图书馆志愿者管理制度
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图书馆志愿者管理制度范本第一章总则第一条为了进一步加强图书馆志愿者的管理,发挥志愿者的作用,在图书馆志愿者队伍中形成强烈的责任感和奉献精神,特制定本制度。
第二条本制度适用于图书馆的志愿者管理工作,具体内容包括志愿者的招募、培训、考核、福利待遇和退出等。
第三条图书馆志愿者是指自愿通过图书馆志愿者招募程序加入图书馆志愿者队伍,为图书馆的各项工作提供服务的人员。
第四条图书馆应当根据实际需要,合理招募志愿者,并对志愿者进行综合管理。
第二章志愿者的招募第五条图书馆应当通过宣传、招募会等形式,向社会公开招募志愿者。
第六条招募条件:年满18周岁,身体健康,具备一定的文化素养和事业心,遵守志愿者的行为准则,认同图书馆的宗旨和发展方向。
第七条招募程序:1. 意向者通过图书馆的官方网站或拨打志愿者招募电话,填写报名表;2. 图书馆组织面试,了解意向者的志愿服务意愿和专长;3. 图书馆根据需求和条件,决定是否录用志愿者。
第三章志愿者的培训第八条新录用的志愿者应当接受图书馆的培训,包括以下内容:1. 图书馆的基本情况和组织架构;2. 志愿者的工作职责和服务标准;3. 图书馆相关的法律法规和政策要求;4. 志愿者的礼仪规范。
第九条图书馆应当为志愿者提供培训材料和培训机会,定期组织培训,提高志愿者的专业能力。
第十条培训结果的评估:志愿者应当通过培训后的考试,经过图书馆的评估认定合格。
第四章志愿者的考核第十一条图书馆应当对志愿者进行定期考核,具体考核内容包括但不限于工作态度、工作质量、服务效果等。
第十二条考核结果根据志愿者的工作表现进行评定,评定等级分为优秀、称职、基本称职和不称职,考核结果直接影响志愿者的福利待遇和发展机会。
第十三条图书馆应当公平、公正、公开进行志愿者的考核,及时反馈考核结果,并根据考核结果制定相应的奖惩措施。
第五章志愿者的福利待遇第十四条志愿者的福利待遇包括:1. 志愿者服务证书;2. 志愿者服务记录;3. 综合津贴和奖励机制;4. 志愿者培训和参与学习的机会。
图书馆志愿者服务规章制度第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者服务行为,提高志愿者服务质量,保障图书馆正常运营秩序,特制定本规章制度。
第二条图书馆志愿者是指自愿报名参加图书馆服务工作的社会公众,并且经过图书馆审核录用的个人。
第三条图书馆志愿者的服务宗旨是为社会大众提供优质、高效的图书馆服务,并且积极参与促进阅读和知识传播。
第四条图书馆志愿者的服务范围主要包括图书馆引导服务、图书借还管理、阅读推广、文化活动组织等。
第五条图书馆志愿者应遵守本规章制度,服从图书馆工作安排,严守保密制度,勤奋工作,维护图书馆正常秩序。
第六条图书馆应确保志愿者的安全环境,提供必要的培训和指导,保障志愿者的工作权益。
第七条志愿者应尊重图书馆的规章制度,不得损害馆藏、读者利益,否则将会追究法律责任。
第二章志愿者招募和管理第八条图书馆应通过宣传、招募等方式向公众发布志愿者招募信息,并且按照一定程序进行面试、审核、录用等程序。
第九条图书馆应为志愿者提供必要的培训和指导,包括图书馆的服务规范、馆内设施介绍、服务技能培训等。
第十条图书馆应建立志愿者档案,详细记录志愿者的基本信息、服务时间、服务内容等。
第十一条志愿者应定期参加图书馆组织的培训和会议,提高自身的服务能力和专业素养。
第十二条图书馆应定期对志愿者的服务情况进行评估和考核,对表现突出的志愿者进行表彰和奖励。
第十三条志愿者在服务期间如发生意外伤害,图书馆应按照法律法规进行相应赔偿和处理。
第十四条志愿者服务期限为半年至一年,期满后可根据情况继续服务或重新报名参与志愿者招募。
第三章志愿者服务内容第十五条志愿者应按照图书馆工作安排,认真履行服务职责,不得迟到、早退、缺席。
第十六条志愿者应耐心、细致地解答读者的咨询和办理借书手续,确保读者的需求得到满足。
第十七条志愿者应保护图书馆设施和馆内的文化资产,维护良好的馆内秩序和环境卫生。
第十八条志愿者应积极参与图书馆组织的阅读推广和文化活动,促进阅读、学习和知识传播。
图书馆志愿者服务规章制度模版第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者的服务行为,切实提高图书馆服务质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在图书馆从事志愿者服务的人员,包括学生志愿者、社区志愿者和其他爱好者。
第三条图书馆志愿者的服务行为应遵守法律法规,遵守社会公德,真诚友善,尊重读者,并且切实履行志愿者的职责。
第四条图书馆将加强对志愿者的培训和管理,保护志愿者的合法权益,提供良好的服务环境。
第五条志愿者须具备相关的知识和技能,并服从图书馆相关工作人员的管理和指导。
第二章志愿者招募与培训第六条图书馆将通过招募广告、网络平台等形式向社会公开招募志愿者。
第七条志愿者招募应符合志愿者服务岗位的职责和要求,并进行面试和背景调查。
第八条招募符合条件的志愿者后,图书馆将组织培训,培养志愿者的服务意识和技能。
第九条培训内容包括但不限于图书馆概况介绍、服务流程规范、常见问题解答等。
第十条志愿者培训期间,应积极参与培训,按要求完成培训任务。
