南京图书馆文化志愿者服务章程

图书馆志愿者服务规章制度第一章总则第一条为了有效组织和管理图书馆的志愿者服务工作，建立良好的志愿者服务秩序，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于图书馆的志愿者服务工作。

第三条志愿者服务是在志愿者自愿参与的基础上进行的，图书馆将为志愿者提供必要的培训和指导。

第四条志愿者服务工作的宗旨是为广大读者提供优质的图书馆服务，提升图书馆的服务质量和形象。

第五条志愿者应当遵守国家法律法规和图书馆的各项规章制度。

第六条图书馆将为志愿者服务工作提供必要的办公场所、设备和资源。

第七条图书馆将定期对志愿者服务工作进行评估和总结，及时解决工作中存在的问题。

第八条图书馆将通过多种途径宣传和表彰优秀志愿者，激励志愿者参与服务。

第二章志愿者的权利和义务第九条志愿者有权参与图书馆的志愿者服务活动，享受相应的待遇和福利。

第十条志愿者有权得到图书馆的培训和指导，提升自身的专业能力和服务水平。

第十一条志愿者有权提出服务建议和意见，并有权知悉图书馆的工作动态和信息。

第十二条志愿者应当履行志愿服务承诺，按时参加服务活动，保守志愿者服务中获得的信息和知识。

第十三条志愿者应当遵守图书馆的各项规章制度，遵循志愿者服务规范。

第十四条志愿者应当保护图书馆的设施、设备和文物，如有损坏或遗失应及时报告。

第十五条志愿者应当维护图书馆的声誉和形象，任何行为不得损害图书馆的利益。

第三章招募和管理第十六条图书馆将通过招募广告、宣传推广等形式，吸引有志于参与志愿者服务的人员。

第十七条志愿者应当按照图书馆要求参加面试和培训，通过审核后方可成为图书馆的志愿者。

第十八条图书馆将制定志愿者服务的分工和任务，明确志愿者的工作范围和责任。

第十九条图书馆将对志愿者的服务情况进行记录和评估，对工作出色的志愿者进行表彰和奖励。

第二十条图书馆将对有违规行为的志愿者进行警告或取消其志愿者服务资格。

第四章培训和指导第二十一条图书馆将尽力为志愿者提供必要的培训和指导，包括图书馆的基本知识、服务技巧等内容。

图书馆志愿者服务规章制度第一章：总则第一条：为了充分发挥图书馆志愿者的作用，提高服务质量，制定本规章制度。

第二条：图书馆志愿者是指自愿报名、接受培训并参与图书馆服务工作的个人。

第二章：入库与管理第三条：图书馆志愿者需要填写申请表并提供相关个人信息, 由志愿者管理员审核并录入志愿者库。

第四条：图书馆志愿者库将定期更新，志愿者信息变更需要及时通知志愿者管理员。

第五条：图书馆志愿者应当保持良好的形象，尊重读者并遵守图书馆的规章制度。

第三章：培训与考核第六条：图书馆将为志愿者提供必要的培训，包括图书馆知识和技能培训，服务礼仪培训等。

第七条：图书馆将定期组织考核，对志愿者进行综合评估，评选优秀志愿者。

第四章：服务内容与要求第八条：图书馆志愿者的服务内容包括 but 不限于：图书借还、资料查询、引导读者等。

第九条：图书馆志愿者应有责任心、耐心和细心，对读者提问进行耐心解答，并积极引导读者。

第十条：图书馆志愿者应主动学习相关知识，了解图书馆情况，并能给读者提供专业的服务。

第五章：权益与义务第十一条：志愿者有权享受志愿活动中的各项服务和措施。

第十二条：志愿者应履行服务承诺，主动配合图书馆的工作安排，不得随意请假或擅自缺席。

第六章：纪律与管理第十三条：志愿者应当遵守图书馆的规章制度，服从志愿者管理员的管理。

第十四条：志愿者间应互相尊重、互相帮助，不得有侮辱、歧视、诽谤等不良行为。

第七章：奖惩措施第十五条：对于表现突出的志愿者，图书馆将给予相应奖励和荣誉称号。

第十六条：对于违反规章制度的志愿者，图书馆将进行相应的纪律处分，并考虑取消其志愿者资格。

第八章：附则第十七条：本规章制度的解释权归图书馆所有，并可根据实际情况进行适当的修改和完善。

第十八条：本规章制度自颁布之日起执行。

图书馆志愿者规章制度范本第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者的行为，提高服务质量，树立良好形象，特制定本规章制度。

