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什么是贯标？如何进行体系贯标

什么是贯标？如何进行体系贯标自ISO于1987年发布ISO9000系列标准以来，管理体系进入企业已有30多年了。

体系标准的作用无疑是巨大的，企业从中能受益良多。

体系的贯标在一定程度上促使企业逐步走入了规范化、标准化的正轨。

加强贯标工作，让质量管理体系落地是无可争辩的主流，通过贯标执行ISO9000质量管理体系标准，能够提高绝大多数企业管理水平。

1、对于企业来说，贯标至少能带来以下几方面的好处：（1）有利于促进把生产经营活动做成一种习惯，管理的目的就是养成良好的习惯，以ISO9000系列标准为基础建立起来的质量保证体系，通过系统的、全面覆盖整个管理要素的文件体系，对整个生产经营环节进行全面规范、法制式约束、将之程序化、标准化。

其中程序文件具体阐明了各项职能活动的方法，强调可操作性。

日常运作中，工作人员以文件为准绳，严格依据文件要求一丝不苟地严格执行，以至把文件中的各种要求做成一种习惯，贯彻ISO系列标准，在某种意义上是一种经营观念、管理思想上的革命，对提高管理水平无疑是一个很好的促进。

（2）有利于明确职责、加强协调ISO9001质量保证体系的一个很大特点，是在程序文件中对各部门、各类人员的职责和权限都界定清楚，明确落实。

所有与质量有关的职责都有相应的人员承担，职责的界定无漏洞、不重复、权责分明。

所有人员知道自己的职责是什么，任务是什么，相互之间的工作衔接怎样进行，线条一清二楚，结果是扯皮少了，工作效率提高了。

（3）有利于树立和改善企业形象，增加市场竞争力贯标提升了我们的对外形象，企业内部的管理更加制度化、程序化、规范化，促进了基础管理；职责分工更加明确，扯皮的事比过去少了，工作效率提高了；领导用于救火、协调的管理活动减少了；企业知名度提高了，企业市场信任度提高了。

