第5决策与决策方法

第五章：决策与决策⽅法练习题（决策与决策⽅法）⼀、单项选择题（25分）1.在不确定型决策中，采⽤哪⼀种可保证决策者⾄少可获得某⼀收益，不会有亏损：（ A ）A、⼩中取⼤法；B、⼤中取⼩法；C、最⼩最⼤后悔值法；D、等概率法；2.不过于依赖复杂的数学模式和技术，⽽在于找出关键问题的决策是：（ A ）A、战略决策；B、管理决策；C、业务决策；D、确定性决策；3.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因是：（ D ）A、只能满⾜于现有⽅案中寻找；B、决策者能⼒缺乏；C、选择最佳⽅案需要花费⼤量的时间和资⾦；D、决策者只需要满意的结果；4.某企业集团拟投资开发新产品，现有两个⽅案，假定其开发费⽤相同。

开发甲产品估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利150万元；市场竞争激烈时每年亏损50万元。

开发⼄产品估计投产后市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。

据预测这两种拟开发的产品投产后出现市场竞争不激烈的概率为60%，出现市场竞争激烈情况的概率为40%。

你认为开发哪⼀种产品？（ B ）A、开发甲产品⽐开发⼄产品好；B、开发⼄产品⽐开发甲产品好；C、开发甲产品与开发⼄产品没什么差别；D、⽆法下结论；5.关于决策的影响因素中的环境因素，以下叙述正确的是：（ A ）A、在买⽅市场条件下，组织作为卖⽅，其决策的出发点是市场的需求情况；B、若组织⾯对的是竞争程度较⾼的市场，其决策的重点通常在于如何改善⽣产条件；C、在环境⽐较稳定的情况下，决策⼀般由组织的⾼层管理者进⾏；D、在环境剧烈变化的情况下，决策⼀般由组织的中低层管理者进⾏；6.在⽇常⼯作中为了提⾼⽣产效率和⼯作效率⽽做出的决策属于：（ D ）A、战略决策；B、战术决策；C、管理决策；D、业务决策；7.你去餐厅吃饭时，⼀位服务员不⼩⼼将饮料溅到了你的西服上，当你向餐厅经理反映时，餐厅经理就拿出20元让你洗西服⽤，餐厅经理的决策属于：（ A ）A、⾮程序化决策；B、程序化决策；C、不确定型决策；D、风险型决策；8.关于决策的概念，下述哪⼀项不正确：（ A ）A、合理的决策就是最优决策；B、最优决策是要追求理想条件下的最优⽬标，⽽理想条件实际是难以达到；C、决策是管理的核⼼；D、决策贯穿了管理全过程；9.管理决策主要有哪⼀层管理者做出：（ B ）A、⾼层管理者；B、中层管理者；C、基层管理者；D、中⾼层管理者；10.模拟是⼀种通过产⽣随机数的实验来求解随机问题的技术，⼜称为（ D ）⽅法。

第五章决策与决策方法1．如何理解决策的含义?决策的原则与依据各是什么?答：(1)决策是指管理者识别并解决问题的过程．或者管理者利用机会的过程。

对于这一定义。

可作如下理解：①决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。

管理者既可以单独做出决策，这样的决策称为个体决策；也可以和其他的管理者共同做出决策．这样的决策称为群体决策。

②决策的本质是一个过程．这一过程由多个步骤组成．尽管各人对决策过程的理解不尽相同。

③决策的目的是解决问题或利用机会．这就是说，决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。

(2)决策的原则决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。

对决策者来说，要想使决策达到量优，必须具备以下条件，缺一不可。

①容易获得与决策有关的全部信息；②真实了解全部信息的价值所在，并据此拟定出所有可能的方案：③准确预测每个方案在未来的执行结果。

(3)决策的依据管理者在决策时离不开信息。

信息的数量和质量直接影响决策水平：这要求管理者在决策之前以及决策过程中尽可能地通过多种渠道收集信息作为决策的依据。

适量的信息是决策的依据，信息量过大固然有助于决策水平的提高．但对组织而言可能是不经济的，而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策达不到应有的效果。

2．迄今为止，有关决策的理论经历了怎样的发展?答：有关决策的理论经历了以下阶段：(1)古典决策理论古典决策理论是基于”经济人”假设提出的，主要盛行于20世纪50年代以前，古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题．即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。

古典决策理论的主要内容是：①决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；②决策者要充分了解有关备选方案的情况；③决策者应建立一个合理的层级结构．以确保命令的有效执行；④决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益。

(2)行为决策理论行为决策理论的发展始于20世纪50年代。

对古典决策理论的"经济人”假设发难的第一人是诺贝尔经济学奖得主赫伯特·A·西蒙，他在《管理行为》一书中指出，理性的和经济的标准都无法确切地说明管理的决策过程．进而提出“有限理性”标准和“满意度”的原则。