第二条志愿者的行为准则是遵守国家法律法规、以人为本、服务规范、诚实守信。

第三条志愿者应当尊重图书馆的工作安排，服从图书馆的管理和指导，并与其他志愿者保持良好的团结合作关系。

第四条志愿者应当遵守图书馆的秩序，保持良好的个人形象，做到文明、礼貌、热情、有礼貌地服务读者。

第五条志愿者应当履行自己的岗位职责，认真、负责地完成图书馆交办的工作任务，不得擅自调度自己的工作内容和工作时间。

第六条志愿者应当保护图书馆的资源和设施，不得随意移动、损坏图书馆的藏书、设备和其他财产。

第七条图书馆应加强志愿者的培训和指导工作，提高志愿者的服务水平。

第二章志愿者的权利和义务第八条图书馆应保障志愿者的合法权益，对志愿者享有的权利予以保护。

第九条志愿者有权享受图书馆提供的各项待遇和资源，包括学习培训、学习资源等。

第十条志愿者有义务遵守图书馆的规章制度，服从图书馆的管理和指导。

第十一条志愿者有义务积极参与图书馆的各类工作活动，按时参加培训和讨论。

第十二条志愿者有义务保护图书馆的资源和设施，不得擅自移动、损坏图书馆的藏书、设备和其他财产。

第十三条志愿者有义务对读者进行友好、礼貌、热情的服务，解答读者的咨询和提供相关服务。

第十四条志愿者有权对图书馆工作提出合理化建议，并提供相关意见和建议。

第十五条志愿者有义务保密与读者相关的个人信息和信息资料。

第三章志愿者的组织管理第十六条图书馆应建立健全志愿者的组织管理机制，明确志愿者的组织管理职责。

第十七条图书馆应明确志愿者的各类岗位职责和工作要求，并对志愿者进行培训和指导。

第十八条图书馆应定期与志愿者进行沟通和交流，了解志愿者的需求和意见，并及时解决志愿者的问题和困惑。

第十九条图书馆应对志愿者的工作进行评价和考核，根据志愿者的工作表现给予相应的荣誉或奖励。

第二十条图书馆应建立健全志愿者的纪律教育和违纪处罚制度，对违反规章制度和扰乱图书馆正常秩序的志愿者进行处理。

图书馆志愿者服务规章制度范本第一章总则第一条为了建立健全图书馆志愿者服务制度，规范志愿者的行为，提高志愿者的服务质量，确保图书馆的正常运作，特制定本规章制度。

第二章志愿者入库和管理第二条志愿者入库应符合以下条件：1. 自愿为图书馆服务，具备较高的文化素质和道德修养；2. 年龄在16岁以上的公民；3. 具备相应的专业知识和技能，能够胜任所担任的志愿者工作；4. 经过图书馆的培训，并通过相关考核；5. 在图书馆确定的时间内，提交相关申请材料。

第三条图书馆应建立志愿者管理机构或委派志愿者管理员，负责志愿者的招募、培训、安排工作等相关事务。

第四条图书馆应建立志愿者档案，记录志愿者个人信息、服务时长、服务内容等相关信息。

第三章志愿者服务内容和责任第五条志愿者可以选择以下服务内容：1. 书籍借阅和归还的助理工作；2. 图书馆参观引导和咨询服务；3. 图书馆活动的组织和宣传；4. 图书整理和修复工作；5. 书架的整理和排布；6. 图书馆网络系统的维护和保障。

第六条志愿者应履行以下责任：1. 按照图书馆要求，认真履行志愿者工作职责；2. 遵守图书馆的各项规章制度，遵守志愿者职业道德；3. 积极参加图书馆组织的培训和交流活动，提高自身能力；4. 负责保管图书馆的财物，防止遗失和损坏；5. 维护图书馆的卫生环境，保持良好的服务态度；6. 定期向图书馆反馈工作情况和服务建议。

第四章志愿者待遇和保障第七条志愿者工作采取无酬劳的形式，但图书馆可以给予合理的补贴或奖励。

第八条志愿者享有以下权益和保障：1. 参加培训和学习的机会；2. 获得图书馆的证书或证明；3. 享受图书馆提供的相关福利；4. 在工作中受到合理的保护和支持。

第五章违纪和处罚第九条对于违反志愿者服务规章制度的行为，图书馆有权采取以下措施：1. 取消志愿者资格；2. 给予口头或书面警告；3. 利用教育和培训的方式进行纠正；4. 追究法律责任。

