守规定小张是一名销售人员，他在与客户沟通时经常使用不规范的语言和行为，给客户留下了不好的印象。

公司规定销售人员必须遵守一定的礼仪和行为准则，但是小张却没有认真遵守。

启示：在职场中，我们应该遵守公司的规定和行为准则，不要随意违反。

文明礼仪的案例文明礼仪是社会交往中非常重要的一环，它不仅代表着一个人的修养和素质，更是体现了一个国家或地区的文明程度。

在我们的日常生活中，文明礼仪无处不在，下面我将通过一些案例来说明文明礼仪的重要性以及如何在实际生活中做到文明礼仪。

案例一，公共交通中的礼让。

在公共交通工具上，往往会出现乘客争抢座位或者上下车时拥挤的情况。

一位文明的乘客应该在上下车时礼让老人、孕妇和小孩，让座给有需要的人。

即使是在拥挤的地铁或公交车上，也应该保持队列，不要推搡或者插队。

在公共交通工具上，文明礼仪的表现不仅体现了个人修养，更是对他人的尊重和关爱。

案例二，餐桌礼仪。

在餐桌上，文明礼仪同样非常重要。

不管是在家里吃饭还是在餐厅就餐，我们都应该注意用餐时的仪态和言行举止。

比如，不大声喧哗、不挑食、不讲话时不大声咀嚼食物等。

在用餐结束后，要主动收拾自己的餐具，不要留下餐桌上的垃圾或者食物残渣。

这些小细节都能体现一个人的文明素质和个人修养。

案例三，网络礼仪。

随着互联网的普及，网络礼仪也变得越来越重要。

在网络上，我们应该尊重他人的言论自由，不发表侮辱、攻击性的言论，不传播虚假信息，不随意侵犯他人的隐私。

另外，在网络交流中，要注意文明用语，不使用粗鲁、低俗的词汇，保持和谐的网络环境。

案例四，社交场合的礼仪。

在社交场合，文明礼仪同样至关重要。

比如，在参加婚礼、庆典或者商务活动时，要注意着装得体、言谈举止得体，不要在公共场合大声喧哗或者打闹。

在与他人交流时，要保持礼貌，不打断别人的发言，不插话或者打断别人的谈话。

这些都是体现文明礼仪的重要表现。

综上所述，文明礼仪贯穿于我们日常生活的方方面面，它不仅代表了一个人的修养和素质，更是社会文明程度的体现。

我们每个人都应该从自身做起，注意细节，尊重他人，做一个有素质的文明人。

只有这样，我们的社会才能更加和谐、文明。

幼儿园礼仪教育案例分析案例一：排队的礼仪在某幼儿园的午餐时间，孩子们陆续来到食堂。

由于今天是孩子们最喜爱的糖醋排骨，大家都想第一个打到，于是场面一度混乱。

老师见状，及时引导孩子们排队等候，并告诉他们：“排队是一种礼仪，它可以让我们更有秩序，公平地得到自己想吃的食物。

”经过老师的引导，孩子们逐渐养成排队等候的良好习惯。

分析：排队是一种非常基本的礼仪，它可以帮助孩子们学会尊重他人，遵守规则。

在幼儿园阶段，培养孩子排队的习惯对于他们今后进入学校和社会都具有重要意义。

案例二：尊重他人的礼仪小明是一名新入园的幼儿，他刚刚来到幼儿园，对一切事物都感到很好奇。

在一次绘画活动中，小明不小心把同学小华的画作弄脏了。

小华顿时伤心地哭了起来。

老师立刻过来了解情况，并安慰小华：“没关系，小明不是故意的，他可能只是想和你一起分享画画的乐趣。

我们应该学会尊重他人的作品，因为每个人的想法都是独特的。

”老师说完，小明和小华都露出了笑容。

分析：尊重他人是礼仪教育中的重要内容。

这个案例告诉我们，当孩子们之间发生矛盾时，我们应该引导他们学会理解和尊重他人，这样可以培养孩子们的良好品格。

案例三：感恩的礼仪在某次感恩节活动中，幼儿园举办了一场感恩盛宴。

老师们精心准备了各种美食，孩子们也纷纷带来了自己亲手制作的感恩卡片。

在活动中，孩子们不仅学会了分享，还学会了表达感恩之情。

一个小女孩拿着一张卡片走到老师面前，说：“老师，谢谢您一直以来的照顾，我永远爱您。

”老师感动地笑了。

分析：感恩是一种美德，也是礼仪教育中不可或缺的一部分。

通过这个案例，我们可以看到，感恩教育可以让孩子们学会珍惜身边的人和事，培养他们的爱心和责任感。

幼儿园礼仪教育案例分析孩子们陆续来到食堂，今天是孩子们最喜爱的糖醋排骨，大家都想第一个打到，场面一度混乱。

老师见状，及时引导孩子们排队等候，并告诉他们：“排队是一种礼仪，它可以让我们更有秩序，公平地得到自己想吃的食物。

”经过老师的引导，孩子们逐渐养成排队等候的良好习惯。

教师礼仪案例分析以往，教师礼仪常常被忽视，然而，礼仪对教师的形象和教学效果有着重要影响。

以下是一些教师礼仪案例的分析和总结。

案例一：迟到上课在这个案例中，教师经常迟到上课，给学生们传递了一种不负责任的信号。

学生们也经常迟到，上课纪律松懈。