第三章志愿者服务流程第十一条志愿者应按时参加值班,遵守图书馆的工作时间和班次安排。
第十二条志愿者应保持工作地点的整洁和安全,妥善保管图书馆设备设施,禁止私自使用或将设备设施借给他人使用。
第十三条志愿者应主动倾听读者的需求,热情解答读者的咨询,耐心帮助读者寻找书籍和资料。
第十四条志愿者在服务过程中应注意为每位读者提供个性化的服务,积极回应读者的需求和意见。
第十五条志愿者应保守读者的个人信息和借阅记录,绝对保密,不得私自泄露。
第十六条志愿者服务期间,不得与读者发生争执和冲突,如遇纠纷应及时报告图书馆工作人员处理。
第四章志愿者约束与评价第十七条志愿者应服从图书馆相关工作人员的管理和指导,配合图书馆的相关工作安排。
第十八条志愿者应自觉遵守本规章制度,不得违反规定,不得利用志愿者服务从事非法活动。
第十九条图书馆将定期对志愿者的工作情况进行评价,评价结果作为志愿者服务的重要参考。
第二十条对于表现优秀的志愿者,图书馆将给予相应的表彰和奖励。
图书馆志愿者服务规章制度范文第一章总则第一条为了建立健全图书馆志愿者服务制度,规范志愿者的行为,提高志愿者的服务质量,确保图书馆的正常运作,特制定本规章制度。
第二章志愿者入库和管理第二条志愿者入库应符合以下条件:1. 自愿为图书馆服务,具备较高的文化素质和道德修养;2. 年龄在16岁以上的公民;3. 具备相应的专业知识和技能,能够胜任所担任的志愿者工作;4. 经过图书馆的培训,并通过相关考核;5. 在图书馆确定的时间内,提交相关申请材料。
第三条图书馆应建立志愿者管理机构或委派志愿者管理员,负责志愿者的招募、培训、安排工作等相关事务。
第四条图书馆应建立志愿者档案,记录志愿者个人信息、服务时长、服务内容等相关信息。
第三章志愿者服务内容和责任第五条志愿者可以选择以下服务内容:1. 书籍借阅和归还的助理工作;2. 图书馆参观引导和咨询服务;3. 图书馆活动的组织和宣传;4. 图书整理和修复工作;5. 书架的整理和排布;6. 图书馆网络系统的维护和保障。
第六条志愿者应履行以下责任:1. 按照图书馆要求,认真履行志愿者工作职责;2. 遵守图书馆的各项规章制度,遵守志愿者职业道德;3. 积极参加图书馆组织的培训和交流活动,提高自身能力;4. 负责保管图书馆的财物,防止遗失和损坏;5. 维护图书馆的卫生环境,保持良好的服务态度;6. 定期向图书馆反馈工作情况和服务建议。
第四章志愿者待遇和保障第七条志愿者工作采取无酬劳的形式,但图书馆可以给予合理的补贴或奖励。
第八条志愿者享有以下权益和保障:1. 参加培训和学习的机会;2. 获得图书馆的证书或证明;3. 享受图书馆提供的相关福利;4. 在工作中受到合理的保护和支持。
第五章违纪和处罚第九条对于违反志愿者服务规章制度的行为,图书馆有权采取以下措施:1. 取消志愿者资格;2. 给予口头或书面警告;3. 利用教育和培训的方式进行纠正;4. 追究法律责任。
第六章附则第十条本规章制度由图书馆制定,经相关部门批准后生效。
2024年图书馆志愿者管理制度范本第一章总则第一条为了规范和加强图书馆志愿者的管理,提高志愿者服务水平,有效推动图书馆事业发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于图书馆内的志愿者管理工作。
第三条图书馆志愿者应自觉遵守本制度,服从图书馆的管理和组织,发挥积极作用,为读者提供优质的服务。
第四条图书馆将为志愿者提供必要的培训和支持,使他们更好地融入图书馆的工作。
第五条志愿者应当具备志愿服务的基本素质和能力,经图书馆认可后方可担任志愿者工作。
第二章志愿者招募和登记第一条图书馆应根据实际需求制定志愿者招募计划,定期进行志愿者招募活动。
第二条志愿者应填写志愿者登记表,提供真实有效的个人信息和联系方式,并提交个人简历。
第三条志愿者的招募原则应公开、公平、公正,不得有任何形式的歧视。
第四条志愿者的招募程序包括面试、背景调查等环节,凡能力出众、经过审查的符合条件的志愿者,均可被录用。
第五条志愿者的录取结果应在合理时间内通知志愿者,并与志愿者签订志愿服务协议。
第三章志愿者培训第一条图书馆应组织志愿者培训,包括但不限于以下内容:1. 图书馆基本情况和服务规范;2. 服务技能和沟通能力培养;3. 读者导引和图书咨询等服务流程;4. 文化素质和职业操守的培养;5. 灾害防范和文物保护知识等。
第二条志愿者培训应以理论培训和实践训练相结合,图书馆可邀请专业人员进行培训,或引导志愿者参与相关活动锻炼。
第三条志愿者培训的具体时间、地点和方式由图书馆负责安排,并为志愿者提供必要的培训材料。
第四章志愿者考核与评优第一条图书馆应制定志愿者考核制度,对志愿者的服务质量进行评估和考核。
第二条志愿者的考核主要包括服务态度、服务质量、服务效率等方面。
第三条图书馆应定期对志愿者进行考核和评优,鼓励和表彰优秀志愿者,并为其提供相应的奖励和激励措施。
第五章志愿者权益和义务第一条志愿者有权享受合法的读者权益和福利待遇。
第二条志愿者有权得到图书馆的必要培训和指导。
图书馆志愿者管理制度第一章总则第一条为进一步完善图书馆志愿者管理制度,促进志愿者与图书馆工作的有机结合,树立良好的志愿者形象,提高图书馆服务质量,特制定本管理制度。
第二条图书馆志愿者管理制度适用于图书馆内部志愿者的招募、培训、管理及服务等方面,旨在规范志愿者的日常工作行为,保障志愿者的权益,并促使志愿者与图书馆工作有序、协调地开展。
