互联网爆品打造——价值法则课后测试

2023-2024年“互联网营销师”推销技巧及方法知识考试题（附含答案）一、选择题1、直播间销售可以通过哪些方法了解顾客需求（）。

A：通过大数据进行判断B：引导粉丝提问题C：语音连麦或者鼓励粉丝进行晒单D：以上都是正确答案：D2、以下对带货直播前需要准备的硬件设施描述错误的一项是（）。

A：摄像头、麦克风、声卡B：直播手机、直播支架、监听耳机C：游戏鼠标、直播手机、麦克风D：直播支架、防喷罩、声卡正确答案：C3、复盘最好在（），这个时间进行复盘的效果是最好的。

A：直播结束后立刻进行B：直播结束后第二天进行C：直播结束后三天内进行D：直播结束后一周内进行正确答案：A4、为了确保直播过程中流程不会出错，应该要（）。

A：在直播前进行预演B：直播前打电话确认一下C：把场地和物料准备好就行D：让助手去确认一下正确答案：A5、直播销售人员应具备哪些基本职能（）。

A：开播前的充分准备，包括对产品的了解、方案的编辑、直播时的互动等B：研究目标用户定位和运营方式C：对主体资质和商品质量等信息进行核验D：以上说法都正确正确答案：B6、在主播开直播过程中，如果在线观众粉丝对直播间实施转发、分享的行为，则能够让直播间的知名度产生（）。

A：缩小效应B：扩大效应C：羊群效应D：裂变效应正确答案：D7、以下哪个不是直播预演的主要目的？OA：确认设备供电正常B：确认设备网络信号正常C：确认设备状态正常D：确认直播间带的话题正常正确答案：D8、抖音开启直播哪一项是必须达成（）。

A：1万粉丝B：10万粉丝C：1万获赞D：实名认证正确答案：D9、以下哪一项不是直播选品需要参考的主要方向？O A：粉丝画像B：粉丝数量C：达人内容垂直度D：产品定价正确答案：D10、为保障消费者的知情权和选择权，商品经营者应当Oo A：在显著位置公示营业执照或经营许可证明B：公示产品的配方和制作流程C：为消费者推荐多种套餐方案D：公示产品经理身份信息作担保正确答案：A11、平均播放时长的计算公式是（）。

互联网营销师测试题库及答案1、主播在选择直播间装饰品时，具体要求有（）。

A、直播间装饰品的造型与直播间风格相符合B、直播间装饰品是大众所熟知的物品C、直播间装饰品符合粉丝的审美要求D、直播间装饰品类型丰富多彩答案：ABCD2、直播平台推荐机制，对一个直播间人流量的推荐力度受到（）。

A、直播间收入多少的影响B、粉丝直播公屏互动积极性的影响C、粉丝转发分享数量的影响D、主播新增粉丝数量的影响答案：ABCD3、在直播平台上，按照用户的不同身份进行归集，其社群种类包括（）。

A、主播社群B、主播的粉丝社群C、观看短视频社群D、观看直播社群答案：AB4、直播屏幕的顶部通常用于显示（）菜单栏。

A、礼物贡献榜B、直播间账户信息C、直播平台推荐信息D、直播间话题和主题答案：ABCD5、主播展示直播内容时，可以用到的道具或方式有（）。

A、主播的有声语言B、主播的无声语言C、直播间信息的物质展示载体D、直播间的空间设置答案：ABCD6、按照直播内容的属性特征，直播内容所具有价值展示形式分为（）。

A、直播内容的内在价值B、直播内容的外在价值C、直播内容的物质财富D、直播内容的精神财富答案：AB7、直播内容的受众群体包括（）。

A、直播间现场观众B、直播间在线观众C、直播间浏览观众D、短视频浏览观众答案：ABC8、主播在直播过程中，在说话内容方面，主播应该（）。

A、多说—些褒义词B、多使用尊称敬语C、不辱骂他人D、随意表达个人观点答案：ABC9、下列哪些准备是直播前就必须做的？（）A、保证正常的供电B、将全部设备都试用检查无误C、确保场地相对安静稳定D、做一份应对突发状况的紧急预案答案：ABCD10、直播平台，对预防用户非理性消费的方式包括（）。

A、直播平台对用户设置每日消费限额B、直播平台限制用户看直播的每日时长——防沉迷机制C、直播平台启动用户生理识别功能——人脸识别D、直播平台启动实时大额消费信息提醒功能答案：ABCD11、能成为直播间所销售的商品，其范围包括（）。

《网络营销基础、策略与工具》模拟题和答案一、单选题（每题1分，共13分）1. 近年阿里一直在尝试做社交，其主要原因是由于（）之争。

A．用户 B. 市场份额 C. 网络入口 D.风险投资2.一些竞争实力相对较弱的企业，往往根据实际需要进行网络竞争，当有能力参与或竞争成本相对较低时就积极采取竞争措施，当成本压力较大或对手实力过于强大时就采取回避措施。

这种网络竞争方式是（）竞争。

A．凶狠型 B. 选择型 C. 随机型 D. 从容型3. 嘉德在线拍卖平台的盈利主要来自佣金和广告服务，嘉德在线是（）。

A．经销商 B. 经纪人 C. 代理商 D. 服务商4. （）的目的是探索“诱因—反应”关系。

A. 网上问卷调查法B. 网上观察法C. 网上实验法D. 专题讨论法5.病毒营销迎合了网上消费者的（）特征。

A．喜好新鲜事物 B. 追求个性 C. 理性 D. 好胜6.“双十一”网上零售的火爆说明了网络消费者需求与行为具有（）特征。

A．消费需求的差异性 B. 消费行为的主动性C. 消费决策的理性化D. 需求弹性的显性化7. 2017年百雀羚推出“一镜到底”长图广告，一时刷爆朋友圈。

故事发生在解放前的上海，一个时髦女郎在身上藏了一把手枪，准备出门执行刺杀任务。

在经过了一番曲折之后，她终于向刺杀对象射出了子弹，让人想不到的是，她刺杀的居然是“时间”，这时，百雀羚品牌出现，打出广告语“和时间作对”。

此广告的创意策略是（）。

A．形象策略 B. USP策略 C. 共鸣策略 D. 优先权策略8. 2019.4.24《复仇者联盟4》上映，腾讯手机管家推出绿巨人“巨人之怒，粉碎木马病毒”平面广告。

这是采用（）策略。

A．顺势营销 B. 借势营销 C. 造势营销 D. 逆势营销9. 京东到家主要向用户提供3公里范围生鲜、超市产品、鲜花蛋糕和订餐配送相关的本地生活服务项目，其采用的是（）模式。

A．签到 B. LBS+O2O C. LBS+SNS D. LBS+广告10. 其他网站想通过优化关键词“新浪”来获得自然排名第一是不容易的，因为这是（）关键词，搜索结果自然排名第一位的都是官方网站。

互联网与营销创新智慧树测验答案课后习题答案1.以下哪个选项是错误的提法：互联网有时也叫A. 全球资讯网B. 国际网C. 交流网D. 因特网2以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式：A. B2B应用模式B. B2C应用模式C. O2O应用模式D. C2O 应用模式31995年7月，网上商店成立——标志着网上销售的诞生。

A. 索易B. 亚马逊C. 比特网D. 阿里巴巴4以下哪个选项不属于网络营销的特点：A. 多媒体B. 个性化C. 经济性D. 普遍性5按照分类，网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。

A. 商业活动运作方式B. 交易对象C. 使用网络类型D. 商务活动内容1.以下哪个选项不属于市场的形成要素：A. 厂商B. 产品或服务C. 交易条件D. 消费者2以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值：A. 人员价值B. 供应价值C. 产品价值D. 服务价值3以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本A. 体力成本B. 营销成本C. O2O货币成本D. 时间成本4以下哪个选项不属于经典的4P营销组合策略：A. 价格策略B. 分销策略C. 服务策略D. 产品策略5以下哪个选项不属于4R营销组合策略的营销组合要素:A. 回报B. 关联C. 关系D. 便利1.商业模式创新是一种：A. 产品创新B. 工艺创新C. 组织创新D. 集成创新2以下哪个选项不属于智能式搜索引擎的工作原理：A. 收集B. 索引C. 分类D. 排序3以下哪个选项不属于电子邮件营销的三因素：A. 信息对用户有价值B. 商业交流C. 用户许可D. 电子邮件传递信息4博客营销的本质在于：A. 发布产品信息B. 发布公司新闻C. 推广品牌D. 争夺话语权5以下哪个选项不属于病毒式营销成功的3要素: A. 媒介通路文档鉴赏B. 有价值的内容C. 易感人群D. 体验销售1以下哪个选项不属于当前中国消费市场的大趋势A. 消费信息的时代B. 健康潮流C. 自主D. 男性价值2随着中国消费水平的不断提高，中国市场已经进入消费的阶段。