这个案例反映出一名教师对时间的尊重与重视的不够，导致学生对规矩和约定不以为然。

解决方法：教师应该养成准时上课的习惯，为学生树立良好的榜样。

如果教师真的有特殊情况导致迟到，应提前通知学生并道歉。

此外，教师还应该和学生讨论迟到对学习效果和纪律的影响，引导学生养成守时的习惯。

案例二：不尊重学生在这个案例中，教师经常在讲课过程中不尊重学生，对学生的问题置之不理或者嘲笑学生。

这种行为会让学生感到沮丧和尴尬，导致他们对学习和参与课堂讨论的积极性降低。

解决方法：教师应该尊重每个学生，对待学生的问题和意见应该认真对待和回应。

即使学生的问题看似简单或者幼稚，教师也应该耐心解答，鼓励学生表达自己的想法。

教师还应该避免嘲笑学生，而是通过鼓励和支持来激发他们的积极性。

案例三：言语不当在这个案例中，教师时常使用一些不恰当的言语，如使用粗俗的词汇或者冷嘲热讽的语气。

这种言语不当会影响学生对教师的敬仰和对课程的兴趣，也会给学生的心理健康带来负面影响。

解决方法：教师应该注意自己的言语和用词，在课堂上使用恰当、正面的语言。

教师应该以身作则，用积极向上的言辞来激励学生。

如果教师在一些瞬间失去了自我控制，对学生说了不恰当的话，教师应该及时道歉并与学生进行沟通，以消除误解。

这些案例分析展示了教师礼仪对教育教学的重要性。

教师应该时刻保持良好的形象和榜样作用，以赢得学生的尊重和信任。

同时，教师应该明确自己的角色定位，牢记自己的教育使命，通过合适的语言和行为，来引导和激励学生。

只有这样，教师才能够真正影响学生的学习和成长。

文明礼仪典型案例一、基本情况近年来，随着社会的发展和人们生活水平的提高，文明礼仪逐渐成为社会生活中不可或缺的一部分。

在这个过程中，涌现出许多文明礼仪典型案例，这些案例不仅展现了人们的文明素养，也推动了社会的和谐发展。

二、典型案例1. 排队礼让：在公共场所，排队成为了一种基本的礼仪。

无论是购票、乘坐公共交通还是参观景点，人们都能够自觉地排队，并且礼让老弱病残孕等特殊人群。

这种行为不仅展示了个人素质，也营造了和谐的社会氛围。

2. 垃圾分类：随着环保意识的增强，垃圾分类成为了越来越多家庭的自觉行为。

通过垃圾分类，人们能够减少对环境的污染，提高资源的利用效率。

这种做法不仅美化了生活环境，也为可持续发展做出了贡献。

3. 尊老爱幼：在公共交通上主动为老弱病残孕等特殊人群让座，已经成为了一种普遍的现象。

此外，在日常生活中，我们也经常能够看到志愿者为老年人提供帮助、陪伴儿童玩耍等温馨的画面。

这些行为传递了关爱与温暖，让社会变得更加美好。

4. 文明用语：在人际交往中，使用文明用语是基本的礼仪。

无论是在工作中还是在生活中，我们都应该避免使用粗鲁、不礼貌的语言。

相反，我们应该用友善、尊重的语气与人沟通，营造和谐的人际关系。

5. 遵守公共秩序：在公共场所，遵守公共秩序是每个人的责任。

例如，不在公共场所大声喧哗、不随意插队、不乱丢垃圾等。

这些看似微不足道的行为，实际上对于维护社会秩序和公共安全至关重要。

三、总结文明礼仪是社会进步的体现，也是每个人应该具备的基本素质。

通过以上典型案例，我们可以看到文明礼仪在生活中的具体实践和价值。

让我们从自身做起，积极践行文明礼仪，共同营造一个和谐美好的社会环境。

日常生活礼仪的案例和分析
案例：公共场所不吸烟、不插队、吃饭的时候让长辈先动筷子等等。

分析：礼仪指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。

正是由于礼仪是社会道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以它成为人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

日常生活中的礼仪：
公共场所不吸烟。

不插队。

吃饭的时候让长辈先动筷子。

敬酒的时候杯子比别人低。

朋友从远方来,如果条件允许的话要去接站。

升国旗的时候要行注目礼。

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。

尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通。

从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。

如何在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的另一意义。