第六章附则第十条本规章制度由图书馆制定，经相关部门批准后生效。

图书馆志愿者规章制度一、志愿者介绍1.1 志愿者是指自愿参与图书馆服务工作的个人，不限于学校内外人员。

1.2 志愿者应具备良好的素质和道德品质，具备一定的学术与文化素养，对图书馆服务工作有一定的了解和兴趣。

二、志愿者申请和录用2.1 申请入库的志愿者需填写《图书馆志愿者申请表》，并提交个人简历、照片等相关材料。

2.2 志愿者申请材料应真实、准确。

如有虚假陈述，一经发现，将取消志愿者资格。

2.3 图书馆会根据实际需求和个人条件进行筛选，经过面试、体检等环节进行综合考核，最终确定招录名单。

三、志愿者服务内容与岗位3.1 图书资料整理与分类：为图书馆参观读者提供有序的图书资料，进行图书整理、分类和上架工作。

3.2 服务咨询与引导：为读者提供咨询、引导和推荐图书。

解答读者提出的问题，提供专业指导。

3.3 维护秩序与环境：维护图书馆的秩序与环境，协助监督读者行为，确保图书馆内的安静与整洁。

3.4 办公支持与辅助：协助图书馆工作人员进行办公支持与辅助工作，如档案整理、数据录入等。

四、志愿者服务时间4.1 志愿者需按照预定时间参与服务，不得迟到早退。

4.2 志愿者服务时间一般为每周至少4小时，可以根据实际情况进行调整。

4.3 如有因故不能按时参与服务的情况，需提前通知图书馆，由图书馆进行调整安排。

五、志愿者权益与义务5.1 图书馆将对志愿者进行必要的培训与指导，提供相关资料和资源支持。

5.2 图书馆将为志愿者提供合适的工作环境和必要的工具设备。

5.3 志愿者需积极参与志愿服务，服从图书馆的安排和指导，保守图书馆的秘密。

5.4 志愿者应履行与读者的友好交往，维护图书馆与读者的和谐关系。

六、志愿者退出与考核6.1 志愿者退出应提前通知图书馆，进行交接工作。

6.2 如出现违反志愿者规章制度的违规行为，图书馆有权对其进行警告、停止使用资格等处理措施。

6.3 图书馆将定期对志愿者进行服务考核，并根据考核结果进行相应奖励或惩罚。

2023年图书馆志愿者服务规章制度范文第一章总则第一条为规范图书馆志愿者的服务行为，提高图书馆服务质量，制定本规程。

第二条本规程适用于所有在图书馆参加志愿者服务的人员。

第三条志愿者应当遵守图书馆的规章制度，服从组织管理，履行志愿服务职责。

第四条图书馆将为志愿者提供必要的培训和指导，提升志愿者的服务能力。

第五条志愿者的服务行为应当符合道德伦理要求，尊重读者隐私，保护图书馆资源。

第二章志愿服务内容和范围第六条志愿者的服务内容包括但不限于：图书馆导读、图书整理、借还书操作、参与图书推广活动等。

第七条志愿者的服务范围主要包括图书馆内的各岗位工作，以及图书馆举办的公益活动。

第三章志愿者的权利和义务第八条志愿者有权享受图书馆提供的培训和指导服务，并获得相应的证书或荣誉。

第九条志愿者有权提出合理的建议和意见，图书馆应予以重视。

第十条志愿者应当按照图书馆规定的时间和要求参与志愿服务，如不能参与，要提前通知图书馆。

第十一条志愿者应当爱护图书馆设施设备，维护良好的工作环境。

第四章志愿者服务管理第十二条图书馆将组织志愿者进行培训和考核，考核不合格者将取消志愿者资格。

第十三条图书馆将根据志愿者的表现进行评选，定期表彰优秀志愿者，并给予相应的奖励和激励。

第十四条图书馆将设立志愿者志愿服务档案，并进行有效的记录和管理。

第五章违规处理第十五条志愿者有下列行为的，视其情节轻重，给予相应的处理措施：违反图书馆规章制度、损坏图书馆资源、泄露读者隐私、无故缺席等。

第六章附则第十六条本规程由图书馆负责解释和修订。

第十七条本规程经志愿者协议签字后生效，并在图书馆公示。

第十八条志愿者应当自觉遵守本规程，如有违反，将承担相应的法律责任。

以上就是2023年图书馆志愿者服务规章制度的范文，希望对您有所帮助。