南京市网上创业培训结业测试题单选题：1、B2C电子商务指的是商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的( ) A商业机构对商业机构的电子商务是企业和企业之间进行的B商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的C消费者对政府的电子商务是政府对个人的答案：A2、微小型企业在激烈的竞争中，较为适宜有效的是以()A、技术取胜B、服务取胜C、价格取胜D、形象取胜答案：B3、电子商务的核心内容是( )A、网络广告B、信息的互相沟通和交流C、信息查询D、企业管理答案：B4、以下属于B2B电子商务的是( )A、企业在网上办理交税退税B、政府用电子商务方式发放进出口许可证C、政府在网上公开进行采购D、企业利用专用网络进行商务活动答案：D5、关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的( )A、会员名由5-25 个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名可以使用两个中文字组成D、以上都可以答案：B6、以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则哪个不正确( )A、 250条以上炒作信用将被淘宝永久封号B、淘宝有权删除任何炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息C、淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝《禁止及限制交易物品管理规则》内有关条款将被进行相关处罚D、10条以上炒作信用将被淘宝永久封号答案：B7、通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（）A、淘宝搜索B、量子恒道C、直通车后台D、数据魔方答案：C8、影响产品销量最直接的因素是( )A、市场B、顾客多少C、价格D、购买力答案：A9、电子商务的核心是为商家提供商业服务的( )A、高级电子商务人才B、高级营销经理C、商业平台D、数据库系统答案：C10、网络营销首先要（）A、进行市场调研B、制订营销计划C、做好宣传D、建立营销系统答案：A11、一个店铺有( )人气类目A、1个B、5个C、3个D、不限答案：A12、淘宝修改评价的入口在( )A、管理我的店铺B、评价管理C、钱掌柜D、卖家中心答案：B13、阿里旺旺的签名档最多可以设置( )个A、3B、5C、7D、1答案：B14、( )不可以在淘宝上出售A、鱼B、狗饲料C、松鼠D、郁金香答案：C15、( )不是淘宝助理具有的功能A、批量下载宝贝B、图片搬家C、退款D、商品发布答案：C16、在美图秀秀中，如果要给宝贝图片添加边框，是在( )菜单里A、美化B、饰品C、边框D、场景答案：C17、市场营销的四个方面（）A、产品、质量、包装、服务B、产品、地点、维修、包装C、产品、价格、地点、促销D、产品、地点、包装、服务答案：C18、硬币制作的“硬币戒指”是否允许在淘宝网上出售（）A、允许出售B、不允许出售C、首饰不论材质都可以出售D、不确定答案：B19、手机类目下（）行为属于重复铺货A、不同颜色的手机分开发布B、不同套餐的手机分开发布C、不同内存的手机分开发布D、同种型号分开发布答案：D20、下列（）是允许发布的A、群发软件B、工程应用软件C、木马程序软件D、密码破解软答案：B21、光影魔术手软件英文名是( )A、PHOTOSHOPB、nEO iMAGINGC、ACD SEED、meitu答案：B22、旺铺的店招最大尺寸是（ )A、950*150B、750*120C、860*135D、950*120答案：A23、以下编写货号的描述，正确的是( )A、编写货号最简单的编号方法是商品属性+序列数B、品牌商品，厂家一般都有标准的货号，我们不能另编货号C、服装类商品因为款式繁多，所以编写货号越复杂越好D、根据自己店内经营状况来决定答案：A24、以下（）商品可以在淘宝网上出售A、瑞士军刀B、三棱手刺C、黑版钢鹰D、冷钢AK-47答案：A25、在女装之女士精品类目下，以下（）情况不属于广告商品A、美特斯邦威补差价5元B、韩国代购正品服饰时尚女装T恤C、售完欣赏D、给香港MM的订单连衣裙2条答案：B26、买家申请退货，卖家超过( ) 天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程A、5天B、10天C、15天D、30天答案：C27、以下关键字选项( )是违反关键字使用规则的A、宜家家居同款B、刘德华代言C、超显瘦长款D、时尚韩版答案：A28、淘宝网工作人员的特定称呼( )A、帮主B、掌门C、护法D、店小二答案：D29、下列哪项资质不可入驻天猫( )A、品牌商或厂商B、个体商户C、代理商D、个人答案：B30、客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理（）A、一直跟客户推荐我们的宝贝和套餐B、告知客户店铺的相关的退换货规则和流程C、先查询客户订单是否跟其他的客服交流过，了解换货原因，告知客户退换货的相关的流程和规则D、告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐答案：C31、以下对于推荐物流( )描述是错误的A、推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用B、只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流C、卖家可以在推荐物流中任选一家D、推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算答案：A32、淘宝的增值服务入口在( )A、店铺首页B、软件产品之服务订购C、客服中心D、卖家中心答案：B33、关闭交易的理由有( )项选择A、3B、5C、7D、8答案：C34、如果卖家不同意退款，双方无法协商，淘宝客服将在退款申请之日起( )天内介入A、10天B、15天C、30天D、5天答案：B35、下列说法正确的是( )A、交易只有卖家可以关闭B、买家点击“已买到的宝贝”中的“查看物流”可以查看到物流单号C、只有交易成功的交易才能选择“删除”D、支付宝数字证书没有有效期答案：B36、买家购买了一件闪电发货的衣服，规定卖家要在多久时间内发货( )A、无限制B、2天C、3天D、24小时答案：D36、下单付款后，若需要修改收货地址，需要联系（）A、卖家B、快递公司C、淘宝电话客服D、支付宝电话客服答案：A37、能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺（）A、淘宝C店B、天猫商城店C、天猫旗舰店D、天猫品牌专营店答案：A38、纠纷退款率过高，直通车会被暂停（）天A、15天B、7天C、10天D、14天答案：D40、一个支付宝卡通可以绑定多少银行卡( )A、1个B、3个C、5个D、多个答案：D41、办理退货后，客服应该怎么处理（）A、提醒顾客在网上填发货单B、收到货后检查登记并办理退款C、收到货后联系顾客推荐新款D、以上处理方法都可以答案：D42、彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题中乱用关键字的是（）A、羽西美之初唇膏妆前乳B、美妆工具三迪一品卡通指甲钳/刀/剪/指甲油C、日本保健木梳/日本保健按摩木梳D、倩碧紫色化妆包.化妆棉化妆镜答案：C43、以下不属于禁售品的是（）A、苏烟B、一次性过滤嘴C、马坝牌烟丝D、雪茄答案：B44、淘宝网发布产品和商品时，某处信息填错了，能修改吗（）A、发布商品时不能修改，发布产品能随时修改B、这三种情况都正确C、两者都能随时修改D、产品发布完后，只有24小时内可以修改，商品可以随时修改答案：D45、以下哪些属于违禁商品（）A、特供酒、军需酒、自制酒B、身份证及身份验证设备C、黑客软件、教程、书籍D、以上都是答案：D46、商家入驻天猫后，需参加运营考核，考核周期是（）A、3个月B、1个月C、6个月D、2个月答案：A47、全新《淘宝规则》是何时生效的（）A、2010年6月6日B、2010年11月11日C、2012年6月6日D、2012年11月11日答案：B48、淘宝的在线支付工具是什么( )A、财付通B、支付宝C、百付宝D、微信答案：B49、以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售（）A、本电影为原版B、本电影非私刻C、本电影为原版拷贝D、本电影为原版拷贝答案：C50、哪些情况不属于恶意评价的受理范围（）A、评价中有辱骂行为B、买家说我骂了他，给我差评C、推荐物流导致的差评D、同行利用小号给我的评价答案：B51、以下哪些商品不在延迟发货制定类目内（）A、定制与预售商品B、化妆品C、童装D、手机答案：A52、对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（）A、适当的留白会使画面分量感十足B、服装多使用挂拍进行图片展示C、错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D、打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出答案：B53、关于相机自动曝光，下列说法正确的是（）A、自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B、A(AV)不属于自动曝光C、M档是程序曝光模式，属于自动曝光D、P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项答案：D54、支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心( )A、安全B、信任C、简单D、盈利答案：B55、关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的( )A、网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为B、诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为C、被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释D、卖家未按照约定时间发货应该收到处罚答案：C56、目前最常见的二次营销方法有（）A、短信营销B、EDM营销C、钻展广告D、站外投放答案：A57、评价作出后的（）天内可以作评价解释A、15天B、3天C、30天D、10天答案：A58、以下山寨手机的发布方式哪种正确（）A、手机类目选择二手属性B、发布在手机类目的其他品牌型号下C、发布在国货精品手机类目对应品牌型号下D、把仿机发布在所仿的对应品牌型号下答案：C59、支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种，商家认证需要提交营业执照和( )A、法人身份证B、授权许可C、公司账号D、税务登记证答案：C60、以下哪些工作不是售前需要做的( )A、拍摄B、上传商品C、采购D、线上客服答案：D61、在淘宝开店，以下（）措施可以有效的保障自己的交易安全A、线下交易B、使用旺旺与买家交流C、使用往往以外的其他聊天工具（如qq等）交流D、使用其他通讯工具手段交流答案：B62、使用货到付款服务，买家需要向物流公司支付一定的手续费，根据物流不同，按应收的（）的2%或3%比率收取，服务费不低于6元或10元A、货款B、货款+运费C、运费D、货款+服务费答案：B63、买家已付款的状态下申请退款，卖家需要（）天内响应A、2天B、5天C、3天D、10天答案：A64、出售仿象牙饰品需注明哪点（）A、颜色B、尺寸C、材质D、类型答案：C65、泄露以下哪些个人信息会被处罚（）A、收货地址B、联系电话C、联系人姓名D、以上所有答案：D66、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的（）A、个人闲置的两瓶酒B、1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品C、 