总之，贯标可以为企业带来的好处多多。

然而，企业贯标申报和认证流程复杂，环节众多，这也让许多企业想要运行“贯标”却无从下手。

于是有的企业便把目光放到了市场上做贯标的机构。

制造管理部职责五精管理

制造管理部职责五精管理“五精”管理。

是指管理流程的精细，精准，精确，精益，精美。

它是由企业文化引领，着眼以人为本，把文化理念，目标愿景作为管理要素，通过企业管理领域划分，从精美管理起步，逐步实现精准管理，精确管理，精益管理，精美管理。

把管理科学，管理文化，管理艺术融为一体的管理系统。

一、精细管理：定义：对企业管理环节中每个人，每一物，每一事，每一天，每一项工作（5E）实行全方位的精细。

量化。

科学管理。

有效整分闭合各项管理制度，严格落实，持续完善。

1、精细化人本管理体系：（1）愿景理念体系实践活动：建立完善矿、区、队、班组。

个人愿景理念体系。

开展愿景理念实践活动。

宣贯渗透矿和队理念。

（2）员工职业生涯设计：由员工根据个人一生事业上的战略设想和计划安排。

确定自己的目标。

（3）“三基四力”团队建设：即抓班组。

打基础，练好基本功。

着力打造精诚团结的团队。

执行有力的管理团队和作风扎实的班组团队。

进一步增强学习创新力。

现场执行力。

经营管控力，亲和凝聚力。

（4）视觉听觉识别系统：按照规定使用集团标志。

标准字。

标准色。

旗帜《中平能花之歌》。

塑造企业整体形象。

2、深化OPM管理：（1）目标展开体系：即，建立健全“三本账”。

“一张图”，“三本账”即：矿，战线管理目标总账，基层单位，班组目标分类账，职工工作目标明确账，“一张图”即目标展开图。

（2）管理控制体系：由“两卡一表”，工作讲评走动巡查管理和编码，定制，标识，看板等构成。

“两卡一表”即作业人员日清卡，管理人员日清卡和月综合表，坚持员工日清卡考核制度，日事日清，以分计资。

（3）对标管理：树立标杆，赶超先进，完善自我，跨越提高。

（4）员工行为“六规范”考核：即对标准，安全，时效，清洁，整理，素养六规范内容进行考核，无盲区，无死角。

（5）班前会程序6步操作法：即班前点名→员工讲评→干部点评→布置工作→安全带帽→安全宣誓→整队打旗，上（下）岗（班），跟班干部或班长举旗领队。

质量管理和质量贯标理解要点

质量管理和质量贯标理解要点一、名词解释：1、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

2、过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

3、过程方法：系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是过程之间的相互作用。

4、不合格：不满足要求。

5、让步：对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。

（有时间和数量的要求）6、纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。

（返工是纠正的示例）7、纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。

8、预防措施：为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。

9、持续改进：增强满足要求的能力的循环活动。

10、有效性：完成策划活动和达到策划结果的能力。

11、评审：为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。

二、填空：1、构成9000标准族的核心标准有GB/T 19000-2000 idt ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》；GB/T 19001-2000 idtISO 9001:2000《质量管理体系要求》；GB/T 19004-2000 idt ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》；GB/T 19011-2003 idt ISO 19011:2002《质量（或）环境管理体系审核指南》。

2、公司的质量方针是东风汽车、精益求精、竭诚服务、用户至上。

3、公司质量管理者代表（或质量负责人）是张铁林。

4、公司质量管理体系程序文件和程序文件通过内部网络发布。

5、公司2006年CS-VES评审点数指标值为16点，其中上装3点。

6、PDCA循环指计划、实施、检查、处置循环。

7、为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施叫返工。

8、为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施叫返修。

9、质量管理体系的四大管理过程是管理活动、资源提供、产品实现、测量分析和改进。

10、GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000标准是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。

研标定标贯标标准化

研标定标贯标标准化
“研标”、“定标”、“贯标”和“标准化”都是与标准化工作相关的术语，它们各自的含义如下：
研标：即研究标准，是对相关领域的标准进行深入学习和理解的过程。

这包括对现有标准的分析、比较和评估，以确定它们是否适用于特定的应用场景，以及是否需要制定新的标准。

定标：即制定标准，是在深入研究和理解相关领域的标准后，根据实际需求制定新的标准或修订现有标准的过程。

这个过程需要考虑到技术的可行性、经济的合理性、社会的可接受性等因素，以确保所制定的标准具有科学性、合理性和实用性。

贯标：即贯彻标准，是将已制定的标准付诸实施的过程。

这包括对相关人员进行培训，建立标准实施的监督机制，以及定期对标准实施的效果进行评估和反馈。

通过贯彻标准，可以确保各项工作按照统一的标准进行，从而提高工作效率和质量。

标准化：是指在经济、技术、科学和管理等社会实践中，对重复性的事物和概念通过制定、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。

标准化是一个动态的过程，需要不断地进行研标、定标和贯标等工作，以适应不断变化的市场需求和技术发展。

这四个术语在标准化工作中相互关联、相互促进。

通过研标可以深入了解现有标准
并发现不足，为定标提供依据；通过定标可以制定更加科学、合理和实用的标准，为贯标奠定基础；通过贯标可以确保标准得到有效实施，从而实现标准化的目标。

同时，标准化工作的不断推进也可以促进研标、定标和贯标工作的不断完善和发展。

贯标认证是什么意思

贯标认证是什么意思1. 贯标贯标贯标具体指的是什么呢？贯标就是指贯彻ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000职业健康安全管理体系规范，依据三个国际标准建立企业的质量、环境整合和职业健康安全管理体系，既是适应市场发展的客观需要，又是规范企业管理行为的内在要求。

简介：贯标就是指贯彻ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000职业健康安全管理体系规范，依据三个国际标准建立企业的质量、环境整合和职业健康安全管理体系，既是适应市场发展的客观需要，又是规范企业管理行为的内在要求。