第三条志愿者参与图书馆服务是自愿、无偿的公益行为,图书馆依法予以批准和监督,并为志愿者提供相应的便利条件和服务支持。
第四条图书馆应制定志愿者管理计划,明确志愿者的岗位设置、工作内容和具体要求,确保志愿者的工作与图书馆的整体工作目标相契合。
第五条图书馆应加强对志愿者的安全教育和管理,确保志愿者的人身安全为首要任务。
第六条图书馆应建立完善的志愿者制度,明确志愿者的权利和义务,保护志愿者的合法权益。
第二章志愿者的招募和登记第七条图书馆应通过多种渠道进行志愿者的招募,可以通过线上招募平台、校园宣传、社区广告等方式进行。
第八条被招募的志愿者需要填写志愿者登记表,包括个人基本信息、联系方式、服务意向等内容,经过图书馆审核合格后,方可成为图书馆的志愿者。
第九条图书馆在招募志愿者时,应向志愿者提供详细的招募信息,包括志愿者的工作内容、服务时间、服务地点、工作要求等。
第十条志愿者在填写志愿者登记表时,应如实提供个人信息,确保信息的真实准确。
第三章志愿者的培训与评估第十一条图书馆应为志愿者制定培训计划,包括专业知识、服务技能、沟通能力等培训内容,促使志愿者提升自身素质和能力。
第十二条图书馆可以邀请相关专家、学者对志愿者进行培训,也可以组织内部培训班或培训研讨会,确保志愿者的培训工作得到规范和有效开展。
第十三条志愿者完成培训后,图书馆应对其进行评估,包括培训效果评估和志愿者服务能力评估,在评估合格后,方可正式投入到相关的志愿者工作中。
第十四条志愿者定期参加图书馆组织的业务培训和志愿服务培训,不少于每年一次,以不断提高志愿者的服务水平和专业能力。
图书馆志愿者服务规章制度范文第一章总则第一条:为了加强文化建设,提高图书馆服务效率,丰富服务内容,图书馆特制订本规章制度,对图书馆志愿者服务进行管理。
第二条:本规章制度适用于图书馆内的志愿者服务,志愿者应遵守本制度的规定。
第三条:志愿者应按要求参加相关培训,熟悉图书馆的服务流程和相关知识,提高服务能力。
第四条:志愿者应当以服务为宗旨,恪守专业道德操守,积极参与志愿者活动,为图书馆的发展做出贡献。
第五条:图书馆将对志愿者进行绩效考核,根据表现给予相应的奖惩措施。
第二章志愿者招募与管理第六条:图书馆将在适当时间发布志愿者招募信息,并接受符合要求的人员报名。
第七条:志愿者报名时应提交个人简历和申请表格,并参加面试。
第八条:图书馆将根据招募的岗位需求和志愿者的专业背景、兴趣爱好等进行匹配,并分配工作任务。
第九条:志愿者应与图书馆签订志愿服务协议,在约定的时间内履行服务任务。
第十条:志愿者应定期参加图书馆组织的培训和交流活动,提升服务质量和专业水平。
第三章志愿者服务内容第十一条:志愿者应根据岗位要求,开展图书馆的宣传推广、馆内服务、读者咨询等工作。
第十二条:志愿者应熟悉图书馆的藏书情况和布局,为读者提供相关信息查询和借阅服务。
第十三条:志愿者应积极参与图书馆的活动策划和组织工作,为读者提供丰富多样的文化活动。
第四章志愿者权益与义务第十四条:志愿者享有公平、公正、公开的参与机会和平等待遇。
第十五条:志愿者应尊重图书馆的工作规定和员工的权益,服从图书馆的安排和管理。
第十六条:志愿者应保守图书馆的机密信息,不得泄露相关内容。
第十七条:志愿者应保护图书馆的设备和资源,不得滥用或损坏。
第十八条:志愿者应积极参与志愿服务活动,按时完成工作任务。
第五章绩效考核与评定第十九条:图书馆将定期对志愿者的工作绩效进行评定,并编制志愿者绩效考核报告。
第二十条:志愿者的绩效考核结果将影响其合同的续签和评选表彰等。
第六章附则第二十一条:图书馆有权对本规章制度进行解释和修改。
图书馆志愿者管理制度1.部门内部相互监督、相互鼓励。
如有问题,大家共同协商讨论后提出解决方法,以使纪检效果最佳。
2.部长领导本部门工作,应合理掌握工作方式及工作动向,及时发现工作中的漏洞,解决问题,完善工作。
3.干事在工作过程中,要求做到公平、公正、认真负责,不得敷衍了事。
4.做一个严格守时的人,不论是开会还是其他事情。
5.每次会议,要做好签到和会议记录,分配的任务及时完成,不要拖沓,提高工作效率。
2.部长职责:(1)做好领导工作,发挥领导职责,合理安排每位干事的工作,充分发挥每位干事的特长。
(2)团结好本部门各成员的关系,团结互助,共同做好纪检部工作(3)做好活动的____策划,协调好各项事宜,保证活动顺利进行。
安徽工业大学图书馆志愿者管理守则143.干事职责:(1)认真完成分配的各项任务,尽职尽责,确保部门工作正常进行。
(2)对部门工作进行总结创新,提出新想法,为图书馆志愿工作注入新的血液。
1.招新规则(1)对新生采取招聘形式,根据部门实际工作情况招聘新成员。
纳新工作由图书馆志愿者各部长和理事长共同安排进行。
(2)应聘人员经面试后,在工作中试用一个月,试用期结束后,纪检部部长根据其在此期间的表现作出评估,表现突出者即可成为纪检部正式成员,试用期不合格者应予辞退。
(3)纳新要求。
作风正派、品德优秀、态度端正、工作积极、处处以身作则、具有奉献精神。
2.惩罚制度(1)例会迟到累计三次记为一次缺勤,旷会者记为一次缺勤(2)无故缺勤一次者给予口头警告,无故缺勤三次者给予辞退处理。
(3)在工作中不认真职守者给予警告并通报批评。
3.奖励制度(1)对于在工作中做出突出表现的干事,可在纪检部例会上进行表扬。
(2)在工作中表现出色的干事,可优先获得修改借书权限的机会。