2007年发行的一张彩票D、狗答案：B67、以下不可能导致宝贝上架失败原因的是（）A、宝贝图片存在盗链B、宝贝属性没填C、宝贝品牌没填D、与其他宝贝上架时间重复答案：D68、在出售中的宝贝里不可以操作的是哪些( )A、宝贝批量下架B、宝贝批量设置促销C、宝贝批量上架D、宝贝批量更改描述答案：D69、淘宝VIP卡没有哪几种类型( )A、金卡B、白金卡C、贵宾卡D、钻石卡答案：C70、以下哪些商品可以采用反光类商品的拍摄方法( )A、帆布鞋B、衣服C、亚光塑料D、钻戒答案：D71、新的商业生态系统的支柱不包括( )A、网店B、网商C、网货D、网规答案：A72、下列哪种方式商城用户不可以给直通车进行充值( )A、设置关联账户B、三方协议C、网银支付D、直接余额支付答案：D73、淘宝免费活动促销工具主要包括( )A、满就送B、天天特价C、限时折扣D、搭配套餐答案：B74、如果顾客已经进入支付环节，需等待多少分钟以后才可以重新修改交易价格（）A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、30分钟答案：C75、当设置好定时发布以后，宝贝页面显示为（）A、即将开始B、立即购买C、交易关闭D、加入购物车答案：A76、有关运费模板的描述中错误的是（）A、可以设置省、区域和直辖市B、可以按照地域设置邮费C、可以按照物流方式设置邮费D、能够帮助卖家节约时间答案：A77、能在数秒内建立专业的宝贝销售页面，一次性快速成批上传大量宝贝，帮助卖家离线编辑和管理商品信息的是哪一个店铺管理工具（）A、我的淘宝B、淘宝助理C、淘宝旺铺D、美图淘淘答案：B78、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售（）A、1件B、2件C、4件D、不限答案：C79、淘宝旺旺中要查看刚聊过天的客户的聊天记录应选择下面那个选项（）A、查看今天的聊天记录B、查看本地聊天记录C、查看在线聊天记录D、查看最近聊天记录答案：D80、相机上的“M”标记，代表什么意思（）A、手动模式B、自动模式C、运动模式D、夜景模式答案：A81、以下哪个工具能够让我们在室外拍摄时更加得心应手，提高照片的质量（）A、摄影棚B、反光板、柔光板C、背景布、背景纸D、以上都是答案：B82、网站的（）是其具有生命力的源泉之一网络创业是一个（）的过程，与现实中的创业相似，涉及多方面的内容A、复杂B、简单C、普通D、多样答案：A83、淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，致力于创造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于（）年5月10日投资创办A、2002B、2003C、2004D、2005答案：B84、（）是独立网店的最根本优势所在A、独立网店B、网店风格C、独立的域名D、品牌形象答案：C85、互联网连接着全世界，对于一个网店的店主来说，其客户群体至少可以定位于（）A、全国B、省级C、市级D、县级答案：A86、网络创业面临的挑战，主要源于（）之间的竞争关系A、实体店面B、网上商店C、进货渠道D、物流答案：B87、卖什么始终是网络创业者（）要考虑的问题之一A、1927B、1949C、1952D、1963答案：B88、（）是目前网上购物采取的主要支付手段A、货到付款B、邮局汇款C、电子支付D、支票付款答案：C89、（）和网店加盟都是最常见的网上创业形式A、网上开店B、实体店铺C、连锁加盟D、网上推广答案：A90、（）是开网店的必要步骤A、注册电子邮件B、注册性别C、注册职务D、注册年龄答案：A91、京东最初成立于（）年，但刚开始的几年是做光磁产品的代理商，并在行业内小有名气A、1988B、1998C、1999D、2002答案：B92、在注册淘宝及支付宝账户时，一定要注意（）是否安全A、密码设置B、身份证号码C、联系方式D、出生日期答案：A93、淘宝网允许普通卖家至少要上传（）件商品图片才可以申请店铺A、8B、10C、12D、15答案：B94、网络创业者还要有自己专用的银行账户，并开通（），方便在经营过程中账务的流通A、来电提醒B、注册邮箱C、网上银行D、阿里旺旺答案：C95、支付宝的实名认证中，既要核实用的身份信息，也要核实其（）信息A、银行账户B、注册邮箱C、联系方式D、邮寄地址答案：A96、开网店卖货，（）至关重要A、客服B、广告C、装修D、货源答案：D97、创业者所处的地理位置不同，在（）选择方面必然会有所区别A、货源B、物流C、店面装修D、货品答案：A98、一般而言，域名以（）个字符为好，超过这个长度的域名不便于记忆A、4~6B、2~3C、3~5D、3~6答案：C99、（）许可证，也称互联网信息服务业务经营许可证，或者增值电信业务许可证中的互联网信息服务业务A、IAPB、DOSC、IIPD、ICP答案：D100、网站成功备案后，网站所有者需在（）日内将备案电子表安装在网站首页的右下方A、7 B、10C、15 D、30答案：C101、网店经营者可以通过优化（）和建立外部友情链接来提升“page rank”值，从而提高网站在搜索引擎上的排名A、店铺装修B、店铺货品C、外部链接D、内部链接答案：D102、（）是企业在互联网上的形象，是企业开展营销活动的重要环节A、店标B、网站C、货品D、销量答案：B103、网站是总体规划是任何网站建设中都必须遵循的（）步A、第一B、第二C、第三D、第四答案：A104、搜索引擎优化，术语为（）A、SEMB、SOOC、SEOD、SU答案：C105、一个有效的（）链接能够保证搜索引擎可以快速、准确地将信息传达出去A、静态文字B、动态文字C、货品图片D、推广文字答案：A106、做代理有助于解决（）的问题，可以不用自己发货，向代理商发出通知让其发货A、物流B、货源C、资金短缺D、压货答案：C107、（）是网络创业的重要形式A、加盟代理B、网络代理C、店铺代理D、网络话费代缴答案：B108、随着互联网的发展，与它相关的另一个重要的行业（）也迅速发展起来A、网络咨询业B、广告业C、网络推广D、网络兼职答案：A109、移动（）是将互联网与线下的商务机会结合起来，将线上的消费者带到现实的商店中去，让互联网成为线下交易的前台A、C2CB、B2CC、B2B2CD、O2O答案：D110、随着QQ聊天工具的推广和普及，为了便于网民的支付，腾讯公司推出了一种虚拟货币（）A、虚拟金币B、比特币C、Q币D、金币卡答案：C111、不属于移动终端的是（）A、手机B、平板电脑C、小型便携式多媒体终端D、电视答案：D112、2012年中国移动互联网用户已经超过（）亿A、4.5B、5C、5.5D、6答案：A113、不属于移动互联网创业的困难为（）A、产权得不到保护B、传统网终巨头加入竞争C、移动终端系统更新换代慢D、缺乏创新答案：C114、不属于综合交叉促销的优势为（）A、迅速获取客源B、长期利益可观C、节约广告成本D、物流共享答案：D115、不属于商品的标题设置原则为（）A、商品描述B、优化词C、煽动词D、邮寄方式答案：D116、淘宝商城是淘宝网旗下一个（）的平台A、C2CB、B2CC、B2B2CD、B2B答案：C117、不属于淘宝平台提供的广告服务是（）A、淘宝论坛推广B、淘宝空间博客推广C、淘宝直通车D、添加友情链接答案：D118、不属于搜索引擎营销方式的是（）A、搜索引擎优化B、竞价排名C、关键字广告D、直通车答案：D119、我国网络广告的萌芽大约始于（）年，以马云创办国内第一家中文商业信息站点“中国黄页”为标志A、1990B、1995C、1998D、2000答案：B120、（）是指在互联网站点上发布的以数字代码为载体的各种经营性广告A、电视广告B、广播广告C、网络广告D、报纸广告答案：C121、不属于网络广告的特点是（）A、跨时空性B、个性化C、交互性D、不可测试性答案：D122、不属于第三方支付平台的是（）A、支付宝B、易富宝C、财付通D、快钱答案：B123、支付宝出现于（）年10月，是国内首创第三方担保在线支付模式A、2000B、2003C、2005D、2008答案：B124、财付通是腾讯公司于（）年9月正式推出的专业在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务A、2000B、2003C、2005D、2008答案：C125、（）支付模式是一种对买家相对有利，而需要商家承担风险的一种支付模式A、第三方支付平台B、网上银行付款C、货到付款D、消费卡付款答案：C126、（）是电子商务的瓶颈A、物流配送B、网络广告C、支付方式D、搜索引擎答案：A127、第三方物流的联盟化体现在两个方面：一个是功能联盟，另一个是（）A、战略联盟B、价格联盟C、采购联盟D、订单联盟答案：A128、支付宝的提现是将支付宝账户中的款项提取到生您支付宝账户名一致的（）中的过程A、信用卡 B、银行卡C、手机卡 D、充值卡答案：B129、（）支付是指电子商务商城利用各个商业银行在Internet上建立的网上银行和银行的支付网关，为顾客提供的完成电子商务交易支付环节的一种电子支付方式A、网上银行B、招商银行C、银行贷款D、工商银行答案：A130、不属于大产品概念三个部分的是（）A、核心产品B、形式产品C、热卖产品D、附加产品答案：C131、（）开发技术的发展和进步与制造业在新经济时代所发生的变化有直接的关系A、核心产品B、虚拟产品C、特色产品D、热销产品答案：B132、不属于网络营销定价特点的是（）A、全球性B、高价位定价C、顾客主导定价D、个性化定价答案：B133、（）是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者给予的一种价格折扣A、数量折扣B、现金折扣C、功能折扣D、季节折扣答案：B134、（）又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠A、数量折扣B、现金折扣C、功能折扣D、季节折扣答案：A135、国际通行的拍卖竞价方式主要有两种，即（）和减价拍卖A、折扣拍卖B、尾货拍卖C、增价拍卖D、返利拍卖答案：C136、网上拍卖是近年从（）兴起的一种电子商务形式A、英国B、中国C、法国D、美国答案：D137、网上拍卖存在的问题主要表现两个方面，一个是（）一个是资信问题A、技术问题B、资金问题C、质量问题D、货源问题答案：A138、不属于网上市场调研的主要内容是（）A、市场需求研究B、市场供给分析C、消费者行为的研究D、市场货源的分析答案：D139、不属于企业市场营销因素的是（）A、企业营销战略B、产品策略C、价格策略D、物流策略答案：D140、企业要想真正通过互联网创造价值，必须先要了解（）A、货源B、顾客C、推广方式D、支付方式答案：B141、互联网的（）使得人们可以自由地在网上发布各种各样的信息A、封闭性B、开放性C、安全性D、及时性答案：B142、不属于营销因素研究的是（）A、产品调查B、价格调查C、分销渠道研究D、分类商品研究答案：D143、网上问卷是将问卷在网上发布，被调查对象通过（）完成问卷调查A、信件B、电话C、InternetD、采访答案：C144、根据环境因素的空间覆盖范围和影响人数的多少，环境因素可分为（）因素和宏观环境因素两个层次A、外部环境B、内部环境C、微观环境D、其他环境答案：C145、不管市场调查要收集什么样的信息，不管市场调查通过什么样的方式，一般而言，都要经过几个阶段，以下错误的是（）A、提出问题，明确调查目的B、正式调查C、制定调查计划D、编制调查计划表答案：B146、数据库营销起源于20世纪（）年代中期美国的直接信函及广告协会A、60B、70C、80D、90答案：B147、下面不属于营销数据库的类型是（）A、客户数据库B、聚合数据库C、准客户数据库D、货源分析答案：D148、布尔塞模型是由（）个因素构成的，是预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型A、10 B、20C、30 D、40答案：C149、我国自20世纪（）年代开始出现直接信函营销A、60B、70C、80D、90答案：C150、不属于数据库营销的种类为（）A、电话直销B、电视直销C、网络直销D、广告直销答案：D151、不属于网络数据库营销的特点是（）A、动态性B、主动性C、安全性D、整合性答案：C152、不属于企业数据库的内容为（）A、企业规模B、销售额C、资金D、企业人事制度答案：B153、对于企业要投放市场的产品/服务，可以根据布尔塞标准进行打分，如果完全符合标准，则计（）分A、5B、10C、60D、100答案：B154、CRM这一概念直到20世纪（）年代末才开始深入到企业中A、60B、70C、80D、90答案：D155、不属于CRM的四大重要功能的是（）A、客户信息管理B、营销管理C、物流管理D、销售管理答案：C156、不属于客户关系管理的目标是（）A、降低成本B、提高效率C、拓展市场D、保留客户答案：A157、不属于客户关系管理原则的是（）A、客户中心原则B、一致性原则C、战略原则D、新客户优先原则答案：D158、不属于客户关系管理层次的是（）A、理念层B、执行层C、原理层D、硬件层答案：D159、不属于客户分类的是（）A、按客户规模分类B、按企业与客户的关系分类C、按客户重要性分类D、按客户忠诚度划分答案：A160、（）是指客户通过一个产品或服务的可感知的效果，与他的期望值相比较后形成的愉悦或失望的感觉状态A、1927B、1949C、1952D、1963答案：B161、不属于客户满意度的直接影响因素为（）A、不满意因素B、一般满意因素C、满意因素D、特别满意因素答案：B162、以下不属于好货源的是（）A、质量好B、有稳定的来源C、价格贵D、便于运输和保存答案：C163、线下渠道优势（）A、支付宝支付，保证安全B、平台提供维权支持C、可以面对面的洽谈业务D、节省旅途成本答案：C164、线上渠道优势（）A、商品可以亲自体验B、容易鉴别商家的实力C、可以面对面的洽谈业务D、支付宝支付，保证安全答案：D165、厂家货源优势（）A、厂家的起批量较高，不适合小批发客户B、需要准备一定资金，有压货的危险C、种类较少、生产数量少D、货源充足，态度较好，如果长期合作的话，一般都能争取到低价货源或定制货源答案：D166、以下不属于批发市场优势的是（）A、品种丰富，可直观判断B、议价空间大C、进货渠道较多D、品质参差不齐，成本略高答案：D167、自己生产的劣势是（）A、质量可控B、产品具有一定独特性C、种类少、生产数量少D、成本较低。