其核心思想是以顾客为关注焦点，以"顾客满意"为唯一标准，通过发挥领导的作用，全员参与，运用过程 ... 和系统 ... ，持续改进工作的一种活动。

加强贯标工作，是一个企业规避质量风险、品牌风险、市场风险的基础工作。

另外，企业知识产权管理标准化示范创建工作，也是贯标的一个类别，被称为知识产权贯标。

贯标具体需要企业哪些部门、哪些人员参与进来？贯标需要领导重视、全员参与，包括企业最高管理者（如董事长、总裁、总经理、CEO），管理者代表（如分管副总、总监等），知识产权部门、研发部门、采购部门、生产部门、市场和销售及售后部门、法务部门、人力资源部门、财务部门、信息安全部门、行政部门等部门及人员都将参与进来，承担各自不同的职责。

武汉益诚世纪知识产权经湖北省工商行政管理局、中国工商总局商标局核准的合法知识产权代理服务机构。

益诚知识产权是主要于为企业提供商标、专利、版权、高新申报等知识产权方面事务的代理、策划工作的一站式知识产权服务机构。

同时也为科技型企业提供科技类项目申报的咨询和辅导。

武汉益诚知识产权期望以专业、专注、创新、共赢的服务模式和精神，把知识产权的创造、保护和运用作为服务的核心内涵.。

贯标是什么意思贯标一、概念：通常所说的贯标就是指贯彻ISO9001:2000的关于质量管理体系的标准，其核心思想是以顾客为关注焦点，以顾客满意为唯一标准，通过发挥领导的作用，全员参与，运用过程 ... 和系统 ... ，持续改进工作的一种活动。

企业管理术语大全

企业管理术语大全1、目标管理,现在这个缩写也常用于代称“管理层收购”目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。

是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种企业管理办法。

2、标杆瞄准指企业将自己的产品、服务、成本和经营实践，与那些相应方面表现最优秀、最卓有成效的企业（并不局限于同一行业）相比较，以改进本企业管理经营业绩和业务表现的这样一个不间断的精益求精的过程。

3、开明管理著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1965年出版《优化心理管理》为标志。

马斯洛在书中提出了"开明管理"概念。

《马斯洛论管理》是马斯洛的主要著作之一,也是论述马斯洛的开明管理思想的唯一著作。

4、宽容管理宽容型管理是一种新型的管理理念与方式正在世界上显示出愈来愈大的影响，它是曾经任英国商务会主席、著名经济与企业管理学家阿里·德赫斯提出的,德赫斯认为，宽容型管理是新经济形态下一种新型的企业管理理念与方式，也是世界上许多企业能保持持久的生命力，并成为“长寿公司”的活力所在。

5、危机管理在西方国家的教科书中，通常把危机管理称之为危机沟通管理，原因在于，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。

危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。

通常可将危机管理分为两大部分：危机爆发前的预计，预防管理和危机爆发后的应急善后管理。

危机管理是专门的管理科学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。

对一个企业而言，可以称之为企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故，而为了应付危机的出现在企业内预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施，则称为企业的危机管理。

精细化管理中的贯标和对标名词解释

精细化管理中的贯标和对标名词解释贯标指贯标，算是标准的贯彻执行。

贯标，就要时时事事对比标准，效正偏差，弥补缺陷。

全面贯彻执行精细标准，就要做到全员无一例外、全方位无一处缺漏、全过程无一时疏忽。

每个职员，都要把精细标准变成岗位作业的忠实行动，从一举一动的标准作业做起，坚持日复一日的自觉规范，圆满完成每一班次的工作任务。

企业的生存进展、兴盛强盛，职员个人的成才成长，都要依托每一具班、每一次操作的努力来实现。

严格按照精细标准作业，发挥每个职员的积极性、制造性，才干实现从岗位和现场做起的治理标准化、精细化。

岗位作业卡，是贯标的最基本的载体和工具。

岗位作业卡算是当班当日的作业卡。

岗位作业卡，实录岗位标准确定的各分项标准执行事情、过程考核和结果考核、治理人员走动式治理的巡查记录、交班和接班记录。

岗位作业卡，是当班当日作业劳动的记录卡，是对职工岗位工作客观评价的绩效卡，是鞭策职工每一具细节做起的激励卡，是促进职工班班努力、天天向上的动力卡，是发挥职工积极性制造性的潜能开辟卡。