总结汇报1.纪检部要认真记录每位志愿者的工作情况。
志愿时间统计每两周进行一次,根据每位干事的安排,认真做好各库室及自修室的时间统计。
2.统计时间以分钟为单位,先填好纸质统计表,再及时将电子表格填好发到部长邮箱。
2024年图书馆志愿者规章制度例文图书馆管理规范一、基本行为规范1. 严禁在图书馆内吸烟、使用明火及违规用电。
2. 禁止任何形式的打闹嬉戏行为。
3. 读者需着装得体,禁止穿拖鞋、背心入馆。
4. 保持馆内安静,严禁大声喧哗。
5. 禁止携带食物入馆食用,尤其是零食。
6. 禁止观看电影、听音乐、打游戏等娱乐活动。
7. 严禁随地吐痰、乱扔垃圾,维护馆内清洁。
8. 禁止在图书、报刊、设施设备上进行涂抹刻画及破坏。
9. 严禁在图书和报刊上图画、撕页、开天窗等损坏行为。
10. 未经办理出借手续,禁止将书刊带出图书馆。
11. 借阅证仅限本人使用,严禁使用他人借阅证入馆。
12. 禁止在馆内睡觉及进行男女亲密不雅行为。
二、借阅证管理制度1. 办理新生需准备近期半身一寸免冠照片一张,由班主任统一到流通阅览室办理借阅证。
新入职教职工需携带报到单及近期一寸免冠照片一张,到图书馆办理借阅证。
2. 挂失借阅证遗失后,应立即到流通阅览室办理挂失手续。
挂失前发生的冒借行为,由本人承担后果,并负责归还或赔偿被借图书。
借阅证找回后,需持证到流通阅览室办理解除挂失手续。
3. 补办借阅证挂失一周后,持学生证或工作证及近期一寸免冠照片一张,到图书馆流通阅览室办理补办手续,并缴纳工本费____元。
4. 离校退证学生毕业、退学、休学或教职工离校时,需到流通阅览室办理离校退证手续。
若借阅证上有未还图书,需先办理还书或遗失图书赔偿手续。
5. 特别提醒借阅证是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的唯一凭证,仅限本人使用。
违规使用他人借阅证将受到罚款及停止借书等处罚。
入馆须知1. 校内读者凭有效借阅证入馆,校外读者需凭介绍信及有效证件办理临时借阅证后入馆。
2. 读者入馆应衣着整洁、举止文明,严禁穿拖鞋、背心。
3. 保持馆内安静,手机调至静音或震动状态。
4. 爱护图书和设施设备,严禁涂抹刻画及破坏。
5. 禁止在书库、借阅室内进餐、吃零食,不得携带食品、饮料入馆。
图书馆志愿者管理制度是为了规范和管理图书馆志愿者的工作行为和责任而制定的一系列规定和制度。
以下是一份可能的图书馆志愿者管理制度的内容:1. 志愿者招募和录用:图书馆会通过招募公告或社交媒体等渠道发布招募消息,并要求有意愿参与志愿工作的人员进行申请。
经过面试、背景调查等程序后,图书馆会确定合适的志愿者并予以录用。
2. 志愿者职责和权利:图书馆会明确告知志愿者的具体工作职责和工作时间,并向其提供必要的培训和指导。
志愿者有权享受公平、公正的待遇,包括保障其安全和健康。
3. 工作时间和考勤管理:志愿者需要按照图书馆制定的工作时间表进行工作,并按时准确记录工作时长。
对于无故缺勤或迟到早退的情况,图书馆有权采取相应的纪律处分措施。
4. 工作纪律和行为规范:志愿者在图书馆内工作期间需要严格遵守工作纪律和行为规范,包括但不限于服从管理、保护图书馆财产、保护读者隐私等。
5. 安全和保险:图书馆会对志愿者进行必要的安全培训,并提供必要的安全设施和保险保障。
志愿者需要积极遵守安全规定,确保自身和他人的安全。
6. 保密和隐私:志愿者需要保护读者的隐私和机密信息,不得未经许可泄露、使用或散布相关信息。
7. 志愿者表现和奖励:图书馆会定期对志愿者的表现进行评估,根据其工作成绩和贡献情况,给予适当的表彰和奖励。
8. 志愿者纠纷解决:如果志愿者之间或志愿者与图书馆之间发生纠纷,双方可以通过协商、调解或其他适当的方式解决。
以上是一份可能的图书馆志愿者管理制度的内容,具体制度可以根据图书馆的实际情况进行调整和完善。
图书馆志愿者管理制度(二)第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者的管理行为,提高志愿者工作效率,保障图书馆工作的顺利进行,制定本制度。
第二章志愿者的资格与招募第二条志愿者应具备以下条件:1. 热爱图书馆事业,有志于为读者提供服务;2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与读者和馆员进行良好的交流;3. 对文献检索和图书分类有一定基础知识;4. 年龄在18岁以上;5. 无不良行为记录。
图书馆志愿者规章制度模版第一章总则第一条为加强图书馆志愿者队伍管理,规范志愿者行为,提高图书馆读者服务质量,根据《志愿服务条例》等相关法律法规,结合本图书馆实际情况,制定本规章制度。
第二条本制度适用于本图书馆的所有志愿者,志愿者必须遵守本制度的全部规定。
第三条志愿者的主要任务是为图书馆读者提供优质的服务,促进图书馆文化建设和社区发展。
第四条志愿者的组织形式分为长期志愿者和活动志愿者。
长期志愿者是指具有固定服务时间和任务的志愿者,活动志愿者是指在特定时间内参与特定活动的志愿者。
第五条志愿者需遵守图书馆工作制度,尊重图书馆工作人员,服从工作安排,维护图书馆秩序。
第六条志愿者在履行任务时需保守读者隐私,不得私自泄露读者个人信息。
第七条根据志愿者的服务时间和贡献情况,图书馆将给予志愿者一定的礼品或表彰,并提供相关证明。