决策的六个步骤1.引言1.1 概述决策是我们在生活和工作中都会面临的一个重要环节。

在面对各种选择和可能性时，我们需要做出明智的决策来解决问题和达到目标。

然而，决策并不是一件容易的事情。

它需要一定的思考和分析，以及一套可靠的方法来指导我们做出正确的选择。

本文将介绍决策的六个步骤，这是一个被广泛认可和使用的决策模型。

这六个步骤分别是：定义问题、收集信息、制定选择标准、评估选择、做出决策和跟进反馈。

通过按照这些步骤进行决策，我们可以提高决策的质量和准确性，从而更好地应对各种情况和挑战。

在接下来的部分，我们将逐一介绍这六个步骤，并详细说明每个步骤的重要性和实施方法。

我们将提供一些示例和案例，以帮助读者更好地理解和应用这个决策模型。

同时，我们还将讨论决策的重要性和影响，并提供一些实用的建议和技巧，以帮助读者在面对决策时更加自信和有效地行动。

在本文的结尾，我们将对这六个步骤进行总结，并强调决策在个人和组织发展中的重要性。

决策不仅仅是解决问题的手段，更是我们在实现目标和追求成功的过程中所必需的能力。

只有通过有效的决策，我们才能更好地应对变化和挑战，实现自身的价值和成就。

因此，我们应当认真对待决策过程，并不断提升自己的决策能力。

通过本文的阅读，读者将能够了解决策的六个步骤，并拥有一套实用和有效的决策方法。

我们希望这些内容能够对读者在个人和职业生涯中的决策过程中起到一定的指导作用，并能够帮助他们取得更好的成果和成就。

让我们开始探索决策的奥秘吧！1.2 文章结构2.正文：2.1 第一步骤在进行任何决策之前，首先需要明确决策的目标和目的。

这意味着明确你想要实现的结果和所需的效果。

这一步骤的关键在于确立一个明确的目标，以便能够为后续的决策提供明确的方向和依据。

2.2 第二步骤在明确了决策的目标之后，下一步是收集必要的信息和数据。

这包括收集相关的背景资料、市场情报、竞争对手的信息等。

通过收集并分析这些信息，我们可以更好地理解当前的情况和环境，并为接下来的决策提供更准确的依据。

第五章决策与决策方法习题一、填充题1．决策被定义为管理者__________的过程，或者管理者__________的过程。

2．决策的主体是__________。

3．管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为__________；也可以和其他的管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为__________。

4．决策的目的是__________或__________。

5．决策遵循的是__________原则，而不是__________原则。

6．__________是决策的依据。

7．古典决策理论是基于“__________”假设提出的。

8．西蒙在《管理行为》一书中提出“__________”标准和“__________”原则。

9．行为决策理论认为人的理性介于__________和__________之间。

10．决策过程的第一步是__________或__________。

11．执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的__________作保障。

12．在环境比较稳定的情况下，决策一般由组织的__________进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的__________进行。

13．垄断程度高容易使组织形成以__________为导向的经营思想。

14．激烈的竞争容易使组织形成以__________为导向的经营思想。

15．在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是__________。

16．在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是__________。

17．信息化程度对决策的影响主要体现在其对__________的影响上。

18．如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为__________决策。

19．如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为__________决策。

20．人们对待风险的态度有三种类型：__________、__________和__________。

管理学教案——决策与决策方法一、引言1.1 课程背景解释决策在管理中的重要性1.2 课程目标介绍决策的概念和类型理解决策过程掌握常用的决策方法二、决策的概念和类型2.1 决策的定义解释决策的四个基本要素决策的目的是为了实现目标2.2 决策的类型程序化决策和非程序化决策确定型决策和不确定型决策三、决策过程3.1 问题的识别描述问题，界定问题3.2 目标的确立确定决策目标的优先级3.3 方案的头脑风暴，列出所有可能的解决方案3.4 方案的评价采用准则或标准评估方案3.5 方案的选择和实施选择最佳方案并执行四、决策方法4.1 定性决策方法解释头脑风暴、德尔菲法等方法4.2 定量决策方法解释线性规划、动态规划等方法4.3 风险型决策解释期望值、决策树等方法4.4 不确定型决策解释小中取大法、最小最大后悔值法等方法五、案例分析5.1 决策案例介绍介绍一个与管理决策相关的案例5.2 案例分析应用所学的决策概念和工具分析案例5.3 结论总结案例中的决策过程和方法六、决策心理因素6.1 认知偏差解释常见认知偏差，如确认偏误、过度自信等6.2 情感因素讨论情绪对决策过程的影响6.3 群体决策心理分析群体决策中的从众、服从、影响力等心理现象七、决策伦理和社会责任7.1 伦理与决策讨论伦理在决策中的角色介绍企业伦理决策框架7.2 社会责任与决策解释企业社会责任（CSR）对决策的影响探讨社会责任在决策中的实践方法八、决策支持系统8.1 决策支持系统的定义解释决策支持系统的功能和组成8.2 决策支持工具和技术讨论数据可视化、预测模型等决策支持工具8.3 信息系统在决策中的作用分析信息系统如何支持决策过程九、战略决策9.1 战略决策的概念解释战略决策的长期性和全局性9.2 战略决策过程描述战略规划的步骤和方法9.3 战略决策案例分析分析具体企业战略决策的成功与失败案例十、决策的评估与学习10.1 决策评估介绍决策后评估的重要性和方法10.2 决策学习讨论如何从决策经验中学习10.3 持续改进解释如何将决策评估和学习的成果应用于未来的决策中重点和难点解析一、决策的概念和类型重点：决策的类型，特别是程序化决策和非程序化决策，确定型决策和不确定型决策的区别和应用场景。