完善完备的岗位作业卡，应该具有十卡一单的功能：1、现场岗位治理的原始记录卡；南2、投入产出的岗位价值卡；3、工作、服务、工程、产品的岗位质量卡；4、设备治理的运行卡；5、安全生产、正规操作、标准作业的跟踪卡；6、干部走动式治理巡查的双向互动卡；7、上一道与下一道工序之间衔接转换、上一班与下一班之间交接班的责任卡；8、劳动成果、效益效率的分配依据卡；9、技能素养现场考核的测评卡；10、民主治理、各种意见反馈的民主意见卡；11、岗位需求包括物料设备等需求的订单。

针岗位作业卡，是每个岗位劳动的当班工资分配原始依据，岗位工和治理者都应该十分珍惜并重视其基础治理功能。

岗位作业卡，每人每班一卡。

班前会领卡，随身携带，班后交回。

兑标兑标，算是对标准执行结果的逐一兑现考核。

兑标考核是精细化治理的重要驱动力。

兑标考核，既要有岗位作业最终结果的实绩考核，也要有作业过程跟踪的操作考核。

对质量管理体系贯标的剖析

对质量管理体系贯标的剖析摘要：“贯标”就是贯彻标准化的工作程序。

“贯”既贯彻，就是要不折不扣地按程序执行。

我们通过贯标，完善各层级的体系建设，导入先进的管理方法和理念，规范企业管理行为，把项目管理从重视结果管理转变为重视过程控制，从依靠指令管理转变为依靠程序管理。

将日常工作做到标准化。

关键词：质量贯标；标准程序；日常工作“标准工作程序”这套文件里规定了与三个体系相互关联的25个工作程序，基本涵盖了工程施工现场工作的全部范围。

贯标就是在做体系建设的工作。

而这种理解和“贯标是增加工作量”的概念是完全背道而驰的。

我的理解，真正的贯标，并不会增加工作量。

当然，工作过程中还是需要留存一定的资料来进行备查，也就是我们常说的管理痕迹。

因为，一项工程完工后，过程是不能再现的，唯一的依据就是实施过程中留下的资料，这也是我们质量和安全部门经常强调的。

标准程序之所以能够被标准化，是前人多年积累的经验。

贯标就好比让我们站在巨人的肩膀上远望，会让我们“看”的更远。

贯彻执行工作程序的最终目的是“免责”，当然，这里的“免责”不是逃避，而是避免。

在公司对于程序文件的职责划分中，三个体系其实应该是有相关的主控部门的，质量体系是质量技术部；环境体系是工程部；职业健康安全体系是安全部。

而每个体系的工作几乎在这25个程序文件中都会涉及到。

因为我是从事质量技术工作的，就从项目层面，谈谈对于质量体系贯标的理解：首先，身为贯标体系中的一员，不论你处于哪个层级，在程序文件中都详细的规定了你所要承担的职责，也就是每个程序文件中的第3部分，在这里，你可以很清晰的找到你的部门或项目在这个程序文件中所要完成的工作。

