管理学基础控制职能

管理学基础课程综述摘要：管理是管理者有效地达到组织目标，对组织活动有意识、有组织地不断地进行的协调活动。

管理学是研究管理活动过程及其规律的总结。

管理学是为管理活动提供概念、理论、原则和方法的学科，为日常的工作提供了理论支持和实践指导。

因此，本文从课程的主要内容入手，归纳、总结了课程的主要内容，第二部分，结合自身的实际工作情况，将管理学的基本原理（例如：含义、作用、特征等）和结合本职工作的原理应用。

最后是本课程的学习体会和心得。

关键词：管理学基础课程，综述一、课程主要内容《管理学基础》是一个管理者有效达到组织目标的知道工具书籍。

通过两年的学习，我基本了解到了有组织、有意识地进行协调工作的重要性，并在生活实践中充分得到体会和贯通。

选择学习《管理学基础》对我的人生大有裨益。

《管理学基础》主要内容主要讲述了十四章的内容：第一章，管理与管理学，讲述了管理的概念及性质和管理的职能及作用，还对管理学的研究对象及方法做出了描述。

管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。

管理作为协调各成员以有效的实现组织目标的社会行为，虽人类社会的产生而发展，同时虽人类社会活动的发展而发展。

管理职能即管理的职责和权限。

第二章，管理理论的形成和发展，讲述了理论的形成和发展是管理实践活动的经验概括和理论总结，出现了大批的管理科学学者和工作者，他们做出了巨大贡献。

泰罗—科学管理之父；法约尔—经营管理之父；韦伯—管理之父；梅奥—人际关系学说的创始人。

第三章，计划，主要叙述了计划的含义，特征，种类以及编制方法，编制方法有很多，如滚动计划法，网络计划计数法，线性规划法。

作为一个管理者，应对每一个计划方法都有所了解，并不一定非常精通。

计划是管理工作的一项基本职能。

组织中的任何一项管理活动都要按计划执行，否则就是盲目的行动，组织目标也难以实现。

计划工作具有目的性，主导性，普遍性，效率性的特征。

第四章，目标管理，讲述了目标的确立和目标管理的产生，发展和应用。

1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

2、管理就是通过其他人来完成工作：（1）管理必然涉及其他人（2）管理的目的就是要通过其他人来完成工作（3）管理的核心问题是管理者要处理好与其他人的关系，调动人的积极性。

3、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。

4、管理就是决策。

决策过程实际上是任何管理工作解决问题时所必经的过程。

5、管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

6、管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程。

7、管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程。

管理的职能：决策：组织中所有层次的管理者，包括高层管理者、中层管理者和一线管理者，都必须从事计划活动组织：计划的执行要靠他人的合作，组织工作正是源自人类对合作的需要领导：组织目标的实现要靠组织全体成员的努力控制：为了保证目标及为此而制定的计划得以实行创新：创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力管理的两重属性：自然属性：管理的出现时由人类活动的特点决定的，人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。

管理是社会劳动过程中的一种特殊职能，也是生产力。

它不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，是一种客观存在。

社会属性：管理是为了达到预期目标而进行的具有特殊职能的活动。

管理的预期目标都是为了使人与人之间的关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐。

泰罗制的评价：1、它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法，将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法，这是管理理论上的创新，也为管理实践开辟了新局面2、推动了生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期发展的需要3、使管理理论的创立和发展有了实践基础4、泰罗制是适应历史发展的需要而产生的，同时也受到历史条件和倡导者个人经历的限制。

《管理学基础》第四版教案一、教学目标通过本课程的学习，学生将能够：1. 理解管理的基本概念、原则和方法；2. 掌握计划、组织、领导和控制等管理职能；3. 分析实际管理问题，提出有效的解决方案；4. 培养团队合作、沟通和解决问题的能力。

二、教学内容与方法1. 管理学概述：管理的基本概念、发展历程和管理者的角色。

通过案例分析，使学生对管理有初步的认识。

2. 计划职能：计划的概念、类型和制定过程。

通过小组讨论，让学生实践制定计划。

3. 组织职能：组织结构的类型、设计和变革。

通过课堂讲解和案例分析，使学生深入理解组织职能。

4. 领导职能：领导理论、领导风格和团队建设。

通过角色扮演，让学生体验不同领导风格的效果。

5. 控制职能：控制的过程、类型和方法。

通过实际操作，让学生掌握控制的方法和技巧。

6. 管理创新：创新理论、创新方法和创新文化。

通过案例分析和小组讨论，培养学生的创新思维。

三、教学评估与反馈1. 课堂参与度：鼓励学生积极参与课堂讨论和活动，计入平时成绩；2. 小组作业：要求学生以小组形式完成实际管理问题的分析，培养团队合作能力；3. 期末考试：通过闭卷考试检验学生对管理知识的掌握程度；4. 反馈与改进：根据学生和教师的反馈，不断调整教学方法和内容，提高教学质量。

四、教学资源与辅助工具1. 教材：《管理学基础》第四版；2. PPT课件：包含课程内容的概要、重点和难点；3. 案例分析：提供丰富的实际管理案例，帮助学生理解理论知识；4. 网络资源：推荐管理学相关的网络资源，拓宽学生的知识视野。