第八条志愿者有权向图书馆反映服务中存在的问题或提出建议,并有权参与图书馆举办的培训和交流活动。
第二章志愿者招募与管理第九条图书馆将根据实际需求,定期组织招募志愿者,在网站、社交媒体等渠道公布招募信息。
第十条志愿者应具备以下条件:1.热爱图书馆事业,愿意为读者提供服务;2.具备良好的沟通和表达能力;3.具备较强的服务意识和团队协作能力;4.无违法犯罪记录;5.年龄在18周岁以上。
第十一条志愿者招募分为报名、面试、培训和签订志愿者服务协议等环节。
招募工作由图书馆的专职工作人员负责。
第十二条志愿者应明确自己的服务时间和服务任务,按时参加服务,未满一学期或服务任务期满后,可终止志愿服务。
第十三条图书馆为志愿者提供相应的培训和指导,保障志愿者的服务质量和安全。
第十四条志愿者需向图书馆及时报告个人联系方式的变动,并定期参加图书馆组织的交流活动。
第三章志愿者服务内容与福利第十五条志愿者的主要服务内容包括但不限于:1.协助图书馆工作人员维护图书馆秩序;2.参与图书馆推广和宣传活动;3.协助读者咨询和引导;4.协助图书馆内部活动的组织和实施;5.协助图书馆进行社区服务和读者调研等工作。
图书馆志愿者工作制度模版一、工作目标和任务1. 图书馆志愿者的工作目标是为读者提供优质、高效的服务,提升图书馆的运营效率。
2. 志愿者的主要任务包括图书整理、阅览室管理、读者咨询等。
二、工作时间和服从管理1. 志愿者需按照图书馆规定的工作时间进行服务,如有特殊情况需要调整工作时间,须提前向图书馆管理员请假。
2. 志愿者需服从图书馆管理员的管理,积极配合图书馆工作人员完成各项任务。
三、服务准则1. 志愿者应具有良好的服务意识,热情周到地为读者提供各种服务。
2. 志愿者应保持良好的形象,穿着整洁、得体,不得迟到早退。
3. 志愿者要保护书籍资料,妥善保管,保持书籍整洁,防止损坏、遗失等事故的发生。
4. 志愿者要遵守图书馆的秩序,不得大声喧哗,不得乱放书籍、随意移动设备。
5. 志愿者要尊重读者的隐私权,保护读者信息的安全性。
四、培训和考核1. 图书馆将为志愿者提供必要的培训,包括业务培训和礼仪培训等。
2. 图书馆将定期进行志愿者的工作考核,评估志愿者的表现和工作质量。
3. 志愿者需根据图书馆的要求,参加相关的培训和考核。
五、权益和义务1. 志愿者有权享受图书馆提供的培训和服务资源,并能获取相关的工作经验。
2. 志愿者应当认真对待志愿工作,服从组织的工作安排和要求,不得擅自离职。
3. 志愿者需承担工作期间的个人安全责任,在工作中遵守相关的安全规定。
六、奖励与惩罚机制1. 图书馆将根据志愿者的表现和工作质量给予相应的奖励,如表扬、证书、荣誉称号等。
2. 对于严重违反规章制度的志愿者,图书馆有权采取相应的纪律处分,包括取消志愿者资格。
七、服务改进意见和投诉处理1. 志愿者可以根据工作经验和对图书馆服务的了解,提出改进意见,图书馆将认真考虑并及时进行改进。
2. 图书馆将积极处理读者对志愿者工作的投诉,及时查明事实,并对相关志愿者进行处理。
八、解释权和修订1. 对于本制度的解释权属于图书馆管理部门。
2. 如需对本制度进行修订,需经过相关部门审核,并及时通知所有志愿者。
图书馆志愿者管理制度范文第一章总则第一条为加强队员管理,提高服务效率,保障服务质量,有利于工作开展,特制订此制度。
第二条本制度适用于____管理学院图书馆志愿者队伍。
第二章志愿者权利及义务第三条志愿者权利(一)享有参加志愿者队基本志愿服务工作及接受相关志愿培训的权利;(二)有权对志愿者队或各相关部门工作提出咨询、意见、建议,实行监督;〔三〕有权优先参加本队____的各项活动;(四)有权提出困难和问题,寻求总队给与帮助解决;(五)有权获得志愿者队队内的荣誉和奖励;(六)有权申请退队,队员提出退队申请,经上级同意后方可退队。
第四条志愿者基本义务:〔一〕志愿者成员须热爱祖国,拥护中国____领导,严于律己,遵守社会公德,言行符合____管理学院学生形象,发挥模范带头作用,文明使用图书馆,不得利用志愿者队队员的身份做出有损志愿者队或图书馆荣誉的行为;〔二〕自觉遵守____管理学院及____管理学院图书馆各项规章制度,严格遵守本章程的各项原则,自觉维护共青团____、志愿者____和图书馆以及学校的形象,维护志愿者队的合法权益;〔三〕服从领导,服从学校、图书馆的指导,参加志愿者队____的各项活动,参与图书馆建设与管理,积极主动地学习图书馆业务,对图书馆工作给予支持和帮助;(四)履行志愿服务承诺,传播志愿服务理念,关心图书馆,关心读者;〔五〕树立严格的时间观念,发扬团结协作和吃苦奉献精神,按时段准时到图书馆工作,不迟到、不早退、不无故缺席,按质按量完成指定的工作任务和项目。
未经准假不得擅自离开服务岗位,确有特殊情况需要离开服务岗位的,须经批准;〔六〕按时参加例会,并积极参与发言与讨论,积极参加、策划以及____图书馆和志愿者队的各种活动;(七)关心队伍工作,主动向____提出工作意见和建议;(八)履行相关法律法规及团____、志愿者____规定的其它义务。
(九)志愿者不得在未经领导同意的情况下以志愿者队伍的名义参加任何性质的活动。
图书馆志愿者管理制度模版第一部分:引言1.1 简介本制度旨在规范图书馆志愿者的管理工作,并提供具体的行为准则和任务分配,以确保志愿者能够有效地参与图书馆的运营和服务工作。