因此，熟读管理职责是第一步工作。

其次，贯标对于总工而言，不是单一的仅负责质量体系，公司的要求是，贯标工作的牵头负责人是各个层级的总工，要三体系全面主抓。

因此，在工作开始之前，重要的一项任务就是建立本层级的《三体系职责分配表》，当然，这张表并不能随意建立，是根据程序文件中所列出的各程序的职责而建立的。

对标考核内容具体化落实精细化准备

对标考核内容具体化落实精细化准备一、引言随着经济全球化的推进，企业之间的竞争也变得更加激烈。

为了保持竞争力，企业需要不断提升自身的管理水平和绩效表现。

而对标考核内容具体化落实精细化准备，已经成为了企业的一项重要工作。

本文将从对标考核的概念、目的和实施方法等方面进行深入探讨，并提出对标考核内容具体化落实精细化准备的建议。

二、对标考核的概念对标考核是指企业在管理和绩效评估过程中，借鉴其他优秀企业的管理经验和做法，以此作为自身改进的参照标准。

对标考核的目的在于通过与其他企业的比较，找出自身的不足之处，并加以改进，从而提升自身的管理水平和绩效表现。

对标考核的内容一般包括管理制度、运营效率、人力资源管理、财务状况等方面。

三、对标考核的目的对标考核的实施目的主要包括以下几个方面：1.鼓励企业不断学习和改进。

通过与其他企业的比较，可以发现自身管理制度的不足之处，从而促使企业在管理实践中不断寻求改进和创新。

2.提升企业的绩效表现。

通过对标考核，企业可以发现自身在经营管理、市场开拓、产品品质等方面的短板，从而及时加以改进，提升企业绩效表现。

3.增强企业的竞争力。

通过对标考核，企业可以学习和借鉴其他企业的优秀经验和做法，从而提升自身的管理水平和竞争力。

四、对标考核的实施方法对标考核的实施方法主要包括以下几个步骤：1.确定对标参照对象。

企业需要根据自身的特点和需求，确定对标考核的参照对象。

可以选择同行业的优秀企业作为参照对象，也可以选择跨行业的优秀企业进行对比。

2.制定对标考核指标。

企业需要制定一系列的对标考核指标，用于度量和评估自身在管理制度、运营效率、人力资源管理、财务状况等方面的表现。

这些指标需要具体、可操作，能够反映企业的真实情况。

3.收集对标参照数据。

企业需要收集和整理对标参照企业的相关数据和信息，包括其管理制度、运营效率、人力资源管理、财务状况等方面的情况。

这些数据将作为企业对标考核的参照对象。

4.进行对标考核分析。

贯标

什么是贯标：概念：就是在企业内部贯彻实施《企业知识产权管理规范》这个国家标准。

也就是说，企业是知识产权贯标的主体，而《企业知识产权管理规范》是知识产权贯标的客体。

（主体：指事物的主要部分。

客体：指外界事物，是主体的认识对象和活动对象。

企业与规范的关系：企业首先是认识、了解、熟知管理规范，并且通过管理规范建立知识产权管理体系，按照知识产权管理体系进行运行。

）企业贯标的好处：1、通过贯准，企业可以更加明确知识产权的管理方针和目标，帮助企业建立知识产权管理制度、职责等；（建立知识产权管理体系）2、通过贯标，确保企业在生产经营的各个环境中知识产权出于受控状态，避免企业各类知识产权流失、侵权或者被侵权。

（如非诚勿扰、滴滴打车，因为注册商标不及时，在品牌打响后被人告到法院称其侵权最后不得不改名。

商标路易威登剽窃案：黑人设计师安东尼奥·布朗在美国纽约州南部地区法院提起诉讼，控告路威酩轩集团(LVMH)于2014年2月，在Road鞋履系列中，采用金属名牌置于鞋头的设计。

而这一独一无二的创意早在2013年初便已被认可为产品标识。

安东尼奥·布朗声称，路易威登这一举措不仅损害其名誉，消费者也会认为他是剽窃者。

可见，企业日常中的各类知识产权不是说申请下来后就不管了，需要建立这样的管理制度，培养员工知识产权的意识，这就需要知识产权贯标，将知识产权贯彻进每一个员工的脑子里、工作中、企业的各个环节中。

）3、加强企业知识产权管理有利于提高企业的研发效率和效益。

4、加强企业知识产权管理有利于推动企业的自主创新活动。

5、最直接的好处就是有资助。

（目前，中央和地方对于企业进行知识产权贯标后都有几万元不等的奖励，在贯标后还能享受更多优惠政策，同时企业进行知识产权贯标对于本身发展是十分有利的，足以提高企业的竞争力，尤其是在技术竞争十分激烈的互联网、工业等领域，在与国外同行竞争的时候更加有效率、有实力，扩大企业在市场中的份额和竞争实力。

对标管理的定义_什么是标杆管理

标杆（对标）管理的定义什么是标杆管理？标杆管理的定义是什么？目前很多单位的负责人都在考虑做对标，但是对对标管理是什么一无所知，下面让我们从其理论部分开始了解一下对标管理。