互联网爆品打造——价值法则课后测试•1、三只松鼠是围绕什么来打造它的终极消费体验？（12.5分）A五步法：商业品牌定位、市场细分、产品和供应链打造、营销卖点塑造、渠道打造B三步法：商业品牌定位、市场细分、营销卖点塑造C七步法：商业品牌定位、市场细分、产品和供应链打造、营销卖点塑造、渠道打造、营销沟通、售后服务D八步法：商业品牌定位、市场细分、产品和供应链打造、营销卖点塑造、流量推广、渠道打造、营销沟通、售后服务正确答案:C•2、乔布斯将公司的亏损状况扭转，采取的手段是砍掉了不能在行业中进入前三强的产品和生产线，其砍掉的产品和生产线在公司的占比是？（12.5分）A70%B65%C40%D80%正确答案:A•3、小米的爆品七字法则是：专注、极致、口碑、快？（12.5分）A专注、极致、快B极致、口碑、快C专注、极致、口碑D专注、极致、口碑、快正确答案:D•4、东阿阿胶借谁的势上位？（12.5分）A人参、鹿茸B人参、灵芝C鹿茸、西洋参D西洋参、灵芝正确答案:A•5、悦活饮料通过网络传播很快因为什么原因，销售量不佳？（12.5分）A功能太多B口味不佳C宣传不够D包装太丑正确答案:A•1、互联网时代的爆品是指：我们在互联网时代找到了一个与众不同的，让别人无法代替的产品，然后将其引爆就可以称之为互联网爆品？（12.5分）A正确B错误正确答案:正确•2、使用与苹果产品同等弧度的内聚圆角不会造成侵权？（12.5分）A正确B错误正确答案:错误•3、小米采用的营销手法是饥渴营销？（12.5分）A正确B错误正确答案:错误。

