品管圈531评价法选定主题

品管圈第一会议——主题选定会议由许梦琪主持。

1、针对品管圈的主题选定进行了讨论前期已发出本次品管圈的会议主题选定的通知，要求各圈员头脑风暴，对团委品管圈进行思考，对主题进行草拟，目前共收到主题6项，分别是“提高主题团日活动积极性”、“提升团员队伍建设”、“提高团支部的活动质量”、“提升青年文明号品牌建设”、“提高“青年之声”活动的参与量”、“提升青年活动的积极性”。

王至秦：我们现在的主题团日活动开展的数量很有限，学校又每年都开展评选，我个人认为我们有必要开展主题团日活动这个项目。

沈笑驰：我们的青年之声开展以来，参与的支部和参与进来的青年都不是特别多，积极性也一直起不来，而这项工作对团委的宣传以及青年思想的宣贯是非常有必要的，我认为我们应该做提高“青年之声”活动的参与量。

陈辉：青年活动的积极性方面我认为是非常有必要提升的，特别是医院青年的人数比例大，但是开展活动的积极性不是太高，我认为应该开展提升青年活动的积极性。

于飞：团支部是我们团委的主干力量，团支部的发展好坏直接关系团委的发展，也关系着青年团员的实际工作生活，我认为开展提高团支部的活动非常有必要。

许梦琪：我院团员队伍的建设一直是难题，特别是护士群体，基数大，各种岗位调整都比较大，不稳定是基调，怎么去提升团员队伍建设我认为是非常有必要的。

高牧云：青年文明号近两年我们虽然取得了一定的成绩，但是我们青年文明号的发展也逐步慢下来，特别是我们还没有国家号，我认为我们开展青年文明号工作是非常迫切必要的。

樊磊：这些主题对我们团委的提升都有非常大的帮助，也展示我们团委委员对团委工作的关注以及对未来发展做了一定的思考，这些都非常好。

但就品管圈对我们团委层面来说，很难有实质性的工作来衡量来评价，所以品管圈确实对我们不是“太友好”。

但是通过头脑风暴，我们还是能发现我们团委有非常大的提高空间。

就品管圈而言，提高主题团日活动积极性、提升青年活动的积极性这两个项目以积极性来考量，是很难以具体数据来说话的，什么叫积极性提升，提升到什么程度？很难把握。

QCC（品管圈）之第一步：主题选定好的开始是成功的一半。

因此，主题选定务必慎重，千万马虎不得。

主题选定确实是QCC成员最困惑的问题之一。

因为若主题选择不当，往往无法真正解决问题。

虽然可以获得成长的经验，但终究是太浪费时间的活动，而且也会使圈员的干劲降温，大大地影响士气。

把日常工作中发现的问题，全部当作主题来解决，不管在时间上还是能力上几乎是不可能的。

因此，我们只需要从发现的众多问题中，重点地选定一个，然后展开活动即可。

(1)主题选定的进行方法主题选定是解决问题的第一步，十分重要。

实际进行主题选定时，一般可依以下步骤进行：a.确认所属部门的任务及自己的职责公司各部门分担各自业务上的任务，同时也具有对应的机能。

QCC的成员首先要了解自己必须如何完成工作。

只有在确信所属部门的任务(假若跨部门联合组圈时，也须确认相关部门的任务)及自己的职责之后，选定主题时才不至于偏离轨道。

b.确认上级给予的方针与目标国内企业的QCC活动，在主题选定时，往往忽略了上级的方针，因此，就算如期地完成了自己所设定的目标，也无法得到公司的肯定。

主题最好是选择能反映上级之方针者，因而在主题选定时，应参考经理或部长的年度方针与目标，以及课长的年度实行计划，以确认该期活动的真正课题。

然后针对大家是否能充分完成任务进行检讨，以期达成年度目标。

c.发现问题并列举出来很多人总觉得现场没什么问题，那是因为缺乏问题意识，或积极性不够等造成的。

其实，问题是无处不在的，尤其是有关现场五大使命Q、C、D、M、S(品质、成本、交期、士气、安全)的问题点，必须设法去发现。

因此，要先了解发现问题的要诀，然后根据所属部门的任务、经理或部长的方针、日常的问题点、上级的要求事项、QCC的年度活动计划等，再按照下图所示的着眼点，找出问题点，并整理成「问题点一览表」。

d.问题点评价，决定主题多数情形，问题往往只是一种模糊不清的不满意状况。

因此，问题不能直接成为主题。

浅谈护理品管圈主题选定摘要：结合实际简要介绍了护理品管圈主题选定过程。

关键词：护理品管圈；主题品管圈是由工作性质相同或相关联的人员共同组成一个圈。

本着圈员自愿、自发的精神，运用各种改善手法，启发个人潜能，通过团队力量、结合群体智慧、群策群力、持续性从事各种事物的完善活动。

品管圈活动是要不断对自己的工作场所进行管理与改善，因此首先必须选定一个主题，而此主题是圈员根据自己工作现场存在的问题提出的，选定合适的活动主题是确保品管圈活动能否顺利推行的重要因素，好的主题可心维系全圈人员的信心。

下面结合我科的品管圈活动来简述一下护理品管圈的主题选定。

1.提出问题在QCC组成后，相应的圈名、圈徽去定好之后，就开始了护理品管圈活动PDCA循环的第一个步骤主题选定。

品管圈主题的选定要结合科室实际情况，要跟我们的工作息息相关，确实解决工作中存在的问题。

提出问题的方向应遵循以下几点原则：● 要与本院目标管理的方向一致● 降低成本或提高效率和品质需求● 从作业的结果或反省中发现● 从各种调查中发现● 提出的问题要考虑本圈是否有能力解决所提出的问题，并且问题明显得到改善的周期也不宜过长；一般利用头脑风暴法，结合管理重点、存在问题和困惑来确定品管圈活动主题。

鉴于首次开展品管圈活动，我们让所有小组成员都在微信群中提出的意见，然后收集大家的意见召开圈会利用头脑风暴法来提出问题，此次圈会大家只用简单明确的语言发表想法、观点，不互相评论批驳。

2.问题讨论在提出问题的圈会后对相关内容进行组织、归类和评估。

根据圈会的问题点结果，统计本年1-6月本科质控小组的周检、抽检记录和医院相关检查记录中各个问题点发生的频次，并将相关结果告知圈员，然后采用记名式团体技巧法来确定候选主题，以下是相关步骤：● 确定本次圈会主题为：从众多的问题点中确定五个候选活动主题；● 圈员针对所有的问题点进行头脑风暴，提出自己的看法；对于不愿发言的圈员采用书写的方式进行；● 将所有意见写在白板上，让大家一目了然；● 整理合并相关意见，加深参与程度；● 选择投票方法（多重投票、排序法、加权投票）投票；我圈采用排序法，每个圈员对所有提出的问题点用数字进行排序，越小表示问题点较为重要较为适宜作为活动主题，数字不能重复不能出现0；● 然后对投票结果进行统计并公布，分值最低的5个问题点即为候选活动主题。