1.2 目的本制度的目的是建立一个有序的志愿者管理体系,确保志愿者在图书馆工作期间能够遵守规章制度、发挥积极作用,并为读者提供高质量的服务。
1.3 适用范围本制度适用于所有在图书馆工作的志愿者,无论是长期还是短期参与。
第二部分:志愿者管理2.1 招募与甄选2.1.1 招募图书馆将通过宣传和招募活动,吸引对图书馆事业有兴趣的志愿者加入。
2.1.2 甄选招募志愿者后,图书馆将对志愿者进行面试和背景调查,确保其安全性和适应能力。
2.2 培训2.2.1 入职培训每位志愿者在入职时都将接受一定的培训,包括图书馆的服务标准和相关规章制度。
2.2.2 在职培训图书馆将定期组织志愿者培训,提升其专业知识和服务能力。
2.3 工作内容2.3.1 服务台接待志愿者将协助图书馆工作人员进行读者服务,包括借书、还书、查询等。
2.3.2 书架整理志愿者将负责对图书馆书架的整理和维护,确保书籍的有序排列。
2.3.3 活动支持志愿者将协助图书馆组织各类活动,如讲座、展览等。
2.4 岗位分工与管理2.4.1 岗位分工图书馆将根据志愿者的能力和兴趣,将其分配到相应的岗位上工作。
2.4.2 岗位管理图书馆将对每个岗位进行管理和评估,确保志愿者的工作效率和服务质量。
第三部分:权利与义务3.1 权利3.1.1 接受培训志愿者有权接受图书馆提供的培训,提升自己的专业知识和技能。
3.1.2 参与决策图书馆将鼓励志愿者参与有关志愿者管理和服务工作的决策。
3.2 义务3.2.1 遵纪守法志愿者应遵守图书馆的规章制度和中国法律法规,维护图书馆的正常秩序。
3.2.2 保守秘密志愿者应保守图书馆的商业秘密、读者隐私等敏感信息。
3.2.3 尊重他人志愿者应尊重图书馆工作人员和其他志愿者,保持良好的工作关系。
图书馆志愿者管理制度范文第一章总则第一条为了进一步加强图书馆志愿者队伍的管理,发挥志愿者的积极作用,提高图书馆服务水平,制定本制度。
第二条本制度适用于图书馆的志愿者招募、培训、考核、奖励和退出等方面的管理工作。
第三条图书馆设立志愿者管理委员会,负责志愿者的注册、培训、管理和评估等工作。
第四条志愿者工作是自愿参与、无偿服务的,图书馆应尊重志愿者的权益,保障志愿者的人身安全和合法权益。
第五条图书馆应为志愿者提供适宜的工作环境和工作条件,确保志愿者能够安全、顺利地完成工作任务。
第六条志愿者工作应与图书馆的服务目标和工作任务相一致,志愿者的服务行为应符合图书馆的服务规范和服务要求。
第七条图书馆应对志愿者的服务行为进行指导和监督,及时对志愿者的工作进行评估和反馈。
第八条图书馆应为志愿者提供必要的培训和学习机会,提高志愿者的服务能力和专业水平。
第九条图书馆应认真记录和保护志愿者的个人隐私信息,不得向外泄露。
第十条志愿者的工作成绩应得到相应的奖励和荣誉,并享受相应的福利待遇。
第十一条图书馆应定期与志愿者沟通交流,了解志愿者在服务中的需求和意见,并加以及时解决。
第十二条图书馆应建立志愿者退出机制,对已完成服务期限的志愿者应进行相应的表彰和感谢。
第十三条对违反志愿者管理制度的志愿者,图书馆有权采取相应的处罚措施,并将违纪情况记录在案。
第十四条本制度的解释权归图书馆所有。
第二章招募和注册第十五条图书馆应根据自身需求,制定符合招募志愿者的条件和标准,并公开招募志愿者。
第十六条招募志愿者的具体程序和方法由图书馆确定,并向社会公开宣传。
第十七条志愿者报名须填写志愿者申请表,提交个人简历和相应的身份证明材料。
第十八条图书馆应对申请人进行面试和考核,确定其适宜的志愿者岗位。
第十九条志愿者应向图书馆提交注册表,并提供真实和完整的个人信息。
第二十条图书馆应对志愿者的个人信息进行保密,并为志愿者分配唯一的志愿者编号。
第二十一条对通过注册的志愿者,图书馆应发给志愿者证书,并由志愿者本人签订志愿者服务承诺书。
图书馆志愿者规章制度范本第一章总则第一条为了加强图书馆志愿者管理,保障图书馆正常运营,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条图书馆志愿者是指自愿为图书馆服务,无报酬的个人。
第三条图书馆志愿者应遵守国家法律和社会道德风尚,服从图书馆管理,完成志愿服务任务。
第四条图书馆志愿者分为常年志愿者和临时志愿者。
常年志愿者每年至少服务50小时,临时志愿者为一次性服务。
第五条图书馆志愿者管理工作由图书馆志愿者服务中心负责。
第六条图书馆志愿者应根据图书馆工作需要,参加培训并取得相关证书。
第七条图书馆为志愿者提供必要的培训、活动经费和服务奖励。
第八条图书馆志愿者服务时间由图书馆志愿者服务中心与志愿者协商确定。
第九条图书馆志愿者工作期限一般为一年,半年及以上的为常年志愿者,少于半年的为临时志愿者。
第十条本规章制度由图书馆志愿者服务中心解释。
第二章入选与退出第十一条图书馆志愿者的招募与培训工作由图书馆志愿者服务中心负责。
第十二条招募对象应具备以下条件:1. 热爱图书馆事业,具备一定的图书馆知识或相关工作经验;2. 年满18周岁,有从事志愿服务的意愿;3. 具备良好的身体素质和心理素质;4. 具备较强的沟通能力和团队合作精神。
第十三条招募程序:1. 发布招募启事;2. 接受符合条件志愿者的报名;3. 进行面试和背景调查;4. 培训合格志愿者;5. 签订志愿服务协议。
第十四条退出条件:1. 自愿退出;2. 不符合招募条件;3. 违反本规章制度;4. 无故减少服务时间。
第十五条退出程序:1. 提出书面申请;2. 经过审查合格,并签订退出协议。