互联网爆品打造路径图测试及答案单选题1、为什么O2O洗车模式会失败？（10 分）A 洗的不干净B 操作步骤繁琐线下实体洗车门店太普及 D 免费引流的原因正确答案:C2、1984年之所以被称为中国的企业元年，是因为联想、海尔、华为、格力、万科、万达等等企业几乎是在那个时候起步的，所以1984年成为中国的企业元年。

而1998年被称为中国的互联网元年，是因为某些企业在1998年纷纷推出互联网模式。

以下哪个企业互联网元年之列?（10 分）阿里巴巴 B 腾讯 C 百度 D 聚美优品正确答案:D3、下面是恒大冰泉没做起来的原因的有？（10 分）恒大地产做冰泉本身就是多元化，不值得提倡B 恒大冰泉价格高C 恒大冰泉口感不好D 定位有问题正确答案:A4、本段视频主要介绍互联网爆款打造的未来趋势是？（10 分）产品是魂，营销是道 B 体验为王 C 网络为术正确答案:A判断题1、360在线杀毒将金山软件、瑞星、卡巴斯基这三大杀毒巨头打败取得成功，其因素是因为周鸿祎采用了免费策略？（10 分）正确 B 错误正确答案:正确2、格力空调在空调领域成为爆品，在产品上聚焦经营外，也要归功于董明珠的个人IP打造？（10 分）正确 B 错误正确答案:正确3、马化腾不是一个合格的产品家？（10 分）A 正确错误正确答案:错误4、王健林曾经炸掉万达的十个多亿的地产项目的案例说明要打造完美产品必须站在消费者角度为消费者负责?（10 分）正确 B 错误正确答案:正确5、茅台啤酒没做起来的原因是啤酒不好喝？（10 分）A 正确错误正确答案:错误6、未来的爆款产品打造，一定要注重用户体验的打造（10分）正确答案:正确。

互联网爆品打造——痛点法则课后测试•1、构建我们产品信任状一般有哪几个元素？（10 分）A地理标志、高科技、洋元素B地理标志、高科技、洋元素、痛点C地理标志、历史年份、高科技、洋元素、痛点D地理标志、历史年份、高科技、洋元素正确答案:D•2、在衣食住行中，消费单价最高的是？（10 分）A衣B食C住D行正确答案:C•3、马斯洛的需求层次理论：生理的需求、安全的需求、社交的需求、被尊重的需求、自我价值实现的需求？（10 分）A生理的需求、安全的需求、社交的需求、被尊重的需求、自我价值实现的需求B生理的需求、心理的需求、社交的需求、被尊重的需求、自我价值实现的需求C心理的需求、安全的需求、社交的需求、被尊重的需求、自我价值实现的需求D生理的需求、安全的需求、社交的需求、被尊重的需求、实现他人的价值需求正确答案:A•4、VOLVO主打的产品卖点是？（10 分）A驾驶安全B乘坐舒适C驾驶感受D性价比佳正确答案:A•5、赛道在传统营销当中我们称之为？（10 分）A渠道B产品C场景化D性价比正确答案:B•6、宗庆后做白酒失败的原因是？（10 分）A赛道窄B产品名称不适宜C资源不足D资金不足正确答案:A•7、顺丰嘿客失败的原因是？（10 分）A赛道窄B服务不到位C资源不足D资金不足正确答案:B•1、痛点就是我们的用户他目前最急迫需要改变的一个现状或者最急迫需要满足的需求？（10 分）A正确B错误正确答案:正确•2、当能力、风口、资源三者刚好高度契合的时候，就能更快的引爆市场？（10 分）A正确B错误正确答案:正确•3、顺丰成为快递行业的爆款品牌是因为市场占有率高、用户口碑好和消费体验好？（10分）A正确B错误正确答案:正确。

互联网爆品打造爆点法则答案在当今互联网时代，商品同质化现象严重，想要消费者为之买单，则除了产品令人“心水”外，价格还要“很感人”。

简而言之，则是“性价比”一定要高。

说起性价比，则不得不提小米。

从成立到香港上市，短短九年内，小米除了在智能手机领域玩得风生水起外，得益于强大的品牌效应以及生态链公司的专门技术，在智能家居领域，也屡屡被称为“爆品收割机”。

那么，小米屡出爆品的背后，能提炼出怎样的产品逻辑呢？或许从“爆品研发”金三角法则：痛点法则、尖叫点法则、爆点法则中，我们能略知一二。

一、痛点法则：找到用户一级痛点简单来说，痛点是指大多数国民最痛的需求点。

而找到用户痛点，则是做爆品的基础。

在小米生态链中，一百万销量、十亿营收的单型号产品，才能被称之为“爆品”。

比如，智米生产的小米空气净化器，年销300万台；小米小爱音箱系列产品从2017年7月上市以来，不到两年的时间里累计销量已突破1000万台。

此外，小米移动电源、小米手环、小米插线板，乃至小米的签字笔，每款单品，出台即为爆品。

从这些产品中，不难发现，相比同等配置产品，价格低实属小米的共性。

而从人性的弱点之一——“贪”中，我们或许可以看出一点蛛丝马迹。

以小米手机为例，小米手机1定价1999元，同期同等配置手机竞品4000元以上，绝对的高性价比，而这刚好和“贪”的理念相吻合。

此外，在挖掘用户痛点时，小米更为偏向“实战型”。

拿小米耳机举例。

如雷军而言：“用耳机的人就明白耳机第一个痛点是什么？就是耳机线拿出来缠成一团，无论是什么漂亮的耳机，在口袋里都脏兮兮的，拿出来以后那个耳机线得理半天，我说的是实话吧，只要用耳机的人就一定有这个问题，是因为我用。

”为解决耳机线打结问题，小米耳机采用尼龙线，不单保证了耳机的高音质，也解决了线打结的难题。

此外，对于用户来讲，第二个痛点是耳机线在口袋里一团。

故此，小米采用橡胶的绕线器，而且绕得很优雅。

除此之外，从技术层面来说，大数据分析找寻痛点无疑是一良策，通过用户行为数据分析可找到产品中的问题及解决方案。

1+χ网店运营基础习题库（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、《电子商务法》于（）年1月I日起正式施行。

A、2017B、2018C、2019D、2016正确答案：C2、在商品标题撰写中，做好了商品的选词，就可以结合关键词组合公式撰写商品标题，标题组合公式为：营销关键词+意向性关键词+属性卖点词+类目关键词+长尾关键词，以下选项中属于营销关键词的是（）。

A、羊毛衫B、正品C、大码女装D、修身正确答案：B3、下列属于销售数据分析作用的是（）。

A、有助于调整视觉效果B、有助于完成用户画像C、有助于及时了解营销计划的执行效果D、有助于评估运营效果正确答案：C4、《电子商务法》对店铺经营者的影响包括（）。

A、店铺经营者应明确自身的责任和义务B、店铺经营者应维护安全、健康的平台交易环境C、店铺经营者应维护平台经营环境D、店铺经营者应制定合法、合理的平台交易规则正确答案：A5、FAB法则中,A表示（）oA、产品特点和属性B、客户价值C、优点或优势D、客户利益正确答案：C6、一般来说，单品运营分析包括销售分析、促销分析、（）、流量来源分析等。

A、商品属性分析B、行业数据分析C、用户画像分析D、访客特征分析正确答案：D7、在进行关联销售时，产品组合选择遵循的原则不包括（）。

A、尽力选择高定价策略的产品B、尽力挑选促销产品进行组合C、关联营销的效果和店铺产品结构密切相关D、产品选择基于用户的需求之上正确答案：B8、以下属于常见的速卖通平台活动的是（）。

A、俄罗斯秒购团B、聚划算C、网购星期一D、黑色星期五正确答案：A9、为提高网店客服的效率，建立店铺的品牌，客服需（），建立（），并可在客服培训或运用智能客服的时候，设置（）。

A、归类同类问题、每个店铺的话术库、自动回复及快捷回复B、收集问题、每个店铺的话术库、自动回复及快捷回复C、归类同类问题、回复规则、自动回复及快捷回复D、归类同类问题、每个店铺的话术库、离开时回复正确答案：A10、领取型优惠券是公开面向所有买家的，以下不属于领取型优惠券作用的是（）。