图书馆志愿者服务规章制度范本第一章总则一、为了规范图书馆志愿者的服务行为，提高图书馆服务水平，依法维护图书馆的秩序和安全，特制定本规章制度。

二、本规章制度适用于所有在图书馆从事志愿者服务的人员。

三、图书馆志愿者应当遵守国家法律法规以及图书馆的规章制度，严守自律从事志愿者服务工作。

第二章志愿者服务内容一、图书馆志愿者的服务内容包括但不限于以下几方面：1. 协助图书馆工作人员开展读者引导、图书递送、图书整理、资料检索等工作。

2. 提供读者咨询、参与讲座、讲解、导览等服务。

3. 参与举办图书馆活动、编写宣传材料，宣传推广图书馆资源。

4. 协助处理读者投诉与意见反馈。

二、志愿者应当按照图书馆的安排和要求，在指定的时间和岗位进行志愿者服务工作。

第三章入库培训与管理一、图书馆将针对志愿者的服务内容和规范进行必要的入库培训，包括图书馆概况、服务技能、安全注意事项等方面的内容。

二、每位志愿者在接受培训后，应当参加相应的考核并获得合格证明后方可上岗服务。

三、图书馆要建立志愿者档案，记录志愿者的个人信息、服务时长、服务表现等内容，并定期进行评估、激励和管理。

第四章工作纪律一、志愿者应当保持良好的工作纪律，按时按岗位服从图书馆指挥。

二、志愿者应当爱护图书馆设施和财物，遵守防火、防盗等安全规定。

三、志愿者在服务过程中，不得擅自将图书馆资源拿出或泄露给外人。

四、志愿者应当妥善处理读者投诉与意见反馈，并及时向图书馆工作人员汇报。

第五章行为规范一、志愿者应当维护良好的服务态度，积极主动地为读者提供帮助和指导，不得以任何方式随意对待读者。

二、志愿者应当保守读者的个人信息，不得私自收集、使用或泄露读者的个人信息。

三、志愿者不得利用图书馆资源从事商业活动，不得出售或借用图书馆的图书等。

四、志愿者应当保持良好的仪容仪表，穿戴整齐、文明礼貌地与读者交流和服务。

第六章奖惩制度一、对于履行服务义务，表现良好的志愿者，图书馆将根据实际情况给予相应的奖励和表彰。

图书馆志愿者服务规章制度1. 志愿者应具备团结友爱、奉献精神和责任心。

2. 志愿者应年满18周岁，身体健康，具备较好的沟通能力和服务意识。

3. 志愿者应根据图书馆的安排，按时参与志愿服务活动。

如有事不能参加，需提前通知图书馆工作人员。

4. 志愿者应遵守图书馆的工作纪律和规定，服从指挥，不得向外界透露图书馆内部信息。

5. 志愿者应保护图书馆内的书籍和设施设备，不得损坏或擅自移动。

6. 志愿者应积极协助图书馆工作人员，帮助读者解答问题、提供咨询和引导服务。

7. 志愿者应保护读者隐私，不得泄露读者个人信息。

8. 志愿者应积极参与培训和学习，提升自身专业知识和服务能力。

9. 志愿者应与图书馆工作人员保持良好的沟通和协调，共同营造良好的文化环境。

10. 志愿者应维护图书馆的形象和声誉，不得进行任何损害图书馆利益的行为。

11. 志愿者应根据图书馆的计划和要求，进行志愿服务工作，并如实填写相关志愿活动记录。

12. 志愿者应遵守图书馆的安全规定，确保自身和他人的安全。

13. 如有违反规章制度的行为，图书馆有权取消该志愿者的资格，并按照相关法律法规进行处理。

14. 志愿者应与图书馆签订志愿服务协议，双方共同遵守协议规定。

15. 图书馆会对优秀志愿者进行表彰和奖励，鼓励志愿者发挥更大的作用。

以上是图书馆志愿者服务的基本规章制度，希望志愿者们按照规定行事，共同为图书馆的发展和读者服务做出贡献。

图书馆志愿者服务规章制度（二）第一章总则第一条为加强图书馆志愿者的服务管理，提高服务质量，制定本规章制度。

第二条图书馆志愿者服务的宗旨是为读者提供优质的图书馆服务，提供咨询、导读、文献查找等相关服务。

第三条图书馆志愿者是指自愿参与图书馆服务的个人或组织，经过图书馆认可和培训并签订志愿者服务协议。

第四条图书馆志愿者服务的原则是自愿、无偿、公益、互助、安全。