希望下面的介绍可以对您有所帮助。

标杆管理又称“基准管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。

标杆管理是创造模版的工具，它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版，是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。

标杆环：“标杆环”由立标、对标、达标、创标四个环节构成，前后衔接，形成持续改进、围绕“创建规则”和“标准本身”的不断超越、螺旋上升的良性循环。

立标——有两重含义，其一为选择业内外最佳的实践方法，以此作为基准、作为学习对象。

其二是在企业内部培养、塑造最佳学习样板，可以是具体方法、某个流程、某个管理模式、甚至是某个先进个人，成为企业内部其他部门或个人的榜样，即试点工作。

对标——对照标杆测量分析，发现自身的短板、寻找差距，并分析与尝试自身的改进方法，探索达到或超越标杆水平的方法与途径。

达标——改进落实，在实践中达到标杆水平或实现改进成效。

创标——运用标杆四法创新并实施知识沉淀，形成超越最初选定的标杆对象，形成新的、更先进的实践方法，进入标杆环，直至成为行业标杆。

泓冰标杆管理四法:泓冰标杆管理四法是陈泓冰老师在多年的学习、实践和思考过程中，总结、提炼出来的理论和方法，是标杆管理体系的重要组成部分。

目前已被毕博、埃森哲等国际著名咨询机构采纳并服务于其咨询实践。

泓冰标杆管理四法的价值正逐步被全球企业界、管理学术界及公共机构所认知、重视与推崇。

关于更详细的案例及使用方法，可参考陈老师的《标杆兴国》一书。

第一法——剪刀思维法剪刀思维法：是指将发散思维、逻辑思维、交叉思维汇合而成的思维方式，有着剪刀一样一张一合的工作路径。

它可以把事物进行发散的创想，然后有逻辑性、目的性地交叉，不断地沿着一条主线去延展，进而把复杂的事物形成自身的逻辑结构，不断的提出最行之有效的解决方案。

五精管理复习题

五精管理知识复习题一、填空1、五精管理指：精细管理、精确管理、精确管理、精益管理、精美管理。

2、五精管理是管理科学、管理文化、管理艺术融为一体旳管理系统。

3、精细管理旳实质是细，精确管理旳本质是对旳，精确管理旳本质是最，精益管理旳本质是卓越，精美管理旳本质是人文化。

4、5E精细化管理是指每个人、每件事、每一时间、每一处、每一物。

5、员工基本行为规范中旳6S指整顿、清洁、准时、原则、素养、安全。

6、原则化旳精细管理七步流程指定标、认标、贯标、调标、兑标、对标、升标。

7、精确管理旳两条基本理念第一条是第一次就做对，第二条是先拟定再做。

8、实现精确管理旳基本途径是确认制，其五个环节是，认知辨识、综合分析、定性判断、拟定确认、交付执行。

9、衡量精确限度旳重要指标是：精确度，精密度，偏差度，误差度。

10、煤炭行业实现精确管理旳途径措施有：毫米.秒.克.厘管理法，标杆管理法，七路并进旳英雄行动管理法。

11、七路并进旳英雄行动是指：精优作业法旳精炼推广，卓越管理法旳提炼推广，开展创新成果旳锤炼行动，开展精英品牌要素旳提炼行动，开展权威首席员工旳修炼行动，开展素质金字塔旳磨炼行动，创纪录旳合炼行动。