一、单项选择题1、人类社会发展过程中的三次革命，其中第一次革命是：（A）A、认知革命B、科学革命C、农业革命D、工业革命2、人类社会发展过程中的三次革命，其中第二次革命是：（C）A、认知革命B、科学革命C、农业革命D、工业革命3、人类社会发展过程中的三次革命，其中第三次革命是：（B）A、认知革命B、科学革命C、农业革命D、工业革命4、中国接入互联网的时间为：（D）A、1990年B、1992年C、1993年D、1994年5、中国接入互联网时的带宽为多少：（C）A、10KB、24KC、64KD、1024K6、将中国接入互联网的机构为：（A）A、中科院B、国务院C、清华大学D、外专局7、海尔旗下独立的开放式创新服务平台为：（B）A、创客平台B、HOPE平台C、用户体验中心平台D、联合应用开发平台8、根据2016年的中国统计年鉴数据，中国就业总人数为多少：（C）A、56000万B、65000万C、77500万D、99000万9、截至到2016年，官方统计的中国互联网用户的数量大概在多少：（C）A、5.5亿左右B、6亿左右C、7亿左右D、超过10亿10、截至到2016年，官方统计的中国手机用户的数量大概在多少：（B）A、5.5亿左右B、6亿左右C、7亿左右D、超过10亿11、最早提出工业互联网概念的的是哪个：（D）A、中国B、日本C、德国D、美国12、工业互联网概念诞生于哪一年？：（A）A、2012年B、2013年C、2014年D、2015年13、以下哪个人是“互联网思维”的最早提出者：（C）A、马化腾B、雷军C、彦宏D、马云14、小米的创始人雷军在创立小米之前工作的企业：（D）A、微软中国B、谷歌公司C、百度公司D、金山软件15、2018年中国互联网企业100强榜单，小米排名位置：（C）A、第一名B、第三名C、第十名D、第五十名16、小米公司2018年在哪个地区交易所上市成功：（A）A、交易所B、交易所C、纽约交易所D、交易所17、如何来描述小米的第一款手机产品：（C）A、全球首个自主品牌高端手机B、媲美苹果操作系统的MIUI手机平台C、全球首款双核1.5G的高端WCDMA智能手机D、为用户量身定制的个性化手机18、互联网思维“独孤九剑”，包含了9个思维，其中最核心的思维是：（A）A、用户思维B、平台思维C、逻辑思维D、跨界思维19、互联网思维“独孤九剑”，包含了9个思维，不包含以下哪个思维：（C）A、用户思维B、平台思维C、逻辑思维D、跨界思维20、以下哪种企业特点不属于Y理论：（C）A、管理者是服务者B、气氛和谐C、等级森严D、环境宽松21、Y理论适用于什么类型的企业：（A）A、工业化时代，对蓝领进行管理B、大规模生产的农业生产企业C、自给自足的小农经济企业D、知识时代，对白领进行管理22、沟通中的存在位差效应，当下级向上沟通时表现为：（B）A、领导层信息只有20%-25%被下级知道并正确理解B、从下到上反馈的信息则不超过10%C、平行交流的效率则可达到90%以上D、没有平等就没有真正的交流23、WORK OUT 群策群力发展历程的最后一个阶段表现为：（D）A、部关注，打破官僚作风B、行动关注，消除上下级的障碍C、以流程为中心，发生自燃地点的自然行为D、以顾客为中心，让客户去感受24、小米的组织机制形象地被称为称为：（A）A、爆扁爽组织机制B、三三三组织机制C、倒三角组织机制D、扁平化组织机制25、长辈向晚辈学习，人人都是专家，被称为什么文化：（B）A、前喻文化B、后喻文化C、并喻文化D、先喻文化26、根据马斯诺需求层次理论，位于最顶层的需求为：（B）A、安全需求B、自我实现C、尊重需求D、社交需求27、领导力的五个层次中，最底层的层次为：（A）A、基于职位的领导力B、基于认同的领导力C、基于生产的领导力D、基于立人的领导力28、式的领导风格的沟通特点表现为：（D）A、单向沟通B、没有沟通C、冗余沟通D、双向沟通29、什么样的领导风格适用于启动阶段：（C）A、式B、独裁式C、放任式D、官僚式30、独裁式领导风格的优点表现为：（A）A、决策速度快B、利于创新C、便于学习D、不容易出错31、互联网时代，以下哪一个不是成功领导者的优秀特质：（D）A、赢取粉丝：你是真正的领导吗？看看有没有粉丝！B、创造三感：参与感、尊重感、成就感C、忧患意识：建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时D、语定惊人：人人都是自媒体32、以下哪个特点不属于管理的畴：（A）A、利用关系的力量指导、影响与合作B、关注系统与架构C、关注可操作的问题和问题的解决D、关注近期目标33、以下哪个特点不属于领导力的畴：（A）A、维护B、激发信任C、关注愿景、一致性、动力和激励D、关注长期愿景34、互联网+时代的执行力建设问题中，哪个描述是错误的：（D）A、多强调员工智慧，少强调员工服从B、多强调领导责任，少强调员工责任C、多强调团队机制，少强调员工心态D、多强调修补短板，少强调优势应用35、传统企业战略转型后的商业特征表现为：（C）A、规模经济B、工业经济C、互联网经济D、围经济36、传统企业战略转型后的价值创造方式为：（D）A、O2OB、B2BC、B2CD、C2B37、传统企业战略转型后的价值呈现方式为：（A）A、价值网络B、价值链条C、价值平台D、价值增值38、传统企业战略转型后的价值取向为（A）A、用户价值最大化B、渠道价值最大化C、生产价值最大化D、零售价值最大化39、传统企业战略转型后的游戏规则为：（C）A、卖方市场B、零和博弈C、生态协作D、增值服务40、传统企业战略转型后的商业模式为：（A）A、平台模式B、中介模式C、直销模式D、分销模式41、传统企业业务转型后的企业与用户关系为：（A）A、双向协同B、单向传递C、没有交流D、反向传递42、传统企业业务转型后的研发方式为：（C）A、联合研发B、独立研发C、众包创新D、分包创新43、传统企业业务转型后的产品形态为：（A）A、个性化B、标准化C、共性化D、定制化44、传统企业业务转型后的生产方式为：（C）A、小规模生产B、大规模生产C、精益生产D、按需生产45、传统企业业务转型后的供应链管理为：（A）A、供应链合作B、供应链控制C、成本主导D、用户主导46、传统企业业务转型后的销售方式为：（C）A、广告轰炸B、兜售产品C、打造体验D、口口相传47、传统企业业务转型后的品牌塑造为：（B）A、渠道为王B、聚合门户C、推送广告D、口碑文化48、传统企业组织转型后的企业与员工关系为：（A）A、合伙人关系B、长期雇用C、临时雇用D、合同制关系49、传统企业组织转型后的治理结构为：（D）A、雇员治理B、管理层治理C、专家治理D、股东治理50、传统企业组织转型后的员工行为为：（A）A、创业B、打工C、压力D、责任51、传统企业组织转型后的组织架构为：（C）A、金字塔B、矩阵型C、扁平型D、星型结构52、传统企业组织转型后的组织形式为：（C）A、被动组织B、法定组织C、自发组织D、没有组织53、传统企业组织转型后的组织边界为：（A）A、开放B、封闭C、半开放D、半封闭54、传统企业组织转型后的管理形式为：（A）A、调动B、控制C、僵化D、制度55、传统企业组织转型后的决策机制为：（D）A、领导拍板B、专家建议C、资本说话D、数据驱动56、传统企业组织转型后的企业文化为：（B）A、领导为尊B、用户为尊C、资本为尊D、员工为尊57、逻辑思维创始人罗振宇对未来企业的描述，以下哪个是错误的：（D）A、小前端B、大平台C、富生态D、产业链58、传统产业价值链中，处于核心地位的角色为：（C）A、用户B、生产商C、品牌商D、分销商59、“互联网+”企业价值网中，处于核心地位的角色为：（A）A、用户B、生产商C、品牌商D、分销商60、“互联网+”的商业模式是依靠什么作为基础的：（D）A、用户中心B、生态协同C、价值支撑D、数据驱动二、多项选择题1、互联网+解决人类进化的关键缺陷，分别为：（AC）A、无法通过基因传递记忆B、逻辑思维能力C、对海量数据的计算与分析能力D、人类健康问题2、对互联网的认识经历了多个阶段，包括：（ABCD）A、工具阶段B、渠道阶段C、基础设施阶段D、互联网经济阶段3、全球主流经济体都推出了自己的互联网转型战略计划，包括：（ABCD）A、德国工业4.0战略B、中国制造2025战略C、美国制造业复兴计划D、日本工业再兴战略4、互联网人工智能AI经过了多次驱动过程，包括：（ABC）A、技术驱动B、数据驱动C、情景驱动D、智能驱动5、中国互联网进入到“三国”时代，这“三国”分别为哪些企业：（ABD）A、百度B、阿里巴巴C、京东D、腾讯6、彦宏在百度2011年联盟分享了自己观察到的中国互联网领域创业的三个新机会，分别为：（ACD）A、中间业务B、智能医疗C、读图时代D、应用为王7、雷军在小米公司的经营理念有哪些？：（ABCD）A、专注B、极致C、口碑D、快8、互联网+时代的带来的社会与企业的快速变化，分别为：（ABCD）A、趋势之变B、形态之变C、权利之变D、管理之变9、“互联网+”给企业的很多预警，分别为：（ABCD）A、过去的成功，成为你“互联网+”难以超越的转型障碍B、路径的依赖，如陷阱一样让“互联网+”寸步难行C、增长的放缓，预示“互联网+”悄然来袭D、结构的变化，感知“互联网+”生态变化10、互联网思维之用户思维包含以下哪些法则：（ACD）A、得屌丝者得天下B、得用户者得天下C、兜售参与感D、用户体验至上11、互联网思维之简约思维包含以下哪些法则：（AC）A、专注，少即是多B、小而美C、简约即是美D、精兵简政12、互联网思维之极致思维包含以下哪些法则：（CD）A、只有第一、没有第二B、明星产品C、打造让用户尖叫的产品D、服务即是营销13、互联网思维之迭代思维包含以下哪些法则：（CD）A、新代B、合伙人敏捷开发C、员工小处着眼，微创新D、精益创业，快速迭代14、互联网思维之流量思维包含以下哪些法则：（AB）A、免费是为了更好的收费B、坚持到质变的“临界点”C、流量快速变现D、输入胜于输出15、互联网思维之社会化思维包含以下哪些法则：（BD）A、社会责任感优先B、社会化媒体，重塑企业和用户沟通关系C、公益大于效益D、社会化网络，重塑组织管理和商业运作模式16、互联网思维之大数据思维包含以下哪些法则：（ABC）A、大数据价值不在大，而在挖掘B、数据资产成为核心竞争力C、用大数据驱动运营管理D、数据资产具有反作用力17、互联网思维之平台思维包含以下哪些法则：（BCD）A、必须建立自有平台B、打造多方共赢得生态圈C、善用现有平台D、让企业成为员工的平台18、互联网思维之跨界思维包含以下哪些法则：（ABD）A、寻找低效点，打破利益分配格局B、携“用户”以令诸侯C、互联网企业科研任意跨界D、敢于自我颠覆，主动跨界19、工业时代的管理具有哪些特征：（ABC）A、管理太多，自由太少让人更服从、更勤奋，不能更创新、更忠诚B、等级太多，社区太少不要指望“机器人”能成为充满激情的人C、督促太多，理想太少责任感无法靠打字机制造出来D、创新太多，控制台少员工的智慧就是集体的智慧20、工业时代的傻瓜式体系是对其组织结构的描述，包括以下哪些特点：（AB）A、分工明确B、标准化作业C、互联互通D、扁平化21、小米-参与感三三法则中的三个战略是指：（ACD）A、“做爆品”的产品战略B、“做粉丝”的用户战略C、“开放式”的设计战略D、“做自媒体”的容战略22、根据Kurt Lewin领导风格（leadership style）理论，包含以下哪些领导风格：（ABC）A、专制式B、式C、放任式D、官僚式23、价值环的从到外依次为哪些层次：（ABC）A、战略层B、业务层C、组织层D、文化层24、价值环的战略层包含了哪些互联网思维：（ACD）A、用户思维B、社会化思维C、平台思维D、跨界思维25、价值环的业务层包含了以下哪些互联网思维：（ABCD）A、流量思维B、社会化思维C、大数据思维D、简约思维26、价值环的组织层包含了哪些互联网思维：（ABCD）A、用户思维B、社会化思维C、平台思维D、跨界思维27、“互联网+”的真正涵包括：（ABC）A、互联网思维B、互联网技术C、互联网模式D、互联网产业28、“互联网+”概念中互联网技术主要包括：（ABCD）A、互联化：物联网、人联网B、云端化：虚拟技术、云服务、云计算C、智能化：自我学习、模拟技术、神经网络、人工智能D、数据化：大数据、建模技术、数据仓库29、小米公司打造的“互联网生态圈”，包括：（ACD）A、数码硬件生态圈B、定制家电生态圈C、新概念零售生态圈D、互联网服务生态圈30、“互联网+”企业一般从哪些方面冲击传统行业生存逻辑：（ABC）A、用户中心不充分B、数据驱动不充分C、生态协同不充分D、信息技术不充分三、判断题1、把产品搬上互联网，加上互联网元素，电商即互联网。