第五条图书馆志愿者享有权利和承担义务。

享有权利包括接受培训、参与服务、获取经验等；承担义务包括遵守规章制度、服从安排、保护读者权益等。

图书馆志愿者服务规章制度一、总则1. 为了充分发挥图书馆志愿者的作用，提高图书馆服务质量，根据相关法律法规及馆内实际情况，制定本规章制度。

2. 图书馆志愿者是指自愿参加图书馆工作的单位或个人，以无偿提供服务为目的，服务图书馆用户和社会公众。

3. 图书馆志愿者应遵守本规章制度，开展志愿服务工作。

二、入馆登记及资格1. 图书馆志愿者应到图书馆办理入馆登记手续，并提交学生证、身份证明等相关材料。

2. 志愿者应具备良好的品德和道德修养，年满18周岁，具备较好的沟通交流能力。

三、服务内容1. 志愿者应根据图书馆的需要，积极参与服务工作，包括引导读者、解答咨询、办理借阅、推广阅读等。

2. 志愿者应保持良好的服务质量，礼貌待人，积极帮助用户解决问题。

四、工作时间1. 志愿者应在规定的工作时间内到岗，并认真履行志愿者工作。

2. 志愿者不能按照规定时间到岗的，应提前通知并得到图书馆的批准。

五、工作纪律1. 志愿者应尊重图书馆职工和读者，不得有侮辱、辱骂他人的言行。

2. 志愿者应遵守图书馆的规章制度，不得擅自借阅图书、影响馆内秩序。

3. 志愿者应保守读者的隐私，并严格遵守保密制度。

六、工作安全1. 志愿者必须参加图书馆组织的安全培训，了解防火、防盗等知识，提高自我保护能力。

2. 志愿者在工作过程中应注意个人安全，不得乱翻借书柜、乱挪馆内档案。

七、奖励与处罚1. 志愿者在服务工作中表现突出的，可以根据情况给予表扬、奖励或记功。

2. 志愿者如有违反规定的，会被视情节轻重，给予相应的纪律处分。

八、附则1. 本规章制度由图书馆制定并不时修订。

2. 志愿者在参与服务前应阅读并签字同意遵守本规章制度。

3. 志愿者在服务过程中发生意外事故的，由图书馆负责处理并提供相应救助。

以上就是图书馆志愿者服务规章制度，志愿者应遵守以上规定，为图书馆服务，提高服务质量。

图书馆志愿者服务规章制度范文第一章总则为加强图书馆志愿者的管理，规范志愿者服务行为，保证图书馆的正常运转，制定本规章制度。

第二章志愿者的基本要求1.具备完全民事行为能力的18周岁以上的人。

2.具备良好的道德品质，热爱图书馆事业，愿意奉献自己的时间和力量。

3.具备良好的沟通能力和团队合作能力。

4.无违反法律法规和道德规范的不良记录。

第三章岗位设置和职责分工1.志愿者分为前台接待、图书整理、活动策划等不同岗位。

具体岗位设置根据图书馆的实际需求来确定。

2.前台接待志愿者负责为读者提供咨询服务、协助办理借阅手续等工作。

3.图书整理志愿者负责整理图书、维护图书秩序、辅助图书采购等工作。

4.活动策划志愿者负责策划和组织各类读书、讲座、展览等活动。

第四章志愿者的权利和义务1.志愿者享有参与图书馆各项活动的权利。

2.志愿者有权获得图书馆的关怀和尊重。

3.志愿者有义务履行好自己的工作职责，服从图书馆的管理。

4.志愿者有义务保护图书馆的财产，维护图书馆的秩序。

第五章志愿者的培训和考核1.图书馆应针对不同岗位的志愿者进行专门的培训，提高其相关技能和知识水平。

2.图书馆应定期对志愿者进行考核，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励，对表现不佳的志愿者进行教育和相关处罚。

第六章志愿者退出机制1.志愿者若因个人原因无法按时履行义务，应提前向图书馆请假，并与图书馆协商处理。

2.志愿者若在服务期内有违法违纪行为，图书馆有权终止其志愿者服务资格。

第七章附则本规章制度由图书馆指定的负责人负责执行，如有需要，可以根据实际情况进行修改和补充。

以上为图书馆志愿者服务规章制度的一部分，具体内容可根据图书馆的实际情况进行制定和调整。