护理交接班考核标准
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交接班管理制度及考核办法范文交接班是一项重要的管理工作,能够保证工作的连续性和稳定性。
为了规范交接班工作,并能够进行有效的考核,制定交接班管理制度和考核办法是必要的。
下面是一个交接班管理制度和考核办法的范本,供参考。
交接班管理制度第一章总则第一条为了保证工作的连续性和稳定性,提高工作效率,减少工作的遗漏和失误,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有需要进行交接班的岗位,包括但不限于销售岗位、客服岗位、技术岗位等。
第三条本制度的内容包括交接班的时间、内容、方式、责任等方面的要求。
第四条交接班人员应遵守公司的相关规定和保密责任,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
第五条交接班人员应相互合作,互通信息,做到无缝衔接,确保工作的顺利进行。
第二章交接班的时间和内容第六条交接班应在每天的固定时间进行,具体时间根据岗位的工作需要确定。
第七条交接班的内容包括但不限于以下方面:1. 前一班次工作的完成情况;2. 当前正在进行的工作进展情况;3. 需要特别关注的事项和注意事项;4. 需要传达的重要信息和文件;5. 现场设备的状态和使用情况。
第三章交接班的方式和责任第八条交接班可以通过口头交流、书面记录、电子邮件等形式进行,具体方式由交接班人员根据实际情况确定。
第九条交接班的责任由前一班次的工作人员和接班的工作人员共同承担。
第十条前一班次的工作人员应准备充分,将所有需要交接的事项整理清楚,并如实向接班人员传达。
第十一条接班人员应认真听取前一班次工作人员的交接内容,并按照要求记录或整理,确保信息的准确传达和保存。
第十二条前一班次和接班人员应相互配合,及时解决交接班过程中的问题和疑问。
第四章交接班的考核办法第十三条交接班的考核分为绩效考核和日常考核。
第十四条绩效考核的内容包括交接班的完成情况、工作是否顺利进行、信息的准确传达等。
第十五条绩效考核可以通过评价、考核表、打分等方式进行,具体办法由公司根据实际情况确定。
第十六条日常考核应定期进行,包括对交接班的组织和协调能力、沟通和协作能力等方面的评价。
护士交接班标准6个内容
护士交接班标准6个内容如下:
1.医嘱执行情况交接班:接班者需了解本班医嘱执行情况,包括已经执行的医嘱、尚未执行的医嘱以及医嘱执行过程中出现的问题。
2.患者基本情况交接班:交接者需向接班者介绍患者基本情况,包括患者姓名、性别、年龄、疾病种类、病情轻重、是否有特殊需求等。
3.患者物品交接:对于需要特殊护理的患者,如手术患者、老年患者、新生儿等,交接者需向接班者交代所需特别护理的物品,如护理仪器、设备、药品等。
4.护理记录交接:交接者需向接班者交代本班护理记录情况,包括护理记录的完整性、准确性、及时性以及特殊情况下的护理记录。
5.危重患者护理交接:对于危重患者,交接者需向接班者交代病情及治疗情况,包括患者的生命体征、意识状态、抢救措施等。
6.紧急情况处理交接:交接者需向接班者交代紧急情况处理措施,包括急救药品、急救设备的使用方法、紧急情况的应对流程等。
以上是护士交接班标准6个内容,希望对您有所帮助。
如您需要更近一步的了解,请咨询专业人士。
护士交接班流程评分标准(护理学生考核专用)
病区:考生姓名:考官:考核得分:
步骤项目分值扣分细则扣分
交班前30分交班者10分
未检查医嘱、护嘱执行情况
未查危重病人护理记录
未巡视危重病人、新入院病人
仪表举止不符合规范
未洗手
-2
-2
-2
-2
-2 接班者20分
未提前15分钟到科室
未查相关工作本
未清点和记录:毒、麻、精神类药品及急救药品、器械、仪器