第三章志愿服务内容第十六条图书馆志愿者的服务内容主要包括但不限于以下:1. 协助图书馆工作人员进行图书借还、咨询等服务;2. 协助图书馆举办各类文化活动;3. 参与图书馆文献整理、档案管理等工作;4. 参与图书馆读者培训和推广工作;5. 提供读书推荐、阅读指导等服务。
第十七条图书馆志愿者应按要求参加培训,并积极参与志愿服务项目。
图书馆志愿者工作制度范本第一章总则第一条为了做好图书馆志愿者工作,充分发挥志愿者的积极性、创造性和主动性,提高图书馆服务质量,建立健全图书馆志愿者工作制度,特制定本制度。
第二章工作内容第二条图书馆志愿者的主要工作内容包括但不限于:1. 协助图书馆工作人员收集、整理、归类图书资料;2. 协助图书馆工作人员进行图书馆布局、陈列和展览;3. 协助图书馆工作人员开展读书分享、讲座和文化活动;4. 协助图书馆工作人员维护图书馆秩序和环境卫生;5. 协助图书馆工作人员提供用户咨询和指导服务;6. 完成图书馆委派的其他工作任务。
第三章志愿者招募和管理第三条图书馆志愿者的招募应公开、公平、公正,不限制志愿者的身份、年龄、性别、职业等条件。
招募工作由图书馆在合适的时期通过多种渠道进行,并进行适当的宣传和培训。
第四条图书馆志愿者管理应建立完善的志愿者档案,并定期进行评估和更新。
图书馆应设立专职或兼职的志愿者管理员,负责志愿者的管理、培训、指导和激励工作。
第五章志愿服务保障第五条图书馆应为志愿者提供必要的工作场所、设施和保险等保障,并提供必要的培训和指导。
对于长期参与志愿服务并表现突出的志愿者,图书馆应给予适当的奖励和表彰。
第六条图书馆应确保志愿者参与工作的合法权益,禁止对志愿者进行任何形式的歧视、奴役和虐待。
对于志愿者遇到的困难和问题,图书馆应积极解决并提供必要的帮助和支持。
第七章法律责任第七条图书馆志愿者在履行志愿服务过程中造成损害的,由图书馆承担相应的法律责任。
图书馆应建立健全志愿者责任险制度,为志愿者提供必要的保障。
第八章附则第八条对于本制度未涉及的事项,参照有关法律法规和国家工作制度执行。
第九条本制度自发布之日起执行,如有需要修改的,由图书馆提出并经相关部门批准后修改。
附:图书馆志愿者招募启事尊敬的读者:为了加强图书馆的服务能力,诚挚邀请您参加图书馆志愿者服务工作。
您将有机会参与图书馆丰富多彩的文化活动,为读者提供更好的服务。
图书馆志愿者服务规章制度1. 志愿者应具备团结友爱、奉献精神和责任心。
2. 志愿者应年满18周岁,身体健康,具备较好的沟通能力和服务意识。
3. 志愿者应根据图书馆的安排,按时参与志愿服务活动。
如有事不能参加,需提前通知图书馆工作人员。
4. 志愿者应遵守图书馆的工作纪律和规定,服从指挥,不得向外界透露图书馆内部信息。
5. 志愿者应保护图书馆内的书籍和设施设备,不得损坏或擅自移动。
6. 志愿者应积极协助图书馆工作人员,帮助读者解答问题、提供咨询和引导服务。
7. 志愿者应保护读者隐私,不得泄露读者个人信息。
8. 志愿者应积极参与培训和学习,提升自身专业知识和服务能力。
9. 志愿者应与图书馆工作人员保持良好的沟通和协调,共同营造良好的文化环境。
10. 志愿者应维护图书馆的形象和声誉,不得进行任何损害图书馆利益的行为。
11. 志愿者应根据图书馆的计划和要求,进行志愿服务工作,并如实填写相关志愿活动记录。
12. 志愿者应遵守图书馆的安全规定,确保自身和他人的安全。
13. 如有违反规章制度的行为,图书馆有权取消该志愿者的资格,并按照相关法律法规进行处理。
14. 志愿者应与图书馆签订志愿服务协议,双方共同遵守协议规定。
15. 图书馆会对优秀志愿者进行表彰和奖励,鼓励志愿者发挥更大的作用。
以上是图书馆志愿者服务的基本规章制度,希望志愿者们按照规定行事,共同为图书馆的发展和读者服务做出贡献。
图书馆志愿者服务规章制度(二)第一章总则第一条为加强图书馆志愿者的服务管理,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条图书馆志愿者服务的宗旨是为读者提供优质的图书馆服务,提供咨询、导读、文献查找等相关服务。
第三条图书馆志愿者是指自愿参与图书馆服务的个人或组织,经过图书馆认可和培训并签订志愿者服务协议。
第四条图书馆志愿者服务的原则是自愿、无偿、公益、互助、安全。
第五条图书馆志愿者享有权利和承担义务。
享有权利包括接受培训、参与服务、获取经验等;承担义务包括遵守规章制度、服从安排、保护读者权益等。
图书馆志愿者规章制度范文第一条为了加强图书馆志愿者管理,规范志愿者的行为,保障图书馆的正常运作,制定本规章制度。
第二条图书馆志愿者应遵守国家法律法规和社会公德,遵守图书馆的各项规章制度。
第三条图书馆志愿者应服从图书馆工作人员的管理和指导,积极参与图书馆的志愿者活动。
第四条图书馆志愿者应按时参加工作,不得擅自请假,如确实无法到场,需提前请假并经图书馆同意。
第五条图书馆志愿者应保守图书馆的秘密,未经图书馆同意不得将图书馆资料、档案等泄露给外界。
第六条图书馆志愿者应爱护图书、设备等图书馆财物,如有损坏或丢失,应积极赔偿。
第七条图书馆志愿者应保持良好的服务态度,礼貌待人,不得有不当言行。
第八条图书馆志愿者应认真履行自己的职责,执行图书馆的各项任务。
第九条图书馆志愿者应积极参与图书馆的培训和学习,不断提升自身专业水平和服务能力。