12、精益管理旳三无指：无缺陷、无边界、无极限；三越指：卓越、超越、跨越。

13、精益管理旳五环节是：比、选、学、攀、试。

14、五精管理，是五类型旳管理思想和管理理念指引旳旳管理形态。

15、精益管理旳五性统一，即自觉积极性、创新突破性、多元互动性、绩效真实性、卓越持续性旳五性统一。

16、团队三基是指基础、基层、基本功。

17、团队经营旳三链即价值链、供应链、作业链。

18、精确管理必须依托目旳愿景旳拉动，依托理念灵魂旳指引，依托文明习惯旳旳保证，依托氛围环境旳支撑。

19、制度、原则、责任，三种体系是紧密关联旳管理软件，是执行力旳支持软件。

20、鼓励旳常用主导因素有四种：奖赏旳正鼓励、惩罚旳负鼓励、报酬旳公平鼓励、规章旳制度鼓励。

对标管理名词解释

对标管理名词解释对标管理啊，就像是一场找榜样然后努力追赶的游戏，只不过这个游戏在商业或者各种组织管理里超级重要。

想象一下，你在学校参加跑步比赛，看到隔壁班有个跑得特别快的同学，你就把他当成目标，研究他怎么跑的，是起跑姿势特别帅，还是跑步的时候呼吸节奏把握得好，亦或是平时训练有什么独家秘诀。

这就是对标管理的基本思路。

比如说一家小餐馆，生意一直不温不火。

老板有一天发现街对面那家大饭店天天顾客盈门。

他就开始琢磨了，这就是对标管理的启动。

他会先去看看人家的菜单，哇，种类又多又新颖，不像自己家的菜单，好几年都没怎么变过，这就是找到了一个对标点——菜品丰富度。

然后呢，他再观察大饭店的服务。

人家服务员一个个笑容满面，客人一进门就热情迎接，点菜的时候还能给各种贴心推荐，不像自己家的服务员有时候忙起来就有点爱答不理的。

这就又找到了服务态度这个对标方向。

还有环境方面，大饭店装修得高大上，桌椅摆放整齐，灯光也弄得特别有氛围，而自己的小餐馆可能就比较简陋。

这环境的差距也被纳入了对标范围。

小餐馆老板把这些都看在眼里，记在心里，就开始行动了。

他找厨师商量怎么创新菜品，给服务员培训，提高服务质量，甚至还挤出点钱来稍微改善了一下餐馆的环境。

这就像是在比赛中学习对手的长处，然后努力改进自己。

在企业里也是一样的道理。

一家制造企业发现同行业的龙头老大产品质量特别高，废品率极低。

那它就会深入研究，是人家的生产设备更先进，还是质量管控体系更严格，或者是原材料采购有什么诀窍。

然后根据这些发现，企业可能会升级自己的设备，优化质量管控流程，寻找更优质的供应商。

对标管理就是这样，先找到一个在某个方面或者多个方面比自己优秀的对象，这个对象可以是同行竞争对手，也可以是其他行业但有相似之处的佼佼者。

然后仔细分析人家的优势所在，把这些优势转化为自己可以努力的方向和具体的行动措施，一步一步朝着人家的水平靠近，甚至超越。

就像那个小餐馆老板，如果他把从大饭店学来的东西都用好了，说不定以后自己的餐馆也能成为这条街上的明星店铺，企业也能通过对标管理在市场竞争中脱颖而出，变得更加强大。

对标管理理念

对标管理理念所谓“对标”就是对比标杆找差距。

推行对标管理，就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向。

标杆除了是业界的最好水平以外，还可以将企业自身的最好水平也作为内部标杆，通过与自身相比较，可以增强自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。

对表管理理念所谓对表就是对比表格抓落实。

如何将标准（制度）与员工的日常活动（工作）紧密联系起来？关键就在于对表落实。

即将标准（制度）中需要落实、执行的部分以表格的形式提炼出来，并根据执行的周期要求员工对比表格进行执行和填报。

各级领导根据审批权限对填报的表格进行审核，以实现标准（制度）的实时过程监控。

对照管理理念所谓对照就是对照标准提问题。

现实工作中，我们的工作与我们期望的目标总会存在偏差，这种偏差就是问题，但是如果期望的目标不同，产生问题的数量和性质就会不同，最合适的目标就是标准和制度规定。

我们只有对照标准和制度来检查，发现的问题才是科学合理的。

对标管理起源于上个世纪70年代的美国公司。

在欧美流行后，现在亚太也得到迅猛发展，不仅是公司，连医院、政府、大学也开始发现对标管理的价值。

从应用程度上说，最初人们只利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准。

但现在，对标管理结合了寻找最佳案例和标准，并将其引入到公司内部的一种方法，是一种持续不断发展的学习过程。

分类对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。

现在，这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。

根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。

对标管理起源于上世纪70年代的美国。

最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。

后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。

对标管理通常分为4种。

第一种，内部对标。

很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。

名词解释

名词解释1、“532”：2个500万箱、3个300万箱、5个200万箱，即争取用5年或者更长一段时间，着力培育2个年产量在500万箱、3个300万箱、5个200万箱以上，定位清晰、风格特色突出的知名品牌，并且在国际市场要有所突破。