互联网爆品打造路径图课后测试*随机*随机*随机*注意题干•1、全聚德一年的营业额大致是多少？（10分）A 18个亿B 38个亿C 48个亿D 28个亿正确答案:A•2、老字号全聚德的营业额卖不过周黑鸭的主要的原因是？（10分）A不好吃B商业模式无法标准化C周期投资比较巨大D没有互联网基因正确答案:D•3、1984年之所以被称为中国的企业元年，是因为联想、海尔、华为、格力、万科、万达等等企业几乎是在那个时候起步的，所以1984年成为中国的企业元年。

而1998年被称为中国的互联网元年，是因为某些企业在1998年纷纷推出互联网模式。

以下哪个企业互联网元年之列?（10分）A阿里巴巴B腾讯C百度D聚美优品正确答案:D•4、下面是恒大冰泉没做起来的原因的有？（10分）A恒大地产做冰泉本身就是多元化，不值得提倡B恒大冰泉价格高C恒大冰泉口感不好D定位有问题正确答案:A•1、360在线杀毒将金山软件、瑞星、卡巴斯基这三大杀毒巨头打败取得成功，其因素是因为周鸿祎采用了免费策略？（10分）A正确B错误正确答案:正确•2、马化腾不是一个合格的产品家？（10分）A正确B错误正确答案:错误•3、王健林曾经炸掉万达的十个多亿的地产项目的案例说明要打造完美产品必须站在消费者角度为消费者负责?（10分）A正确B错误正确答案:正确•4、HTC失败的原因是定位太泛？（10分）A正确B错误正确答案:正确•5、茅台啤酒没做起来的原因是啤酒不好喝？（10分）A正确B错误正确答案:错误•6、产品是企业营销的基本前提?（10分）A正确B错误正确答案:正确。

互联网+创业实务智慧树知到期末考试答案章节题库2024年广西国际商务职业技术学院1.广义的股权指股东得以向公司主张的各种权利。

（）答案:对2.在预算现金流量的时候，要把固定资产的折旧金额放进去。

（）答案:错3.资产密集度越高的企业，创造的公司价值越高。

此种说法：（）答案:对4.市场竞争分析是评估市场的潜力。

（）答案:错5.企业需要保护自身的知识产权，可以随意使用他人的知识产权。

（）答案:错6.市场策略分析的目的是为了确定竞争对手的策略。

（）答案:错7.商业计划书正文部门要描述清楚项目的事-人-钱三个部分内容。

（）答案:对8.社会创业的资源来源途径可分为市场途径和非市场途径两类。

（）答案:对9.企业文化的观念层是形成制度文化和物质文化的思想基础。

（）答案:对10.与创新相比，创业更加明确地强调顾客导向，强调创造价值和财富。

（）答案:对11.有效的商业模式能让社会创业者的机会变成一项可操作的社会事业。

（）答案:对12.商业创业战略制定采用的是控制逻辑，通过构建市场壁垒赢得可持续竞争优势，限制知识溢出。

（）答案:对13.企业文化建设就是在企业生产经营活动过程中非人为的无意中积累沉淀下来的有益于企业发展的意识形态的过程。

（）答案:错14.以下内容说法正确的是（）。

答案:研究大众需求可以从家庭需要开始，通过研究家庭每天生活消费什么东西最多，可以有效掌握大众需求，普通大众衣食住行的日常需要是稳定而广阔的市场。

###只要用心观察就会发现身边的各种“麻烦事”，想办法为大众解决这些“麻烦事”，这就是个商机。

###越来越多的消费者接受了“时间就是生命”，“时间就是金钱”的价值观念，快节奏的生活方式必然会产生新的市场需求。

###对精明的商人来说，热点就是商机，就是挣钱的项目和题材。

抓住热点，掌握题材，独具匠心就能挣钱。

15.创业团队的5p要素包括（）。

答案:权限（POWER）###计划（PLAN）###定位（PLACE）###目标（PURPOSE）###人员（PEOPLE）16.互联网时代商业模式创新面临的机遇有（）答案:互联网时代消费者变化的不确定性增加###互联网为企业提供了更为便捷的采购方式###互联网为企业开创了全新的商业模式###互联网为企业提供了更多的营销渠道17.商业模式主要从（）方面讲述“如何赚钱”的逻辑问题。