第十条图书馆志愿者应在工作期间着正装,不得穿着拖鞋、露脚趾的凉鞋等不符合形象要求的服装。
第十一条图书馆志愿者应遵守图书馆的安全规定,不得私自改动设备、电器等,并严禁随意触碰、操作电子设备等。
第十二条图书馆志愿者因私人原因或其他原因离开图书馆时,应如实向图书馆工作人员说明理由。
第十三条本规章制度自颁布之日起实施,由图书馆工作人员负责解释。
如有违反本规章制度的行为,将根据情况采取相应的处理措施。
特此制定。
图书馆管理部门日期:图书馆志愿者规章制度范文(2)总则第一条志愿者本着自愿参加的原则招募图书馆志愿者,凡安徽工业大学在校学生,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
第二条招募方式采取____招募。
____招募是通过团的____系统动员、发动青年,以个人或____名义报名应招以及参加图书馆志愿者集中招募。
第三条____原则。
活动____者要协调好____内部关系,为活动实施创造条件,提供必要的服务。
第四条服务宗旨。
通过图书馆志愿者活动,为读者提供志愿服务,弘扬无私奉献精神和舍己为人的传统美德,提高图书馆志愿者的思想道德素质,促进图书馆管理工作的有效进行。
图书馆志愿者规章制度第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者工作行为,营造良好的志愿者服务环境,提高图书馆的服务质量和效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于图书馆自愿申请成为志愿者并被录用的人员。
第三条志愿者工作是一项无偿、自愿、非职业性质的公益服务行为,以服务为宗旨,为图书馆的读者提供协助和支持。
第四条志愿者应当遵守国家法律法规、社会道德及团队章程,并严格履行志愿者承诺,积极参与志愿服务活动。
第五条图书馆将为志愿者提供必要的培训、指导和保障条件。
志愿者应当按照图书馆的要求完成所承担的志愿服务项目。
第二章志愿者资格与选拔第六条志愿者应当具备下列基本条件:1.自愿申请并有实际参与服务的意愿;2.身体健康,无不适合从事志愿者岗位服务的疾病和病史;3.具备相应的知识储备和倾听、沟通、协作等基本能力;4.具备一定的时间和精力来参与志愿者工作;5.愿意接受图书馆的培训和管理。
第七条志愿者的任职期限为一学期,新志愿者需在下一学期重新申请。
第八条图书馆将就招募志愿者进行筛选和面试,录用的志愿者应签订志愿服务协议,明确双方的权利与义务。
第九条在车间志愿服务项目中,若志愿者因故不能继续参与服务,需要提前向图书馆提交辞职申请,由图书馆予以审核并接受。
第三章志愿服务内容与时长第十条志愿者的具体任务由图书馆根据具体情况和需求进行安排,主要包括但不限于以下方面:1.协助图书馆的日常运营,如书籍整理和归档、资料检索等;2.参与图书馆的推广活动,如举办讲座、培训等;3.为读者提供咨询和引导服务;4.协助图书馆开展社区服务和公益活动。
第十一条志愿者的服务时长原则上为每周不超过10小时,具体根据志愿者的时间和能力灵活确定。
同时,志愿者需要保证每次服务不少于2小时。
第十二条对于表现良好的志愿者,图书馆将根据实际情况予以表彰和奖励。
第四章志愿者权利与义务第十三条志愿者享有下列权利:1.接受图书馆提供的培训和指导;2.了解和选择适合自己能力和兴趣的志愿服务项目;3.参与志愿服务中的意见和建议得到合理回应;4.申请辞职或暂停服务。
图书馆志愿者管理制度
一、志愿者成员须热爱祖国,拥护中国共产党领导,严于律己,遵守社会公德,文明使用图书馆,不得利用志愿者队队员的身份图书馆荣誉的行为;
二、自觉遵守大通县图书馆各项规章制度,严格遵守本章程的各项原则;
三、服从领导,服从学校、图书馆的指导,参加志愿者队组织的各项活动,参与图书馆建设与管理,积极主动地学习图书馆业务,对图书馆工作给予支持和帮助;
四、履行志愿服务承诺,传播志愿服务理念,关心图书馆,关心读者;
五、树立严格的时间观念,发扬团结协作和吃苦奉献精神,按时段准时到图书馆工作,不迟到、不早退、不无故缺席,按质按量完成指定的工作任务和项目。
未经准假不得擅自离开服务岗位,确有特殊情况需要离开服务岗位的,须经批准;
六、按时参加例会,并积极参与发言与讨论,积极参加、策划以及组织图书馆和志愿者队的各种活动;
七、关心图书馆工作,主动向组织提出工作意见和建议;
八、履行相关法律法规及团组织、志愿者组织规定的其它义务;
九、热爱图书馆,关心图书馆建设,积极宣传爱书、爱馆,文明使用图书馆,对行为不文明的读者加以规劝和指导;
十、工作积极认真,具有拼搏进取的工作精神、扎实勤奋的工作作风;
十一、有责任心,愿意尽心为图书馆的建设和服务出谋出力;
十二、认真完成志愿服务工作,履行志愿服务承诺,传播志愿服务理念,关心图书馆,关心读者;
十三、代表大通县图书馆志愿者队形象,致力于“服务图书馆、服务读者”,积极推动大通县图书馆精神文明建设;
十四、积极为队伍提出创造性意见,致力于扩大图书馆志愿者队的影响力;按时段准时到图书馆工作,不迟到、不早退、不缺席,有事的须提前向馆长请假;
十五、工作时认真努力地完成所分配的各项任务,积极负责,态度端正;
十六、自觉遵守图书馆的规章制度,并规劝违反制度的读者;
十七、积极参加、策划以及组织图书馆和志愿者队的各种活动;
十八、积极宣传爱书、爱馆,文明使用图书馆,对行为不文明的读者加以规劝和指导;。