未做到“七个不清楚不接班”
仪表举止不符合规范
-2
-3
-5
-8
-2
交班过程55分交班者
接班者
55分
未汇报病人一般情况、特殊情况
未进行床边交接班
未与病人沟通及自我介绍
未交代医嘱、护嘱执行情况
未交代各种检查标本采集及各种处置完成情况
未交代尚未完成的工作
未查看危重病人有无压疮及基础护理完成情况
未查看各种导管固定和通畅情况
病房环境未达到:清洁、整齐、安静、安全要求
交班时未做到口头讲清、床旁看清、记录写清
巡房时:未做到“一人一擦手”
各类标识不清,质控不到位
-5
-5
-8
-3
-5
-5
-5
-3
-3
-5
-5
-3
质量15分态度5分态度生硬,未体现尊重、关心体贴患者-5 整体10分
交班内容欠全面、具体、清晰
未严肃认真听取交班报告
交班记录未达到:整齐、清晰、简明扼要、有连贯性。
交接班程序欠流畅、紧凑
-2
-2
-4
-2。
护理交接班制度质量标准
护理交接班制度质量标准:
1. 交班内容全面准确:护士应详细记录患者的基本信息、诊断情况、治疗方案、护理措施等重要信息,确保交接班内容全面准确,不遗漏关键信息。
2. 患者状况描述详细清晰:交接班时,护士需准确描述患者的生理状态、症状表现、体征指标等,确保接班护士能够准确了解患者的状况。
3. 交流渠道畅通有效:护理交接班需要通过口头和书面方式进行,护士应确保交流渠道畅通,有效沟通信息。
口头交流应清晰明了,书面交接应规范准确。
4. 严格按照制度执行:护理交接班制度是标准化管理的重要环节,护士应严格按照制度执行,不得任意修改、省略或添加内容,确保制度执行的一致性和稳定性。
5. 交接班时间合理安排:护理交接班时间应根据科室和患者的实际情况合理安排,确保交接班过程充分而不拖延,避免因交接班时间紧张而造成信息遗漏或错误。
6. 重要信息确认准确:接班护士应对接班信息进行核对和确认,确保理解准确无误。
如有疑问或不明确的地方,应及时沟通和询问,以避免错误的传递。
7. 交接班记录完整规范:交接班记录应规范、完整,包括交接人、接班人、交接班时间、患者信息等必要内容,确保记录的准确性和可追溯性。
8. 出现异常情况及时汇报:交接班时,如出现患者病情急变、重要检查结果异常等情况,交班人应及时向接班人进行汇报,保证患者的安全和护理连续性。
9. 交接班过程符合保密要求:护士在交接班过程中应注意保护患者的隐私和保密信息,确保患者信息不泄露。
10. 定期评估及改进机制:护理交接班制度应定期进行评估,发现问题及时改进,并对护士进行培训和指导,提高交接班制度的质量水平。
护理交接班五交清六不交接的认定标准及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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交接班制度考核标准
科室检查者检查日期得分
考核项目评价标准分
值
评估方法扣分原因得分
交接前准备
10分1、各室环境整洁、有序 2
查记录
现场抽查2、各类物品、急救药品齐全,
有记录
3
3、急救设备呈备用状态 3
4、护士长了解危重、手术病
人、检查夜班护士工作质量,
有考核记录
2
办公室交班
40分1、交班内容清晰、完整9
现场抽查
2、晨晚间交班重点明确9
3、护士长总结、布置、指导、
提问重点突出
9
4、接班护士能掌握接班重点9
5、护士着装符合要求,精神
饱满、认真倾听交班内容
4
床旁交班30分1、对象:新患者、危重、抢
救、昏迷、手术、分娩、瘫
痪患者
10
现场抽查2、交班内容详尽、重点突出10
3、护士长指导、检查、提问
有针对性
10
书面交班10分1、记录完整规范 5
查记录2、护士签名及时,字迹工整 5
制度内容掌握
10分
护士知晓接班制度内容10 抽问2名注:≥90分为合格。