移动互联网产品创新设计_北京联合大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.客观事物反映到人物身上，再反馈出来的情绪或痛点，被称作参考答案:问题2.思维导图、美图修图等软件属于：参考答案:工具类产品3.进行市场环境分析时的PEST框架中，T表示参考答案:技术环境4.阿里巴巴公司的使命是（）。

参考答案:让天下没有难做的生意5.需求非常强烈，甚至非要不可，这是（）。

参考答案:刚性需求6.关于C端产品和B端产品区别，说法正确的有：参考答案:C端产品面向个人用户使用；B端产品则是服务于企业用户_C端产品主要存在于生活中的各种场景下；B端产品，主要应用在各种工作场景_C端产品的商业模式通常是间接变现；B端产品的商业模式更多是直接变现7.我们希望成为什么，体现的是：参考答案:愿景8.产品概念提出的要素包括：参考答案:刚性需求_竞争优势_核心用户_典型场景9.QQ、微信等属于（）参考答案:社交产品_单边产品10.以下属于平台类产品的是：参考答案:淘宝_滴滴11.用户体验五要素的最底层是:参考答案:战略层12.产品运营数据分析中，UV是指参考答案:独立访客13.市场分析中的产品对比一般包括（）。

参考答案:体验对比_数据对比_功能对比14.以下属于三边产品的是（）。

参考答案:百度15.通常刚性需求要满足的条件是包括：参考答案:高频_刚需_真实16.在进行产品概念筛选时，要考虑的内部因素有：参考答案:物_意愿_人_财17.在进行产品概念筛选时，要考虑的外部因素包括：参考答案:成本_价值18.波特的五力模型中，五力包括:参考答案:供应商的讨价还价能力_潜在竞争者进入的能力_同行业内现有竞争者的能力_购买者的讨价还价能力19.截止到2020年我国手机网民规模大约是：参考答案:9亿20.我国移动互联网时代开启的阶段是参考答案:2009-201321.在空间维度上，移动互联网呈现出哪些特点？参考答案:可定位_可移动_场景化_碎片化22.从人的角度看，移动互联网呈现出哪些特点？参考答案:终端化_社交化_个性化_广泛化23.以下属于互联网产品的有：参考答案:拼多多_今日头条_美团24.判断互联网产品好坏的标准有哪些？参考答案:有需求（用户）_有优势（竞品）_技术可实现（技术）_有利益（商业）25.以下属于产品原型工具的是（）。

互联网文案写作智慧树知到课后章节答案2023年下山东管理学院山东管理学院第一章测试1.互联网文案的发展趋势有（）。

答案:从语言规范到时尚多元;从你去找消费者到消费者来找你;从单向传播到融入消费者生活圈;从单一发声到人人自媒体2.1000字以下的文案通常称为（）。

答案:短文案3.在商不言商的广告植入方式是（）。

答案:软文4.互联网文案的作用主要是促进产品销售和塑造品牌形象。

（）答案:对5.必须在出现热门事件时第一时间营销，这是互联网文案的哪种创新思维（）。

答案:反映迅速6.一个好的营销就是讲一个好的故事。

（）答案:对7.文案中可以出现大幅提升、很好、行业领先等词汇。

（）答案:错8.文案创作中不能以单一的描述定位产品，应该更多的使用情景来表现产品。

（）答案:对9.互联网信息发布的成本要高于传统媒体的发布成本。

（）答案:错10.横幅广告一般放在网店的顶部。

（）答案:对第二章测试1.宏观环境分析一般使用PEST分析法。

（）答案:对2.文案创意简报主要在于厘清三个问题（）。

答案:对谁说;说什么;在哪里说3.产品的卖点可以是（）。

答案:卖情感;卖特色;卖品质;卖形象4.买自行车是为了代步，这是指产品的哪个层次？（）。

答案:核心产品5.当产品处于成熟期时，广告文案要注重宣传产品的售后服务。

（）答案:对6.电商文案的诉求方式有（）？（）。

答案:感性诉求;理性诉求;情理结合诉求7.科技含量高的产品越适合采用理性诉求方式。

（）答案:对8.免费送货属于产品整体概念的延伸产品层次。

（）答案:对9.产品在导入期时要侧重宣传产品的优势及品牌实力。

（）答案:错10.通常可以从社会因素、文化因素、个人因素三方面进行消费者分析。

（）答案:对第三章测试1.“眼见为实，耳听为虚”，许多用户始终认为文字的描述都是夸大的或虚假的，只有亲眼见到的东西才是可信的。

为增强文案的信任感，品牌商通过拆解产品、晒出剖面图、实验测定等方式进行证明，使用的哪种增强文案信任感的方法？（）答案:实证证明2.“你知道吗？洗衣机比马桶脏64倍，也许你正在使用这样的洗衣机”这个文案运用了哪种文案注意力提升技巧？（）答案:激发好奇心3.以下说法错误的是（）。

价值钉爆品学习后感悟
传统工业时代商品通过信任状传播，信任是从公司出发，替客户思考。

而互联网公司更加纯粹，以用户为中心，站在用户角度思考，依靠一种极端的意志力，打造用户可感知的价值锚。

互联网时代的超级产品，所有创新是“以用户为中心”，成功要素不再是工厂、渠道等，而是杀手级硬件体验、杀手级软件体验，甚至让用户成为粉丝。

爆品必须有的三个要素。

一是极致的单品。

二是杀手级应用。

三是爆炸级的口碑效应。

由于互联网时代流量遵循“黑暗森林”法则，爆品的核心在于用户价值，有用户价值，才可能有海量用户，才有可能在海量用户的基础上建立商业模式。

一切生意的本都是流量。

新兴一些创意公司最后之所以失败就是因为他们无法掌控大公司所拥有的流量，即客户，最终沦为被他人收购，成为别人的嫁衣。

技术的爆炸更为这片黑暗森林增加了太多的不确定性，今天的灿烂黄花，很快会变成明日黄花。

而对手是不固定的，甚至是跨界的，而跨界的对手最可怕。

第一讲：修炼自我C【单选】开办一个街边煎饼摊，也可以视为一种创业。

这种创业，我们称之为（）。

A机会型创业B发展型创业C生存型创业D安定型创业D【单选】当谈到“独树一帜”、“只争第一”等词的时候，首先能够联想到的创业者是（）。

A邓锋B何霆C唐宁D童之磊B【单选】在创业早期有四个步骤是应该做到的。

第一，创业项目要有核心竞争力；第二，确定项目后，要有一个优秀的团队；第三，要有一个明确的计划。

有了这三个要素的准备之后，应该着手去（），来把事情做成，把企业给建立起来。

A培养换位思考的能力B寻找投资人C请投行进行调查D以上三项都正确D【单选】关系到企业的执行力问题，要求企业要接地气要变成真实的、踏踏实实的行动的是（）A家国情怀B商业思维C学者智慧D江湖行动A【单选】有些创业者选择先参加工作后，再进行创业。

之所以先选择工作的最主要原因是（）A可以从各方面了解企业和项目的运营方式。

B可以积攒创业的必备金。

C可以结实到志同道合的友人。

D因为刚开始并未想要创业第二讲：团队建设B【单选】团队建设中有个词叫作“有红有蓝”，其中的“红”是指（）A规矩B感情C奖励D惩罚CD【多选】团队中的合伙人必须要相互信任，背靠背的信任是指（）A要绝对地支持对方。

B 当对方做错事情时，应该指出来。

C不会留对方一人孤军奋战。

D不会背叛对方。

ABD【多选】团队的激励机制非常重要，下面属于物质激励的有（）A期权激励B里程碑奖金C成长激励D提成机制A【单选】易得方舟的发展分崩离析主要原因是因为各部门之间在公司方向的选择上出现的分歧，无法形成强大的凝聚力。

易得方舟面临寒冬是因为没有遵循（）原则。

A志同道合B相互信任C优势互补D以上三项C【单选】创业刚起步的时候，不一定非要找到有情怀、有创业激情的人当合伙人，只要肯干就行，因为创业（）A只需要实干就行，对热情没有太大的要求。

B只要有优秀的领头人，就可以成功。

C是不断大浪淘沙的过程，时间会筛选出合适的人选。