（国家局姜成康局长2010年1月提出）2、“461”：12个销售收入超过400亿元，其中6个超过600亿元、1个超过1000亿元，即争取到2015年，着力培育12个销售收入超过400亿元的品牌，其中6个超过600亿元、1个超过1000亿元的高价值、高影响力的品牌。

3、“双15”：全国销量前15名及全国销售额前15名品牌。

销售收入排名前15：中华、云烟、芙蓉王、红塔山、利群、白沙、双喜、玉溪、黄鹤楼、红河、黄山、南京、红金龙、七匹狼、红旗渠。

销量排名前15：红塔山、双喜、云烟、白沙、利群、芙蓉王、南京、中华、红双喜、七匹狼、玉溪、黄鹤楼、娇子、黄山、长白山。

4、三项工作：“对标”、“贯标”、“创优”。

（1）对标：全面开展对标工作，对照国内外同行业主要经济技术、管理指标，对比先进找差距，突出人工成本、包装成本、配方成本、香精香料成本、宣传促销费用、物流费用、劳动效率、节能降耗等关键指标，实行标杆管理，制订改进措施，不断向先进水平迈进。

通过一段时期的努力，使大部分工商企业逐步缩小与国内先进企业管理水平的差距，使先进企业达到或接近国外同行先进企业水平，全面推进行业企业管理水平的整体提升。

（2）贯标：贯彻ISO9001：2008的关于质量管理体系的标准，其核心思想是以顾客为关注焦点，以顾客满意为唯一标准，通过发挥领导的作用，全员参与，运用过程方法和系统方法，持续改进工作的一种活动。

加强贯标工作，是一个企业规避质量风险、品牌风险、市场风险的基础工作。

（3）优秀卷烟工厂：2009年，为了全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草经济，实现“卷烟上水平”的目标任务，国家烟草专卖局在行业各生产厂内普遍开展创建优秀卷烟工厂活动，目的在于通过创建活动和开展对标工作，切实增强卷烟工厂活力，努力提高卷烟厂生产制造水平、队伍建设水平，筑牢行业发展基础，为构建和谐烟草、保持行业持续稳定健康发展打下坚实的基础。

对标素质化管理

对标素质化管理
对标素质化管理是指以素质化理念为核心，以标准化管理为基础，以精细化管理为手段，以提高组织整体素质和核心竞争力为目标的一种管理模式。

具体来说，它包括以下几个方面：
1. 素质化理念：素质化理念是指将组织视为一个有机体，通过
提高员工的素质和组织的整体素质来提高组织的竞争力和可持续发
展能力。

这需要组织领导者具备强烈的素质化意识，注重员工的培训和发展，营造良好的组织文化和工作氛围。

2. 标准化管理：标准化管理是指在组织内部建立一套统一、规
范的管理体系和标准化的工作流程，以确保组织各项工作的有序、高效运转。

这需要组织制定完善的管理制度和标准化的工作流程，并加强监督和执行。

3. 精细化管理：精细化管理是指将管理细化到每一个环节和细节，通过精细化的操作和管理来提高组织的整体效益和效率。

这需要组织注重细节管理，加强流程控制和数据分析，提高管理精度和执行力。

4. 目标管理：目标管理是指组织制定明确、具体、可衡量的目标，并通过对目标进行分解、落实和评估来实现组织整体效益的最大化。

这需要组织制定科学合理的目标体系，加强对目标执行情况的监控和评估，及时调整和优化目标。

对标素质化管理是提高组织整体素质和核心竞争力的重要手段
之一。

通过实施对标素质化管理，组织可以不断提高员工的综合素质和工作能力，优化管理流程和资源配置，实现可持续发展的目标。