管理学基础知识点整理管理学是一门综合性的交叉学科，旨在研究如何通过有效的计划、组织、领导和控制等职能，实现组织的目标。

以下是一些管理学基础的知识点整理。

一、管理的概念与职能管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以达成既定组织目标的过程。

管理的职能通常包括以下几个方面：1、计划职能：这是管理的首要职能，它涉及确定组织的目标，并制定实现这些目标的策略和行动计划。

计划为组织的未来发展指明了方向。

2、组织职能：包括设计组织结构、分配资源、确定职权和职责等，以确保组织的各项活动能够协调一致地进行。

3、领导职能：管理者通过激励、指导和沟通等方式，影响组织成员的行为，以实现组织的目标。

4、控制职能：对组织的活动进行监督和评估，及时发现偏差并采取纠正措施，以确保组织的活动按计划进行。

二、管理者的角色与技能管理者在组织中扮演着多种角色，根据亨利·明茨伯格的研究，管理者的角色可以分为三大类：人际角色、信息角色和决策角色。

人际角色包括代表人、领导者和联络者。

管理者需要代表组织与外部进行交流，领导和激励组织成员，并在组织内部建立良好的沟通和合作关系。

信息角色包括监督者、传播者和发言人。

管理者需要收集和传递组织内外的信息，以确保组织成员了解相关情况，并向外部利益相关者报告组织的状况。

决策角色包括企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。

管理者需要制定决策，解决组织中的问题，合理分配资源，并在必要时进行谈判和协调。

管理者需要具备多种技能，包括技术技能、人际技能和概念技能。

技术技能是指管理者完成特定工作所需要的专业知识和技能；人际技能是指管理者与他人沟通、合作和激励他人的能力；概念技能是指管理者对复杂情况进行分析、判断和决策的能力。

三、组织环境组织环境是指影响组织生存和发展的各种因素的总和。

组织环境可以分为内部环境和外部环境。

内部环境包括组织的文化、价值观、组织结构、资源状况等。

管理学基础知识讲解一、管理概念管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。

（泰勒）管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

（法约尔）管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。

（德鲁克）管理就是决策。

（西蒙）管理是指根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。

（系统论学者）管理是社会组织中，为了实现既定目标，以人为中心进行的协调活动。

（周三多）二、管理的定义：在特定环境下，通过计划，组织，领导和控制等行为活动，对组织所拥有的资源进行有效整合，以达到组织目标的过程。

【管理的目的】:任何领域的管理目的，都是为了“更有效”地实现管理目标，即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的.三、管理职能职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。

最早是法国的亨利· 法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。

总的来看，关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。

我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。

（一）计划职能指对未来的活动进行规定和安排。

是管理的首要职能。

在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案）（二）组织职能组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。

l 是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。

l 包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。

还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用”（三）领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。

一、选择题1、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。

A、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强参考答案：C2、约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A、计划、决策、组织、人员配备和控制B、计划、组织、人员配备、指挥和控制C、计划、组织、人员配备、协调和控制D、计划、组织、指挥、协调和控制参考答案：D3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A．生产流程 B、生产管理 C、作业管理参考答案：A4、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。

A、层次性B、多重性C、变动性参考答案：A5、( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

A、60年代B、70年代C、80年代参考答案：B6、按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。

因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。

A、长期预测B、中期预测C、短期预测参考答案：C7、用德尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。

人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。

一般以( )人为宜。

A、5—10B、10—15C、15—20参考答案：B8、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。

这就是授权的( )原则。

A、因事设人，视能授权B、因人设职，视能授权C、任人唯贤参考答案：A9、有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。

论述管理的基本职能
管理的基本职能是指管理者在组织中履行的一系列职责和任务。

它是管理者为了实现组织目标而进行的各种活动的总和。

管理的基本职能包括规划、组织、领导和控制。

规划是管理的基本职能之一。

规划是指制定组织目标，并确定实现这些目标的途径和步骤。

规划包括确定目标、制定策略、制定计划和预算等。

通过规划，管理者能够有计划地进行工作，提前做好准备，为组织的发展和运营提供指导。

组织是管理的基本职能之一。

组织是指将人员和资源进行合理的分配和协调，以实现组织目标。

组织包括确定组织结构、分配职责、制定工作流程和建立沟通机制等。

通过组织，管理者能够合理地利用资源，提高工作效率，确保组织的正常运转。

第三，领导是管理的基本职能之一。

领导是指管理者通过激励、激发员工的积极性和创造力，推动组织实现目标。

领导包括设定激励机制、培养团队精神、指导员工发展和解决冲突等。

通过领导，管理者能够调动员工的积极性和创造力，提高组织的竞争力和创新能力。

控制是管理的基本职能之一。

控制是指管理者对组织的运行进行监督和调整，以确保组织实现预期目标。

控制包括制定标准、监测绩效、进行评估和采取纠正措施等。

通过控制，管理者能够及时发现
和解决问题，保持组织的稳定和持续发展。

管理的基本职能包括规划、组织、领导和控制。

这些职能相互关联、相互支持，共同构成了管理者的工作内容和任务。

管理者通过合理运用这些职能，能够有效地管理组织，推动组织实现目标，为组织的发展和成功做出贡献。